护士工作满意度分析

第一篇：护士工作满意度分析

护士对护理工作满意度调查汇总

为了深入、真实了解护士对护理工作薪酬、工作、管理和环境方面的感受和需要，从而为护理人员提供一个满意的工作环境，我们定期对护士进行护士对护理工作满意度调查。

此次共发放调查表65份，调查人员均为临床一线护理人员，共回收65份。

1. 护士普遍认为工作压力大，社会评价不高，安全感较差。 2. 对护理工作环境及设施满意。

3. 护理管理人员重视和关注护理人员的利益和需要，认同和尊重护士价值，为护士提供促进自身专业素质及能力培养。

4. 对现有月薪和待遇基本满意。 5. 后勤保障工作基本满意。

第二篇：病人对护士工作的满意度调查表

尊敬的病员朋友，你好!

感谢您对我院的信任，为了解我院各科护理服务情况和护士的工作状况，使我们的工作不断改进，更能贴近您的要求，请您将为您服务的护士的情况如实告知我们，请您在□打√，谢谢您的合作，祝您早日康复!

入院时护士向您介绍环境及入院须知□否□是 护士告诉过您如何使用呼叫器□否□是 护士巡视并主动调换输液□否□是 护士定时巡视并查看您的睡眠□否□是 给您进行康复指导□否□是 能耐心解答您提出的问题□否□是 护士主动与病人打招呼及交谈□否□是 做过与疾病相关知识的健康宣教□否□是 给您进行过用药指导□否□是 给您进行过饮食指导□否□是 在您术前、术后及检查前给您进行过指导□否□是 在您需要帮助时护士能及时提供□否□是

您对病区环境□满意□一般□不满意 您对护士的服务态度□满意□一般□不满意 您认为护士的操作技术□满意□一般□不满意 您最满意的护士是：()

您最不满意的事是：

床号：

第三篇：责任护士满意度调查

邵东县人民医院呼吸内科责任护士满意度调查表(病人)

尊敬的病友及家属：

您好!非常感谢您选择在我院就医，为了了解分管您床位的

责任护士的工作是否令您满意，我们设定了该调查表，请您按照自己的感受给予真实、客观的评价，在相应的分数下打“√”，5分为最高分，1分为最低分。谢谢您的配合，祝您早日康复!

1. 您对分管自己床位的责任护士的熟悉程度?

5 4 3 21

2. 您是否感受到责任护士热情温馨的服务?

5 4 3 21

3、您的责任护士是否对您讲解有关疾病、饮食、药物、康复等

方面的介绍?

5 4 3 21

4、您在住院期间责任护士是否经常为您整理床单位?

5 4 3 21

5、当您生活不能自理时，责任护士及时给予帮助(如进餐、洗

漱、大小便)

5 4 3 21

6、您在输液时，责任护士经常巡视，并且及时换药、拔针

5 4 3 21

7、当您遇到特殊困难时，责任护士能及时帮助您解决?

5 4 3 21

8、您对责任护士专业技术熟练程度的评价如何?

5 4 3 21

9、责任护士是否经常主动了解您的饮食及睡眠情况，并给予帮助?

5 4 3 21

10、您对责任护士服务工作的总评价

5 4 3 21

11、您最满意的护士是谁：

12、 您最不满意的护士是谁：

13、 您的建议和要求：

第四篇：护士满意度调查表

内一科优质护理满意度调查表

尊敬的病友：您好!感谢您对我科的信任，本调查想了解您对我们护理工作的满意度，请将您的意见用文字或√的方式表示在下面相应的栏目内。您的意见或建议将有助于我们不断改进工作，为病人更好地服务。谢谢您的合作!祝早日康复。

1、您入院时护士能否及时接待您，并给您介绍住院环境和有关制度(探视、陪护、卫生等)?

(1)及时介绍(2)第二天介绍(3)从不介绍

2、您知道分管您床位的护士是谁吗?

(1)知道(2)不知道

3、您知道您适合吃什么食物吗?

(1)知道(2)不知道

4、护士在为您做治疗时是否告知给您用的是什么药?

(1)告知(2)有时告知(3)不告知

5、输液时护士是否经常巡视病房?

(1)经常巡视(2)按铃或家属叫才来(3)从不巡视 (4)有时巡视

6、您的责任护士是否经常关心您的饮食、睡眠和活动等情况并询问您的需要?

(1)是(2) 有时是(3)从来不

7、您对您的责任护士的服务态度是否满意?

(1) 非常满意 (2) 较满意 (3)基本满意 (4)不满意(5)非常不满意

8、责任护士是否给您介绍了疾病、治疗、护理和康复等的相关知识?

(1)介绍(2)不介绍

9、您对护士的穿刺技术是否满意?

(1) 非常满意(2) 满意(3) 基本满意 (4)不满意(5) 非常不满意

10、当您有问题找护士时护士的态度：

(1)有问必答、耐心解释(2)简单回答(3)不予理睬

11、您在做各项检查前，护士是否向您讲明地点、方法或注意事项?

(1)及时讲(2)有时讲(3)不讲

12、您知道这个病区的护士长是谁吗?

(1)知道(2)不知道

13、护士能否经常与您交谈?

(1)经常交谈(2)有时交谈(3)不交谈

14、您对我科护理工作总体感觉怎样?

(1)满意(2)较满意(3)不满意

您最满意的护士和事：

您最不满意的护士和事：

请您对我院的护理工作提出意见与建议：

第五篇：度住院患者护理工作满意度调查分析总结

2012年第四季度护理工作满意度调查总结

本季度大科护理满意度调查采取发放问卷形式，以科室为单位，每科室随机发放10张调查表，共21个护理单元患者参与此项测评，发放满意度调查表210份，收回210份，参与率达100%，满意率为95.5%。

一、存在问题：

1、护理人员为患者做入院宣教时，讲解不详细。

2、有些病人不认识护士长。

3、输液时护士不能经常巡视。

4、病人对护理技术操作不满意。

二、病人意见与建议：

1、希望护士能经常到病房与病人沟通。

2、希望服务再热情点。

三、原因分析：

1、部分护士入院宣教不详细，病人不了解相关知识。

2、护士长巡视病房时未作自我介绍。

3、护士主动服务、巡视病房意识不强，

4、年轻护士护理技术不熟练。

四、整改措施：

1、加强入院宣教，组织护士学习入院宣教相关知识。

2、护士长巡视病房时做好主动自我介绍，让病人认识自己。

3、加强护士主动服务意识，病人输液时经常巡视病房。

4、加强年轻护士的护理技能培训与考核。

2012.11.30 2