科技伦理学教学提纲

第一篇：科技伦理学教学提纲

伦理学提纲

1、公共管理伦理学与行政伦理学之间有着什么样的关系?

公共管理伦理学的前身是行政伦理学，是在行政伦理学研究中发展起来的。但是，公共管理伦理学又不同于行政伦理学。因为行政伦理学完全属于应用伦理学的范畴，主要集中在公共管理者的职业道德研究方面。公共管理伦理学既是公共管理的职业伦理学，又是伦理学的一种新的形态。一方面，公共管理伦理学在社会治理了的普遍意义上思考伦理社会到来的历史必然性，试图发现伦理社会所应该拥有的全新的社会伦理结构，探讨社会治理及其制度伦理化的基础和基本原则。另一方面公共管理伦理学又把重心放在公共管理者的职业道德研究上，研究公共管理者职业道德生成的基础和前提，试图为公共管理者提出系统的职业道德规范体系，因而又是一门对行政伦理学有着继承关系的新型职业伦理学。

2、如何理解“公共管理类意味着社会治理模式的变革”?

公共管理以为将拥有一种全新的制度，它不同于“权治”和“法治”，改变了以往管理关系中的那种控制与被控制的关系。或者说是，在公共管理中，控制关系日渐式微，代之而起的是一种日益生成的服务关系，管理主体是服务者，而管理的客体是服务的接受者。所以，这是一种完全新型的管理关系，是一种服务型的社会治理模式。

公共管理是服务于公共利益的，公共管理的主体是公共利益的代表。

3、如何理解“公共管理伦理学既是一门职业伦理了学又是伦理学的新形态”?

当公共管理伦理学思考公共管理者的职业和行为时，是作为一门职业伦理学而存在的;当公共管理伦理学致力于公共管理制度设计和制度安排的基本原则探讨时，他又是伦理学的一种新的形态。事实上，公共管理伦理学把这两方面的思索和探讨结合在一起了，所以，它既是一门职业伦理学，同事又是伦理学的新形态。

4、社会自治对社会治理模式的变革的意义是什么?

社会自治是公共管理这种新型社会治理模式出现的契机，由于社会自治，原来那种政府和国家垄断的社会治理局面被打破，国家和政府被置于同社会自身的公共管理组织之间进行竞争的关系之中，出现了公共管理主体的二元化局面。 公共管理的社会自治内容向政府提出了这样一种要求：政府必须下放权力，给地方政府特别是基层政府跟多的权力，方便他们为社会自治组织提供跟多公共服务机会和自由度。这样一来，这样一来，社会治理的垂直结构转变成水平的横向结构，从而使管理组织之间的平等和宽容开始取代传统组织的那种严格的排他性，传统组织的纪律在很大程度上也为组织自身自觉的自律所代替。

5、为什么说公共管理伦理学放映了二十世纪的现实要求?

新的社会现象需要有新的科学认识，因为，社会治理模式的转型，必然会对人们的心理造车极大的冲击，特别是对社会治理者来说，心理上会出现严重的失衡。 公共管理伦理学是一门直接认识公共管理本质特征的学科，它需要在社会治理模式转型的历史过程中，放映来自社会中的客观要求，认识公共管理的现实实践，并为其制定行为规范，以促进公共管理这种模式朝着健全和完善的方向迈进，当公共管理伦理学承担起自己的学科使命时，就可以大大缓解历史转型时期官员，官吏穷奢极欲的末日心态，就会使自在的历史转型过程获得明确的方向，并转化为行动。所以说，是客观的历史进程提出了构建公共管理伦理学的要求，反过来，这一学科，又能积极地作用于现实的人类历史转型运动。

6、在社会治理体系中，权力关系、法律关系与伦理关系之间有什么样的区别和联系?

公共管理的伦理关系是不同于权力关系、法律关系的。公共管理中的权力关系是公共管理组织结构所决定的领导与被领导，命令与服从的结构性联系。公共管理中的法律关系是由国家法令和公共管理中的内部章程，规定，条令等所规定的的制度关系。与这些关系不同，公共管理的伦理关系则是建立在一个社会所拥有的普遍人际关系和行为准则基础上的，是体现公共管理活动中的价值关系。 对于公共管理的主体而言，公共管理伦理关系是以伦理精神为主导和以法律、权力为支持的新型伦理关系。在公共管理主体公共管理活动是以伦理精神和服务原则为主导的，在服务原则之下，权力关系、法律关系和伦理关系之间，是一种相互支持的平行关系。

7、与权力关系和法律关系相比，公共管理中伦理关系发挥作用的路线有什么不同?

权力关系和法律关系的确定，首先是在组织群体的层面上，但其目标是要深入群体的内部。也就是说，在群体的层面上，为群体的性质、职能、职责进行定位，然后进入到群体的内部，使群体的每一个成员的职能、职责都明确化。伦理关系在公共管理组织中的作用路线是以个人为起点的，通过个人而实现组织成员间的积极合作和有效协调，然后上升到群体的层面。在群体之间也是通过个人来促进群体间的积极合作和有效协调的。所以，权力关系和法律关系在公共管理中的作用路线是，从群体到个体，从集体到个人，而伦理关系的作用路线则是，从个体到群体，从个人到集体。

8、为什么说，法治之中包含着走向德治的逻辑必然性?

法治和德治是互助的，法治是德治的可操作化，德治是法治的升华。法治中只有包含对德治的追求是，才是健全的法治;德治只有以法治为前提和手段时，才得以实现。

法律不能调整所有的社会关系，已法治为基础的社会治理模式也因此有了不周延的性质。 公共管理这种社会治理活动不同于以往的社会治理活动，他不是殚精竭虑的控制治理对象，而是通过治理主体的自我约束、限制来保证提供优质高效的服务，所以，公共管理必然会选择德治作为自己的社会治理标记。

9、服务型社会如何实现德治和法治的统一的?

公共管理致力于公共服务，对公共管理来说，法律是体现了伦理精神的法律，道德是具有法律效力的道德，他们之间的统一是以服务精神的形式贯穿在公共管理活动之中。 服务型社会用道德的权威统摄着权力的权威和法律的权威，从而使法律社会德治化。 在服务型社会中平行的包含着权力关系、法律关系和伦理关系并实现三种关系的整合，从而把法治和德治结合起来。 它不仅依靠法律，他的动力直接源自于伦理精神，权力和法律只不过是贯彻伦理精神的必要手段，从而形成一个在伦理了精神统摄下的法治和德治的相统一。

10、公共管理者如何获得自己的社会生命?

在现代社会，职业活动是人的社会生命获得的主要途径。 公共管理者自愿接受公共管理价值体系，他把德制内化为自我行为标准，德治中所贯穿的 伦理精神，就是他的灵魂。 对于公共管理者来说，其他社会角色在他从是公共管理职业之后，都是这种职业活动的支持力量或辅佐因素。

公共管理者职业活动的直接目的就是把对社会责任义务的承担放在首位。 公共管理者在职业活动中去发现和完善他的社会生命，而且最为关键的是把其职业价值体系内化为自己的社会生命的内容。

11、为什么说公共管理者不是“社会公仆”?

公共管理者是服务型社会治理模式中的社会治理者，对于他们需要从职业活动主体的角度来加以认识。他们既不是社会的“主人”也不是社会的“仆人”。把他们描述为“社会公仆”是不正确的。只有把公共管理者看做社会治理职业的从业者，才能使他们放弃任何特权意识，进而在平等的基础上获得普遍的服务精神。公共管理在职业的基础上确立起来的公共管理者之间的关系，是一种真实的平等关系。虽然治理体系结构上还存在着层级，但公共管理者之间并不因治理结构上的层级差别而造成职业人格的不平等。在公共管理这一社会治理体系中，他们都以公共管理这一职业活动的从业者的身份出现，他们之间是一个相互通过他人来实现社会治理目标的关系，只有礼貌谦让，尊重互助的形式开展真诚的合作才能保证每一个公共管理目标的真正实现。

12、为什么说公共利益的实现是公共管理者职业活动的使命?公共管理者如何实现他的职业使命?

1.公共管理的职业活动意味着对作为个人的私人的超越，也同样意味着对非公共利益集团、特定的私人组织和群体的超越，她立足于社会整体的公共利益，立足于全社会共有、共享、共利、共需的利益要求，公共管理职业活动所要处理得问题，就是消除一切不利于公共利益实现的因素，为着公共利益积极地、创造性地实现提供保障。对于公共管理者来说，他的职业活动既不属于个人的自利目的，也不在所在组织、利益集团的利益为出发点。公共管理这一职业，在本质上是“公共的”，特别是它的理想形态，从目的到行为到工具刀组织构成到奉行的原则等等，都死凸显出公共性质。

2.在公共管理的，组织设计上，是以公共管理的公共性为指导原则的，只有在公共管理活动中突出公共利益至上的原则，才能保证一切公共组织都是实现了有机整合的和具有总体性的整体。公共管理需要通过一切制度化的手段消除职业的神秘性，从而使自己成为拥有最充分的开放性和透明性的社会治理活动，让公共管理中一切不利于公共利益的实现的因素能够迅速地暴露在公众面前。在公共管理职业活动中，技术规范和文化规范要以制度的形式统一起来，成为完整的、有机的执业规范体系。公共管理者的职业道德在公共利益实现的目标追求中要仅仅把服务作为全部职业活动的终极旨归，为社会服务、为公众服务室一切公共管理活动的基本内涵。公共制度安排要赋予公共管理者的充分自主性。

13、公共管理中存在着哪三种责任义务类型?

行政责任义务、法律责任义务、道德责任义务。

14、为什么说公共管理活动是公共管理者对责任义务的选择? 公共管理在公共管理活动中的行为是由他所承担的责任义务所决定的，然而公共管理者的主观选择是建立在对他个人的岗位和职位上的责任义务有着明确意识的前提下的。他有选择公共管理这一职业的自由，一旦做出公共管理的职业选择，自由意志就为职业意识所取代。而且公共管理者对责任义务的选择并不是单纯地从他自身的所有主观条件发出而做的选择。之所以把它称为选择，是为了把它同管理型治理模式中那种对责任义务的被动承担区别开来。

15、公正实现的途径有哪些?管理型社会模式与公共管理在公正实现途径有什么区别?

1、人的德行、公正制度化的追求

2、2管理型社会治理模式上基本上是把公共的秩序寄托在制度化的追求中，而这种秩序的实现方面，则表现出一种无可奈何的状态。公共管理得以实现的途径恰恰在于公共管理者能够把基于权力关系和法律关系的要求转化为道德命令在公正的问题上，是由于公共管理者把公正转化为他的道德责任义务，所以，开辟了一条公正秩序实现的个人途径。

16、为什么说只有道德行为才是自由的?

只有理性直觉的行为，即与社会理性完全契合的行为才是真正的自由、自主的行为。 道德行为选择的自由基于人的道德存在和道德直觉。而只有人在道德存在和道德直觉中才会有真的自由，才会赋予人的行为以真正的自由。真正的道德行为时根源于人的道德存在而做出的行为选择，他在根本上超越了自由与必然的矛盾。道德与人的行为选择自由之间是互为条件的。

17、什么是伦理冲突?在人的职业活动中是否存在伦路冲突?

伦理冲突：存在着合乎道德的或者违背道德的两难取舍问题。 不存在伦理冲突：许许多多的伦理冲突的现象在职业选择行为中都是不存在的，职业活动主要不是从属于社会的一般的原则和规定的，在职业分化比较充分的边界上，一旦涉入到职业活动自身，就告别了这些冲突。

第二篇：应用伦理学课题讨论发言提纲

一、结合“讨论思考一”：“人一半是天使，一半是魔鬼”。以及书籍：《巴黎圣母院》

二、对语句含义的理解(观点)：“天使”，人性中的善性;“魔鬼”，人性中的恶性。此句话阐明了人性中包含善恶，并不单纯。(没有人能够十全十美，亦没有人真正十恶不赦)。

三、结合《巴黎圣母院》(阐释)：

1. 小说类型：浪漫主义。

2. 写作目的：雨果在这部小说运用夸张的手法，通过对人物的刻画，将工业革命下欧洲人扭曲的人性极端化，并与其理想中的完美人格进行极致的对比，借以表达出他对善良人性的赞扬、追求和对丑恶社会现实的批判。

3. 小说手法：夸张，美丑对比。美便如爱思梅拉达一般从外表到灵魂都美到极致，丑便如弗洛罗一般邪恶至灵魂。

4. 观点概要：

1) 现实中人性复杂并不单纯。

【作者也无法将一个人刻画得完全十恶不赦——弗洛罗虽邪恶但对外甥依旧关心疼爱(且不论其方式是否正确)，隐修女虽疯癫却爱女心切，乞丐流氓虽无赖却勇救同伴。内心善良的卡西莫多外貌丑陋，外表光鲜的弗比斯却花心贪婪。】

2) 善恶、美丑对比而生，相互转化，人性并非一成不变。

【弗洛罗醉心宗教却被教义压抑束缚最终扭曲变态，卡西莫多依赖于弗洛罗助纣为虐绑架爱斯梅拉达却被其善良打动救其进教堂誓死守护，隐修女原本家庭富足因女儿被盗发疯怨恨辱骂艾斯梅拉达最终又为救女而死。】

3) 人的性格形成，人格塑造深受社会影响。

【文中丑恶的根源正是资本主义发展，对金钱财富的狂热追求引起的道德沦丧，人性堕落。】

第三篇：医学伦理学提纲

第一章 绪论

【1】道德 人们在社会生活实践中形成，并由经济基础决定，以善恶作为评价标准，以社会舆论、传统习俗和内心信念作为评价方式，调节人类与各方面之间的利害选择，并追求自身人格完善的活动现象、关系现象、意识现象的总和。构成要素为道德活动、道德关系和道德意识。

【2】伦理学(ethics) 是研究道德现象并揭示其起源、本质、作用及其发展规律的学科或科学

【3】医德(medical morality)是指医学实践或医学领域中特殊的道德。她是人类追求和实现健康利益的产物和反映，是医者以善恶为尺度，认识和调节医方与患方，医方与医方，医方与社会和生态之间利益关系的所有医德活动现象、医德关系现象、医德意识现象的总和。

【4】 医学伦理学 是以医德为研究对象的一门科学，是人类尤其是医者认识医德生活的产物。是运用一般伦理学原理和主要准则，在解决医学实践中人与人、医学与社会、医学与生态之间的道德问题而形成的学说体系，是医学与伦理学的交叉学科，属于应用伦理学的范畴。

【5】医学伦理学的研究对象 1 医患之间道德现象 2 国际之间道德现象 3 医社之间道德现象 4 医学科研道德现象 5 生命道德现象

【6】结合医学伦理素质与临床决策的关系，谈谈为什么要学习医学伦理学 在现实中，医学决策不仅需要专业，还是极其复杂的思想、法律、伦理等人文或文化的决策。医学本性和现代服务特点都决定了医学伦理素质是不可缺少和替代的，而医学伦理素质又并非医学人才生而固有的，仅靠经验积累也难以满足需求，因此，在养成医学伦理素质的过程中，学习医学伦理学是不可缺少的。

第二章 医德思想的发展历程

【1】中外医德思想的形成和发展各经历了哪几个阶段? 【2】各个阶段主要内容是什么?

【3】各阶段代表人物和代表文献是什么?

中国古代医德思想：

(1)萌芽期 一些先进者试图用自然的方式研究健康和疾病问题 神农尝百草

(2)形成时期 此时思想家们侧重于人性、自然方面的探讨，为医学伦理思想注入了活力 《黄帝内经》;儒家称医术为仁术

(3)发展时期 此时医生社会地位较低，但是医学仍取得了长足的发展。

东汉名医张仲景《伤寒杂病论》 隋唐名医孙思邈《备急千金药方》

(4)相对完善时期 医学科技进步，同时在医药实践中丰富了医德思想

明 陈实功“医家五戒十要” 中国近代医德思想

(1)旧民主主义革命时期的医德思想 以民族主义、爱国主义和人道主义为特征，民族主义和人道主义相结合。

孙中山大学学医;秋瑾译述《看护教程》 (2)新民主主义革命时期的医德思想 朱德《怎样做一个红色医生》 毛泽东《纪念白求恩》 我国现代医德思想

分三个阶段，建国后至文革前，文革中，文革后。

第一阶段：在全国范围内确立、体现和发展防病治病，救死扶伤，全心全意为人民服务的医德思想。

第二阶段：社会主义医学人道主义收到了玷污 第三阶段：医学伦理学得以复兴和发展

国外古代医德思想 古代东方

古埃及 奴隶主能享有好的医疗 印度内科鼻祖：闍罗迦，《闍罗迦集》 印度外科鼻祖：妙闻，《妙闻集》 最古老医学经典：《阿输吠陀》

古巴比伦《汉谟拉比法典》内含医德规范 古代西方 古罗马

古希腊 希波克拉底，《希波克拉底誓言》

希波克拉底誓言医德思想深刻丰富：强调尊重老师同行和医学传承

强调为病人谋利益

强调医生的品行修养

强调保守医学秘密 中世纪医德 医德也披上了宗教的外衣 迈蒙尼提斯，《迈蒙尼提斯祷文》

国外近代医德思想

1 人道主义成为医德义务的核心 2 个体规范与群体规范并重

国外现代医德思想

1 医德由义务论向公益论转化 2 医德对法律的依赖性越来越大

【4】医学伦理学的诞生与发展的主要标志(不明确) 1946 《纽伦堡法典》为人体实验制定了基本准则 1948 以《希波克拉底誓言》为蓝本，颁布《医学伦理学日内瓦协议法》，是全世界医务人员的行为准则。

1964 《赫尔辛基宣言》 强调了人体实验的知情同意

1968 《悉尼宣言》 确定了死亡的道德责任和器官移植道德准则 1977 《夏威夷宣言》精神病医生道德准则

【5】生命伦理学诞生与发展的背景 1 权利和病人权利运动 2 卫生资源的公正分配 3 死亡标准和方式的变革 4 医学模式的改变

5 新生命科学技术的发展应用

第三章 医学伦理学基本理论

人的生命论(生命理论) 生命神圣论，生命质量论，生命价值论

医德本位论(医学伦理学理论) 医学人本论，医学功利论，医学公正论 医患关系论(医学伦理学理论)医者义务论，医者美德论，患者权利论 生命神圣论 theory of sanctity of life 是强调人的生命价值至高无上，人的生命神圣不可侵犯的生命理论。 生命质量论

quality 是主张以人的体能和智能等自然素质的高低、优劣为依据，来衡量生命存在对自身、他人和社会的意义，强调人的生命存在质量，从而给出相应对策的生命理论。 生命价值论 theory of live-value 是主张以个人生命对他人和社会及自我的意义大小为标准确认其质量以及神圣性，从而作出相应选择的生命理论。

医学人本论 medical humanity 在医学利益关系中以人为本，是回答为什么应该将人的生命和健康放在第一位，为什么该同情、关心、尊重病人的医学伦理学理论。 医学功利论

主张利益是道德的基础，人有趋利避害的本性，追求最大多数的人最大幸福就是善，因此应以行为的效用作为道德评价标准。 医学公正论 justice 强调健康公益，主张合理的兼顾医疗卫生领域中的多元主体的健康利益、坚持医疗卫生资源分配的正义性，坚持医疗卫生服务公平性的医学伦理学理论。

医者义务论deontology 是以一定医德规范的形式向医者提出职业伦理要求并约束其行为的理论。 医者美德论 virtue 医者美德论是指以医学品德、医学美德为中心，研究和探讨医务人员应该具有什么样的医学品德或品格，医德高尚的医者及其医德素质是什么样的，如何养成与提升等问题的医学伦理学基本理论。

主要内容：仁慈，忠诚，严谨，公正。

病人权利论 right 在医学活动特别是在医患关系中，病人有权要求医方珍视自己的生命及其价值和质量，同情和关注自己，尊重自己的人格，维护自己的利益的医学伦理学理论。

第四章 医德基本原则与准则

【1】医德规范体系具有指导医德实践的重要作用 1 为医务人员提供行为准则，提升其职业精神 2 维护医疗关系中各方面的利益 3 提高医疗行业的社会信誉

【2】我国当代医德原则 1 防病治病 2 救死扶伤

3 实行社会主义人道主义

4 全心全意为人民身心健康服务

【3】我国医德基本准则 1 以人为本，救死扶伤 2 严谨求实，精益求精 3 平等交往，一视同仁 4 举止端庄，语言文明 5 廉洁行医，遵纪守法 6 诚实守信，保守医密 7 互尊互学，团结协作 8 乐于奉献，热心公益

【4】医德基本准则的实现

1 处理好亿的准则与技术规范的关系 2 处理好医德准则与医学法规的关系 3 处理好普适准则与医德情境的关系

【5】欧美生命伦理原则

1 尊重(自主)原则 尊重病人的生命、人格、隐私权、自主权及处理好相关的一些特殊问题。

2 不伤害原则 医务人员的整个医疗行为中，无论动机还是效果都要避免对病人造成伤害。 3 有利(行善)原则 把有利病人健康放在第一位并切实为其谋利益。 4 公正原则 是形式公正和内容公正的有机统一，在基本医疗保健需求上保证公正的绝对性，人人同样享有。

【5】欧美四生命伦理原则的冲突

有利原则与不伤害原则的冲突主要表现为医务人员需要权衡对病人行善和不伤害病人之间的取舍。 有利原则与尊重原则的冲突主要表现为医务人员合乎科学的选择与病人的自主决定相对立。 公正原则与其他三个原则的冲突表现为：依据其他三项原则对某个病人进行积极救治的时候可能会损害他人及社会健康权益甚至威胁到另外一个人的生命。

一般情况下，要把有利原则放在优先地位考虑，其次是尊重(自主)原则、不伤害原则和公正原则。但是，基本的原则应用顺序不是固定不变的，要根据具体临床问题进行慎重选择。

第五章 医德基本范畴

【1】医德范畴与医德原则、医德准则有何区别?如何看待医德范畴的独特地位和作用?

【2】义务人员和病人分别有哪些道德权利和义务?道德权利和义务与法律权利和义务有何区别?

【3】如何看待审慎、胆识、情感、理智、良心、荣誉及其对提高医务人员医学伦理素养的作用?

【4】目前医务人员面临的主要伦理冲突 1 病人权利与医务人员的义务之间的冲突 2 病人义务与医务人员权利之间的冲突 3 病人权利与医务人员权利之间的冲突 4 病人自身不同权利之间的冲突 5 医务人员自身不同权利之间的冲突 6 病人与病人的权利冲突 7 病人与其家属的权利冲突 8 医务人员自身义务的冲突

【5】处理伦理冲突的方法

1 走出片面的认识误区，避免片面或过激

2 树立正确的价值导向，要树立“双赢”的价值观念

3 遵循化解冲突的原则：根本权益优先准则;价值合理优化原则;变通性操作原则;规范与智慧并存原则。

4 坚守医学职业的良知

第六章 医患关系伦理

【1】萨斯-荷伦德模式

将医患关系归纳为三种类型：

1 主动-被动型

特点是病人到医院就诊，请求医师给予治疗，往往将自己置于被动地位，而医生掌握诊疗技术，接收病人的请求，往往处于主导地位。是一种不对等的医患关系 2 指导-合作型

病人在医患双方关系中有一定的主动性，医师也注意调动病人的主动性，医患关系较融洽。但医生仍处于主导地位，有权威性。这是构成现代医患关系的一种基本模式。

3 共同参与型

病人能够主动与医生合作，主动参与诊断治疗，提供各种情况。 【2】医患关系现状

首先、医患冲突不断发生，医疗纠纷有逐年上升的趋势。

其次、医患纠纷从以医疗技术纠纷为主转变为以非技术纠纷为主。 最后、医患纠纷解决方式以非诉讼的方式为主，医闹现象愈演愈烈

【3】构建和谐医患关系

1 完善和谐医患关系的制度设计。要彰显医疗卫生服务的公益性，健全全民医疗保障体系，加强卫生立法和执法建设

2 完善和谐医患关系的医院规章。

3 强化医师职业伦理精神。重申医学目的，培育医患共情。重铸职业诚信，强化互信纽带。强调爱岗敬业，提升医者美德。强调团结合作，坚持共同提高。

第七章 预防医学伦理

【1】预防医师的伦理准则

1 贯彻“预防为主”的思想，树立“大卫生观” 2 对社会负责，坚持原则，秉公执法 3 合理兼顾个体人权和公众权益 4 树立崇高的献身精神

【2】我国公共卫生伦理准则 1 效用准则

恰当的公共卫生行动一定是社会净受益的最大化，同时也要实现最小可能伤害 2 公正准则

要分配公正，程序公正，回报公正。 3 尊重准则 4 互助准则

【3】传染病防控伦理

1 严格执行隔离消毒措施和各项操作规程 2 坚持预防为主的积极防疫思想 3 尊重传染病病人的人格和权利

4 遵守国家法律规定，及时收集与上报疫情

【4】人类对自然的道德责任 1 人和自然和谐相处 2 人与万物共尊

3 注重生态环境和自然资源开发、利用的代际公平 4 人类合理节制自己的需求 5 保持生态环境的可持续发展

第八章 临床常规诊治伦理

【1】首诊负责制的伦理意义? 【2】诊断伦理

1 及时诊断准则：医务人员力争尽早尽快对疾病作出分析判断

2 准确诊断准则：要树立科学的诊断目的，积极利用现实条件，严肃认真作出判断

【3】治疗伦理

1 有效准则 采用成熟可靠的临床技术，认真实施对疾病具有稳定、环节、转归效果的治疗措施的临床伦理准则。

2 择优准则 择优准则是指认真仔细的选择使病人受益与代价比例适当的优化治疗措施的临床伦理准则。 3 自主准则

医务人员要尊重病人的自主权。为病人的自主选择提供充分条件，正确对待病人的拒绝，拒绝病人的不合理要求。

【4】手术诊治伦理

1 手术前的伦理要求：确定手术治疗的充分性和必要性;保证病人的知情同意权;认真做好术前的准备

2 手术中的伦理要求：严密观察，处理得当;认真操作，一丝不苟;互相支持，团结协作。 3 手术后的伦理要求：严密观察病人的病情，努力解除病人的不适。

【5】康复诊治伦理

1 坚持生命神圣的伦理概念 2 坚持道义与自主的合理统一 3 坚持严谨细致的工作态度 4 坚持心理与生理并重的目标

【6】心理诊治的伦理要求 保密尊重专业真诚

【7】急诊科伦理

1 分秒必争，全力以赴 2 常备不懈，沉着冷静 3 集思广益，团结协作 4 优化技能，强化功底 5 人性服务，呵护心灵 6 胆大心细，坚守慎独

【8】口腔科的伦理要求

1 夯实专业技能，切实关注病人 2 严守规章制度，预防交叉感染 3 普及防护知识，关注口腔健康 4 公正分配资源，真诚对待病人

【9】影像科伦理

1 高度负责，避免漏查错查 2 加强仪器维护，优化使用效果 3 尊重病人的人格，注重医患沟通

【10】麻醉科伦理要求

1术前伦理要求：全面查看病人，优化方案，亲切交谈，知情同意 2术中伦理要求：正确使用各项检测仪器，密切关注病人生命体征

3术后伦理要求：继续监测生命体征，帮助病人术后恢复;关怀体贴，心理疏导

第九章 临床典型问题伦理

【1】准医师的伦理角色定位 1 学生角色

2 医师助手的角色

【2】过度自我保护的危害

1 损害病人经济利益，造成医疗资源的浪费 2 加大医疗风险几率，损害病人健康利益 3 损害医患信任，恶化医患关系

4 破坏医疗创新机制，阻碍医学科学发展

【3】医患沟通的伦理意义

1 实践“人是目的”的伦理价值 2 发挥道德情感的传递作用 3 推动人道主义精神的发展 4 促进医患双方道德境界的提升

【4】医患沟通的伦理准则 尊重有利公正诚信文明

第十章 生殖伦理

【1】医务人员在计划生育中的道德责任 1 树立科学的生育观和人口观 2 遵守和执行法律政策 3 提供优质的技术服务 4 贯彻知情同意准则

【2】消极优生和积极优生的伦理问题

消极优生主要措施：结婚管理，生育控制，生育保健

1 遗传咨询是指应求询者的要求，咨询医生提供给求询者或其他家庭成员的有关罹患遗传病的信息和知识，以便求询者自主决定采取有关消极优生措施。 问题：首先，各方利益的平衡。要以求询夫妇的利益和需求优先

其次，咨询医生与求询者的价值观平衡

最后，保密与讲真话的平衡 2 产前诊断问题：首先，产前诊断后优生决策如何做出

其次，产前诊断能否进行性别鉴别

积极优生的问题：首先，积极优生是否可能

其次，积极优生是否应该

【3】辅助生殖技术(ART)临床生殖技术主要用于治疗不孕不育，因此被称为ART 我国ART应用伦理准则 1 有利于病人 2 知情同意 3 保护后代 4 社会公益 5 保守医密 6 严防商业化 7 伦理监督

【4】我国人类精子库管理伦理准则 1 有利于供受者 2 知情同意 3 保护后代 4 社会公益 5 保守医密 6 严防商业化 7 伦理监督

第十一章 器官移植伦理

【1】器官移植的概念 器官移植是将健康的器官移植到相应器官因致命性疾病而功能不可逆丧失的另一个人体内，使其重新拥有相应器官的手术治疗。

自体移植：器官供体受体是同一人

同质移植：供受双方有着完全相同的遗传物质(同卵双生)

同种异体移植

异种移植

【2】器官移植中的主要伦理问题 【3】简述我国器官移植的伦理准则 1 安全有效准则 2 知情同意准则 3 保密准则 4 公正准则 5 互助准则 6 非商业化准则

第十二章 死亡伦理

【1】安乐死euthanasia 指在病人身患无法治愈的疾病、已处于不可逆的濒临死亡且备受剧烈疼痛折磨的状态之中，为消除其肉体和精神痛苦，应其要求，应用医学手段使其无痛苦地结束生命的死亡方式

【2】主动安乐死 主动结束生命或加速死亡

被动安乐死 是撤下生命支持，听任死亡 自愿安乐死

非自愿安乐死 均是有问题的 【3】故意杀人与安乐死的区别 1 两者出发点和目的不同 2 实施者不同

3 运用的手段和方式不同 4 性质不同，善与恶 5 主动方不同

【4】我国安乐死现况，目前义务人员应如何对待安乐死

目前我国法律尚未干涉的唯有严格意义上的病人自愿放弃抢救或治疗。 1 必须严格掌握要求放弃抢救或治疗的病人的适应症：对疾病无法治愈、疼痛不堪忍受且无法解除的濒死病人才可考虑 2 必须把病人利益放在首位 3 必须充分尊重病人的自主权

【5】临终关怀的伦理诉求 1 理解临终病人的心里 2 保护临终病人的权利 3 优化临终病人的生活 4 关心临终病人的家属

第十三章 医学科研伦理

【1】医学科研伦理的基本伦理准则 1 热爱科学 2 实事求是 3 献身科学 4 团结协作 5 勇于创新

【2】人体实验基本伦理准则 1 人体实验必须具有正当的目的

2 人体实验必须合理保护受试者的权利 3 人体实验必须经过受试者的知情同意 4 人体实验必须恪守严谨的学风

【3】人体实验中知情同意的特殊保障 1 全面维护受试者的知情权 2 严格履行知情同意全部程序 3 正确对待代理知情同意 4 正确对待免除知情同意 5 正确对待社区知情同意

6 正确认识知情同意的免责功能

【4】伦理委员会的权限、职能及其伦理审查的主要内容

【5】动物实验有何伦理争议

赞同动物实验的观点：动物实验不仅有益于人类，也惠及动物。尽管一些实验动物被牺牲，但是研究成果会越来越多的有利于更多的同类和其他动物。

反对动物实验的观点：1 动物权利主义的观点：动物也是有生命的道德主体，人和动物有平等的权利。

2 动物福利主义的观点：人类应该尽量避免对动物造成不必要的伤害，反对和防止虐待动物，让动物在康乐的状态下生存。

第四篇：律师职业伦理提纲

律师的职业伦理

一、律师职业定位(提纲)

(一)律师职业的角色定位

1.独立的委托代理人(律师与当事人)

律师与当事人本着诚实信用、平等互利的原则而签订委托合同。这充分体现了律师与当事人是平等的民事主体,律师服务具有商品属性，即有偿服务。律师与当事人之间是一种委托代理关系。根据代理关系的特性，代理人具有独立的人格和身份，有独立进行意思表示的权利。律师作为当事人的委托代理人，也应独立于当事人。因此,从律师与当事人关系的层面来分析律师角色，律师实质上为独立的委托代理人。

律师在执业活动中恪守独立于当事人的原因有四点：首先，律师独立于当事人是由律师与当事人之间的委托代理关系所决定的;其次，律师独立于当事人是律师职业得以产生和存在的条件;接着，律师独立于当事人是律师法定职能得以实现的保障;最后,律师独立于当事人是律师能够获得社会大众广泛尊重,认可和支持的前提。

2.司法辅助人(律师与检察官、法官)

(1)律师与检察官：律师与检察官分工不同,职业差异极大;律师与检察官职业目的一致;律师与检察官立场相对,但诉讼地位平等。

(2)律师与法官：二者社会分工不同,诉讼职能不同;二者相互信任和配合;二者相互监督与制约。 3.天生政治人

首先，律师及律师职业自产生之日起便具有充当政治人角色的优越条件;其次，律师精于法律; 最后，律师对社会各阶层的利益需求有着更为深刻的了解。

(二)律师职业的功能定位 1.维护当事人的合法权益

2.维护法律的正确实施和社会的公平正义 3.积极参政议政，促进民主政治和法治建设

二、律师职业伦理的主要内容

(一)律师义务 1.忠诚义务 2.真实义务

(二)律师的职业伦理冲突

1.律师职业伦理与大众伦理的冲突。 2.律师忠诚义务与律师真实义务的冲突。

3.律师职业的社会公共责任与商业主义的冲突。 (三) 现存问题

1.律师职业伦理规范的渊源庞杂 2.律师职业伦理规范的效力不强 3.律师职业伦理规范的内容不够明确

(四)反思及建议 1.建议积极推进以“行业自律”取代“两结合的管理体制” 2.建议厘清律师职业伦理规范的内容结构

3.律师职业伦理应是规范伦理，将抽象的、不确定的伦理观念或原则固定下来，予以明确

4.建议在律师职业伦理规范中建认相应的激励机制

第五篇：管理学复习提纲

第01章 1. 管理定义和解释

管理，就是在一定的组织环境下，对组织中所拥有的资源进行有效地计划、组织、领导和控制，有效地完成组织所既定的目标的过程。

解释：

①管理的载体是组织;

②管理的目的是为了实现既定的组织目标;

③管理的任务就是通过合理地运用和协调组织中的各种资源来实现组织目标的过程;

④管理是在一定的组织环境下进行的，任何组织都需要考虑自己的生存环境、组织的生

存环境包括组织内部环境和外部环境;

⑤管理的主体是管理者。 2. 管理的科学性与艺术性

管理的科学性：是指人们在管理组织工作客观规律的基础上总结出来的一系列基本理论和客观规律。

管理的艺术性：是指一切管理活动都需要创造性。强调管理的实践性。 关系：管理的科学性与艺术性相互依存、相互补充。

3. 管理的职能：是指管理的职责与功能。最基本的职能是计划、组织、领导、控制。 4. 管理的二重性：自然属性(也称管理的生产力属性)与社会属性(也称管理的生产系属性)。

5. 认识和掌握管理二重性原理的重要意义

①能够系统、全面地了解管理产生的客观必然性、管理的性质与本质、管理的基本职能。 ②能够让我们正确认清资本主义管理和社会主义管理的共性与个性。

③有助于我们学习和借鉴西方资本主义国家先进的管理技术，建立有中国特色社会主义管理理论体系。

6. 按照管理者在组织中所处的不同层次，把管理者分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。

7. 管理学家卡特兹认为，管理者必须具备三种基本的管理技能或素质：技术技能、人际技能、概念技能。高层管理者主要需要概念技能，中层管理者更依赖人际技能，基层管理者需要最多的是技术技能。

8. 管理学研究内容大体涉及三个方面：生产力方面、生产关系方面、上层建筑方面。 9. 学习和研究管理学的方法主要有：比较研究方法、案例研究方法、系统科学方法、试验研究方法。

第02章

1. 18世纪中叶，西方国家的产业革命，促进了机器大生产为特征的资本主义工厂制度的形成，工厂管理难度剧增，引发了学者们对管理问题的关注和研究，主要代表有斯密的劳动分工思想，巴贝奇的科学管理思想，欧文的人事管理思想等，他们为管理学理论的形成奠定了基础。

2. 泰罗在“时间——动作”研究的基础上创立了科学管理理论，提出了科学管理的基本原理是“雇主与雇员利益的一致性” ，要通过“精神革命”来转变人们的态度;阐述了科学管理的四项基本原则。

3. 法约尔的一般管理理论第一次把管理从企业经营活动的其它职能中分离出来，成为一项独立的职能，认为管理又是由计划、组织、指挥、协调和控制等五项职能组成，并提出了一般管理的十四项基本原则。

4. 韦伯构建了他的官僚组织模式(即行政组织理论)，他对权力和权威作了区分，并根据权威合法化的设想，把组织分为：“神秘化的组织” 、“传统的组织”和“合理化——法律化组织”三种类型，相应地也存在超凡权威、传统权威、法定权威等三种权威。 5. 梅奥等人在霍桑实验基础上总结出三条基本原理：职工是“社会人” ，组织中同时存在“正式组织”和“非正式组织” ，领导能力表现在通过提高职工的满足度，激励职工的“士气”，提高工作效率。这三条基本原理论也是梅奥创立的人际关系学说和以后的行为科学理论形成的基础。

6. “管理理论丛林”是美国管理学家哈罗德.孔茨在1961年对当时出现的纷乱异常的各种管理思想和理论进行归纳总结后提出的，形象地说明了当时的管理理论发展情况，这种提法也得到了管理学界的普遍认可。

7. 管理过程学派是在法约尔的一般管理理论的基础上发展而来的，这个学派认为管理是一个动态的过程，主要致力于管理职能的研究，通过将管理工作划分为若干职能，分别阐明各项职能的性质、特点和重要性，论述这些职能的原则和方法来形成管理理论和指导实践活动。

8. 将系统理论运用到管理中的有社会系统学派、系统技术学派以及系统管理学派。其中社会系统学派认为各类组织都是一个复杂的社会系统，组织成员的协作意愿、信息沟通以及共同的目标是影响组织运作的三个要素，管理者通过对以上三个因素的影响使得组织和外部环境之间保持平衡。系统技术学派主要关注组织中的生产技术系统对组织运作产生的影响。系统管理学派则认为要把基于一般系统理论的系统观点、系统分析以及系统管理运用到工商企业的管理实践活动中去。

9. 管理科学学派通过对管理实践活动的分析，运用计算机技术和运筹学知识将管理中的各种问题建立数学模型和程序，进行数量分析，选择最优方案，以实现资源的最大经济效益利用。

10. 经验主义学派认为管理是一个实践性很强的学科，该学派通过对成功的和失败的管理案例进行分析、归纳、总结，提炼出成功的经验和失败的教训，给管理者在面对未来相应情况下的实践活动提供参考。

11. 权变理论学派的观点是在组织管理中不存在一成不变的、普遍使用的管理理论和方法。只有找出影响管理方法应用的各种变量，以及变量之间的相互影响和作用的模式，才能最终提出了对当时情景下最适合的管理方法。

第04章

1. 决策是管理者为了实现某种目的所进行的选择过程。(决策是指人们为了达到某一目标，在掌握充分的信息和深刻分析各种情况的基础上，科学地拟订各种方案并加以评估，最终选出合理方案的过程)PPT ①决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成的;管理就是决策。 [美]赫伯特 • A • 西蒙 ②决策有狭义和广义之分。狭义地说，决策是在几种行为方针中做出选择;广义地说，决策还包括在做出选择之间必须进行的一切活动。[美] 亨利 • 艾伯斯 ③决策是从两个以上的备选的方案中选择一个的过程。[美]里基 • 格里芬

④所谓决策，是指组织或个人为了实现某种目标而对未来的一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整的过程。 [中]周三多

2. 决策的原则：①目标性原则;②可行性原则;③选择性原则;④满意性原则。 3. 群体决策和个人决策PPT

①集体决策：多个人一起做出的决策

特征：群体中的每个人行使决断权，而不问个人在决策过程中的参与程度。

②个人决策：单个人做出的决策

特征：个人行使方案决断权，而不问在决策过程中是否有群体参与。 4. 确定型决策、风险型决策和不确定型决策PPT ①确定型决策

唯一确定的自然状态。

每个行动方案在该状态下的结局可以计算。

决策中只需从所有备选方案中，根据方案的结局，选择出最好的即可。 ②风险决策(亦称统计型决策)

决策过程中存在两个或两个以上不以决策者的意志为转移的自然状态θi(i=1,…，m)，且能预先估计出各个自然状态出现的概率P(θi)(i=1,2,…,m)。

每一个行动方案在不同自然状态下有不同的结局

在各种自然状态中，未来究竟出现哪一种自然状态，决策者无法肯定，但可在事先通过一定的方法或手段得到必要的信息。 ③不确定型决策

这类决策与风险型决策一样，在决策过程中可以出现多种自然状态。但这类决策问题中不能预先估计出各自然状态出现的概率，即是一种没有先例的、没有固定处理程序的决策。 5. 决策的程序：识别和诊断问题->确定目标->拟定备选方案->分析评价备选方案

-﹥选择备选方案->实施选定的方案->监督和评估方案实施效果 6. 决策过程中使用到的方法可以分为定性方法和定量方法。定性方法中比较常见的有头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术，这三种方法都是为了克服群体决策的缺点而开发出来的。定量的决策方法中针对确定型决策常见的有量本利分析和线性规划，风险型决策常用的工具是决策树，而不确定型决策的决策方法则有乐观、悲观、最小最大后悔值法等。

第05章

1. 计划的定义PPT：计划是对未来行动的安排。它包括明确的目标、考核的指标，实现目标的手段选择、战略制定以及进度的安排。 2. 一个常见的计划包括的内容，包括“5W2H”：

What——做什么?目标与内容。 Why ——为什么做?原因。 Who ——谁去做?人员。 Where ——何地做?地点。

When——何时做?时间。

How to do ——怎样做?方式、手段。

How much ——用多少钱?经费预算。

计划必须明确地提出未来行动的目标、内容、原因、负责人、及实施的时间、地点、方法和经费预算。

3. 计划的作用：①统一方向;②减少不确定性;③减少重复和浪费;④有利于控制。

4. 计划的过程：①先行工作->②确定目标->③拟订和选择可行性方案->④制订主要计划和支持计划->⑤制定预算。

5. 预测的定义：是对未来不确定事件进行推断和预见的过程。

6. 预测的程序：①确定预测对象;②制定预测方案;③收集数据资料;④选择预测方法;

⑤组织实施预测;⑥评估预测结果。

7. 目标：是计划的基础。 它指期望的成果，这些成果可能是个人、小组或整个组织努力的结果。

8. 设计合理的目标的六个特征PPT ①目标与计划的有效性

②控制与协调的有效性

③人力运用的有效性 ④合理待遇的有效性

⑤管理效能的有效性

⑥训练和发展的有效性 9. 目标管理的特点PPT

目标管理：使组织中的上级和下级一起参与组织目标的制定，由此决定上下级的责任和分目标，并使其在目标实施中实行自我控制，以努力完成目标的现代管理方法。

特点：①明确目标 ②参与决策 ③规定期限 ④反馈绩效

第06章

1. 组织的含义PPT 组织：通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系，使人们为实现组织目标而有效地协调工作的过程。

2. 组织结构PPT 组织结构：是指组织内部各级各类职务职位的权责范围、联系方式和分工协作关系的整体框架，是组织得以持续运转，完成经营管理任务的体制基础。 3. 组织结构的设计p120 组织结构的设计：是把组织内的任务、权力和责任进行有效组合协调的活动。其基本功能是协调组织中人员与人物之间的关系，是组织保持灵活性和适应性，从而有效地实现组织目标。

4. 组织设计需考虑的环节p120 组织设计需考虑的环节包括：组织目标、基本职能、职能分解、目标分解、职务分析、管理控制。

5. 管理跨度PPT 管理跨度：一个主管人员在每个层次所直接领导，指挥并监督其工作的下级人数。是一个组织水平结构扩展的表现。

6. 权责对等原则P124 为了保证事事有人做，不仅要明确各个部门的任务和责任，而且在组织设计中，要规定相应的取得和使用人、财、物等权力。同时，每个人所负责的大小，应该与他所获得的权力大小相称，权力过小无法保证任务的完成。而如果权力大于工作要求，虽能保证任务的完成，但会导致不负责任的滥用权力，危及组织的正常运行。

7. 人员配备的要求p130 ① 使组织系统得以运转; ② 为组织发展储备人力资源 ③ 为组织留住人才

④ 使员工的才能得到公正的评价 ⑤ 使员工的能力得到不断地发展

8. 人员配备过程中一般要进行的工作P131 人员配备过程中，一般要进行以下几项工作：工作分析、人力资源规划、员工招聘、员工培训、绩效考核和薪酬管理。

9. 组织文化P147 组织文化：是指组织在长期的生存和发展中所形成的，为本组织所特有的，且为组织成员共同遵循的价值标准、道德信念和行为规范的总和。

10. 组织变革P152 组织变革：是指组织根据内外环境的变化，对组织中的各要素进行有目的的、系统的调整和革新，以提高组织效能，更好地实现组织目标。

11. 组织变革的内容P152 组织变革的内容包括以下几项：结构变革、技术变革、人事变革。

12. 组织变革的阻力P154 (课本版)组织变革的阻力包括：组织的惯性;既得利益者的反对;变革风险。

(PPT版)来自组织的管理者。如：对变革的必要性和可能性的认识;对权力和势力的威胁。

来自组织成员。如：情况不明，习惯性，担心收入降低，安全感等。 来自组织。如：资金限制等。

13. 减小组织变革阻力的方法P154-155

① 教育与沟通;②参与;③促进与支持;④谈判;⑤操纵与合作;⑥强制

14. 组织变革的程序P155-156 一般认为组织须经过以下八个步骤：①发现变革征兆;②组织诊断;③提出方案;④选择方案;⑤制定计划;⑥实施计划;⑦评价效果;⑧反馈。

第07章

1.区别领导者与管理者P161 管理者是任命的，他们拥有合法的权力进行进行奖励和处罚，其影响力来自于所在职位赋予他们的正式权力;领导者可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，领导者可以不运用正式的权力来影响他人的活动。

2.领导的本质P162 领导是领导者向下属施加影响的行为，领导的实质在于影响力。影响力是由法定权力和自身影响力两方面构成。

3.什么是领导班子?合理的领导班子包括的构成因素。P176-177 领导班子是指在一个最高领导统帅下既有一定结构、一定层次的领导集体。 合理的领导班子包括：年龄结构、知识结构、能力结构、专业结构。

4.激励的过程和五个基本要素。P177-178 心理学的研究表明，人的行为受动机的支配，而动机是由需要引起，行为的方向是实现目标、满足需要，周而复始，依次轮回。这个过程实质上就是激励的过程。(课本有一示意图)

激励的五个基本要素：需要、动机、行为、目标、反馈。

5.需要层次理论P179 美国，马斯洛认为人的需要是分层次的，由低到高共分五层，即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

6.期望理论P183 美国，弗鲁姆认为，人们之所以采取某种行为，是因为他觉得这种行为能够带来既定的成果，并且这种成果对他个人而言有足够的吸引力。

7.公平理论P183-184 美国，亚当斯。又称社会比较理论，主要研究相对报酬对员工工作积极性的影响。该理论的前提假设是员工对所得到报酬是否公正、是否公平的评价是工作激励的主要影响因素。

8.强化理论P184-185 美国，斯金纳等人提出，亦称为行为修正理论，该理论的基本观点是，当人们由于采取某种理想行为而受到奖励时，他们最可能重复这种行为。如果某种行为没有受到奖励或是受到了惩罚，行为重复的可能性则非常小。根据强化的性质和目的分为正强化和负强化两大类型。

9.激励的方法p186-188

(一)物质激励：①提高员工的直接薪酬水平;②提高员工的间接薪酬水平;③股权激励。

(二)精神激励：①目标激励;②榜样激励;③情感激励;④奖励激励;⑤信任激励;⑥培训教育激励。

10.管理实践中常见的激励误区P189 ①重物质激励轻精神激励;②重惩罚轻奖励。 第08章

1. 控制的定义PPT 控制：监视各项活动以保证它们按计划进行，并纠正各种偏差的过程。

2. 控制与计划的关系p208 管理活动中，计划为工作提供标准，没有计划，控制就没有依据。

计划和控制是紧密联系的。计划越明确、全面和完整，控制的效果也越好;控制工作越科学、有效，计划也就越容易得到实施。

3. 控制的过程都包括三个基本环节的工作：确立标准;衡量绩效;纠正偏差。

第09章

1. 经济全球化的定义和特征P220-221 定义：所谓经济全球化是指在市场经济条件下，以先进的科技水平和生产力为基础，以实现技术、人才、原材料、资金等要素最佳配置为手段、以追求最大利润和经济效益为目标，通过国际化分工、全球化贸易、多元化投资、跨国化经营等多种方式，实现各国经济逐渐相互依存和相互联系，在全球范围形成有机经济整体的过程。 特征：①现代科学技术的发展奠定了经济全球化的物质基础;

②跨国公司迅速发展并成为推动经济全球化的主要行为主体; ③贸易自由化促进国际化分工;

④货币流通全球化和资本多元化流动导致金融活动全球化。

2. 知识经济的定义和特征P222 定义：知识经济是指以知识为基础的经济，是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。

特征：①知识成为最重要的经济要素;

②知识产业成为主导产业; ③知识结构高级化;

④知识扩散全球化。

3. 知识管理的定义和重要意义P2

24、P229 定义：知识管理是组织对知识资源进行管理的过程，它是运用现代管理原理与方法，在组织中构建有效的知识系统，使得数据、信息、经验、技能、理论等各类知识能够通过该系统更有效率地实现知识获取、知识创造、知识分享、知识创新和知识使用，并形成持续不断的积累，从而有效地保证组织目标顺利实现。

重要意义：①知识管理能够帮助企业更好地满足顾客需求;

②知识管理能够帮助企业快速提升竞争能力;

③知识管理能够帮助企业抵抗只是流失风险; ④知识管理能够帮助企业提高资源使用效率。