试论如何通过企业制度建设提高勘察设计质量

2022-09-10

0 引言

随着市场经济的持续深化和建设行业进入低迷发展状态以来, 勘察设计企业经营发展过程中的市场竞争越来越激烈, 生存压力越来越大。在如今的行业形势下, 过去那种拼规模拼成本的竞争模式不再适用, 只有良好的产品质量和服务才能提升核心竞争力, 才能让勘察设计企业在激烈的行业竞争中占有一席之地, 无形中对产品设计提出了更高要求。鉴于企业管理制度在保证与提升产品质量的有效性, 勘察设计企业应制定科学而完善的管理制度, 为产品设计提供标准, 规范产品设计行为, 有力的保证产品设计质量。

1 企业管理制度在产品质量管理上的有效性

在勘察设计企业生存与发展中, 经营管理和产品质量是两个永恒课题。在传统的经营理念中, 人们并未把经营管理与产品质量联系起来, 尽管看出了二者之间的内在联系, 可是并未形成系统而成熟的质量管理理念和管理制度。现如今, 面对越来越变幻莫测的经营环境, 越来越激烈的行业竞争, 勘察设计企业应当认清产品设计质量管理的重要性, 专门设立技术质量部, 配置专业质检员, 制定较为健全的产品设计管理制度, 从制度层面上确立产品设计管理在内部管理中的核心地位, 实行以产品质量为核心的经营管理模式。

管理制度和产品设计质量之间的内在联系 :制度是产品设计的标准, 是检查产品质量的依据 ;制度是及时发现与处理产品设计问题的有效手段, 能保证和提升产品质量 ;制度是确保产品设计符合市场需要的基础 ;制度是提升设计人员和质检人员工作积极性的工具 ;制度是保证产品设计工作有序开展的前提条件, 使产品设计规范化、科学化和程序化。

2 构建科学而完善的产品设计管理制度体系

为了充分发挥管理制度在产品质量管理中的作用, 结合勘察设计企业业务经营和质量管理需要, 构建了科学而完善的产品设计管理制度体系, 要求在产品设计中严格执行。

第一, 严格执行三级校审制度。一般情况下, 设计文件经过三级校审后才能使用和执行。所以, 未有设计、校对、审核、审定等人员签字的, 跨专业校审的, 都不符合标准, 不允许用于接下来的工作。遇到此类情况, 不仅要求相关人员按规定执行, 还要对其进行思想教育和经济处罚, 可作为质量事故通报考核。

第二, 建立设计文件审核与对外汇报管理制度。由于部分工程项目设计文件多、工期紧, 为了避免出现写错项目名称、目录序号混乱等常识性错误, 要建立并完善设计文件审核制度, 严格把关设计文件编制质量。同时, 还要制定对外汇报工作制度, 规范设计文件汇报形式, 提高多媒体汇报文件质量, 进而促进文件汇报质量, 便于客户观看、研讨、咨询, 提高设计咨询服务水平。

第三, 完善设计人员资质评定与发展制度。设计人员的专业能力是决定产品设计质量的关键性因素, 所以要按照规范要求对入职的设计人员进行专业资质评定, 严格把控设计人员入职, 同时对在职人员建立完善的培训制度, 多渠道、全方位的对在职设计人员进行专业知识、技能培训, 畅通设计人员职业发展渠道。比如, 对于应聘的设计人员, 除了要求其通过国家资质考试外, 勘察设计单位还可以自主建立考核评价体系, 考察其是否具有从事设计工作的资质。对于在职设计人员, 要利用PDCA戴明环等科学工具对培训过程进行管理, 使培训工作规范、有效。

第四, 制定严密的设计条件输入管理制度。事实上, 现实中的很多产品设计质量事故都是因为基础资料不足、设计参数不实、数据信息缺乏准确性和可靠性等造成的。针对这一问题, 制订了严密的设计条件输入管理制度, 从数据资料收集到设计方案提出, 再到设计参数的确定, 最后到设计文件的成型, 都必须进行严格的规范管理, 要求跨行互提资料单附件附图有审核人签字, 业主收集的设计参数以书面形式存档, 这样就大大提高了文件条件输入的标准性。同时, 一旦发生产品设计质量事故也可以追溯源头, 找出事故责任人。

第五, 健全专业会签管理制度。我们常常发现出版后的设计文件和主办专业的平面图或设备图存在不符问题, 为了有效避免发生此类问题, 应建立健全的专业会签管理制度, 要求对设计文件进行专业会签后才能出版, 防止发生设计返工现象。

第六, 其他制度。除了以上管理制度, 还应建立方案评审制度和项目协调制度, 确保设计方案的经济性、可行性, 使设计工作的各利益主体有序的开展各个方面的设计工作, 以保证方案质量。