嘴巴就是生产力（通用8篇）
篇1：嘴巴就是生产力
“嘴巴就是生产力”－－浅谈销售话语术
任何天才演讲家，如果言之无物，内容空洞，则味同嚼蜡，他再会煽情也不能长久吸引听者的兴趣。所以，业务人员首先要解决“说什么”的问题。销售无小事，无论沟通还是谈判，成功开口之前，需要做足五个方面的“功课”，准备充当五个不同的角色：
1、销售人员要对自己所销售的产品做全面、深入、细致的了解，达到专业的程度。要知道，客户是长期销售此类产品的，他对这个产品应该有基本的认识，千万别低估客户的智力、知识和经验，那样很容易自讨不趣。但是俗话说：“买家哪有卖家精”，这就对业务人员的专业水准提出了更高要求，如果你的产品知识与客户相近，那么，你很难帮助和提升该客户。如果你的产品知识甚至还不如他，那你最好趁早走人，没有一个客户会尊重一个不专业的业务员。除了从宏观上了解自己产品的性能、结构、特点、优势之外，最好还能从细节上多了解一些该产品易发生的问题点，以及各种可能或实用的解决办法。这样，你就能从细微处比客户略胜一筹，客户自然对你心服口服。（当产品专家）
2、营销员必须对自己企业的销售政策有系统了解。现在流行团队作战，但是每个业务人员都应该彻底掌握公司的各项相关政策，以免各说各话，话不对板。这些包括：品牌、品种、规格、价格、区域规划及保护、回款制度、铺底政策、销售累积奖励政策、广告费用分摊政策、物流、装修、促销、公关活动费用、各种配套物的提供与费用安排、投诉处理机制、退货及理赔方式、合作终止或中止条件等等合同文本内容。“先说断，后不乱”，如果前面含糊其辞，后面必然剪不断、理还乱。一个越是熟练的老业务，越是清晰了解这些项目和流程，跟客户谈起来自然有理有据，游刃有余。（当企业权威代表）
3、对整个行业的发展情况及竞争动态也要有一定了解和掌握。厂家业务员比经销商具有先天的收集和传递行业信息的优势，比如原材料价格动态、成品的价格调整趋势，公司的人事和政策调整情况，同行业品牌的广告和促销动态，某些行业笑话和丑闻，本企业其他区域的发展形势，某些样板客户的经营与管理之道等等，你可以经常地、选择性地对客户宣讲，实际上就是在教育和引导客户，增加客户对你的信息依赖度。（当行业新闻发言人）
4、系统掌握市场营销理论与实战知识。企业营销人员，与各地总代理、区域经销商、分销商、终端零售商及其下属们，干的其实是同一件事，那就是销售。由于企业选人、用人的范围更广，标准和尺度更严，接受专业培训的机会更多，因此客户一般对厂家人员是比较敬重的，他们希望从厂家人员身上学到东西，得到指导和帮助。因此，营销人员必须具备较好的市场销售理论知识，并能为我所用，对客户的产品结构调整、终端形象展示、广告与促销、公关，以及经营和管理中存在漏洞与问题、发展战略与操作战术组合等，能够及时、有效地提出针对性的批评与建议，你才能真正对客户产生影响力。（当经营管理顾问）
5、一个开口闭口只会谈业务、谈工作、谈产品、谈市场的销售员，自己想一想其实也挺无情趣的吧？客户可能尊重你，却不喜欢你，对你敬而远之。所以，销售人员还必须多看书看报，准备一些时政要闻、娱乐新闻、花边新闻、幽默笑话、小道消息等，有时可以和客户插科打诨，调节一下气氛，对于成功开展业务也不无帮助。尤其是与客户的关系越近越需要以此来联络感情，而对陌生客户的拜访则不妨来做开场白或结束语，增加你的亲和力。（当客场娱乐嘉宾）
二、Hwo，即“怎么说”？
这类技巧非常丰富：如正说、反说、顺说、扭说、笑说、戏说等，全在于现场发挥，有些可意会难言传，总的要求是：形象端庄，七情上脸，准确表述，肢体配合。在业务工作中，要特别注意以下六点：
1、克服害羞和恐惧心理，看着客户的眼睛说话。
人其实都是害羞的，面对陌生的环境和陌生人，都有怯场心理，问题是一些新入行的业务人员，这些心理障碍相对突出。解决之道是勇敢直视谈话对手的眼睛。人说“眼睛是心灵的窗户”，从他的眼睛里可以探究许多信息，如接受度、热情度、诚意度等，同时，也把你的诚恳、勇气和热情传递给了他（她）。眼神游移不定给人十分卑微和猥琐的感觉，眼神太过生猛会使人感到威胁和不安，因此商务礼仪中要求主要凝视对方的鼻梁，有时必须进行正面的眼神交流。（对着说）
2、根据内容，掌握音调、音量、语速和节奏，说清楚。
社交中最忌讳的，你明明在说话，却把声音压缩在喉咙管里，声音太低，让人听着费力，这也是一种极不自信的表现，客户一听就没有信心了。再就是声音太高，象在吵架，让人听起来也不舒服。有的说话太快，根本听不清、辩不明，要听者反复询问，说了也等于没说。有的声音过于程式化，照本宣科，似乎不带任何感情色彩，让人味同嚼蜡，难以打动人。正确的做法是，应该根据谈话环境的空间大小、参与谈话的人数多寡、谈话对象的身份及谈话内容性质，来决定用多长时间和多大的音量。对于宣传品牌、企业、荣誉、市场规模等内容，声音要不怕大，能调动全场（而不是仅仅谈话对象）最好。而对价格、返利、促销等牵涉商业机密的内容，则声音宜小，小到只有你的对手能听清楚即可。（大胆说）
3、我们的本色是商务人员，请学会一本正经地说话。
公司给业务人员发着工资，拿着差旅费补助，本意决不仅仅是让你去和客户聊天，而且我们也应该清楚此行拜访客户的目的。因此，对于那些满脸堆笑、从头笑到尾，谈正事也象是讲笑话的行为，必须制止。也就是说，我们必须学会控制笑容。有些内容，如牵涉费用分摊、催款、退货、补货等，是非常严肃的事，你一笑，就减轻了这件事在客户心目中的分量。在新客户开发阶段，谈品牌、谈区域规划和保护、谈相关政策，也应该收敛起笑容，客户才信得过你。当然，业务人员应该具有亲和力，但这和郑重其事并不矛盾。（板着脸说）
4、无论如何，我们应该掌握谈话的主动权。
去拜访客户，我们是有备而来，而对方是仓促上马，因此按理谈话的主动权比较好掌握在我方手中。现实中，很多人谈话是缺乏逻辑性的，想到哪说到哪，这样半天下来，发现话说了不少，但自己准备的内容没有谈到，或被一带而过。你还想谈下去，客户却有事要走，或者到了吃饭时间了，结果草草结束，达不到解决问题的目的。所以，无论如何应牢牢把握谈话的主动权，抓紧时间先谈正事，主持、牵引对方顺着自己的逻辑思路谈；他绕得再远，还得一句话又把他扯回来。总之，最好开宗明义告诉他此行是为了解决哪几件事，末了还得有个简单的提示性结语，该留下书面性的东西也不能漏过，这样才是完整的谈话程序。（抢着说）
5、要照顾客户的情绪，更应该照顾自己的情绪。
也许是“客户是上帝”、“客户是总裁”这类教育受的多了，很多业务人员在内心是惧怕客户的，他们主要是怕得罪了客户，不进货了，不回款了，从而影响了自己的前途。这个问题，我认为必须分情况，谁也不会莫名其妙地去得罪客户。但是，在原则问题上，在大是大非的关头，千万不要怕得罪客户。这个主要是指牵涉质量投诉和无理索赔、不合理退货和无理拖延货款等方面。很多由于操作不当而引发的质量投诉，客户不作深入了解就大光其火，进而无理索赔，是可忍孰不可忍？对于胡乱进货导致的滞销，或仓储保管不当而引起的产品过期，却强行退货，难道也应该无条件爽快答应？有些区域拖款成风，有的地区赖帐上瘾，你不骂、不威胁、不耍点小花招，货款就不能安全回笼。以我的经验，很多客户是吵过了，骂过了，合作反而顺利了，因为客户是“梁山好汉不打不相识”，他从此知道你不好欺负，变老实了许多。（吵着说）
6，学会倾听对方的声音。
不少做业务的人，都以能口若悬河、滔滔不绝、旁征博引、天南海北地神侃为荣，以能把稻草讲成金条、巧舌如簧为乐。其实这是错误的认识。一个真正善于言谈的人，固然他的口头表达能力不俗，但并没有必要炫耀口才，他反而将更多的时间让给对方，注意倾听对方的声音，从对方的言谈中去捕捉机会，该附和的就附和，该赞赏的就赞赏，该纠正的就纠正，该
补充的就补充，这样才是互动的、愉快的交谈。只顾自己说，不在乎对方的感受和反应，只会是没有实际效果的宣讲而已。如果客户认为此君能言善辩，却达不成实质性的共识，那么能言善辩又有什么意义？假如客户因此而对你留下夸夸其谈的印象，那才真叫得不偿失。（不要说）
篇2：嘴巴就是生产力
做销售的人，都能切身体会到语言的力量，说“嘴巴就是生产力”，一点也不夸张。同样的一个客户，有的人三番五次地跑、谈，就是久攻不下，而换了个业务人员，好象三下五除二就大功告成；有些产品基本上处于很难推的状态，但也有人能把它卖得火爆起来；有些市场是公认的“烂摊子”，客户刁，信誉差，品牌乱，价格低，而经过几个业务骨干的调教、管理，也可以变得井然有序、货如轮转；还有很多成功的销售员，不仅通过自己的销售工作得到了超值回报，并建立了广泛的人脉，为人生事业的成功奠定了坚实基础。
但是，无论从业时间长短，都有很多销售人员为自己的口才而烦恼，甚至为此而不自信，最后导致其离开销售工作岗位。“能言善道”成为销售人员职业生涯中追求成功的第一道门槛。
基于此，笔者根据实战经验粗浅总结了一些销售话语术，与大家分享、探讨。
一、what，即“说什么”？
任何天才演讲家，如果言之无物，内容空洞，则味同嚼蜡，他再会煽情也不能长久吸引听者的兴趣。所以，业务人员首先要解决“说什么”的问题。销售无小事，无论沟通还是谈判，成功开口之前，需要做足五个方面的“功课”，准备充当五个不同的角色：
1、当产品专家
销售人员要对自己所销售的产品做全面、深入、细致的了解，达到专业的程度。要知道，客户是长期销售此类产品的，他对这个产品应该有基本的认识，千万别低估客户的智力、知识和经验，那样很容易自讨不趣。但是俗话说：“买家哪有卖家精”，这就对业务人员的专业水准提出了更高要求，如果你的产品知识与客户相近，那么，你很难帮助和提升该客户。如果你的产品知识甚至还不如他，那你最好趁早走人，没有一个客户会尊重一个不专业的业务员。
除了从宏观上了解自己产品的性能、结构、特点、优势之外，最好还能从细节上多了解一些该产品易发生的问题点，以及各种可能或实用的解决办法。这样，你就能从细微处比客户略胜一筹，客户自然对你心服口服。
2、当企业权威代表
营销员必须对自己企业的销售政策有系统了解。现在流行团队作战，但是每个业务人员都应该彻底掌握公司的各项相关政策，以免各说各话，话不对板。“先说断，后不乱”，如果前面含糊其辞，后面必然剪不断、理还乱。一个越是熟练的老业务，越是清晰了解这些项目和流程，跟客户谈起来自然有理有据，游刃有余。
3、当行业新闻发言人
对整个行业的发展情况及竞争动态也要有一定了解和掌握。厂家业务员比经销商具有先天的收集和传递行业信息的优势，比如原材料价格动态、成品的价格调整趋势，公司的人事和政策调整情况，同行业品牌的广告和促销动态，某些行业笑话和丑闻，本企业其他区域的发展形势，某些样板客户的经营与管理之道等等，你可以经常地、选择性地对客户宣讲，实际上就是在教育和引导客户，增加客户对你的信息依赖度。
4、当经营管理顾问
系统掌握市场营销理论与实战知识。企业营销人员，与各地总代理、区域经销商、分销商、终端零售商及其下属们，干的其实是同一件事，那就是销售。由于企业选人、用人的范围更广，标准和尺度更严，接受专业培训的机会更多，因此客户一般对厂家人员是比较敬重的，他们希望从厂家人员身上学到东西，得到指导和帮助。因此，营销人员必须具备较好的市场销售理论知识，并能为我所用，对客户的产品结构调整、终端形象展示、广告与促销、公关，以及经营和管理中存在漏洞与问题、发展战略与操作战术组合等，能够及时、有效地提出针对性的批评与建议，你才能真正对客户产生影响力。
5、当客场娱乐嘉宾
一个开口闭口只会谈业务、谈工作、谈产品、谈市场的销售员，自己想一想其实也挺无情趣的吧？客户可能尊重你，却不喜欢你，对你敬而远之。所以，销售人员还必须多看书看报，准备一些时政要闻、娱乐新闻、花边新闻、幽默笑话、小道消息等，有时可以和客户插科打诨，调节一下气氛，对于成功开展业务也不无帮助。尤其是与客户的关系越近越需要以此来联络感情，而对陌生客户的拜访则不妨来做开场白或结束语，增加你的亲和力。
二、Hwo，即“怎么说”？
这类技巧非常丰富：如正说、反说、顺说、扭说、笑说、戏说等，全在于现场发挥，有些可意会难言传，总的要求是：形象端庄，七情上脸，准确表述，肢体配合。在业务工作中，要特别注意以下六点：
1、克服害羞和恐惧心理，看着客户的眼睛说话。
人其实都是害羞的，面对陌生的环境和陌生人，都有怯场心理，问题是一些新入行的业务人员，这些心理障碍相对突出。解决之道是勇敢直视谈话对手的眼睛。人说“眼睛是心灵的窗户”，从他的眼睛里可以探究许多信息，如接受度、热情度、诚意度等，同时，也把你的诚恳、勇气和热情传递给了他（她）。
眼神游移不定给人十分卑微和猥琐的感觉，眼神太过生猛会使人感到威胁和不安，因此商务礼仪中要求主要凝视对方的鼻梁，有时必须进行正面的眼神交流。（对着说）
2、根据内容，掌握音调、音量、语速和节奏，说清楚。
社交中最忌讳的，你明明在说话，却把声音压缩在喉咙管里，声音太低，让人听着费力，这也是一种极不自信的表现，客户一听就没有信心了。再就是声音太高，象在吵架，让人听起来也不舒服。有的说话太快，根本听不清、辩不明，要听者反复询问，说了也等于
没说。有的声音过于程式化，照本宣科，似乎不带任何感情色彩，让人味同嚼蜡，难以打动人。正确的做法是，应该根据谈话环境的空间大小、参与谈话的人数多寡、谈话对象的身份及谈话内容性质，来决定用多长时间和多大的音量。对于宣传品牌、企业、荣誉、市场规模等内容，声音要不怕大，能调动全场（而不是仅仅谈话对象）最好。而对价格、返利、促销等牵涉商业机密的内容，则声音宜小，小到只有你的对手能听清楚即可。（大胆说）
3、我们的本色是商务人员，请学会一本正经地说话。
公司给业务人员发着工资，拿着差旅费补助，本意决不仅仅是让你去和客户聊天，而且我们也应该清楚此行拜访客户的目的。因此，对于那些满脸堆笑、从头笑到尾，谈正事也象是讲笑话的行为，必须制止。也就是说，我们必须学会控制笑容。有些内容，如牵涉费用分摊、催款、退货、补货等，是非常严肃的事，你一笑，就减轻了这件事在客户心目中的分量。在新客户开发阶段，谈品牌、谈区域规划和保护、谈相关政策，也应该收敛起笑容，客户才信得过你。当然，业务人员应该具有亲和力，但这和郑重其事并不矛盾。（板着脸说）
4、无论如何，我们应该掌握谈话的主动权。
去拜访客户，我们是有备而来，而对方是仓促上马，因此按理谈话的主动权比较好掌握在我方手中。现实中，很多人谈话是缺乏逻辑性的，想到哪说到哪，这样半天下来，发现话说了不少，但自己准备的内容没有谈到，或被一带而过。你还想谈下去，客户却有事要走，或者到了吃饭时间了，结果草草结束，达不到解决问题的目的。所以，无论如何应牢牢把握谈话的主动权，抓紧时间先谈正事，主持、牵引对方顺着自己的逻辑思路谈；他绕得再远，还得一句话又把他扯回来。总之，最好开宗明义告诉他此行是为了解决哪几件事，末了还得有个简单的提示性结语，该留下书面性的东西也不能漏过，这样才是完整的谈话程序。（抢着说）
5、要照顾客户的情绪，更应该照顾自己的情绪。
也许是“客户是上帝”、“客户是总裁”这类教育受的多了，很多业务人员在内心是惧怕客户的，他们主要是怕得罪了客户，不进货了，不回款了，从而影响了自己的前途。这个问题，我认为必须分情况，谁也不会莫名其妙地去得罪客户。但是，在原则问题上，在大是大非的关头，千万不要怕得罪客户。这个主要是指牵涉质量投诉和无理索赔、不合理退货和无理拖延货款等方面。很多由于操作不当而引发的质量投诉，客户不作深入了解就大光其火，进而无理索赔，是可忍孰不可忍？对于胡乱进货导致的滞销，或仓储保管不当而引起的产品过期，却强行退货，难道也应该无条件爽快答应？有些区域拖款成风，有的地区赖帐上瘾，你不骂、不威胁、不耍点小花招，货款就不能安全回笼。
以我的经验，很多客户是吵过了，骂过了，合作反而顺利了，因为客户是“梁山好汉不打不相识”，他从此知道你不好欺负，变老实了许多。（吵着说）
6，学会倾听对方的声音。
不少做业务的人，都以能口若悬河、滔滔不绝、旁征博引、天南海北地神侃为荣，以能把稻草讲成金条、巧舌如簧为乐。其实这是错误的认识。一个真正善于言谈的人，固然
篇3：高人汇聚,圈子就是生产力
第九届、第十届全国人大常委, 第七届、第八届民建中央副主席朱相远, 高鹏会总顾问、高鹏研究院院长郭嘉, 高鹏会联合创始人、点将国际创投集团中国区总裁王韦铭, 中国高鹏会副会长、人民日报《环球人物》杂志社副总经理杨晓东, 高鹏会创办人、中国圈子文化节创始人张何, 全国总工会《现代企业文化》杂志社社长易正春博士, 哲宇集团董事长贾哲宇老师, 品牌领导力理论创立者梁中国, 中国创意研究院院长、北京创意村营销策划有限公司董事长陈放, 环球活动网董事长欧阳国忠老师, 全球市长协会主席朱烨, 深山老林集团董事长邱道勇老师, 中华杰出成功人士联谊会会长陈功先生, 天下华商联盟创始人、辽商投资控股集团董事长李雁冰老师, 菲尔蒂蛋糕品牌创始人索晓海先生等来自全国各地200多位圈子创办人出席此次盛会。
第三届中国圈子文化节以“高人汇聚, 圈子就是生产力”为主题, 旨在促进圈子文化与人脉投资的跨界融合。高鹏会邀请18位核心圈子创办人共同见证圈子文化节开幕式, 中国全景网和菲尔蒂蛋糕提供赞助支持。第三届中国圈子文化节将重点围绕圈子的商业模式、互联网思维、粉丝经济和众筹模式进行深入探讨, 为圈子文化的研究和创新谋求共赢之道。
篇4：“落后”就是生产力
《瓦尔登湖》到《空谷幽兰》
1854年8月，梭罗出版了一本“寂寞”的书：《瓦尔登湖》。书中记载他两年零两个月又两天的“寂寞”生活，湖边山林砍材建屋，木屋周围种豆、萝卜、玉米和马铃薯。
梭罗不认为他在隐居，而是找到了工业革命初期人类最理想的生活模式。
近年来，轰轰烈烈的“小城镇改造”、“农民上楼”运动在中国三十几个省市进行，大量的农户住进楼房，改变了耕种劳作的传统生活方式。千年的居住环境得到改变，城乡一体的生活方式是否更合理？——“多余的财富只能买到多余的东西”，梭罗这么解释工业文明。
梭罗的“寻找落后”其实早不是首例。中国人自古把田园归隐当做最好的生活方式，从谢灵运的好山乐水到陶渊明的采菊东篱，“落后”是一种诗意、是一种精神价值追求，也是更符合生命本源的朴素、自然。
《空谷幽兰》是美国汉学家比尔·波特写的一部关于中国的“寻隐之旅”。他通过20世纪八九十年代亲身探访隐居在终南山等地的中国现代隐士。书中置身农事的乐趣、最简单化的饮食方式、对自身生命深度的测量引人深思。
正如美国被称为“山之王国中的约翰”的约翰·缪尔所说“进入宇宙的畅途需经过旷野”。环境保护基金会主席帕特里克·F·努南先生说得好：“人类重建心灵需要自然”，“我们时不时需要一服谦卑剂”。
后城市现代化的生存逻辑：民国乡村运动与当代居住文明
梭罗的体验型田园生活是“从自然中寻求精神之价值”，而发现土地道德的利奥波德则是“寻求人类与土地的正当关系”。
人终究该选择什么样的生活方式？民国之前，最合理的归宿是村庄，中国文化天人合一思想的终极即是人恶生命本质在自然中。沈从文、鲁迅、梁实秋等文人大量的故乡文字总能穿越时代。
近些年，城市环境质量变差，“原生态旅游”、“乡村度假”成为最热门关键词。从乌镇、周庄、西塘到张贤亮的“出卖荒凉”到去“长寿之乡”巴马“饿死疾病”……富裕的都市人越来越神往甚至“迷信”落后的力量。巴马的街道上到处是效仿当地农户素食吃窝头、劳动爬行的癌症患者——“落后”反而带来旅游，带来收益。
当代生活，农人的居住环境必然需要改善，但生活原貌是否该彻底颠覆？农民需要更现代化的抽水马桶，更高的经济收益，是否就代表付出环境和彻底打乱传统生活秩序的代价？农村、农人究竟如何在现代化进程中选择最合理的生活方式成为最大的命题。
1931到1937年间，学者梁漱溟主持的“乡村建设运动”邹平实验最具影响。梁漱溟认为，中国较一般的社会，农村其特殊性体现在两个方面：伦理本位，职业分立。
我们时代，我们寻找“落后”并非寻找“贫穷”，我们寻找的只是一种价值归宿、居住文明，更合理的居住、生存方式，人和自然的义利。寻找“落后”最直白的解释不过是城市从现代化到后现代的必然进程，是人类经济发展的必然趋势。
《醒来吧，森林》作者约翰·巴勒斯曾总结，田园也只是一个人自造的自然，是觉悟者的精神领地。
篇5：纪律就是生产力
什么是纪律？纪律就是规则,是指要求人们遵守业已确定了的秩序、执行命令和履行自己职责的一种行为规范，是用来约束人们行为的规章、制度和守则的总称.作为我们建筑企业来说，纪律就是我们的我们公司的各项规章规则。劳动纪律对于我们的企业发展尤为重要，假如没有了纪律，我们的队伍就会变得散漫，没有了纪律，我们的队伍就会变得没有战斗力。人民解放军之所以能取得辉煌战绩，这与他严明的纪律密不可分；同样,如果企业职工人人遵守纪律，相信企业的发展也会成绩斐然，辉煌永驻。
一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队，必定是一个有纪律的团队。同样，一个积极主动、忠诚敬业的员工，也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。可以说，纪律，永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。对企业而言，没有纪律，便没有了成功。没有纪律，军队就无法取得胜利；没有纪律，企业同样无法获得生产力；没有纪律，组织就无法取得成功。因此，对团队中的每一个人来说，遵守纪律是最基本的要求，也是工作的底限。一个团队，一个企业，要想成为攻无不克，战无不胜的集体，企业的每个成员都必须严格遵守纪律，谁也不能凌驾于纪律之上。纪律能铸造了团队钢铁般的意志，纪律能铸成了团队完美的执行力。
纪律是制度上的自觉约束。三大纪律、八项注意对全体解放军官兵是一种约束。正是广大指战员自觉接受了这种约束，他们才得到了广大人民群众真心实意的拥护和支持，才所向披靡，无往不胜。对企业来说，公司里的各种规章、制度，对全体员工也是一种约束。正是靠了这种约束，广大职工的生活才能有所保障，公司的正常生产经营秩序才得以维护，公司的生产效率才能不断提高，企业的跨越发展才有可能实现。因此广大职工如能在行动上坚决服从、制度上自觉约束，遵守公司纪律，将外在的规章制度、企业规范转化为自觉的意志和行为，就能行成一种非常重要的生产力和竞争力。
现在公司正在大力倡导遵守公司劳动纪律，这是公司领导清醒的认识到纪律对于一个企业，一个团队的重要性。因为纪律，我们的职工变得更优秀；因为纪律，我们的团队更有向心力；因为纪律，我们的企业变得更有竞争力。规范职工的行为规范，自觉遵守我们的劳动纪律，养成良好的工作习惯，在潜移默化的过程中我们员工的综合业务素质在显著提高，我们企业的生产能力也不断提升，我们的团队变得更加具有竞争力，只有这样才能在市场竞争中勇立潮头。
篇6：说话就是生产力
第一讲：讲述
讲述的要求：
1.讲话时间要足够。（要求讲2分钟，你就不能多于2分15秒，不能少于1分45秒）
2.讲话要有次序。
3.提供客观的细节，要求说话中要以事实为主，个人理解要有数字做证据。不添加自己的个人看法。
生活中很多人的表达缺点：
1,时间短。2,内容零散。3,以看法为主的特点。
讲述要靠事实打动人。片中播放了《肖申克的救赎》中黑人老头的三次被提审的经历，前两次失败都是因为谈的是自己的看法，而后一次他的讲话很精彩，都是陈述事实。
讲述中最难训练的也就是讲述事实。孙路弘又举了一个人大毕业生去应聘一家上市公司的总经理秘书的例子：他说：我是个非常细心的人。然后他举了个例子说有一本杂志叫《英语世界》，我曾经在大学二年级的时候看到书中有一个标点符号用错了，本来应该是英语的句号，结果用了中文的句号…主编奖励了我一年的杂志，说不用订了。他说：像你这样细心的人在现在已经很少见了。以后记得如果你说自己是个勤恳的人，那么要给一个事实，如果你说自己是个喜欢钻研的人，也要给一个事实。
练习题目
1.讲讲你喜欢的颜色 2.上学期间你最喜欢的科目 3.你住过的地方哪里给你印象最深 4.你印象最深的朋友 5.2009年最感动你的一件事
第二讲：叙述=讲述+观点
叙述的要求：
一，构建完整的故事。
二，概括清晰的观点。
在叙述的过程中，需要把己方观点不一致的事实屏蔽。叙述是个技巧，你要有意识的影响别人，而不是下一个主观的结论。比如如果你想表达这个人不好，那不能直接说这个人不好，你只要找出他不好的事实就行。你要对事实进行筛选，按次序的组织讲给别人，有目的的影响别人，接受你所想让他接受的东西，影响他的行为，也影响他的结论，就是叙述。
练习题目
1.用两种方法讲讲你喜欢的颜色，第一种方法是讲述的方法，要求2分钟，有次序的讲，比如说你可以从你5岁时讲你喜欢什么颜色，上了中学你喜欢什么颜色，见到了大海你又喜欢什么颜色，你工作了你喜欢什么颜色。2第二种是用叙述的方法来讲，你就要有清晰的观点，比如说赤橙黄绿青蓝紫，你喜欢哪一个颜色，或者说你的观点是打动听你的人也要喜欢这个颜色，你这个时候就要筛选你的经历中的这些颜色对你造成的哪些事实。2.对当地交通拥堵的看法 3.对当地教育的看法 4.你对孩子的期待
5.请给你的朋友推荐一部电影 6.请介绍一个好的旅游景点 7.请求邻居不要再把车停到小院里 8.要求朋友不要酒后驾车
用叙述的方式说话你可以影响他人的观点
注意（看法和观点是有区别的，看法是可以改变的，观点一旦形成难以改变。）片中有一段“金利来领带世界”曾宪梓的视频，他这一段就是标准的讲述，其实他希望你得到的观点是什么：“做生意需要做人，做人需要交朋友”他用了三段事实，刚进入一家小店的时候是什么样，进入正规的店是什么样，进入更大的店是什么样。这三段事实都是他亲身的经历的事情，但是他人生经历中还有更多的经历没有讲出，其实他只是通过对众多经历进行了筛选，他希望你听到这些事实以后能够得到这个结论。他都给了哪些事实呢？他讲了有多少个产品，讲了具体的地点，讲了什么类型的领带。
第三讲：表达=讲述+叙述+表演
表达是用一个非语言的方式配合说话，使人同时受到听觉，视觉等信息的刺激，加深印象。其他的还有道具比如“赢在中国”里面有选手举着的卡片。印象深刻的是李敖在北大的表演。另外肢体动作很重要，手，胳膊，身体，面目，眼神，眉毛，目光，笑容，嘴唇等。你能不能号召一下为一个同学捐款，思考一下你要准备什么道具。表达的重要性就是你能不能用工具，用道具来体会你的要点，（回忆一下美国推销烟草的那个人）来传达你想要别人记住的东西，不是简单的说话，而是要强化这样的东西。需要大量的练习这种方式。所以要想说服人家，要先想想你需要强化哪些关键语言，这样你能不能设计到纸上，设计到形状上，如果你有一个物体给别人，人家就会觉得你是认真的。
第四讲：讨论=多人X（讲述+叙述+表达）
说服不了别人，错误不在别人在自己。
谈了蚊子和蜜蜂的区别。蜜蜂之间有沟通。讨论的三个核心目的：1平等的分享信息2单方面的发布信息3改变别人的看法
参加会议最重要的技巧就是提问。
提问的时候问什么？
沟通中最重要的不是你的观点和结论而是你得到你的观点和结论所依据的事实和细节。
那么参加讨论的时候提问的要点：
1.可以问事实，问事实的每一个细节 2.也可以问得到的结论。
3.甚至还可以问得到这个结论所依据的逻辑（你这个结论是怎么得来的）。
提问是讨论的核心，正确的提问可以引导讨论的方向，甚至可以影响人们的观点。
比如，有个人说：北京的麦当劳就是不如上海的。你可以就此事讨论提问，你怎么得出这个结论的啊,当你一提问，讨论就形成了。你其实只是提了两个细节问题，第一个问题是你去了几家？第二个问题是一共有多少家？如果他都说不出来，他对自己的结论是不是已经站不住叫了。这个人说了“有一天我去北京的一家麦当劳吃饭，我就发现那个桌子上没人坐，而且桌子上还有前一个人吃剩的东西在那放着。有两个桌上都有这个，而在上海从来都不会见到这种情况发生。”你听了他这么说，你还有什么要问的么？还是你接受了他的看法了。他以上说的是一个事实。但你还可以接着提问：“那么你在北京看到的这个情况是一家店还是两家店啊？”对方说：总之是好多家，那你还可以问那在北京一共有多少家麦当劳的店啊？
讨论的真正目的不在于驳斥，如果两个人都不同意对方的结论，双方谁都不提供细节，都不去追问你所依据的逻辑，且两个人都只说自己的结论，那就是吵架了。
真正厉害的提问是问逻辑
练习题目： 1.长假去哪里玩 2.买车还是不买车
3.与邻居讨论是否能不影响自己
第五讲：汇报=叙述+表达+建议
汇报最重要的就是要有建议
不合格的汇报
一，只有结论，没有事实 二，只有事实，没有结论 三，缺少建议
所以有事实，有结论，有建议才是完整的汇报
汇报的要点
一，汇报的目的 二，汇报的内容 三，提供建议
第六讲：陈述=书面文字+表达
真正的任何能力都不是说你学一招你就会的。真正的说话的功力都来自于书面。要想出口成章就要不断的锻炼陈述能力，怎样锻炼陈述能力呢，真正的陈述训练是靠读书，写日记或者说是靠书面训练得来的。如果你在一个会议上有机会发言超过15分钟，那你一定不是一个一般的人，你能讲15分钟这样的水平就叫陈述水平。
书面表达的要求： 一，次序。时间次序，地点次序，人物次序，观点次序等等。一旦说话有了次序，就有了系统化。如果你在说一件事情的时候，你能把时间，地点，人物的次序都展示出来，而且是有节奏的展示出来，那就是高水平的陈述了。
二，层次。层次决定深度。层次是一级一级纵深的。
陈述练习
对你自己所学的专业做个陈述，要求至少15分钟。自己与父母的关系进行陈述。
第七讲：解释=讨论+表达
解释的四个要点
一，听懂对方
二，让对方知道我听懂了他（有效回应）
三，争取对方听懂我（让对方在已知内容的基础上交流）四，确认对方听懂我了
什么叫听懂：
听懂对方的逻辑了才叫听懂，有效的沟通不仅需要说话，更需要倾听，听懂对方之后要及时作出回应，沟通才能继续。
如何让对方知道我听懂了：
就是把对方说的话重复一遍，然后再给予回答。
什么叫争取对方听懂我： 就是在对方已知内容的基础上交谈。
第八讲：回应=陈述+解释（听了对方的陈述给予解释）
回应是一种对抗状态，解释还有人情在，可是回应是不一定的。不一定是在同一立场下进行沟通。回应应该是一个变被动为主动的过程，日常生活中如果懂得更多的回应方法成功的机会也会增多，针对王石的例子进行回应。
如何剖析对方的话
一，他提供了什么样的事实 二，他形成了什么看法 三，他依靠了哪些逻辑
你可以针对他的事实，因为他只看到了一部分毕业生而不是所有的，他的看法是，你们这些毕业生能到我们万科这样的企业来，顶多是个过渡。他有一个逻辑假定，我万科在你心目中不是第一的。这个假定对么？他的逻辑站住脚么？
逻辑缺陷：以偏盖全
回应的要点
依据对方删选掉的事实 对方没有看到的事实 提供与他不一定的事实
第九讲：垫子
垫子的作用： 一，缓解的作用
二，促进提问的一方对提问进行解释（一旦解释就讲出了更多的信息）
在回答客户的问题时，有效应用对问题的评价来延缓其对问题的关注。垫子就是在双方说话一来一往之间添加隔层，创造舒服的环境和范围。
垫子一般分为两种形式:1肯定对方的问题，2.是承认对方的问题具有普遍意义。要注意垫子不是对人的吹捧，是对对方问题的评价。3.表明自己人处境
第一种垫子清单：
您的这个问题太专业了/太尖锐了/是我从业五年来遇到的最难的一个/大学上专业课时出过考题/太深奥了/让我想起张瑞敏来买车时也这样问过/就像这个月出的《汽车杂志》中的一个专栏的题目一样/一下子就问到点子上了
第二种垫子清单：
您的这个问题 许多人都问过/太有代表性了/如果您不问我也要替您问这个问题。
第十讲：迎合
承接对方说话的语意，形成顺应的语言背景，赢得宽容的交谈氛围。
如何迎合？
乱的。 对方说结论，你补充事实。例如，今年冬天可真够冷的。是啊，零下19度，45年最低。对方说事实，你补充结论。例如，我今天在长途汽车站丢了个手机。诶呀，长途汽车那是挺对方说出了事实和结论，你就给一个体验。比如对方说上周我发烧39度，头晕眼花，难受死了，你可以说，我上次发烧38.9就已经抬不起头了。例A：某人表达了一个观点之后，这个观点可能只是在某个特定情境下的看法，首先对此表示赞同，然后再去主导谈话内容。比如说，您说的这个是XXX非常重要的一方面，还有…
例B：客户怒气冲冲的说：你服务太差了，昨天刚修好的空调，今天上午刚一开就又出毛病了。可以参考如下回答：真的么，这可真太不像话了。别说昨天修好的今天就坏，哪怕是一个月后坏也不应该啊。说实在的每年都发生一两次类似事件，不巧就让您遇到了。让我先看看您昨天的维修记录。通过以上的回答客户肯定还会追究，但是至少可以缓解眼前客户的情绪。此事客户很可能提出的要求就是“那你看怎么解决吧”，也就是说客户从情绪的发泄转移到寻找问题的解决途径上。
迎合的最高境界是不知不觉的看到他的行为就给予结论，看到一个现象就给予符合逻辑的结论。
如何迎合：
1、对方给结论你补充事实
2、对方说事实，你补充结论
3、对方既有事实又有结论你就补充一个自己的体会
第十一讲：制约
制约就是先发制人:，把客户想要说的话提前说出来，结果别人反而无法发作，制约客户的思考思路。
例A：客户走进展厅，看着展厅中的某个车说，这个车多少钱？ 客户并没有提到车名，意味着对车不熟，这个时候你报多少钱他都会说贵，或是问你能不能便宜。所以，我们可以先发制人说：您眼光不错，这个车不便宜，这款式现在宝马车里最新最流行的款式。到底多少钱呢？98万。此时客户会有两种反应，一种是：这就叫贵啊？另一种是：是挺贵的。此时你有机会向他介绍这个车的卖点，解释为什么这么贵。
制约的技巧：轻易的让自己的关点得到对方的默认，这样对方就不思考了，就接受了。
制约的三种方法
1.说出对方可能说出的结论 2.给对方两个选择，给别人一种选择其实也是一种制约，因为一旦你给出了选择，说明你对这个问题的思考是成熟的，是有备而来的。多数人说话没有准备平时，一旦你有准备，你就可能赢别人。
3.表现比对方更加期待。
第十二讲：主导
主导 在与人谈话过程中，要控制销售对话的主题内容以及谈话的发展趋势和方向
例A：XXX这件事到底如何办，应该从三个方面来考虑，第一……
例B：您说的EBD仅是衡量车安全性装置的四个中的一个。
要想熟练运用主导式的说话技巧，就需要深入思考，快速反应。但是这种能力并不是与生俱来的。那么有哪些方法可以提高人的反应和思考能力呢？
主导的三种方法：
A.凡事都用三个方式来说
B.引用权威资料，要注意说人名的时候一定是对方已知的，如果对方不知，一定要介绍对方的背景。
C.超越眼前的话题本身，上升到更宏观的层面上。这个超越不是为了说服眼前人，而是为了让更多听的人可以理解。这个方法主要是用于律师政客等以对抗性说话依靠说服别人为生的人。
第十三讲：练习说话的工具
（一）简单疑问句的要点是：回答的话一般都很简单，用一两个字就可以回答 复杂疑问句的要点是：别人回答的时候，不能用简单的一两句话说清楚，不能是简单的是或否，也不能是好或不好。
练习方法是：
两个人在一起，一个人拿出一张牌上面写“优秀”。一群人中总有优秀的一般的和落后的，我不知道你么公司用什么方式来鉴别谁是优秀的呢？上面这是一个复杂疑问句。第二个人拿了一张牌，这张牌上写着“根深蒂固”，现在请用这个词汇回答前面的人的问题。回答：我们公司鉴别优秀的人有三种方法：第一种方法是这个人不能固执，他老用过去形成的东西，根深蒂固无法改变的东西，这样的人会落后的。第二，这个人不能内向，内向他不跟人沟通，就无法跟上时代。第三，这个人不能懒惰不愿意学习，他得是开放的心态。如果符合这三条，起码在我们公司就算是优秀员工了。那么我想问，优秀员工除了这三条以外，还会有哪些表现你能看到他印证这三条呢。这个人回答完关于优秀的问题后，又问出了第三个问题，另一个复杂疑问句：有哪些行为能够表现你刚才说的三条的优秀呢？这次你抽到的词是“挑战”，用这个词回答刚才那个人留下的新的复杂疑问句。回答完了还要再问出一个新的问题。于是两个人就可以对话一直对下去。
制作这个扑克牌
18个名词
18个动词
18个形容词，包括9个褒义，9个贬义。
词汇都要从晚报上找，一定要打印，打印的正规，好识别。
开始练习（30秒之内说完）
甲任意抽了两张牌，一张是“情报”，一张是“抢注”。用“情报”和“抢注”造一个复杂句。甲：——在互联网的时代，时间就是金钱，一切都讲究要快，可是快速决策是需要信息的，所以我们要搞到竞争对手的情报，所以好的域名就会被他们抢注。可是你能告诉我搞到情报以后如何鉴别这个情报是有价值的呢？
乙也抽了两张牌，一张是“危机”，一张是“困难”。此时乙的任务是要用手里这两张牌来回答甲最后的问题。
乙：——（留给观众朋友思考）
如果这个能在30秒内完成，OK，下个挑战就是从三张牌开始练习。（三张牌可以是60秒）
甲抽到了三张牌：失败，冷淡，逃跑
甲：人生中每个人都在努力，你每一个努力的阶段，都有可能成功，有可能失败，很多人失败以后就会逃跑，面对别人面对任何机会，也不热情而是冷淡。你能知道么，一个人他在失败的时候是什么心情呢？
乙抽到了三张牌：宣判，攻击，繁荣，用这三个词汇来回答甲最后提出的复杂疑问句。
乙：——（留给观众朋友思考）
这些练习，是专门训练大脑的反应速度的，连成以后才练成一寸不烂之舌。
更难的是抽到牌以后限制你的话题。
乙抽到了三个词，同样也要求在60秒之内完成
如果你能完成就证明你过关了，这样你就可以用4张牌，还可以限定角色，一个是客户，一个是销售。
一天一个小时，2个星期就要换一副牌。
第十四讲：练习说话的工具
（二）提问要多说复杂疑问句
什么叫五何？
何地，何时，何人，为何，如何
篇7：说话就是生产力提纲
（一）怎样使用扑克牌锻炼自己的说话能力？扑克牌工具如何制作？怎样按部就班地练习沟通？ 关键词：扑克牌 词汇 训练工具 写作文 第十四讲：练习说话的工具
（二）怎样通过看图说话增强沟通效果？练习看图说话是如何提高提问水平的？在生活 中如何训练？
篇8：嘴巴就是生产力
1977年,刘斌出生于湖北武汉市。1995年华师一附中毕业后,因成绩优异,被保送入清华大学信息科学技术学院;2000年获工学学士学位,又被免试保送入中国科学院计算机研究所攻读研究生。在本科和研究生期间,他是经常逃课的学生,但他却在国内外专业核心期刊和国际会议上发表论文29篇。求学期间,他还参与多种项目工作,并曾创立北京数码空间信息技术有限公司,任总经理。
2003年1月,刘斌被美国马萨诸塞大学录取为计算机科学系博士生。在老师的推荐下,他在挪威一家上市公司的美国研发中心从事购物搜索引擎排序模型研究。几个月后,刘斌发现实验室里另一个老师创办的公司正在做手机搜索技术,而这种技术基本上就是他2002年在全球比赛获第一名的信息过滤技术。这给了刘斌一个巨大的提醒:传统互联网搜索在国内已经如火如荼,而手机搜索暂时还是一片空白,这不是上天给自己的一个绝好的创业良机吗?在美国,用手机的人远远不如中国多。如果自己创办一个以手机搜索为主的公司,中国将拥有全球最大的市场,最多的用户。
刘斌迫不及待地想回国了!他向导师提出了退学申请。导师惊呆了:才刚刚入学半年啊!为什么要退学?刘斌说出退学理由,导师仍然感到非常遗憾,因为刘斌研究能力强,成果突出,是他最喜爱的学生之一。但刘斌去意已决。导师只好长叹一声:“那你回去吧,过一段时间如果还想来美国学习,就回来,我随时欢迎你!”
回国后,刘斌在北京中搜在线软件有限公司工作了一年,年薪28万元。历任产品部经理,电子商务事业部副总经理,管理近50人的产品营销团队。同时,为自己创业做着各种准备。
2004年7月,刘斌用工作一年的积蓄20万元,正式创办了中国第一家手机搜索公司—易查在线信息有限公司。尽管刘斌极其节约成本,但小小的创业资金还是很快就用光了。
正当刘斌焦急万分地四处筹集资金时,刘斌的父母不顾儿子的劝阻,做出一个大胆的举动:20万元卖掉了自己的住房,其中10万元用于资助儿子的事业。中关村管委会也无偿给易查在线公司10万元创业资金援助。
在父母和中关村管委会的支持帮助下,2005年4月,刘斌公司开发的手机搜索软件终于出来了。手机上网用的是WAP浏览器,内容有娱乐,如音乐、游戏、图片等等;有生活资讯,如医院、餐饮、购物、天气、交通等等各种信息,比如要想知道附近哪里有川菜馆,只要搜索,就能查到。手机里有一个小硬盘,可以把娱乐内容下载到手机存诸器里,随时播放。用户人群大约在大专以下,高中生用得多。目前,手机网站大约有9万个,一亿多网页。而刘斌的手机搜索软件可以随意搜索这些网页。手机搜索和传统互联网搜索的最大差别在于终端不同。刘斌的公司主要是和中国移动合作,手机只要上网了,中国移动都知道号码,那么下一次,手机搜索软件就可以按照手机用户的不同喜好给他提供个性化搜索,比如喜欢股票的,可发送股票信息,喜欢游戏的发送最新游戏信息,等等。也就是说,每个用户所能看到的内容是不一样的。这就是刘斌所开发的产品的核心的独特内容,这种技术是基于他2002年在全球比赛获第一名的信息过滤技术而开发出来的,是一种智能化的信息过滤检索技术。
高效沟通与军事化管理
产品出来后,易查在线公司做了一个小型宣传活动,结果反响非常好。许多投资商都主动找到易查公司,希望能合作。刘斌很顺利地拿到了美国天使投资基金的10万美金和上海留学生基金的100万美元风险投资。
资金问题解决了,但从2005年起,中国又冒出了七八家手机搜索公司,在激烈的市场竞争中,易查公司的用户数在行业中始终保持着第一。2006年底,用户发展到1000万,到2007年,发展到3000多万,跟雅虎、搜狗差不多。计划到2008年底,用户要发展到一亿。为什么易查在线能够发展得这么快呢?笔者认为与他的独特的管理模式以及企业文化是有很大关系的。
在管理上,刘斌具有一些独特的观念和做法。
刘斌认为沟通就是生产力,所以他特别重视公司各个层次之间以及员工相互之间的沟通和交流。在易查在线公司的办公大厅里,员工的座位之间没有任何隔断。刘斌说,这主要是方便沟通,沟通最密切的员工离得最近,或者对面坐。他笑称这是为沟通打破一切壁垒,提高一切可能提高的效率。就连刘斌这个公司总经理,平时也和员工一样,坐在外面的办公大厅工作,而且周围也没有任何隔断,除非有特别的事情才会在小办公室处理。他要求沟通要规范,比如,写一个工作文件,怎样在标题中就能说清楚问题?发给谁?什么时间?目的和目标?方法?风险?操作人?等等,这样一目了然,提高阅读效率。
在沟通上,刘斌还特别讲究速度。记者在采访时,对他的沟通速度有一定体验,他语速很快,说话条理清楚,言简意赅。刘斌说:“我给员工发邮件,必须尽快回复。手机也必须24小时开着。我认为这样会让员工保持压力感,紧张感,工作效率非常高。在别的公司,一个产品两三个月的研发周期,而易查公司只用一个月的时间,一个星期为一个小周期,基本上已到了极限。”
半军事化的科学化的管理,也是易查在线的另一特色。刘斌要求员工工作时必须高效,快速,规范。比如,所有岗位的工作都有相对固定的程序、方法和目标;员工的着装都有严格要求;上班不准有任何与工作无关的谈论和行为;公司每天都要在中午组织员工进行操练,用以放松身心和提高员工身体素质;周末,公司还经常组织员工进行拓展训练。
在工资额度和员工提升方面,易查在线公司还有一套管理原则:“低调进入,小步快跑;自我证明,业务培训;给你股票,股东达到。”刘斌向我解释这个管理原则的含义:
员工刚进公司时,工资比同行业都低,平均大约4000元,这叫低调进入;每3个月小幅度加薪一次,一年就可加薪4次,这叫小步快跑,这样可以不断地给员工一种刺激,让员工经常产生一种兴奋,对工作保持激情。刘斌说,每3个月加薪一次,最能让员工保持较高的兴奋度,这都是经过科学测试的。
自我证明,是给员工提供证明能力的机会,同时,公司也可从中发现人才,尽量做到因材施用,各尽其能。
业务培训,就是通过各种培训,让员工学到东西,得到知识和能力的提升。
然后,易查公司给每个员工都有股票,让员工成为公司的股东,这样,每个员工都会感觉自己是公司的主人,而不是一个过客。带着为自己做事的心情去做事,员工心里会更有责任心,进取心和工作热情。
以诚信、创新和可持续发展为企业理念
易查在线的企业理念是诚信、创新、可持续发展。在这个理念的指导下,他们不断创新,不断开拓新的服务领域。
2006年4月,公司又成功融资700万美金。与此同时,易查公司决定开拓日本市场。在开发日本版的手机搜索软件的同时,他们找到日本光通讯公司—这是日本最大的手机经销商,公司市值100亿美金,公司总裁SHIGETA是日本前十名的富商。刚开始谈判时,对方并没有太把这个中国的年轻小伙放在眼里,他说:“我们可以考虑投资100万美金,不过,得等你们的日本版软件开发出来再说。”刘斌想,此时讨价还价也没有意义,只能靠实力,靠成果说话。于是公司埋头研发,到了2006年6月,该产品就研发出来了,并很快在日本有了一些用户,到了8月份,产品已经很成熟完善了。这么快的研发速度,这么快的市场占有速度,而且产品的性能质量也超出了他们的想象,这让光通讯公司的总裁SHIGETA十分惊讶。
8月初,刘斌和SHIGETA又一次坐在了谈判桌旁。当对方表示要投资100万美金时,刘斌语气平和但却坚定地说:“我希望贵公司的投资是1000万美金。”SHIGETA愣了一下,从100万到1000万,这个跨度太大了吧?见SHIGETA面露惊讶犹豫之色,刘斌继续说:“我们到日本不是来挣小钱的,我们要么不来,要来就是要拿第一的,我们的目的是要打倒孙正义!”刘斌的眼神中透出的坚定和自信再一次让对方惊讶了!孙正义是日本的首富,SHIGETA的好朋友,他们几乎是同时期创业的。眼前这个小伙子却有如此的气魄,实在是超出了他的意料。而这一番话,刘斌也是经过精心构思的:SHIGETA是上亿万的富翁,对赚点小钱肯定兴趣不大,他所要的是大事业。而他欣赏的也一定是有气魄敢想敢做的青年人!也只有这样的年轻人才能打动他!
经过谈判桌上一番斗智斗勇的较量,最后,SHIGETA站起来说:“请你们稍等一会。”说完,他站起身去了自己的办公室。这时候,陪同谈判的对方公司一位职员用略带玩笑的语气说:“你们简直有点疯了,从100万一下子涨到了1000万,涨幅太大了!我估计这事儿悬。”
刘斌镇定地等待着。20分钟后,对方公司的副总推门进来,微笑着说:“行了,总裁说就这样定了!”
刘斌长长地出了一口气。
易查公司向国际迈进了一大步。2006年8月,易查在线日本公司正式注册成立,刘斌任董事长,中国易查公司和日本光通讯公司各占股份50%。刘斌说,我只要做到了亚州第一,就是世界第一,因为,亚州才是手机搜索的最大市场。
2007年,易查手机搜索与中国电信信元公司共同推出了一种新的手机搜索产品,名为“小灵通搜索”,主要采用短信的方式向用户提供免费搜索服务,搜索内容涵盖网页、图片、铃声、生活信息等。小灵通用户用短信方式向“小灵通搜索”发送想要查询的“关键词”,“小灵通搜索”则向用户发送相关的搜索结果,用户可以选择查看或者下载相关内容。
刘斌说,中国电信的小灵通用户潜力巨大,易查在线将与中国电信紧密结合,共同帮助用户直接在手机上方便地获取信息,这将是中国电信在3G时代中竞争的重要武器。手机用户比互联网用户更难记住和正确输入网址,因此,对搜索引擎也会更加依赖,手机搜索在3G时代中巨大的商业价值也是显而易见的。
其实,易查在线就是把搜狗、百度的赢利模式从传统电脑移到了手机上,主要是赚广告客户的钱。比如商家、酒店等等。基于这样一种赢利模式,易查在线推出了“易查联盟”。这是一种与优秀网站合作,获得双赢的战略合作模式。加盟网站主可以免费获得易查手机搜索引擎提供的铃声、MP3、图片、游戏、影视、小说、网页搜索功能,同时按搜索量获取丰厚的推广佣金;还可以免费通过易查与优秀的广告主合作,轻松地把网站访问量变成收益。网站用户只要点击广告,加盟网站就可以从易查获得相应的广告费用;同时加盟网站还可以被易查收录,得到免费推广。由于“易查联盟”诚信经营,快速结算,在网站主中有着良好的口碑。
刘斌深有感触地说:“通过几年的经营,我深感,良好的企业文化,包括良好的管理模式和良好的经营理念,这些都是非常重要的生产力。”