企业品牌发展情况

2022-07-12

第一篇:企业品牌发展情况

品牌企业发展之路

“十年沪信,金铸品牌”

沪信集团掌门人---李后楷

今非昔比,最初的沪信从萌芽诞生到确立中小型机械制造领域;至今从上海国内市场逐步走向世界,继续保持他不轻浮自高的势态,以触人心动的高速,不断的刷新着各项创新历史记录,可以说跨越了一个新的历史高度。如今从中国大陆把机械制造发展到亚欧洲,南非,越南,港澳台等国家逐步形成机械市场。在印尼,尼日利亚,朝鲜,越南等地都设有办事处.不敢大肆说垄断机械市场,但他成竹在胸。

沪信公司董事长李后楷先生随着沪信品牌机械的不断壮大,特别是中国加入WTO后,面临着激烈的市场竞争,为满足各种用户的需求,再度结合老客户的宝贵意见观点,聚集行业精英,秉承“创新立业,与时俱进”的经营理念。引进高科技人才和设备,以科技创新、管理创新、服务创新的全新理念,脚踏实地被诸多的社会同行所认可。

每个企业的发展都有自己独特的轨迹,创业起步之初甚至发展到相当规模时,一个巧妙合理的企业管理模式,来主导整个公司运营管理地位,相应的凝聚力与向心力方面,毫无疑问,对于企业向品牌化与国际化方面迈进不会形成一定滞后的。人才的培养是个相对漫长的过程,不可能朝立夕就,而企业要在全球一体化的市场经济条件下良好的运营没有先进适时的管理理念来指导实践是很难做得到行业的排头兵的。所以引进高科技人才便是创业的当务之急。当即公司董事长李后楷先生深入挖掘高级科研、管理人才,这就既为企业的可持续发展营造了良好的平台,又鼓励了管理者在企业管理中能够大胆运用新的理念进行改革和创新。特别是李后楷先生提出的“精益求精”、以“管理为准”观点,在企业中牢固树立起了质量是企业的生命线的观念。

在该机械厂,各个生产线从领导到员工都是企业的主人,牢固树立团队精神和敬业精神,一心一意谋发展。公司认为,要想产出过硬的质量产品之前,先要抓好生产线的各个环节管理阶层人员,一定要有扎实的管理经验与其流水线的实际技术操作,道理很简单,产品的质量是人做出来的。为了让刚参加质量工作的新人尽快适应岗位工作,做出成绩,建议由质量部门对新人进行岗前培训。这样的质量管理体系,在多次的公司内部演讲会上,不仅得到公司上下员工的极力赞成,而且在实际运作中也产生了核变效应,企业从投产自始到今无存在机械操作人员事故发生,相应产品质量更得到了保证,也在大幅度的降低了材质成本,次废品率从过去的7%降至1%,几乎达到了零缺陷的理论要求,极大地增强了产品市场核心竞争力。

“没有规矩不成方圆”, 公司的《关于人力资源绩效管理办法》规定了人才评价标准、评价办法、奖惩条件,促使人尽其才,物尽其用的用人竞争机制,使工厂的各项工作充满生机和活力,极大激发员工的积极性,使全体员工接受了制度至高无广的管理理念。在民主管理工作中,员工能为企业之所想、能献计献策,为企业排忧解难,公司的凝聚力、战斗力不断增强.相继沪信在2001年成立工会,遵循围绕以市场经济体制改革、经济建设为主体,以维护员工合法权益,为提高企业管理水平、促进企业健康发展为目标;以完善工会基层组织建设为基础,以工会维权机制建设为重点,以工会自身建设为关键,深入开展工会工作,全力营造合理化的体制创新、机制创新和管理创新。充分发挥我厂工人阶级主力军作用,号召全厂广大职工从我做起、从岗位做起、从企业做起,以主人的姿态为振兴经济尽职尽责,献计出力。工会还在在职工中开展为振兴工业基地“献良策、创纪录”活动。开展周期性职工职业技能大赛,通过实际操作、理论考核通过实际操作、理论考核,并相互之间做互动交流。使之发挥各自优势,整合资源、形成合力,分工协作,共同推进。并工会组织组织成立六年来,每年季节性的举行十大帮扶活动,加大送温暖工作力度,为职工办好事、办实事,做好特困职工的管理和救助工会,使员工深切感到工厂是我家„„.

“立足品牌经营,营造质量优势” 这是沪信机械有限公司坚持不懈的市场策略。“鼓励和支持有比较优势的各种所有制企业对外投资,带动商品和劳务出口,形成一批有实力的跨国企业和著名品牌。”这是党的十六大向全党全国人民发出的实施名牌战略的伟大号召。加大对名牌产品的创造力度,在商场竞争中形成唯我的世界知名品牌。公司在通过ISO9001国际质量体系认证,并多次在国家经贸委会上获得机械业内星级机械制造业企业、成功企业。并在十几家全国重点中等职业学校、上海等一些科技管理学校中,实验室品质论证企业,机械实力企业。这为沪信公司拓展到国外市场,创建行业品牌打下了坚实的基础。

目前,沪信公司机械设备不仅遍布华东、华中地区,而且扩张到了华东、华北等地区,并进入了我国的港、澳、台区域及东南亚各地区。生产设备涉及医用制药机械,实验实训设备、食品饮料设备,包装设备等相关机械行业取得了有目共睹的成就。公司除广泛进军欧美等目标市场外,还将重点开拓国内西南、西北市场,建立起更加庞大稳固的机械市场,把“沪信”牌系列产品100%的走向全球,用企业的主导产业带动西部市场的大繁荣、大发展。

计划中的经济走向市场经济的国内企业,至今到国外市场,品牌经营也从无到有。尤其加入WTO以后,国内市场竞争更为激烈,总裁李后楷先生深谙品牌战略思想,非常清楚企业发展到一定高度的时候,容易形成瓶颈,再优秀的传统营销模式也不能完全适应时下快速开放的经济发展速度。在着内外夹击的境地中,面对世界贸易的挑战,品牌化将成为国内

企业发展的必由之路,着力于品牌建设是应对的上上策略,卓越的品牌管理将成为企业成功的关键。如何适应国际化潮流,建立强势品牌,提高竞争能力,成为同等行业中的矫矫者。

李后楷先生考虑到实施品牌不是一项孤立的工作,而是与企业整体发展战略息息相关的。其深知成功品牌形象的塑造绝不是品牌自身的事情,涉及企业经营管理的所有重大战略决策,这些重大战略决策都要自觉地围绕品牌来进行,来展开。一定以科技为后盾,树立“质量第一,以质取胜”的经营理念,过硬的产品质量是创造名牌的基石,虽然产品的竞争力表现为品牌的竞争.但是,品牌竞争所依仗的则是产品的内在质量。一个品牌成长为名牌靠的是质量,一个品牌在市场上倒牌也大多是因为质量出了问题。但冰冻三尺,非一日之寒。品牌绝不可能在短期内创出来,其建立是一个长期积累的过程。公司非常清醒地认识到这一点,想妄图在短时间内创出一个名牌,而忽视了长远的规划和战略。那企业是生存不下去的,发展名牌产品要作长期艰苦努力,要在技术上、品种上、感激质量管理上创新和营销上下功夫,不可能一蹴而就。所以,李生楷先生高声呼吁,质量是品牌生命之所系,打造真正沪信机械品牌,实实在在„„

公司还应借鉴历年来的成功经验,提高自己的设计开发能力。企业在新技术革命的挑战中创造自己的品牌,提高产品的市场竞争能力,就必须在技术改造上下功夫。要积极发展同国外著名大公司的合作,引进技术和资本,尤其要重视培养和引进高科技人才。同时结合积极听取老客户提出的宝贵意见,在原有研制设计的基础上再更进一步完善,逐步地与国际化接轨。

一个好的产品要赢得消费者的认可和忠诚不容易,一个企业想赢得好的口碑和美誉度更不容易,诚信是企业壮大的基础和保障,如果一个企业失去了诚信,那么它还能给消费者带来什么?沪信公司从沪信伊始至今,一点一滴做起,不管是消费者还是代理商还是企业业务合作者,公司始终坚持一个朴素实在的道理, “诚实守信”.更好的共享国际品牌,打造双赢经济.因此,该公司一直以诚信作为企业经营发展的突破口和切入点,明码实价,所生产、销售出来的产品,不合格不出厂. 做到最大限度的提高服务质量,使消费者买得放心,用得开心,使人觉得物有所值.

无可非问,沪信在市场中生存与发展中同样也是在探索,所不同的是其在探索中充分发挥自己的主观能动性,在以后的发展道路也许会漫长崎岖,但只要坚信自己成竹在胸„„

第二篇:创新培训品牌 助推企业发展

(„„***)

一流企业的创建,离不开企业软实力的提升,而员工的素质和境界就是企业竞争的第一软实力。当前,钢铁产能严重过剩、微利经营局面依然严峻,„„正处于全面深化改革、加快结构调整、转型升级的艰难时期,抓紧抓好人才队伍建设,为人才脱颖而出营造一流环境,对进一步提升公司竞争软实力意义重大。加强培训品牌建设作为企业软实力的重要组成部分,是促进企业健康良性发展的重要阵地。

***作为„„主体生产厂矿之一,是„„主要的铁、稀土原料生产基地,拥有新老两大生产系统及一个550万吨矿浆&&&系统,目前拥有职工1716人,下设四部一室一会,六个生产车间,一个检修车间,其中科职干部54人,专业技术人员78人,一般管理人员35人,高级技师20人、技师66人、第二工种持有者54人、建立&&&管道工技能大师工作室1个、操作能手2人、职业资格证书持有率预计到2015年末将实现全员覆盖。

2014年以来,***以打造一支“忠诚企业、素质一流、技艺精湛、结构合理、积极向上”的员工队伍为宗旨,把创新培训品牌作为一项系统工程抓紧抓实,持续推进培训工作精细化管理,探索出了“2236”培训工作新模式:即强化两个阵地,完善两种机制,构建三级体系,坚持六个结合,提升了职工技术、技能、管理水平及综合素养,为企业发展注入了不竭动力。

一、强化两个阵地,筑牢培训之基。 ***在推进培训品牌建设的过程中,以改善、优化培训设施为重点,从强化培训主阵地建设出发,筑牢培训品牌建设之基。

***现有两个大、中小型培训基地。一个是***职工文化活动中心,成立于2013年,在***克服经费紧张等困难下,抽调资金由旧浴池进行改造,占地面积306平方米,可容纳48人,主要进行中小型的爱企教育、基层党校、新员工入职教育、职工素质技能提升、专业技术培训、职工文化活动等几个方面。职工文化活动中心分设厂史展厅和多功能教室两个区域,配备专业音响、电子显示屏、查询机、投影仪、多功能播放器等设备。形成了一个集学习、培训、技术交流为一体的综合性多功能教育培训场所。

另一个是原***职工培训基地,现因厂5S管理工作需要由设备部使用。目前***的大型培训活动在厂多功能厅进行,可容纳180人,主要进行厂级的形式任务教育、专题讲座、理论考试和答辩考场等几个方面。同时,***秉承“请进来,走出去”的培训原则,借助公司职教中心开展大规模的专项教育培训活动。

***职工教育培训主阵地的建成和运转为干部职工学习交流和情感沟通提供了活动平台,为不断提高车间级、班组级培训阵地的建设需要,为一线班组配备了电脑、专业书籍,授课白板等宣讲用品,并建立了完善的制度作保障,促使培训工作的健康发展。

2014年全厂工人培训1658人,培训率达到98.63%;专业技术人员人数78人,培训率98.72%;管理人员培训人数 88人,培训率100%;全员培训1717人,全员培训率95.84%;新工人培训8人,培训率100%,全面完成了公司的培训计划。

二、完善“二种工作机制”,制度保障讲堂发展。

“制度带有根本性、全局性、稳定性和长期性。”要做好职工文化讲堂建设工作,制定相应的制度是决定性因素。***在建设培训阵地的同时,结合自身实际情况,建立与完善了二种有利于讲堂全面建设发展的特色机制,收到了明显的成效。

(一)、建立和完善培训工作运行机制,保证培训持续发展。

1、***首先成立职工教育培训领导小组,由生产厂长任领导小组组长,人力资源部部长、副部长任副组长,成员由各车间(部室)主任(部长)组成。基层兼职培训员具体落实,形成一级抓一级、逐级抓落实的常态化和长效工作机制。

2、为确保“培训工作制度化”健康有序的开展,使培训工作更好的为厂生产经营各项工作服务。进一步完善了《***培训管理制度》、《***兼职教师管理制度》、《***贯彻落实(集团)公司员工教育培训“个人行动计划”实施方案办法》等相关制度。

3、建立完善厂培训工作档案、员工培训档案。将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。对培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语,进行培训果跟踪考核,完善利用好厂人力资源信息化管理平台,做好厂培训档案管理工作。

(二)、建立和完善培训管理机制,使培训管理的各个环节制度化和规范化。

1、为了更好的制定员工教育培训计划实施方案,***开展了员工培训调研,根据当前最缺什么,想学什么,学什么最有用入手,真正把职工的学习需求和当前的生产形势,发展的实际需要作为培训内容确定的主要依据,制定出了科学化、系统性的培训计划。

***2014年培训工作重点结合生产、技术设备更新改造,氧化矿搬迁选铁项目、高压辊磨机项目、干雾除尘等新项目、新技术、新工艺的需要,以提高职工的基本素质和岗位适应能力进行多层次、多形式的统筹安排。2014,在全厂管理人员、专业技术人员、高技能人才范围中举办了工业工程培训讲座、贯彻公司“两会”等系列知识讲座、氧化矿选铁项目员工岗前培训班,预防职务犯罪警示教育专题讲座等。培训内容和形式灵活多样,培训工作注重实效,使***职工的业务素质和技能最大限度满足***发展战略和人力资源发展需要,全面完成了2014年的职工教育培训计划,共举办管理人员、专业技术人员、操作人员培训班21个。

2、按照《公司员工教育培训“个人行动计划”实施方案》要求,填写„„(集团)公司个人行动计划书10份,„„(集团)公司个人行动计划结果呈报表10份。确保职工在通过培训学习后能够学有所获、学有所想,并制定出复合个人实际情况的行动计划,督促完成既定项目,形成员工培训工作中的监管机制。严格执行《公司强化员工培训过程监管工作的通知》要求,进一步严格规范教育培训管理的标准化、规范化、科学化。

3、在加强公司员工培训工作中,按照„„字〔2013〕102号《„„(集团)公司培训师评聘与考核管理办法(试行)》的文件要求,厂从各车间、部室优秀专业技术人员和高技能人才中推荐13名兼职培训教师,参与员工培训工作的项目开发、教材建设、教学质量评估和教学工作研讨、调研考察等活动,对教学、培训管理等方面提出意见和建议,同时参加公司组织的职业技能鉴定考评员业务技能和职业素养提升等针对性培训,对我厂员工培训工作夯实了坚定的基础。

培训不跟踪,等于一场空。为科学评估员工培训效果,不断增强公司培训工作的有效性和针对性,为员工发展进步、公司创建一流企业奠定良好基础,依据„„字〔2013〕97号《„„(集团)公司员工培训效果评估实施办法(试行)》,对培训项目进行效果评估,***在开展培训过程中,发放***学员满意度调查问卷300份,填写***学员满意度调查评估报告3份,总结建设性意见5条。对15名培训教师进行评价,满意度总体(1-7题)平均分为:4.75,属于:非常满意。以此评估报告从而更加合理的开设培训班类型、了解受训人员情况,确定评估层次,选择评估方法,以保证评估结果的针对性、有效性和全面性。

同时,加强了对职工培训工作的管理和考核,严格执行培训计划,做到有计划,有检查,有落实和考核。对培训进行跟踪管控,严格按照培训管理规章制度执行,认真填写培训管理手册,发实现培训工作的闭环管理。

三、完善三级培训联动体系,促进各项培训高效运转。 ***在培训活动开展过程中,立足实际,选题全面,力求满足企业和职工发展需求。大力构建厂级、车间级、班组级“三级”联动培训体系促进培训的高效运转,有效解决生产工作中的实际问题。

(一)、厂级培训注重形式任务教育。***厂级培训着重宣讲„„及***形势任务,技术、工艺、安全、管理、传统文化等方面,邀请党校教授、处职领导,科职干部、技术主管等进行讲解。2014年公司转型升级即将爬上坡顶,同时面临六大难关的挑战,***作为生产厂矿,提升生存发展能力、实现可持续发展,强化内部管理势在必行。***适时开展了一系列的形势任务教育培训,内容涉及党的十八届三中全会、公司两会精神,党风廉政教育,卓越绩效及精益生产,安全生产形势及案例分析,党员教育大讲堂等。其中,在全厂党员、工班长、积极分子培训班中,共有 658人分4期参加了党员、积极分子培训,培训合格率达98%以上。

(二)、车间级培训强化学习内容。***车间级培训重点有关生产方面的基础理论、科学文化、技术技能等,提高基层职工的科学文化素质。如,破碎车间以职工健康为主题,以尘肺病危害、预防及健康生活方式的培养等为主要内容,利用班前会开展“面对面”五分钟宣讲活动,力争让职工了解健康知识,提高职工防病抗病能力,提高职工身体素质。&&&二车间以提高青工技术、技能水平为目标,大力开展“每周一课”技术讲堂活动,力争达到“能说会干”的效果。检修车间适应形势发展要求,为全面提升职工设备维护维修水平,提高设备运转性能,满足生产需求,实施精益检修,组织开展“点点通”系列讲座,车间领导、技术员、工班长、技师等分门别类地讲授设备工作原理、日常检修技术等内容,逐步理顺职工学习思路,以点带面融会贯通,实现职工素质全面提升的目标。选矿车间利用职工班前会时间,对职工进行定期、定人、定点的工艺技术、现场操作、设备维护等问题的“一点课”专业培训,从而达到精益管理目的。

(三)、班组级培训注重自我学习强技能。***班组级培训则着重在交流实际工作经验、传达上级精神、班组文化建设等方面,采用班组成员轮流讲、班组讲堂5分钟等形式,真正使职工文化讲堂落地生根,开花结果。如&&&一车间班组职工之间进行巡回宣讲,讲述的身边人身边事引起职工共鸣。&&&车间生产调度组针对生产调度组努力让讲堂贴近生产、贴近职工、贴近实效,不求全面,但求管用,随时组织调度员走出调度室去现场实地学习,有的到现场还帮助岗位工人一起干活,递板子、取螺丝,向检修工人虚心请教。检修车间二&&&检修段坚持每周五下午,利用工作之余,让班组每一位职工都当一回“老师”,讲一堂专业技术课,调动每一位职工的学习热情。一年以来,***共计开展各类宣讲80余次,听众达7000多人次。

2014年以来,***通过三级培训的运行,全厂上下形成了团队学习的氛围,实现了由“要我学”到“我要学”的转变,这些都极大地促进了企业精神文明建设,提高了职工队伍的整体素质。

四、坚持“六个结合”,搭建职工实践平台

2014年,***生产经营遭遇瓶颈,同时还面临氧化矿搬迁转型过渡所带来的困难和压力,生产、建设成为2014年的重点工作,也成为***职工培训工作的主线。

(一)、与当前形势任务相结合,搭建凝聚人心的思想教育平台。 ***完善了两级党政主要领导集中讲形势、上党课制度和领导班子成员深入联系点讲党课、形势任务宣讲制度,设立“厂长讲堂”,讲解公司和***重大决策部署,并通过邀请„„党校教授解读十八大精神、8337发展思路等多种形式,为职工讲形势、讲优势、讲挑战、讲措施、讲前景。一方面疏导了职工对企业面临困境的隐忧,激励职工树立信心,投身生产经营,另一方面引导职工树立大局意识,在企业面临危机的关键时刻,上下同心,共谋出路。

(二)、与创新实践活动相结合,搭建职工创新创效平台。 2014年,围绕公司生产经营、降本增效等任务,***通过“流动讲堂”等形式,动员职工,凝聚人心,引领职工开展形式多样的主题实践活动。依托“&&&管道工技能大师工作室”,通过典型引路、高技能人才技能展示、交流提高、绝技绝活传承的形式,推动***高级能人才的培养和发展。2014年,技能大师工作室在全厂范围内招收了包括钳工、起重工在内的16名专业技术人员,组建了一个团队。目前,该团队技术攻关项目收集38项,解决8项;工作室成员论文陆续发表中,成员正积极备战高级技师考试;&&&“皮带机自动喷水控制”、“矿井透水高扬程抽水接力泵”两项专利已完成申报„„有力地促进了职工技能提升和操作技能人员批量成长成才。

(三)、与高技能人才带徒传技相结合,搭建职工成长成才平台。 2014年年初,***启动师带徒活动,采取分层次、递进式的方式培养后备技术力量,厂一级重点培养17名紧缺的专业技术人才、高技能人才和工班长后备力量;车间、部室一级重点对技术协理、新入厂职工、转岗职工及岗位技能提升的职工进行培养,力争用两年的时间打造起厂级、部室、车间相互衔接的技术人才梯队,实现职工与企业的共同发展。

(四)、与职业技能竞赛相结合,搭建职工职业生涯发展平台 ***针对不同职工群体,开设“技能讲堂”。***以职业技能竞赛为载体,为职工成长成才建立通道。坚持每年举办大规模厂级职业技能竞赛,2014年竞赛共设6个工种,分别是电工、钳工、天车工、化学分析工、脱水工、浮选工。近年来,承办了包头市级磨矿分级工比赛、公司脱水工比赛。赛前由资深工程师、高级技师讲授了技术业务理论知识和实际操作技能,深受职工欢迎。竞赛共评出***杰出青年岗位能手7人,优秀青年岗位能手7人,青年岗位能手16人,其中包头市磨矿分级工竞赛中有5人获得晋级技师资格。

(五)、与职业技能鉴定工作相结合,搭建培养高技能人才平台。 ***2014年组织完成特有工种职业技能鉴定的实做考试。2014年特有工种的鉴定人数较去年相比增加3倍,今年特有工种职业技能鉴定的实做考试共涉及16个特有工种、2个通用工种,共有330人参加。为客观、公正的开展好2014年的职业技能鉴定的实做考试,采取高标准、严要求的准则确保鉴定工作的质量。试题内容一律由公司职业技能鉴定实做题库中抽取,成立2014年职业技能鉴定特有工种实做考试评审组,于2014年8月5日至8日分别以答辩、笔试、实际操作三种形式完成了***职业技能鉴定特有工种实做考试,至此圆满完成2014年职业技能鉴定的各项工作。

(六)、与操作人员持证情况数据库相结合,搭建科学化信息管理平台。

为加强***职业技能鉴定工作的组织和管理,促进职工技能水平的提高,进一步做好职业技能鉴定工作,提高职工队伍素质,为厂在2015年达到操作人员持证上岗全覆盖奠定基础,对全厂所有操作岗位参加职业技能鉴定情况、各生产操作岗位定员情况进行现场摸底调查,建立操作人员持证情况信息库。按照公司人事部考试中心要求,由我厂主笔与白云、乌海二家兄弟单位配合完成了破碎机工题库的合并工作,完成了我厂其他13个特有工种实作题库的修改完善同时建立了符合标准要求的实作考试试题库。

一年来,***立足公司“创一流企业,筑百年基业”的战略目标,把转变观念、拓展知识、提高技能作为开展培训工作的第一要务,积极探索和完善***培训管理体系,逐步形成了“2236”培训管理工作新模式。下一步,我们将继续研究和充实此管理体系,建立起更为完善的以员工培训档案为主体,以积分制管理为手段的完善的“12236” 培训管理体系,在促进员工全面、充分发展的同时,为企业发展注入无穷无尽的活力。

第三篇:企业文化——品牌发展的动力

啤酒、音乐和五金工具——Home Depot也疯狂

Home Depot的周末总是充满激情和疯狂。尽管公司的所有分店和职能部门都实行了禁酒政策,但Home Depotk的周末总是一个例外。也许是继承了霍姆克公司的传统,帕特·法拉赫总是杜绝啤酒饮料的天然屏障。Home Depot的周末,等最后一位顾客离开商店,公司的员工就开始了他们例行的啤酒晚会。

音乐疯狂响起,六大箱啤酒搬上来,气氛热烈而又融洽。“聚会经常形同又一星期成功和下一星期决战的准备。一整夜,音乐疯狂响着,人们情绪激昂,很快就能干完许多事。如此顺畅协调真让人神奇。” Home Depot的员工这样评价啤酒晚会。这种热情、高效和不知疲倦(这显然不是一家初创公司最需要的),以及由帕特经营的这种强悍的、具有男子汉气概的文化,尽管未被公司提倡,但在当时却是受到鼓励的。

有时,当公司创造出一个销售纪录时,他们就会用最疯狂的行为显示他们的快乐。有一次,当马里他商店一周的销售额突破100万美元时,帕特·法拉赫和塞西尔·威尔逊拿出一个大浴盆,然后装满香槟和啤酒,与公司员工共享欢乐的一刻。

在公司发展的前10年里,起初是帕特,后来是布鲁斯·伯格,他们与手下的采购人员经常和供货商们疯狂聚会。这种疯狂聚会在一定程度上影响到了公司的利益,因而被亚瑟强行禁止。公司不久后便出台了政策,公司内不准喝酒,包括公司的庆典在内,除非在外部员工比内部员工多的情况下,公司才允许。例如,1996年亚特兰大奥运会期间,公司就在有许多供货商参加的Home Depot赞助活动的宴会上提供了啤酒和葡萄酒等非烈性酒类。

但是,不可否认,这种有着啤酒、音乐和五金工具交杂在一起的气息,是Home Depot员工的一种感情融合剂,也是当年Home Depot高效率工作的催化剂。

“西点”再现——Home Depot的野外生存训练

Home Depot对员工的培训方式多种多样,除了课堂授课以外,还有销售现场授课。课堂授课

一般由伯尼开讲,亚瑟做总结,中间课程由一些经验丰富的高级经理担任主讲。除此之外,伯尼和亚瑟等管理人员还经常在巡视时亲自指导员工,面授一些经营诀窍。在诸种培训方式中,最为特殊的要算是野外生存训练了。

野外生存训练的方式是由亚瑟倡导的。开设这一项培训有助于塑造和提高Home Depot经理们多方面的素质。它的出发点就在于亚瑟所说的,“我们是在一个高度危机的环境里竞争,我们的员工应该学会考验自己,了解自己无论从心理上还是从体力上能够比现在做是更多”。

野外生存训练不仅有利于增强员工的危机意识和面对困境处理问题的能力,而且还有利于增强培训人员在团队意识和协作精神。这种培训富有特色却一点都不脱离实际。在一个竞争日趋激烈的社会里,公司的员工尤其是高层决策人员更应该具备一种临危不乱、沉着冷静的应变能力,惟有这样,才能运筹于帷幄之中。

释解公司文化的另一层面——带着强烈男性主义特征的Home Depot文化

Home Depot是一家从事家居改建、装修等产品买卖的零售公司。从一开始,它所从事的这一行业就已带有了十分鲜明的行业特征。这是一个带有强烈的男性主义特征的企业,尽管公司后来由于发展需要,也极力地向女性靠拢。但毫无疑问,在Home Depot的橙色文化中,这一特征始终存在着,而且时间还会显露出来 。

在这种带有强烈男性主义倾向的公司内,势必有生种强势力的男性主义特征的文化作为支撑。这种文化一被带到市场,就自然会表现出一种进攻性和强占性。

事实上,Home Depot的这种文化特征在公司成立之初就已表露得很明显了。那种充斥着啤酒味和疯狂音乐的杂乱无章形同仓库的Home Depot商店,简直就是Home Depot男性主义的一个生动的写照。当时公司的物流副总裁克利夫兰这样说,“这是一群动物,一群酗酒喧闹的西部牛仔。疯狂的聚会,一方面是一种文化冲击,另一方面也充满乐趣”。

除了周末,平时的Home Depot商店也到处弥漫着男性主义的硝烟。公司内部的员工表现出来的并不是人与人之间的差别,而是一种典型的“性”差别。在公司里,一些高工资、高待遇的工作都给男性占去了,女员工做的都是一些工资低和机遇低的工作。1990年,由于遭到女员工的一致抗议,公司开始考虑这一问题,情况慢慢有了好转。

当然,任何事物都有其两面性。Home Depot浓郁的男性主义文化特征在一定程度上推动了公司的发展,但作为一个年轻的公司,它的路还很长,那种由来已久的男性化和军事化特征的文化,也该随着Home Depot前进的步伐,做番改革了。

绿色文化营销——环保意识融入公司管理理念

进入90年代,富有远见的Home Depot的一些经理人员意识到:如果家居仓储公司继续出售那些对环境有害的商品,就会与Home Depot的企业文化所强调的“要善待我们居住的这个世界”的精神相违背。于是,公司开始致力于改善环境这一伟大的工程。

亚瑟提出要大家爱护地球,关注环境保护。艾森也呼吁大家在想起住宅时要想到并珍惜建造住宅所需的各种材料和能源。1993年,在五金器具展览会上,著名的营销学家英格里斯说:“世界在发展,你不主动抢占制高点,你就会被无情地落在后面。我们的顾客希望我们走在前面,我们认为长远的眼光看,绿色市场将会给我们带来丰厚的利润。”

当Home Depot成为全球最大的家居零售中心以后,Home Depot更加关注“环境保护”的话题了。公司管理层也开始考虑另一个环境保护的话题——“绿色文化营销”。

随着科技的发展,许多工具都在创新,原先很难操作的家居活变得越来越容易了。更多的DIYers的出现使家居市场的繁荣指日可待。然而,真正使DIY的概念渗入美国人的生活还是在9·11事件以后。9·11事件为美国住宅修缮市场提供了难得的发展机会。根据美国住宅修缮研究机构发布的一份报告,2001年,美国住宅修缮产品销售额达到1876亿美元,比2000年增长5%。美国全国五金零售商协会的统计显示,美国DIY住宅修缮产品零售商2001年的销售额为1719亿美元,比2000年增长了3%。住宅修缮市场的发展使相关公司的获利迅速增长。作为美国最大的住宅修缮零售业者,Home Depot日前宣布,该公司在截至2月3日的会计第四季净获利1.71亿美元,比上年同期的4.65亿美元大幅度增长了53%。“多年来,DIY一直是促使家庭平等的一条大众途径,”Lowe市场预测和设计机构的经理Melissa Birdsong说,“在9·11事件发生之前,顾客对DIY的兴趣有所衰减,而BIF(自己购买)和请人代做的观念呈上升趋势。但是,9·11事件后美国经济误退,人们日渐意识到用较少的钱去提高家庭生活水平的重要性。”她还补充说道,“人们对DIY的兴趣递增的原因除了恐怖事件外还包括利率的下调和人们对平等的追求,但9·11恐怖事件是DIY重新兴起的真正催化剂。

9·11事件后,人们尝试着自己动手,这样就能省一大笔费用。据Rick Cota说,他在Home Depot参加了两周培训后就尝试自己动手装修房屋,结果估算了一下,足足省1万多美元。事实上,DIY的意义绝不仅仅在于此,它还在于一种以自己的双手和智慧去创造美好生活的乐趣。今天的DIYers也许更应该去思索,假如他们再次面对困境,假如他们以后年老,他们更应该学会的是如何用自己的双手去开创新的生活。

而这对Home Depot来说,不但意味着它有了更好的商机,而且也意味着它的生存对社会而言有了更多的意义。

总而言之,Home Depot还只是一个年轻的零售公司,从创建到今天,它还只有24年的历程。在这24年的发展中,它有过成功,也有过失败。但是,凭借其先进的理念和勇于纠错的精神,它能在短短二十几年里发展到全球零售业的前几位,这的确称得上是一个奇迹。

第四篇:实施品牌战略促进企业发展

广州市立白企业集团成立于1994年,是一家大型日化企业。近年来,在跨国集团纷纷介入中国市场,竞争日趋激烈的情况下,公司坚定创民族品牌的信念,深入持久地实施品牌战略,走出了一条成功之路。目前,集团精心培育的品牌“立白”已经成为我国洗涤用品市场的主导品牌之一,“立白”商标被认定为广东省著名商标,是我市私营企业首次获得省著名

商标称号。在实施品牌战略中,企业的综合实力也显著提高,已发展成为拥有10家全资企业和6家合资企业,在省外设立4家分公司的大型企集团,企业总资产达3.66亿元。2002年,企业销售收入达14.20亿元,上缴税收5105多万元。从1996年起连续6年被评为“广州市私营企业纳税先进单位”。企业乐善好施,造福社会,从1994年至今累计为社会福利体育事业捐款近1000万元。主要做法是:

一、抓质量管理,依靠质量创品牌

在激烈的市场竞争中,产品质量是打响品牌、赢得市场的关键。企业成立之初,我们就把质量视为企业的生命,建立了严格、规范的质量管理网络。一是坚持高标准完善质量标准体系。完善的质量标准体系是提高产品质量的基础。立白集团是国内第一家采用OEM贴牌生产模式的洗涤用品企业,有各类产品贴牌生产企业29家。针对贴牌生产容易出现管理失控、标准不一等问题的特点,我们根据产品特性,分别采用国家标准CB系列、行业标准QB系列、公司标准Q/(CZ)IB系列,共建立了153个产品标准,形成了从原材料、包装物、半成品到成品的一整套严格、规范的质量标准体系。我们还坚持不断更新、完善,修订、提升各类产品标准,使产品质量始终紧贴消费者的需要,始终领先于其他同类产品。二是坚持严要求实行严格的检验检测手段。在立白集团生产基地——广州立白(番禺)有限公司,建立了50多人的质量检验检测队伍,并从国外购置先进的分析测试仪器,提高了产品质量检测的可靠性。配合质量标准体系建设,建立了相应的检验检测项目,从原材料到产成品,从常规理化分析测试到产品应用洗涤测试,每一道工序都必须经过产品检测,每一次检测都必须经过生产过程检验、中心化验室检验、集团公司检验室检验“三关”,从而确保了产品的质量。对贴牌生产企业,采取点样分析、随机抽样相结合的办法,解决了生产过程中质量检测代表性问题。当产品出现质量问题,我们一抓到底,决不手软。企业刚开发生产牙膏的时候,前几批产品部分指标不合格,我们果断决定将这几批产品作报废处理。为此,企业损失了几十万元。但我们认为,为了维护良好的品牌形象和企业的信誉,付出这样的代价是值得的。三是坚持高水平提高工程控制能力。产品制造控制水平往往决定产品质量的稳定性。我们加强了对生产自动控制操作员工的培训,配备工程技术人员作现场技术管理,使生产与质量始终处于良好的控制状态。同时,引进全自动控制生产线,从原材料投产、生产过程控制到工艺参数检测,实现高度自动化,把一切人为因素造成的质量问题降到最低限度,确保了产品质量的稳定性与过程控制的准确性。

严格的质量管理,使企业上下形成质量就是生命、质量就是市场、质量就是饭碗的观念,人人重质量,人人管质量,使质量管理落到实处。产品质量有了保证,在消费者中、在市场上也就树立起了良好的品牌形象。多年来,企业产品抽检合格率达100%,客户满意率在98%以上。2002年3月,“立白”获得了国家质检总局颁发的“国家质量免检产品证书”,目前正在申报“中国驰名商标”。

二、抓科研开发,依靠科技立品牌

我们坚持把科研开发作为树品牌、兴企业的根本途径,大力加强产品研究开发。成立了专门的研究机构,构建起多层次、多学科的科研队伍。由一批博士、硕士、工程师担纲成立了多个专业课题组,开展从原材料到产品配方的研究开发和技术储备工作。同时,加强与国内名牌大学精细化工专业的专家、学者的联系,与国内外从事原材料及应用研究开发的多个部门也建立了长期的协作关系。近年来,我们先后与清华大学化工学院、清华大学诚志股份公司共同研究洗涤剂中聚合物应用研究课题,解决了长期使用洗衣粉后衣物纤维变硬的技术难题;与丹麦诺维信公司开展无磷洗衣粉及洗涤剂用酶配方研究,提升了无磷粉的洗涤效果;与无锡轻工大学化工学院共同进行二合一香波配方研究。坚持不懈地开展科研开发,使企业从单一产品发展到拥有洗衣粉、牙膏、液脱类、皂类、个人护理、纸、化妆品等七大类共50多种系列产品。同时企业还完成了数十种高品质、高附加值产品的技术开发储备工作,为产品的升级换代作了充分的准备。

三、抓以诚取信,依靠服务保品牌

在企业发展的过程中,我们把服务作为提升企业品牌价值的重要手段,更新服务理念,规范服务程序,坚持以诚取信,力求以信取胜。我们注重学习国内外先进企业的管理经验,在发展中不断完善企业服务质量保证体系,不断规范整体的服务标准及规章。

建立了严格的顾客投诉服务工作程序,设立消费者投诉专线,对于距离公司100公里以内的,安排专人上门;超过100公里的,由市场业务经理或省区经理负责解决或提供服务。仅去年一年,就处理了各类投诉20O宗,投诉办结率达100%。同时,注意规范客户管理,不论是直接服务于生产、销售的供应商、加工厂、经销商等直接客户还是广告公司、顾问公司、银行

、物流公司等间接客户,均签订详尽的客户合同,严格执行合同条款,一切按合同办事。我们还专门成立了法务部门,对企业合同文本进行法律审查,规范客户服务和管理工作,使企业建立了良好的信誉。此外,公司还严把经销客户管理关,对客户的经营能力和信用等进行严格考察,确保了经销客户的素质和稳定。

四、抓品牌效应,走规模化、专业化发展道路

为了积极应对入世的挑战,实现企业的可持续发展,我们不断丰富产品生产线,实行多品牌齐头并进。目前,公司已先后培育出“立白”、“彩奇”、“碧影”等八大品牌。为了适应企业集团化、专业化生产的需要,我们还不断扩大销售网络,在努力开发国内市场的同时,积极争取自营进出口权,努力参与国际竞争。同时,投资2亿元在番禹永兴工业区兴建了占地200亩的大型生产基地,在芳村购买了8000平方米的办公大楼。我们坚信,只要深入持久地实施品牌战略,企业一定能不断发展壮大。到2005年,我们完全可以实现销售收入超50亿元的目标。打造广州日化行业的“航空母舰”。

努力开拓创新实现跨越发展

第五篇:企业品牌形象设计对企业发展的影响

一、前言

现今企业竞争越来越激烈,一个企业如若没有一项生存手段,则会很快被淘汰,其中一个提高企业生存与竞争能力的因素就是企业品牌。对于一个企业而言,一个好的企业品牌形象为企业带来的是长久的利益,至少能让企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。企业品牌形象代表的是一个企业的信用度,一个良好的企业品牌形象代表了这个企业的产品质量过关,企业可信度强。

因此,为了更彻底了解企业品牌形象对于企业发展的重要性,本小组着重品牌形象设计一些调查问卷,分析统计调查结果,探讨企业品牌形象对企业的重要性。

二、调查实施情况

1、调查方法和对象:主要以发放和回收调查问卷的形式进行调查,调查的人群为社会各界人士;

2、问卷设计:本小组有五人,此问卷共11道题,其中10道为选择题,1道为简答题,其中10道选择题是五个人分工合作(每人两道)。

3、调查问卷时通过网络形式进行发放,最后收到35份调查问卷。而后根据调查问卷的结果进行统计和分析得出以下结果。

三、调查结果分析与评价

以下是我们调查的具体内容和分析:

1、你认为目前企业视觉品牌的传播途径是什么?

从这项调查结果可以看出报刊杂志电视广告媒体和广告牌是企业视觉品牌传播的主要途径,大众大部分都是通过这些渠道来了解一个企业的品牌形象,其他途径虽然也有传播效果但收效不是太过明显。

2、你认为目前的市场上出现的标志有哪些优点:

通过这项调查,我们可以看出:目前市场上的品牌标志还是以简洁易于识别记忆的标志居多,有部分是比较形象化的标志,其余种类占少数。

3、你认为目前的市场上出现的标志有哪些缺点:

从这项调查结果放映出目前市场上的标志所拥有的缺点大部分是视觉艺术性不够强,给人视觉冲击力不够,并且不符合年轻群体追求个性化的要求 。

4、目前国内民营企业需要去改进设计或加强的是:

在这项调查中,有接近一半的受调查者认为国内民营企业需要去改进设计或加强公司标志形象的设计,有大约两成多受调查者认为应该加强展览会展厅的设计,另外各有大约一成的受调查者认为应该加强广告资料和交通工具的宣传设计。

5、你认为我国企业在哪一方面比较薄弱(或不够重视):

这项调查反映出我国企业在视觉品牌形象设计方面还是比较薄弱的。还有很大一部分受调查者认为我国企业对企业理念的建立不够重视。

6、您喜欢企业使用哪种标志形象:

通过这部分调查,我们可以发现大众对于标志形象的喜好:大部分人都比较喜欢图案加文字搭配的LOGO形象,其次是简洁的英文标志,再次是图案构成的标志,而由纯中文字构成的标志显然并不够受大众欢迎。

7、企业的视觉品牌形象,你觉得它能给企业发展起到什么作用:

这项调查结果反映了企业的视觉品牌形象对加强企业市场竞争力起到很突出的作用,并且在一定程度上可以增强企业员工的凝聚力和使视觉品牌规范标准化,起到统一企业形象的作用。

8、您认为标志的主要创作元素应以哪一个为主:

该项调查中,大部分受访者认为标志的主要创作元素应该以图文结合为主,部分受访者认为应该以突出名称为主导的文字为主,较少部分受访者认为应该以突出图形标志为主。

9、您更倾向于哪种风格的标志:

从这项调查可以发现,大部分人群更倾向于时尚动感风格的标志。也有部分人喜欢热情亲和的标志设计,其他风格基本持平。

10、标志色彩的色系

通过该项调查结果,我们可以很清晰地了解群众对于标志的色彩爱好:大部分人不纠结于色彩的使用、表示没有色彩限制,其余人群以偏好冷色和冷暖色搭配占多数,较少部分人群喜欢暖色和中性色。

11、企业的发展离不开你的支持,希望你能为企业在视觉品牌发展方面提出几点宝贵建议:(填空)

几个比较有建设性的建议:

一个企业的品牌形象关系到一个企业的存亡,我认为一个企业的形象需要生动,能引起别人的注意;在建立视觉品牌时,应多与专业设计师合作;向专业设计师购买服务。

四、总结和认识

通过上述调查,我们深刻地认识到企业的品牌形象设计对企业的重要性,顾客也正是通过品牌来认识企业,认识产品。调查也在一定程度上反映了大众对品牌的观点与喜好,企业应该针对广大群众的喜好来发展自身的UI设计,并且发展出自身的企业文化,而不是单纯的VI设计(视觉传达设计)。

品牌设计是在企业自身正确定位的基础之上,基于正确品牌定义下的视觉沟通,它是一个协助企业发展的形象实体,不仅协助企业正确的把握品牌方向,而且能够使人们正确的、快速的对企业形象进行有效深刻的记忆。品牌设计来源于最初的企业品牌战略顾问和策划顾问对企业进行战略整合以后,通过形象的东西所表现出来的东西,后来慢慢的形成了专业的品牌设计团体对企业品牌形象设计进行有效的规划。

品牌设计对企业的作用是不可忽视的,目前有很多的企业特别是中小型企业没有这个意识,他们认为,企业的产品销售才是企业发展第一位的东西,销售上去了什么问题都解决了,这样的情况在企业发展的初期的确是有用的,首先抓的是定单,在经历了一段时间以后问题就开始暴露出来,例如,公司没有完整的视觉形象而显得杂乱不刊,连最进本的名片都不统一,以至于10个公司的人出去见客户别人认为是10个不同的公司,公司没有统一的工人制服、变笺„„一切问题都出来了,这样就在有形和无形中影响了产品的销售和客户对公司的忠诚度,销量下去了,定单少了,老板却摸不着头脑,这是怎么回事?稍微有意识的经营者可能会请一个企业战略者来分析企业为什么发展停止不前,然后再经过分析,产品质量没有问题,产品销售网络和人力资源没有问题,那就是企业形象出了问题,这个时候再来进行企业形象的整合和调整,其难度就要比最早一开始进行企业形象规划要难得多了,让企业自己让企业走了弯路,影响了企业的发展。没有意识的经营者或许永远也不知道问题出在哪里,然后企业因经营不善而死亡。

因此,我们不难从上诉的调查问卷内容和实际案例可以了解到企业品牌形象对企业发展的重要性;

A、有了完整的企业形象设计作为内外管理的基础,他是企业发展的促进者,使企业经营者在管理上将更轻松。

B、有了完整的企业形象设计大大的增加了员工的自信心,提高了员工的工作效率。 C、可以提高客户对公司的“忠诚度”。

因此,没有VI对于一个现代企业来说,就意味着它的形象将消失在茫茫的商海之中,让人辨别不清;就意味着它是一个没有灵魂的赚钱机器;就意味着它的产品与服务毫无个性,消费者对它若即若离;就意味着团队的涣散和低落的士气。

在日益激烈的市场竞争中,一个企业想要发展,想要生存,就应要有一个好的企业形象品牌。如果说企业的实力、技术是企业的灵魂,那么企业品牌形象就是企业的躯壳、外表形象。因为企业品牌形象代表的不仅是这个企业的可信度、信赖度,更是企业的广告标识,企业品牌形象为企业所带来的不仅是企业现阶段的利益,而是未来企业发展过程中一个至关重要的因素。然而,一个好的企业品牌形象不仅要体现出企业本身的特点,更需要有强烈的冲击视觉力,以及良好的辨别能力。当一个好的企业有一个好的企业品牌标志时,那么这个企业在激烈的市场竞争中将会有一席保存之地。

附录一

企业品牌形象设计调查问卷

为了能够加快公司的发展,树立企业整体形象、加强企业员工的凝聚力、提高企业市场竞争力、优化企业资源整合,公司必须拥有特色鲜明的企业VI视觉形象系统,实施企业视觉品牌战略。

1、你认为目前企业视觉品牌的传播途径是什么?

报刊、杂志、电视等广告媒体

广告牌等

员工形象

公司办公室环境形象

名片、信封、传真纸、网络(网站)等 业务联络过程

展览会交流

交通运输工具 其他

2、你认为目前的市场上出现的标志有哪些优点:

国际化

简洁、易于识别记忆 形象化 信赖度很高 其他

3、你认为目前的市场上出现的标志有哪些缺点: 现代感不强 视觉冲击力不够 个性化(独特性)不够 视觉艺术化不强 其他

4、目前国内民营企业需要去改进设计或加强的是: 公司标志形象

名片、信封、传真纸等办公事务用品设计 产品宣传画册(目录)、广告资料 公司服装应该进行统一化设计 交通运输工具 展览会展厅

5、你认为我国企业在哪一方面比较薄弱(或不够重视): 企业理念(目标) 企业内部管理 视觉品牌形象

6、您喜欢企业使用哪种标志形象: 英文组成 中文组成 图案构成 图案加标准字

7、企业的视觉品牌形象,你觉得它能给企业发展起到什么作用: 统一企业形象

视觉品牌规范化、标准化

独特(与众不同)的企业形象□加强企业市场竞争力 增强企业员工的凝聚力

8、您认为标志的主要创作元素应以哪一个为主: 突出名称为主导文字标志 突出图形的标准 图文结合标志

9、您更倾向于哪种风格的标志: 传统稳重 时尚动感 热情亲和 民族特色 国际化风格

10、标志色彩的色系 冷色 暖色 中性色 冷暖色搭配 没有色彩限制

11、企业的发展离不开你的支持,希望你能为企业在视觉品牌发展方面提出几点宝贵建议:

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