中小企业创业创新概念与途径研究

2023-01-19

1 引言

说到创新, 人们首先想到的是科技创新, 认为只有掌握了科学技术才可能进行“创新”;说到创业, 人们首先想到的是“做生意”, 开公司等, 认为只有有资金、有人脉、有资源才可能进行“创业”。其实在“大众创业万众创新”的背景下, 我们有必要重新认识“创新”与“创业”。

2 创新的内涵

著名的经济学家熊皮特最早提出了创新的概念, 他将创新定义为运用发明与发现的方法促进经济发展。自此开始了学者对于创新的一系列研究。Schon认为创新是从模糊到具体的过程, 即“把无法准确估计测量的不确定因素转换成可以量化的风险评估过程”。Holt则认为创新是一次知识创造:即创造与新事物相关的知识与信息。在研究的初始阶段, 学者们对创新的概念研究更多的是一种主观的描述性研究。随着经济的不断发展, 理论的不断丰富, 创新行为可以是一种新的概念、方法或行动过程, 研究方向开始偏向于实际。也有更多的学者从企业层面展开研究。比如Saren认为, 将新发现首次转换成新产品、流程或服务的过程就是企业层面的创新。Zaltman认为, 由企业经营者进行的关于企业创意实施或产品经营加工方面, 能够认知到的新观念或能够釆用的新方法都可以视为创新。Rothwell将创新定义为引进一项新的工艺或技术设备所需生产经营管理的各个流程、各个步骤。在产品、工艺和服务变革的创新观点之后, 学者又将企业创新的视角放在科技方面。Clayton认为企业科技活动除了传统的工程和制造之外, 更重要的是营销、投资与管理流程, 将人力、资本、原材料和信息资源转化为具有附加价值的产品或服务的过程就是一种创新。因此, 创新也可以说是知识创新以及扩散的主要来源。而Drucker对创新内涵的理解独树一帜, 他认为创新应该是一种新的资源组合方式, 可以改变消费者对资源利用及满足感的认知行为, 也就是说创新就是改变现存资源创造价值的方式。创新是将一种新的理念付诸实践的过程。

根据学者们的研究, 我们可以把企业创新定义为, 在企业活动中, 由于知识与认知的改变, 通过对产品、人才、团队、财务、营销等各方面进行资源整合而达到价值创造的过程。通过分析创新的内涵, 我们发现无论是产品创新还是服务创新, 都需要经过环环相扣的创新实施程序, 才能将创新的理念转变成为创新的实践, 使之变成有价值的商品或服务。

3 创业的内涵

Low和Mac认为简单来说创业就是新企业的创建。熊彼德认为创业就是将新产品、新工艺、新组织和新市场进行重新组合。也有些学者拓展了创业的内涵意义, 认为新创企业的创业和已创建企业的创业都称之为创业。韦伯提出, 创业的目的为企业创造更多的利润, 同时在自身能够承担的经济风险范围内, 接管或者组织一个或部分经济体, 最终通过交易满足消费群体的需求。此外, 科尔认为创业是一种有目的性的行为, 设立、维系和发展以利润为导向的企业。目前, 学者对创业的定义更多关注的是对机会的追求。引用Stewenson、Roberts和Grousbeck给出的创业定义, 认为创业是追踪和捕获机会的过程, 这个过程无论是企业家的单独行为还是企业行为都会发生, 这一过程的重点在于其目的性, 而不是创业者所拥有的资源。

创业是一种需要创业者综合运用运营、组织、服务、技术、工程作业的一系列的行为, 是基于思考、推理和判断的行为, 创业是一种劳动方式。根据杰夫里.提蒙斯所著的《创业创造》, 这本创业教育领域的经典教科书的定义:创业是由思考、推导与运气结合, 由运气带来的机会所驱动, 需要领导者在策略上有统领全局的能力和和谐的领导能力的一种行为。

根据学者们的研究, 我们可以认为, 创业是创业者对已控制或尚未控制的资源进行追踪和捕获的过程, 进行新产品、新工艺、新组织和新市场的组合, 从而创造更大的价值。

4 创新和创业的关系

有学者认为, 创业和创新之间并非存在必然联系, 没有明显的创新, 仍然可能有创业, 因为创业在本质上是利用机会实现价值的过程, 创业者能把握商业机会, 并通过一系列的资源整合活动开发商业机会, 最终实现价值和财富创造。换言之, 创业机遇差异决定着创业活动的创新程度, 倘若创业活动仅仅是对现有方式的简单复制以填补市场缺位, 这种创业便不属于创新。然而, 以J·熊彼特、彼得·德鲁克为代表的创新学派则认为, 创业与创新存在与生俱来的联系。创业是实现创新的过程, 而创新则是创业的本质和手段。创新作为创业行为的核心特征, 只有不断贯彻执行创新活动的人才能称之为企业家。创业意味着变革、意味着探寻机会和承担风险, 意味着创造顾客和改变人们的生活方式 (张玉利, 2004) 。企业创新离不开创业精神, 更离不开由企业家主导、以创新型企业为主体的创业活动。没有创新的创业不可能可持续的发展, 没有创业精神也同样不可能有重大的创新产生。创业始于和成长于创新, 创新是创业企业成长的必由之路。

中小企业创业意味着引入新产品或新服务的机会被发现、被确认, 新的生产方式被发明、被商业运用, 新的组织方式被开创、被实施;新的财富被开发, 被认可, 这实质上就是“熊彼特式”的创新过程。中小企业创业创新是在企业家精神的指导下, 以企业家为核心的创业团队通过创业形式实现企业的创新升级, 保证企业的成功创业与持续发展。其本质在于创新, 形式在于创业。

5 新常态下中小企业创业创新的途径

对于中小企业创业创新的途径, 大致可以从技术、管理、制度等三个方面展开。技术创新要考虑企业所处的行业、企业的性质以及企业技术人员的素质等, 技术创新需要的投入大、收回成本时间较长, 对于一般中小企业来说是比较难以实现的。因此, 我们主要介绍管理创新和制度创新。

5.1 流程创新:获取高效业绩

业务流程是企业通过资金、人员、信息、管理、技术等要素, 系统的有组织的为客户创造价值的过程。业务流程管理 (BPM) 是一种以规范化的业务流程为核心, 以持续提高组织经营绩效为目的的一系列方法。流程优化的核心工作就是在目前流程基础上进行改进, 去掉已经不再产生价值的活动, 删除不必要的烦琐的传递, 使流程开展更加通畅, 以达到短期迅速改进的目标。

在中小企业开展流程管理, 应主要从以下几个方面着手。第一, 文化先行。企业文化建设和流程管理是两个相辅相成的工作。先从实际出发, 在实际工作中向干部和员工灌输客户导向意识、抓问题抓机会的意识、过程改进意识和友好协作意识, 培养和选拔具有这样的意识和行为风格的人员担任各级领导职位, 是培养与流程管理想适应文化的最直接的方法。第二, 抓重点核心业务流程。小企业的主营业务是企业的主要收入来源, 面向的是公司最重要的客户群, 中小企业只要能抓住与主营业务的客户群打交道的过程进行深入细致的学习和研究, 总结可令客户满意的行动方法, 形成可在公司内快速传播和推广的只是课程, 就能极大的提高企业的竞争力。第三, 坚持流程管理方向, 注重积累和沉淀。流程管理的本质是知识管理, 是促进企业不断积累和主营业务客户打交道的过程只是, 通过提炼、分享和运用这些知识来提高企业竞争力。企业应该在适当的时机组织专门的资源来对企业的过程只是进行管理, 利用计算机信息系统, 通过共享知识库来获得最大的流程管理效益。

5.2 财务管理创新:为企业成长保驾护航

完善财务管理制度的基础途径有:第一, 优化短期经营决策, 使营运资本良性运转, 从而走内涵发展的道路。对内部财务管理要加强控制, 结合科学理论与企业实践, 建立良好的事前控制体系, 分解企业的整体目标, 建立企业内部的责任中心, 强化考核, 实行严格的控制措施。第二, 保持良好的资本结构, 为发展保存良好的信用潜力。第三, 稳健理财, 谨慎扩张。在市场经济条件发展过程中, 中小企业想要健康发展必须注重资金成本控制, 不仅要考虑融资风险和投资风险, 更要注意之前可能被忽略的资金时间价值的重要性。第四, 打造阳光企业, 建成一流的财务团队。首先应从企业管理层做起, 加强全员素质教育, 加强员工的法律意识, 学习更多的相关法律知识。企业全员上下齐心, 才能打造阳光企业, 建设一流的财务团队, 才能够是企业的财务管理更加顺利开展。

财务管理的重要内容还包括合理避税。中小企业合理避税的方法主要有以下几种:第一, 进入特殊行业。对于特殊行业有很多的税收优惠, 比如服务业中的托儿所、养老院、医院、诊所等进行减免税;高新技术企业采用低税率。第二, 利用好“管理费用”。如提高坏账准备的提取率, 采用不同的折旧方法等都可以增加管理费用, 进而减少当期利润, 影响所得税额。第三, 合理提高职工福利减少税负。在经营过程中, 为员工办理医疗保险、建立职工养老基金、失业保险基金等。第四, 利用“外购”合理避税。即拆分公司, 利用外购抵扣增值税。第五, 用足税收优惠政策。

5.3 制度创新:企业长青的根本

中小企业由于自身的特点, 存在先天不足的情况。中小企业的制度特征主要有:所有权与经营权高度的统一、民营中小企业通常与家族制联系在一起、民营中小企业的内部组织结构简单化, 管理人格化、大多数民营中小企业不具有法人地位, 经营风险很大。

基于中小企业的特点, 对于其制度创新可以从以下方面入手:第一, 采用灵活多变的制度管理模式。在创业初期或者企业成立初期, 企业的人员较少, 业务简单, 此时采用家族式的制度管理模式是有效的。随着企业的规模日渐扩大, 人员逐渐增多, 业务也更加繁忙, 采用灵活多样的管理制度, 进行制度创新就是必需的。制度创新主要模式有:股份合作制、公司制、联合制、外资制、兼并收购、分离、委托代管、租赁、承包等, 从近几年的创新实践来看, 有限责任公司是成长性较好的中小企业的首选制度创新模式。通过实践创新, 近几年出现了虚拟阻止这种新的制度管理模式。虚拟组织中企业成员所拥有的资源、力量进行协调重置, 成员企业可以通过实现设计、生产、销售等具体的功能共享, 对企业的资源进行有效的整合, 使得中小企业在缺乏资源的不利条件下也能获得迅速的扩张。第二, 推进以产权制度为核心的制度创新。产权的明晰化是进行产权制度创新的关键所在。已经有一定的生产经营规模的中小企业, 过度集中的产权制度可能会带来负面的影响, 比如决策的盲目性等。中小企业在迈向公司壮大过程中, 应做好股权的逐步分散化, 允许经历阶层及骨干员工持有本公司股份, 避免权力过分集中。第三, 建立灵活有效的组织制度。从企业内部的组织形式来看, 对于小型企业来说, 更适合直线型、管理简单明了、管理职能划分不太严格的管理制度, 从而提高管理的效率;而对于规模稍大的企业, 在采用直线型管理制度时, 要注意短小精干。

摘要：“大众创业、万众创新”是我国新常态下社会经济发展的新趋势、新要求。正确认识“创业创新”, 理解创业创新的内涵, 才能够真正做到创新。本文通过对“创新”“创业”的内涵进行分析, 梳理两者之间的关系, 并进一步探寻在新常态下中小企业进行创业创新的途径。

关键词：创业创新,内涵,途径