第一篇：要做生活的有心人
干部要做群众的贴心人
群众路线是党的一切工作的生命线，作为一名党的干部践行党的群众路线，必须牢固树立宗旨意识，正确处理好当前利益和长远利益的关系，设身处地站在群众立场上观察问题、思考问题，带着感情去解决事关人民群众切身利益的问题，努力提高做好群众工作的能力和本领，做群众的贴心人。
一、把灵魂置于高处，在强化群众观念上下功夫
思想是行动的先导，干部要做群众的真正的贴心人，首先就必须要把灵魂置于高处，保持高尚纯洁的灵魂和坚定的理想信念。一要坚持科学理论武装。要通过丰富学习内容、创新学习方式、坚持理论系统培训、建立学习评价体系等办法，激发领导干部学习马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论的热情，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的政绩观、权力观、利益观，着力解决好“我是谁、为了谁、依靠谁”的问题，自觉地从思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上依靠群众，切实把群众呼声当作第一信号，把群众需要当作第一选择，把群众满意当作第一标准，把对群众的真挚感情转化为深入基层的热情、服务群众的激情，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，用个人的辛苦指数换来群众的幸福指数;二要加强群众路线教育。加强以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育，对于我们经受“四大考验”、抵御“四大危险”，做好新形势下的群众工作具有重要的现实意义。通过加强“为民”教育，做到群众感情纯真，以心系群众的情怀温暖民心;加强“务实”教育，做到工作作风纯朴，以求真务实的精神凝聚民心;加强“清廉”教育，做到为人处事纯净，以清正廉洁的形象赢得民心;三要践行党的根本宗旨。全心全意为人民服务是党的根本宗旨，是共产党人最为崇高的价值取向。作为领导干部，不仅要认识到联系群众是“最大优势”、脱离群众是“最大危险”、伤害群众是“最大罪孽”、服务群众是“最大责任”，而且要认识到顺应民意、尊重民权、化解民忧、维护民利是职责所在、使命所系、党性所需，牢固树立“群众利益无小事”的人本理念、“发展依靠人民”的工作理念，不断增强贯彻党的群众路线的政治自觉和实践自觉，以敬畏之心面对群众，以感恩之心对待群众，以赤诚之心服务群众，用实际行动践行党的根本宗旨。
二、把工作落到实处，在转变干部作风上下功夫
群众工作既是一项崇高的政治使命，也是一门复杂的沟通艺术，正确的方法和扎实的作风是做好群众工作、密切党和群众血肉联系的有效保障，干部要注重改进工作方式，树立良好工作作风，认认真真向群众学习，勤勤恳恳为群众工作，踏踏实实为群众服务。一要加大事务公开力度，坚持以民主的作风让民“参政”。要进一步扩大党务、政务公开的覆盖范围，不断提高政治、经济生活的透明度。要主动适应媒体社会的形势需要，运用多种方法定期搜集、整理和分析各类社情民意信息，为各级党委、政府制定或调整政策提供重要参考。
对涉及多数群众切实利益的大事，要广泛征求群众意见，自觉坚持问政于民、问需于民、问计于民，从人民群众的伟大实践中汲取智慧和力量，通过重大决策问计于群众、难题攻关借力于群众、检验成果求证于群众，着力聚集深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、切实珍惜民力的决策正能量;二要实行工作重心下移，坚持以务实的作风为民服务。要把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量一切工作的根本标准，深怀爱民之心、恪守爱民之责、善谋富民之策、多办利民之事，始终把群众的利益挂在心上，把群众的事情抓在手上。领导干部要深入基层特别是经济落后、问题较多的地方进行调研，努力倾听来自群众的真实声音，以调整工作部署;真情关注民生，着力改善民生、切实保障民生，多办顺民意、解民忧、惠民生的实事，努力解决群众最关心最直接最现实的利益问题，特别要以“水滴石穿”的韧劲、“抓铁留痕”的狠劲和“九牛爬坡”的拼劲，切实做到能办的事当场办、不拖，难办的事想法办、不等，该办的事坚决办、不推，务虚的事着实办、不空，把“立党为公、执政为民”的要求落到实处;三要畅通民意表达的渠道，坚持以担当的作风帮民维权。尊重群众民主权利，扩大群众的知情权、参与权、选择权和监督权，深化政风行风评议，拓宽社情民意反映渠道，方便群众话有地方说、理有地方讲、苦有地方诉、气有地方消，实现领导干部与群众之间的快捷沟通，实现党群关系的良性互动。通过不断完善利益表达、权利诉求、利益协调、权益保障等机制，确保群众的意见有表达出来的通道，有向学院传递的管道，有最终得以解决的渠道。
三、把眼光放在远处，在完善制度机制上下功夫
领导干部密切联系群众，做群众的贴心人，关键在于着眼长远探索长效机制，加强制度建设。要以贯彻落实中央“八项规定”和开展党的群众路线实践教育活动为契机，按照“既有正面导向又有反向制约、既有激励措施又有惩处办法”的原则，逐步构建针对性、实践性和可操作性都较强的领导干部密切联系群众的配套制度体系，逐步完善监督检查机制、考核评价机制、奖惩问效机制，把对领导干部联系群众的评价权交给群众，把是否获得群众认可作为检验领导干部政绩的重要标准，把群众口碑作为评价领导干部工作优劣的重要依据，把群众满意不满意作为领导干部考核的重要指标，促使各级领导干部眼睛向下、立足实际、埋头苦干、服务群众，着力解决少数干部中存在的“思想上背离群众，工作上远离群众，生活上游离群众”的现象，广集广大干部群众的智慧，凝聚各方力量，把握襄阳经济社会发展的阶段特征，调动一切积极因素，加快推进学院的科学发展跨越发展。
榜样的力量是无穷的，做群众的贴心人要求各级干部要不断提升干事创业境界，摆脱急功近利思想，自觉在服务群众、造福百姓过程中陶冶道德情操。党员干部要充分发挥模范带头作用，善于学习，做解放思想的表率;勇于实践，做促进发展的表率;敢于突破，做开拓创新的表率;深入基层，做服务群众的表率;以身作则，做廉洁奉公的表率;修身养性，做高尚道德的表率，以实际行动彰显共产党人的人格力量，展示共产党人的坚定信仰。
第二篇：世上无小事,要做有心人
世上无小事，要做用心人
看到一个故事：一个人工作多年，从不迟到、早退，工作也没有大的失误，但是一直得不到升迁，许多后来的同事都陆续升职，他忍不住找老板理论，老板却安排了他一件事，一家客户准备到公司来考察产品状况，老板叫他联系，问问何时过来。在他看来，这是很小的一件事，几分钟后，他就向领导汇报，说联系到了客户，可能下周过来。“具体是下周几?”、“多少人?”、“坐火车还是飞机?”，老板一连串的问题，让他不知如何回答。老板又将同样的工作交给了他另外一位已经升职的同事，一会儿功夫，他同事回来了，“他们是乘下周五下午3点的飞机，大约晚上6点钟到，他们一行5人，由采购部王经理带队，我跟他们说了，我公司会派人到机场迎接。另外，他们计划考察两天时间，为了方便工作，我建议把他们安臵在附近的国际酒店，如果您同意，房间明天我就提前预订。还有，下周天气预报有雨，我会随时和他们保持联系，一旦情况有变，我将随时向您汇报。”听到同事的汇报，他什么都明白了。
对于任何事，无论是工作还是生活，用心或者不用心，差别很大，哪怕是很小的一件事情，或许会导致截然不同的效果。
这让我想起了过去工作中许多事，因为不用心，而导致做无用功，走弯路，甚至导致项目申报不成功的例子。一个是申报省博士后科研工作站的事，2012年9月，接到申报通知后，几乎没看申报说明，直接填表、准备附件、装订材料，厚厚的一本材料报送到省里几个月后，接到通知，说材料不合格，认真读了申报说明，才恍然发现，材料要求双面打印，而且附件不能超过20张，且不说浪费了公司多少纸张，自己也为此浪费了不少的时间。还有一件事，2013年6月的中小企业市场开拓资金项目申报，公司美国精细化工展览会符合申报条件，由于此类项目公司每年都会有好几个，材料也不复杂，很快就将材料准备好并报了上去，年底，别的企业都得到的批复资金，我们公司却榜上无名，打听了情况才知道，由于材料里展位费发票密码区没有刮开，专家无法在网上核实，因此，没有批准我们的申请。
诸如此类的事很多，刚开始没有特别在意，还为自己找借口：工作太多，偶尔有不注意的地方也很正常等等。看了这个故事才明白，一切都源于自己不用心，倘若不用心，今后此类的事情还会源源不断的发生，看似很快的完成了一件工作，但以后可能用两倍甚至更多倍的人力物力去挽救，如果可以挽救还算好的，有些错误发生了，挽救的机会也没有，损失更大。
曾近在网上看到过1-9段秘书的故事，总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议。一至九段秘书有不同的做法。最差的，一段秘书：发通知--用电子邮件或在黑板上发个会议通知，然后准备相关会议用品。并参加会议。尽责的，八段秘书的做法：发通知，落实到人，会前通知，测试会议所需设备，也提供相关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录。会后整理好会议记录(录音)给总经理。然后请示总经理是否发给参加会议的人员，或者其他人员。将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录。交给总经理与当事人一人一份。并定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报总经理。而九段秘书的做法：做流程--把上述过程做成标准的“会议“流程，让任何一个秘书都可以根据这个流程，把会议服务的结果做到九段，形成不依赖与任何人的会议服务体系! 通过这个故事也不难看出，准备会议这件事，虽然是小事，用心与不用心，有天与地的差别，我们可以想象，一个一段秘书准备的会议与一个九段秘书准备的会议，将会有怎样不同的效果，一个可能是会议结束后，大家很快就忘了会议的内容，会议决策执行力度也不会太大，而九段秘书，不仅让会议更有效率，而且会议决策执行情况也会大大改观，最重要的是，制定了会议流程，任何一个秘书都可以根据这个流程，把会议服务的结果做到九段。倘若你是老板，你会选择哪一段的秘书呢，结果当然不言而喻。
当然，一段到九段，需要一个修炼的过程，而我们要做的，就是不小看每一件小事，将每一件事都用心去做，总有一天，我们也会成为一名“九段秘书“!
第三篇：班主任要做个“有心人”
每天清晨，当我走进整洁幽雅的教室，最先做的是看看同学们在做什么，这是我的习惯。我想也是大多数班主任都在做的。的确，想当好一个班主任，管理好一个班集体，我们必须要做个“有心人”。
责任心是一个班主任必备的品质，直白点说就是有自觉把份内的事做好的心绪与情怀。班主任是连接学校和学生之间的桥梁，是全班学生的组织者与管理者。有关专家说：班主任担负着对学生全部教育的70%以上的工作量和职责。班主任的职责就是保证学校布置的各项工作能够迅速及时、准确无误地传达下去，并积极带领同学通过各种组织形式，使工作得到落实。班主任要经常深入学生，全面了解学生，及时掌握学生的思想动态，通过日常的学习和工作等各项活动，进行针对性的教育和引导，帮助他们树立正确的观念。如果没有责任心、没有奉献精神，是当不好班主任的。
爱心是我们经常提到的字眼，班主任要有对本职工作的“爱”，更要有对学生的“爱”。这种爱是发自内心的关心、理解和信任，是你塑造学生们灵魂的基石。耐心不是人人都有的，但班主任却必须具备这种性格。它能使你变得冷静睿智，尤其是对后进生的转化工作，班主任更要有耐心。
除此之外，班主任在日常的工作中应细心地对全班同学进行仔细观察，了解每个人的特点，及时发现苗头，做到防微杜渐，把小事发扬光大。如有的学生上课随意性强，总爱趁老师不注意时下地走动;(班主任
)或随便扔垃圾等等坏毛病，需要班主任细心发现后及时教育，否则，这样的小事同样会在其他人身上发生。有的同学捡起走廊里的一片废纸，你细心发现后及时给予表扬，这样的好事就可能总发生。
恒心是做好班主任工作的保证。班级的管理是一项长期的工作，不可忽冷忽热、忽紧忽慢，必须常抓不懈。
事实证明，班主任只要能够用心去做，班级工作一定能取得成效。正如卢梭所说：“千万不要干巴巴地同年轻人讲什么理论，如果你想使他们懂得你所说的道理，你就要用一种东西去标示它。应当使思想的语言通过他的心，才能使他所了解。”这也正是要求我们这些班主任要做个善于动脑的“有心人”，用你的心去陶冶孩子们心灵，成为受学生爱戴和尊敬的好老师。
第四篇：班主任要做个有心人----观课
班主任要做个有心人 ---我观《我爱我班》
今天我组织专业部班主任观摩了金建平老师的主题班会课《我爱我班》。很受感动。一个年青的班主任所呈现的三个月来班级的点滴都在叙述着一个有心人的付出。
首先要肯定的是青年班主任系列培训给我们年青班主任带来的收获。整节课的设计让我想到了上学期四节校级主题班会展示课中许洁老师的课。应该说这节课的大致框架就是套用了许洁老师的那节课。这也说明了主题班会展示课的作用开始发挥了。
第二，这节课展示了一个新生班从入学以来三个月中无数的点滴痕迹，这不是一朝一夕可以造出来的，是长期的细心观察，有心积累而成的。说明金建平老师对这节课的准备是经过了长时间的酝酿。
第三，这是一节青出于蓝胜于蓝的课。胜在三点：
班级博客的展示。这是一个网络班在信息时代的特色，学生的军训小结、学习体会、点滴感受，在照片的基础上加入了文字，而字里行间把当时的心情也记载下来，同学和老师的评论短而令人深思。
自编小品的表演。记得许洁老师的课基本上是对半个学期中班级和学生的成绩的回顾。而小金在肯定的基础上，话锋一转，把班级中出现的一个偶发事件以小品的形式重现。现在，男生中抽烟的现象较严重，发现了苗子如何处理?如何教育全体同学?在带领全体同学回顾班级成长，为班级感到骄傲的情绪下，抛出问题，让当事人和全体同学都感受更深。可谓创造了教育的时机。
同伴互助的设计。全体同学针对观看小品后，班主任提出来的问题进行自主回答，给违纪的同学写的话直接交给当事人，体现了班主任对同学们的信任，同伴互助是班主任在教育中可以多运用的有效手段，同学的片言只语有时比老师的长篇教育更有效。
综观这节主题班会课，让我感受到要当好一个班主任，利用好教育主阵地，真的要做个有心人，一个学期的主题教育要统筹好，积累好。教育需要时机，而时机需要创造。
戴海娟
第五篇：热心、有心、细心——通讯员要做“三心”人
2008-10-30
------------------
中国水星信息员 王建云
作为一名通讯员，在平凡的工作岗位上如何搞好宣传报道工作，综合近年来的实践，我的体会是通讯员要做“三心”人。
一要做热心人。通讯员的工作就是打开一扇窗，架起一座桥，使信息流畅，让公众对水司的工作和服务、经验和事迹、重点与难点有更多的了解，从而增进互信与沟通，理解与支持，以达到对内推广经验，激发斗志;对外塑造形象，提升影响力的目的。
很显然，这是一件事小意义大，没权责任大的差使，这就要求通讯员首先要是热心人。热心源于热爱，能焕发激情，催生动力，坚定信心，使我们把一件平凡的工作当作一份执著的追求，源源不断地投入时间和精力。
去年底，一名新工当上一基层部门的通讯员。他热情很高，到处捕捉新闻线索，一有空就到现场去了解，晚上加班加点写稿，一次次拿着稿件到办公室来让帮他修改。他虽是初到，但每月投给宝水报稿件数量远超过老通讯员，文章虽有时不得要领，长篇大作常常被删改的仅剩几句话。可他从不气馁。一年下来，他写作水平有所提高，在公司宝水报上稿居前列。他的热心，激励着自己，也感染也别人，大家都说：“那小伙挺能写的!”
通讯员往往是兼职，写稿基本上是挤占自己的业余时间，单位提供的支持也很有限，有时去采访还得不到配合，加之信息面窄，工作难度一点不少。而只要热爱这项工作，却会使这些困难变得微不足道。热爱会给我们注入动力，激发信心，使我们热情、奋发，我们就会变得腿勤(勤深入第一线)、嘴勤(勤问)、脑勤(勤思考)、手勤(勤写)，勤耕不辍;也会培养出我们不怕失败、不厌其烦、不惧困难、逐步提高、不断完善的品性，最终写出好文章。
二要做有心人。有心就会专心，就会用心，就会力求进步，谋求提高，就会学字当头，不懂的会弄懂，懂了的要求精，千方百计做一个有作为的通讯员。
记得刚做通讯员，领导让我写工作总结，白天我收集整理好资料，晚上从八点开始，一直写到第二天凌晨5点，一上班，兴冲冲把稿件交到领导手中，领导删改下来连三分之一都没保留下。从那时起，我开始明白，写文章也是做学问，要沉下心，钻进去，要有内容、有思想，有见地，不是词藻堆砌，也不是套话满篇。
在以后几年中，为提高写作水平，我努力做到勤学、多练、善思。一是勤学。不断地学习积累，不断地更新知识，不断地总结提高。平时坚持学习，养成读书看报的习惯。读书既专又广，既读业务书，又读业务以外的书，广读博取，融会贯通。书看的多了，知识面拓宽了，文字功底夯实了，厚积薄发，写起稿子来就顺手了。二是多练。“三天不写手生”，坚持经常写，不动笔不读书。看书时，记读书笔记;工作中，写工作日志;事情完了，写工作总结。写各种体裁不同的文章。写东西很辛苦，得有恒心，坚持写，脑不停，手不停。熟能生巧，练得多了，也就摸索出一些经验，总结出一些技巧，文章也就越写越活了。畏难，怕动脑筋，怕投入时间、投入精力，是写不出好文章的。通讯员都要经历从艰难开头到豁然开朗、得心应用的过程。三是善思。写文章，没有最好，只有更好。方法上，“文无定法”，大体则有，定体则无。平时读书看报，我很注意学习别人的写作方法，见到好文章，总要从标题、文章布局结构、材料取舍、内容和观点细细研读，发觉其亮点。同一类型的报道，总是把自己写的与报纸上的文章进行比较，寻找差距。每次文章发表见报后或领导修改后，总要与原文一字一句一个标点符号的比对。他山之石，可以攻玉，取人之长，补已之短，在不断地总结、思考、借鉴、创新中，使自己得到潜移默化的提高。
三要做细心人。处处留心皆学问，可积累素材，捕捉线索。所以，通讯员要眼观六路，耳听八方，做一个细心人。
一次交谈，听生产部门的人员讲，今年公司的管网漏损率有明显下降。我想漏损率下降可是一个系统工程，直接关系到效益上升。我就到生产部门去了解证实，在了解详情的基础上，综合水行业管网漏损的整体情况，撰写了近4000字的《切实降低管网漏损率，提高水司有效供水》经验论文，很快就被中国水星等采用，并入选《供水行业管网漏损技术交流文选》。
由此可见，细心可以品出“亮点”。我们工作在平凡岗位上，身边很难发生轰轰烈烈的大事情，只能通过观察挖掘平凡小事中的与众不同。常常是，说者无心，听者有“价值”;粗看很平常，细品有“新闻”。今年以来，先后发表在中国供水节水报等报刊的《宝鸡水司移动调度震中显威力》、《宝鸡水司有奖报漏成效显》、《宝鸡水司GPS技术测管网》等多篇文章都是听到看到的有价值的平凡事，稿件见报后，引来全国多家水司同行的关注，纷纷打电话到公司“取径”。
细心可以积累素材。留心观察、细心思考，生活中的人事言行、诗文字句、山水草木，平时所见所闻所思所想所感积累起来，都是我们写作的素材。多年来，我坚持细听多看勤记。到生产一线、到车间班组、到施工现场，看到的;与人交流，开会座谈，听到的，都会有意识记录下来，小笔记本上总是记满了我了解到的人物、事迹、经验、热点难点问题等，都成为文章的好材料。
细心出佳作。写文章如绣花，是一个巧思索、妙布局、细耕耘的过程。好文章都是经过反复推敲，千锤百炼而成的。巧思索，重在立意新，切入妙;妙布局，就是结构流畅。标题贴切、生动，材料取舍合理，内容丰富，用词灵活、准确、新颖;细耕耘，就是“制作”精细。写时要“热”，一气呵成，以求文气畅达;改时要“冷”，冷静地、从容地修改，以求达到完美境界。稿子写出后，要放一放，多读几遍，多改几遍，一直改到自己认为满意为止。往往是稿子一次写成，而修改则要十遍八遍。