放管服改革工作总结

2022-08-09

回首每一天的周而复始,你是否在工作的过程中,获得了宝贵的成长经验?工作作为我们的立身之本,工作是见证我们成长的标志,为自己写一份独有的工作报告吧。让我们在回首自己忙碌岁月的同时,发现自己工作的不足之处,寻找出更好的工作方式,成为更好的自己。今天小编给大家找来了《放管服改革工作总结》,仅供参考,希望能够帮助到大家。

第一篇:放管服改革工作总结

“放管服”改革工作总结

按照市委、市政府对“放管服”改革工作的总体部署,我中心对照目标任务,结合检验检测工作实际,大胆创新,勇于实践,稳妥有序深入推进放管服改革,深入推进简政放权、放管结合,优化服务,进一步转变职能,根据蕲春县推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组要求,我中心全面总结十八届三中全会以来“放管服”工作推进情况,现将总结汇报如下:

一、工作推进情况

(一)领导重视,及时传达落实改革精神。为贯彻落实《关于印发黄冈市 2019年推进政府职能转变和“放管服”改革重点任务及责任分工的通知》黄放管服组〔2019〕1 号文件精神,我中心高度重视,多次召开专题会议传达学习相关改革精神,分析研究当前面临的形势和任务,对贯彻落实市、县工作要求,进一步推进检验检测领域放管服改革作出安排部署。进一步明确责任分工,要求相关业务股室要按照上级的决策部署,以更加严明的纪律、更加扎实的作风和更加有效的举措,从促进检验检测出发,坚持简政放权、放管结合、优化服务协同推进,为稳增长、促改革、调结构、惠民生提供有力支撑。

(二)持续深化行政审批改革。及时衔接落实检验检测系统取消和下放的审批事项,配合做好审批事项清理工作。按照省市县要求落实开展行政审批改革回头看工作,确保各项举措落地生效。继续清理规范审批检验检测服务事项,指导和督促检验检测服务机构规范服务行为和检验检测标准等,营造公平竞争、破除垄断、优胜劣汰的市场环境。

(三)配合县政务服务和大数据管理局大力推行网上在线办事。加快建设集网

上办事、实时查询、咨询投诉、阳光政务、电子监察等多位一体的网上办事大厅及后台信息管理系统,尽可能实现审批事项和公共检验检测服务事项等申报、受理、咨询和办复等全过程全环节网上在线办理,“让数据多跑路,让群众少跑腿”。

(四)优化政务服务环境。按照营造集中、精简、高效、便捷的要求优化检验检测服务环境。梳理“最多跑一次”事项,并在工作中落实。在办事大厅制作一次性告知书,让办事群众一目了然,解决办事群众了解政策难、准备材料难、表单填写难的问题,并在服务中做到热情周到,耐心细致解答群众的问题。通过“一窗受理、集成服务、一次办结”的服务模式创新,让企业和群众到政府办事实现“最多跑一次”的目标。全面提升检验检测服务水平,使检验检测办事环境更加公平透明,让企业和群众办事像“网购”一样方便。

二、存在的问题和不足

(一)简政放权改革统筹性不够强。上级部门下放权限时,相关业务培训、政策指导不够及时到位,致使工作衔接不畅。

(二)工作人员水平有待提高。由于单位涉及的检验检测专业性强,人员少,相关人员业务水平跟不上。

三、下一步工作打算

一是持续推进简政放权。坚决把该“放”的彻底放开、该“减”的彻底减掉、该“清”的彻底清除,不留尾巴、不留死角、不搞变通;

二是不断优化政务服务。进一步简化优化检验检测领域公共服务事项流程,最大程度便民、利民、惠民,通过坚持简政放权、放管结合、优化服务“三管齐下”,把转变政府职能持续推向深入,促进我县检验检测行业的全面繁荣。

第二篇:“放管服”改革工作情况汇报

今年以来,我县深入贯彻落实中央、省、市“放管服”改革会议精神,特别是市委深改组第十六次全体(扩大)会议召开之后,我县迅速行动,纵深推进“放管服”改革工作,加快转变政府职能,提高行政效能,激发社会活力,推动经济社会持续健康发展。

一、主要做法及成效

我县坚持高位推动,强化组织领导,“放管服”工作有序推进。县委深改组第十次会议专题研讨调度“放管服”改革工作,并在多次重要会议中重点部署,研究出台了《x县x年“放管服”改革工作要点》,紧紧抓住转变政府职能这个“牛鼻子”,纵深推进“放管服”改革,取得了阶段性成效。

(一)“放”的效果进一步显现

一是审批效能不断提升。深入推进行政审批制度改革,先后x次动态调整县本级行政审批事项,承接市级下放行政审批事项x项,保留本级行政审批事项x项,精简本级行政审批事项x项,精简率达x%,平均承诺办结时限由x年年初的x个工作日,缩减至x个工作日。

二是营商环境不断优化。深入推进商事制度改革,实行“先照后证”“五证合一”“一照一码”,对原有x项工商登记前置审批事项或予以取消或改为后置审批,只保留了x项,企业登记办结时限大幅缩减。今年以来全县新登记各类市场主体x户,同比增长x%,有效激发了市场活力。扎实开展“降成本、优环境”专项行动,落实x条惠企政策措施,预计全年企业减负x亿元。

三是行政权力不断瘦身。进一步厘清政府权力事项,印发了《x县人民政府关于取消和调整一批行政权力项目的决定》,取消和调整了行政权力事项x项,制定并公布了乡镇政府行政权责清单共计x项。进一步清理规范性文件,建立政府规章和规范性文件清理长效机制,坚持“立改废”并举,清理现行有效的县政府规范性文件和重要政策性文件x件,废止x件,修改x件,继续有效的规范性文件x件。进一步开展“减证便民”行动,出台了《简政放权减证减时利企便民专项活动方案》,对其他行政权力和公共服务事项涉及的各类证明和盖章环节进行全面清理。取消公共事项材料证明x项,暂停x项,合并x项。

(二)“管”的制度进一步健全

一是行政审批事中事后监管得到加强。制定出台了《关于加强行政审批事中事后监管的实施意见》,深入推进“双随机、一公开”监管,全县x个行政执法单位已全面完成建立“一单两库一细则”,形成科学合理有效的随机抽查监管工作机制。今年以来,随机抽查事项x项,检查对象x项,市场监管执法事项x项,其它执法事项x项,执法人数x人,均创历年新高。

二是信用监管体系更加完善。出台了《x县小微企业信用体系建设方案》《x县农村信用体系建设方案》,信用体系更加完善。强化国家企业信用信息公示系统(x)运用,实行“双告知”制度,推进部门信息录入及共享,实现共享信息x条。融合征信平台推进信用信息的应用,联合金融机构加大对金融欺诈、恶意逃废银行债务等失信行为的打击力度,全县诚信社会建设有力推进。

三是综合执法体制改革扎实推进。印发了《关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的实施方案》,对x多个涉及城市管理执法单位运行状况进行了摸底调查,初步拟定了事权调整方案;创新购买城乡保洁服务,投资x万元引进x公司开启城乡环卫一体化作业模式,实现了干管分离,城市管理体制和运行机制改革取得新成效。印发了《关于进一步加强农村住房建设管理工作的实施方案》,明确了将乡镇农村住房有关行政管理和行政执法工作下放或委托乡镇实施,赋予了乡镇更大经济社会管理权限,扩权强镇改革试点工作取得新进展。

(三)“服”的水平进一步提升

一是政务服务实现规范化。印发了《关于转发的通知》《x县推行乡镇政府公共服务事项清单工作方案》《x年x县政务服务工作要点》《x县提升行政服务中心建设实施方案》等文件,推进了县乡村三级行政服务中心规范化标准化建设。出台了《关于印发的通知》,规范推进行政审批中介服务超市建设。全面梳理了x个单位所有办事流程,完善优化了x项审批项目的一次性告知事项,缩减了审批办事程序和办事流程,做到零超时或提前办结。

二是政务服务实现集中化。制定了《x县推进“一窗式”审批服务模式改革实施方案(试行)》,按照“统一受理、内部流转、分类审批、限时办结”的要求,积极推进“一窗式”审批服务改革,实行集中审批,实现信息交换、数据共享、业务协同,提高了审批事项的办结率。已有x个单位分别采取行政审批股整体进驻、委托办理业务和设立综合窗口轮流派员坐班的形式进驻中心。全面推行“四服务”(延时服务、预约服务、代办服务、上门服务)模式,有力提高了全县政务服务水平。截止目前已提供“四服务”x多次,帮助群众办理行政审批事项x多项。

三是政务服务实现信息化。制定了《x县加快推进“互联网+政务服务”工作实施方案》,进一步推进实体行政服务大厅向网上大厅延伸。认真梳理并集中公开了县本级公共服务事项x项,乡镇政府公共服务事项x项,并实行动态调整。大力整改办事要素缺失,进一步完善x分厅办事指南。完成了x省政务服务网x分厅与县政府门户网站、x县网上审批系统的对接,统一网上办事事项入口,有效推进部门系统平台互联互通。优化了x群众服务平台服务功能及相关运行机制,并按要求逐步向x市民服务热线过渡。

二、存在的问题

通过推进“放管服”改革,各类市场主体运行成本明显下降,全县营商环境得到明显改善,为应对经济下行压力、实现经济社会平稳健康发展提供了有力支撑,但也存在一些差距和问题:一是一些保留的审批事项办事流程还不够优化;二是部门之间的协调机制还不健全;三是事中事后监管体系还不完善等等。

第三篇:“放管服”改革优化营商环境总结

按照行政审批局关于转发《政府推进职能转变和深化行政审批制度改革领导小组办公室关于报送“放管服”改革优化营商环境相关材料的通知》的通知要求,高度重视,立即进行了认真的总结和自查,现将工作总结报告如下。

一、工作开展情况

(一)简政放权、放管结合、优化服务改革不断深入。在对行政职权事项进行详细清理的基础上,通过加强便民服务体系建设,依托政务服务大厅将部分服务事项前移,窗口受理、内部流转、现场办理、限时办结。同时,通过建章立制、授权委托、监督检查等多种形式,建立完善监管机制,加强管理,确保用足权、不越权。大力推进社会工作服务与社会福利、社会事务、社会救助和社区治理等领域深度融合,服务保障质量不断优化。多措并举、全力以赴,进一步提升审批服务效能,不断提升广大人民群众对改革的获得感和认同感,真正让群众受益、人民满意、社会认可。

(二)简化流程、减证便民、容缺受理改革不断发掘。扎实推进社会组织“多证合一、一证一码”改革,将全县登记在册的社会组织录入全国社会组织统一社会信用代码信息系统,进一步加强对社会组织及法定代表人的监督管理。另一方面,认真落实

“双随一公开”制度,建立健全执法人员库和执法对象库,对随机抽查结果及时通过政府网站予以公开公布。认真贯彻落实“放管服”改革决策部署,坚持依法依规和合理合情原则,严格按照“六个一律”的原则逐项研究论证,形成取消和保留意见,通过政府门户网站向社会公开,并实行动态管理。从根本上解决困扰企业和群众“办证多、办事难”和“奇葩证明、循环证明、扯皮证明、无谓证明”等问题,着力打通服务群众“最后一公里”,最大限度方便企业和群众办事。

(三)一网通办、一窗通办、一事通办改革不断落实。初步建立“党委领导、政府主导、民政牵头、部门配合、社会参与”的运行机制,引导专业社会工作团队参与的工作体系。贯彻落实国家规定,严格按照《关于清理规范一批行政事业性收费有关政策的通知》文件精神,切实减轻企业和个人负担,对婚姻登记工作全面停止收费,同时,着力转变工作作风,树立“为民爱民”工作理念,为办理登记当事人提供便捷、快速、优质服务。压缩审批时限,将涉及县民政局审批事项的审批时间压缩到法定时限的52%以内;简化办事程序,优化4项业务审批流程,在审批大厅窗口对应制作设置便民宣传资料,引导群众办理业务。

(四)深化“放管服”改革,政务服务水平不断提升。为提高行政审批(许可)服务水平,把开展行政审批制度改革、贯彻落实《行政许可法》与民政系统民主评议行风、机关作风、廉政建

设结合起来,通过加强理论武装、弘扬先进性典型和开展“两学一做”主题实践活动,机关作风有明显改进,广大机关党员干部依法行政、依法办事的自觉性进一步提高,以民为本、为民服务的宗旨观念和公仆意识得到强化。同时,还坚持边学边查边议边改,从群众最不满意的问题改起,从群众最迫切要求的事情做起,加强行业管理,切实纠正行业不正之风,进一步提高行政审批(许可)服务水平。

通过不断深化改革优化营商环境,推进民政领域“一事通办”改革,优化再造“一事通办”流程,建立完善“一事通办”审批服务标准规范,打造高效便民的政务服务“一张网”,建立行政审批“容缺受理”机制,全面开展“减证便民”行动,全面实施“双随机、一公开”监管,政务服务水平不断提升,行政审批限时办结率和群众满意率达100%,窗口实现零投诉、无纠纷、无错办。

二、存在的问题

一是“双随机一公开”落实不到位,未建立“一单两库一细则”。

二是简政放权措施落实情况、权责清单制度落实情况、事中事后监管情况和改进优化政府服务情况资料不完善。

三是对“放管服”工作落实情况未安排督促检查。

三、下步工作打算

一是按照放管结合、优化服务和加快转变政府职能的总要求,结合民政执法工作职能,制定随机抽查事项清单,建立市场主体和执法检查人员名录库,建立“双随机”抽查机制,切实解决群众反应强烈的突出问题,努力营造公平竞争的发展环境,推动社会治理创新发展。建立“双随机”抽查工作细则,严格限制自由裁量权,依法规划开展抽查工作,合理安排随机抽查的比例和频次。

二是高度重视,加强领导;要精心组织,及时部署;倒排时间,确保落实,切实履职尽责,形成合力,同时加强督查,不折不扣落实各项任务,规范完善各类档案资料,确保“放管服”工作任务落到实处。

三是强化政务公开,提高服务效率,严格依法管理,加强对社会组织管理者的业务培训,督促社会组织选配优秀人才充实工作岗位,提高办事效率。

第四篇:2016年“放管服”改革工作总结

一、落实简政放权措施

一是对3项行政许可项目编制审批流程,明确许可所需提报的材料、程序及办结时限,将许可任务直接到岗到人,督促许可按时有序稳步推进。二是对生产安全事故的调查处理完成后,7个工作日内在政府信息公开平台公布事故调查报告。三是严格执行国务院取消的行政审批事项,积极承接上级下放的行政审批事项,没有出现私设许可和不对接行政审批的事项。

二、落实权责清单制度

一是根据法律、法规及部门规章,及时编制县安监局的权利清单和责任清单,并已报县政府审批。二是根据上级文件要求,对照调整、取消、下放(委托)3项事项重新调整我局权责清单,并报县审改办。三是对调整、取消、下放(委托)事项适时与上级部门沟通,制定承接和放权方案,编制事项办理规程(服务指南),调整审批流程图,并在网上公布。

三、加强事中事后监管

对取消的安全职业资格许可及备案等相关事项,县安监局能加强事中事后的监管,一是督促高危行业的主要负责人和安全管理人员任职6个月内获取安全知识和管理能力合格

证,否则不能继续从事相对应的工作。二是对化工企业的试生产方案的制定、专家评审、试生产运行的检查、员工的培训、应急预案等事项,县安监局的监管人员全程监督检查,加强企业落实主体责任。三是督促企业加强对高危行业安全设施的验收。四是对职业卫生防护设施的预评价、设计、控制效果相关的审核、审查、验收等工作,县安监局督促企业逐一落实,并加强过程及事后监管。

四、改进优化政府服务

一是全面实行“一个窗口”受理。所有行政审批事项均纳入“一个窗口”受理,入驻县行政中心,制定统一标准,进行规范管理。二是进一步压缩办理事项。将所有行政审批事项的审批环节压缩,审批时限压缩,进一步精简申报材料。三是积极推行网上审批。优先采用网上申请审批流程,简化审批程序,提高办事效率。四是强力推行“马上就办”工作机制。研究制定《万安县安监局开展“马上就办”活动实施方案》,严格督促执行本局“马上就办”服务承诺,大力治理机关工作人员“慵懒散”现象,及时查处不作为、慢作为、乱作为的行为。

第五篇:放管服改革工作自查整改报告

放管服改革工作自查整改报告 按照市审改办《关于对**年深化“放管服”改革重点工作任务落实情况和督查反馈问题整改情况进行自查情况的通知》要求,我局高度重视,认真梳理,对照涉及的事项认真进行了自查。现将自查情况汇报如下:

一、推进“放管服”改革任务完成情况 (一)及时学习安排部署。

1、召开专题会议,安排部署深化“放管服”改革重点工作。由主要领导主持,组织全局职工学习国务院、省、市、区推进简政放权放管结合优化服务改革工作会议精神,准确把握政策精神,对照物价工作实际,对我局简政放权放管结合优化服务改革工作做出安排部署和工作要求。

2、健全机构,加强组织领导。为了扎实推进简政放权工作,落实工作责任,成立了凉州区物价局简政放权工作领导小组,组长由局长李作年担任,由副局长成军、副所长郭小英担任副组长,各股室负责人为领导小组成员,领导小组下设办公室,具体负责简政放权工作日常事务。

3、制定方案,扎实推进。根据《武威市**年深入推进简政放权放管结合优化服务改革工作方案》(武政办发〔**〕163 号)、《武威市贯彻落实省政府深入推进“放管服”改革重点任务分工实施方案》(武政办发〔**〕187 号)和《凉州区**年深入推进简政放权放管结合优化服务改革工作方案的通知》 (凉政办发〔**〕

156 号)文件精神,研究制定了《凉州区物价局关于推进简政放权放管结合优化服务改革实施方案》,下发各股室贯彻执行。

(二)规范权责清单化管理。

按照《凉州区人民政府办公室关于印发“三张清单一张网”工作方案的通知》要求,高度重视、周密组织,将我局所有行政权力事项纳入权责清单进行管理,编写办事指南和业务手册,在武威市凉州区政务服务网及时更新和维护,做到无行政权力交叉分散事项,权力清单之外无权力。

(三)扎实认真推进“网上行权”。

按照行政审批改革“两集中、两到位”的要求,我局行政审批事项全部进驻政府政务服务中心并纳入全市行政权力网上公开透明运行系统,实行一个窗口受理,一站式审批,杜绝了“两头受理、体外循环”。在政务服务中心区物价局窗口摆放行政审批流程图及办事指南,在区政府政务信息网公开行政审批事项及相应的条件、应提交的资料、审批流程、办理时限、办事须知等,方便群众办事,接受群众监督。

(四)行政权力事项“接、放、管”情况。

积极对省、市下放的行政权力事项进行承接,制定了承接方案,建立了完整详实的档案资料。按照《武威市凉州区人民政府关于承接市政府**年第二批增设、取消和调整行政审批事项暨区政府第八批调整行政权力和第六批清理规范行政审批中介服务事项的通知》(凉政发﹝**﹞244 号)文件精神,对市政府

下放的 7 项其他行政权力项目积极进行承接,制定详细事项办理流程,编制办事指南,将承接行政权力事项纳入权责清单管理,在武威市凉州区政务服务网权责事项中进行发布。

(五)“减证便民”开展情况。

按照区审改办“减证便民”行动要求,对我局行政权力事项在实施审批过程中要求提供的证明材料和证照事项进行清理,共取消 1 项证明材料和 9 项证照事项,进一步优化政府服务,最大程度利企便民。

二、建立健全监管体系,落实监管措施情况。

督查情况通报中提出,我局存在“主动监管的意识不强,对物业企业监管不到位,随机抽查的比率低,处罚力度不够,未形成有效震慑”。这些问题在一定程度上确实存在,主要原因是近年来住宅小区迅速发展,物业管理企业不断增加,凉州区目前有物业管理企业 110 家,管理 200 家住宅小区。而我局专职监督检查工作人员只有 4 人,造成职能弱化、监管乏力,由于群众对目前的价格管理现状缺乏了解,在社会上造成了不良影响。

针对上述问题,一是加大市场价格巡查和检查力度,严查物业管理服务收费价格违法行为,全力稳定物业管理服务收费价格秩序;二是坚持收费检查“双随机一公开”制度,提高抽查比率;三是在所有收费单位继续推行价费公示制,形成全社会监督制约乱收费的氛围;四是与相关部门协调配合,形成合力,提高震慑力;五是加强价格政策宣传,让社会各界理解、支持价格工作,

形成全社会齐抓共管的良好局面。

根据市局的安排,结合我局实际开展了物业收费专项检查,规范了物业管理服务企业各种收费行为;在政府网站和新闻媒体公布了 12358 价格举报电话,方便了群众在价格方面的咨询和投诉举报。坚持了价格举报案件有案必查、有查必究的要求,及时受理和查处价格违法案件,维护群众合法权益。**年共受理价格举报案件 122 件。其中:12358 价格举报投诉业务处理平台受理40 件;价格投诉呼叫平台受理 38 件,电话举报、人民网、市委市政府、区委区政府、12345 便民服务热线、市区效能办、市发改委价格监督检查局及相关部门转办投诉举报 26 件,电话在线直接答复价格咨询 36 件。目前已全部办结,办结率 100%。

三、存在问题及下一步工作打算

(一)

存在问题 1、由于检查人员少、检查对象多,加上部分执法人员年龄老化等现状,双随机抽查活动安排偏少,抽查力度还不够强。

2、在加强事中事后监管的工作细节方面还不够扎实细致。

3、收费政策的宣传力度不够,有待于进一步加强。

(二)下一步工作打算

1、加强领导,提高认识,有计划、有步骤的对执法队伍进行教育培训,提高价格行政执法能力和效率,进一步提升物价干部队伍执法水平。

2、理清关系、规范运行,分清职责、明确责任,按照岗

位责任制的要求,有权必有责,违规必追责,层层抓落实,一级抓一级,认真落实“放管服”改革工作的各项要求,确保落实到位。

3、进一步认真学习贯彻国务院和省、市、区简政放权放管结合优化服务改革工作会议精神和各项部署要求,靠实工作责任,细化分解任务,持续推进简政放权,深化行政审批制度改革,转变政府职能,推动工作落实,推进各项目标任务如期完成。

4、在今后的工作中,严格按照上级部门的规定和要求,加强物业服务收费政策宣传,强化价格监督检查力度,依照价格监督检查法规政策依法开展工作,严格按照“双随机一公开”实施方案对检查单位和检查人员进行随机抽查,按照行业和重点确保相应的抽查率,进一步完善价格投诉举报受理机制,对社会反映强烈的热点问题及市场主体价格违法行为强化检查和处罚力度,切实规范市场价格秩序、维护企业和群众的价费权益。

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