基于管理模式的机械管理论文

2022-04-28

摘要:文章对小型建筑工程项目的施工管理进行了介绍分析,旨在不断改革完善当前小型建筑工程项目的管理,提高小型工程的管理质量,以工期为前提,安全为保障,利益为最大目标并积极探索创新工程项目管理模式的方向和路径。今天小编给大家找来了《基于管理模式的机械管理论文(精选3篇)》相关资料,欢迎阅读!

基于管理模式的机械管理论文 篇1:

把PLM作为企业级管理软件实施

实施PLM可以帮助企业实现产品数据的全程管理,并为企业业务的协同创新提供有力支持。但目前PLM的实施水平和应用效果却不尽如人意,大多数的PLM应用还是停留在代替手工操作和局部应用的层面上,PLM的应用亟待深化……

企业要实现差异化的竞争优势,就需要不断地创新。而在信息技术时代,这要求企业能够拥有更高的能力来整合资源,协同创新。科学应用PLM( Product Lifecycle Management,产品生命周期管理)系统是业务协同和资源整合的重要基础之一,它包括结合企业发展战略、优化业务模式和流程,建立统一的知识管理平台和业务过程管理体系,并应用PLM系统自身可扩展框架集成其他系统的应用,从而进一步实现业务拓展和整合。

PLM应用还有待深化

随着企业业务的迅速拓展,企业对信息化的认识更加深刻,对信息系统的要求也走向更深和更全面的应用。

要建设并发展核心竞争能力,对外,企业要在产业链上进行拓展,甚至是进行跨行业的融合,以整体效应来增强风险防范能力;对内,企业要提高业务协同和资源整合的能力,应用信息技术进行变革。这就要企业在内外部环境分析基础上,制定科学的发展战略,巩固已有的并挖掘潜在的竞争优势,并从技术、管理及业务模式等几方面不断创新。

过去,国内的一些PLM的项目实践往往仅限于技术部门的工程数据管理系统。与实施ERP系统相比,PLM的应用并没有引起实质性的管理改革。赛迪顾问对机械制造业近300家企业“十五”期间的PLM应用做了一次调查。调查结果显示:有些企业,尤其是现代化管理企业,信息技术应用对促进其企业创新发挥了一定的作用;而对大多数的企业而言, PLM的应用重点还是停留在代替手工操作和局部应用的层面上,并没有形成相互关联的企业协同创新体系(如图1所示)。

現在,越来越多的企业已经认识到,要发挥PLM/PDM的威力,必须把PLM作为企业级的管理软件来开展实施。

而在如何深化应用PLM方面,我国北方的某家著名机车制造厂的实践可以给业界一些经验借鉴。该厂非常重视通过企业信息化建设来提升企业核心竞争能力。在“十五”期间,他们开始着手企业系统的信息化建设全面规划,并在2005年选用了国内一知名厂商的大型PLM系统作为企业的协同创新平台。

但该企业的产品结构非常复杂,数据量非常大,需要管理自行设计和技术引进的机车数据。比如一台DJ4机车,涉及的图纸数量就达3000~5000张,展开的产品结构物料数目达数万条,业务涉及到设计、工艺、生产、物资、销售、质保等多个部门。

在实施PLM系统之前,企业因为缺少以产品管理为核心的综合管理平台,数据孤岛、业务割裂等现象严重,同时由于数据版本不统一,导致数据的重用性差。这些都严重制约了企业的运营效率。

为提升以产品为核心的协同创新能力,企业在引入PLM系统的同时,下大力气进行了业务流程的梳理、重组和优化,并将PLM系统作为企业级的、横跨企业各大业务部门的综合管理平台来实施。

以笔者实施服务的设计部门与物资采购部门之间的物资管理为例,应用PLM系统给企业带来的管理创新变革非常明显。

在企业原手工设计(如确定明细表,即物料清单)时,因无法实时有效地查取现有物资资源(包括采购物料、标准件以及企业原设计的、已经验证过的零部件等),造成数据的重用性差,物资被大量积压占用,企业的设计效率低下;而且在企业原手工设计的过程中,因为不同的设计师对同一物料的描述不尽相同,这导致该物料无法在原管理流程中得到校验,于是会在物资库中极易形成一物多码的状况,造成大量物料的停滞、积压和混乱。(如图2所示)

而应用PLM系统后,企业重组了设计与物资管理流程,通过对物资的闭环管理,物料及零部件的选用就可以通过实时查询物资库,能从性能、供应、价格等各方面进行物资的优化选取,不仅有效提升了物资的使用率和科学性,同时极大地降低了产品成本,提升了研发效率,全面提升了企业协同创新能力。

通过PLM系统的实施,对物料(尤其是新增物料)的选用都要经过严格、并行的审批流程,并尽可能地选用代用或可替换的物资。这样不仅有效地避免了一物多码的现象,而且物资采购的依据非常明确,能够极大地提升物资的重用性,有效降低库存,从本质上改变物资管理的方式。

同时,企业通过实施PLM系统,在设计与工艺一体化和与企业ERP管理的整合等方面都能进行深入应用,能从设计到生产甚至是销售各环节有效提升企业的协同创新能力。(如图3所示)

应用PLM推进协同创新

科学应用PLM,主要体现在企业通过建立统一的知识管理平台和业务过程管理体系,并应用PLM系统自身可扩展框架集成其他系统的应用等方面。

充分利用PLM 数据管理能力进行统一的知识管理

首先,PLM是个数据管理平台。应用PLM系统构建统一的产品与过程数据源的首要目的,就是从供应链的角度,以产品数据为主线,进行相互关联的知识管理。同时,不仅仅是产品数据本身,企业正常运营所需要的知识(包括制度、标准,以及设备、人员等相对独立的信息)都应纳入PLM系统进行管理,形成企业级的数据管理平台,从而保证企业实现信息资源的整合、共享和重用,对企业创新形成支持。

其次,实行产品数据全相关管理要分析企业业务模式,提炼出数据的分类、属性及关联,建立全相关数据管理模型。模型包括产品及零部件属性,产品相关的设计、工艺、制造、采购、售后等数据分类及属性,各类文档的分类及属性,相关资源分类及属性,各类数据的关联关系,各类关系的分类及属性等,管理产品数据之间的相互关联,以及数据自身生命周期的演化。形成统一的产品的全相关数据管理体系是建立知识共享的数据基础。产品配置和BOM管理是产品全相关数据管理的重要组成部分。

再次,实现有效数据共享要建立安全高效的权限模型,保证不同项目、不同专业、不同角色的人员对不同数据、不同状态的安全访问,企业要根据具体的数据种类、状态,不同的人员的角色、相关的操作进行权限的系统设定,这是实现数据有效共享安全的必要手段。

所以建立统一的知识数据源,是企业直接决定信息化建设能否取得成效的关键一步,应放到企业发展战略层面,结合信息化规划去考虑,而在实际中往往要打破传统的企业管理模式和人员习惯,是需要企业下力气推行的。

构建规范统一的业务过程管理体系

传统的企业管理模式因缺少先进的控制与支撑手段,往往是按劳动或专业分工形成一个个职能部门,这样各职能部门自然而然考虑的是如何提高本部门的业务效率,但无法切实提高企业整体的运营效率。这在当前动态的竞争环境下无法形成对市场的快速反应。

而IT技术的发展给企业突破传统的管理模式带来了可能。PLM系统不仅可以实现企业级的数据管理,同样可以实现企业级的业务过程管理。针对传统的、以组织结构为中心的企业运营管理来说,应用PLM系统可以建立以市场需求为导向、产品及相关业务对象触发的、依靠IT系统流程驱动的业务过程管理系统,形成以业务流程为中心的企业运营管理。它不仅带来的是运营管理的工具化,更是企业深层次的变革。

同时,应用PLM系统可以将企业业务过程从传统的串行过程发展到并行过程,加强了业务的协同能力。在加快技术创新的同时,可以将售前(需求管理)、制造、售后同时纳入业务管理中来,突破部门、地域的障碍,从而促进企业传统的业务模式和管理模式改变,带动企业的全面创新。

为科学实施PLM系统,构建企业统一的业务过程管理体系,应从规划开始,着力实现两个突破:

第一,横向上要突破企业原有的只围绕职能部门的,尤其是设计部门内的业务管理旧模式,建立以快速响应市场需求为目的,营销、设计、工艺、制造等跨专业与职能人员共同参与的、企业级的、规范的业务过程管理体系,提升企业创新能力。

通过实施PLM系统,在产品设计过程中,可以充分分析、优选库存及零部件资源,可以建立虚拟的(甚至可视的)产品研发模型,通过业务流程驱动,以实现在不同的专业与职能人员中适时交流、验证,极大降低设计成本和提升研发效率,从而提高技术创新能力;在产品制造过程、服务过程当中,具体的问题伴随着处理单据,连同相关数据对象,同样通过流程的驱动,在各专业职能人员中流动,实现规范、快速的反应,提升企业管理能力。

第二,纵向上要突破企业传统的管理层次,取代之的是建立系列的、以项目管理思想为指导的、可以多任务并行的业务过程管理体系,提升企业运营效率。

随着竞争的激烈发展和用户需求的提高,企业往往同时研发几十甚至几百种新产品,企业的生产、服务等环境中,各种反馈问题也是并发的。所以及时合理地控制每个项目的进度、人力及资源逐渐成为企业关注的焦点。这样就需要通过相应的手段,突破原有的组织结构、管理层次,实现面对具体过程的管理,全面提升效率。所以在实施PLM系统过程中,进行系统的业务过程分析,建立系列的业务过程管理模型,实现人员角色方便的指定与调用,形成任务进程的监控和反馈机制,是提升企业管理运营效率的手段之一。

应将PLM系统作为企业信息化体系的统一集成框架

完整的PLM系统不仅需要做好企业业务上下游的数据衔接,还要做好底层和上层系统的集成。如产品的结构来源于底层设计工具CAD的装配结构,发放的产品結构必须送到ERP系统安排采购、生产和交付。同时企业的信息化建设是分步进行的,PLM系统同样经历从局部应用到全面实施,其他各功能系统如ERP、CRM等同样也有逐步应用的过程,企业的生产及管理模式也是千差万别的。这就要求企业,特别是产品结构复杂、产品创新设计为企业核心关键业务的制造业企业,进行企业信息化建设时,除了进行产品全生命数据管理之外,应将PLM系统作为企业信息化体系统一的集成框架。同时也要求PLM系统本身是一个可以灵活定制、可扩展的、开放的系统集成框架,为构建企业信息化协同创新体系奠定基础。

由于企业往往存在自身特殊性,通常企业会希望PLM系统能够支持二次开发。特别是国内软件供应商为推进实施进度,也协同企业进行二次开发。然而,二次开发都是具有特定性的,这种方法虽然有其存在的必要性,但应慎重使用。因为二次开发往往不会经过软件供应商详尽的测试和很多其他用户的验证,将来系统的升级也会更困难。所以企业要保证持续的创新管理能力,应系统分析自身的业务及管理模式,选定成熟的PLM产品,并充分利用定制功能来实现企业的特殊需求。

基于协同创新的PLM应用策略

站在战略的高度,推动PLM系统的实施

PLM实施是企业信息战略的重要组成部分。从PLM的应用前景看,成功应用PLM系统,可使延伸在供应链上的企业用户、相关企业或部门共同进行产品的开发、制造、服务和淘汰,在带来技术创新的同时,也对企业业务模式和管理的创新形成支持。

为此,企业应在发展战略的前提下,在做好信息化规划的同时,做好PLM系统的应用规划。PLM系统的实施是“一把手”工程。领导重视,系统规划,分步实施,做好各级的培训以及部门人员的协调工作,目标明确,要求具体,这些是项目成功实施的保障。

着力业务模式和流程重组,提升项目实施的科学性

流程从属于模式,模式从属于战略。实施企业级的PLM系统,更多的是企业管理的变革。为此,进行详尽的业务模式和业务流程分析,明确项目实施可以带来变革以及对旧习惯可能的冲击,确立目标和可行性,是达到科学实施PLM系统的关键。一个好的信息化规划中,企业业务模式和业务流程分析的内容应占大部分。

做好资源整合和信息安全管理,发挥原有投资的有效性

将企业的各类信息进行分类管理并整合,包括信息编码的实施,是实施PLM系统最基础的一步。为此项目实施团队在建立科学的信息资源模型,提供安全手段的同时,要充分利用原有的信息化投资,实现与其他信息系统的有效集成,并实行安全管理,保证企业资源的有效共享。

建立PLM保障体系,保证信息系统的顺利实施

企业要建立相应的制度,配备信息部门和具体业务部门的角色和人员,完善相关的建设流程,保证信息系统的顺利实施。

正确认识实施期望,适时开展绩效评价

不同于一般工具软件的应用和开发,PLM系统的实施更多关注的是资源整合、业务模式和流程分析、优化和实现。每个企业都有其特殊性,但不应指望一次导入PLM这样的大型管理系统解决所有具体的细节问题,应考虑具体项目建设的必要性。

为验证PLM系统实施效果,适时开展绩效评价是十分必要的。开展绩效评价应有具体的制度、组织和指标体系。如技术创新能力的指标可围绕产品的性能、质量、成本、上市时间等关键因素展开。

链接:PLM对协同创新的战略含义

一个企业要成功发展,差异化是战略的核心之一。中国企业的人工成本优势已经渐渐弱化。企业不能再凭经验和直觉应对多变的市场。在当前经济全球化的竞争态势面前,企业的发展更多地依靠决策的速度与品质。这就要求企业要有持续的创新能力来保证差异化。而中国企业也只有切实加强创新的能力,才有可能从世界的加工厂转变为世界级工厂。

在信息时代,企业的创新具有更深远的意义。创新是一个系统工程,一方面以市场为导向,需要企业有合适的业务模式与企业战略相匹配,各职能部门之间能够相互协调;另一方面,创新要根据企业发展不断调整相关政策和措施,是一个动态的过程。

信息技术提供给企业更多的是机遇与挑战并存,要求企业要充分利用信息技术,一方面能够对市场快速反应,另一方面能够迅速从内外部获取足够的相关知识,并整合各方力量对创新形成支持,这就是企业的协同创新体系。

而科学应用信息技术,促进业务协同和资源整合,增加企业协同创新能力的基础就是科学应用PLM系统。

科学推进PLM应用,除了能实现其传统的产品数据管理功能以外,还可以实现企业以下三大核心目标:

1.建立统一的产品、过程与相关知识数据源,保证企业在整个供应链范围内,包括跨地域、不同专业的相关部门及人员有一个统一有效的信息知识共享平台。

2.构建统一规范的业务过程管理体系,是企业业务协同的基础,从而提高系统创新效率。

3.提供灵活的、可扩展的企业信息系统集成框架。为集成、深化应用其他信息应用系统打好基础,从而促进企业全面创新。

因此说,科学应用PLM系统,是建立企业协同创新体系的基础。

作者:徐恒岩

基于管理模式的机械管理论文 篇2:

小型建筑工程项目的施工管理

摘 要:文章对小型建筑工程项目的施工管理进行了介绍分析,旨在不断改革完善当前小型建筑工程项目的管理,提高小型工程的管理质量,以工期为前提,安全为保障,利益为最大目标并积极探索创新工程项目管理模式的方向和路径。

关键词:项目管理;人力;现场管理;文化生活与环境

竞争越来越激烈的建筑市场,在管理人员匮乏的今天,小型建筑工程的项目管理也是步步艰难。文章根据曾参与的工程项目管理实践过程,结合项目管理的理论知识和社会发展情况,积累出一些心得体会,谈谈对小型建筑工程项目的施工管理的认识。

1 项目管理的不协调、落后

①工地中,管理的硬件设施和软件实施相对不协调,管理有滞后性。“兵马未动,粮草先行”是古代打仗的兵法,在工程管理中也上可以引入的,工程未开工,制度,愿景,措施、总体规划,是必须先出生的,现场中往往是问题出现以后才出制度,作为开工前递交的种种制度,方案在工程开工后经过一段时间后在实行,有时工程结束有些制度,措施也没有见过(技术方案、措施例外),其实无论什么时候都必须有一个事前控制,事中监控,事后总结的意外预防。

无规矩不成方圆,制度是一种约束也是一种保护,通过制度,可以对人,材,机,法等进行系统有效的管理,而又不用花费大量的人力、材力成本。制度的执行我想是每一个工地都很麻烦的事情,工程初期实施制度,民工容易引起抵触,中期实施的话对民工的约束相对又减轻了,后期实施根本就没有意义了,施工中的管理制度我想应该是一个动态的管理制度,如同法律一样,有一个总的宪法,以后随着工程的实施进展衍生出不同的制度。

时间的重要性,工程初期的一个月和工程尾期的一个月是典型的不一样的,对于初期的时间浪费我想是每一个工地都经常发生的,前期的时间浪费对于后期只能赶工期来解决,不可否认的这些又会带来其他很难预测的事情,对与民工,管理人员也是一个不小的考验,无论是施工还是其他的方面;个人认为做工程管理本身应该是一个先紧后松,先困难后容易。

机构的僵化,作为小工程,没有必要做到五脏俱全的必要,个人认为小工程的组织结构做到一人多职,综合型结构就可以了,本身在工地人员的流动性就是一个很不好处理的问题,如果再配上机械的组织结构,后果很难说,建筑现场的组织结构应该是具有很大柔韧性的有机结构,不可否认个别小型工程在此方面的优势,用生物学的例子,单细胞的动物就和我们的简单工程一样成功。

信息的交流,前面说到健全的结构,这样容易造成信息的传递失真,丢失,滞后,一人多职,综合型结构属于精简型的结构组织,对于信息的迅速、准确传递有很大的作用,建筑施工资料的交接,传递以及保存有很多很复杂的,虽然有资料员,但是对与整体信息的传递还是起不到关键作用的,每日例会是我们工地的一项制度,对与信息的传递很不错,但是我们的会上都是讨论工程的技术,进展等施工问题,一方面它是很不错的,另一方面也可以看出正常管理工作中的种种漏洞,包括规划、执行、检验、意外预防等。

外聘经理人。无论是控制工程质量,协调人际关系,还是最后的成本、进度……等管理措施,相信再也没有职业经理人做的优秀的了,技术始终是技术,管理是做事情,做工作的核心。聘请职业经理人(可以是专职建筑经理人)进行管理,做为施工的第三方,相信其作用范围,工作能力以及盈利能力都会有不俗的表现。

②重技术轻管理,重经验轻创新。做为建筑施工,技术方面的投资固然重要,但是忽视管理方面的投入则是致命的,小型项目中往往出现的是为了节约资金减少管理方面的投入或不懂管理盲目乱投入造成管理混乱,文章认为,减少管理在工程的总体比重,增大核心重要性是很有必要的。

在信息大爆炸的今天什么经验都可以找的到,在人各其职尽其所能的现在,单单依靠自己永远只能原地踏步走的,吸收外界的经验,知识,增进内部的创新的,改革等也是作为管理必不可少的。

③制度的落后。制度,在工地中很健全,很完善,但是需要知道的一点,这些都是较为框架、机械和不适用或操作性不强的,施工中健全的制度对施工质量是很好的保障,对施工中的管理是一个有利的辅助工具,但是现实施工,制度往往成为约束施工的阻碍,也变成管理上的累赘和约束,很少可以正常的帮上忙的,施工中制度流于表面,论为形式也是非常现实的问题。

2 人力的利用以及现场施工的过程管理

在持证上岗的热浪声中,在大小安全事故层出不穷的叫喊声中,以及民工关怀浪潮中慢慢的开始了对人对现场施工过程的控制管理。人力的管理不论在那里都是一个令人头痛的问题。

①激励。现场对于人的管理各有各的方法,通用的还是惩、诱,用在管理上就是理论,可以为X理论,其实我个人认为应该是Z理论。激励是一个很复杂的问题,单纯的说,是很难搞好的。激励不仅仅是激励那些民工更好为你下力完成你布置的施工作业,还包括对项目部每一个成员的激励,让他们更好更有激情的参与到工作中,对于民工,最好的激励是给他活干,给他好的环境,但是,这不是通用的,对于及个别人员,需要的还是一点精神方面的认可,嘉奖。项目管理没有内部的升迁,福利及物质的太多的奖励,由此,对与管理人员的认可以及其他的福利待遇就更显的重要了。

②人员的控制及考核。“分工不分家,一切为自家”是对现场人力管理的核心指导思想,做好对工作人员的教育、奖惩等,是控制和考核的重要方法,但是对团队管理,最重要的还是家的思想,团队的理论,尤其是管理人员,要尊重个人,尊重成果,过程、结果双考核是一个值得推敲的管理手段。

③人员配合。管理人员和施工作业人员的配合,高素质管理人员与低素质的民工,对管理本身就是一个高难度的管理课题,做到合适的人带合适的兵,做合适的事情,确实是还有一段路程的。不可否认随着施工作业人员的教育加强,无论是技术能力还是人员素质,工人都有很大的提高,但是他们的总体还是处于社会低层,还是整体偏下的。

④人力的利用和保障。建筑工作的人力的一个明显特征,就是高流动性,做为管理,人、团队的管理一直是任何项目部的重中之重,长久的积极的团队协作是项目部的管理目标,团队是一个随时间延续而不断增殖的,有几句话要大家记者,“家和万事兴,和气生财”充分发挥人才作用,最大限度的减少人才流失,多做有效工,减少无用工,是人才利用的核心,尊重个人,体现个人,激励个人,奖惩个人、明确个人是人才保障的优秀体系。

3 现场管理

现场管理,简而言之就是对人、环境、设备、作业方法、材料的综合性管理,现场管理可以看作是一个改善和维持的管理,保持好的改善不足的。

①现场施工管理。施工作业的管理,首先不可否认的说没有专业的技术知识是无法进行的,但是没有点滴的管理常识,往往是事倍功半的。现场管理是一个动态的的成长过程,建筑生产属于单件连续施工,规律性,经验性是必不可少的,建筑现场除了三大控制,三大管理手段(目视、看板、标准化)还有很多值得发现.

②现场人员管理。人是工作的核心,人的表现直接影响工程的质量,进度以及投资等情况,现场人与人,人与设备、人与作业,作业与作业间以及天气等都存在很多对立转化矛盾,在这一动态过程中,加强教育,应该是一个简单可行的办法。

4 文化生活与环境

无论是民工的文化生活还是管理人员的文化生活,在封闭的建筑施工作业中,都是没有的,建筑作业本身就是一个特殊的作业,建筑作业人员从来都是最苦的文化生活从来都是最匮乏的!

施工现场,来自各地的施工队共同组合构成了一个工程的合作,它没有军队的坦荡,这是一个充满纷争,搏弈的地方,是利益把大家集合到一起的,由此认为,从利益角度出发,做为核心控制点之一,加强纽带连接,旁敲加入感情和教育因素,是一个不错的方法。

建筑工作环境,包括周遭的环境是构成文化生活的重要部分,制度对人的约束是阻碍文化生活的一个方面, 不会不懂文化生活则是更重要的方面的,有人说建筑行业的从业人员的素质普遍偏下,我想也是很有根据的,对与我所在的工地,最直接的表现就是,什么也不知道,对于文化生活方面就是喝酒。打牌,私生活更是无法言说,加强教育,多组织业余生活,虽然在一定程度加大了人力,财力等成本,但从长远来看,对于日后的工作配合和工地环境的安稳是一个不错的手段。

组建自己文化,内涵,对于一次性的项目管理很不现实,单纯的说教、惩戒也只是一个治标不治本的,个人认为,只有加强制度的建设,文化的监管可以适当的好些,当然也是治标的方法,治本只能靠建筑市场本身的规范化经营,以及整体素质的提高和整体管理水平的提高,可是对于一个团队,一旦成立,仅仅使用一次,无形中把风险、成本都在拉大,也无法发挥其最大作用力,对于小型的项目工程建立一个自己的团队,自己的文化,把人紧紧的联结在一起,是一个长期任重道远的工作。

5 结 语

项目管理要做到正确、切实、可行、规范化的全面管理,同时做好待人待事待物的日常行为工作,及时发现协调运用各种关系,是项目经理的工作的重点,时间是项目的灵魂,质量是项目的命脉,安全是项目的保障,这是无论大工程还是小工程都必须做到的,对于小工程需要做到的还有更多。

加强预控管理,增加事中控制,做好事后总结,建立危机保障,协调各种机制,增进联系沟通,减少幅度层次,促进一条化,做到少、专、精、尖。

小型工程的管理同样需要正规化规范化但是不能机械化、僵硬化;小型工程的管理以质量、工期为前提,安全为保障,利益为最大目标。

参考文献:

[1] 郎容焱,吴涛.施工企业项目管理[M].北京:中国人民大学出版社,2003.

[2] 赵振宇.基于伙伴关系的建设工程项目管理[M].北京:中国建筑工业出版社,2006.

[3] 赵涛,潘欣鹏.项目整体管理[M].北京:中国纺织出版社, 2004.

作者:张育新

基于管理模式的机械管理论文 篇3:

以人为本构建以激励为核心的教师管理模式

摘要:建立在“以人为本”理念基础上的教师管理观认为:教师的管理工作,就是服务工作,中心问题是如何调动教师的积极性。因此,教师管理的核心应该是激励。无论是鼓励教师参与,给教师提供教育培训,还是科学的考评、给教师提供富有挑战性和创造性的工作,都可以看作激励型的管理方式。本文试图以现代管理理论为基础,对以激励为核心的教师管理模式进行探讨。

关键词:以人为本 激励 教师管理

以人为本是现代管理的中心思想,基于人本主义思想的现代教师管理就是要尊重教师的权利和各种需要,变权力管理为服务管理,为教师的工作和发展提供支持性的环境,其中心问题是调动教师的积极性。因此,激励是现代教师管理的立足点。

激励是针对被管理者的各种需求给予适当的满足,从而激发其工作热情的管理行为。根据现代管理的激励理论,以激励为核心的中小学教师管理模式主要包括:

一、充分的教师参与

现代民主管理是一种参与式管理。参与是指 “个人的思想和感情都投入一种鼓励个人为团队目标作出贡献、分担责任的团队环境之中。”其隐含的逻辑是:通过员工参与决策,增加他们的自主性和对工作生活的控制,提高员工的积极性,使他们对组织更忠诚,对自己的工作更满意。我们说参与是一种内部激励,原因在于它激起了参与者的某种成就感、被尊重感和个人价值感,以及个体对所在集体的归属感;同时,参与还是把组织成员的个人目标和组织目标“一体化”的最佳方法。

作为知识分子群体,教师的自主意识和自尊需求较为强烈,他们本身也具备一定的参与意识和参与能力。因此,实行参与管理,以最大限度地调动教师的积极性是切实可行的。有些学校管理者说,教师常常抱怨管理不民主,可真让他们参与决策,行使自己的权利时,他们又不发表意见了。这种情况确实存在,但仔细分析就会发现,出现这种现象可能有两种原因,一是管理者希望教师参与的是他们的“个人冷漠区”和“矛盾心理区”以内的问题。所谓“个人冷漠区”和“矛盾心理区”以内的问题是指与教师没有利害关系或者有一些关系但不足于使教师将它们作为个人问题给予特别关心的问题。要求教师参与与他们无关或他们根本不感兴趣的事情,当然会招致反感甚至抵抗行为。另一种原因是由于教师参与管理的机会少,经验不足,一旦真正参与学校的管理,会因为缺乏参与的能力和技巧而显得无所适从。

参与管理,决不仅仅象投票表决那么简单,真正的参与管理不仅取决于教师的参与愿望和参与技巧,更取决于学校管理者的授权愿望和能力。因此,制定一套明确的、为每个教师都能接受的决策程序,使参与管理制度化、透明化、规范化是教师参与的前提条件;其次,管理者要清楚教师的关注点和兴趣点。当教师个人与决策有着高度的利害关系时,他们的参与热情会很高。如可为教师提供讨论机会,使其积极、公开、无所顾忌地参与学校远景规划、创造学校文化等。最后,教师参与管理的关键是管理者要真正给教师参与管理和决策的权利。一些教师之所以参与的热情不高,就是因为没有真正享受到参与的权利,从而采取“事不关己,高高挂起”的态度。

二、建立一套科学健全的教师管理制度

教师管理制度包括教师的考核、资格、任用、职务、培训、奖励等一系列制度。设计合理、切合实际的教师管理制度,可以增强教师的组织纪律性和对学校的归属认同感,有利于形成良好的校风,激发教师工作的热情。相反,一些不符合教育和管理规律、僵化生硬缺乏人性关怀的制度会成为抑制教师积极性和创造性发挥的桎梏。因此,科学健全的教师管理制度是调动教师积极性的重要激励因子。

1.完善教师培训制度。当前,我国教师继续教育逐步由学历补偿教育向更新教师知识,转变教师观念,提高教师专业技能的纵深处发展。但总体来讲,在现代管理理念指导下的教师培训还处在起步阶段,在中小学,规范、健全、制度化的教师培训制度还未建立起来。

建立中小学教师培训制度,首先要树立现代的教师培训理念。教师培训不仅是知识和观念的更新,教学技能的提高,更要着眼于更高层次的教师专业意识培养和专业素养的构建,着眼于教师人格的全面发展,使教师更成熟、更自由、更自主。因此,培训的内容应该广泛涉及到教学的技能和方法、专业知识、对教育和学生的热爱、人际关系交往的能力等各方面。相应的可以采取在职进修、脱产进修、校本培训、专题报告讲座等灵活多样的培训方式。其次,要激发教师主动学习的愿望和积极性。要把教师培训与教师的实际工作结合起来(比如校本培训),使教师意识到培训对自身发展的价值。更重要的是,可以帮助教师进行自我发展和职业生涯的设计规划,从而使教师意识到自我教育的重要,树立起终身教育的观念,激发他们对教育的忠诚和热爱。

2.科学的发展性评价制度。评价对教师的意义不仅在于紧跟其后的奖惩,还在于它关系到教师的对自我价值的认识和与他人的横向比较,关系到教师自尊需要的满足和和谐人际关系的建立。因此,教师的工作态度和积极性是受到评价的影响甚至左右的。

当前,一种教师积极参与的自主性评价─发展性教师评价应运而生。发展性教师评价建立起自我控制与同行评价相结合的评价机制。这一机制以自我激励为基础,通过自我评价、同行评议,形成反馈与矫正系统,使教师不断对自己的教学进行评价、诊断,调整下一步工作的方向,从而使教师不断获得自我发展。

由此不难看出,作为一种新型的教师评价模式,发展性评价有着广阔的发展远景,是教师评价的发展方向。但是由于受管理水平和教师专业化水平的限制,在中小学教师管理中实施发展性评价,为保证评价的有效性,就需要做一些前期准备工作,以使它不与评价的初衷发生背离。这些准备工作是:首先,确立“面向未来,发展为本”的评价指导思想。这是与甄别优劣进而进行奖惩的传统教师评价的根本不同之处;其次,实施全员评价、全面评价、全体参与评价。这需要制定一套评价内容科学、方法合理、程序规范的评价体系,以确保评价的公平、公正、公开。再次,要坚持定性和定量相结合的原则。科学管理理论主张一切用数据和事实说话,依据准确、可靠的信息进行系统分析,然后作出评价。但现代化的管理立足于人,而人的心理是无法全部定量考察的,尤其是教师工作的复杂性和工作成果的延迟性,根本不可能全部定量考察。因此,考评方案的设计,不能在任何方面都机械地量化和进行等级性评价。另外,考评的项目指标不能过多,过度量化的指标区分度很小,几乎形同虚设,失去了原来的意义。最后,鉴于发展性评价所要求的条件和环境还未达到,规范性评价在目前还是必需的,作为一种外部刺激,奖惩若应用得当,也能发挥激励效应。

3.灵活的奖酬制度。在当前的市场经济社会,在中小学教师收入不高,低层次需要还没有得到充分满足的情况下,高工资、奖金等物质奖励不仅能给他们带来直接的实惠,同时,它还反映出社会对个人能力和价值的肯定,满足教师自尊、成就的需要。因此,物质奖励有着不可替代的作用。同样,表扬、荣誉称号、职务和职称的晋升等在满足精神需要的同时,也会带来物质上的满足,因此,两者很难截然分开。

奖酬是有它一定的适用范围和条件的。所以,在对教师进行奖酬激励时,一定要注意一下几点:1.个别化的奖励。即根据教师的个体差异、不同需求使用不同的奖励手段。2.奖励与绩效挂钩。只有把两者结合起来,使奖励紧跟绩效之后,才能起到强化作用。3.检查公平性系统。教师应能感到自己的付出与所得是相联系的,理想的奖励系统应能够评估每一项工作的投入,并相应给予合适的激励。4.不要忽视金钱的因素。以绩效为基础的加薪、奖励及其它的物质刺激,在激发教师积极性方面起着重要作用。

三、作为激励手段的目标管理

目标管理就是组织成员共同制定组织目标,明确规定每人的职责范围,以此衡量评定各人的工作及其贡献的管理方法,主要通过个人自我控制达到组织目标。它有三个特征:1.目标的制订者就是目标的执行者;2.实现目标的全过程实行“自主管理”和“自我控制”;3.以目标为中心,实现全面考核。不难看出,目标管理既有目标激励,又有参与激励和控制激励,是一种很有生命力的内心激励方法。中小学有相对稳定的外部环境,学校的教学工作和每个教师的教学工作也基本固定,实施目标管理的外部条件是具备的,但要实施真正的目标管理,还要有许多内在因素。首先,要求全体教师尤其是管理者对目标管理有明确的认识,准确把握它的本质和主旨,了解它的适用条件,掌握它的操作程序,千万不能在一知半解的情况下就生搬硬套。其次,学校管理者要真正具备民主管理的作风,目标管理的本质在于让每个教师对目标的制定和实施都有发言权,使每个人都了解在规定的时间应完成的任务和达到的目标。因此,一个专断集权的学校管理者是无法实施真正意义上的目标管理的。还有,目标管理也要求教师具备相应的参与意识和自我管理能力,作为一种融“以工作为中心”和“以人为中心”为一体的现代管理方法,它需要个人有较高的民主意识和参与素质,如果教师缺少参与意识,缺乏责任心和事业心,目标管理注定也是要失败的。最后,提醒学校管理者注意的是,一套有效的目标管理方案需要在实施过程中不断总结修正,经过几个目标管理周期的实践才能建立,希望一蹴而就、急功近利是行不通的。

作为一种最大程度地使组织目标个人内在化和有效达成目标的方法,虽然使用起来需要较高的条件,具体实施会遇到一些困难和问题,但是一旦能够真正建立,不仅可以极大地提高教育管理的水平和质量,而且能整体提高管理者民主管理的素养和教师的参与意识,更能从根本上调动教师的积极性和创造性。因此是一种很值得尝试和实践的激励方式。

管理发展的历史轨迹向我们揭示了这样的趋势:管理者由关心物到关心人;由惩罚人到奖励人;由物质奖励到精神奖励;由满足人的低层次需求到满足人的高层次精神需求;由“胡萝卜加大棒”到“人本管理”等等。这些变化,标志着管理科学的进步,也标志着人的素质和需求的提高。由于人的心理和需要的复杂性和差异性,教师的激励方式也是千差万别的。任何一种具体的管理方法,只要运用得当,都可以发挥激励作用,都可看作一种激励管理方式。在教师管理中,尽管具体的方法不同,但“以人为本”的管理理念,应贯穿、渗透到教师管理的全过程。而在具体的管理过程中,需要管理者树立权变思想,根据现实条件和环境以及教师的不同需求确定相应的激励方式。

参考文献:

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[7]肖婷;成云;陶青芝;.关于教师管理中激励机制的问题探讨[J].才智,2009,(26)

(责任编辑 李 婧)

作者:宋大力 于凤银

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