第一篇：创省优工程解说词
创省优
东张乡人口计生工作跨新步
作为全县人口计生普通站一类的东张乡，近年来，东张乡认真开展全市创建人口与计划生育依法行政示范乡镇活动和全县人口与计划生育创建全省优质服务县活动，始终坚持计生工作一把手负总责和现行的计划生育政策不变的原则，从强化队伍建设、强化宣传、硬件建设、档案资料做起，充分发挥了乡、村两级人口计生信息服务网络和依法行政职能作用，使全乡人口计生整体工作跨越新步伐，迈上新台阶。
一、加强人口计生依法行政建设。在创建人口与计划生育依法行政示范乡工作中，我们一方面狠抓普法宣传、加强乡村两级干部的人口计生法制培训，提高干部贯彻落实计划生育法律法规的依法行政水平;一方面规范执法，加强监督，充分发挥广大群众的监督作用。并制定了一系列关于依法行政的规章制度，用制度规范程序，用制度约束人，强化了执法责任。在近两年的行政执法案件中，没有发生一起粗暴执法、乱收费、乱罚款的事件。
二、依靠创省优活动促进人口计生整体工作新发展。优质服务是人口计生工作的核心，也是提升人口计生工作水平的关键。第一，成立了东张乡计生工作便民服务厅。实现了“让群众只跑一趟路，只进一次门，只找一个人，满意办好一件事”的服务目标。第二，健全了流动人口服务管理机制，不断探索“以房管人”的新机制，提高服务水平。在办理各种奖励优惠工作中全乡没有漏报、瞒报、错报现象发生，各类奖励资金都未出现截留和挪用现象。
三、学习借鉴外地经验巩固发展成果。我乡共有4名同志通过行政执法专业培训的计生干部，每年都参加省、市、县举办的培训班，学习法律法规，学习外地先进经验，并用先进的经验指导我们的工作，创新工作机制，强化执法责任，通过多层面、广角度全覆盖式政策推动，促进我乡人口计生工作的健康发展。
东张乡将以创建全省计划生育优质服务先进县为契机，坚定信心，乘势而上，创先争优，推动科学发展，构建和谐社会，实现计生工作的跨越发展。
第二篇：计生系统创省优质服务先进县汇报材料
***优质服务创建工作汇报材料
近几年，我镇的计划生育工作在县委、县政府的正确领导下，在县人口和计划生育局的具体指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实中央、省、市、县计生工作会议精神，坚持以人为本，突出优质服务，深入开展人口与计划生育工作，逐步建立起了计划生育“依法管理、村(居)民自治、优质服
务、政策推动、综合治理”的工作机制，进一步完善了计生优质服务体系，计生整体工作水平有了明显提高。
一、基本情况：
***位于安岳县城以北21公里处的遂筠公路线上，辖区面积61平方公里，下辖20个行政村，2个社区居委会,总人口 人，其中已婚育龄妇女 人。2007年，全镇计生率为__.__%;出生率为 ‰;自然增长率为 ‰;出生性别比基本正常，男女性别比为 ： ;育龄妇女“三查一治”率达 %以上;育龄群众计生知识知晓率达到 %以上;已婚育龄妇女综合节育率达到 %以上;避孕节育知情选择率达到 %以上;计划生育手术并发症发生率低于 ‰，连续几年无计划生育手术事故发生。
二、主要做法。
(一)加强领导，综合治理。
镇党委、政府高度重视人口与计划生育工作，将人口与计划生育工作摆在全部工作的突出位置，抓领导、抓措施、抓责任、抓投入、抓奖惩，把人口与计划生育工作和“三结合”工作纳入经济社会发展的总体规划和政府目标管理。一是镇党委扩大会议定期、不定期听取计生工作汇报，研究解决计生工作中存在的突出问题。二是镇党委、政府主要领导针对计生户优惠、村计生服务室建设、技术服务等工作的落实情况，定期不定期地深入村(社区)搞调研。三是镇里成立了以党委书记为组长的通贤镇计划生育工作领导小组。各行政村也成立了相应的组织，切实做到了一把手抓、抓一把手，形成了一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，各相关职能部门分工负责，各司其职，对计生工作齐抓共管的工作新格局。四是制订相应的规章制度，规范了计划生育宣传教育、优质服务、依法管理体制等，使各项工作有章可循。五是镇与各村(社区)、机关单位签订了人口与计划生育工作责任书，坚持实行“一票否决”制度。六是完善计划生育干部包户责任制。镇主要领导包片、其他领导班子成员包村，镇村干部包户、镇有关机关单位挂钩联系村(社区)的工作机制。七是积极协作卫生院，加强对医院(包括个体诊所)b超、染色体技术、引流产手术的管理，严禁为孕妇鉴定胎儿性别，严禁擅自为节育对象摘取宫内节育器、做输卵管、输精管复通手术。个体诊所一律不得开设接生、上取环、引流产、结扎等各项节育手术业务。无《避孕药具经营许可证》不得经营计划生育用品。通过以上措施，在全镇形成了“宣传教育为主，依法行政制约，优质服务引导，部门综合治理”的工作局面，确保了我镇计划生育工作步入了健康发展的快车道。
(二)加大投入，提供保障。
对于人口与计划生育工作，镇党委、政府领导十分重视，在镇财政十分困难的情况下，多方筹资，不断加大对人口与计划生育工作的投入。2005至2008年，我镇共投入15万多元，用于添置设备和装修镇计划生育服务站的手术室、消毒室等。经费的足额投入，保证了我镇技术服务、独生子女保健、宣传教育、干部培训、服务网络建设等计划生育优质服务工作的顺利开展。
(三)以人为本，强化服务。
1、深化宣传教育、转变群众观念。坚持把宣传教育放在计划生育工作的突出位置，采取多种形式，深入开展婚育新风进万家活动，形成镇、村、组三级宣传教育服务网络。以群众的需求为出发点，把计生政策法规，关爱女孩、生殖保健避孕节育知识作为宣传的重点，找准宣传载体，借助村卫生站、商业网点的优势，开展计生咨询服务。突出宣传的温馨化、个性化，有效地促进了广大育龄群众生育观念的转变，促进了科学、文明、进步的婚育观念和生育文化的逐步形成。同时，充分发挥镇、村两级人口学校作用，加大对育龄群众进行计生基础知识的教育力度。借助婚育新风进万家文艺演出活动等机会，向育龄群众发入计生知识宣传品。近几年，我镇计生宣传品入户率达95%以上，累计刷写计生标语300多幅，在全镇上下形成了浓厚的计生国策氛围。
2、建立利益导向机制，强化自我管理。
(1)推进利益导向机制项目。近几年，镇党委、政府帮扶计划生育“三结合”户2150户，为他们送资金、物资、技术等，保证我镇计生户政治上得到光荣，经济上得到实惠，几年来，共投入资金6万多元。
(2)加大“村民自治”工作力度。2005年以来，我镇把“村民自治”作为计生工作的核心，充分调动村级计生协会的作用，利用村规民约、计生自治公约、利益导向，强化群众自我教育、自我管理、自我服务的意识，发挥协会“宣传、带头、服务、监督、交流”五项职能。
(3)落实村(社区)计生副主任的待遇。一
第三篇：农业科技创新项目解说词
领导您好，让我来简要介绍一下资源环境学院的创新创业成果。我院高度重视大学生的创新创业能力，搭建了新体系，在不断地努力提高学生这方面的能力。 我们院的创新创业重视创新性和实用性，旨在满足国家和社会的要求，利用专业知识，服务于农业农村农民，将创新成果进行转化，来发展地方经济。 院领导老师很重视这方面，用心地深度挖掘了一些有特色的成果，这些是比较有代表性的一部分。
这个是帮助智能生成科学施肥方法的手机信息系统，操作简便，方便广大农民随时随地查询适当的施肥方法。系统统计全国各地土壤信息，建立大数据库，农民只要自己的输入地理位置和想种庄稼的种类就可以清楚地知道最合适的化肥配方了。响应国家农业智能化的要求，并且能一定程度上缓解农业土壤问题。
这个是人工湿地废水处理系统，这里是基本的模型，(拿这个解释)利用模块化的处理，适用于不同水质，能无害低耗地处理各种废水。成本低廉，而且可以应用于很多情况，比如农村小户的污水处理，农田废水的处理等等…
这是农田灌溉水重金属监测和净化的研究，这个项目在大学生创业市场上有很大的竞争力和发展潜力。对于现在市场上粮食作物重金属超标的问题有针对性的解决作用。是国家农业的重点研究项目。 (指各个项目)可以看到很多项目都是导师带领研究生和本科生一起进行的，培养我们的实践应用能力，让我们能更自信地走出校园迈向社会。
这个是双膜控释肥料，非常创新。可以看到这个是肥料实物(拿给领导)，肥料会通过这些小孔慢慢地释放出来，防止肥料流失，利用率高，也不会造成浪费。一次施肥长时间不用考虑肥料问题，并且可以根据情况用电脑计算更适合作物的配方，非常省时省事省工省本。已经达到国家重点推荐产品要求。
这个是农村土地承包经营权确权系统，功能强大使用简便，智能而且会纠错，可以看到这个项目已经在省内十几个地方进行了试点，创造了不少的经济效益。 这里是该项目比赛所获得的证书，这些是一部分的证书与专利，我院自2014年以来申报了创新创业项目142项，学生参与的团队获专利72项。
最后这个是城乡规划专业对学校进行的规划与设计，这样的项目大大提高了大家的应用能力，激发创新性，为以后创业和工作打好了良好基础。
旁边的是两件非常漂亮的时装其实是用废旧物品制成的，是学院坚持了14年的环保时装艺术节作品，模特真的会穿着这两件衣服上台走秀。我院在用这种有新意的时尚的方式传递环保理念，贯彻环保意识。 学院也会一直坚持下去。
第四篇：浦江教育创强电视宣传片解说词
浦江县地处浙江中部，总面积900平方公里， 人口38万，境内山川秀丽，古称“天地间秀绝”之区，有省级风景名胜区“仙华山”，距今上万年历史的“上山文化”遗址等;交通便利，浙赣铁路、杭金衢高速公路和省道蒋义线穿境而过。浦江自东汉兴平二年(公元195年)建县以来，至今已有1800多年历史， 历代名人辈出，素有“文化之邦”，“书画之乡”之称。其民间文化艺术名震中外。浦江“迎会”、竹根雕、麦秆剪贴画、剪纸，堪称是中国民间文化之绝，令人叹为观止。“浦江乱弹”和“板灯龙”还被列为国家首批非文化遗产保护代表作。三朝旌表的“江南第一家”郑宅，更是以中国传统的儒家重学兴教风尚，彰显出浦江和谐的人文历史和丰厚的文化积淀。
在经济创强、社会繁荣的嬗变过程中，特别是“十五”以来，浦江县委、县政府紧紧围绕“工业强县、开放兴县、生态立县”发展战略，大力提升工业化，加快城市化，全力推进城乡一体化，实现了经济社会快速、协调发展。2006年全县实现生产总值79.25亿元，财政总收入8.63亿元，农民年人均收入达到5420元。赢得了“水晶之都”、“挂锁之城”、“绗缝家纺名城”之美誉。
在与社会经济同步发展中，浦江的教育事业以其创新的教育理念、灵活的办学机制、均衡的发展态势和强大的发展后劲，服务浦江经济建设，满足群众教育需求。教育创强，成为现阶段发展的主旋律，谱写了一曲又一曲华彩乐章。
教育发展，全民重视是关键
2003年，浦江县成立了创强工作领导小组，由县长任组长，下设办公室，由教育局局长担任办公室主任。要求各乡镇街道开展调查摸底，对照标准查找差距，并积极进行整改。2006年县委、县政府下发了《关于加快浦江县教育改革与发展的决定 》(县委决定〔2006〕1号)，明确提出了2007年创建省教育强县的目标。在此基础上，制定了创建省教育强县实施意见，召开了全县创建省教育强县动员大会。县委书记蔡健要求以创强工作为契机，“举全民之力兴教育，为
1 子孙后代办教育”。县主要领导还经常深入学校调研，了解创强情况，解决教育实际问题。各乡镇街道也都成立了创强工作领导小组，把创强工作列入重要议事日程，制定工作计划，落实创强任务，确保认识、责任、措施、人员、投入“五到位”。
很快地，一个汇聚全县广大领导干部和群众心声的教育发展热潮开始涌动，兴学治教，实现教育跨越式创新发展的序幕拉开了。
教育发展，经费投入是保障。
解决投入问题，必须走多元化的筹资道路。
早在“九五”初期，浦江县在教育经费投入方面，就已经开始了积极的摸索与创新，始终坚持走由政府投入为主体、民间投入为补充、社会各界共同捐资助学的多元化发展道路。
2005年浦江县财政对教育拨款1.46亿，比2004年增长6%;2006年县财政对教育拨款1.60亿，比2005增长9%。近几年来，财政对教育的拨款均占财政总支出的30%左右。从2006年开始，县财政还每年安排不少于4000万元的专项经费用于布局调整和学校建设，每年安排500万元用于教育装备添置，50万元用于职业教育示范专业建设，50万元用于名师、骨干教师的培养。社会各界捐资助学如火如茶。浦阳一小在迁建过程中，城北经济合作社捐资120万元，旧城改造指挥部奉献土地30亩;在筹建黄宅二小时，海塘行政村捐资600余万元，社会捐资30余万元。近三年来，全县用于学校建设和改造资金达2.73亿元，新校舍建筑面积20万平方米，新建校舍面积已占全县校舍总面积的39.3%以上，完成破旧校舍改造72830平方米。
强大的经费投入，为进一步优化全县教育发展环境，推进基础设施和师资队伍建设等提供了坚实的保障。
在强有力的经费支持下，浦江县布局调整稳步推进，三年来共撤并中小学45所，使小学校均人数从2004年的410人增加到目前的590人，初中从877人增加到966人。标准化学校和教育强镇建设取得丰硕成果，浦江中学、浦阳一小等被评为一级省标准化学校，黄宅初中、白马初中和黄宅二小被评定为省二级标准化学校，堂头中学、
2 礼张小学、石宅小学、郑家坞中小、大溪中小被评定为省三级标准化学校。目前，我县所有乡镇均为市级以上教育强镇，其中省教育强镇10个，占全县乡镇总数的66.67%。全县有省级示范性中小学14所，省级示范性幼儿园2所，省级示范性成人文化技术学校1所，拥有省重点普通高中3所，省重点职业高中1所，省重点综合高中1所。
教育发展，和谐均衡是根本。
满足人民群众的教育需求，必须抓好均衡发展这个根本! 均衡发展，职教、成教、幼教要优先。
上世纪九十年代初期，随着农村乡镇工业的飞速发展，浦江县敏锐地捕捉到了工业经济发展对技术工人的需求。县委、县政府果断决策：在努力办好普通教育的同时，大力发展职业技术教育和成人教育!认真实施“浙江省职业学校六项行动计划”，并以新职技校建设为契机，调整好专业结构，力争把浦江职业教育打造成全省有影响的教育品牌。各乡镇街道、培训基地和机构，结合我县产业经济特点，积极开展了各种形式的职业技能培训活动。浦阳、中余、郑宅成技校的制锁专业技能培训，浦阳、仙华、虞宅、檀溪成技校的水晶制作技能培训，黄宅、浦南、前陈、治平成技校的葡萄栽培与种植技术培训等，取得了很好的成效。
学前教育是教育之根基。浦江县积极鼓励社会力量创办幼儿园，解决学前幼儿入园难问题。民办天地幼儿园七年来共投资2000余万元，在城区创办了4所幼儿园，并成立了金华市首家民办幼儿教育集团。
均衡发展，管理模式要创新
城乡教育均衡发展，布局调整是基础，更重要的是管理模式要创新。浦江县先后采取了结对帮扶制度和“教育发展联盟”捆绑式考核制度。所有城区学校和省级示范性学校都要结对1-3所农村学校，在此基础上 组建了13个“教育发展联盟”(其中小学7个、初中4个、高中2个)，构建城乡学校互助发展模式。并制定了“教育发展联盟” 捆绑式考核办法，各个教育发展联盟积极开展联盟内部建设，在教育教学管理、教学专题研讨、教育资源共享、干部教师培训、学
3 生交流结对、新课程改革实施、农村小班化教育研究等方面进行互动，实现教育理念、教育资源、教育方法、教育成果的共享。全县每年要选派20多位城区学校名师、骨干教师、教坛新秀到农村学校或师资相对薄弱学校支教，组织农村学校后备干部、教学骨干到城区联盟学校挂职锻炼和学习。
教育发展，内涵提升是核心。
百年大计，教育为本;教育大计，质量为本。
浦江教育始终把教育质量放在战略高度，把全面实施素质教育，提升学校管理内涵作为核心工作来抓。
校园“三化”工程引导学校不断提加强环境建设，创建绿化、美化、净化的校园环境，提高学校人文素养教育的水平。近几年共创建省级“绿色学校”3所，市级“绿色学校”10所。每年一度的校园文化建设考核评比，全县性的小学生综合素质运动会和校园科技文化艺术节，极大丰富了全县师生的校园文化生活。
特色学校建设引导学校走品牌发展之路。“一校一特色，一校一品牌”的创建目标，引导学校走优势项目—学校特色—特色学校—品牌学校的创建之路。浙江大学、华东师大、省教科院等单位的专家频频应邀前来策划和指导，帮助学校解决创建过程中的实际问题。堂头中学的德育教育在全省乃至全国产生了广泛的影响，今年又被评为“全国教育系统先进集体”;实验小学、石宅小学的特色项目表演上了中央电视台、浙江电视台;浦阳一小师生的童话作品在20多种报刊发表，被上海少年报社命名为“全国童话特色学校”;浦阳二小在县运动会上表演千人器乐大合奏，得到大家的一致好评;浦阳三小参加省、市、县各种棋类比赛频频获奖。
课程改革引导广大师生在科学艺术领域不懈探索。在这里，不仅有现代化的教学环境，标准化的图书馆和实验室，设施完备的音乐教室和校外实践基地;在这里，学生正逐步成为真正意义上的学习主体，学习慢慢成为生活的乐趣，知识在学生手中逐步转化为能力„„。校本课程体系和综合实践活动课程体系已经初具县域地方特色。教师在成就学生、成就学校的同时，也成就了自己。全县涌现出全国模范教
4 师2人，全国师德标兵1人，全国优秀教师8人，特级教师4人。省、市级以上劳动模范和教坛新秀19人，县以上名师名校长84人。
在教师的精心哺育和悉心浇灌下，浦江的学子们沐浴着现代教育的和煦阳光，享受着学习带来的乐趣，茁壮成长为祖国建设急需的各类人才。近年来各类教育捷报频传，高考上线数与区域人口万人比一直居金华市前3位。
这是浦江教育几十年快速发展结出的硕果;
这也是浦江教育在创建省教育强县中向人民群众交出的一份满意答卷;
这更是浦江未来发展的希望所在!
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第五篇：创二级优秀妇幼保健院解说词,领导讲话,总结
振奋精神创“二优” 同心协力促发展
——**县妇幼保健院“创优”工作纪实
地处荆江之滨的三袁故里——**县，自古人文荟萃，英雄辈出，一代又一代**儿女用他们的智慧和汗水改写历史，创造辉煌。**县妇幼保健院就座落在这座美丽的小城。
始建于1976年的**县妇幼保健院已历经32年的发展历程，32年间，共有3万多新生命在这里诞生，近60万妇女儿童在这里重获健康。32年来，妇幼保健人用青春和爱心书写了**县妇幼保健事业的一个又一个奇迹，昔日的保健站已发展成为一所集医疗、保健、科研、教学、健教、信息管理于一体的专业妇幼卫生机构，是全县的孕产妇急救中心，负责对全县各乡镇妇幼保健工作进行业务指导。
目前，**县妇幼保健院业务用房面积已达9000多平方米，编制床位100张，专业技术人员115人，其中高级职称12人，中级职称57人。
前进中的妇幼保健院多次获得省、市卫生部门授予的“卫生先进单位”、“文明保健院”、省人事厅、省妇女联合会表彰的“三八红旗集体”等荣誉，1995年,被国家卫生部、世界卫生组织、联合国儿童基金会授予“爱婴医院”。
一、动员全体争“创优”
今年2月27日，医院组织召开了“创二优”誓师大会，院长刘继斌对“创优”工作作详细布署，要求全院干部职工克难奋进，团结一心，积极投身到“创优”工作中去，要坚持做到“五严”， 即严饬的工作口令、严格的医疗程序、严肃的劳动纪律、严谨的工作态度和严实的工作细节，确保“创优”工作的规范化、程序化、制度化。在这次誓师大会上，全院115位干部职工在“振奋精神创二优，同心协力促发展”的横幅上签名。3月20日，**市卫生局副局长来县妇幼保健院进行工作调研，指导妇幼保健和“创优”工作。
今年3月，医院先后3次组织“创优”小组成员和各科室负责人，到
**市妇幼保健院、**市一医等上级单位学习医疗质控、院感消杀等知识;从硬件建设、资料收集、人员配备、建章建制等方面，分解任务，落实责任;“创优”工作领导小组组创新工作措施，织医务科、护理部及各职能科室认真学习《“二优”评审标准》，细化日程安排，将“创优”工作落实到每一天、每一人的一言一行。
二、从严治院抓管理
良好的管理是医院快速发展的前提之一。近年来，医院从加强制度建设、狠抓环节管理，不断促进医疗质量、保健质量管理的提高。
建立健全了三级医疗质量管理监控体系，即分管院长、医务科和各科室形成一个层次清楚、责任明确、逐级把关的质量监控体系。由院长牵头成立院医疗质量管理委员会，定期召开委员会会议。
从制度建设入手，量化质量管理标准。根据二级优秀妇幼保健院评审标准及上级部门的有关规定，医务科、护理部、院办组织编印了《卫生法律法规汇编》、《管理手册》、《医疗核心制度》、《医疗常规》、《护理常规》、《护理核心制度》、《医院感染管理手册》，并发至各科室，要求人人熟练掌握，并开展经常性检查，根据检查情况实施奖惩，真正做到有章可循、科学管理。
为进一步规范病历文书书写，2008年，全院开展了病历质量“
一、
二、
三、四”活动，即一次竞赛、两次培训、三道关口、四次讲评，根据病历书写的优劣给予奖励或者惩罚。2007年起，加强了各科室之间的业务联系，包括临床科室与辅助科室、临床科室与保健科、产科与儿科之间的沟通，组织各科室每月一次业务学习和交流，进一步协调好各项工作。
为加强专科建设，2007年 3月，确定了产科主任、妇科主任、新生儿科主任3位学科带头人。近3年，共选派12人到国家级、省级三级医院进修，派出医务人员外出参加短期培训72人次，同时鼓励各科室加强业务学习。
“为医者，先学做人，医者，德为先”，医院经常开展形式多样的思想
政治学习宣传活动，以提高全院职工的思想素质。全院上下比学习、竞技艺、讲奉献蔚然成风。
为最大限度提升保健工作质量，医院建立了县、乡、村三级管理体系，并抽调工作专班，深入到全县各县直单位、乡镇卫生院、村组卫生室、幼儿园、学校，常年开展妇幼保健服务。通过开办健康课堂、儿童营养讲座，组织团员青年义诊咨询，为贫困百姓送医送药等多种形式，将妇幼保健工作落到实处。
近年来，医院定期组织专班到各乡镇卫生院进行妇幼保健工作检查，主要内容包括：孕产妇系统管理、散居儿童系统管理、新筛工作、HIV母婴阻断检测及妇幼信息统计上报工作，检查结束后，编印了季度工作简报，及时下发到各单位，以促进下一阶段工作的改进。
2008年3月，全国启动了“农村7岁及以下儿童体格发育与营养状况调研”项目，**县被确定为项目县之一。
4月10日至11日，市妇幼保健院副院长一行来院进行了项目指导和培训，参加了项目的预调研工作。
5月8日，省妇幼保健院儿保科医师刘兴莲、市卫生局基护科科长、市妇幼保健院副院长专程到儿童膳食调查现场进行指导。
5月17日，调查专班在斑竹当双东村调查时，接受了国家项目组成员、中南大学公共卫生学院教授罗家有的检查与督导，通过两个多月的坚持与努力，顺利完成了此次全国农村留守儿童营养与健康状况调研工作，得到了国家、省、市专家的认可。
三、以人为本优服务
如何创新服务内容，提升服务品位，让妇幼服务深入人心，是妇幼人共同的课题。
2007年初，全院开展了“以病人为中心，提高服务质量”的主题活动，着力规范医疗行为、服务语言、操作流程和科室制度;开展“一人一诊”的人性化服务，统一印发医生名片，为住院病友送生日祝福。医护人员与
患者手拉手、心连心，努力营造温馨、健康、和谐的就医环境。
近年来，医院始终坚持回访制度，在做好产后上门访视的同时，对所有产妇和住院病人进行电话回访，了解其健康情况，及时给予指导。2008年初，建立了以网络帮助、信息数据收集、分析、整理为主要内容的客户关怀系统，在尊重患者隐私的前提下，详细了解他们的姓名、通讯地址、个人喜好、生活状况、病史等信息，结合各自特点实施跟踪服务，让患者深切感受到妇幼保健人的体贴之心、关爱之情。
在各科室设立意见箱，发放《职工意见建议征询表》和《孕产妇及患者意见建议征询表》，公布投诉电话，院长热线。今年1—9月共接待家属投诉9次，并及时认真处理。
妇产科开展了“五个一，六个前”的活动，五个一指的是“一个微笑、一声问候、一杯糖水、一碗鸡蛋、一束鲜花”; 六个前指的是“帮助在患者求助之前、解答在患者询问之前、服务在患者要求之前、沟通在患者治疗之前、巡走在呼叫灯闪亮之前、质控在问题发生之前”。
为提升服务水平，医院从礼仪入手，邀请礼仪教师培训新老员工，常年开展“四重”、 “八声”服务。“四重”即重沟通、重监督、重细节、重回访;“八声”，是要求医务人员做到：患者入院有迎接声，身体不适有问候声，诊疗之前有提醒声，患者配合有致谢声，服务不周有道歉声，患者询问有回答声，住院期间有关心声，出院之时有道别声，时时见真情，处处暖人心。
为尽量满足患者和孕产妇的个性需求，医院在新建的住院部大楼内设立了2间贵宾病房和多间温馨病房，贵宾病房内生活设施齐全，环境舒适，所有病房均有独立卫生间，安装有电视、空调、热水器。
近年来，开展了新生儿行为神经测定、高危儿干预、婴儿抚触、婴儿游泳、婴儿理发、胎毛笔制作等业务; 2007年5月，产科推出了送照片、送祝福活动，为每一位新生命的诞生留下难忘的美好记忆。
2007年9月，特别推出大型公益活动，申请30万省项目资金为300位农村妇女解决妇科手术费用。
2008年6月，为救助特别贫困的孕产妇，全体干部职工自发捐款创立了贫困孕产妇救助基金，到目前，已为8位贫困孕产妇送出慰问金1200元。
截至2008年10月，与**人民广播电台联合开办的点歌节目已累计播出900多期，为5000多位满100天的宝宝点播歌曲、传递祝福，以电波的形式，送上全体妇幼人的浓浓深情。
四、革新技术谋发展
近年来，医院不断引进新技术、新设备，开辟新领域。
从2005年开始，先后引进了美国产实时三维彩超、德国产腹腔镜、彩色电脑乳腺扫描仪、激光治疗机、微波治疗仪、电子阴道镜、超导可视无痛人流系统、利普刀、万东500毫安放射拍片系统、听力筛查仪等，产科、妇保科配备有胎儿、母婴心电监护仪、新生儿科配有呼吸机、电脑输液泵、智能暖箱。2005年，医院利用腹腔镜在全县率先开展了妇科腹腔镜手术。
近三年来，检验科新引进希森美康全自动生化分析仪、五分类血球分析仪、全血多元素微量元素分析仪、特种蛋白检测仪、液基薄层细胞检测系统，增加检验项目30多个，填补了诊疗技术上的多项空白。
技术及设备的不断更新与发展，为医院的持续快速发展奠定了坚实的基础。
这是一支平均年龄只有35岁的年轻团队，因为爱，他们相聚在一起，有幸成为迎接生命的使者，成为患病妇女和儿童健康的依靠;因为爱，他们风雨同舟32载，用团结、用奉献、用青春，让爱的光辉照亮三袁故里的每一寸沃土，谱写了一曲优美如幻的天使之歌，创造了**县妇幼保健事业飞速发展的奇迹。
“团结、博爱、求真、奉献”的妇幼保健人将以此次“创优”为契机，求实奋发，进一步完善管理，优化服务，为全县妇幼保健事业的蓬勃发展，为构建社会主义和谐社会，豪情满怀向未来„„