高校设备维修管理办法

2022-12-05

第一篇：高校设备维修管理办法

高校食堂的设备设施配置的基本要求

一、食堂基础设施一基本要求 1高校食堂是学校饮食工作的基础设施食堂建设规模应相对集中一般学生食堂每间5000人左右用餐为宜教工食堂、风味食堂等食堂一般每间3000人左右用餐为宜教工食堂视学校规模和教工用餐人数而确定是否建专用食堂人数较少可在综合食堂划分教工就餐区。太大管理难度较大太小规模效益不理想同时资源也较浪费。食堂位置应选择在距离学生宿舍区附近和教工宿舍区附近建设同其它公共设施形成完整的校园生活区。 2食堂四周要求空旷范围较大道路畅通便于人流的通行和疏散同时方便物资运输及燃料煤、气、燃油的存放。四周应留有一定余地便于今后扩展和安排绿化地带美化食堂区域整体环境减少对其它用房的影响。一座规模较大的食堂要有充足的电源、水源系统并配备应急供电、供水设备。四周围应无污染源不受废气、废水、废物的侵蚀同时便于排水、排烟、排气以及垃圾、废渣的排出不污染环境及配有食堂安全和消防设施。 3食堂建设应合理布局合理规划工作流程和人流路线。设计单位与使用单位的伙食管理部门要密切配合对建筑标准、功能要求、服务形式、管理方式以及劳动组织、生产形式、设备选择、投资费用等情况进行调查研究力求做到设计合理、适应生产和服务需要有利于提高生产效率和服务质量。二食堂的类型和特征 1随着高校事业的发展对饮食的需求不断提高同时高校饮食服务工作逐步实现社会化、行业化使高校食堂建设的种类增多。一般分为师生日常三餐的基本伙食如教工食堂、学生食堂满足不同饮食要求的快餐食堂、风味食堂、清真食堂供接待用餐开办各类筵席的餐厅还有面食、小吃等各类专用食堂等种类较多。一般应按照学校的规模大小统一规划可以分类或合并建设结合学校的具体情况。确定设置食堂的规模、层次、类别和服务形式。 2各类食堂的特征 ① 普通学生食堂进餐人数多一般有一千人到几千人用餐进餐时间高度集中通道要宽敞出入门要大窗口设置要多尽量减少人流交叉行走。便于开展大众饭菜服务系列也能开设一些普通小炒、面点、凉菜及风味菜式。供餐方式大多自选也应逐步实现大部分采用快餐、配餐、套餐的供餐方式。快餐供应点应有配餐室和餐具清洗消毒用房。风味小炒的服务项目应有相应的工作设施和服务窗口。普通学生食堂应按用餐人数多少设计足够的进餐座位面积一般按食堂总体建筑面积计算膳厅部分占60厨房部分占40为宜。以利于管理和提供餐具进餐提高服务效益和进餐速度减少因座位不足而造成对周围环境和宿舍的污染。 ② 教工食堂进餐人数相对集中一般在一千人左右进餐时间相对集中应多增加小炒、风味菜式以及盆菜、面点供应。有条件的可开辟餐厅式的服务供餐方式多样有自选式、快餐、包餐部分服务上台等教工食堂应考虑教工多层次、多样式需求的特点。规模较小的学校也可将教工食堂附属于学生食堂旁边或将接待餐厅附属于教工食堂。 ③ 综合类食堂由于高校饮食服务社会化的水平不断提高学校饮食市场的需求形式的不断变化综合型的食堂可满足不同饮食需求。这类食堂每层服务项目不同服务方式各异局部可实行全天候服务。这类食堂的建设要根据服务项目和工作特点具体设计。 ④ 专用食堂如风味食堂、留学生食堂清真食堂研究生食堂专家食堂等这类食堂要根据学校的规范服务对象的需要根据实际情况具体设计提供较好的工作条件和用餐环境。 ⑤ 接待餐厅餐厅也是高校基本饮食的补充部分一般附属建设在校内招待所合并建设联成一体。规模较大的学校也可建设上水准的宾馆经营管理、服务方式与食堂有所不同服务水准高全天候服务。它的设计一般都参照社会同行业建筑形式结合高校的特点和餐厅的实际规模具体设计。三各类食堂的建筑面积标准参数 1普通高校各类食堂的建筑面积。各校的规模不同标准也不尽相同。一般地说用餐人数少人平均面积应多些开展的服务项目多人平均面积应多些提供的服务水准高人平均面积也多些实际情况相差较大。 2普通高校。食堂建筑面积标准参数如下 ① 教工、学生食堂建筑面积标准平方米/师生学校规模人 500 1000 2000 3000 5000 8000 10000 面积 1.70 1.65 1.60 1.55 1.50 1.40 1.30 ② 风味食堂和综合类食堂建筑面积标准平方米/用餐者学校规模人 500 1000 2000 3000 面积 1.60 1.50 1.40 1.30③ 接待餐厅建筑面积标准平方米/用餐者规模一次性进餐人数 100 200 300 500 800 1000 面积 2.20 2.10 2.00 1.90 1.80 1.70 四食堂的布局 1食堂布局及流程的基本要求 ① 食堂工作区域和部门功能明确。应布局合理占用面积比例适当便于各区域各部门间协作工作提高场地的的使用率和生产效益。 ② 生产流向和服务流向顺畅合理生产和服务中的各道工作程序都应按顺序流向下一道工序避免回流、交叉和不顺畅。 ③ 合理布局应提供卫生、安全、舒适的工作场所和服务环境符合卫生防疫规定符合劳动保护和安全生产的要求。 ④ 便于环境的清扫和设备的维修应保证生产和服务工作不受特殊情况的影响如应采用多种能源、设备替换、应急电源、储水设施等。 ⑤ 便于组织和安排生产、服务工作便于观察和管理区各区域的工作开展。协调各区域有序地进行生产和服务工作。 2 食堂功能区域位置的划分。 ① 食堂功能区域的划分位置及面积占用比例要做到合理划分各部位布局协调成为互相联成一体的生产服务系统。第一区域食品接收、贮藏及加工区域。这个区域包括进货场地、验收场地主副食品仓库冷藏库、主副食加工间、办公室等。第二区域烹饪作业区域。这个区域包括冷菜间、点心间、配菜间、主副食热加工间、保鲜间等。生熟场地要有明显界线配菜与伙房可安排有同一区域。第三区域备餐洗涤区域。这个区域包括备餐间餐具清洗间餐具消毒间餐具贮藏间熟食间等。第四区域餐厅。这个区域包括候餐、进餐场地服务窗口专卖间、办公室办理餐费服务台等。其它行政工作用房。如办公室值班室员工休息间更衣室洗手间杂物间等应安排在合适的位置上不影响各区域工作又方便使用保证工作正常开展。 ② 食堂工作区域的划分还应根据食堂的服务项目来确定一般地说应大体分为生产部分、服务部分和和附属用房食堂经营项目不同功能区域的划分也不同各类用房的比例也不尽相同。 ③ 一间规模较大的食堂或是综合性的大食堂应从总体上科学布局。如楼层的安排人流量多的项目在底层工作量多的在底层各功能区域相互补充多个小厨房和专业组应协调布局相对独立的经营项目应有适合专业组的操作场地又应与其它经营项目协调工作。 ④ 食堂各工作区域面积比例参数。区域名称面积比例备注食堂总面积 100 饭厅 60 候餐区进餐区充值室洗消间 3 洗碗间消毒间备餐间 7 备餐熟食间预进间热加工间 9 主副食热加工配菜主副食加工间 12 验收拆洗加工仓库 6 各类仓库、冷库等行政用房 1.50 办公用房值班员工设施 1.50 更衣洗手间

第二篇：部属高校暑期家电下乡售后维修服务调研报告

摘要:

通过亲身走访哈尔滨周边宾县的几家“家电下乡”维修网点，对其售后维修的现状有了亲身感触。我深刻地认识到，家电下乡是一件造福农民的好事情，同时，也发现了存在的问题。祝愿我们的家电下乡政策日臻完善，更加高效地服务人民群众。

正文：

一、调研背景

在金融危机的影响下，世界经济普遍低迷。作为我国扩大内需的一项重要举措，于2009年启动的家电下乡政策旨在拉动农村内需，提高农民生产生活水平，带动家电企业的发展。然而，在出发前，查阅到的资料令我十分震惊。

中国质量万里行促进会在“3•15中国质量消费维权论坛”上,向社会公布了《2009年家电下乡企业行为比对情况调查》。调查显示,服务成了家电下乡最大软肋,个别产品价格不低、可选品种少、一些企业售后服务不到位,影响了农民购买积极性。少数小品牌企业将产品超出中标省份销售,致使安装、调试、检修及出现故障时,问题难以解决。据报道，每8件家电下乡产品中，就有1件在使用中出现质量问题。在接受过维修服务的消费者中，表示一般、不满意的超过四分之一。

调查还表明,由于农村的分散性和地域的广阔性,农民购买的家电产品一旦出现质量问题,往往需要返回远离农村的城市销售网络解决,导致投诉纠纷增多。据统计,被访的150个售后服务网络,就有58个服务电话无人接听,占39%之多。

家电下乡的售后维修真的就这样差吗?我突然感到了这次实践远比我想象的复杂。它不是工信部所属高校的一次简单实践，而是饱含了国家对家电下乡这一政策的深深忧虑。如果售后服务出了问题，再好的政策也会被曲解。同时，身为北航学子，与生俱来就有一种与祖国发展荣辱与共的使命感，即便不是涉及航空航天。

想到这里，我深感这次实践的意义重大!

出发前，当然要与当地维修站取得联系，购买了一份宾县地形图，将维修点的位置一一标定。准备好了若干问卷，设想了问卷之外需要咨询的问题以及需要关注的要点。挑选了一个晴好的天气，找了辆出租汽车，便向着哈尔滨近郊的宾县进发。

二、调研经历

来到宾县，按照预定的走访顺序，先来到天瑞电脑经销店。在这里专营戴尔电脑，却不见任何维修的迹象。这里的负责人很和善，他告诉我，他们在这里一直是电脑的专卖店，一直不涉及维修行业，自然与家电下乡维修服务无关，这令我措手不及。没想到走访的第一家就是“不存在”了。

沿着建设东路前行不远，就到了宏利家电维修部。这家店面不大，时值上午八时许，尚无维修的顾客前来。前台的维修经理带我参观了仓库里亟待维修的彩电冰柜。期间有电话打来，预约上门搬取故障的家电。这里设备良好，只是光线略有暗淡，不知对维修是否有影响。在交谈中，我得知大部分故障是由于农民不当使用造成的。在一个被拆卸开的电视机中，经理指给我看大量附着的灰尘。北方的农村有烧土炕取暖的习俗，烟熏火燎产生的灰尘年久堆积在电视机中无法排除，势必影响散热，导致故障。

而在龙运家电维修网点，得到的是另一种答案。来到时已然接近正午，这里生意繁忙，经理身先士卒参与维修，还不时接听预约维修的电话，累得满头大汗，根本无暇接待我。填写维修单的顾客络绎不绝，偌大的接待厅里挤满了人。许多人填写的故障描述都是在正常使用一段时间后突现故障。排出了人为故障因素，只能说是产品质量难以保证。龙运是一家家电下乡专门维修点，而宏利的家电下乡产品维修只占其总量的一小半。

其余三家店面的情况大抵如此。分发了问卷，核实了需要的各项数据，任务完成。

三、调研收获与总结

整体感觉，走访的几家店面服务态度尚好，维修设备完备，大体上令人满意。以下讨论调查中的几点问题：

其一，在电话预约中，无法得知维修店的具体地址，走访的几家店面无一例外地都给出了描述性的地址定位，实际走访之后发现确实没有门牌地址。我相信不只是宾县有这样的情况，大家都有苦衷。可是我想，不一定是每一户顾客都能顺利找得到这些网点，造成不必要的麻烦。维修网点自身很难做到积极地联系顾客，这需要当地民政部门落实门牌工作，或者工信部拨款给这样的维修店专款设立醒目牌匾指示方位。

其二，在填写问卷过程中，发现维修店面的总负责人学历偏低。最高学历是大专一人。我不否认维修态度与素质和学历关系不大，但是毕竟还是有关系的。事前查阅到网上广为诟病的家电下乡售后服务态度不好，也许和这些是有联系的，只是我遇上的几家老板比较好

而已。

其三，发现其中有家维修店开通了网络，并且使用效率比较高。客户可以网上预约，维修师傅也可以随时查阅故障家电的信息并网上申报，这样的维修服务流程我只在联想阳光售后见到过，没想到在这也有，十分欣慰。

其四，从一位负责人口中了解到，家电下乡涉及到的品牌企业是需要竞标决定的，事实上，确实存在一些企业用低质品或者不合格品送至下乡家电。此外，从投标竞标到付诸实现的时间差较长，很多企业产品更新周期短，下乡家电的维修必备零部件很难凑齐，有些只能报废处理，有些凑合着使用通用零部件，顾客对此很难满意。这是一个亟待重视的问题。其五，在临行前网上选取维修店的过程中，查看已有的店面信息，已经填写了一部分，但是仔细一看，形如注册号码一栏填写的居然是“注册日期”这四个驴唇不对马嘴的汉字!!来到这家店面，老板回忆起去年来到这里调研的是一名哈尔滨工程大学的学生。我很气愤，形式上费尽辛劳来调查一趟，回去后却如此敷衍了事!!尽管我承认，网上的提交形式有弊端，因为有些空格只要不是空白系统就会默认通过验证并成功提交，可是，作为同属工信部管辖的工科大学生不应该如此不负责任。

其六，给网站系统提一点意见，应该适当想办法优化网络，不至于让大家时常无法登陆系统。此外，曾经有很多人称在某段时间内无法正常提交问卷，这一类的故障不应该出现的。

四、结尾

回到家里，继续检索资料，据了解， “家电下乡”产品维修率达12.6%，比正常情况高出10多倍。由于下乡的家电购买时间较短，从09年至今也不到两年，一些普遍问题很可能还没有显现出来。随着时间的推移，这些家电将陆续进入故障高峰期，售后服务的问题将越来越突出。产品质量的问题值得我们忧虑，维修服务的问题也不能轻视，只有双管齐下，才能落实好家电下乡这一好政策。

第三篇：高校食堂管理办法

XXXXX食堂管理办法

第一章总则

第一条为规范学院食堂管理工作，确保学院师生的身体健康和生命安全，保障教学、科研工作的顺利进行，保护消费者健康，根据《中华人民共和国食品安全法》、《食堂业食品卫生管理办法》和《食堂业和集体用餐配送单位卫生规范》等法规，结合我院实际制定本办法。

第二条本办法中食堂经营单位指学校为学生提供就餐服务的实体(包括学生食堂、风味餐厅及教职工食堂)。

第三条学校食堂经营单位的各项活动，必须遵守本办法的规定。

第二章食堂管理监管

第四条学院后勤保障部代表学院对学校食堂经营单位行使日常监督管理职责。具体职责如下：

(一)负责学院食堂日常管理工作，监督和检查食堂经营单位履行经营管理合同、落实食品安全相关法律法规情况。

(二)负责对学院食堂环境卫生、食品安全、食品价格的监管、整治。

(三)及时了解师生对食堂经营单位的意见、建议，受理食堂经营单位服务中的投诉事宜。

(四)协调食堂经营单位与学校其他职能部门关系。第五条食堂经营单位须指定食堂负责人，负责本食堂食堂食品安全卫生工作。

第六条食堂经营单位的经营活动必须在食堂内进行，不得在其他场所从事相关经营活动。

第七条学院成立食堂食品卫生安全工作领导小组，由院领导、党政部、学工部、后勤保障部、食堂负责人组成。下设办公室，挂靠后勤保障部，设食堂食品安全专职监督员。

第三章食堂经营单位

第八条凡在学校从事食堂活动的经营单位，必须具有独立法人和取得从事食堂经营活动的相应资质。

第九条食堂经营单位享有根据有关法律法规规定和合同约定的管理经营权利，必须遵守国家法律法规和学院的各项规章制度，保证服务质量。

第十条食堂经营单位必须高度重视，确保膳食卫生安全，应履行以下责任和义务：

(一)提供在校师生的就餐服务，确保饭菜价格合理，不得随意调整菜价，菜品搭配，做到服务热情周到并不断提高服务质量。

(二)严格执行国家的法律、法规，特别是《食品安全法》等有关食品卫生方面的法律法规的各项规定，自觉接受学院和卫生监督管理部门的监督和检查，自觉执行学院管理的各项规定，做到依法经营。

(三)食堂必须取得卫生行政部门颁发的许可证照，从业人员必须持有效的健康证上岗。

(四)建立、健全食堂相关管理制度、岗位责任制度、食堂大宗物资采购制度、食品采购台帐制度、食品留样制度、从业人员培训制度、食品用具清洗消毒制度、安全保卫制度、食物中毒应急预案、责任追究制度等规章制度，并认真贯彻落实到食堂工作的始终，对食品的采购、加工、储存和销售等环节做到层层把关，层层监控，保证食品安全。健全食品安全检查制度，专人专职，形成安全检查长效机制。

(五)不得随意改变建筑原貌，装修或增加经营范围，必须经后勤保障部审核批准。

(六)采购、生产、经营以及劳动用工过程中所发生的一切纠纷、债权、债务关系，或涉及国家法律、法规等方面的问题概由食堂经营单位自行解决。

第四章食堂卫生安全要求

第十一条食堂建筑、设备与环境卫生要求

(一)食堂应当保持内外环境整洁，实行门前“三包制”管理，采取有效措施，消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其他有害昆虫及其孳生条件。

(二)食堂的设施设备布局应当合理，应有相对独立的食品原料存放间、食品加工操作间、食品出售场所及用餐场所。

(三)食堂加工操作间应当配备有足够的照明、通风、排烟装置和有效的防蝇、防尘、防鼠，污水排放和符合卫生要求的存放废弃物的设施设备;食品加工操作台、炉灶台应保持清洁、光亮，不得积油垢。

(四)食堂应当有专用清洗、消毒设施设备。蔬菜清洗、肉类清洗、洗碗池、消毒池等不能混用。

(五)餐具、饮具和盛放直接入口的食品的容器，在使用前必须洗净、消毒，炊具、用具用后当洗净，保持清洁符合国家有关卫生标准，消毒后的餐具必须贮存在食堂专用保洁柜内备用，食堂餐具保洁柜应定期清洗、保持清洁。

(六)餐具所使用的洗涤、消毒剂必须符合卫生标准或要求。

(七)食堂地沟须每日打扫，保持清洁、畅通。

第十二条食品采购、贮存及加工的卫生要求

(一)采购的食品及食品添加剂必须符合国家有关卫生标准和规定，食品采购必须查验供货者的许可证和产品合格证明文件，索证率达100%，做好食品采购索证台帐。

(二)采购食品来源安全、质量可靠，禁止采购、加工、出售以下物品：

1、腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物、有异味，含有毒有害物质或者被有毒、有害物质污染，疑似对人体健康有害的食品;

2、未经卫生检疫部门检验或者检验不合格的肉类及其制品;

3、超过保质期限或者不符合规定的预包装食品;

4、其他不符合食品卫生标准和要求的食品。

(三)食品贮存应当分类、分架、隔墙、离地存放，定期检查、及时清理变质或超过保质期限的食品。食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。用于保存食品的冷藏设备，必须贴有标志，生食品、半成品和熟食品应分柜存放。

(四)用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显，做到分开使用，定位存放，用后洗净，保持清洁。

(五)必须采用新鲜洁净的原料制作食品，不得加工或使用腐败变质的食品及其原料。

(六)加工食品必须做到熟透，需要熟制加工的大块食品，其中心温度不低于70℃。加工后的熟制品应当与食品原料或半成品分开存放，半成品应当与食品原料分开存放，防止交叉污染。

(七)每餐的各种菜应各取不少于100克的样品留样，置于冷藏设备中保存48小时以上，并做好留样记录。

第十三条食堂从业人员卫生要求

(一)食堂从业人员、管理人员必须参加从业培训，掌握食品卫生相关知识。

(二)食堂从业人员每年必须进行健康检查，新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员都必须进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作。

(三)食堂从业人员应有良好的个人卫生习惯。必须做到：

1、工作前、处理食品原料后、便后用肥皂及流动清水洗手;接触直接入口食品之前应洗手消毒;

2、穿戴清洁的工作衣、帽，售餐时间必须带口罩、手套;

3、不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品;

4、不得在食品加工和销售场所内吸烟。

第十四条食堂应采取严格的安全措施，注重防火、防盗、防破坏、防触电、防投毒，须配备相关安全消防器材，保证安全生产。对火源、电器、机械、液化气灶、油灶要专人管理，液化气瓶不准火烤、倒放使用以及乱排残液。液化汽瓶不得靠近油灶、汽锅、管道等高温物品。

第十五条严禁非食堂工作人员随意进入学生食堂的食品加工操作间及食品原料仓库，防止投毒事件的发生，确保学生用餐的卫生与安全。

第十六条建立健全食物中毒及疫情、病情等突发事件的应急预案工作，保证信息畅通。突发事件时应及时向学院及上级主管部门报告事故情况，立即采取有效措施，协助医疗机构救治病人，配合卫生防疫部门进行调查取证。第十七条如发生食物中毒或疑似食物中毒事故后，食堂经营单位应采取下列措施：

(一)立即停止生产经营活动，并立即向学院后勤保障部上报发生中毒事故地址、时间、中毒人数、可疑食物，再由学院逐级报告给政府、上级教育行政部门和卫生行政部门;

(二)协助医疗机构救治病人;

(三)保留造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场;

(四)配合卫生行政部门、公安部门进行调查，按卫生行政部门、公安部门的要求如实提供有关材料和样品;

(五)落实卫生行政部门要求采取的其他措施，把事态控制在最小范围。

第五章检查与责任追究

第十八条为加强监督检查，学院制定《南昌商学院食堂食品卫生安全检查实施细则》，《细则》为本办法的有效组成部分。

第十九条在日常监督检查中，如发现食堂经营单位违反本办法规定，学院根据本办法及相关规定，遵循公正、公开的原则，以事实为根据，视性质、情节以及危害程度情况，予以处罚。

第二十条本办法自发布之日起实施，由后勤保障部负责解释。

第四篇：高校食堂财务管理办法

xxx学院食堂财务管理办法

(试行)

第一章总则

为进一步加强学校食堂财务管理，健全管理制度，规范食堂财务收支，保证会计核算及会计信息质量，使学校食堂更好地为师生服务，特制定本办法。

第二章财务管理体系

第一条食堂实行法定代表人负责制，指定部门或专人对食堂的日常事务进行监督和管理。

第二条按照不相容岗位分设的要求，建立食堂工作人员岗位责任制，明确责任，各司其职，相互监督。

第三条食堂日常经营活动中一切收支业务，由学校财务处派专人进行单独核算，独立建账，并按规定每月编制和报送食堂财务报表。

第四条食堂不得以盈利为目的，应做到收支平衡，略有结余。

第五条食堂支出报销实行“一支笔”层层审批制度。

第六条食堂会计档案的管理，按财政部和国家档案局制定的《会计档案管理办法》执行。

第三章收入、支出管理

第七条收入是指学校食堂开展经营活动依法取得的资金来源，主要包括营业收入和营业外收入等。

第八条支出管理是指食堂为师生提供伙食服务活动所耗用的各项成本费用，包括：营业成本、销售费用、管理费用、财务费用、营业外支出等。

第九条食堂采购应由专人采购，且采购人员应定期轮换。对于食堂大宗材料的采购，如米、油等的采购，必须进行公开招标或集体研究，实行定点采购。

第十条建立食堂采购验收制度。购进任何材料必须办理验收手续，发票必须经采购员、保管员签字后方可入账。

第十一条食堂日常原材料采购报销时，需填写“采购物品报销单”和附“物品采购验收单”，经采购人、验收人、审批人签字后方可报销。

第十二条严格食堂支出管理，提高食堂伙食资金的使用效益。

第四章食堂物料管理

第十三条建立食堂库存材料明细账，由仓库管理员负责登记。

第十四条食堂每月必须进行实物盘点，并填写材料盘存表，记账会计和保管员应根据审批后的盘存表进行账务处理。

第十五条食堂购进设备，必须履行正常审批手续，按规定进行采购，发票须由经手人和学校资产管理员验收签字后方可入账。

第十六条食堂资产报废报损，必须按资产管理制度办理相关手续。

第五章附则

第十七条本办法由学校财务处负责解释。

第十八条本办法自发布之日起施行。

第五篇：高校学生日常管理办法

XXXX学生日常管理办法

(征求意见稿)

第一章总则

第一条为做好学生日常教育管理工作，落实立德树人任务，培养德、智、体、美等方面全面发展的社会主义建设者和接班人，根据有关法律法规和《普通高等学校学生管理规定》(中华人民共和国教育部令第41号)、《XXX学院学生管理规定》及《XXX学院学院章程》、《XX市教育委员会关于进一步做好普通高校学生日常行为教育管理工作的通知》(XX发[2016]X号)，制定本办法。

第二条学生日常行为教育管理，按照行为主管与行为管理责任相一致的原则执行。学校在学生工作委员会统筹领导下推动教学团学一体化育人体系建设，实行全校学生日常管理的分工协作，积极推进学校全员育人、全方位育人、全过程育人和全要素育人的工作。

第二章日常作息管理

第三条全校师生实行统一的作息时间，由教务部门对学生作息时间、行课时间的重要节点作明确的规定，特殊情况根据实际调整，经校长办公会研究后，由校办发布执行。

第四条学生参加教学实践实习、创新创业、个性发展锻炼等活动应自觉遵守安全规范、作息纪律等相关规定，有关作息管理规定由教务部门统一制定。

第三章日常行为管理

第五条学生在校学习应遵守学校教学秩序及相应管理规定。学生课堂行为和参加教学活动的规范由教务部门负责制定，主讲教师是学生课堂行为管理的第一责任人，开课单位负责主讲教师的监督管理。

第六条学生所在学院应通过班团会等形式定期开展学生日常思想教育，学生须认真参加，不得缺席，特殊情况应履行请假手续。

第七条学生参加课外活动应团结协作、服从管理并遵守相应行为规范。学生参加课外活动的规范由校团委制定，校团委负责学生课外活动的统一管理，实施单位负责活动的现场组织及管理。

第八条学生应遵守日常行为规范，并自觉接受行为规范和纪律教育。学生所在学院及辅导员对学生的日常行为教育和日常思想政治教育负有重要责任。学生的日常行为表现是学生综合评估、操行评定、年度考核、评先评优的重要依据，辅导员应做好相关记载，并对后进学生进行及时的教育帮助。学生工作处应对辅导员的教育管理工作予以指导和督促。

第九条学生参加学校统一管理的勤工助学岗位，应遵守劳动纪律及相关规定。学生处负责制定学生参加勤工俭学的规范并实施统一管理。学生所在学院及辅导员、用工单位，均对学生负有教育管理责任。

第十条学生应自觉遵守文明礼仪规范。学生文明礼仪规范由学生处负责制定，并指导学生骨干对学生校园文明礼仪开展督察，发现问题交由辅导员批评教育或给予纪律处分。第十一条学生参加学术研究及创新发明等创新研究活动应自觉遵守诚信规范及相应纪律。学生毕业论文诚信规范由教务处制定并负责监督管理;学生参加科研项目、创新活动的规范由团委负责制定并监督管理。

第十二条学生进入图书馆、教室等自主学习场所，应遵守自学秩序、服从管理。相应规定由图书馆及教务部门等主管单位负责制定，并实施相关管理。

第十三条学生上网行为应遵守《XXX学院校园网管理办法》及国家相关法律、法规。学生上网行为规范及管理办法由学校网络信息中心负责制定并实施监管。

第十四条学生参与学生团体及实践育人活动应遵守组织纪律及相应规定。学生参与学生团体、实践育人活动的规范及管理由团委负责。

第十五条留学生日常管理由国际学院负责。

第四章住宿管理

第十六条学生在校住读应遵守学生公寓管理制度。学生公寓住宿规范及管理制度由宿舍管理部门制定，学生在宿舍行为表现由宿舍管理人员监督记载。违纪学生教育由辅导员执行，违纪学生处分由辅导员会同宿管人员调查，辅导员负责呈报。

第十七条宿舍管理人员应动态掌握学生归寢情况，宿管人员、学生骨干在宿舍管理部门的指导下开展学生就寝情况检查，发现夜不归寝的情况应做好记载并及时通报到学生所在学院，其操作办法由宿舍管理部门拟定。

第十八条学校为全体学生提供住读条件，并主张学生在校住读。确因学习、生病等特殊情况需要在外租房或走读的，应在征得家长同意的情况下，完善相关手续，否则按夜不归寝处理。学生租房、走读管理办法及办理程序由宿管部门负责制定。

第五章请销假管理

第十九条学生应严格遵守作息规范，因故不能正常参加教学活动及课外活动的，应及时完善请假手续。

第二十条学生请假的审批由辅导员、党总支书记(副书记)、学生工作处分级负责审批，并实行登记制度。学生请销假制度由学生处负责修订。

第二十一条学生请假期满应及时销假，因故需延长请假期限的应及时续假，否则按旷课处理。第二十二条学生请假或正常放假离校、返校实行登记制度，登记管理由辅导员执行，长假结束学生返校情况由学生所在二级学院及时报告学生处，具体办法由学生处负责制定。

第六章校园安全管理

第二十三条学生应自觉遵守行为安全规范，自觉服从校园安全管理。学生在校内公共场所的行为安全管理由安管处负责并建立相关制度。

第二十四条学校实行学校领导、教学、学工、安保、后勤等相关职能部门负责人及二级学院党政领导、辅导员深入到学生宿舍、食堂和教室、图书馆、实验实训室(场)等重要场所安全巡查的制度，巡查频度由安管处按需设定，责任部门自主实施，巡查情况由安管处督查统计。实行每日校园安全巡逻及值班制度，相关工作由安管处负责组织实施。

第七章舆情管理

第二十五条学校实行安全隐患常态排查制度，对特殊群体和重要场所实施定期和不定期排查，排查由安管处统一安排，按谁主管谁负责的原则分工执行。安管处负责每月定期汇总排查结果，并召集相关部门召开安全舆情研判工作会，形成纪要报相关校领导和主要校领导阅示。

第二十六条行课期间，学校每月召开学生工作联席会议，由学生工作委员会主任召集，相关职能部门负责人及二级学院主要领导参加。

第二十七条学生工作联席会议研究学工、宣传、教务、安保、后勤等学生工作，相关部门应在会前准备好汇报内容。

第二十八条学生工作联席会议议程包括：总结通报上月工作、分析研判学生工作发展态势、会商问题解决措施、安排部署本月工作。

第八章重大事项管理

第二十九条学校实行严格的重大活动和突发事件及时报告制度，确保重大情况信息畅通，及时妥善处置。对外报告程序及相应规范由校办制定，学校内部报告程序及相应规范由安管处制定。

第三十条宣传部负责在校园网和学校媒(载)体上醒目位置，公开学校总值班电话和安保部门值班电话，提醒全校师生知晓。

第三十一条学校引导和鼓励突发事件或重大安全隐患情况第一发现人，第一时间将情况报告安管部门或学校总值班室。相关职能部门接到重大情况信息后，必须按上级要求和学校规定立即稳妥处置。报告激励制度由安管处负责制定落实。

第九章附则

第三十二条本规定适用于学校对接受普通高等学历教育的本科学生的日常管理。对接受成人高等学历教育的学生、港澳台侨学生、留学生的日常管理参照本规定实施。

第三十三条各单位应当根据本办法制定或修订有关的规范、制度、规定或管理办法，报学校批准或备案后执行，并及时向师生公布。