学以致用实践第一

2022-07-23

第一篇：学以致用实践第一

学以致用,实践出真知(社会实践报告0

学以致用，实践出真知

根据助学点的安排，1月开始，我在苏宁电器商场开展了销售管理专业的教学实习工作，二个月来，我结合销售管理专业课的所学知识，特别是围绕销售客户管理、组织间销售、销售风险管理等专业课的内容，充分利用商场的有利条件，主动实践，大胆实践，学以致用，真正感觉到了销售工作的重要，也感觉到了销售的学问，当然，更有了许多意想不到地收获，特总结如下：

一、实习单位基本情况：

苏宁电器1990年创立于中国南京，是中国3C(家电、IT、消费类电子)家电连锁零售企业的领先者，国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一，中国最大的商业零售企业。公司位于广东深圳。整合社会资源、合作共赢。满足顾客需要、至真至诚。苏宁电器坚持市场导向、顾客核心。至真至诚、苏宁服务。苏宁电器致力于为消费者提供多品种、高品质、合理价格的产品和良好的售前、售中与售后服务，强调“品牌、价格、服务一步到位”。苏宁电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、生活电器、通讯、电脑、数码八个品类，近千个品牌，20多万个规格型号。苏宁电器一直坚持“专业自营”的服务方针。以连锁店服务为基石，苏宁都配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心，为消费者提供方便快捷的零售配送服务、全面专业的电器安装维修保养服务和热情周到的咨询受理回访服务。苏宁电器竭诚为消费者提供全程专业化的阳光服务。服务是苏宁唯一的产品。提供最优质的服务，赢得顾客、员工、社会满意是苏宁前进的动力源泉。苏宁将朝着“打造中国最优秀的连锁服务品牌”的目标而不懈努力。

二、实习的基本内容小结：

《销售客户管理(实践)》

《销售客户管理(实践)》是中国销售管理专业水平(经理)证书考试的必修课程。在学习的过程中，我们主要了解了以下内容：企业整体的CRM战略设计，识别客户分类以提高客户忠诚度，制定适合的CRM实施方案，企业呼叫中心的建设，制定服务补救策略，运用数据挖掘和OLAP技术以有效整合利用客户信息，网上销售客户管理，销售客户管理系统测评等。

为了搞好销售，我除了招呼客人和销售产品，还主动跟一些老店员了解各种笔记本的价格、性能、质量以及一些销售的基本常识,时常翻仓库查看店内的产品存储，这样几天下来，总算摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就比较顺利了。且积累一一些经验。

第一是要真诚：

你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。

第一天去服务部实习，心里不可避免的有些惶恐：不知道客人怎么样，应该去怎么做才能拉拢顾客啊，要去干些什么等等!实习的第一天，当我站在属于我的岗位上时，看到顾客过来看电器，我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，顾客很友善的向我询问笔记本的配置，型号，功能等。从那天起，我养成了一个习惯，每天看见客人都会微笑。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如微笑，它却表达了对客人的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和老员工们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，还在业绩上取得了成绩。我想，应该是我的真诚，换得了顾客的信任。

第二是沟通：

要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老员工有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到公司时，上级和老员工并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟上级和老员工建立起很好的沟通是很必要的。跟顾客建立沟通时是不可或缺的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，顾客对我们的产品有了大体的了解，一边有针对性的选择所需要的，一边根据我的讲解得到更多的指导与帮助，例如，电脑电池使用，系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面比较感兴趣。在这次实践中，我真正学到了销售教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。第三是激情与耐心：

激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，同事就跟我说，想做电脑销售这一块做好，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发现，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的对销售经验。比如说：有时顾客在计算机方面有很多的不了解，我们必须得有耐心去跟他们讲解。比如说：计算机蓝屏的原因有：

一、系统重要文件损坏或丢失引起的(包括病毒所致)，

二、内存超频或不稳定造成的蓝屏，

三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏，

四、硬件散热引起的“蓝屏”故障;计算机经常死机的原因有：

一、系统出现错误包括病毒所致，

二、主板的芯片或者其他的零部件损坏，

三、显卡接触不良，

四、内存接触不良，

五、CPU风扇散热不良，

六、计算机的电源有问题，

七、硬盘出现故障等;因为我学的是销售管理，对软件了解可能比较少吧，所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识，而在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于实践。同事说对每个客人都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。

第四是主动出击：

当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，接待顾客时，我们常会遇到这样的情况，我们把店里的各类典型产品都逐一给他介绍，在介绍的过程中，客人频频点头，可过后那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了。其实这是因为我们没有针对客人的需求来为他介绍适合他的产品，遇到客人时我们应该主动询问了解客人需要什么样的产品，是为其本人挑选或是其他人，根据对象的需求、爱好，以便为客人提供客人需要的产品，为客人介绍分析，让客人主动来向你买，而不是只顾着推销自家店的各类产品，向客人卖，这对于顾客来说只是“黄婆卖瓜，自卖自夸”。

还有就是有的顾客来到我们这个专柜，喜欢那个东西，可是又犹豫不定。那一定是他对我们的产品不够了解，在这个时候，导购员就应该及时上前去了解顾客的购买意向!应该问顾客喜欢什么样的笔记本，对品牌有什么要求。还有对硬件有什么要求没有。所以我们应及时的做好服务。就算顾客不买也会对我们产生好感，他也会再次来到这里买东西!慢慢的积累的声誉也会给自己带来业绩的!

因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了很好的认可。

《组织间销售(实践)》

《组织间销售(实践)》是中国销售管理专业水平(总监)证书考试的必修课程。在学习的过程中，我们主要了解了以下内容：制定营销策略，选择目标市场并提出合理的目标市场策略，编写市场调研报告，销售预测分析，产品管理和新产品研发，组织市场渠道管理，制定组织购买品广告战略，销售队伍的管理等。

通过两个月来对苏宁电器销售情况的了解和分析，在规模上，苏宁电器没有形成较强规模效应，电器连锁行业的老大的规模是苏宁的近两倍规模。在网络布局上，不仅是规模效应的形成，而且是对于稀缺网点资源的占有，包括对标志性重点城市的占有，形成强大的辐射中心。苏宁主要占领的是南方市场，在北方市场的网点布局较少，而且国美在北方市场的地位很难撼动。在企业文化上，温和的文化氛围与国美强硬霸气的特质欠缺气势与斗志。中国连锁行业集中度还不是很高，苏宁虽然业绩骄人，但要想在市场份额上一枝独秀仍有悬念。我们可以结合苏宁电器的具体情况制定了一系列的营销策略。

通过本实践课程，我能够做到理论联系实践，运用组织间销售相关理论与方法，培养对组织市场的环境、顾客购买行为的分析能力，市场调研报告的归纳、总结与写作的能力，有关产品、价格、促销、渠道的策划与管理能力和销售队伍人力资源的配置与整合的能力。

一、价格策略

苏宁电器的定价策略稳健，根据其市场具体情况，采取完全竞争的方式，以普通大众为主要消费主体，且其低价协同效应较大，说明其定价巧妙，能够吸引较大的消费者。

1、多用尾数定价

来吸引消费者，内部多数商品都是以尾数定价。以此来吸引消费者。抓住大众消费者多贪图小便宜，看似还不到100不到200，而且定价精确。

2、招徕定价

以某种产品在一定时期或节假日通过促销，以同类产品中极低的价格热卖，目地是招揽顾客前来，促进其他产品销售。

3、声望定价

针对消费者一分钱一分货心理，质高的产品定高价，尤其是名牌新功能产品。别处少有或没有的新功能产品，因对比度小，定价高，在同类产品，同类价格上，苏宁为达促销做的努力也是很让消费者满意放心的，省心省力，让更多客户回头。

当然从价格上看，网店的优势将在长期内存在，此外长期内对于传统家电+3C门店的经营者而言，网店将成为其聚集人气、完善品牌建设的重要环节;苏宁更具前瞻性的战略思考，率先开设网店、通过精品店和社区店进一步细分市场、有原则地节假日促销;最后，苏宁电器促销时间短且相对温和，所谓“中庸之道”，即其业绩有更好的保障。

二、促销策略

1、广告策略 (1)明星代言

，苏宁电器可以根据自身的品牌定位以及品牌诉求，邀请有名望地的人做形象代言人，增加消费者印象。

(2)户外媒介

除了电视广告以外，苏宁电器还投放了户外广告，DAM单、网络媒介广告、还有报刊。 (3)媒介推广

苏宁与湖南卫视合作制作了一档类型为故事性情感类谈话节目-《苏宁背后的事》主要有张丹丹、陈鲁豫、何炅三大金牌主持人，邀请嘉宾为：明星、成功人士，主要类容：讲诉了他们在奋斗期到成功期的心路历程;就想苏宁一样，通过讲诉别人的故事，促使人们关注自己创业到发展再到成功那背后不为人知艰辛故事，从而为自己的形象添加了绚丽的色彩。在全国各地打响了自己的品牌。

(4)活动促销

苏宁电器三周年狂欢月，逢国庆阅兵大典直播、开学经济、家装、婚庆市场渐热等利好因素的影响下，各卖场纷纷提前启动了十一促销。为了回馈消费者的支持苏宁电器联合厂家举办的的家电促销活动。活动期间，老顾客通过以旧换新、积分换取礼品的方式参与到活动中。通过派发礼品、降价促销的方式吸引新客户。从而做到既维护了老客户，使之形成了购买习惯，又开发了新的客户，巩固目前的市场地位，进一步占领电器市场。具体如下： (1)柜台全场特价

柜台特价商品要保持在80%以上，在特价商品定位： a、库存量较大、急需处理商品

b、其它商家主推商品及公众敏感性机型 c、公司主推商品

d、厂家规定特价商品

商品具体价格参照见商品部下达的销售定位表。

(2)来就送(每天现送200瓶可乐，先到先得，送完为止) 本活动主要针对在活动期间光临苏宁电器连锁店的顾客。不需要购物即可免费赠送，人限一支。 (3)购又送

店内所有商品都是最低价，活动期间，凡在本店内购物的顾客即可获赠双倍积分，活动期间积分累积相应积分者，加X元即可获赠价值X的Y元。。。(此部分依据具体情况进行调整)学生可凭学生证在门店参加买手机送话费的活动。 (4)以旧换新

顾客携想更换的产品及购买发票到门店，以旧换新。

(5)反购券

购买某指定某指定的家电即可获赠0元反购券，或者活动期间累计消费达到X元即可得到反购券。顾客凭反购券就可0元采购指定的家电。

(6)抵金券

顾客凭海报或传单到门店购买家电，可享受10-100元的折扣。(此劵只可用于一些指定家电) (7)抽奖

顾客可凭手中小票来参与抽奖活动。单张小票消费金额达到X元或累计消费达到Y元者，即可免费抽奖。(已参加抽奖的小票上写明：已抽奖)奖品有： a、一等奖一名：国庆三亚三天游

b、二等奖两名：价值688的。。。微波炉一台

c、三等奖三名：价值168元的苏珀尔智能电饭煲一只

还有更多精美的礼品等着您来拿! (8)空调惠民当场补贴

为了方便顾客并节省时间，凡在活动期间，在店面购买惠民空调的顾客，当场补贴。 (9)设置用户免费体验区

活动期间，顾客可以在门店内全方位体验家电的功能，满意后再消费。

2、营业推广 (1)联盟策略

以企业结盟为基础，以回报消费者利益的驱动机制的一种新型营销方式。

国信华凌集团和苏宁电器集团在北京发布的战略联盟消息，引起了社会的关注。两者的联盟，显然能提高双方的竞争力，有助于彼此迅速拓展市场的需要。对于苏宁来说，国信华凌集团的良好产品有助于苏宁迅速拓展外地市场和树立口碑。

(2)与银行合作，发行苏宁信用卡

除了新店面在厂家让利下大力降价促销各节假日的促销活动的传统手段外，还有联合多家银行在家电消费领域实现分期付款，发放消费券、积分卡等其他手段。首先实现了苏宁电器VIP卡和银行卡绑定的先和。

(3)限时特卖会

无论是在传统渠道，还是网络渠道，苏宁电器的产品会打出“限时抢购”、“秒杀”的字样，以低价格吸引消费者眼球，聚众效应增加人气，有利于苏宁电器的连带销售。

(4)家电下乡，以旧换新

苏宁电器响应国家家电下乡政策，对有农村户口的消费者，其享受国家家电下乡政策13%的补贴以及实行以旧换新的政策。

3、人员销售

苏宁电器由其管理人员、销售人员、货物渠道配送员、售后服务人员组成，把“了解市场”变成了整个苏宁电器对员工的要求。除了激励之外，苏宁电器内部也制定有系统的人才计划，这个计划在苏宁电器内部叫“1200工程”、“蓝领工程”。

(1)提升区域督导的素质提升区域督导的素质

苏宁电器为了更好的提升在职督导的整体素质、综合能力和业务管理水平，提高终端销售人员的执行力与团队合作能力，组织大区在职督导进行了业务知识培训。由大区营销体系、财务体系、服务体系、职能体系等部门负责人担任培训讲师，对各体系重点工作进行培训及讲解，让参训人员更清晰的了解各体系的工作职责及流程，从而在工作中更好的相互协作。

(2)店面导购培训

通过对独到的培训，一部分对独到的提升，另一方面也加强了对门店导购的培训和监督，门店导购对自己所销售的产品有必要的了解，对于产品性能特点熟记于心，服务达到标准化。

(3)售后人员技能大赛

为了提高售后服务人员服务规范性及空调安装维修技术水平，全面提升服务质量及服务口碑，提高顾客满意度，定期举办集中售后技能大比武。

通过对所有员工的培训，技能比赛，各品类员工能充分展示自己的专业知识，专业技能以及对企业文化的理解，展现了一线员工熟练的业务技能。

四、竞争策略

1、目标集聚策略

苏宁主要主要销售家电，电脑，通讯产品，目前的网点主要集中于

一、二级城市。未来随着一二级市场的饱和，苏宁将目标市场细分，继而对三四级市场进行开拓与布局，同时将扩大到海外市场。它的竞争优势主要是服务和信息管理系统。二十年来苏宁视服务为唯一产品，坚持既定的“强后台、练内功”的内生式发展战略，自建物流基地、完善全国物流网络，加强信息化建设，提升供应链效率，为打造中国商业零售第一品牌奠定坚实基础。

2、完善的后台系统卓越的服务是苏宁的核心产品，与其它家电卖场不同，专业化的“正规军”维修队伍可以给消费者更专业、更可靠的售后保障。苏宁在市场、营销和物流方面已形成完整的体系，而且全部实现ERP计算机系统来管理。资金流、信息流、物流构成一个一体化的后台管理系统，而连锁店就是前台的零售店。

3、认清对手，向差异化战略转型

苏宁的主要竞争对手是国美。国美主要采取成本领先战略。国美在全国市场扩张，而是依靠规模形成的强大资本实力，以及因之形成的低价策略。它对消费者的服务水平比苏宁低。国美新的计划正在向苏宁靠拢。在行业基本完成规模扩张和有效整合后，必须适时实施战略转型，将服务提升到公司全新的战略层面。进一步提升公司在全国和区域市场的领先地位。确立提高单店经营质量为主要增长方式，以差异化经营为重要经营策略的发展思路。

4、后台系统维护，走向电子商务阶段

无数失败的先例已经证明，家电连锁企业如果不具备足够强大的后台支撑系统，盲目的扩张可能导致管理和服务的严重脱节，营运能力大幅降低，以至于影响其他单店销售额使之迅速减少，最后的结果会遭到供应商逼债，整个企业陷入资金链断裂的危局之中。苏宁之前专注于企业后台系统建设,管理体系建设,信息化建设,人才梯队建设。现在快速扩张店面和B2C业务，走向规模化扩张道路，成为中国家电零售业的翘楚。

《销售风险管理(实践)》

《销售风险管理(实践)》是中国销售管理专业水平(总监)证书考试的必修课程。在学习的过程中，我们主要了解了以下内容：设计销售风险管理框架，建立销售风险的评价指标体系，规划风险沟通、预警和控制，客户信用限度的确定，销售合同风险排查，货款回收风险控制，完善销售风险责任制度，销售策略风险防范等。

通过本次实践，我们能够做到理论联系实践，学会运用销售活动中常见的客户信用风险、销售合同风险、货款回收风险、销售人员风险和销售策略风险的管理应对方法，进一步培养销售风险识别分析能力、销售风险管理系统的设计与规划能力，销售风险评估能力、销售风险应对能力、销售风险信息沟通能力和销售风险预警监控能力。

在这短短的两个月实践活动里，我收获了“实践出真知” 这笔巨大的财富。对“艰辛知人生、实践长才干”有更深的认识，对自己的奋斗目标的定位更加明确，对我努力学习的信心和毅力有更强大的动力。这次的社会实践不仅为我们今后的工作奠定基础，而且我还会将以本次实践为点，多多总结经验与不足。为以后实践创造更多机会，使自己从中受益，实践出真知，实践让我们的明天会更好!

第二篇：学以致用

学以致用用以促学

——绿园区纪委以创建学习型组织为契机推动纪检监察工作上水平

在经济、技术飞速发展，各组织间竞争日趋激烈的21世纪，真正的挑战将是对动态变化的成功管理，而创建学习型组织是应对动态变化的有效途径。绿园区纪委监察局感到，创建学习型组织，是深入学习实践科学发展观的需要，是建设学习型社会的重要组成部分，对增强纪检监察机关凝聚力和核心竞争力具有重要意义。几年来，绿园区纪委监察局狠抓学习型组织的创建，以“五项修炼”提供的方法为指导，制定了活动方案、学习计划、共同愿景，开展团队学习，使每名干部都实现自我超越，逐渐改善心智模式，达到一岗多才、一专多能，进行系统思考。通过开展创建学习型组织活动，学以致用，用以促学，推进了机关科学化、正规化建设，形成了科学谋事、团结干事、和谐共事、依法办事的良好风气，促进了全区纪检监察工作不断上层次、上水平。

一、加强领导、制定规划，有目标有目的地开展创建活动

为深入开展创建学习型组织活动，提高纪检监察机关工作效率和服务质量，绿园区纪委制定了《绿园区纪委监察局关于开展创建学习型组织活动的实施方案》。《方案》首先明确了指导思想，即坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思

1 想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕构建社会主义和谐社会、全面建设小康社会的整体目标，开展创建活动。其次成立了“创建”活动领导小组，由区委常委、纪委书记邵永全同志任组长，各位班子成员任副组长，各室主任为成员。领导小组下设办公室，办公室主任由纪委副书记、监察局长孙品胜同志兼任。再次,确立了学习目标，即进一步强化终身学习的理念，形成乐学、勤学、善学、比学的良好风气和在工作中学习、在学习中提高的浓厚氛围，全面提高纪检监察干部紧密联系工作实际进行学习、实践、创新的能力，努力建设一支“政治坚强、公正廉洁、纪律严明、业务精通、作风优良”的纪检监察干部队伍，进一步增强纪检监察组织的创造力、凝聚力和战斗力，为建设经济繁荣、生态优良、社会和谐的新绿园提供有力的政治和纪律保障。最后，明确了实施步骤，2007年7月至12月为启动实施阶段，2008年1月-2009年12月为全面推进阶段，2010年1月-2011年末为巩固深化阶段。

二、确立共同愿景和个人愿景，形成高尚价值观，激发团队创造力

在创建学习型组织的实践中，绿园区纪委注意保持组织建设的延续性，将优良传统与现代理论相结合，确立了三个层次的愿景，即委局共同愿景、各室小愿景和个人愿景。把多年形成的“思想争上游、工作创一流、形象当排头”的委

2 风确定为委局大愿景，组织全委成员学习、了解委局的光荣历史，培养集体荣誉感和自豪感，增强归属感和使命感;各室确立自己的团队小愿景，作为对委局共同愿景的支撑。如党风宣教室确立的“团结、拼搏、进取、争先，再创佳绩”的愿景，即是对共同原景中“工作创一流”的深入诠释;个人制定了自己的短期及长期愿景。共同愿景是由个人愿景汇聚而成的，如果个人没有愿景，不仅个人没有创造力，团队也不可能有创造力。委局机关干部都确立了个人短期及长期愿景，如有的同志树立了“重学习、长才干、出成绩”的个人愿景，有的同志树立了“上下和谐、素质提升、工作一流”的个人愿景。通过树立愿景，明确工作目标和努力方向。委局把组织大愿景，团队小愿景和个人愿景紧密地结合起来，激发了团队的创造力。形成了“团结、清廉、务实、创新”的价值观，使纪检监察干部的素质有了明显提高，促进了干部自身的成长和进步，也推动了纪检监察工作不断向前发展。

三、多措并举，有计划有系统地开展团队学习去年以来，绿园区纪委进一步加大了创建学习型组织工作的力度，把创建学习型组织工作纳入全区纪检监察工作目标考核责任制中，对基层纪委和委局机关各室明确了“有健全的学习制度，有深厚的学习氛围，有创新的工作举措，有崭新的精神风貌”的创建目标;对个人提出了“立足本职岗

3 位，完善个人愿景，坚持工作学习化，学习工作化，做骨干、做主力，出人、出活、出成绩”的要求。

为了切实加强创建工作，在经费紧张的情况下，绿园区纪委投入15万余元建设了纪检监察系统网络，为机关干部购买了18台电脑，做到了人手一台，进一步改善了工作和学习条件，拓宽了学习途径，提高了学习和工作效率。通过多种方法开展创建活动，努力在学习实践中增长才干，在破解难题中提高服务发展的能力水平。一是每周举行例会，定期学习。在每周三定期组织学习例会，会前选择好学习内容或讨论主题，会上大家认真学习讨论，通过集中的学习交流，提高全体干部的理论知识水平。在会上还对各项工作进行点评，对委局重要工作进行通报，及时发现工作中的不足并加以纠正。每月小结，每季度总结。二是组织开展案例教学和讲解。每月开展一次案例教学，由案件室同志选取具有典型性的案件，在例会上进行剖析讲解。09年初还邀请了市检察院魏明弟处长来绿园区做报告，讲述他多年来在案件查办过程中的经历和经验，供大家学习。三是建立学习型组织研讨室和经验交流网络平台。把机关会议室作为研究讨论学习型组织研讨室，把委局核心价值观“团结、清廉、务实、创新”和各室愿景展示出来，激励全体干部为实现愿景而努力;同时，设立了全区纪检监察系统学习型组织经验交流QQ群。把纪检监察系统机关干部全部加入该QQ群。群里同志利用

4 午休等业余时间交流学习经验，研讨学习型组织“五项修炼”的心得体会。QQ群这个网络交流平台的建立充分调动了广大纪检监察干部的学习力、创新力和生命力，大家都能够畅所欲言、互通有无，增强了团队意识。四是向他人学，做到学有所得。组织大家重点学习了刘实书记在全市纪检监察系统创建学习型组织经验交流会上的重要讲话和兄弟县区开展学习型组织建设的经验做法，并进行了座谈讨论，加深对创建学习型组织活动的理解，使学习成为全区纪检监察干部提高自身政治业务素质的自觉行动。五是加强宣传，带动全区机关干部一起学习。把区纪委创建学习型组织活动的开展情况和成果及时在绿园区内部刊物《绿园之声》上连载，带动全区开展创建学习型组织活动。

绿园区纪委把学习、思考、谋划和组织推动纪检监察工作贯穿于创建活动的全过程，先后召开了“三服务、三满意”专题民主生活会和党员大会，开展了不同层面的纪检监察干部学习交流活动，组织大家深入查找在思想观念、精神状态和服务经济社会发展中存在的差距、不足，进一步统一思想，提高认识，明确思路，创新举措，共收集纪检监察工作创新举措30余条，纪检监察系统全体干部的学习力进一步提高。

四、拓宽工作思路，实现系统思考

系统思考是创建学习型组织的核心，亦即改善心智模式、团队学习、自我超越和建立共同愿景这四项修炼都离不

5 开系统思考。改善心智模式和团队学习若不进行系统思考就不能打好基础，自我超越和建立共同愿景这两项修炼若不放在一个系统中来进行系统思考就不可能产生向上的张力。绿园区纪委监察局通过开展创建活动，班子成员和纪检监察干部进一步开阔了视野，大局意识、创新意识进一步增强，系统思考的能力逐步加强。坚持每半年开展一次“我为纪检监察工作献一计”活动，召开“诸葛亮会”，组织和激励纪检监察干部围绕创新开拓工作思路，增强他们系统思考的能力;围绕解决工作中的热点难点问题，努力创新，提高系统思考的能力;组织轮岗交流，先从主任抓起，进行轮岗，7个室主任和负责人都进行了轮岗，进一步激发了工作热情，增强了纪检监察干部从全局把握工作的能力，养成系统思考的习惯。现在，委局机关干部平时主动学习的多了，认真研究工作的多了，深入基层调研的多了，每次召开建言献策会，主动发言的多了，提出的好点子多了，转化为决策的也多了。干部的全局意识、参与意识不断提高，系统思考的能力不断深化。

几年来，绿园区纪委监察局通过开展创建学习型组织活动，持续开展“五项修炼”，不断加强领导班子的思想、组织和纪律、作风建设，努力提高决策的民主化、科学化水平，努力实现工作创新。不断完善工作程序和工作制度，不断强化内部管理，加大干部业务培训力度，抓学习，强素质，提

6 能力，促工作，学以致用，推进了机关科学化、正规化建设，形成了科学谋事、团结干事、和谐共事、依法办事的良好风气，纪检监察干部的素质有了明显提高，办公环境有了明显改善，纪检监察工作取得了可喜成绩。2005-2006年，被市委、市政府评为“精神文明建设先进单位”;2007-2008年，被市委、市政府评为“文明单位”; 2007年被评为全省软环境建设先进单位;2003—2008年被评为全省查办案件工作先进集体和全省案件审理工作先进集体;2003年—2008年被省纪委评为全省纪检监察法规工作联系点先进单位。

第三篇：学以致用,知行合一

“学系列讲话”征文

学以致用，知行合一

——做一名合格的共产党员

今年党中央决定，在全体8700万党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做一名合格的党员”学习教育，这是党内教育的又一次重要实践。学习系列讲话，重在加强理论武装、统一思想行动。我们要实现这一目的，要坚持学以致用，知行合一。

通过单位党领导理论结合实际的剖析解读，我感受很深，做为一名基层党员，自身需要进步和学习的地方还有很多。其中有几点体会特别深刻。

一、每个党员都要认真学习和遵守党的章程，争当一名合格党员。这就要求我们努力把干好工作和提升自身素质统一起来。干好本职工作，就要努力通过深化认识，思考归纳，概括升华，使自己在工作中获得的经验和心得成为自身业务水平和思想道德素质的有机构成部分，从而推动自身素质不断得到提高。

二、保持与时俱进的思想状态，善于学习尤其是向群众学习，向实践学习，主动接受先进的知识和经验。只有不断努力学习，才能提高我们的工作能力，这是时代的要求，是党对我们的要求。只有通过学习，才使我深刻认识到了共产党员修养的主要性以及必要性，明白了作为一名真正的共产党员，努力认识自己，加强党性修养，提高自己，完善自己，永远站在世界前列，加强党性修养，不为物欲所惑，

不为人情所扰，堂堂正正做人，老老实实做事。

三、坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。坚持全心全意为人民服务是我们党的宗旨，也是每一个党员所必须坚守的信念意识。必须把坚守宗旨信念和开拓创新统一起来，既要有全心全意为人民服务的崇高思想，更要有联系实际，开拓创新的具体行动。作为从事基层工作的党员同志，就是要在认真扎实地做好自己本职工作的同时，不断开动脑筋，思考办法，积极开拓工作新思路，全面提高本职工作水平和质量。

通过这次学习，今后我将努力加强理论学习，无论工作多忙，都要把理论学习作为党员要求的第一要务，当作今后人生中的重要组成部分，理论结合实际，将党章与科学的新思想，新知识，新经验完美的结合起来。继续坚持求真务实的工作作风，坚持从实践中来到实践中去。加强责任意识，以强烈的责任感使命感，认真做到用心遵章守纪，认真完成好本岗位的各项工作任务，以实际行动体现为民服务的最高宗旨。

第四篇：学以致用知行并进

积极推进学习型党组织建设

——咸阳职业技术学院建设学习型党组织经验交流材料

在创建学习型党组织活动中，咸阳职业技术学院党委坚持把学习作为提升发展理念、创新发展思路、破解发展难题、提高发展水平的引擎，紧密结合学院党的建设和党员思想实际、学院事业发展实际，以提升学习理念为先导，以健全长效机制为保障，以创新学习方式为驱动，以实现党员个体、党组织与学院协同发展为目标，有效提高了学院各级党组织的学习能力、创造能力和领导能力，促进了学院各项事业的全面、协调、持续、快速发展。

一、营造氛围全员学

学院党委认为，推进学习型党组织建设，必须树立全员学习、团队学习、持续学习、终身学习的理念，着力提升全体党员的能力素质和工作本领，使党员成为学习型党员，党组织成为学习型党组织。为此，我们研究制定了《中共咸阳职业技术学院委员会关于推进学习型党组织建设的实施意见》，从指导思想、目标任务、工作步骤、组织领导、舆论宣传等方面进行了系统安排。一是把党委中心组学习作为学习型党组织建设的示范工程，带动全员学习。学院党委深入开展“一个班子一面旗帜”学习型领导班子创建活动，建立了中心组集体学习，班子成员自学、述学，领导集体评学相结合的学习制度，紧密结合学习专题和高职教育发展、学院改革建设的重大理论和实践问题，深入学习研讨，开展调查研究，交流心得体会，升华学习成果，做到学一个专题，解决一批问题。学院组建以来，我们除坚持搞好每月一次的中心组集体学习之外，还多次邀请国内外资深专家、知名人士为学院把脉查体，作辅导报告、学术讲座，启动了学院发展

1战略规划研究，相继制定了学院“十一五”、“十二五”发展规划。今年10月，院党委各成员分赴各教学系开展了为期1周的大规模调查研究，明确了学院发展中存在的突出问题，提出了系统完整的解决措施。班子成员领学、带学的充分发挥，有效带动了基层党组织和广大党员学习的积极性、主动性。二是把基层党组织学习作为学习型党组织建设的基础工程，促进全员学习。以培养现代化思维、市场化观念、国际化眼光和大都市意识为重点，建立党员干部素质能力提高培训体系，定期对基层党组织干部进行轮训，全面提高各级干部的宏观把控能力、统筹发展能力、市场运作能力、创业创新能力和推动重大工作落实、处理复杂问题的能力;严格落实院系两级中心组理论学习制度，建立基层党组织学习 “一把手”责任制，坚持每周一业务学习、周三政治学习不动摇，建立健全学习督促、检查、考核、评价机制，使基层党组织成为学习型党组织建设的战斗堡垒。三是把加强舆论宣传作为学习型党组织建设的推动工程，引导全员学习。学院宣传工作部门充分利用网站、院报、广播、宣传橱窗、工作简报等舆论宣传阵地和院外主流新闻媒体，大力宣传学习型党组织建设的重大意义和科学内涵，大力宣传学习型党组织建设中涌现出的先进典型，及时反映各级党组织、广大党员干部和师生学习的新情况、新进展，推广新经验。学院思想政治和教学工作部门结合党的重要理论创新、重大政策发布、重大活动开展，广泛开展理论宣讲，着力加强党的创新理论进教材、进课堂、进头脑、进社团工作，为促进全员学习，建设学习型党组织营造了良好的舆论氛围。

二、健全机制保障学

学院党委认为，推进学习型党组织建设，必须把学习的“软任务”变为“硬指标”，从解决“为什么学”、“学什么”和学习平台建设、学习制度建设等问题入手，建立健全学习型党组织建设的长效机制，实现学习的科学化、制度化、规

范化。一是统一思想认识。建设学习型党组织，首先要解决好党员干部的思想认识问题。为此，我们组织党员干部认真学习了《学习型党组织建设党员干部读本》和《人民日报》文章《让学习成为责任》，并邀请省委党校岳东峰教授作十七届四中全会精神辅导报告，使党员干部明确了建设学习型党组织的重大意义、主要原则和总体要求，提高了党员干部学习的积极性、自觉性和主动性。二是拓展学习平台。投资6亿元建成一流的新校区和188个院内实验实训室，61个院外实训基地，建成建筑面积2万多平方米，馆藏图书80多万册的现代化图书馆和万兆核心、千兆主干、百兆终端的现代高端校园网;大力加强理论宣讲队伍建设、理论宣传阵地建设，建立健全了理论宣讲、党课培训制度,积极整合思想政治理论课、业余党校、图书馆、网络、报刊、广播电视等各种学习资源，为干部师生搭建了方便快捷的学习平台。三是构建长效机制。学院党委建立健全了党委中心组学习制度、党员干部教育培训制度、理论宣讲制度、党课培训制度和学习考勤、学习档案、学习督查、学习考核评价制度，建立健全了领导责任机制，“领学”、“互学”机制，考核评估机制、激励保障机制和学习成果转化机制，坚持做到学习“六有”(有制度、有计划、有中心、有记录、有笔记、有心得)、“四落实”(学习时间落实、学习内容落实、学习人员落实、学习效果落实)和“述职要述学，考核要考学，评议要评学”的促学、导学机制，把理论素养、学习态度和学习能力作为选拔任用干部的重要依据，把学习情况作为民主评议党员、综合考核评价领导班子和党员干部的重要内容，使学习固化为各级党组织和全体党员干部的长效活动。

三、联系实际针对学

学院党委认为，推进学习型党组织建设，必须坚持理论联系实际的马克思主义学风，把学习理论同学院工作实际紧密结合，同改造主观世界紧密结合，本着“需什么，学什么，

缺什么，补什么”的原则，着眼解决实际问题，着力突出对学院发展和业务工作有重要推动作用的课题，力求增强学习的实效性，真正达到学以立德、学以增智、学以致用、用以促学的效果。一是深学基本理论。深入学习中国特色社会主义理论体系、党的路线方针政策、国家法律法规和党的历史，用马克思主义中国化最新成果武装头脑，大力破除不合时宜的思想观念和思维方式，准确把握推进学习型党组织建设的根本方向，准确把握理论创新所开辟出的思想解放空间，提升思想境界、品德修养和工作能力。二是精学工作业务。为了拓宽眼界胸襟，优化知识结构，提高运用科学理论指导实践、解决复杂问题的能力，我们在全院组织开展了持久、深入的读书学习活动，引导党员干部和教职员工深入学习高职教育理论和现代经济、科技、法律、管理等履行岗位职责必备的各种知识，并对活动中涌现出的先进个人予以表彰奖励，有效激发了全员学习的热情。三是以问题牵引学习。针对工作中存在的实际困难和矛盾问题，近几年，我们先后派出考察调研组60多个，赴外培训干部教师380多人次，到兄弟院校和企业学习。同时，积极引导党员干部到国际、国内职业教育改革动态和发展趋势中寻找学习课题;到社会大课堂中寻找学习课题;到教育教学、管理、服务一线寻找学习课题，不断吸纳先进经验，破解发展难题，提升办学观念，更新办学思路，改革办学模式。四是突出学用结合。坚持以学习推动工作，把学与思、知与行密切结合，使学习成果及时转化为工作中的创造力和学院事业发展的推动力，开展学院发展战略研讨、解放思想大讨论，组织调研成果推广交流会，相继形成学院“十一五”、“十二五”改革发展规划、“三步走”发展战略和教师队伍建设、专业建设、课程建设、实训基地建设等专项规划，大大增强了工作的原则性、系统性、预见性和创造性，有效解决了制约学院发展的大量瓶颈性问题，推动了学院各项事业的超常规、跨越式发展。

四、创新方式深入学

学院党委认为，推进学习型党组织建设，必须着力克服“念、听、忘”的形式主义学习模式，不断创新学习方式，丰富学习载体，增强学习效果。一是组织各种形式的主题学习教育活动，开展“主题式学习”。结合重大政策、重大活动、重大节日等契机，几年来，我们相继组织开展了学习实践科学发展观、“三风”(教风、学风、作风)、“三新”、“三为” 主题学习、教育和实践活动，纪念改革开放30周年和庆祝建国60周年、建党90周年等系列学习教育活动，有力推动了党员干部思想政治素质的提高和学院的科学发展。二是组织党员干部加强学习研讨，开展“研究式学习”。充分利用各类讲座、论坛、专题研讨、读书活动、党校培训、职业技能比赛等手段，组织党员干部结合工作实际加强学习研讨交流，有效促进了学习层次的深化和学习能力的提升。三是拓展学习型党组织建设新阵地，开展“开放式学习”。充分运用网络、院报、广播、宣传橱窗、工作简报等媒介和专家辅导、参观考察、外出培训、社会实践等形式，积极倡导向书本学理论，向他人学经验，向实践学创新，不断拓展学习型党组织建设新阵地，开阔党员干部的眼界和知识视野，实现学习途径的多元化、学习资源的共享化和学习行为的个性化。四是积极开展社会实践活动，开展“体验式学习”。组织广大党员干部走出校门，深入基层、深入工厂农村、深入改革开放第一线，组织开展多种形式的群众性精神文明创建活动和社会调查、生产劳动、科技下乡、青年志愿者、扶贫帮困等主题实践活动，让党员干部在亲身体验中深化学习效果，内化学习成果。

建院6年来，由于我们始终坚持用学习推动科学决策、用学习破解发展难题、用学习深化内涵建设、用学习提升发展水平，学院各项事业呈现出了又好又快的发展局面，在全省同类院校中率先实现了集中办学，高标准建成了新校区，

提前实现了万名学生的办学规模，高票通过了教育部人才培养工作评估，顺利完成了“十一五”规划既定的目标任务，步入了“抓内涵、上水平”的新阶段。2009年学院被咸阳市委、市政府命名为“文明校园”;2010年被省委、省政府命名为“文明校园”;被省综治委、教育厅、公安厅命名为“平安校园”。

第五篇：立足本职学以致用

-----------十八届三中全会学习心得体会

权淑利

从喜迎“十八大”到“十八大”召开至已顺利闭幕，然而其余音却不绝于耳。在十八大顺利闭幕后，我们学校领导组织职工召开了专题学习会，且多次在周三政治学习时深入学习十八大报告，引导老师学习笔记和撰写十八大学习心得体会，从而体会十八大的深刻内涵，并将其能够真正付诸于自己的工作实践中去。在不断地学习十八大报告中，十八大以务实求发展的精神令我印象深刻，这种精神贯穿于整个十八大报告中。尤其是考试制度改革和农村土地资源归属问题，计划生育国策等都做了具体的规定贴近民心，体现了务实的精神。

通过假期的自觉学习和学校的集中学习，对十八届三中全会我有了更深层次的认识，也进一步明确了工作方向和奋斗目标，现就自己的学习心得和体会概况如下：

一是十八大报告在起草的过程中，充分发扬了民主的精神，多次召开各个层面的座谈会，为的就是能够广泛征求来自各个方面的意见、建议。认识来源于实践，而人民群众是历史的创造者，十八大报告从起草开始就充分运用了群众观点，走了群众路线，倾听民声，关注民生，给我们上了一节生动的实践课，也将党“从实践中来，到实践中去”的务实精神体现地淋漓尽致。

二是胡锦涛同志在做十八大报告时，没有通读全文，只讲报告中的重点。这充分体现了哲学上的重点论，是一种在科学思想指导下的新的工作思路和方法，这种工作思路和方法的落脚点即是“务实”。要务实，就要求全党同志、全体干部，在工作中要善于把握重点，正确定位目标，准确把握方向，将主要精力放在人民群众最关心的问题上去。具体而言，就是要解决好我们当下面临的一系列社会问题，如就业难、收入分配不均问题、房价问题、物价问题、教育资源分配不公问题、养老问题等等关系民生的实实在在的问题，切实改善人民的生存环境，为我们都能过上幸福的生活而努力。

三是纵观整个十八大报告，其以朴实的语言、精辟的论述道出了一个国家方方面面的内容，主题鲜明、重点突出、观点深刻，是党的基本思想和基本理论的系统总结和全面部署，是全党智慧的集中体现。朴实的语言，更能亲近群众，拉近与群众的关系，让群众能够感受到党的报告是在与自己的互动，不是那么遥不可及，认识到十八大之于自己的重要意义，从而关心十八大，了解十八大，一起为我们未来的发展创造合力。上下同心，建立一个富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家的目标才能够得以实现。贴近群众，脚踏实地，做实实在在的工作，我们党从建立起，就时刻践行着“为人民服务”的宗旨。空谈误国，实干兴邦。只有实干，才能把我们的工作做好，才能谋求更好的发展。十八大报告传递出的“务实”新风，就是在告诫我们，在工作中，要时刻保持“务实”的作风，始终具备“实干”精神。就像十八大报告中所描述的那样：我们只要胸怀理想、坚定信念、不动摇、不懈怠、不折腾、顽强奋斗、艰苦奋斗、不懈奋斗，就一定能在中国共产党成立一百年时全面建成小康社会，就一定能在新中国成立一百年时建成富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家。全党要坚定这样的道路自信、理论自信、制度自信。“不动摇、不懈怠、不折腾、顽强奋斗、艰苦奋斗、不懈奋斗”正需要我们有实干的精神。

作为一名人民教师，在今后的工作中，我想，我一定要从自身做起，深入贯彻十八大的务实精神，学以致用。具体而言，首先，立足于本职岗位，严格要求自己，要热爱自己的工作，“干一行，爱一行”，将自己的有限的精力投入到无限的为人民服务的工作中去，实实在在地履行好自己的职责，不搞形式主义。其次，在工作中，要讲究工作方式和方法，一切工作都要以“务实”为落脚点。在工作中要善于抓住工作重点，不激化矛盾，同时，也要以温和的态度去应待群众，密切联系群众。最后，也是更为重要的就是要努力提高自己的业务水平，努力将理论知识能够游刃有余地运用到实际工作中去;在实践上，要多向领导和同事请教，多思考。“实干”不是“蛮干”，没有最好，只有更好。我坚信，踏踏实实干事，我们的各项工作就能做的更好。

党的十八大所传递出来的务实精神，以务实求发展，不仅仅是个人的发展，更为重要的是全乡经济社会的发展，以至我们整个国家和民族的发展。沿着十八大的道路，不遗余力地坚持务实，我们任重而道远。我们要同协力、真抓实干，开拓创新、奋发向上，为建设美丽生态新华而努力奋斗!

2013年12月17日浅谈如何让孩子养成爱学习的好习惯

我叫单世俊，

是一位只有一年教龄的新老师，一开始我觉得班主

任的工作非常新鲜、有趣，但随着时间的推移，我更感到班主任的工

作是一件非常繁琐、但同时也是一件很重要的工作。

我研究和反思过如何更好地去管理我们的学生，

最后发现，老师

再好，也不能主导孩子的心灵，孩子是独立的，即使他们再小，也有

着自己的想法。不管他们的想法是好的，还是坏的，是正确的，还是错误的，我们老师都无法的主宰，而我们能做的，就是：正确引导孩

子们的思维，帮助他们树立正确的人生观、价值观。在对他们进行教

育的过程中，我还发现：