从强化科学管理入手,建设企业规范化、精细化、标准化的执行文化的专题研究

2022-09-10

新常态下, 公司与公司之间的竞争实质上就是文化的竞争, 企业文化真正的代表着企业的管理境界, 企业的执行文化深刻的体现着企业的管理效率, 影响着企业在市场竞争中中的地位和处境。下面结合公司在建设企业文化中的实践情况, 进行一些理论上的探究。

一、高度认识在科学管理下, 建设规范化、精细化、标准化执行文化对企业发展的重要性

以人为本是科学发展观的核心, 它强调了人是生产力中最活跃的因素。要大力发展生产力, 就必须充分发挥个体即每一位员工的主观能动性, 从道德素养、业务技能和文化水平等方面提升他们的综合能力, 不断激发员工的工作热情和创造力, 从而提升企业劳动生产率和企业效益。

所有的政令落实都离不开执行, 执行是连通目标和结果最重要的桥梁, 离开执行, 所有的愿景、目标都是空谈。规范化、精细化、标准化的执行文化对有助于为企业员工树立明确的工作目标、统一的工作标准、细化的操作规程, 建立一套科学的操作流程、客观的评价体系。从宏观方面来看, 有助于促进企业文化的传承和完善, 增强员工对企业文化和价值的认同感;从微观方面, 有助于促进各个工序和环节的紧密衔接, 减少不必要的工作环节, 使得员工工作效率大幅提升。

二、如何建设企业规范化、精细化、标准化的执行文化

企业文化是凝聚员工的强大精神力, 优秀的企业文化能增强员工的认同感、归属感, 促使员工将个人目标和企业愿景有机结合, 从而激发员工自觉性和工作动力。那么企业如何建立规范化、精细化、标准化的执行文化呢, 下面笔者谈几点个人见解。

(一) 形成良好的管理环境和体系

一是做好精益管理, 完善制度建设。公司从2015年全面启动了精益管理工作, 成立了领导机构, 制定了工作方案, 开展了业务培训, 规范了部门职责范围, 明确了岗位职责和工作流程, 提高了公司的管理效能。同时, 进一步健全综合管理体系, 达到“制度管人, 流程管事”, 确保每一项工作都有标准, 每一项作业都有操作流程, 各作业环节都能环环相扣。用精细化管理的理念审视规章制度, 用科学合理的管理制度实现规范化管理, 并认真做好管理制度的废改立工作。

从管理制度的规范化来说, 公司所有管理制度都有统一的范式要求, 重要制度需经过各个专业部门的评审, 充分听取意见。从管理制度的精细化来讲, 公司各部门都有自己的管理制度, 每一项业务都有指导思想。从管理制度的标准化来说, 出于管理的专业性和指导性, 公司所有的管理制度都由专业管理部门牵头制定, 涉及人事劳资、招标合同等重大制度由公司聘请的法律顾问进行把关审查。

通过良好的管理环境和体系确保公司凡事有计划、事事有人管、任务件件有落实、工作全流程有监管、工作落实完毕有反馈、有评价、有考核, 形成PDCA管理闭环。

二是加强形势教育, 让员工将个人命运和企业发展联系起来, 自觉践行公司规章制度和相关要求。在宣传方面, 充分利用企业内刊、公司网站、宣传橱窗、微信公众号等媒介做好全方位的宣传引导, 让广大干部职工关注企业发展, 关心企业成长, 及时了解行业形势和前景, 增强危机意识、市场意识和责任意识。真正做到和企业同呼吸、共命运。

三是围绕职责和管理要求, 建立并完善一套科学的绩效考核办法。树立以结果为导向的思想, 以工作任务的重要和难易程度、工作带来的成果效益为考量, 坚决杜绝“干多干少都一样和吃大锅饭、平均主义”等收入分配办法, 坚持“多劳多得”, 充分向重点关键岗位倾斜。让想干事、能干事、干成事的人在收入分配上获得充分的肯定。

四是积极营造特有的廉洁文化和安全文化氛围。2013年公司下发了廉洁文化建设活动的实施意见, 认真开展公司廉洁文化建设。通过组织廉洁警示教育、学习党规党纪和集团廉洁从业相关规定、组织知识答题、征集党风廉政类论文等措施, 充分发挥廉洁文化的教育引导作用和政治保证作用, 扎实推进惩治和预防腐败体系建设, 营造风情气正的发展环境, 塑造激励各级领导干部陶冶情操、廉洁从业的新形象, 有力推动公司健康持续发展。2016年公司下发了安全文化建设实施方案, 通过定期开展岗位安全培训和安全文化教育, 组织安全事故案例学习分析, 加强安全综合检查, 加大“三违”惩处力度等有力措施, 夯实安全管理工作, 2018年出台了公司科级以上人员包联基层班组的新举措, 让每一位领导干部都重视安全管理、肩挑安全重任, 逐步将安全文化渗透到每位员工思想和行动中, 用安全文化的影响力潜移默化地转变员工的观念, 最终实现公司安全管理水平全面提升。

(二) 发挥领导干部的带头作用和先进人物的示范引领作用

首先, 保持领导者自身的先进性。一是坚持党委中心组学习。完善了党委中心组学习管理办法, 在公司网站、微信公众号上定期发布学习内容, 通过行业形势、政治理论知识、财务企管等专业知识拓宽领导干部的知识面, 提升领导干部的政治敏锐度、对行业形势的把控和决策的科学性。二是坚持党建领航, 强化作风建设。通过三严三实、“两学一做”、“主题党日+”等主题活动, 把领导干部的作风建设作为一项长期任务来抓, 让党员领导干部始终走在群众的前列, 做党的思想宣传工作的先锋队, 实践工作中的带头人。三是密切联系群众, 始终坚持从群众中来, 到群众中去的工作方法, 主动听取基层员工意见建议。

其次, 充分发挥先进人物的示范引领作用。通过先进评选、表彰、宣传, 讲好先进故事, 以榜样的力量带动身边的人争做先进、争创佳绩, 在全公司营造出干事创业的良好氛围。

(三) 在全公司营造浓厚的学习氛围, 创建学习型企业

当今社会唯一不变的就是变化, 要适应社会变革带来的新挑战, 学习能力至关重要。面对新环境、新挑战, 经验主义行不通, 可能很快被淘汰, 个人如此, 企业亦如此。思想是执行的先导, 学习是养成科学的思维方式的重要法宝。

一是引导员工走出舒适区, 敢于面对自身的不足, 积极弥补自身短板, 打破木桶原理的局限。不破则不立, 要想取得新进展, 必须转变旧观念, 打破在国企等于端了半个铁饭碗的念头和得过且过的惰性。

二是引导员工结合自身岗位和专业, 加强相关知识学习储备, 并将员工的学习创新能力作为考评的一项重要标准。鼓励员工积极参加公司组织的各类读书、征文活动, 号召广大职工多读书、读好书, 品书香、增知识, 全面提高自身素质, 大力培育和践行社会主义核心价值观, 成为有智慧、有技术, 能发明、会创新的高素质职工。身处信息社会, 知识更新的周期缩短, 终身学习将成为人们的必然选择。

三是以创建三型机关为基础, 提高团队学习能力。深入开展创建“学习型、服务型、效率型”机关的活动, 本着“团结、务实、廉洁、高效”和“为中心工作服务、为基层工作服务、为职工群众服务”的工作原则, 通过“强化理论学习、注重业务培训、提高办事效率”等方面, 不断增强机关同志的责任感和使命感, 建立机关部门“三亮三比三评” (亮身份、亮承诺、亮标准, 比技能、比业绩、比作风, 自评、群众评、领导评) 长效机制, 查找和改进工作中存在的不足, 进一步提高机关队伍能力素质和工作作风, 努力建设一支政治强、作风正、纪律严、业务精、绩效优的机关队伍。

(四) 关注过程控制, 持续完善提高

执行文化建设来源于实际问题, 作用于工作实践。执行是一个完整的体系, 结果固然重要, 但过程、评价和持续改进同样不可忽视。这就要求我们按照体系标准的要求审视我们的内部管理体系, 用制度和规则调节企业内部关系。密切关注工作过程, 随时纠偏。只有在执行过程中不断完善提高, 才能达到建设企业规范化、精细化、标准化执行文化的最终目的。

摘要：新常态下, 公司与公司之间的竞争实质上就是文化的竞争, 企业文化真正的代表着企业的管理境界, 企业的执行文化深刻的体现着企业的管理效率, 影响着企业在市场竞争中中的地位和处境。文章将结合公司实际情况对建设规范化、精细化、标准化执行文化进行探讨。

关键词：规范化,精细化,标准化,执行文化