微博营销管理论文提纲

论文题目：企业微博营销策略研究

摘要：随着互联网技术的快速发展,以微博为代表的新媒体平台逐步代替报纸、广播、电视等传统媒体媒介,占据了主流媒体的市场,数量庞大的微博用户吸引着企业纷纷踏入微博平台,向微博用户传播产品信息和企业文化,意图将粉丝群体转化为实际的销售额。基于此,本文主要针对企业微博营销策略进行分析和研究,引导企业提高微博营销的效果、提升企业危机公关能力,具有一定的应用价值和实践意义。本文认为,企业想要在微博营销中达到品牌推广和产品销售的目的,在进行微博营销行为前,需要明确“企业微博营销”的相关概念,进而对微博营销的4C核心要素有所了解,即:Character（个性）、Content（内容）、Connection（关联）、Care（关心）。为此,本文对上述概念进行了详细的阐述。本文的研究是建立在六度分割理论、长尾理论、接触点理论、PRAC法则等理论基础之上的,期望能为企业提供进行微博营销的方向。本文研究发现,目前很多企业在进行微博营销活动时,存在定位不明确、急功近利、营销手段雷同、盲目追求KPI、风险不可控等问题。为此,本文通过对典型企业微博营销案例进行分析,认为微博营销4C核心要素是一个有机的整体,四个要素相互作用才能达成微博营销的良好效果。基于此,本文进而提出企业微博营销的技巧,利用“人物化”、“突出内容特色”、“采取有效互动方式”“粉丝管理”等营销手段,帮助企业制定适合自身实际情况的微博营销策略或方案。此外,本文认为企业在熟悉微博营销4C核心要素外,需要适应新媒体时代的发展速度,拓宽微博营销的思路。本文在微博营销4C核心要素的基础上,提出丰富微博营销手段、细分微博受众群体等建议,期望能引导企业在今后实施微博营销活动时,能够找准方向,达到理想的营销效果。

关键词：企业微博营销;微博营销4C核心要素

学科专业：工商管理硕士（专业学位）

中文摘要

Abstract

第一章 绪论

1.1 研究背景及意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 国内外研究现状

1.2.1 国外研究现状

1.2.2 国内研究现状

1.3 论文的基本框架和主要内容

1.4 研究方法

第二章 相关概念及理论基础

2.1 相关概念

2.1.1 企业微博营销的概念

2.1.2 企业微博营销的特点

2.2 微博营销4C核心要素

2.2.1 个性(Character)核心要素

2.2.2 内容(Content)核心要素

2.2.3 关联(Connection)核心要素

2.2.4 关心(Care)核心要素

2.3 企业微博营销的理论基础

2.3.1 六度分割理论

2.3.2 长尾理论

2.3.3 接触点理论

2.3.4 整合营销理论——PRAC法则

第三章 企业微博营销现状及发展趋势

3.1 企业微博营销发展现状及存在的问题

3.1.1 企业微博定位不明确

3.1.2 营销方法急功近利

3.1.3 营销手段雷同

3.1.4 盲目追求KPI指标

3.1.5 风险不可控

3.2 企业微博营销存在问题的原因

3.3 企业微博营销的发展趋势

第四章 4C核心要素应用原则和企业微博营销技巧

4.1 4C核心要素应用原则

4.1.1 杜蕾斯抄袭门事件

4.1.2 杜蕾斯抄袭事件的启示

4.2 企业微博营销技巧

4.2.1 凸显人物化中“人”的概念

4.2.2 突出特色——内容为王

4.2.3 采取有效的互动方式

4.2.4 粉丝管理

第五章 促进企业微博营销的建议

5.1 丰富微博营销手段

5.2 细分微博受众群体

5.3 拓展微博营销信息载体

5.4 加强微博粉丝管理

第六章 结论与展望

6.1 结论

6.2 今后进一步的研究工作

参考文献

致谢