重视企业文化规范企业管理

2022-11-22

1 什么是企业文化

1.1 企业文化的定义和内涵

企业文化是在一定的社会历史条件下, 企业及企业职工在生产经营和企业管理中逐步形成的观念形态、文化形式和价值体系的总和。企业文化的内涵就是企业长期形成的共同思想、共同的工作作风、共同的行为、共同的价值观念。从企业经营角度看, 企业文化是一种以人为中心、以人为本的管理思想。

1.2 企业文化的层次

企业文化可分为三个层次。

1.2.1 企业的物质文化

指企业的标志标识、厂容厂貌、建筑风格、厂区布置、产品形象、员工着装、环境设施等。物质文化着眼于企业中直观的物质形态, 所以又称表层文化。

1.2.2 企业的制度文化

包括企业的各项管理制度如:组织管理制度、人事管理制度、劳动合同管理制度等。有条件的监理企业, 还要注重风险管理, 实行监理责任保险制度, 适当转移责任风险。各级人员、各部门的岗位责任制。企业的制度文化处于结构的中间层次, 它把企业文化中的物质文化和精神文化有机地结合起来。

1.2.3 企业的精神文化

精神文化处于企业文化的核心层。它指企业的价值观、企业精神、企业的宗旨、职工的道德规范、职工的素质和文化取向。企业的精神文化是由企业的成长经历, 企业领导人的管理理念共同孕育而成。

2 工程建设监理企业的企业文化建设

2.1 工程监理企业的性质

建筑法第三十三条“建筑工程监理应当依照法律、行政法规及有关的技术标准、设计文件和建设工程承包合同, 对承包单位在施工质量、建设工期和建设资金使用等方面, 代表建设单位实施监督。”

建筑法明确了工程建设监理是依靠专业技术和管理知识为业主服务的行业, 它不仅要求用优质高效的服务去满足业主的各种要求, 代表业主行使其授予的相关权力, 维护业主的利益。同时还要求监理企业必须公正科学的按照相关的法律法规, 对工程建设实行有效的监督。

建筑法明确了工程监理企业在建筑活动中的地位和服务的性质。

2.2 工程监理企业的特点

工程监理企业不生产产品, 不需要去建厂房、添设备。它不像房地产等企业靠资本运作, 要有大量的资金。它也不是劳动密集型企业, 要大量的劳动力。它是靠高智能投入, 它主要资本是人才, 是具有专门技术、懂管理、懂法律、有一定经验的人才。因此对人才的需求尤其迫切, 如何留住人才显得格外重要。目前工程监理企业由于定位的偏差, 市场经济不完善等原因, 还未得到市场的完全认可。监理工程师待遇偏低、工作环境差、责任重、风险大, 使得人员流动频繁, 优秀的人才不愿意加入到监理行业中来, 因此, 搞好以人为本的企业文化建设, 增加企业的凝聚力, 留住优秀人才, 提高企业的竞争力是重要之举。

2.3 怎样搞好工程监理企业的企业文化建设

工程监理企业要针对本行业的特点建设企业文化。

(1) 要树立明确的企业目标、宗旨、服务原则。设计企业的标志、标识。根据监理企业的特点, 在搞好公司物质文化的前提下, 要重点搞好各现场项目组的容貌。做到人员组织网络上墙;各类专业人员职责上墙;监理工作流程上墙;监理现场制度上墙;统一安全帽标识;员工佩带胸牌上岗;档案资料归档有序;有条件的统一员工着装, 搞好物化环境, 提高企业形象。

(2) 制定先进的管理制度和行为规范。管理制度和管理方式是企业文化的重要内容, 也是企业文化得到维护和延续的基本保证, 建立和健全各项规章制度, 形成一个严密的规范网络, 使员工的各种行为活动均有章可循。在利用各种规章制度对职工进行强制性约束的同时, 通过倡导先进、树立典范形成良好的环境氛围, 使员工遵守企业的各种制度成为一种自然要求和自觉的行为。

(3) 工程监理企业的主要资本是人才, 因此一切要以人为中心。全面提高员工素质, 企业文化建设要抓着尊重人、关心人、培养人这一主线, 要重视员工的需要, 特别是精神方面的要求。通过奖励、情感交流、人际沟通、群体活动、参与管理等多种形式和手段, 为员工创造良好的文化氛围, 充分发挥组织、工会的作用, 使员工的交往、归属、尊重、自我实现等高层次的需要得到充分满足。

随着社会的进步, 工程技术、工程管理、施工工艺都在不断的发展。工程监理企业要特别重视对员工业务技术水平的培训, 使员工的专业技术不断得到提高, 知识不断更新。在培训过程中要结合贯彻本企业的精神, 价值观念、道德规范、行为准则、不断提高员工的素质。

(4) 工程建设监理实行项目总监负责制。项目总监理工程师受工程监理企业的法人代表委托, 长期独立的在工程项目现场工作, 总监的工作是否卓有成效, 对工程监理企业的信誉影响是十分大的。要约束、规范、培养总监的良好执业道德品质修养, 包括思想品德、工作作风、生活作风、性格气质等。总监只有具备能对他人起到榜样作用的道德品质修养, 才能赢得被管理者的信赖, 建立起威望和威信。

(5) 建立深层次的精神文化是企业文化建设的最终目标。企业领导的经营思想、理念、精神是企业文化的灵魂。企业领导要以身作则, 持之以恒贯彻执行, 通过长期不懈的努力培育, 使价值观和企业精神转化为全体员工的自觉行动, 为优秀的企业文化奠定坚实的基础。

3 优秀的企业文化是监理规范管理的保证

(1) 建设工程监理是服务行业, 要求其用优质的服务去满足服务对象的各种需求, 对工程实施监督管理。监理工程具有技术管理、经济管理、合同管理、组织管理和协调管理等各项业务职能, 对它的工作内容、工作方法、工作范围和深度都有特殊要求, 在现阶段国家对监理工作要求越来越高, 不仅要求对工程的质量, 造价和工期控制, 监督建设工程合同的履行以及协调有关各方的关系, 同时还要求参与对施工安全的管理。

这些都要求工程监理单位必须规范化, 只有规范管理才能履行好监理的职责, 才能保证工程的质量, 提高工程建设的投资效益和社会效益。

(2) 优秀的企业文化可以在发挥导向和约束功能的基础上, 促进企业凝聚力的增强。通过价值观念的引导, 企业将不再是仅由相互利益需要而聚集起来的群体, 而是一个由具有共同价值观念, 精神状态和理想追求的人凝聚起来的组织, 在这组织中, 每个员工都有强烈的认同感和归属感, 对企业的发展前途充满责任感和自信心, 积极参与企业各项活动, 主动将个人利益和企业利益联系在一起, 与企业结成命运共同体, 员工可为实现自我价值和企业目标, 不断努力, 不断进取。