工商管理专业英语教学模式分析

2022-09-11

工商管理专业英语教学实践环节的具体目标是在校园内为学生提供模拟的商务英语氛围, 提高管理专业英语口语及管理工作用语的交流能力, 掌握管理专业英语, 熟悉目前中外企业中常用的专业用语, 能够较为熟练的进行专业口语对话。为达到以上目的, 从以下几个方面入手:

1 教学内容

在参考国际商务英语的基础上, 应针对工商管理类学生的特点, 汇编教学辅助教材。教学辅助教材应涉及商务工作中多方面的沟通需要, 着重培养学生在实际工作中用英语进行沟通和解决问题的能力。每个模块围绕一个主题, 分成五至六个单元, 涵盖听、说、读、写训练。

在口语方面, 商务角色演绎和讨论提供学生练习使用英语的机会, 帮助学生在公众场合使用英语方面更加自信。在大多数的讲英语活动中学生分成两人或多人一组, 尽量保证学生能够始终用英语对话, 增加练习口语机会。

同时, 随着计算机的推广应用, 对工商管理类本科生综合能力及CAI (Computer Assisted Instruction) 专题项目制作能力的要求提高。但以前的专业外语的教学对这个方面多没有涉及, 所以在这个方面结合口语的能力进行了大胆的尝试。例如, 首先, 让学生熟悉exchange (汇票) 和check (支票) 等的名称, 再结合具体的使用规则, 用MicrosoftPower-Point软件制作成图文并茂的CA工课件, 并在课堂上用英语口语讲授。通过这种方法, 学生在课堂上专业外语的学习, CAI专题的制作, 以及专业外语口语的表达都得到了充分的锻炼, 取得了良好的效果。

在听力练习方面, 配套的原版录音材料是由不同口音的母语播音员以他们的正常语速录制完成的。这样使学生能够熟悉在日常商务工作组中真实英语语音, 并在不同的语音环境下能够理解把握主要含义。

在阅读方面, 当今的世界是网络的世界, 网络的主要语言是英语, 这就为学生学习专业外语提供了一个新的途径。通过布置课下作业, 让学生利用搜索引擎Google自己去寻找相关文章。以小组为基本单位, 对一些专题进行检索。例如在股票方面, 小组的成员以stock (股票) 为关键词, 可以检索到众多的内容, 并且许多的内容图文并茂。每个学生选择不同的内容, 进行阅读并完成读书报告。同时, 小组内的成员还要就stock进行互相讨论交流。在写作方面, 主要在商务写作的语言特点和格式等方面加强练习, 使学生对商务写作有感性认识和初步了解。

根据管理类专业的特点, 我们重点强调了论文摘要的写作。首先是熟悉论文摘要的格式, 当今许多的外文期刊都提供了免费的摘要, 特别是在国家科学数字图书馆上提供了很多的电子期刊, 以Elsevi-er为例, 就可以通过链接进人http://www.science-direct.com/从而找到上千种电子期刊的英文摘要。学生通过模仿, 掌握了基本的格式, 借助专业字典等工具, 能够独立完成摘要的写作。为毕业论文的摘要写作打好了基础。

在专业词汇方面, 主要通过活动和练习以间接方式进行练习。在教学材料中将重要的词汇和表达方式用黑体字予以强调, 以有助于对学生对这些词汇和表达方式的学习掌握。

在跨文化交际方面, 在部分单元中穿插跨文化交际方面的知识和技能, 使学生能更有效地与来自不同国家和文化环境的企业和个人进行沟通和交流。经济全球化的时代, 中西交流越来越密切。在这一新形势下, 美国许多大公司十分重视顾客的文化差异问题, 十分重视研究对象国的文化心理, 以便顺利地将产品打入对方市场。为此, 在工商管理专业英语教学当中, 我们必须把文化教学提到重要日程上。只有让学生清楚地了解中西文化的共性与个性, 他们在今后的国际商务交往中才能得心应手。所以, 每一个教学环节, 教师都应该帮助学生了解相应的文化知识背景, 包括与不同国度的商务代表进行谈判时约定时间的技巧、身体语言、合影时应站的位置、合同中英语与美语的差异、不同国家对同一贸易术语的不同解释, 等等。总之, 专业英语教师必须打破纯语言的教学模式, 不能停留于课文翻译以及词组搭配, 而应时刻注意培养和提高学生的跨文化意识。教师若能将专业英语教学与文化教学紧密巧妙地结合起来, 学生的语言交际能力也一定会大大提高。

2 多媒体材料

与教学辅助教材相配套的是多媒体video光盘。第一个单元是总体的介绍, 其他单元是与教学辅助教材相对应的训练。在video中所有的人物都是实际商务人员, 不是演员, 使学生熟悉英语沟通与交流的实际氛围和日常表达方式。

同时, 为加强多媒体教学的效果, 在教学中穿插使用一些主题性的多媒体材料, 如美国著名电视栏目CEO访谈录, 使学生对国际著名企业管理有感性认识, 拓展专业视野, 将专业知识与英语实践有机结合。

3 教学方法

在教学实践中, 适合的教学辅助材料必须与先进的教学方法相结合才能产生良好的教学效果。根据工商英语实践的特点, 主要采取以下教学方法:

3.1 商务角色演绎

在大部分学习单元中安排学生分组进行角色演绎活动。该活动分别提供给参加活动成员不同的角色材料, 成员之间可能是客户、同事或合作伙伴关系等等, 他们共同参与特定的商业活动, 但参与活动的成员之间并不清楚对方资料, 存在信息断层, 需要通过交流获知对方的信息, 学生可以设计交流的情节, 达到充分交流的目的。

3.2 主题辩论

对于在商业实践中有许多现实问题, 从不同的角度和理论出发会有不同的认识。在工商英语实践教学中有针对性地安排学生有兴趣的并且能有较多认识的主题进行辩论。首先将学生分组, 提前两天请学生利用课余时间收集资料, 准备论点论据。在辩论过程中, 教师应注意控制引导辩论方向和局面, 使学生在辩论过程中自觉运用专业英语表达观点, 反驳对方的论点, 从而提高学生运用英语解决问题的能力。

3.3 案例讨论

在工商实践中存在众多经典案例, 是学生学习专业英语很好的材料。在学习经典案例之后提出有代表性问题, 供学生讨论, 并请学生利用课余时间收集相关资料, 作成幻灯片, 在课上进行商务演讲。教师对演讲的观点、论述的过程、专业知识的运用以及演讲的技能等提出建议, 使学生认识到存在的问题并找到解决问题的方法。