业务科岗位责任制

第一篇：业务科岗位责任制

业务科科长岗位职责

1.在分管主任的具体指导下，对处领导负责，提出建议,当好参谋。

2.组织科室人员的政治、业务学习，提高全科人员的政治素质和业务水平。

3.按照处的总体部署制订本科工作计划并组织实施。

4.负责健全和落实处的各项规章制度。做好地下室的“四防”工作。

5.具体负责干部骨灰的管理、墓穴的经营管理,水、电、暖、宿舍等管理工作及其他的创收项目。

6.协调好其他科室人员工作及时完成领导交办的工作任务。

第二篇：业务员岗位职责-销售业务员岗位职

责

职责一：销售业务员岗位职责

1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表的工作;

3.办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;

4.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

5.对客户在销售和使用过程中出

现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

6.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

7.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

8.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;

10.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;

11.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。业务员岗位职责

职责二：销售业务员岗位职责

1、认真贯彻执行集团总公司销售

管理规定和实施细则，努力提高自身营销业务水平，产品知识水平，道德修养水平。

2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势，根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个人的营销工作流程和细则。

3、扩大所辖地区的销售网络，熟悉本区域的市场特点、营销特点，与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。

4、做好本区域的市场调查与分析预测工作，开发新客户，为客户提供主动，热情满意周到的服务。

5、负责与客户签定销售合同，督促合同正常履行，并催讨所欠应手销售款项。

6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续，帮助或联系有关部门妥善解决问题。

7、收集一线营销信息和用户意见，

对公司营销策略售后服务产品改进新产品开发等提出参考意见。

8、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。

9、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，杜绝经济犯罪。

10、完成销售经理临时交办的其他任务。

职责三：销售业务员岗位职责

1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。

2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。业务员岗位职责

3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。

4、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。

5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。

6、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果, 协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。

7、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

8、整理公司订单，合同的执行并归档管理。

9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

10、接受销售部经理指派的工作。

职责四：销售业务员岗位职责

1.主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标

2.作好客情关系，负责区域内的市场开发与维护，协助其他区域开发工作。

3.进行市场调查与研究，建立区域内客户档案。

4.销售的预测。

5.收集并提供市场情报。

6.做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。

第三篇：财务科学习岗位责任制心得

幼儿园近两年来不管是管理上还是经济效益方面都取得了显著成绩,为了幼儿园更好的发展,幼儿园各岗位加强岗位责任制的学习,财务科于3月30日下午采取了集中学习和周末回家自学两种方式, 并于4月3日下午进行了学习交流和讨论，并取得了显著的学习效果。财务科是幼儿园的后勤保障部门，加强财务管理，对幼儿园的前途和发展有着深刻的意义。通过学习《会计岗位责任制》及《出纳岗位责任制》使我们认识到：现阶段倡议学习的“八荣八耻”，其中以诚实守信为荣、以遵纪守法为荣也是对我们财务人员提出的要求。我们要在现实工作中落实这些重要思想。下面就谈谈我部门学习岗位责任制的几点心得：

1、 建立健全我园的财务会计制度、财务管理制度、财务人员岗位责任制，

使财会人员有章可循，有规可依，使我园财务工作更加规范化。

2、 岗位责任制对财务人员提出要求：要提高财务人员的业务水平和思想

素质。用好用活政策，增加我园收入。强化“经营”理念，坚持开源节流，勤俭办学。

3、 要加强对会计工作的检查监督。依法多渠道筹集事业资金，合理编制

我园的预算，并对预算执行过程进行控制和管理，完成年终财务决算工作。

4、 提高资金使用效益， 对幼儿园经济活动的合法性、合理性进行监督。

加强资产管理，防止国有资产流失。

5、 做好幼儿园会计核算的基础工作，对幼儿园发生的每一项经济业务，

必须取得合法的原始凭证，经济业务处理明确，会计科目使用得当的

记账凭证，准确清晰地登记账簿，定期编制会计报表。会计报表做到数字真实，计算准确，内容完整，说明清楚，报送及时。

6、 加强货币资金的管理，不得坐收坐支现金，库存现金不得超过银行的

限额，不得以白条抵库，不得向外单位、个人转借账户，及时清理债权、债务，防止拖欠。

学习责任制不是纸上谈兵，我们要通过学习，规范工作程序，加强财务 管理，将所学到的应用于本职工作，提高专业水平，将工作做得更好。

第四篇：业务岗位职责

业务部岗位职责 部门岗位职责：

第一条、遵守公司指定的各项管理制度，要加强相关业务学习，不断提高专业业务能力，提高整体业务水平及谈判能力。

第二条、在公司总经理领导下开展工作，根据公司发展的周期状况，结合市场经济动态，制定切实可行的发展战略和全年任务目标。 第三条、根据制定的发展规划，全面落实开展工作，保证目标完成。 第四条、负责建立客户档案，定期电话回访，必要时进行走访，建立终端客户拜访台帐，以确保良好的客户关系。

第五条、负责搜集市场信息、整理客户资料，为业务开展奠定基础。 第六条、维护公司利益,对客户负责,以较强的责任心和较高的工作热情，合理地去完成本职工作。

第七条、完成领导交办的临时性工作任务。 岗位名称：业务部主管 直接上级：总经理; 直接下级：业务专员

(一)工作职责：在总经理的领导下，开展业务部的工作。

1、负责市场开发的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的市场业务任务;

2、负责市场开拓和管理工作;

3、负责制定本部门每年/季/月的市场开发任务;

4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的市场开发潜力进行调查和分析;

5、负责定期组织本部门员工对市场开发情况进行分析、讨论，对相关的业务知识进行研究、学习;

6、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励和评价;

(二)领导责任：

1、负责召集本部门的有关工作会议;

2、定期将自已的各项工作以书面形式(或口头形式)向总经理报告;

3、参加公司中层例会、总经理办公会、总结会及其有关的会议;

4、对其分管的工作全面负责。

二、岗位名称：业务专员 直接上级：业务主管

工作职责：完成上级下达的销售回款与工作目标;

1、忠诚于公司，热爱销售，并专注于销售工作。

2、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿

清晰;注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。

3、维护老客户，拓展新客户，扩大销售客户群，提升销售业绩;

4、明确公司下达的月度、销售任务，尽心尽力朝目标努力，力

争上游。

5、完成日常销售工作，具体内容如下： (1)明确每天的计划，并按计划执行。

(2)建立客户档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的本子上。

(3)每周总结意向客户，重点客户必须在晨会提出，大家讨论方案。

(4)客户询价需立即处理，接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。

(5)客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。

(6)积极搜集市场信息，包括同行动态信息，如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等，并提出自己的建议和意见到业务主管处(可以口头汇报)，有针对性地采取措施，确保信息数量准确性，内容全面性。

(7)在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成市场开发所涉及的各种表格、合同，并协助财务部作好开发票、催款等后续工作; (8)定期将自己的各项工作以书面形式(或口头形式)向业务部主管报告，并准时参加部门工作会议; (9)做好公司临时分派的其它工作。 业务部 二零一二年三月

第五篇：业务岗位职责

业务岗位职责一，岗位职责：

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率;

3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8。以公司的特点定发挥销售员的积极性，以公司的定位来定。

9. 负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

10. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决

11. 做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

12. 对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理

13. 积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道

14. 不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利

15. 负责对货物的搬运及协助保管员的盘点

16. 完成上级下达的销售回款与工作目标

17. 进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户

二，业务每月应达到目标任务8万元正常工资，如未达到目标业务，拿到工资的百分之九十。如每月超出部分，每超1万元，提成300元 三，每天上报日程表，如不上报(罚款50元) 四，每个月不同的门店，都要做两到三次促销。