校外实训国际贸易论文

[摘要]涉外职业能力是高职商务英语专业人才培养的重要目标，是基于商务职业岗位工作目标与任务驱动的技能要求。文章在对商务英语专业涉外职业能力进行分解的基础上，明确实训基地建设是培养涉外职业能力的重要途径，认为实训基地应实现仿真语言环境、仿真职场环境和目标与要求，并建立校外实训基地。下面是小编整理的《校外实训国际贸易论文(精选3篇)》相关资料，欢迎阅读！

校外实训国际贸易论文 篇1：

高职商务英语专业短期校外实训模式的困境与对策

摘要：短期校外实训是高职人才培养模式的重要组成部分。本文以广交会校外实训为例，具体阐述该实训存在的诸多困境，就如何有效地开展短期校外实训进行分析，从操作层面提出一些建议。

关键词：高职；商务英语专业；短期校外实训；实训模式

高职教育是培养应用型高级专门人才的教育，是以能力培养为主的高层次职业教育。高职的这种性质决定了必须把实践教学、能力培养置于整个教学过程的突出位置。目前，国内高职院校实践教学普遍采用的是校内和校外相结合的做法，这也是有效实现学生职业能力培养目标的重要保障。然而，国内的实践教学还在不断探索中，仍然存在不少问题。下面主要以广东外语艺术职业学院（下称“我院”）商务英语专业为例来探讨高职短期校外实训模式的困境与对策。

短期校外实训模式简介

我院校外实训采用的是以广州市区域优势为基础、以企业短期需求和高职院校实践教学需求为导向的运行机制。广州市的区域优势主要是指具有“中国第一展”之称的中国进出口商品交易会在广州举办（也称广交会）。企业短期需求主要是指广交会期间为满足会展经济发展的需要企业对高素质的临时性商务英语人才的需求。高职院校实践教学需求主要是指高职院校贯彻“以就业为导向、能力为本位”的教学思想，为学生提供真实的实践机会的需求。这三者的关系密不可分：区域优势为企业短期需求和高职实践教学需求提供大的平台，企业短期需求为高职实践教学提供了社会资源，而高职实践教学则刚好满足了企业短期需求。

我院正是看到了这种区域性的机会，特安排学生在广交会期间进行专业综合实训，不仅解了企业的燃眉之急，也给学生接触真实任务的机会，使他们能够提前接触社会，培养实践能力。我院已经与20多家外贸公司、展览公司、行业协会、旅行社、酒店等建立密切的联系，在广交会期间为学生提供大量的实践机会。从用人单位的反馈意见以及我院就业情况可知，校外实训对学生的职业能力培养起到了重要的作用。

短期校外实训的困境

校外实训既是校内实训教学的延伸，也是学生进行职业素质训练和接触社会、了解就业形势的重要途径。要达到理想的实训效果，首先要解决实训中碰到的问题，我院的校外实训主要有以下困境。

实训指导教师水平问题实训的过程管理必不可少，可使被管理的学生体验岗位环境，拉近学生与真实职业的距离。我院的校外实训由单位和学校联合管理。每名学生都配备企业指导教师和学校指导教师，进行校企双向指导。在整个实训过程中，教师是组织者，必须在学生实际工作过程中给予适当的指导与帮助，鼓励学生提高工作独立性，引导学生主动地探索和解决问题。但是，学校教师发挥的指导作用还存在一定的问题。由于我院“双师型”教师人员不足，很难保证教师都能正确监督并帮助学生解决工作中的实际问题。指导教师本身是否具备相关行业的背景知识，是否具有坚实的理论基础以及一定的实践能力，都对校外实训的顺利开展有重要影响。因此，提高教师实训技能和指导水平是当务之急。

合作单位问题我院采取循序渐进的方式，积极与地方企业签订长期接纳实训、互惠互利的合同，逐步建立“协作型”校外实训基地。但是这些单位能接受学生的数量有限。其主要原因在于: 一是实习企业对学生的要求较严格，如酒店对学生身高、长相、英语表达水平、吃苦耐劳品质等均有要求，只有部分符合要求的学生才会被实习企业接收。二是多名学生在一个企业实训，给企业增加了负担，企业难以或不会放心地让学生顶岗操作，从而使实训变成参观。例如，由于国际贸易业务的特殊性，从事国际贸易的企业往往会担心自己的客户和核心商业机密泄露，觉得风险很大而不愿意提供或只提供很少量的实习岗位。这根本达不到让所有国际贸易方向的学生实现与实际岗位“零距离”的目的，从而在一定程度上失去了实训的意义。

专业不对口问题在校企合作中，学校和企业建立合作关系，企业专门给在校学生提供实习的机会，让学生有机会接触实际的工作环境，从而深刻地感受到工作的紧张氛围。但校外实训要求和企业的工作内容往往不完全一致，难以保证实训计划的完成。我院的校外合作实训企业包括展览公司、计算机公司、酒店等，岗位包括外商办证、接待、礼品派送、商务中心、名片整理、商品销售、电脑装配、前台、客房、总机、翻译等。造成学生实训形式严峻的一个重要因素就是学校所教理论和实践课程与现实的企业需要存在着一定差距甚至脱节的现象，即便是毕业生且专业对口，也需要较长时间的培训才可以胜任企业的工作，更何况由于各种现实的原因，学校很难安排学生到相应的专业岗位上去实训。这样就造成一种困境：部分学生尽管可以得到一定的实习经验，但是没有办法实践在课堂上学到的理论知识，从而无法提高专业能力。

实习生心态问题随着我国社会经济成分、组织形式、利益关系和分配方式日益多元化，学生思想活动的独立性、多变性和差异性日益增强。这有利于学生树立自强意识和培养创新精神，但同时会产生一些不容忽视的负面影响。我院商务英语专业学生从大二上学期到毕业前，有三次校外实训的机会。学生往往在第一次实训的时候抱有极高的热情和期待，而到第二次和第三次实训的时候，有部分学生（特别是那些没找到实习单位的学生）在三周的短期校外实训期间或回家、或旅游、或呆学校消磨时间，实训结束后制作一些虚假的实习证明来应付了事。另外，在参加实训时，学生总把自己当成实习生，不能全身心地投入工作；工作岗位适应时间较长，应变能力较差，缺乏处事经验；现实和理想的差距易使其产生心理落差，易抱怨教师、企业或客人；接受企业文化过程中产生一些不理解与障碍等。这些不成熟的心态使得部分学生中途就退出实训，大大影响了短期校外实训的效果。

考核问题我院校外实训考核方法以实习单位直接掌控和教师评价为主。具体的实习单位考核措施有：学生考勤；对实训项目认真程度、实施期间投入精力的评价；分配角色后的团队协作能力考查；独立分析问题、解决问题能力的考查。在实训结束时，企业要对学生作出具体真实的实训评价。因为实训单位一般是中小企业，企业的考核制度有时候不是很完善，不能完全按照学校的预期给予真实有效的评价。而企业指导教师在实训结束后必须在《实训鉴定表》上做好每位学生的实训评价，作为实训成绩的重要参考。学生主要通过QQ、MSN、短信、飞信、电话、邮件等向学校指导教师进行定期汇报，以便使教师及时掌握实训动态及发现问题，教师也会定期到实训地点检查学生的实训状态。但是教师毕竟不能时时在学生旁边监督其工作，对学生的实际工作状态没有全面的把握，因此，教师的评价也是间接和主观的。所以，对学生短期校外实训的考核方法有待改进。

提高短期校外实训效率的对策

建立一支强有力的“双师型”教师队伍高职院校的教师在专业上必须是“全能型”的，即在理论上要能讲得清，在实训指导上要过硬。要把采取多样化、多渠道方式培养一支教育观念新、创新意识强、专业理论功底深、教学水平高、实践能力强的“双师型”教师队伍作为办出商务英语专业特色的第一要务。教学团队建设应通过多种渠道进行：（1）组织专业教师出国考察、培训或交流，让教师可以接触到国际上先进的职业教育理念和方法，开拓思路，学习和借鉴其中有益的经验和做法，甚至还可以开展一些教学合作与交流活动。（2）建立专业教师轮训制度，每年至少平均有两个月在专业对口企业接受技能培训或为企业服务。学校定期派送专业教师到企业参加生产实践，使教师在实践中提高技能水平，跟上行业发展需求，培养自己具有从事相关职业活动的能力，以便在教学中理论结合实际，有针对性地指导学生进行专业技能训练和职业素质培养。（3）支持教师申请评定第二专业技术资格，或取得相应的职业资格证书，在职务晋升和校内分配等方面予以倾斜。（4）鼓励教师参加企业培训工作、攻读在职硕士或博士、参加相关学科学术活动等。（5）把教师参加实践锻炼的情况纳入年度考核内容，并以所在单位的考评意见作为依据进行考核，同时将考核结果与教师的职称评聘挂钩。（6）鼓励教师参与省内外举办的各种技能比赛，在活动中展示本专业教师的实力和风采。（7）可从企业一线或高校引进工作经验丰富的技术人员、有工程背景的高职称教师充实到教师队伍中来，同时建立起一支比较稳定的外聘兼职教师队伍。（8）学校邀请一些专家、行业资深人士以多种形式向教师传授经验和技能，还可以邀请专家加入学校的专业指导委员会或来校做兼职教师，促进学校教师向“双师型”转化。

与校内实训紧密结合，开设综合模拟实训室随着高职院校的发展和社会对人才需求的变化，各高职院校已经逐步建立了满足本专业教学基本需要的、在学生实践教学中能够真正发挥作用的校内实训模式。对于实训来说，完备的校内实训基地、仿真实训室、实训软件的配备极为重要，它们可以有效弥补短期校外实训管理、实训工作和专业对口、实训单位数量不足等问题。校内实训主要是利用自身的校内实习基地，如国际贸易实训室、商务翻译实训室、模拟旅游实训室等，使分散实习中无法找到实习单位的学生能在校内进行专业对口实训。为了更有效率地管理，教师指导和组织学生在短期实训期间在校内实习基地参加实习实训，有目标、有计划、有组织地锻炼学生的实际操作技能，增进理论与实际的联系。例如，国际贸易实训室可配备相应的国际贸易软件，使学生在仿真的国际商务环境中体验国际贸易的全过程，学生按照角色熟悉操作环境和具体工作，寻找业务伙伴，使用邮件系统建立初步的业务联系。商务翻译实训室主要是进行经贸翻译（标识、广告翻译、询盘、报盘、还盘、公司介绍、产品介绍等），使翻译专业的学生进一步提高翻译水平。模拟旅游实训室主要针对旅游英语专业的学生，使他们学习和掌握导游人员职责、职业素养、导游程序、特殊团队的导游服务和突发事件处理等知识，学生可以熟练、规范地掌握从事旅游活动的操作要领和技能。此外，可以开设针对应用型商务英语人才必备技能的实训课，如商务洽谈实训、商务营销实训、商务口译实训、模拟交易会、英文演讲实训等，通过模拟操作，既激发学生的学习兴趣，又培养学生的商务英语应用能力。这些实训课使学生进入仿真的商务活动的场景，在实践中获得商务技能与英语能力的全方位提高。

实训制度建设为保障短期校外实训的有效开展，必须对学生和校内外指导教师提出严格要求。如可以设立专门负责实训的实训教研室（实训中心），负责具体制度、计划、管理细则的制定与实施。首先，教师必须按照相关规定，按时、全面地完成与实训相关的所有工作，同时认真填写《国际商务系教师广交会见习工作登记表》。教师的实习指导工作要细致，最好能建立每个实习学生的实习业务档案，详细地记录学生实习的单位、工作情况，以及教师跟踪指导的具体资料，为以后的教学、教研提供参考和依据。其次，要建立学生广交会见习纪律，学生不得以一般理由（特殊原因如住院、出国等除外）拒绝参加广交会见习，不参加广交会见习者该项成绩记为零分，全系通报批评，并按学院有关规定处理。因特殊原因（如住院、出国等）而不能参加广交会见习者，需提前向国际商务系提出书面申请，并承诺在国际商务系规定的时间内按质按量完成见习；见习时需通知国际商务系，以便接受监督和指导。

建立动态的校外实训考核体系校外实训是高职学生技能培养的关键，它利用企业资源培养学生的岗位操作能力、职业态度等。为了使高职学生得到社会、行业、企业认可，提高学生的实践能力和职业综合素质，学校就应对学生在校外实训期的实训效果进行严格的考核评价。高职学生校外实训考核就是根据实训岗位职责和要求，对学生在实训工作岗位上的行为表现和实训结果方面的情况，进行搜集、分析、评价和反馈的过程。具体表现为以下两方面：一方面，在对学生进行校外实训考核时，不仅要评价学生的工作表现，更应对学生的综合素质进行全面的考查。在培养学生技能的同时，加强对学生的思想政治教育，重视学生的职业道德教育，重视培养学生的诚信品质、敬业精神、责任意识、社会适应能力，提高学生的实践能力和就业能力。另一方面，校外实训考核应由学生、小组、实训指导教师（学校与企业）、社会共同完成。学生自评占10%，小组成员互评占10%，企业实训指导教师评价占30%，学校实训教师评价占20%，社会评价占30%。实训考核涉及实训态度、实训技能、实训创新、综合职业能力、个人发展能力、实训日记等，从而需要制定详细的考核内容与评价指标。这种实训考核体系的建设应该是动态的，评估标准要随企业用人标尺的改变不断调整，突出学生从业岗位的技能标准，坚持在变化中不断建设的思路。只有这样的考核体系才能真正起到服务高职实训教育的目的。

参考文献:

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[7]淡瑞芳.浅谈提高高职高专学生实验和实训效果的途径[J].科教论坛，2009，（35）.

作者简介：

陈秋红（1983—），女，福建莆田人，硕士，广东外语艺术职业学院国际商务系讲师，主要从事高职教育和商务英语研究。

潘小波（1981—），男，江西玉山人，硕士，广东外语艺术职业学院国际商务系讲师，主要从事高职教学与模因学研究。

作者：陈秋红 潘小波

校外实训国际贸易论文 篇2：

高职商务英语专业涉外职业能力培养实训基地建设

[摘要]涉外职业能力是高职商务英语专业人才培养的重要目标，是基于商务职业岗位工作目标与任务驱动的技能要求。文章在对商务英语专业涉外职业能力进行分解的基础上，明确实训基地建设是培养涉外职业能力的重要途径，认为实训基地应实现仿真语言环境、仿真职场环境和目标与要求，并建立校外实训基地。通过教材建设、健全实训大纲、强化实训管理、建设教师队伍等实现校内外实训基地的运行和管理。

[关键词]商务英语 职业能力 培训体系 实训基地

[作者简介]朱铮铮（1973- ），女，浙江义乌人，浙江经贸职业技术学院国际贸易系，副教授，硕士，研究方向为商务英语教学。（浙江 杭州 310018）

[基金项目]本文系2011—2012年度中华全国供销合作总社职业教育专项研究课题“高职商务英语专业涉外职业能力培养策略与训练基地建设研究”（课题编号：GX1103）、2011—2012年度中国职教学会教学工作委员会高职英语类教学改革研究项目“高职应用英语专业综合职业实践能力培养体系与实训平台构建”（项目编号：2011036）的研究成果。

一、高职商务英语专业涉外职业能力及其培养的教学体系

1.基于高职商务英语专业任务驱动的涉外职业能力。在人才培养目标上，高职商务英语专业是培养具有较扎实的英语语言基本功以及经贸类基础知识和基本技能，并具备较强沟通能力和跨文化交际能力，适合在各类进出口公司、外资企业、涉外旅游以及各类语言培训中心等中小型企事业单位工作的高素质技能型专门人才。这是根据高职应用英语专业特色、人才层次和就业方向等特点而确定的。具体地说，就是要体现出高职教育的要求和应用英语专业的特点，在培养规格、培养模式、教学方法及其课程设置等方面突出学生专业知识、职业能力和综合素质的培养，使学生不仅掌握涉外业务岗位所需要的商务与外语知识，熟悉业务流程及其操作规则，而且能够把外语作为涉外交流的工具，具有跨文化交际的人际交往与沟通、协调与合作共事的综合素质。显然，涉外商务职业能力培养成为商务英语专业的重要目标和突出任务。要加强涉外职业能力的培养，首先需要将商务英语教学置于一定的跨文化商务情境中进行。其涉外技能涵盖了英语语言的语用能力、商务跨文化知识的了解与掌握、商务交际与沟通能力、商务业务与操作等。因此作为跨学科复合性专业的商务英语专业人才不仅要具备扎实的英语语言应用基础，且需兼备较强的运用语言进行涉外商务的职业能力，并将二者融为一体，构成商务英语专业的复合能力。涉外职业能力对于商务职业岗位人员成功进行涉外商务活动具有特别的意义。正如Michael所说，过去时间是金钱，现在奔波在世界各地的商人们会说，对文化差异的敏感性就像时间一样也是金钱。在涉外商务活动中跨文化交际能力及其相关的涉外技能，就如同商品的质量、价格和先进技术一样是重要的关键因素。

2.高职商务英语专业涉外职业能力培养的教学体系。校内与校外实践训练是商务英语专业涉外技能培养的重要途径，应纳入常规教学体系。因此，必须从培养目标出发，构建以涉外技能培养为主线、以校内外实训基地建设为平台的实践教学体系。

根据笔者的实践，认为这一教学体系应包括以下四个方面：其一，师生互动的任务性实践教学。以大商务为背景的各种业务往来与操作的实践性很强，可随堂进行实践教学，还可大量设置情景模拟、角色表演等形式开展课堂实训，调动学生的表现欲，听、说、读、写能力在实训中得到主动锻炼。其二，人机互动的仿真训练实践教学。通过校内仿真模拟实训来弥补顶岗实践岗位匮乏以及顶岗时间不易协调等方面的不足，可建立性能稳定的专业化多功能语言实验室或仿真模拟实训室，并配以外贸实务、外贸单证、电子商务等实训软件操作系统供学生模拟实战操作。其三，校内外互动性实践教学。可与外贸外资及进出口企业电子商务公司以及其他外贸商务机构建立既有广度又有深度的合作与联系，让学生定期参观学习。要充分利用附近区域举办的博览会、交易会等机会，组织学生担任现场翻译、展览助理、销售员、导游等，积极协助参展商与外商洽谈，使学生得到零距离体验。其四，单项与综合的互补技能训练教学。单项技能训练是以提高学生单项应用能力为目标，如商务谈判、外贸函电、进出口实务、电商业务、市场营销、制单结汇等。单项技能训练必须有序进行，内容设置要有机结合。在单项训练的基础上，可通过综合能力实训将各单项技能有机地结合起来进行专业综合运用，以实现提高学生专业综合运用能力与水平的目的。可依托仿真模拟公司为平台，选用商务活动中的典型案例，以学生独立操作为主，有效地挖掘自身潜力。

二、商务英语专业涉外职业能力实训基地建设的目标与要求

1.涉外职业能力实训基地建设的目标与任务。根据高职商务英语专业人才培养目标的要求，要在完善现有语言实训基地的基础上，进一步健全商务外语及商贸类公共实训基地，同时拓展国际文化村、同声翻译实训室、外语沙龙、外语食堂、外语影视馆、商务谈判模拟中心等情景实训，建成校内外一体、模拟仿真与实际工作环境相互结合的实训基地体系，从而起到相辅相成、相互印证的示范、辐射作用。具体任务有以下几个方面：

一是营造仿真语言环境，强化语用能力。语用能力通常是指听、说、读、写、译的能力，其培养通常需要在仿真的环境和情景下进行，需要营造一个充满涉外文化气息和听说外语氛围的仿真场景。文化村、商业街、外语沙龙、外语影视馆等不仅体现了异国风情、外国文化，而且有师生之间、同学之间的交流，为学生提供了仿真性较强的外语环境，成为独特的外语实训基地。

二是构建仿真职场场景，提高专业实践能力。商务英语专业是培养商贸类涉外专业人才的，故在涉外实训基地建设中要把商贸、物流等职场情景包括进去，其功能可以按专业应用领域的流程、实践能力来设置。如国际商务实训室可把看样订货、出单报关、外汇结算、商检、货运等融入其中，学生在一室内走遍商贸的所有程序，与将来的就业岗位零距离接触，从而提高了解决问题的能力。

三是建设校外实训基地，促进职业素质提高。建设仿真的环境与场景固然重要，但自身的力量和资源毕竟有限，而且有些涉外职业能力也是难以完全仿真的，校内基地也跟不上商务的迅速发展。为此，除建设必需够用的校内实训基地外，还要与行业企业共同建设环境完全真实的校外实训基地。

2.涉外职业能力实训基地建设的原则与要求。首先，要突出职业性应用性。根据职业面向及岗位要求培养从事职业岗位的职业能力是涉外职业能力实训基地的本质特征。为此，基地建设应努力营造涉外职业一线岗位真实的环境，形成涉外职业与文化氛围。从管理水准、工艺流程、工作过程、设施摆放、人员配置到文化环境都要模拟职业场景，使学生身临其境感受涉外职业与文化氛围，亲身经历职业岗位工作的全过程及其操作。

其次要体现共享性合作性。高职外语专业有多语种，有商贸、文秘、导游等多领域，还有不同的职业岗位要求。故涉外职业能力实训基地的不同功能或同一功能都可能面对不同的使用者，也可能需要利用互相间的软硬件设施，这就存在如何建设、怎样管理的问题。从整合资源、综合利用的角度出发，应当按照应用外语类、外贸商务类专业群来集中布局与建设，以实现场地、设施、软件、师资、管理与服务平台在多专业间的相互共享。为更好地利用校外资源，还要通过与行业、企业以及其他高校合作，特别是与政府合作建立公共实训平台。

此外，还要明确流程性匹配性。商务英语涉外职业能力实训基地是外语学科在商贸等领域应用的专业实训基地，它不同于技术、生产性实训布局，而是按照实务流程来布局的，如按照外贸公司的要求设置商务洽谈室、文秘处等，按交易会展的布局设置现场实训室等。所谓匹配性就是实训基地的布局与建设要与实践教学内容的改革、课程建设、专业建设等专业方向上相互适用，防止刚建好就落后的情况出现，也防止其与专业、课程改革不配套。

三、商务英语专业涉外职业能力实训基地的运行与管理

1.涉外职业能力实训基地的运行。明确实训目的与任务、选好校外实训基地、编写好校外实训指导书和其他辅导材料、落实组织与安排、对实训过程进行全程监控与督导、建立校企双方合作与沟通的管道、加强对学生的管理等，是高职商务英语专业涉外职业能力实训基地建设的重要内容，也是其运行的重要因素。

一是建设独立的英语语言实践教材。英语语言实训教材建设是构建完善的商务英语实训教学体系的基础，有了完善的实训教材，实训教学的规范化、系统化和科学化就有了保障。实训教材体系建设要坚持能力本位，体现学生主体需求，适应岗位实际工作的需要。实训教材还要以涉外就业的岗位为驱动，具有职业导向性。此外，实训教材的内容的选择需出自真实的交际语料并富有时代信息，即要注重其真实性和时效性。

二是健全商务英语实训大纲及系统的实训方案。首先，实训大纲要提出总的实训培养目标，即培养在大商务环境下涉外职业岗位的应用型人才的英语应用能力。作为纲领性文件，实训大纲要在宏观层面对整个实训教学进行方向引导、统筹协调。其次，针对专业将来所从事的职业岗位所需要的英语运用能力，以项目为依托设计包括每一个实训项目的具体目标、实训方法和预期达到的实训效果等在内的实训方案。此外，还要从教学条件和学科特点出发，建立以校内实训基地模拟实训为基础、校外顶岗实训为依托的系列实训方案。可采用课内课外相结合、校内和校外相结合、师生与计算机设施的人机互动相结合等多种实训方式和手段，使各类实训相辅相成、整个实训过程有序进行，确保预期的实训效果。

三是强化实训考核与教学管理。为了体现实训教学的重要性，实训考核成绩应作为相关课程考试成绩的一部分以一定的比例记入，相应地加强对实训的考核。制订实训计划不仅要包括实训目标、实训内容、实训方法、方式等，还要有实训成绩考核的内容。对于顶岗实习，可采取写实习日志和实习报告、与学校和老师检查相结合的方法进行考核，鼓励学生用微信、博客等现代技术方式与指导教师进行实习交流，以提高学生沟通能力和运用现代技术和手段的能力。实训教学还应该纳入日常教学管理，每学期都要制定并填写实训教学的授课日志、建立实训考核档案等，以便对实训教学的实施进行监督，保障实训的效果。

四是加强实训教师队伍建设。目前各高职院校并没有真正重视专门的实训教师队伍建设，往往是任课教师就自己的课程各自为政、“自娱自乐”进行实训，而现有的任课教师并不具备指导实训的能力。为了把实训做到实处，应建设专门的实训教师队伍，并进行专门的培养和训练，让他们对整体实训教学进行系统研究，并主动与任课教师合作，共同负责实训教材开发、指导、实施实训教学以及进行考核与管理。

2.校内外涉外职业能力实训基地的管理。校内外实训基地都是高职实践教学的重要组成部分，但在功能、属性、建设与运行方法上又存在差异。从校企合作、工学结合的角度来讲，校外实训基地实际上是实施校企合作教育的载体或落点，它为学生提供有别于校园环境的实训场地，以及专业技能训练所需的现场环境与条件，也为毕业生实际工作预演创造了条件。因此，它不仅提高了学生的专业实践能力，还提高了学生的综合素质，特别是涉外职业能力和就业适应能力的培养与提升。

建设校外实训基地并使之巩固稳定下来，一是要不拘一格寻找合作伙伴，积极主动联系、协商，以达成合作协议。二是寻找联系校外基地的纽带，特别是政府的“红娘”作用、行业协会的“协调”作用、专业建设管理委员会成员的“联系”作用，以及家长学生的“桥梁”作用，各方面联动就有成效。三是寻找双方合作的切入点，就是互利互惠的利益驱动。从学校角度来看一定要主动为企业培养员工提供技术支持与服务。在企业不热心、政府政策支持力度不够的情况下，主动寻找合作的切入点是十分重要的。四要建立良好的运行机制，包括利益机制、保障机制、激励机制、联谊机制等方面，为建立长期合作的校外实训基地提供保障。

校内实训基地运行与管理主要有集中、分块和两者相结合三种模式。集中管理是对实训基地教学资源进行集中管理和统一调配，基地作为一个独立的教学机构来承担实训教学任务及培训、鉴定等工作，教师及管理人员能全方位行使基地的各项职能；分块管理则是按系部设置实训室，有利于专业的直接参与和教学改革，不足之处是容易重复建设和低效率利用；两者的结合是一种折中模式，把系部共同的实训室统一起来，而专业性比较强的由系部管理。涉外职业能力实训基地属于外语、外贸类专业公共的专业基础性实训基地，应由外语系（分院）管理，若由学校统一起来管理一定要吸收专业老师参与教学。

在教学管理上，要落实涉外职业能力实训的教学任务，构建实训考核标准及方法，强化实训过程记录及档案整理，从实训教学大纲、教学指导书、实训报告书、实训教学考核，到实训教学总结，都要实行严格管理，并按实训项目进行模块化管理。基地要面向学生开放，使之成为养成涉外职业能力的训练场。在时间上要尽可能实行全天候开放，只要有专人管理，学生就可随时到基地训练。

校外实训基地的运行与管理，因合作方在合作教育中所承担的具体教学任务不同，管理模式也不同。一般有以行业企业为主、以学校为主和校企结合三种模式。前者又有两种情况，其一是行业企业全方位介入的一种订单合作教育形式，行业或企业会全方位参与并主导教学工作，学生到企业即成为准员工并获得企业支付的生活费，这种情况下企业的涉外文化氛围就成了学生训练的真实场景；其二是以企业接受学生实习为主要内容的合作教育形式，此时更加要求学校的老师要深入企业进行沟通与指导，以便充分利用企业涉外文化资源。对于以学校为主的管理模式，校外实训的效果主要取决于学校对学生校外实习的组织与指导。而二者结合的模式是目前比较普遍的，但实际运行中取决于双方的互动与沟通。

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作者：朱铮铮

校外实训国际贸易论文 篇3：

国际商务专业实训中心建设探究

摘 要:由于国际商务专业实训内容涉及面更广,实训环节多,实训对象差异性大。如何从中职学生的实际出发,根据国家对专业岗位及外贸企业对技能人才的要求,构建相对应的专业实训系统,使实训中心做到技能训练、校企合作、技能鉴定多位一体,作者结合本校6000平方米国际商务专业实训中心建设的实际情况进行了探索。

关键词:国际商务 实训中心 专业技能 实训室 建设

国际商务专业实训内容涉及面更广,实训环节多,实训对象差异性大。由于涉及商业秘密,学生到企业实习很难全面真实参与公司的整个外贸业务全过程,实习中涉及外经贸厅、外汇管理局、银行、海关、商检、贸促会、保险公司、船务公司、税局等社会部门,学生也很难在企业的阶段实习中全部经历到,只有通过建设高起点高仿真的实训中心,利用实训中心企业进驻,做到校内设厂,校外经营,才能使学生的专业技能得到全面的培养。

1 国际商务专业的对应职业(岗位)及技能分类

教育部2010年对《国际商务》专业的对应职业(岗位)主要有国际贸易业务员、国际商务跟单员、国际商务单证员、货代员、报检员和报关助理等。专业对应的职业资格证书主要有国际贸易业务员、国际商务跟单员、国际商务单证员、货代从业人员和报检员等。

职教技能按技能复杂程度可分为基本技能、专业技能和职业技能。国际商务专业的技能可分为基本技能、专业单项技能、专业综合技能和职业技能四个层次,对应的实训中心也应依据这四个层次技能训练的需要构建。

2 国际商务专业实训中心的构建

国际商务专业实训中心,由相应的实训场室组成,各实训场室选用不同的实训软件和实训课件,配备不同的实训设备,融入相应的专业文化和企业文化。训练以国际商务业务流程顺序,由单项技能到综合技能,由简单到复杂,达到由点到线,由线到面,构建完整的国际商务实训体系。

实训室原则上按60个工位设计,需要电脑的实训室按64台电脑及1台服务器联网配备,实训室面积约120平方米,采用现代办公环境装修并配备空调和通风系统。

2.1 基本技能实训室

基本技能是与职业岗位工作的胜任相关的能力,如基本运算能力、计算机操作与使用能力、外语阅读能力等。国际商务专业基本技能实训室主要有:

(1)英语语音实训室。配套耳机及英语语音实训软件,通过装饰欧美风景画及人物画营造外语氛围。

(2)中英文打字实训室。配套中英文打字实训软件(例如金山打字通)。

(3)计算机操作实训室。配套全国计算机等级考试實训考试系统(例如全国计算机等级考试无忧考试系统),计算机操作实训室通过装饰计算机历史的文字和图画营造氛围。

(4)办公自动化实训室。主要设备有电脑、复印机、传真机、数码相机、扫描仪、打印机、碎纸机、投影机等,配套常用办公应用软件,满足30人同时实训,实训室通过装饰商务助理形象及素质要求的文字和图画营造氛围。

(5)财经商贸博物馆。面积约800平方米,主要设施设备有展示柜、展示台和配套触摸屏展示系统,通过文字、图片、实物、模型、沙盘、触摸屏等多种展示形式,介绍商品的产生和交换、货币发展史、中外贸易史、世界航海史、各种运输方式、财政财务、服务贸易等财经、商贸等十二方面的知识。博物馆以仿古的装饰营造氛围,能满足120人同时实训。

2.2 专业单项技能实训室

专业能力是与岗位或工种所需专业或学科相联系的能力。专业单项技能实训室主要有:

(1)商务接待实训室。主要设备商务电子沙盘、酒店前台、咖啡厅、商务接待中衣、食、住、行,当地旅游和文化挂图等。

(2)商务文员实训室。主要设备有投影机、电脑、碎纸机、影音设备、会议台椅、餐桌椅及配套餐具、茶室设施及配套茶具、文档整理用品等,实训室满足30人同时实训并通过商务文员的仪容仪表等文字图画营造文化氛围。

(3)商务英语实训室。配套商务英语教学实训软件和全国国际商务单证员考试软件,实训室通过单证员、国际商务流程等文字图画营造文化氛围。

(4)商务洽谈实训室。主要设备有样品陈列柜及配套样品、多媒体投影设备谈判及签约的台椅等。

(5)市场营销实训室。配套市场营销实训软件,实训室通过装饰市场营销组合的文字图画营造氛围。

(6)电子商务实训室。配套电子商务实训软件和电子商务技能考证软件,国际电子商务业务流程及相关文字图画营造文化氛围。

(7)报关报检实训室。配套报关实训软件和报检实训软件(例如东洋报关报检实训软件),报关报检的文字图画营造文化氛围。

(8)国际货代实训室。配套国际货代教学实训软件(例如东洋国际货代教学软件)和企业国际货代操作软件(例如CARGO2000),海陆空各种运输方式的文字图画营造文化氛围。

(9)国际商务单证实训室。配套国际商务单证教学实训软件和全国国际商务单证员考试软件(例如东洋制单软件),实训室通过装饰单证员操作规程等文字图画营造氛围。

2.3 专业综合技能实训室

专业综合技能实训室面积一般为240平方米,现代化装饰并配空调,按60个工位设计建设。

(1)国际商务电子沙盘实训室。电子沙盘要达到4米宽,8米长,以便把整个国际商务业务环节中涉及的部门都涵盖进来,通过光电效果演示业务流转环节、货物流转环节和资金流转环节的过程,每一个环节结合专门的课件展示。实训室通过装饰当地实际职能部门的挂图营造氛围。

(2)国际商务环幕投影演示室。10米长2.8米高的3D环形幕、3D环幕投影机、音响设备,配套国际商务业务视频课件,业务视频课件包括交易会、报检、报关、保险、海运、空运、陆运、仓储、集装箱运输等主要业务内容。

(3)进出口商品交易会实训室。设立进出口商品交易会标准摊位8个,引入8个出口企业布展,开展校企合作,配套16张洽谈圆台和64张椅子,通过灯光和图画营造文化氛围。

(4)国际商务综合模拟申报大厅。设计10个申报柜台,配备电脑和配套实训软件,主液晶显示屏3米×1.8米,用于即时国际汇率和股市行情、10个受理申报职能部门业务通告的显示,次液晶屏20厘米×80厘米共10个,用于对应10个社会职能部门的功能显示。

(5)国际商务综合实训室。以进出口公司的办公室进行仿真建设,主要设备有64台电脑和一台服务器,65台电话机,打印机20台,传真机20台,配套国际商务实训软件(例如南京世格SimTrade外贸实习平台),外贸公司实用制单系统(例如“天合”制单系统),通过国际商务流程图、单证图、货币图、货物运输及装卸工具图片营造文化氛围。

2.4 职业技能实习基地

职业能力通常是指学生毕业后在职业岗位上从事工作直接需要的能力与技术,往往是基本能力和专业能力的综合运用。职业技能实习即顶岗实习主要通过校外实训基地实现。根据国际商务业务流程所涉及的岗位群,建立一批稳定的实习基地,公司类型主要有进出口公司、国际货代公司、报关报检公司、船运公司、航空公司、快递公司、涉外生产企业等,实习岗位主要有外贸业务员岗位、外贸跟单员岗位、外贸单证员岗位、商务文员岗位、国际货代员岗位、报关报检助理岗位、快递公司操作员岗位等。

3 国际商务实训中心建设的几点体会

3.1 建设规划要充分调研,突出行业特色

高效实用的实训中心建设,需要有一个好的实训中心规划。因此,要利用学校实习基地的资源开展调研,观摩企业办公环境;了解企业运作模式;发放调查表收集资料;开座谈会听取意见和建议;请相关企业的经理或业务主管到学校研讨等,力求规划出来的实训中心实用性强、时效性强、生命力强。

国际商务实训中心的建设必须具有鲜明的行业特色和示范效应。根据业务流程学校构建了国际商务、商务英语、电子商务、市场营销、报关报检、国际货代、涉外会计、商务文员、会展业务、商务日语等专业实训场室,营造了外贸企业办公、外贸业务申报、进出口商品交易会等高仿真度的外贸实训环境。高起点的设备投入、先进的实训手段、一流的师资队伍建设,适应实训需要且具有特色的校本实训教材,使学校国际商务实训中心在全省乃至全国具备示范引领作用。

3.2 建设要为校企深度合作预留空间

实训中心是工学结合、校企合作的平台,因此,国际商务实训中心的建设应为校企的深度合作预留空间。如进出口商品交易会实训室的建设,以广州进出口商品交易会的标准摊位为依据进行建设,提供的八个标准摊位拟引入八个实习基地的企业进校布展,这些摊位既可作为企业展示商品、洽商谈判、签订合同的场地,也可作为学生校内布展、模拟谈判的实训室。当有企业外商来校看样品时,教师和学生可以一起参与业务活动,做到零距离上岗;又如国际商务综合实训室的建设,按照外贸企业办公室进行打造,配有电脑、电话、传真、打印机等现代办公设备,以卡座的形式按公司的部门区分,通过企业驻校,做到上班和实训融合,达到上课就是上班的效果。

3.3 建设要重视师资队伍、实训软件及实训教材的配套

师资队伍是用好实训中心的关键,双师型教师的建设尤为重要。在实训中心建设前,专业教师要分期分批,提前到多个企业实习,教师既可学习到专业技能,成为综合型复合型人才,也可为实训中心的规划和建设出谋献策,为实训中心启用后的实习指导提供保障。

实训软件和实训教材是教师指导实训的利器。目前,各种外贸实训软件多种多样,但如何按照专业流程和岗位的需要,结合当地经济的需要,考慮本校中职生的实际状况,选择合适的实训软件,对教师是一个很大的挑战。学校必须多方比较,多次论证方可选用。实训教材必须是学校的教师在企业调研和实习的基础上,依据专业的岗位技能要求,结合学校实训中心的实训场室和实训软件自己编写,才是最好的实训教材。

3.4 建设要达到开放实训的功能及技能鉴定的功能

作为示范引领的实训中心,必须考虑为社会服务,在实训中心建设中考虑各种技能鉴定站的引入和技能鉴定设备及软件的配套。一是为兄弟学校服务,为兄弟学校的同专业学生提供实训场室及实训指导,并在实训中心通过相应的技能鉴定,取得相应的技能证书。二是实训中心的单项专业技能实训室和综合技能实训室,为企业新招聘员工的岗前培训和老员工的再培训服务,由学校承担培训任务,并在实训中心通过相应的技能鉴定,取得相应的技能证书。

作者：余世明