培训学校员工规章制度

2023-01-29

在现实社会中,很多场合都离不开制度,制度是每个人都需要遵守的规则或行动准则。你接触过什么样的制度?下面是小编精心整理的《培训学校员工规章制度》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

第一篇:培训学校员工规章制度

英语培训学校员工规章制度

百师达英语教育员工规章制度

学校全称:百师达英语教育

学校精神:诚信专业

拼搏创新

仁爱奉献

合作共赢 学校宗旨:让学生在快乐中学习,在学习中获得快乐! 学校使命:让学员的学习更上一层楼

办公室日常行为规范

一、 职业操守

1. 遵守公司一切规章制度,服从上级,听从指挥。 2. 维护公司形象,树立职业道德,保守公司机密。 3. 团结协作,爱岗敬业,杜绝是非。 4. 尊老爱幼,不欺瞒,不抱怨。

二、 办公室常规:

1. 公司内部有职位干部或主管要以职位称呼。

2. 应使用标准普通话及礼貌用语,相互热情友好打招呼。 3. 办公室门不得关闭,不得在办公室内用餐,吃零食。 4. 办公室内不得大声喧哗。

5. 办公室内应保持整洁,下班离去应放好桌椅并清理干净桌面,并关好门窗及饮水机。 6. 勤俭节约,爱护公共财产及工作环境,保持办公室清洁卫生。 7. 不得在办公区域内吸烟。

8. 未经允许不得随意进出总经理室,财务室。

三、 接待规范:

1. 有人到访应主动热情接待并问其姓名、单位及来访意图,向相关人员报备后灵活处理。2. 如果相关人员不在,应向来访者问其具体事项及联系方式并作好记录。 3. 如果来访者与公司领导有约,应征得领导同意后将人带入指定会谈地点。 4. 来访者离开时,应主动将其送至电梯门口。

5. 如遇咨询者,应提供详细的、确切的相关资料。如不知详情,应请具体人员予以解答。

四、 电话礼仪:

1. 铃声响起两声后必须接起。

2. 接起电话后需亲切地使用 “您好,百师达英语教育”问候对方,并耐心的帮其解决问题,如不能自行解决需将电话转给主管。

3. 电话机旁必须准备好纸笔,如对方所询之人不在,需详细地记录下对方的姓名,电话及来意,并给予转达。

4. 不得对着话筒大声喧哗,不得与来电者争吵,不得将他人电话号码随意告诉来电者。

五、 着装要求:

1.日常办公:(女员工)应着正装并化淡装,优雅大方,不得穿过于紧身、暴露、另类衣裤或凉拖鞋,不得浓妆艳抹。

(男员工)应着正装,西服、衬衫、领带,整洁大方,头发简短干净,不得穿短裤,凉鞋。

2.周末上课及名项活动全体教师着装轻便、大方、得体、利于教学,活动。

办公用品领取

1. 每周由个人填写本周所需办公用品申请报告,交由主管审核,批准签字后由主管到行政部统一领取。

2. 新员工在办理入职手续后,由主管带领去领取办公用品。

日常惩罚

1. 有下列行为之一者,视情节严重性,给予10-100元的惩罚

A、 在规定场合未按要求着装,佩带工作牌。 B、 随意串岗聊天;

C、 开会时手机铃声随意响起并接听者; D、 工作时间上网聊天或打游戏;

E、 下班后办公室门窗,电灯,电脑,电源,饮水机未关闭; F、 损坏公司财产; G、 剽窃他人的客户资料。

H、 随意向客户做公司不可能实现的承诺。 I、 不按时对所跟踪服务的客户进行回访。

2. 有下列行为之一者,视情节严重性,给予降薪,降职,或开除 A、故意损坏公司形象,恶意中伤领导及员工者;

B、在职场内打架生事者;

C、向竞争对手或他人泄露公司机密,重要资料。

百师达英语教育教师制度

——教师培训、入职、转正、离职

一、教师培训:

1. 新教师入职前需经教学部培训老师对其DOME课及上课流程进行培训。 2. 新教师DOME课培训合格后,与公司签定聘用合同,进入为期2个月试用期. 3. 试用期内,首先需到业务部进行1至2周的实习。

4. 新教师在业务部实习期间需锻炼与家长沟通的技巧及DOME课实际演练。 5. 新教师在实习期满,经业务部及教学部考核通过后正式进入教学部。

二、教师入职:

1. 新教师入职时应持相关资料复印件及原件到教学主管处办理入职手续。

2. 提交入职申请表,并需交1寸照片2张,身份证复印件1张,由公司统一发放工号牌,办公用品等。

3. 到主管处签合同,一式两份,自留一份,入职期从合同签定之日算起。 4. 新教师入职后试用期为2个月。

三.教师转正

1. 2个月后转为正式教师,由教研组长填写转正申请由主管教师签字交行政部计算薪水。 2.

新教师如在试用期工作不合格,不符合正式教师标准,试用期将顺延或辞退。 3.

新教师如在试用期内,各方面表现十分优异,可申请提前转为正式教师。 4.

新教师试用期满,经教学部主管考核合格后,转为正式教师。

5.

转正考核要求:A、家长对教师上课情况的评价。B、问题解析,包括家长问题。C.对工作的认同感及学习态度,创新能力和表现力。 四. 教师离职

1.

教师合同期满正常离职,校方将提前一个月通知教师,教师决定是否与学校继续签定合同。 2.

合同期内教师如无正当理由不得离职,如教师在无正当理由的情况下离职,须向公司支付二个月的基本工资作为违约金补偿。

3、

教师如因特殊原因必须离开方可提请离职,离职须提前一个月提出书面申请,经批准后办理离职前交接工作。

4.

教师离职前工作交接:A、与新带班教师做好教学情况、学生情况交接。

B、与新带班老师共同上课至少3次,做好交接。

C、教材及教学用具完整归还。

3 5.

教师工作交接完毕,持离职表到行政部完善离职手续后方可离职。

作息时间(平时):周一至周五 下午2:00-7:30,周六(日)上午8:30—12:00,下午1:50—6:00. 注:晚辅:各班学生作业检查完后,做好复习以及预习任务后,方可离开。 作息时间(寒假):周一至周六:上午8:30-12:00, 下午1:50-5:30. 作息时间(暑假):周一至周六:上午8:15-12:00, 下午1:50-6:00. 休息时间:

1、平时:周一至周四上午休息,周末调休一天;

2、寒假:中途休息1-2天。

3、暑假:每周周日休息一天。

3、寒假:15天年假,暑假:10天假期。

4、法定假日:元旦休息一天;清明休息1天;五一休息1天;端午休息1天;中秋休息2天;国庆休息4天。(休假及上班时间遇到特殊情况可变动)

1、员工每日须准时到办公室,并到行政部签到,不得请他人代签,如有发现双向罚款,每人20元。

1、迟到、早退3分钟以上:罚款1元/分钟(超过半小时2元/分钟)。超过3个小时无故未到者按旷工情况处理。

2、旷工:教师无故旷工当月扣除100元,如无故旷工三次,立即开除,并追究相关责任,赔偿相应损失。

3、上课期间迟到,第一次扣除10元,第二次扣除20元,第三次扣除30元,以此类推(月计)。无故不去上课者,并无通知学生家长,将开除。

4、事假:须提前一天详细填写事假条,经主管批准后,扣发当日基本工资,无批准的将按旷工处理(婚假,产假按国家相关规定执行)。

5、病假:必须持医生准假证明,病假可累积,但不可累计到第二年。

6、如教师病假休完还需休假,以后每日按事假标准处理(必需持有医生证明)

二、 请假流程

1、病假,持病历及医院证明,交部门主管,由各部自行安排工作,并记入考勤登记簿。

2、事假,由本人写请假条经批准后交部门主管,由各部门自行安排工作,在并记入考勤登记簿。

3、如有临时请假,教师须在工作开展前半个小时向主管请假,并在事后第一时间内把假条交给部门主管,否则按旷工处理(特殊情况除外)。

4、调休或补休:当事人须提前提交申请,交由主管签字,报备行政部。

三、 考勤范围及办法。

1、作息考勤包括上、下班迟到,早退和上班时间内中途外出,由部门负责人登记。

2、岗位责任考勤包括上课期间,坐班期间,户外教学,教研活动,各种会议,学校,学生的集体活动。

3、上课期间的迟到,早退,旷工由行政部负责考勤。教学部教研活动或学生活动由主管考勤。

4、教师必须提前十分钟进入教室,备好教具、教材,准备上课。

5、各种考勤登记,每月15日由行政统计按规定发放全勤奖。

教师办公用品领取

1. 每周由教研组长统一填写本周所需办公用品申请报告,交由主管审核,批准签字后由教研组长到行政部统一领取。

2. 新教师在办理入职手续后,由教研组长带领去领取办公用品。

每月薪资组成:

基本工资+岗位工资+安全奖+教学考核+课时工资+招生提成+餐补+招生话补+全勤奖+社保补贴==标准工资

一、标准薪资:

1. 试用期前2个月按照市场部薪资计算为1680元/每月。另加小班课时费细则:

1-2人,课时费35%,3-4人,课时费30%,5-8人课时费20%,9-16人,课时费15%。

2. 正式教师底薪为1900元。另加小班课时费细则:

1-2人,课时费35%,3-4人,课时费30%,5-8人课时费20%,9-16人,课时费15%。

3.寒假或暑假连续休假10天的,工资按基本工资计算。即:试用期1000元/月,转正后1300元/月。

二 、课时费:

1. 试讲听课后,若该学员报名学习,教师有20元课时费。 三 、工作年限津贴:在公司工作满一年后每月津贴50元,以资鼓励。

四 、职务津贴:总监津贴每月300元;主管津贴每月200元;组长每月100元。

五、 工资:教师每月十五号领取工资,工资不得代领(如遇周末及节假日,时间顺延至周末及节假日完后第一工作日)

教 师 奖 惩 制 度

(奖励)

一、全勤奖(无迟到、早退、旷工、请假),当月奖励100元,以视表扬

二、当月奖金:由教学部和业务部共同考核评选出当月的优秀教师给予100元奖金。

优秀教师评选:

1. 教师工作态度端正,教学工作严谨,认真负责。 2. 当月工作无事病假,无迟到早退。

5 3. 家长反应教师教学情况好,无家长投诉。 4. 教师按时完成教学计划,无教学失误。 5. 完成当月招生业绩1人/科或1人/科以上。

三、教师自主招生,按照招生部提成。

四、教师个人一次性招生5人或以上,当月再奖励100元。

五、每学期进行教研组评比,连续三个月为教学部第一名,一次性奖励该教学组100元奖金,以视鼓励。

六、续约奖:合同期满如教师与公司续签合同,公司将一次性奖励教师100元整。

(惩罚)

一、学生流失率:

二、 教学惩罚

1. 出现重大教学失误,正式教师降为试用期教师,试用期教师视其情况学校考虑是否继续留任该教师,教研组长及教学主管降为普通教师,并扣除当月工资的100元。 教师出现重大教学失误:

A、 教师长期不按教纲上课,教学效果差,学生考试40%不及格。 B、 学生家长严重投诉,要求换老师。 C、 任何一次收费学生流失率超过40%。

2. 带班教师因故不能上课,与带课教师未进行清楚交接,给学校造成不良影响,上课出现问题,两位教师各扣除50元,如单方面原因,个人扣除100元。 3. 教师私自不上课,经查实一次扣除200元。

1. 带薪假期:

A、 在职一年的转正老师可享受带薪假三天,随工龄逐年增加一天。

B、

在职转正教师可享受基本法定假日; 2. 带薪考试假:

教师如须请考试假须出示相关证明(如:准考证,座签),并写请假条报备主管签字,视考试情况予以1-2天考试假,可申请考试类别: A:教师资格证 B:英文专业自学考试 C:英文等级考试及学位考试

3. 保险:工作转正2年后的教师,学校统一购买保险。年限未满2年时间则有社保补助。

教研组长升迁制度

一.教研组长升迁:

1. 周期:每半年改选一次。 2. 资格:转正的教师。

3. 程序:A、本人向主管提交工作计划。

B、由主管教师进行面试。

C、发表就职演说。

D、全体教师投票(不记名,但要说明原因)。

E、正式任命(连任者直接成为正式组长,新任者试用一月合格后转为正式组长)。

F、成为正式教研组长后,即可每月享受100元管理工资。

教学主管升迁

1. 由教学部总监推荐候选人

2. 候选人向总监递交申请书和详细工作计划; 3. 所有候选人统一时间地点进行考核,考核内容为:

A:竞职演讲,并答考官问 B:现场抽签赛课

C:模拟课题演示:招聘,培训,解决员工思想问题

4. 最终由总经理,总监,及其余考官进行评分,分数最高者胜出,由公司出备忘文件正式任命

1. 学校每年有一次调薪考试,凡转正后工作满一年的教师均可参加; 2. 调薪范围:50---150元。

3. 考核标准为:专业知识,教学水平,家长满意度,主管意见,每项10分为基准,每项分数相加再除以4后所得分数为综合分数,调薪幅度为四种【50元/6.5—7.5分(含),80元/7.5—8.5分(含), 120元/8.5—9.5分(含),150元9.5分以上】 4. 有调薪资格的教师未达到考核标准的,则失去本次调薪机会。

5. 教学部主管为考核合格的教师申请调薪,经核查无误将由公司出文件通知,该教师于次月起正式调薪。

6. 本调薪制度为底薪调整。

市场部规章制度

组织架构.

咨询部经理――咨询主管――咨询顾问 市场总监――

市场部经理――市场主管――市场顾问

入职制度.

1. 2. 咨询顾问需要有一定的英文基础,具备简单的口语交流能力.市场部员工不作具体要求. 经两天的职前培训,经考核合格后办理入职手续

3.新员工入职时应持相关资料复印件及原件到部门主管处办理入职手续。

4.提交入职申请表,并需交1寸照片2张,身份证复印件,由公司统一发放工号牌,办公用品等。 5.到主管处签合同,一式两份,自留一份,入职期从合同签定之日算起。 6.新员工入职后试用期为1个月。

转正制度

1.试用期满如工作态度端正,遵守公司制度,符合公司员工的条件将自动转正成为公司的正式员工. 2.试用期内如有重大突出表现,并愿意与学校共同发展,可提前转正即时享受正式员工的待遇.

离职制度

1.合同期满前一个月公司通知员工,如员工不愿续约则合同期满时员工办理相关的离职手续. 2.

合同期内员工如无正当理由不得离职,如员工在无正当理由的情况下离职,须向公司支付违约金1000元整。

3、

员工如因特殊原因必须离开万州方可提请离职,离职须提前一个半月提出书面申请,经批准后办理离职前交接工作。

4.

离职前员工在部门主管的监督下,办理相关的交接工作。 5.

员工工作交接完毕,持离职表到行政部完善离职手续后方可离职。

市场部员工薪金

每月薪资组成:

底薪+招生奖金+工作年限津贴+职务津贴+当月奖金(优秀业绩奖,全勤奖)

一、底薪:1.第一个月作为试用期底薪为1200元。

2.第二月起业绩考核,业绩达到3000元底薪为1500元,无业绩奖金,若没有完成业绩,无底薪仅为招生奖金,若超过3000元,除1500元底薪之外,业绩奖金从第完成业绩后的第一人算起(详见第二条第1小条)

三 、工作年限津贴:在公司工作满一年后每月津贴50元,以资鼓励。

四 、职务津贴:总监津贴每月300元;主管津贴每月200元;组长每月100元。

五、 工资:每月十五号领取工资,工资不得代领(如遇周末及节假日,时间顺延至周末及节假日完后第一工作日)

员工奖励制度

一、全勤奖(无迟到、早退、旷工、请假),当月奖励100元,以视表扬

二、当月奖金:当月招生前三名分别奖励100元,80元,50元。

三、续约奖:合同期满如员工与公司续签合同,公司将一次性奖励员工100元整。

五,员工福利:工作转正两年后的员工,学校统一购买保险。转正两年前,学校发放定量社保补贴。

咨询部员工薪金

每月薪资组成:

底薪+招生奖金+工作年限津贴+职务津贴+当月奖金(优秀业绩奖,全勤奖)

一、底薪: 试用期底薪为1200元月。(两个月试用期)

正式员工底薪为1500元月。

二 、.招生奖金:20元/生

三 、工作年限津贴:在公司工作满一年后每月津贴50元,以资鼓励。

四 、职务津贴:总监津贴每月300元;主管津贴每月200元;组长每月100元。

五、 工资:每月十五号领取工资,工资不得代领(如遇周末及节假日,时间顺延至周末及节假日完后第一工作日)

员工奖励制度

一、全勤奖(无迟到、早退、旷工、请假),当月奖励50元,以视表扬

二、当月奖金:当月招生前三名分别奖励100元,80元,50元。

三、续约奖:合同期满如员工与公司续签合同,公司将一次性奖励员工100元整。

五,员工福利:工作转正两年后的员工,学校统一购买保险。转正两年前,学校发放定量社保补贴。

考勤制度

1、员工每日须准时到办公室,并到行政部签到,不得请他人代签,如有发现双向罚款,每人20元。

2、迟到、早退3分钟以上:罚款1元/分钟(超过半小时2元/分钟)。超过3个小时无故未到者按旷

9 工情况处理。

3、旷工:无故旷工当月扣除100元,如无故旷工三次,立即开除,并追究相关责任,赔偿相应损失。

4、事假:须提前一天详细填写事假条,经主管批准后,扣发当日基本工资,无批准的将按旷工处理(婚假,产假按国家相关规定执行)。

5、病假:每月一天病假,必须持医生准假证明,病假不可累积。超出部分按事假处理。

升迁制度

部门主管:业绩量单月达到 20000

以上次月升为代主管,享受主管提成和待遇提高,直至团队业绩达到

100000

,个人业绩达到30000

升为正式主管享受主管待遇和提成提高。

成都百师达教育咨询有限公司

第二篇:培训学校员工考勤制度

员 工 考 勤 制 度

学校员工上班期间严格执行考勤制度,本制度适用于我校全体员工

一、作息时间

1、学校实行每周5天工作制

早班:9: 00-18: 00(午休1小时)

晚班:13:00-21:00

2、在学校办公室以外的工作场所:工作人员必须在约定时间的前五分钟到

达指定地点,招集人必须提前15分钟到达指定地点。

二、违纪界定

员工违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种,管理程序如下:

1、迟到:指未按规定达到工作岗位(或作业地点);迟到10分钟以内的,

每次扣10元;迟到30分钟以上的扣半天基本工资;迟到一小时

的扣全天工资 ;1个月内迟到、早退累计达3次以上5次以下者,

扣发5天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月1

0天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。

2、早退:指提前离开工作岗位下班;早退10分钟以内,每次扣罚10元;3

0分钟以上按旷工半天处理,早退1小时的扣全天工资。

3、旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半

天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1

天者,扣发3天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告

处分;每月累计旷工2天者,扣发6天的基本工资、效益工资和

奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基

本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;全年累计旷

工7天以上者(含7天),予以辞退。

4、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,

脱岗一次罚款20元。

5、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失

的,由责任人自行承担。

6、违纪:指员工在上班期间看视频(与学校有关的视频除外)、聊天、开

会时接听电话者等与工作无关的事情,发现一次罚款20元。

三、请假制度

1、假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。

2、病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别;病假必须持县级以上医院

证明,无有效证明按旷工处理;出据虚假证明加倍处罚;病假每

月2日内扣除50%的基本日工资;超过2天按事假扣薪。

3、事假:指员工因事必须亲自办理而请的假期;但全年事假累计不得超过

30天,超过天数按旷工处理;事假按实际天数扣罚日薪。

4、婚假:指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别;

5、年假:指员工在学校累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满

10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天,

特殊情况根据工作能力决定;年假必须提前申报当年使用。

6、工伤假:按国家相关法律法规执行。

7、丧假:指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧

假期间工资照发,准假天数如下:

父母或配偶父母伤亡给假7天

配偶或子女伤亡给假10天

四、批假权限

所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情况必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。

五、考勤登记

学校实行每日签到制度,员工每天上班、下班需打卡(共计每日2次)。

六、外出

1、员工上班直接在外公干的,返回学校时必须进行登记,并交由校长签字确认;上班后外出公干的,外出前先由校长签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到校长确认私自外出的,视为旷工。

2、员工未请假即不到岗或虽已事先知会学校但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。

七、加班

1、学校要求员工在正常工作时间内努力工作,提高工作效率,按时完成规定的任务,不提倡加班。特殊情况非加班不可的,必须填写《加班审批表》,经校长签字后批准。未经批准,学校一律不予承认加班。

2、《劳动法:规定日工作标准按照岗位工资除以21.75天计算,用日工资标准除以8小时即得小时工资标准。在计发加班加点补贴和请事假扣发工资时,均按此标准执行。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。

3、经过批准的加班,学校办公室按月进行统计结算。所有加班首先必须抵冲病、事假,有一天抵冲一天,多余部分由学校发给加班工资,不作调休处理。

4、行政部对每月的考勤进行统计,统计表由校长签字后交财务部计发工资。

八、卫生制度

每周全体员工进行一次大扫除,每天安排三个人值日,负责校区卫生的管理

九、本制度自学校公布之日起执行。

十、本制度解释权归行政部。

第三篇:员工学习培训制度

第一部分总 则

一、 培训目的

为了提升员工思想道德素质,提高员工绩效和组织效率,促进员工个人全面发展和公司可持续发展的目的,制定本制度。

二、 培训形式

培训形式分为公司级培训、部门级培训、员工自我培训。

公司级培训主要指覆盖全公司范围内的培训,由综合管理部计划、组织实施;部门级培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训;员工自我培训指员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。

三、 总经理、分管经理及各部门、分公司职责

(一)总经理

1、负责审批公司级培训计划和培训效果评价方案。

2、监督公司级培训计划的实施。( 二)分管经理

1、负责审批部门级培训计划和培训效果评价方案。

2、监督部门级培训计划的实施。( 三)综合管理部

1、拟订公司级培训计划和培训效果评价方案,报总经理审批通过后,组织实施,对培训过程进行控制。

2、协助分管经理对部门级培训计划进行审核、备案,监督实施。

3、建立培训档案,将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。

(四)其它部门和分公司

1、拟订部门、分公司培训计划和培训效果评价方案,报分管经理审批通过后,组织实施。

2、协助综合管理部进行公司级培训工作的开展。

3、向综合管理部报送培训成果,以建立员工培训档案。

4、受训员工完训后的督导与追踪,以确保培训成果。

四、 培训计划

1、部门级培训计划制定及审批程序

综合管理部每年3月初和9月初分别发放《员工培训需求调查表》,部门、分公司负责人结合员工具体情况及本部门的实际情况,填写《员工培训需求调查表》,并将员工的《培训需求调查表》进行汇总,拟订出本部门运行期(非运行期)培训计划,于3月中旬、9月中旬经分管经理审批后,将《培训需求调查表》、《培训计划表》送交综合管理部人力资源助理。人力资源助理根据报回的部门级培训计划进行备案,同时通知各部门执行,培训计划表见附件。

2、公司级培训计划的审批程序

综合管理部根据公司战略发展要求及运行期(非运行期)工作目标,拟订公司级培训计划,经分管经理(综合部、储运部、丰润泽)审核、总经理审批后下发执行。培训计划表见附件。

3、对于临时提出参加各类外派培训的员工,均要经所在部门负责人同意,填报《员工外派培训表》,公司分管经理审核后,总经理审批,综合管理部备案。《员工外派培训表》见附件。

五、 培训实施

1.培训主办部门应依培训计划按期实施并负责该项培训一切事宜,如培训场地安排、通知培训师及受训人员。

2.各项培训结束时,培训主办部门应根据情况举行测验或考核。由主办部门负责人或培训者负责主持。 3.综合管理部应定期召开培训效果评估会议,或者采取与被培训人座谈会、观察法及绩效考核等各种方式开展,评估各项培训课程实施成果,送交各有关部门参考予以改进。 4.各项培训测验或考核缺席者,事后一律补考,补考不列席者,一律以零分计算。

六、 培训效果评估

每项培训结束3天内,培训者应将员工的成绩评定出来,登记在“培训考核成绩表”,并要求受训人员写出培训小结,总结在思想、知识、技能、作风上的进步,与培训成绩送交综合管理部,一起放进人事档案,以建立个人完善的培训资料。

七、 员工培训出勤管理规定

1、员工培训出勤管理由各部门、分公司自觉负责遵守,综合管理部监督和检查。

2、一般情况下,培训只能利用业余时间,如确需占用工作时间参加培训的,须凭培训主办部门的有效证明,经所在部门及分管经理批准后,方可参加培训。

3、培训期间不得随意请假,如确因公请假,须填写培训员工请假单,并呈请部门、分公司负责人核准,交至综合管理部备查,否则以旷工对待。

4、上课期间迟到、早退依下列规定办理:(因公并持有证明者不在此限)迟到、早退达三次者,以旷工半天论;迟到、早退达三次以上六次以下者,以旷工一天论。

5、员工参加培训,必须在员工培训签到表上亲笔签名以示出勤,严禁其他员工代签,一经发现,代签员工和被代签员工均按旷课处理。培训单位以签到及课上点名为依据,将参训员工的上课记录登记在员工培训记录上,并由综合管理部归入员工培训档案中保存。 第二部分 新员工培训

一、培训目的

向新员工介绍公司的基本背景情况,明确自己的工作职责、程序、标准,从而帮助其顺利地适应公司环境和新的工作岗位,提高工作绩效。

二、新员工培训是综合管理部及员工所在部门的共同责任,最迟不应超过报到后两周内执行。

三、参加新员工培训的员工在培训期间如遇特殊情况需请假者,请按《员工培训出勤管理规定》执行。并在试用期内补修请假期间课程,否则,仍不得转为正式员工。

四、各部门及分公司在对新员工进行培训后,要及时对其进行考核。填写《新员工培训表》,合格者,获得结业证明;不合格者,重新培训。

五、培训内容及具体实施步骤见下表:

第三部分 经理级人员的培训

一、经理级人员包括公司总经理与分管经理。

二、培训目的:通过培训使高层管理人员适应经营环境的变化、了解行业发展趋势以及进行决策的程序和方法,提高洞察能力、思维能力、决策能力、领导能力,以确保决策正确。

三、对高层管理者培训内容

宏观经济环境和趋势分析;政府的各项政策法规(投资、税收、劳动、人事、财政、金融等政策法规);行业状况;新兴科技和产业等等。管理模式;公司宗旨;组织文化等等,内部资源分析(经营分析、财务分析、人力资源分析);外部机会与挑战分析;多元化、一体化经营策略。企业家精

神;个人权威和影响力;人格魅力;现代管理思想;领导艺术等等。环境保护与可持续发展;如何将社会责任转化为组织机会。

四、培训方式

(一) 参加高等院校或专业培训机构为公司高层管理人员举办的培训班等。

(二) 管理专题论坛/讲座。

(三) 电视讲座或者视频讲座培训。

(四) 其它培训。 第四部分 部门级人员的培训

一、部门级人员是指各职能部门和业务部门的正职和副职。

二、培训目的:通过培训使中层管理人员更好地理解和执行公司高层管理团队的决策,具备多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作绩效、提高管理水平和管理质量。

三、培训内容 (1) 职能部门中层管理者培训的主要内容

本职位的任务、责任和权限;如何有效授权;如何领导;如何协调;如何激励;绩效管理;指导部下不脱产教育培训的方法;部门间的协作;公共关系与人际关系;沟通技能(如何说服、谈判、解答咨询、演讲、公文写作、主持会议等等)等等。 (2) 对业务部门中层管理者教育培训的主要内容

总体经营计划;本职位的任务、责任和权限;人际关系及工作方法;各类规章制度;本部门经营中存在的问题;产业或同行的信息;生产组织;人员调配;绩效考核;安全工作;财务会计;提高管理能力和业务能力的方法等。

四、培训方式

(一) 结合公司自身的业务发展,外请行业专家讲课或到先进公司参观学习、交流经验。

(二) 公司组织内部研讨活动,鼓励中层管理人员研讨公司的经营管理问题。

(三) 安排有培养前途的中层管理人员在公司的各管理岗位轮流任职。篇二:职工培训学习制度

职工培训学习制度

为全面增强全体员工队伍的政治品德修养,加强员工思想作风建设,提高员工政策理论水平,专业技术知识水平,安全防范、消防安全安全生产等安全管理知识及实践应对能力,按照上级主管部门及有关职能部门的要求,结合本库工作实际,制定本库政治学习和业务、专业科研部的培训制度。

一、学习内容。党和国家在各个时期的方针、政策及党在新时期的重要思想及时事政治理论,国家和各级政府颁布的法律法规,粮食系统各项政策、规章和规范制度,学习本职本岗的专业理论知识和实际工作操作实践知识,学习和操作安全生产、防范、消防安全、治安管理等专业知识。

二、学习对象。以科室为单位,组成员工学习小组,各分管主任及科室负责人,负责组织各自业务人员参加学习和讨论,并负责检查笔记。

三、学习和培训方法及形式。

1、自学与集中组织学习相结合,分组学习与交流学习相结合,保证学习不走过场。

2、培训以集中培训为主,分组讨论讨论交流为辅,培训结果有测试,达到对学习培训内容:掌握、懂得、理解、会操作。

四、学习和培训时间。

1、政治学习:根据生产和工作重点合理安排每周学习时间不少

于1小时,每年不得少于50个小时,库集中组织学习结合工作情况和业务全体职工会,组织集中学习,每次不少于60分钟,年不少于20个小时。

2、业务和专业知识学习。结合业务工作和空闲时间,每年最少组织两次业务知识学习培训,并结合起来实际工作,边学边实践。

3、政策法规及普法知识及消防知识的培训,每年最少1次培训和实际演练,保证培训不走过场。

五、学习和培训准备及达到要求。学习要做好材料精选及资料摘要,并有专业知识和政策水平能力的人员领导学习。培训要有专业素质人员做好授课资料准备,包括资料、备课内容、培训内容等等,然后进行授课和辅导,并做好授课材料的收集存档留存。参学培训人员达到100%,学习有心得笔记,学习与工作实际相结合,学习结束有考试资料存档。篇三:员工学习培训制度

员工学习培训制度

为了提升企业经营管理水平和技术创新能力,提高员工队伍素质,深入开展创建学习型组织,规范公司理论学习的组织与管理程序,增强学习的自觉性,让员工在工作中学习,在学习中工作,变组织中每位成员的个体学习为团队学习,加强沟通,增强学习实效,提高员工的理论水平和综合分析判断能力,加快信息经验在团队内部的交流共享,实现团队智商的最大化,培养一支懂经营、会管理的管理队伍和高素质的职工队伍,打造高效团队,为公司的发展提供人力资源保障,推动公司事业的健康可持续发展,实现共同愿景。

第一条 学习形式采取专题学习、集中学习和分散学习相结合的方法。专题学习由人力资源部组织,集中学习由人力资源部会同公司办公室组织,分散学习由各单位根据情况和需要组织或个人自学。

第二条 学习时间分定期学习和不定期学习,周六定为公司学习日,每周六上午为固定学习时间,除生产工人外,其他人员必须参加学习,学习时间不安排其他工作。

第三条 集中学习以党支部为单位,每月组织至少一次,每次学习不少于3.5小时,每年集中学习不少于40小时,领导干部带头学。

第四条 集中学习的对象主要是管理人员、专业技术人员和生产骨干,集中学习建立签到制度,因故不能参加学习的应

提前向人力资源部履行请假手续,事后及时补上学习内容。

第五条 集中学习的内容主要包括:思想观念教育;企业管理知识;公司经营理念;国家有关政策、法律、法规;企业文化建设等。

第六条 每次集中学习后,参加学习人员要结合本人或本单位的实际写一篇心得体会,感悟学习感受,反思工作得失,检验学习效果,交流本人认为在工作学习生活方面最有价值的经验,同时也将工作中遇到的新问题、新情况予以及时反馈,建立信息资讯的共享渠道,学习心得于学习后一周内交人力资源部。

第七条 分散学习指各单位每周六上午组织本单位员工进行的部门学习或班组学习,由各单位负责人组织,本单位一般管理人员及基层员工参加学习。分散学习实行点名考勤制度。

第八条 分散学习的内容主要包括:公司生产经营目标计划;绩效考核相关指标;公司各项规章制度;全面质量管理知识;思想观念;业务知识及内部管理知识;生产工艺流程及经营管理流程; 岗位知识;安全知识;团队精神及爱岗敬业精神教育;员工行为规范教育;员工责任感、忠诚度、大局意识教育;员工创新精神教育;企业文化等方面的内容。具体由各单位根据本单位的实际情况自行安排。

第九条 分散学习由各单位制定符合本单位实际的切实可行月度学习计划,各单位于每月30日前将次月学习计划报

人力资源部,分散学习由本单位负责人组织学习,学习要有学习记录和考勤记录,记载清楚学习内容、学习时间、学习地点、参加学习人员、学习笔记、意见建议等,由人力资源部监督检查学习情况。

第十条 学习期间不得迟到、早退,无故不参加学习一次罚款100元,迟到、早退罚款50元。各单位无月度学习计划或有计划但未组织学习对单位负责人罚款200元。集中学习无学习心得一次罚款50元。

第十一条 各单位每月25日前选送一篇心得或一条建议到人力资源部,由人力资源部每月评选出六条“最佳建议(心得)”,在全公司下发学习。连续3个月、6个月、9个月单位未提建议,则对该单位负责人分别处以50元、100元、200元罚款。

第十二条 为激发全员参与团队学习的热情,根据员工在各类团队学习中所提建议的价值,以及交流共享的经验和方法对全体员工工作学习的实际指导意义,每月由人力资源部评选出1名“团队学习贡献奖”,给予学习团队500元的奖励。

第十三条 所提建议或所写心得获选“最佳建议(心得)”的员工给予100元奖励。

第十四条 为提高学习质量,增强学习效果,人力资源部不定期聘请专家学者,对有关法律法规、企业管理、财务管理等前沿知识做专题辅导讲座。专题讲座可以扩大听讲范围。

第四篇:员工业务培训制度

一、为提高员工的自身素质和工作技能,公司举办各种培训并根据业务的需要和员工的表现选派优秀的员工参加上级主管部门举办的各种培训。

二、员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种:

职前培训由办公室负责,时间为合同签订后第一个月,内容为:

1、 公司简介、人事管理规章的讲解;

2、 企业文化知识的培训;

3、 工作要求、工作程序、工作职责的说明;

4、 请业务部门进行业务技能培训。

三、 在职培训:公司为每位员工每年组织参加业务条线上的各种培训,凡是业务条线主管部门组织的各种继续教育学习,都积极参与,让员工不断的研究学习本职技能,各级主管应随时施教,提高员工的能力;

四、 视业务的需要,挑选优秀的员工每年一次参加培训机构的专业培训,回公司后将学习的内容传授给其他同事。

五、为加强培训管理,使接受培训的员工更好地为公司创效益,公司制 定培训协议书,凡参加一些重要项目培训的员工,在接受培训前应与公司签订协议;并遵守下列条款:

1、保密条款:

对在培训过程中所获得和积累的技术,资料等相关信息,乙方在培训后立即交办公室统一保管;未经甲方许可,乙方不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。

2、服务期条款:

具体服务期的规定如下: 员工每完成1个项目培训,其服务期为一年,培训前公司服务的年限按一半折算为培训后的服务期。

3、赔偿标准条款:

乙方接受培训后如未按照甲方服务期要求执行的,乙方应按服务逐月等份递减的原则向甲方培训补偿费。培训补偿费缴纳公式为: 培训前服务年限为M1,培训所花费用Y。 培训后服务年限为M2,培训补偿费为X。 应服务期限为M3,年限以月份为单位。 X=Y(M3-1/2M1-M2)/M3

第五篇:公司员工培训管理规章制度

公司员工培训制度

一、培训宗旨

1、根据企业发展战略,将培训的目标与企业发展的目标紧密结合,围绕企业发展开展全员培训,不断探索创新培训形式;

2、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵;

3、实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、知识型企业的平台。

二、培训目的

1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。

2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。

3、改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,树立效率原则、效益原则。

4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度,提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。

5、提高员工学习能力和知识水平,提升员工职业生涯规划发展能力,为个人进步和企业发展创造良好环境和条件;

6、提高企业综合素质,增强企业的竞争能力和持续发展能力。

三、培训原则

依照公司管理手册,追踪行业新动态,掌握新知识,找出差距,需什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影。

四、培训的组织

1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划,培训中心和各分店、各部门和所

属公司各司其职组织实施,员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训,实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。

2、人力资源部每年年底根据公司下一发展计划、业务目标、考核指标,拟订公司培训计划上报公司批准执行。

3、培训中心根据公司培训计划,结合“考试方案”制定培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准,报人力资源部审核,经公司领导批准后组织实施。

4、培训授课要落实到人,由培训中心组织备课,必要时还要组织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。

5、人力资源部组织培训中心,建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基础。

6、培训实施部门要做好课堂管理,制备教材,保证良好的环境,准备必要的培训设备及辅助材料。

7、员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。

6、培训中心、各部门、各分店要及时掌握培训需求动向,在公司统一培训的基础上,适时合理的调整培训内容。各部门、各分店等单位和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。

五、培训种类和内容

(一)新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训,包括军事训练、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。时间7天(收银员10天)。

1、军事训练时间1天,学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。

2、基础理论知识学习时间4天,内容如下:

(1)企业文化和制度培训,目的是使员工了解企业发展史,熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围;学习和掌握企业行政管理制度、业务工作制度和道德行为规范;了解公司、部门、分店和所属公司的地

点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。

(2)岗位培训,培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训,使其熟悉岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。

(3)案例研究及模拟实习,以案例形式讲解本企业在经营活动中的经验和教训,使新员工掌握一些基本原则和工作要求,而后可进行有针对性的模拟实习。

3、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度,到分店跟班定向操作训练,通过运用和实践,巩固提高专业技能。时间2天(收银员5天)。

4、培训后进行考核,分为理论考核和实践考核,结合平时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可上岗,对于补考不合格者,公司不予以录用。

(二)在职员工的培训

1、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训,丰富和更新专业知识,提高操作水平,每次培训集中解决一至二个问题,边学习边操作边提高。采用部门(分店)内训与培训中心组织集中培训相结合的形式,让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间3天。

2、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训,为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间3天。

3、待岗培训、下岗培训:对考核不合格人员,或不胜任本职工作人员,或经常违规违纪屡教不改人员的培训,以期达到胜任本职工作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助,费用自理。

4、升职培训:员工职务晋升后的培训,针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能,以尽快胜任新工作。时间3天。

5、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训,目的是提高从业人员的综合素质及能力,内容为行业新动态、新知识、新技能等。采用灵活多样的培训形式:派公司员工到优秀商场去参观学习;邀请供应商的专业技术人员来公司、分店等对专业人员进行培训指导;聘请权威性的专家、教授来公司、分店等对专业人员进行培训指导等。时间3天。

(三)管理人员的培训

1、经理助理及以上中高层管理人员的培训,目的是学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主,自学和内训为辅。

2、基层管理人员,培训时间根据培训内容确定,学习公司管理手册,熟练掌握岗位知识,管理制度及操作流程。

(四)专业技术人员的培训

专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等,目的是了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。培训时间3天。

以上各种培训内容除外请人员讲授外,均依照公司《岗位培训大纲》执行。

六、培训方法

1、以自办为主,外请为辅,采取培训中心讲师授课与各分店、各部门的专项培训相结合,相对集中的办法进行。

2、授课人以培训中心讲师为主,亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员

工中出任兼职讲师。

3、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练,重点是军事训练、法律知识、卫生知识、商品知识和伪钞辨认等方面。

4、各部门、分店、所属公司的专项培训由单位自行组织,以内训的形式进行。

七、培训要求

1、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果,防止形式主义。

2、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出。

3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参加培训,认真听课,细作笔记。实习时要尊重老员工,严格按规程操作。

4、培训考试成绩记入个人档案,作为转正、升(降)级、晋(降)职、转岗的重要依据之一。参加培训的员工未经批准无故不参加考试者,视为自动放弃考试,扣除培训期间的工资、奖金和补助,并作降级、降薪或辞退处理。

5、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作,不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。

八、其他

本制度从公布之日开始实施,同时废止公司旧的《员工培训制度》,此前公布的与本制度相抵触的规定、办法等也停止执行。

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