论文题目:虚假广告和产品类型对老年人说服效果的影响
摘要:在日常生活中,我们会常常接触到虚假广告。虚假广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者,严重损害了消费者的合法权益。相比于年轻人,老年人由于其认知老化、偏爱积极信息、对细节信息加工不够精确等特点,可能更容易被虚假广告说服,其受骗易感性更高。本研究通过两个实验考察广告虚假性、产品类型及虚假信息提示有效性对老年人和年轻人广告说服效果的影响。实验一采用2(年龄:老年、青年)×2(广告虚假性:虚假广告、非虚假广告)×2(产品类型:实用品、享乐品)三因素混合设计,来探讨广告虚假性和产品类型所引起的广告可信度评价和购买意愿的年龄差异。实验二是在实验一虚假广告的基础上,添加了虚假信息提示有效性变量,采用2(年龄:老年、青年)×2(虚假信息提示有效性:有效、无效)×2(产品类型:实用品、享乐品)三因素混合设计,进一步探讨不同虚假信息提示有效性和产品类型所引起的虚假广告可信度评价和购买意愿的年龄差异。通过这两个实验,本研究得到以下结论:(1)相对于年轻人,老年人对于虚假广告的可信度评价更高;(2)相对于实用品非虚假广告,老年人对于实用品虚假广告的购买意愿较高;(3)相对于无效虚假信息提示,有效虚假信息提示可以有效降低老年人和年轻人对于虚假广告的可信度评价和购买意愿;(4)相对于无效虚假信息提示条件下的实用品虚假广告,老年人对于有效虚假信息提示条件下的实用品虚假广告的购买意愿更低。
关键词:老年人;广告说服;虚假广告;产品类型
学科专业:应用心理学
摘要
Abstract
第一部分 文献综述
1 老年人受骗的相关研究
1.1 受骗易感性的概念
1.2 影响老年人受骗易感性的因素
2 虚假广告的研究概述和进展
2.1 虚假广告的概念
2.2 虚假广告的分类
2.3 虚假广告说服效果的评价指标
2.4 虚假广告对老年人说服效果的相关研究
3 产品类型的相关研究
3.1 消费者行为研究领域对产品类型的划分
3.2 享乐品和实用品的相关研究
3.3 老年人享乐品和实用品的相关研究
第二部分 问题提出与研究思路
1 问题提出
2 研究思路及假设
3 研究意义
第三部分 实验研究
1 预实验实用品和享乐品实验材料的确定
1.1 实验目的
1.2 实验方法
1.3 实验结果
2 实验一广告虚假性及产品类型对老年人广告说服效果的影响
2.1 实验目的
2.2 实验方法
2.3 实验结果
2.4 讨论
3 实验二虚假信息提示有效性及产品类型对老年人虚假广告说服效果的影响
3.1 实验目的
3.2 实验方法
3.3 实验结果
3.4 讨论
第四部分 总讨论
1 虚假广告说服效果的年龄差异
2 产品类型对老年人虚假广告说服效果的影响
3 研究不足及展望
第五部分 结论
第六部分 针对老年人的防骗建议
参考文献
附录1 预实验广告材料示例
附录2 实验一广告材料
附录3 实验二广告材料
附录4 测量问卷
致谢
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