运营管理重点工作

第一篇：运营管理重点工作

精装修管理工作重点

一、组织图纸会审

1、审查施工图纸有无前后不对应的情况

(1) 审查精装修图纸与建筑蓝图在结构方面有无冲突之处;

(2)审查平面布置图、天花布置图同立面图及节点详图之间反映的内容是否完全对应。如果不吻合，根据精装修工程按照详图施工的原则进行施工，就可能给平面和天花效果造成破坏或无法施工。

(3)审查装修图纸中的开关、插座、可视对讲、灯具、洁具、龙头等的布置与水电施工图纸是否相吻合。

2、审查装修施工图纸同施工现场之间的符合程度

(1)现场已经施工完成的建筑结构是否满足精装修设计要求，特别是梁柱的位置及尺寸，主梁和次梁的位置及标高对天花平面设计的影响比较大，柱子的出墙位置及尺寸会影响到平面布置和立面造型的实现。

(2) 检查现有门窗位置、标高及洞口尺寸是否与精装修设计图纸相吻合，尤其是对外的不可变动的门窗。

(3) 审查给水管、排水管位置及尺寸能否满足吊顶造型及标高的要求，如卫生间及厨房的给排水管道位置及标高。

(4)审查空调电源插座、预留套管的位置及标高是否满足精装修天花和立面造型的要求，是否满足空调冷凝水排水要求。

(5) 消防管道、消防箱、喷淋及各种探测器的位置、标高能否满足天花设计效果。

(6) 智能化的管线、设备安装的位置及标高是否满足精装修设计效果。

3、审查精装修施工图纸的深度能否满足施工的要求

(1) 材料标注、尺寸标注、标高标注等是否清晰明确。各种材料的品牌、

规格、型号、定位尺寸等是否标注清楚。

(2)节点详图的做法是否详细、明确。

(3) 需要场外定制的一些成品线条、装饰品、成品门及门套、窗套等部品外加工的图纸是否齐全，确保外加工的部品够按照精装修设计要求的效果保质保量按时送达施工现场。

4、审查精装修施工图纸反映的做法及用材是否合理

(1) 厨房、卫生间等潮湿部位不可使用容易吸水变形、受潮发霉的材料。 (2) 高大空间的石材装饰墙面不可采用湿贴做法，必须采用干挂法。 (3) 墙面贴壁纸时，一定要将在立面上的梁、不同标高的吊顶等反映出来，否则极易出现壁纸收口在阳角或同一墙面的现象。

二、 施工场地的检查、移交

1、建筑的结构、砌筑、抹灰等土建工程是否完成，土建施工质量能否满足精装修的施工要求。

2、铝合金门窗是否按照设计安装完成。

3、屋面防水工程是否已经完成，是否有渗漏现象。

4、空调机的插座、预留孔洞是否布置完成，位置、标高是否符合要求。

5、消防主管、支管及消防箱等是否安装完成。

6、厨房、卫生间、阳台(露台)等有防水要求的部位是否已经完成防水施工并完成蓄水试验。

7、入户门和户内门的位置、洞口尺寸及墙厚是否符合设计要求。

8、组织土建施工单位、安装单位、精装修施工单位对土建、安装等各专业工程进行检查验收，合格后交由精装修施工单位进场施工，各方在验收单上签字确认，避免以后互相推诿扯皮。如有不合格项，要

求土建或安装施工单位在规定时间内完成整改，重新组织检查验收并移交。

9、精装修施工场地完成验收移交后，由精装修施工单位统一管理。

三、 施工组织设计、进度计划、材料进场计划等的编制与审核

1、审核施工单位提交的精装修施工组织设计。施工单位必须在正式开工前7日内完成精装修施工组织设计的编制和报审工作。

2、审核施工单位报送的人员、机具设备等配置情况。

3、审核施工单位按照总体目标和精装修施工合同的工期要求编制的精装修施工进度计划。

4、审核施工单位提交的材料计划，包括甲供材料计划和自购材料计划。

四、精装修工程施工进度的控制

1、精装修工程正式开工前，工程部根据项目合同交楼时间要求和总体控制计划编制项目精装修工程节点控制计划。

2、严格审查精装修施工单位编制的施工组织设计、施工进度计划，督促施工单位按计划组织施工。

3、核查精装修施工单位施工人员、机具设备、材料供应等落实情况。

4、现场工程师每天检查统计精装修实际施工完成情况，每周进行一次计划进度与实际进度的对比分析。如有偏差，查明出现偏差的原因，并提出纠偏措施，督促精装修施工单位和分包单位落实整改，保证节点计划全面实现。

5、如果精装修施工单位和各分包单位不能按节点计划完成时间完成相应工作，则严格按照合同约定追究其工期延误的违约责任。

五、进场材料质量的检查验收

1、现场设立精装修材料样板间，封样的材料样板设专人管理，以便比对进场材料是否满足设计效果和合同约定的要求。

2、首批材料进场时，应组织总工室、工程部、施工单位进行对板验收。

3、材料进场时必须提供合格证、材料质量检验报告等资料并存档，所有材料必须满足设计质量要求、国家有关防火和环保的要求。

4、所有进场材料的品牌、规格、型号、颜色必须符合设计和合同要求。

5、所有精装修材料进场必须经现场工程师检验合格并签署材料使用许可证后才允许使用，不合格的必须立即清退出场。

6、材料验收注意事项：

(1) 根据材料样板对进场的材料进行验收，对材料的外观及各种技术参数进行检查，按规定需要见证取样、送检的必须取样检验。

(2)对吊顶的线条、板材、吊杆、龙骨进行验收，尤其注意卫生间的吊顶要有防潮要求。

(3) 墙地砖材料进场时应对板验收。

(4)门类材料验收：对照样板核对材料的品牌、外观质量、锁孔位置、合页小五金的等方面的质量。

(5)木地板进场材料分批抽样进行对板验收。有地热的木地板须使用地热类木地板。

(6) 内墙漆、墙纸材料验收：对板核对材料的品牌及各项技术参数，注意内墙漆的保质期。

(7) 工程部应及时落实乙供(石材、木工板、石膏板、龙骨等)样板，交

总工室确定后封样，并重点督促乙供石材的材料计划制定、订货及进场;对进场石材对板抽样验收，检查其厚度、种类、规格、色泽等。

六、 以装饰为主的施工阶段工作重点

1、工序样板的施工与检查验收。

2、严格按照《建筑装饰装修工程质量验收规范》GB50210-200

1、《住宅装饰装修工程施工规范》GB50327-200

1、工序质量和分项工程质量进行检查验收。

3、必须进行检查的隐蔽工程包括给排水工程、强弱电线路工程、防水工程、吊顶内工程等。具体检查内容如下：

(1)给排水工程所用的管材、安装固定方式、标高及坡度等。

(2)强弱电线路工程所用电线、电话线、网线、闭路电视线以及保护套管等。

(3) 防水工程的材料品牌、施工范围、墙面防水高度、工艺质量、蓄水试验。

(4) 吊顶内的吊筋、龙骨的品牌、型号、间距;木材的规格、防火、防腐处理;钢材的规格、防锈处理等。

七、以分包为主施工阶段的工作重点

1、进入该阶段后，装修施工就应该关门闭户，采用移交方式施工。橱柜、木门、木地板、卫浴洁具、水晶灯、五金等剩余工序应轮序进入施工，通过场地移交来区分管理责任。

2、这个阶段的组织工作相对比较复杂，需要不少杂工参与搬运工作，因此必须严格控制钥匙的发放、场地的移交，落实现场管理责任。

3、抓好移交时的施工质量检查，成品保护实施情况检查。

4、做好防盗工作。电线、开关插座、各种五金洁具都可能成为被偷盗的对象;因此需要管理好所有的出入口，第一每一套房屋进行上锁

移交控制，同时加强保安巡逻，第二对栋楼大堂此阶段必须设封闭式管理制度，出入必须凭证、并进行登记、检查(此工作建议落实责任至总包装饰单位负责管理，费用按各配合参建单位工程量及工作时限合理分摊)。

八、 整改、验收、移交阶段的工作重点

1、施工单位地毯式的检查，包括检查所有精装修施工项目是否全部完成，各类洁具五金安装是否有遗漏，并重新试水打压和蓄水试验。

2、组织工程部、物业、施工单位进行施工质量验收检查。

3、督促精装修施工单位、材料部品供应商在限定的时间内完成施工质量缺陷的整改和更换。

4、做好室内清洁开荒和卫生精保，移交物业公司管理。

九、安全文明施工管理

1、精装修总包单位建立出入口管理制度，派保安24小时值班，所有施工人员均必须办理出入证。

2、施工现场遵循谁施工谁负责的原则，做到工完场清;各类装修垃圾由各装饰单位清理到甲方指定地点堆放整洁，由总包单位及时清运出场，不得在建筑物周围堆积。

3、精装修施工现场必须配备足够的灭火器材，任何动火施工必须向精装修总包单位申请办理动火手续，做好防火、灭火措施，并派专人监督施工。

4、精装修总包单位安排保安对施工现场进行日常巡逻，加强防火、防盗安全管理。

精装修工程管理流程

一、 准备阶段

1、甲方、监理主要工作内容

(1)解决系统性的设计问题

(2)督促土建施工单位完成整改和移交 (3)统一各施工单位之间的管理模式 (4)甲供材料采购准备工作

2、施工单位主要工作内容

(1)与甲方、监理沟通协调，排除设计问题，编制施工组织设计 (2)施工队伍及劳动力组织

(3)与土建施工单位进行场地移交 (4)自购材料采购准备 (5)办公及生活条件准备

二、以装饰为主的施工阶段

1、甲方、监理主要工作内容

(1)现场施工统一指挥与协调管理 (2)甲方分包单位进场准备 (3)装饰施工质量检查控制 (4)甲供材料及时供应

2、施工单位主要工作内容

水电工、瓦工、木工、油漆工分步施工

三、以分包为主的施工阶段

1、甲方、监理主要工作内容

(1)督促甲方分包单位服从总包统一管理 (2)装饰施工质量检查控制 (3)督促施工单位自检

(4)组织监理及分包单位进行质量检查验收

2、施工单位主要工作内容

(1)木门框扇安装 (2)卫生洁具安装 (3)橱柜及浴柜安装 (4)五金配件安装 (5)木地板安装

四、整改、验收和移交

1、甲方、监理主要工作内容

(1)组织监理、施工单位进行装饰质量检查，完成分户质量检查验收 (2)督促施工单位完成缺陷整改

(3)督促检查竣工资料、组织工程竣工验收 (4)组织相关单位共同搞好入伙准备

2、施工单位主要工作内容

(1)地毯式检查整改 (2)分户质量检查验收 (3)入伙移交

(4)移交后质量缺陷的整改维修

第二篇：【医政医院管理重点工作2016】

医政科2015年工作要点

一、着力改进医院服务

重点以提高患者满意度为目标，深入开展“三好一满意”、“双提升”等活动，深化优质护理服务，强化落实“以病人为中心”的服务理念，保障医疗安全。

(一)加大临床路径管理。根据《卫生部关于“十二五”期间推进临床路径管理工作的指导意见》，加大全市二级医疗机构实施临床路径管理工作的力度,进一步扩大实施临床路径的覆盖面和病种范围。

(二)大力推进医院信息化建设。引导我市医疗机构推进以电子病历为核心的医院信息化建设，二级以上公立医院及有条件的民营医院要开展电子病历应用水平分级评估，进一步提高电子病历系统建设与应用水平。

(三)加强护理服务内涵建设，推进优质护理服务。一是改进护理工作模式，优化护理服务流程，深化护理专业内涵，继续扩大优质护理服务覆盖面，力争2015年在全市所有二级医院，全部病房开展优质护理服务。二是继续开展护理管理岗位人员培训、专科护士培训，提高护理队伍整体素质。

(四)抓好出院患者回访中心建设。加强二级医院患者回

— 1 — 访中心建设，设置专门办公场所、专职人员，建立专门的管理、工作、语言规范、奖惩等制度。对出院患者要100%进行回访，回访成功率不低于70%，并逐步提高回访成功率。

(五)全面深化城乡医院对口支援工作。重点在人才培养、技术帮扶、医院管理等方面，不断提升基层医疗机构的服务能力。鼓励二级医院建立整合型医疗团队，探索建立以疾病或系统为导向的医疗服务模式。按照既定的对接关系，选择2个以上优势专科，派出相应专家，在受援单位开展义诊活动，使居民就近享受到大医院的优质医疗服务。

二、强化医疗服务监管

重点严格医疗服务要素准入管理，规范医疗机构和从业人员执业行为，保障医疗质量和安全。

(一)强化医疗机构准入与日常监管。依法依规强化医疗机构设置审批、执业登记、变更、校验管理，规范实施现场校验，组织开展医疗机构设置审批和校验工作的督导检查。强化基层医疗机构监管，加强对基层医疗机构执业行为专项检查，加强基层医疗机构管理人员、医务人员培训，进一步强化依法执业意识，探索建立基层医疗机构监管长效机制。

(二)强化执业医师和护士准入与管理。依法加强医师注册、执业、定期考核全程管理。进一步完善医师定期考核制度，— 2 — 客观评价医师执业情况。严格护士执业注册和执业行为管理。严肃查处医师、护士违法违规行为。

(三)持续加大基础管理力度。以落实核心制度、基本规范、“三基”训练为重点，狠抓各级各类医疗机构基础管理。继续开展医疗核心制度明查暗访。继续开展门诊和住院病历、处方质量检查，组织医政管理规范标准执行情况抽查活动，强化基本制度、规范落实。继续组织开展医护人员“三基”考试，强化“三基三严”训练。

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第三篇：农村经济管理重点工作（范文）

农村经济管理重点工作

为确保农民收入较快增长，农业产业结构调整取得新突破，农业产业化发展取得新进展，农产品保障能力持续增强,农业科技推广应用取得新进步，农业基础设施建设取得新成效，农村经济工作突出抓好七项重点。

(一)强势推进农民收入倍增计划实施,加快提高农民自身发展能力

一是以推进农业产业结构调整，提高种养殖业发展水平促农民家庭经营收入稳步增长。二是以招商引资促农业龙头企业发展，增加就业促增收。三是认真落实强农惠农政策，促进农民转移性收入稳定增长。四是积极探索农民财产保值增值有效形式，促进农民财产性收入稳定增长。

(二)强势推进农业产业结构调整，加快发展高原特色农业一是推进粮仓建设，确保粮食稳定增产。二是推进绿色生态产业发展,调整优化农业产业结构。三是推进健康养殖业发展，提高畜牧业标准化规模化水平。四是推进开放农业发展，加快经济合作区农产品生产与加基地建设。

(三)强势推进龙头企业培育发展，加快农业产业化发展步伐

(四)强势推进农业科技创新，加快提高农业发展水平

(五)强化基础设施建设,提高农业农村综合发展能力

实施中低产田地改造，畜牧业养殖基地建设，大型农机合作社建设，抓好村容村貌整治项目、“一事一议”财政奖补项目实施，积极推进农村人居环境改善。

(六)积极推进各项改革和发展，推进体制机制创新

继续深化基层农业技术推广体制等改革，进一步加强基层农业技术推广、畜牧兽医技术推广、农机服务、农村经济经营管理工作，强化工作职能，确保队伍稳定。推进机制创新，提高生产经营水平。积极做好农村土地承包经营权登记试点前期工作，继续推进草原承包改革。着力培育新型经营主体，大力发展农民专业合作社和各种农业社会化服务组织，积极开展农民专业合作社示范社创建活动，积极推进农业保险补贴方式改革。强化农村经济经营管理。

(七)强化农业行政执法，确保农业生产安全

积极推进农业行政综合执法，强化农业执法队伍建设和装备建设，建立健全工作制度，切实履行法律法规赋予的职责，提高农业综合执法的能力和水平。一是强化农机安全监管和渔业船舶安全监管工作;二是强化动物疫病防控和动物卫生监督工作;三是强化农产品质量安全源头监管。

第四篇：酒店财务管理工作侧重点

酒店企业以获取最大经济效益、获得最大利润为自己管理目标，酒店企业在经营管理中要取得最好的经济效益，酒店财务管理起着不可缺少的重要作用。每一位管理人员，都要关心酒店财务管理工作和财务经营状况。酒店总经理要亲自分管，并经常关心、研究财务经营状况。驻店经理要经常了解分析营业收入和成本控制，以及与预算执行情况的对比;总会计师(财务总监)具体负责酒店内的整个日常财务经营管理工作;各部门经理、各营业点的管理人员每天都要了解并分析营业情况。

一.财务总监的主要工作任务

酒店总经理和运转经理授权财务总监对整个酒店的财务工作进行日常管理。总经理对酒店的财务管理的决策，要经常听取财务总监(或财务部主任)的咨询和意见。有时要请财务总监参与一道讨论、研究、制定财务经营政策。 财务总监的日常工作侧重点是：

1、组织制定并控制酒店的经营预算。

1)财务总监的第一大任务就是协助总经理在制作酒店经营预算中起着具体组织、讨论、编制、协调实施的作用。制定经营预算计划，是酒店经营管理工作的首要任务。他是在总经理的领导下，经过上下反复讨论修改制定而成的。

1)预算计划中的收入指标和经营指标是酒店经营的目标和方向。财务总监在具体组织、制定经营预算的初始阶段，要对酒店的资产、实力、短处、市场前景和经营作出估计，要对去年经营情况和来年的通货膨胀率有个预测和分析，目的是寻找和制定出合理可行的预算计划。

2)酒店的经营预算计划一经确定，财务总监的任务就是要协调、控制酒店及各部门、各营业点都认真执行这个预算计划。酒店各部门的经营管理工作，都是以酒店的经营预算计划为中心展开的。而这个计划完成得如何，是以经营成果来衡量的。因此，经营预算计划是经营管理活动的核心。酒店财务总监每月都要对整个酒店和各部门执行预算的实际情况进行控制、分析和评估。

2.了解分析市场、制定价格政策。

经常了解酒店的市场行情和本酒店在整个客源市场中的定位和比重，并对市场和营销工作进行预测分析。这是进行经营预算和管理的基础。

酒店总经理、运转经理和酒店财务总监要对价格问题十分敏感。财务总监要与市场营销部的负责人经过对市场的调研和其他同行酒店的价格比较，制定出本酒店的一整套价格结构。看看客房价格、餐饮价格、各娱乐消费点的价格是否具有竞争力。如果酒店的经营成本增加了，市场又可以承受所增加成本带来的加价，就可以研究上涨价格。价格政策的制定要非常慎重，根据市场供求关来调整，酒店价格具有导向和杠杆的功能作用。酒店财务总监要经常作价格上的定位工作，使酒店的经营价格定在一个合适的、利于竞争的、又能确保盈利的地位。

3.阅读分析各类经营报表，控制经营成本。

通过阅读各类经营报表了解每日经营状况。如：

(1)每天的营业收入情况如何;

(2)酒店的每天应付款和费用支出情况如何，并作费用支出的控制;

(3)当天应收款情况如何。总经理、运转经理要过问此事。财务总监要关心信

用上的有关问题，努力使应收款如期到帐，确保酒店资金的正常运转;

(4)要分析每日营业收入(总收入、餐饮收入、客房收入和其他娱乐消费营业

点的收入)与成本费用的消耗关系，天气变化与水、电、气等能源费用的比例关系如何，餐饮收入与餐饮成本的控制是否得当。如果发现异常现象，就要预先进行控制，帮助各有关部门分析原因，提出解决问题的思路和办法，以避免异常现象的出现，确保酒店经营达到预算计划的目标。

4.审批签字，加强物资管理。

1)财务总监协助总经理对酒店发生的营业费用支出情况进行控制。大项费用支出都要经过财务审批。看这些费用是否符合预算计划，不在预算的费用支出要严格控制和制止，预算外的特殊费用支出有特殊的审批办法。财务总监要特别重视对固定资产购置、外汇支付使用、计划外采购的审批和控制。

1)另一方面财务总监要对酒店物资、进货、采购方面进行控制和督导。要做到所购物资价廉物美，避免给酒店带来损失和资金浪费。同时要保证经营生产

所需各类物资及时保质保量供应，以保证各项经营活动正常进行。

5.财务方面的其他日常工作。

(1)例行参加每日晨会，了解运转信息和接待情况，接受总经理和运转经理的

工作指令，会后贯彻落实执行;

(2)检查各营业收款点的工作是否正常，真正做到各营业收款点能发挥财务监

督控制作用，并使每笔收入准确无误记录在案;

(3)关心每天财务信用情况，了解各旅行社的应付款项是否如期到帐;

(4)检查所属各点工作情况是否规范，是否符合质量标准;

(5)处理案头工作，与外界保持联系和信息沟通;

(6)平时注意帮助下属解决工作上和思想上的问题，创造轻松愉快的工作环境;

(7)准备每个月财务分析报告，汇总整个酒店经营情况进行分析，写出分析意见报总经理和运转经理参阅和审批。

二.建立物资采购管理体系，加强成本费用控制

1.把各项物资采购工作列入财务部管理范围内的好处在于：

 有利于资金的统一调度;

 便于采购工作的统一管理;

 便于酒店的费用和成本控制。

2.方法：

1)建立健全采购管理工作制度。

 重大的物资采购必须按预算进行，没有预算计划不得轻易采购。这样可以避

免重大采购上的随意性和盲目性。

 所有物资采购均需物资采购计划，每月由各部门制作一份采购申请报告，报

有关方面审批签字后，交采购部执行。

 采购部门要确保各部门正常物资用品的最低库存量，超过最低库存量，由库

房保管员及时补充，而不需要部门作采购申请。

 餐饮部的采购工作量比较大，要简易方便，但也要有利于控制。采购管理制

度为每天早晨前各餐饮厨房需购点(西厨房要在前一天晚上下班前)提出所需的采购申请单报采购部，由采购根据酒店规定要求联系供货。供货商送来所需材料，餐饮厨房各点验收数量和质量。

 仓储管理制度和进货验货管理制度。

 这些制度的建立要根据各地、各酒店的实际情况来研究制定，在实践中不断

完善，以形成酒店自己的物资采购的管理体系。

2)合理价格是物资采购管理的关键因素。

必须做到以下几个方面：

A各部门报来的采购申请单对所需的物资要标明价格、厂家、地址、尺寸和价格质量标准等。

B在准备进货的时候，坚持货比三家的原则，从中进行分析研究，这样可以减少盲目性和随意性。

C餐饮日常采购的原材料的价格确定，要按照酒店制定的采购定价办理。以下程序和做法可供参考：

D每段时间(半个月或一个月)由三到六家蔬菜、水果、肉类、海鲜供货商报价。程序如下：

 供货间将报价单寄到成本控制室主任，由他拆封，并与采购部经理讨论选定

供货商，确定价格;

 采购部根据商定的价格和确定的供货商，每天给他们打电话，要求采购订货。

这是有效控制餐饮日常原材料采购供应价格的好方法。

 加强成本费用的控制。

内容有：

A) 总收入与总成本的对比分析;

B) 能源消耗的节约与控制;

C) 餐饮成本是否控制在规定的比例上;

D) 各项费用开支是否有预算，是否必要;

E) 所购物资、物品是否因过多而积压仓库，导致资金积压;

F) 各部门的营收和物品消耗是否在确定的标准之内;

G) 应收款是否及时到帐;

H) 更新改造的项目是否急需和有必要;

I) 酒店的行政开支费用是否得当;

J) 酒店管理中还有哪些可以节省的方法等等，都是成本费用控制的内容。

三.财务管理与其他方面的关系

1、合理有效的资金运作。

1) 为了确保供货质量和酒店资金有效运转，对鲜活产品一般可以每月付款一次。

2) 财务部对内部各部门和员工所发生的费用报销，可以采取每月一次或两次的报销方法。这样既可以使财务工作人员有更多时间和精力去做财务预算和财务控制，又可以使酒店资金得到充分利用。

3) 要使酒店资金不断增值，酒店总经理、分管多种经营和投资开发的副总经理要与财务总监一道商量，将有限的资金投向最有效的地方，开拓经营。

2、市场和财务经营分析会议。

1)财务总监(财务部主任)每月要向总经理、运转经理和各部门负责人报告分析上月财务经营状况，并与市场和营销情况的分析一道进行。每月财务情况分析会既研究分析市场格局的变化对酒店当月的影响，又要分析当月酒店各部门在经营过程中影响经营所存在的问题，指出没有完成或超额完成当月经营预算的原因，对所存在的问题提出改进的对策和意见。

2)财务经营情况的每月分析会议的目的：

 向各部门分析全店实际经营状况与预算的比较，

 分析研究，明确下个月财务经营管理应注意的问题，使酒店的财务管理卓有

成效，使酒店的经营取得成功。

3、及时掌握信息。

财务管理工作要及时掌握有关信息，以此来指导财务工作。比如对旅游市场有关信息的了解;对同行酒店价格上政策的研究;对市场上与酒店关联的一些价格了解;还有市场上物资供应价格变动情况等。此外，参加一些行业的联系会议或行业协会，以此来获得信息，共同研讨酒店财务管理上的一些问题。

4、让酒店各级管理人员都关心财务。

帮助并教会各级管理人员分析经营，使各部门经理真正对本部门的经营负责，保证达到预算的指标。

第五篇：如何抓住采购管理工作的重点

●品项重点划分

●成本/质量/交期/服务 ●采购与公司内外关系

一、 品项重点划分

因为我们的资源和精力有限，所以我必须把所有的工作进行客观分析，列出重点排出优先级别。而排列的重要依据就是该品项对XX的影响风险高低/成本支出水平高低。从而对产品进行分类，根据不同类别制定不同的采购政策，因地制宜。

a) 关键型：高支出/高风险 b) 平颈型：低支出/高风险 c) 杠杆型：高支出/低风险 d) 常规型：低支出/低风险

从上面可以看出：毫无疑问，在每天晚上排列第二天工作目录时候。关键型是要优先集中资源处理的。

a项工作重点：由于其是生产主料，该品项的采购数量可能只占元亨总采购量的20%，但是其支出却会在公司总支出的80%以上。这是我们工作的重点，应该花80%的精力来面对。如：如光源等;对于该品项我们集中精力降低成本/降低风险，维护建立可靠的供应商关系。

b项工作重点：由于其特点是低支出/高风险，相应把风险排在优先级别的第一位，建立良好的供应商关系。如：非标件等。

c项工作重点：由于其特点是高支出/低风险，降低成本排在优先级别第一位。通过大量供应商报价竞争。

d工作重点：由于该品项特点是低支出/低风险，所以工作策略应该是降低管理成本，如常规的办公用品等。

二. 成本/质量/交期/服务 1成本：

横向的说，这是个重点，关于成本我需要学习的太多。成本不仅仅只是考虑采购成本，还有所有权总成本(后续耗才和维护成本等)。要了解一个产品的成本，就一定要把这个产品知识吃透;从开始第一个环节研究，抓住它的整个产业链的脉搏。就可以知道它有几斤几两，这对于刚刚进入LED行业的来说，是一个非常困难的问题，但是这是个必须经历的过程。一般研究成本的方法有：成本明细，对有关零件、原材料或服务的成本的各个元素进行有组织、系统化的研究及价值工程分析，确定它们以最可能低的成本满足性能要求，同时检讨不必要的功能。把主要的成本手法做下下归纳： (1)价值分析，VA (2)价值工程，VE：针对产品或服务的功能加以研究，以最低的生命周期成 本，透过剔除、简化、变更、替代等方法，来达成降低成本的目的。价值分析是使用于新产品工程设计阶段。而价值工程则是针对现有产品的功能/成本，做系统化的研究与分析，但现今价值分析与价值工程已被视为同一概念使用

(3)谈判：谈判是买卖双方为了各自目标，达成彼此认同的协定过程，这也是采购人员应具备的最基本能力。谈判并不只限于价格方面，也适用于某些特定需求时，使用谈判的方式，谈判前应做大量的准备并以数据图表为基础，在之前进行团队的角色分工，明白我们要的是什么，底线在哪里?可以做的让步是什么或用什么换取更好的条件。并且让步要慢，也到后面越慢。让步的各种数据幅度要小，也到后面越小。

(4)早期供应商叁与，ESI：这是在产品设计初期，选择让具有移伴关系的供应商叁与新产品开发小组。经由早期供应商叁与的方式，新产品开发小组对供应商提出性能规格的要求，借助供应商的专业知识来达到降低成本的目的 。

(5)杠杆采购：各事业单位，或不同部门的需求量，以集中扩大采购量，而增加议价空间的方式为之。避免各自采购，造成组织内不同事业单位，向同一个供应商采购相同零件，却价格不同，但彼此并不知的情形，平白丧失节省采购成本的机会

(6)为便利采购而设计，DFP：自制与外购的策略，在产品的设计阶段，利用协力厂的标准制程与技术，以及使用工业标准零件，方便原物料取得的便利性，如此一来，不仅大大减少了自制所需的技术支援，同时也降低了生产所需的成

(7)价格与成本分析：这是专业采购的基本工具，了解成本结构的基本要素，对采购者是非常重要的，如果采购不了解所买物品的成本结构，就不能算是了解所买的物品是否为公平合理的价格，同时也会失去许多降低采购成本的机会

(8)标准化：实施规格的标准化，为不同的产品专案、夹治具或零件使用共通的设计/规格，或降低订制专案的数目，以规模经济量，达到降低制造成本的目的。但这只是标准化的其中一环，组织应扩大标准化的范围至作业程序，及制程上，以获得更大的效益。

(9)批量经济订购：当批量经济订购所带来的利润大于该物料的库存成本的时候，就可以结合公司情况考虑使用该手法。 2质量

质量是我们获取市场认可的重要因素，和成本一样，我们需要知道供应商的物料构成和来源，以及相关质量控制程序，明白行业标准，地区标准，国家标准等和客户标准。以标准为依据，检测其质量数据。这些理解对质量来说仅仅只是最肤浅最基本的了解，质量工程有太多的内容值得我深入的学习。 3交期

可靠的交期是正常生产的保证。是我们对客户的商业承诺，但却是受供应商客观影响。所以我们只能通过有效的管理方法来影响整个交期的长短。 构成交期的基本要件：

(1)、行政作业前置时间：行政作业所包含的时间是存在于采购与供应商之间，共 同为完成采购行为所必需进行的文书及准备工作。

(2)、 原料采购前置时间： 供应商为了完成客户订单，也需要向他自己的供应商采购必要的原材料。供应商的供应商也有处理订单的前置作业时间。 (3)、 生产制造前置时间：这是供应商内部的生产线制造出订单上所定货物的生产时间。基本上包括生产线排队时间;准备时间;加工时间;不同工序等候时间以及物料的搬运时间，其中非连续性生产中，排队时间占总时间的一大半 。

(4)、 运送前置时间：当订单完成后，将货物从供应商的生产地送到客户指定交货点所花费的时间为运送前置时间。运送时间的长短与供应商和客户之间的距离;交货频率;以及运输方式有直接关系。

(5)、 验收与检验前置时间：该时间包括卸货与检查：主要在检查是否有不完整的出货;数量是否有误;有否明显的包装损坏。拆箱检验：确认交货物品是否与订单一直致;同时检查数量与外观瑕疵。完成验收文件将物品搬运到适当地点。

(6)、 其它零星的前置时间：包括一些不可预计的外部或内部因素所造成的延误以及供应商预留的缓冲时间。

催货，对采购人员来说是再普通不过的事情了。事实上，真正要把这件事情做好，是一件很有挑战的事。交货期长短本身在无形中会对采购成本产生不小的影响。

4服务

同等的价钱比质量，同等的质量比服务。特别是机械设备或软件类的，因为后续需要培训安装，技术服务等。如果是一般的原料，服务通常体现在配合上，如：针对提问，几小时内作出答复等;以及问题的处理方式等。服务也是可以量化的。

以上对成本/质量/交期/服务作了简单的描述，有时会面临鱼与熊掌的选择，那么谁更重要呢?任何权衡四者关系的优先级别。就要看具体是什么产品而言。

三. 采购与公司各部门关系

采购员与公司内部各部门的关系：沟通协调互助配合的关系;因为是为实现共同目标。

(1)、采购与市场销售的关系：销售部门应提供正确的销售预测及销售目标等资料给采购部门，.销售部门研订产品价格，事先预估制造成本，尤其是占主要部分之材料成本。在预估材料成本方面，采购部门就可以提供充分协助。销售部门在与顾客谈判特别订单及无库存的产品时，应该考虑采购的购运时间，避免造成无法如期交货的问题。采购部门应将从供应商处所获得的有关竞争同业的用料需求资讯，以及其产品之销售数量、品质、价格等资讯，提供给销售部门，以协助做好竞争策略之拟订工作。

(2)、采购与计划、生产部门的关系：为了确保原料供应的稳定性，采购和计划生产管制部门需要经常沟通。生产、计划部门应尽早物料需求计划告诉采购，这样采购就有充足的时间选择供应商/取得谈判优势。而采购部门亦必须通知生产管制部门所需要的前置时间，以及后续的变化和相关动态：数量或时间，有任何的改变，彼此均应迅速通知对方，以便及时做适当的调整与配合。 (3)、采购与品管的关系：采购不可太强调价格因素而忽略品质要求。采购人员必须熟悉有关品质的标准，以便从供应商处购买到合乎用途的东西。采购人员由于直接与供应商接触，能帮助品管部门建立供应商所能配合的一套检验标准。而品管部门亦应将检验结果有机制的告知采购人员，借以考核供应商。也是供应商整改报告的部分。同时采购还可与品质建立共同对供应商品质稽核的机制等。

(4)、采购与研发技术设计部门关系：技术部门于设计物料规格时，必要考虑可获得性，价格成本等市场因素，不可太理想化。采购应该早期参与，可以在物料的替换/环境安全。提供市场和行业标准如：欧盟的HORS标准等。

(5)、采购与仓库的关系：大量采购可以降低物料的单位成本，但是相对的，因存量的增加，而提高仓储成本。因此，为了使整体的采购成本降低，采购与仓储部门，必须有良好的沟通与协调，妥为设计适当的最低存量及订购点。大批量采购时采购人员应于订购作业完成时告知仓库，以便仓储部门能事先准备所需之空间;而仓储部门应定期将存量记录通知采购，以利存量之控制。采购还应该协助仓库处理呆料/退货等问题。

(6)、采购与财务会计出纳的关系：有些交易会牵扯到押金/预付款，但大多是：订购开始到交货、请款、付款为止。都需要作会计处理。会计部门也可为采购部门提供各项有关之计算资料，例如：应实际支出金额与预算金额之比较、材料成本之计算。采购预算是公司资金需求的最主要部分，若无良好的财务计划，采购工作将无法顺利进行。采购人员在选择较佳品质时，必须考虑成本因素;在订购较大数量时，必须考虑公司财务负担能力;在议定价格时，必须考虑付款方式(现金支付或期票支付)，以避免造成财务上的损失或风险。因此，采购部门应与财务部门在资金调度与运用、汇率与利率之价差、付款条件与额度等方面，做妥善之协调。部门间紧密的协调与合作，通常可以从供应商获得折扣的机会，以及改善买卖关系。

(7)、采购与公司法律顾问的关系：

采购作业会牵涉到法律问题。因此，采购人员必须具备与采购作业有关之法律知识，否则可能因不谙法律规定，在无意中，使公司陷入诉讼困境而遭受损 失。在处理采购合约、纠纷、索赔以及财产产权等方面，采购应该与法律顾问有一定的联系