割接小结报告

割接小结报告（通用8篇）

篇1：割接小结报告

南区肇嘉浜测量室割接小结

南区肇嘉浜测量室割接工作于2014年9月伊始展开以来，在各相关部门的支持与协作，各级领导的带领与监督下圆满地完成使命。秉承严格追求品质与速度兼备，用户之上的上海电信测量室的优良传统，并且因着南区测量室这个大家庭里的相互合作，在一个月以来的共同努力下，顺利地接近尾声。在为期近一个月的割接工作中，南区肇家浜测量室全体员工齐心协力，精益求精，不畏困难，表现出良好的团队品质，极佳的精神面貌，更是有所体现出上海电信整体服务水平对待用户的一丝不苟的服务态度。在此，也同时由衷感谢各级部门与测量密不可分的配合，下面就割接工作的施工情况做个简短的小结：

一、工程概况

本割接工程为期时长一个月有余，割接过程共计安装线对10000对有余，拆除线对10000对有余。零星割接拆除共计6000对。班组为二班组，一班组对应三名员工，每班组每天安装线对250对，拆除线对250对。

二、施工情况

南区肇嘉浜测量严格按照割接施工规范，割接施工设计进行施工，在施工过程中注重割接质监，割接安监，用户体验。如发现问题及时认真处理。肇嘉浜测量室主要从以下几个方面把好工程质量关：

1、召开测量内部小会，以督促施工人员牢固树立“安全第一，质量第一”的动工思想，努力提高员工的质量、安全意识，制定严格的奖罚制度。割接管理人员坚守“阵地”，随时掌握工程质量动态，及时发现问题，及时解决问题。

2、认真做好完成割接施工的预案，并且在工程施工的过程中及时调整和加强，使施工工程按计划、按要求、循序渐进地进行。

3、每班组严格按照预案要求在当天割接量达标完成后，会对直列横面电缆等进行各自检查，以确保割接质量。

三、安全、文明施工及其他方面

肇嘉浜割接工程自开工以来，严格按照施工安全技术规范，对项目工程进行组织施工，建立了健全的安全管理制度，对施工现场进行合理布局，人员整顿及良好分工，使得割接现场文明、整洁。在保证质量的同时关注安全问题，对滑梯，人字梯，施工工具等进行安全检查，杜绝不符合规定的施工现象，均衡了兼备质佳、快速、安全的割接施工工作。正因全体“队员”对割接工作中“割接精神”的全面贯彻，施工过程中才未发生任何大小质量、安全事故。值得一提的是，在割接工作火热进行的过程中，由于考虑到将用户的利益视为第一，本割接工作调整为强度较大的割接工程，在保证割接品质的同时，肇嘉浜测量的几位员工先后由于太过劳累而病倒，出现身体不适，不能进食，发高烧等现象。但因着肇嘉浜测量整体员工对此次割接施工的重视，带病上岗，并且毅然地完成割接工作，实乃体现上海电信“服务之上”的服务精神，以及“用户为本”的服务态度。

四、综合评定

综上所诉为上海电信南区肇嘉浜测量室本期割接工程的全面小结报告。在施工过程中如还有不足之处，请各位领导予以批评指正。

在此感谢各级主管部门对肇嘉浜测量室割接工作的关心、支持与帮助。

谢谢大家！

上海电信南区肇嘉浜测量室

二零一四年九月二十八日

篇2：割接小结报告

2010

江西电信分公司网运部

年 11 月

一、项目背景

当前，宽带是我们的重点业务，是具有明显竞争优势的产品。打造精品宽带网络，不断提升服务支撑水平，是提升江西电信宽带品牌形象、保持竞争优势、战胜竞争对手的利刃。随着宽带业务、技术的不断发展和演进，整个宽带网络一直处于不断发展、变化的过程中，导致网络的调整、割接工作较为频繁，特别是作为业务实现和控制的城域网宽接服务器（以下简称BRAS）尤其明显。项目实施前，由于缺乏设备、板卡、端口级的冗余保护措施，任何涉及BRAS设备的软件升级、配臵数据调整和端口、板卡或设备的硬件割接，基本都将中断业务，而且中断业务的时间都直接取决于割接操作的时间，常影响用户的业务使用，造成10000号用户申告增多，客户感知下降，电信宽带品牌优势受损。同时因缺乏业务冗余保护措施，也给网络割接工作带来挑战，为尽量减少对业务的影响，要求割接操作时间尽可能的短，这样使得割接差错率更高、风险也相对增大。

通过技术手段，以尽可能低的成本投入对宽带城域网业务接入点BRAS设备部署业务“ N+1”冗余保护措施，实现带业务割接是解决上述问题，提高宽带网络服务质量和运维水平的创新技术应用。

二、总体思路

为降低宽带网络割接对用户的影响，通过深入研究现网不同类型BRAS设备的工作机制和技术支持能力，利用集中部署一台冗余BRAS，结合PPPOE自由选择技术、DHCP延时技术、VRRP热备路由保护等多种技术，并在割接中通过预先设臵IP地址池、同步需要割接的BRAS设备数据配臵、对用户实施双绑定等，实现BRAS承载的PPPOE、DHCP、固定IP、VPN业务等不同业务的可“热切换”到冗余BRAS上，屏蔽了割接对用户的影响，实现宽带网络带业务割接的技术创新。

三、关键创新点

1、首次实现宽带网络带业务割接，将频繁的BRAS设备割接对用户的影响降低到割接对用户基本无影响。通过技术手段和少量的投入，首次在江西电信宽带网络上实现了BRAS层面基于端口、板卡、设备级的冗余保护、业务自动切换，在全国率先实现了宽带网络的带业务割接，在现网环境下最大限度地缓解了频繁的网络割接所带来的客户投诉率居高不下、客户感知不好的问题（2010年割接类用户申告同比下降5%）。

2、技术上克服了不同类型设备之间工作机制、技术支持能力存在差异和跨IP端局备份所带来的的备份链路传输问题、单链路上多区域业务承载冗余保护等问题。通过集中的一台BRAS部署实现了全市多台BRAS设备的带业务割接，确保成本投入最小化。

3、创新的实现了宽带多种承载业务的带业务割接。通过采取PPPOE自由选择技术、DHCP延时技术、VRRP热备路由保护等不同的技术实现对普通PPPOE上网、酒店业务和政企客户专线等多种类型业务的带业务割接。

4、巧妙的解决用户精确化绑定问题。通过在宽带认证平台上巧妙地部署BRAS设备双绑定备份组的方式，解决了PPPOE业务热备份、带业务割接部署与现网PPPOE账号精确化绑定运营管理的矛盾。

5、针对大部分本地网现网BRAS设备数量规模不大，新建的备份BRAS设备的业务保护负荷不繁重的实际情况，在带业务割接成熟应用后，又通过采取虚拟路由、域名划分等技术实现了备份业务与正常业务的安全区隔，实现了在一台设备上即做业务冗余、支撑带业务割接，又分担正常业务的目的，充分利用了网络资源，保护了投资。

四、实施过程 1、2009年4月至8月完成各地市带业务割接集中BRAS设备的安装、调试，初步具备业务冗余保护及带业务割接能力。部署情况为：对IP城域网用户数2008年底超过20万或现有BRAS设备节点数量超过20个的南昌、九江和赣州三市，集中部署2台冗余BRAS设备，分别用于分担保障不同区域、类型的业务，其他地市在中心局集中建设1台冗余BRAS设备，用于全市宽带城域网业务的保护。市区各IP片区中心点根据业务规模和流量大小，以裸纤传输的方式各一级汇聚交换机分别或集中开通1条或多条备用链路至新增冗余BRAS设备；县局通过本地波分传输网，县中心局节点汇聚交换机新增一条链路至市分公司冗余BRAS设备。至此完成网络环境搭建中，为带业务割接的实现提供基础保障。2、2009年9月制定全省宽带带业务割接实施方案和规范，并选择在抚州进行试用演练，检测、评估带业务割接效果。同时组织维护骨干、结合数据网络组巡工作，分组开展对各地市的BRAS冗余备份、网络割接演练和效果评估。实现1分钟内完全“热切换”的预期目标。3、2009年11月份开始，在吉安和抚州全面实行带业务割接，运行几个月验证取得良好效果后，2010年3月份开始在全省推广各本地网全面实施宽带网络的带业务割接，目前进一步采用技术手段，将带业务割接延伸到了城域网的SR设备和接入网。

五、实施效果

1、通过各地市集中部署冗余BRAS设备,利用“N+1”冗余保护模式，各市分公司均实现实现了带业务割接，降低割接风险，今年实行带业务割接以来，因割接引起的客户投诉率大幅降低，2010年割接类用户申告同比下降5%。提升了客户感知，同时也降低维护成本。

2、带业务割接的技术应用，同样可应用于遇到BRAS设备障碍时 “热切换”到集中部署的BRAS冗余设备上，实现“N+1”冗余保障，解决了全省73个县局BRAS单点单链运行风险，降低网络故障率，原来需1小时以上才能恢复的业务故障现在可以在5分钟之内乃至以秒计算的时间内恢复，大大缩短故障历时，提高了故障处理效率。2010年全年宽带大面积网络障碍申告降低，设备类故障申告量11月与4月比下降15%，BRAS设备出现故障恢复时间快，用户感知提高。

3、BRAS 设备“N+1”的业务保护模式为今年IP城域网扩容优化工程中推行县局双宽接承载，实现BRAS“1+1”的保护模式奠定了基础、积累了宝贵的经验。

六、效益和推广应用

篇3：吉安电信割接通讯报道

------吉安电信无线C网割接纪实

2010年4月16日，通信工程四公司吉安项目部承接了吉安电信37个CDMA站点的替换项目，在四公司罗誉总经理助理的现场组织指挥下，在各部门的紧急驰援和各方的支援下，经过全体人员2天2夜的昼夜连续奋战，吉安电信新干分公司37个站点于18号凌晨全部成功割接入网。

通信四公司为了保证本次割接安全顺利的完成，在接到割接任务后，成立了以通信四公司经理陈建华为组长，四公司总经理助理罗誉为副组长，吉安项目部项目经理艾文斌为割接施工现场负责人割接领导小组。为确保施工安全顺利的进行，割接领导小姐从施工前的准备工作，到施工中的安全防护都做了详细的部署，并于2010年4月16日下午在新干县电信局操场召开割接启动动员大会，会上吉安电信工建中心周主任参加此次割接启动大会并发表重要讲话，通信工程四公司总经理助理罗誉对参加割接的所有员工提出了新的要求和希望，吉安项目部项目经理艾文斌就此次割接的重点和要点进行了讲解和指导。

割接从4月17日零点开始，在春寒料峭的深夜进行野外作业，可以想象既要克服寒冷还要赶走困意的作业有多艰难，但是具有着不怕苦能打硬仗的通信四公司员工却没有被这些困难吓倒，他们发扬连续作战的顽强精神，在两天总共休息时间不超过6个小时割接中，他们任劳任怨、团结合作的精神，瑟瑟寒风因为他们的勇敢而停止了，不断袭来的困意也随之消失。

割接终于在18日凌晨6点安全顺利的圆满结束，经过反复的测试和试验以及吉安电信网优中心的确认后交付使用。通信四公司员工以自己的真诚服务、顽强精神赢得了吉安电信客户的称赞。

（所有员工整装待发）

通信工程四公司

篇4：网络割接实施计划书

华为技术有限公司

一、割接目的和内容

目的：提高设备调度能力，使××公司网络运行更加稳定，安全。

内容：以OptiX2500+设备更换原有的SBS2500设备，将××公司华为光传输A站MSC1b,B站及B站扩展，C站原有SBS2500设备的光路及电路割接至新建OptiX2500+设备上来。

由于割接设备为××公司目前在用带业务的设备，本次割接工作主要由××公司维护人员为主进行操作，华为工程师提供必要的技术支援。

二、割接时间

×年8月（待定）晚21：00——次日0：00

割接准备工作

次日0：00——

5：00 正式割接

割接顺利，业务中断时间为一个半小时后能够恢复(2M割接时间比较长)

三、人员安排（通讯手机尽量为公务电话，移动手机）

割接领导小组： 华为割接小组：

××公司割接小组：

安装工程师：

局点分工： 传输组： B站： A站： C站： 交换组：

××公司人员待定

四、公务电话（新设备OPTIX 2500+）

C站公务电话：130，B站公务电话：129，A站公务电话：128

五、组网图如下

原组网图、目标组网图见附件

六、割接步骤

（一）割接准备工作

1、割接小组所有成员（××维护人员，华为公司）到工程现场进行实地考察，确定设备的方位以及尾纤的布放位置，并且对于责任人要做记录（考察完毕后组织一次讨论会，对于细节方面进行进一步讨论）

2、测试每根尾纤的通断；并对于需要加光衰的尾纤均预先配在尾纤上；对每根尾纤做好标签；将需要割接的尾纤新旧全部一组一组扎在一起，到割接时重要将尾纤换下即可

3、有些尾纤可能由于历史原因暂时没有连上，需要××工程师确认并注明原因。

4、测试每个2M通道正常。对每根2M线做好标签，将需要各界的2M线新旧一组一组扎在一起，到割接时换下即可（此步骤需要××公司交换侧工程师操作，2M割接方案也需要交换侧工程师制定）

方案由传输工程人员确认

5、对于旧设备侧的尾纤由于标签不是很清晰，需要××维护工程师到现场确认尾纤的准确性。新设备2500+光纤对应关系参看附件“光纤连接关系表”

6、割接时每个局点的负责人带上擦纤纸（或酒精，棉签），割接时将尾纤头拭檫干净后接入ODF架或光板。

7、将新设备的网线拉至网管计算机处。

8、在调测后下准确的配置命令行文件，并对所有业务的通断进行测试

9、割接的前两天在媒体上向公众下发割接当晚通讯故障通知。

（二）割接过程

1、割接前数据备份：（A）网元数据库备份检查；（B）SBS2500和OPTIX2500+准确配置命令行，（C）用NES网管备份新旧两组设备的数据； 2、21：00所有工作人员到C站集合，网管进行全网数据采集分析，用命令行采集当前网络的告警和性能数据（用于割接完后进行对比，以确保业务完全恢复），以及割接的准备工作。（擦纤工具，光功率计必要时使用，配置命令行由华为人员带）3、22：00分二辆车将割接人员送至割接站点（B站，A站）4、23：00三个站点的割接人员在现场再次熟悉环境，将需要插入的尾纤用擦纤纸拭擦一遍，确认各自需要做的操作，并且在准备和勘测完毕后电话通知C站传输网管中心，等待C站传输网管中心指令。

5、0：00C站网管下发指令各站点开始割接（光纤插入的短时间内可能会有ID重复，但是只要不下发配置数据，不会有任何影响）

6、0：00—1：00，各站点同时操作将旧尾纤拔下，并将新尾纤插入，每插入一个尾纤，在光纤连接表上做好标记，以确保尾纤按照要求全部插入完毕。（尾纤布放的位置和在尾纤连接关系表上可以找到，需要割接光板，均在现场用标签标出，需要割接的尾纤均在现场和旧尾纤用胶带缠在一起，需要添加光衰的方位均已加上，割接人员到现场后只要依次换下尾纤就可以了，注意在插尾纤时一定要仔细，一插到位，在测试过程中经常出现尾纤没有插到位，或是接入光衰时接触不良导致收发光异常。如果出现收发光异常的现象（华为工程师用命令行现场查询）请及时调整光纤，拭擦光纤头或重新插拔几次以达插入良好状态。）

7、1：00—3：00，B站和C站两个站点交换、传输工程师对2M割接进行操作

8、通过面板上的告警指示以及命令行查询告警，性能等方式确认各板收发光是否正常，对与不正常的需要重新插拔一次光纤。（紧急故障处理时长约30分钟）

9、所有尾纤插入完毕，检查无误后电话通知C站传输网管中心。并在现场待命。

10、将传输网管的网线换为新设备的网线。

11、切换到新数据库（用文件覆盖的形式）登陆网元，启动复用段保护协议，确认网络告警一切是否正常，不正常立即通知现场工程师有针对性的处理。

（也可以直接在旧数据库基础上在网管的#27，#28，#29，#30四个网元重新上载数据，创建复用段保护子网，查询复用段状态）

12、告警核对完毕后，NES网管上没有任何异常告警，请××公司交换侧维护人员确认业务是否全部恢复

13、用户确认业务完全恢复后，进行断纤倒换测试。（在其中一个站点将光纤和光口断开，观察业务是否会中断。）

14、通知网管对此四个网元做数据上载。

（三）网管数据割接

准备文件：光纤连接关系表

第一步、封网后到割接前：

上载旧网网元，并备份网管数据

1、用NES网管搜索上所有电路，备份全网配置数据（割接的前一天完成）

2、用便携机NES网管上载全网所有数据，并对数据库进行备份（割接的前一天）

3、配置命令行备份。

在割接过程中只是尾纤的物理连接不涉及业务配置数据的修改，采用三组独立的备份方式可以保证在任何数据丢失的意外情况下实现对全网的数据安全恢复.并及时恢复全网监控。

在网管侧用新的OptiX2500+网元更换旧SBS2500网元

1、删除四个2500网元，先删除非网关网元，再删除网关网元

2、给OptiX2500+网元下发准确配置命令行，备份库文件。

3、通过固定ID，在NES上创建新的OptiX2500+设备，建立网元，上载配置数据

4、查询全网告警，与原来的查询数据比较，分析原因。同时通过网管监控全网情况

5、割接结束，备份数据库数据。

至此为止，所有网元都已在NES上上载完毕，而且目前NES的数据就是割接后的实际配置数据。

七、割接不成功的处理过程

对于本次割接工作，所有准备工作包括配置数据的下发都是在割接前完成的，而且Opix2500+由SBS2500设备业务复制过去的，正式割接时根本不需要动网络的业务数据的数据，仅仅启动OptiX 2500+复用段保护协议以及在物理上接连光纤即可，所以只要前期准备工作完全，成功的几率非常高。

割接万一不成功，如果有时间则可以进一步分析故障原因，及时解决，如果时间来不及，需要倒回原来的网络时，也只需要将刚刚换下来的尾纤插回到原来的位置。处理过程如下：

a)在网管中心下发指令，让三个站点同时操作将光纤插回到原来的位置。注意尾 4 纤头要用酒精清洗干净(最好使用光纤擦纤纸)，2M线也可以及时插回原位。b)观察网络运行是否正常，不正常指挥现场工程师紧急处理。c)确认业务完全恢复后，分析割接失败的原因。

d)割接失败需要的倒回时，C站传输网管中心NES网管的数据可以用以前备份的数据库文件替换，就可以恢复网管以前的数据。

八、用户意见

签字（盖章）

篇5：接入网割接管理制度

一、接入网割接的定义与分类

(一)接入网割接是指由于工程建设、技术改造、市场业务需求、日常维护等原因，对在用设备、线路、用户线进行必要的网络设备调整或用户线调整。

(二)网络设备调整指对原有设备迁移、改造或网络优化引起的设备及其中继链路变更；用户线路调整是指原有用户线路驳接到新设备上，并在局端设备上配置用户业务开通数据。

(三)按项目实施属性划分，割接可分为工程项目类与非工程项目类（或维护类）。

二、遵循的基本原则

(一)确保通信网络安全的原则

接入网割接必须要以确保通信网络安全为第一要素。工程的设计勘察、施工操作、工程验收、割接前后，必须保证新、旧设备完好无故障，任何影响到通信网络安全的操作，必须无条件终止。

(二)业务风险最低原则

1、在安全可行的前提下，尽量采用不中断业务的割接方案；

2、割接应该避让业务高峰时间，以尽量减少对通信的影响。影响电路的割接一般在22：00-06：00时段进行，如客户有特殊要求，根据双方商定的时间段进行。应该避让重大通信保障任务时期及其他专业进行网络优化和升版、灾害性天气等特殊时间；

3、必须提前3个工作日通知所影响的重要政企客户及与电信公司有约定的客户；

4、为提高效率，不会影响通信的设备或网络的施工可以在非割接时段提前实施，如布放线缆、架设线槽、线缆整理等，但施工必须注意安全。

(三)专人随工原则

维护部门在割接过程中应安排专人随工，协助割接工程的设计勘察、割接方案和应急方案的技术支持，监督割接的实施。

(四)维护部门“一票否决”原则

割接方案必须通过维护部门的审批，在割接全过程中，维护部门如发现有重大的方案缺陷、重大的施工安全隐患，有权对割接工作行使“一票否决”，有权终止割接工程继续实施。

(五)施工人员资质合格原则

严禁无证无资质人员直接参与施工操作。实施割接的施工队伍，必须具备相应工程级别资质的施工证，实施割接工程的工程人员必须熟悉通信设备操作和工程施工操作、熟悉割接流程、熟记应急方案。

(六)割接次数控制原则

为降低对客户业务的影响，对割接次数应严格限制。割接申请部门应根据本地情况对各种割接进行统筹分类，采取积极有效的措施减少割接次数，降低对客户的影响。加强预见性维护，提高割接的计划性，紧急割接分公司范围内原则上每月不超过2次、全年不超过12次。特殊通信或重要通信保障期间原则上不得安排割接。

三、职责分工

(一)接入设备维护中心是网络在用设备安全管理的第一责任部门。中心是接入网络割接工作的主管部门，负责各类接入设备线路割接的审批、考核等管理工作。

(二)工作站负责工程项目中组织网络设备调整的实施工作，配合组织用户线路割接的实施工作。

(三)属非工程项目类（维护类）的网络调整及用户线路割接职责划分：

工作站负责维护责任范围内网络调整及割接的组织实施，负责组织制定割接方案和割接申报，指挥具体的现场割接工作。

(四)属工程项目类涉及在用网络的调整及用户线路割接职责划分：

1、对于网络设备调整：分公司工程建设部门负责工程项目中新建或扩容网络资源的工程实施工作，负责组织网络设备调整的实施工作。接入网络维护部门负责随工工作。

2、对于用户线路割接：

网络运营部是用户割接工作牵头部门，接入网络维护部门配合割接组织部门做好割接实施的相关工作。

工程管理中心为项目管理部门，负责施工委托、工程结算、项目转固等。并负责协调割接实施单位制订工程项目类网络调整割接的割接方案，向区县分公司提交割接申请。

四、割接准备工作

(一)割接的前提条件：完成节点的测试、新建资源数据录入和验收工作，确认设备可投产运行后，可以正常实现语音与数据业务，才可办理割接申请。

(二)割接方案的制定

割接实施部门负责制定初步割接方案，内容包括：

1、割接涉及范围、业务种类、准备工作内容、责任部门与分工、割接区域、割接方法、割接步骤、割接初步时间安排。

2、割接保障机制、应急预案、成立割接小组人员及生产工具安排；割接后故障处理人员及其联系电话等。

3、割接区域内政企客户、数据专线资料、党政军重要用户资料，割接点施工图及应急抢修措施等。

(三)割接前资料准备工作

由工作站负责提取割接用户数据，根据业务支撑系统内数据提供需割接区域的原始线路资料。

割接实施单位组织施工单位负责现场核对并记录错漏数据，确保割接资料、现场和业务系统资料相符。

(四)割接前规划需要确认

1、确认割接的用户数，若需要混合放号的情况下，需要当地局向市场部门申请足够的物理号码号段。业务支撑系统上修改数据的情况下，需要区县分公司人员提供新号码的逻辑号码，物理号码，设备号。

2、在割接的过程中，客户遇到要办理装机和修改业务的功能的时候，需要记录下来，在割接完成后，再进行手工操作补完客户业务。

3、查看对应的特殊业务，必须要放开。

4、统计在割接工程中，是否存在ISDN电话与话务台用户，需要统计是否有割接用户要使用话务台。EPON目前只支持IP话务台，同时不支持ISDN功能，割接前必须对该类用户特殊处理。

5、统计是否有不能做混合放号电话，在割接方案中必须提出并做好客户转网工作。

6、由于不同的接入服务器分配不同的IP地址，割接前要确认新节点端口能否使用用户的旧IP，如果需要更换IP时必须通知用户在割接时间的内更换新的IP地址。

五、割接审批与通知

(一)割接申请。完成所有割接资料准备工作后，由割接实施单位制定初步方案并由工程实施部门负责提交割接申请（具体割接时间安排、数据对应表）。

(二)割接审批

1、对于单纯的线缆割接（例如宽带提速的旧缆整治割接），此类割接上报线路维护中心审核并批复，如涉及到省级以上政企客户的割接、光路割接和OLT割接等需提交割接申请报接入设备维护中心审核；

2、如涉及用户超过10000个客户以上重要政企客户的割接方案须经工程组织、施工、监理、维护及技术支撑等部门共同审核，网运部门牵头或指定县级分公司组织相关部门对方案进行会审并完善。

六、割接的实施与管控

(一)割接人员应提前做好有关准备工作，包括按照工程施工规范和工程设计进行线缆校对和做好标记，检查备足割接所需的工具、仪器仪表、材料、相关备件、消防器材、应急照明，并设置固定地点摆放，对所用割接工具和仪表进行详细检查、校验，确认完好可使用。

(二)严禁擅自施工。实施割接必须持有相关部门批复的有效割接方案，并严格按照批复的割接日期和时间要求，在割接指挥、施工、监理、维护及技术支撑等各单位人员都到位的情况下方可进行割接。

(三)在割接实施过程中，如发现下列异常情况，应立刻向割接现场指挥人员报告，并迅速启动应急预案进行处理：

1、施工人员在操作中发现情况复杂，难度大，且设计和割接方案未说明的情况；

2、割接步骤存在严重设计缺陷或者存在严重安全隐患；

3、人身、设备安全缺乏应有保护措施；

4、不按照既定割接程序施工；

5、在割接过程中如遇不可预见的情况，已经或者可能对网络、设备、人身安全造成影响；

6、其它重大异常情况。

(四)施工实施完毕后，必须做充分的测试，进行用户拨打和宽带业务测试确认并通报网络监控部门及线务员对客户进行回访。对政企客户、重要用户、小灵通基站、数据业务方面的政企客户IP专线等业务，必须当场测试验证或通知客户确认正常。测试一切通信正常，经现场指挥批准，方可结束现场割接，否则不得离场直至将问题处理完毕。

七、割接实施后工作

(一)割接结束后，及时做好孔洞封堵等工作。拆卸旧机架、旧线槽、旧线缆时，需要注意避免影响在用设备的安全，防止意外发生。不得将垃圾、金属碎片、废弃材料遗留在现场，当天工作结束时，应及时进行清理。

(二)工具、仪器仪表进行清点，归位摆放，不得在机架内、机架上随意乱放。

(三)割接实施单位做好现场标签变更，并在3个工作日内提交资源变更信息，2个工作日内由相关单位完成资源变更工作。资源系统数据变更由割接实施单位负责。

篇6：新办公楼搬迁网络割接方案

1、目前情况介绍：目前办公网络有两个核心交换机一台在五金厂MES机房（6506-1），一台在新办公楼ERP机房（6506-2），两台核心交换机用一根光纤连接，连接两台交换机的端口类型为TRUNK。互联网专线和总部专线都在ERP机房跟6506-2相连，MES网络跟6506-1相连。网络核心部分拓扑图如下：

6506-016506-022、准备情况：现已经敷设一根五金厂MES机房到烧结炼铁办公楼天桥东侧的32芯光纤，在天桥西侧行政小区弱电井到数据中心机房和行政小区办公楼监控室已经各敷设了一根32芯光纤。12月6日过街天桥上的弱电桥架完工后将天桥东侧已经到位的光纤敷设到天桥西侧的竖井，将所有光纤熔接，12月17日前将MES机房到数据中心机房的光纤全部贯通。行政小区办公楼的新增的H3C 7506E和各层的接入交换机H3C S5102都已经到货，12月25日前所有交换机配置

完成安装到位。原网通的互联网专线和总部专线在12月31日前迁移到数据中心机房，ERP机房互联网专线和总部专线暂不动。搬迁过程中ERP机房所有网络设备均暂不搬迁，准备搬迁时的网络拓扑图如下：

三层堆叠5120四层堆叠5120六层堆叠5120八层堆叠5120十层堆叠5120十三层堆叠

5120十五层堆叠

51203、搬迁前各核心交换机配置：在搬迁前原核心交换机6506-2配置不变，6506-1上配置跟新增7506E通讯的TRUNK端口，在新增7506E交换机上划分行政小区办公楼的新的VLAN，VLAN列表如下：

在7506E上启用新增VLAN 的DHCP，启用三层路由OSPF。配置好无线板卡。在各层的5120交换机上配置好上行端口的TRUNK 及各个端口的VLAN。

4、陆续搬迁到行政小区办公楼的客户端，将客户端IP地址改为相应楼层的IP地址段即可访问公司内网和互联网，新办公楼全部搬迁完毕后再将新办公楼ERP机房6506-

2、PIX525防火墙、3725路由器，在ERP机房搬迁过程中公司局域网暂通过数据中心到总部专线访问集团内网，互联网业务暂停8小时。ERP机房搬迁完毕后恢复使用原互联网专线和总部专线，网络拓扑图如下：

5120

篇7：割接小结报告

合同编号：

甲方：中铁二十五局集团第四工程有限公司（以下简称甲方）乙方：南宁铁路局南宁通信段（以下简称乙方）

为配合铁路局工程建设，加强光电缆割接的安全管理，确保施工质量。就乙方承担焦柳线融水-贝江间K1513+300-K1513+900处通信光、电缆迁改工程铁路通信光缆、长途电缆迁改接续部分施工任务的有关事宜，经过甲乙双方共同协商，达成如下协议：

一、施工概况

1、施工项目：焦柳线融水-贝江间K1513+300-K1513+900米处铁路综合光缆、长途电缆迁改接续。

2、割接地点：焦柳线融水-贝江间K1513+300-K1513+900米。

3、施工方式：

（1）甲方按要求埋设相应型号的光电缆，施工质量达维规标准，并按乙方要求购买与原线路同型号的接头盒及其他接续材料，同时做好接续前的所有准备工作，具备割接条件。

（2）乙方负责具体割接过程的相关事宜。

二、施工费

1、施工费金额：按铁路局概预算标准，经甲乙双方协商达成一致意见，本协议为一处光电缆割接及测试费为人民币：贰万叁仟叁佰叁拾玖元整（￥：23339.00元），施工费明细另附概预算表。

2、乙方负责开具发票给甲方。

三、工程期限

1、施工工期：自2012年9月18日至2012年10月30日。

2、如遇下列情况，经甲方负责人签证后，工期作相应顺延，并书面形式确定顺延期限。⑴甲方在合同规定开工日期不能交乙方施工场地。

⑵明确由甲方负责供应的材料、设备未能按双方拟定的时间供应； ⑶重大设计变更而加大工作量影响进度者；

⑷因遇人力不可抗拒的自然灾害（如台风、水灾、自然原因发生的火灾、地震等），以及其他由甲方现场负责人签证认可的情况。

(5)上级割接要点申请不能批复。

四、工程质量和竣工验收

1、甲方严格按照乙方提供的线路资料购买光电缆及接头盒，光电缆敷设符合径路防护要求。

2、乙方按照光缆接续施工规范按时完成接续工作。

五、安全责任

1、乙方必须建立自身的安全组织和各种预防措施，配臵必要的安全设施，遵守工程建设生产有关规定，严格按安全标准组织施工，并随时接受行业安全检查人员依法实施监督检查。

2、施工期间，乙方违反规章制度和操作规程发生各类事故及损失（包括损坏地方、铁路设施、设备和人身伤亡事故）其责任和费用均由乙方承担，甲方概不负责。

六、工程结算

协议签定后一周内，由甲方一次性付清本次光缆接续施工费给乙方。

七、其 他

1、本协议未尽事宜，双方协商解决，作补充协议。

2、本协议壹式肆份，双方各执贰份，自签字盖章之日起生效。甲 方：中铁二十五局集团 乙 方：南宁铁路局南宁通信段

第四工程有限公司

法定代表人

法定代表人（或单位负责人）：（或单位负责人）：

经 办 人： 单位名称： 开户银行：

银行帐号：

联系电话：

经 办 人：韦勤单位名称：南宁铁路局南宁通信段开户银行：银行帐号：联系电话： 3

南宁市工商行衡阳支行 21021***028-1176

***

****年**月**日

篇8：割接小结报告

管理规范 流图及关键点

（收集汇总并编辑了一下网络资料，有缘人得之用之）--BY 土拨鼠

目录 2 3 4 5 6 割接问题汇总分析...................................................................................................................3 改进意见...................................................................................................................................4 割接入网管理规范（示例一）...............................................................................................6 设备割接入网管理（示例二）...............................................................................................9 割接工作流程图.....................................................................................................................12 割接工作关键点.....................................................................................................................14 割接问题汇总分析

近期，省公司组织了对各市分公司及相关直属单位网络割接、升版及局数据修改等风险操作管理工作的调研和检查。针对调研检查发现的问题，现就进一步加强网络割接、升版及局数据修改等风险操作的规范管理等有关事项通知如下：

一、本次调研检查发现的问题

（一）管理不到位，制度不健全

1.部分割接操作安排在白天进行，随意性较大，没有明确合理的规范要求和操作流程，没有将割接信息及时告知所涉及到的客户，造成大量用户投诉。2.割接方案考虑不周全，基础数据和资料（尤其是用户资料）收集整理不够准确，割接实施方案、应急回退预案考虑不够细致完善，对割接操作风险的评估不足，对割接方案的审核把关不严。

3.对厂家人员的管控不到位，如长时间开放远程管理口令、没有局方人员审核确认、缺少风险评估等等，对厂家人员是否具备相应操作资质的未仔细进行核查。

4.未系统性的制订明确的等级划分制度，不同专业、不同等级的风险操作所对应的方案报批流程、现场指挥人员、技术支撑人员、割接时间窗口等要求未在相关制度或文件中详细规定。

5.对割接执行完成情况的考核未制度化和长效化，不能引起割接实施单位的高度重视。

6.对于当前已有的相关管理办法及规章制度是否真正得到了落实和执行，缺乏定期的检查和评估。

（二）技术力量薄弱，人员较为缺乏

1.针对部分相对复杂、难度偏大的割接，由于我方人员技术水平限制，导致对厂家人员过于依赖，我方人员在割接方案编制审核以及割接实施操作过程中的参与把关力度不够。

2.后端技术人员紧张，骨干人才队伍不稳定，新进人员经验不足、素质难以跟上，多平台、多专业的综合人才缺乏。

3.随着网络技术不断演进，在业务发展和网络转型要求的驱动下，网络割接频度越来越高，割接强度越来越大，人员较为疲劳。

（三）IT支撑手段不规范，未形成闭环管理

1.部分单位针对网络割接、升版及局数据修改的上报批复流程未纳入省内电子运维系统进行管理，而是通过 OA 或其他 IT支撑系统走流程，效率相对较低，且不利于全省统一管理。

2.相关流程未形成闭环管理，对操作完成情况、网络及业务测试结果以及是否对客户及业务造成影响等情况未及时通过电子运维系统进行总结和反馈。改进意见

针对上述存在的问题，为降低因割接、升版及局数据修改等风险操作引起的网络故障及用户投诉，提升客户感知，明确改进意见如下：

（一）严格控制白天割接次数，规范操作要求

1.除以下几种特殊情况外，其他割接原则上不得安排在白天进行：

（1）白天突发紧急故障，已影响到用户正常使用，需通过割接尽快抢修故障。（2）部分客户自身明确提出需要在白天进行割接。

（3）可采用电缆复接方式且对用户影响时间小于 20 分钟的室外交接/分线设备的割接。

（4）C 网基站租用居民或单位楼房，户主不同意晚上进驻割接；或偏远基站，割接对网络影响较小、施工人员不方便，考虑安全因素，需安排在白天割接。2.白天割接时间窗口应尽量选择在网络闲时进行，如固话语音业务可安排在中午 12～14 点； 上网业务可选择在上午 6～8点。

3.割接操作至少要提前 3 天在割接影响区域进行公告或做页面推送，影响的用户号段、用户号码提交 10000 号进行辅导拦截。

（二）统一割接申请模板及方案内容要求，规范割接方案审核及批复流程 1.规范电子运维系统中的割接申请上报模板，上报申请中应明确割接所属专业、割接工作性质、割接操作目的、割接主要内容、业务影响范围、割接时间窗口、现场指挥人员、技术支撑人员以及参与割接人数等，同时附上详细割接方案；割接方案除上述内容外，还应重点描述割接实施步骤（每步均应包含时间点和风险评估）、应急回退预案、网络业务测试方案等关键内容。

2.割接方案应由本次割接所涉及到的所有相关专业以及前后端相关部门及厂家的人员共同会审把关。割接单位应严格按照相关管理办法的要求，将割接方案上报上级主管部门审批。

要求县分公司以下的割接原则上由市分公司网络部审核批复，5对于涉及用户数量在1500户以下的接入光电缆割接可由市分公司委托县分公司进行审核批复。

3.针对重要割接、升版及局数据修改，除厂家提供的通用型测试项目以外，割接单位还应根据影响范围和程度以及业务客户类型，进一步完善测试方案，对于割接过程中存在的风险，在操作完成后一定要全面严格测试把关，确认风险已经排除。测试完成后，测试报告应由厂家和我方人员共同签字确认并归 档保存。

（三）加强对厂家人员的管控，规范帐号口令管理

1.明确对厂家人员的“高压线”规定，要求厂家人员在进入机房或实施相关操作之前必须签订相关承诺书，内容及格式可参见附件模板。

2.厂家原则上不得拥有超级用户账号和口令，厂家所需账号由管理单位临时制作，并在操作完成后立即删除。在个别应急情况下，如确有必要，可向厂家临时提供超级用户帐号和口令，厂家使用完后，系统管理员应立即将口令进行修改。

3.针对所有设备、系统、平台，各单位内部统一建立帐号口令档案库，所有帐号口令需按内控相关要求，定期进行清理和修改。

（四）做好割接信息跨专业、跨部门的沟通，以及对外部客户的宣传解释 1.涉及全程全网的割接操作，本地网层面归口由市分公司 6 网络部进行统筹管理，省网层面归口由省公司网运部进行统筹管理。割接信息统一由归口管理部门在电子运维系统上进行公告，对前端各部门目前暂时可通过邮件和电话进行割接信息传递，待电子运维系统打通与 OA 系统的接口后，可在 OA 任务栏 中进行通告。

2.加强各专业的信息互动，尤其是承载网、光电缆线路、动力电源等专业的割接要告知相关业务网络维护部门和人员，做好应急准备。

3.对外部客户可通过多种渠道和手段进行宣传解释，如：割接区域张贴广告，短信或外呼告知，电视、报纸、互联网等公众媒体宣传；对重要政企大客户，需由客户经理将割接信息及时告知，并做好客户解释工作。

（五）提高人员素质，降低割接强度，加强人员激励

1.加强对后端人员的技术培训（尤其是新进人员），注重培训效果，加强高级培训、少做短期培训，确保每次培训能够真正有效提高技术人员的知识水平和操作技能。

2.在保证割接质量的前提下，建议尽量将同类性质的割接工作进行合并，采用一次性批量割接方式进行操作（如 C 网基站的批量割接入网），从而减少割接次数，降低割接人员的工作强度。另外，通过加强网络规划和目标网络格局的研究、强化规划的落实执行等方式，减少网络的频繁调整和变动。3.对于夜间开展的割接、升版及局数据修改工作，如属于 7工程项目范围内的，则应在建设单位管理费中落实参与上述工作人员的施工现场津贴费用，费用标准可比照夜班费的标准执行；如不属于工程项目范围内的，则应从企业人工成本中落实参与上述工作人员的夜班费。所有费用须按内控要求进行严格审批。割接入网管理规范（示例一）

第1条

新建（扩容）设备的割接入网是工程施工的重要组成部分，由于设备在割接后就要投入使用、为用户提供服务，并且割接过程可能影响到现有网络的运行，各分公司的工程建设管理部门必须重视割接的组织工作，在具备割接的前提条件后，制定割接方案并向上级主管部门提交割接申请报告，批准后方可实施割接。

第2条 设备割接前必须具备以下条件，方可割接入网。1.设备硬件、软件调测及随工验收、割接前测试均已完成并合格；

2.割接所涉及到的现网其他设备已做好数据、电路等方面的预备工作；

3.设备供应商（施工单位）已将验收、测试结果，技术

资料移交网络维护部门。

第3条 割接前，应对设备进行全面详细的测试。测试项目至少应包括以下内容：测试设备的硬件安装和软件调测完成后，厂方提交初验申请报告，由局方和厂方共同进行设备的初验。对于随工验收中已经测试过的项目，可不再进行测试，但要求提供测试结果。对于随工验收测试中主要性能和指标达不到要求的，应重新进行系统测试。

1.输入输出设备检查。要求终端、告警板工作正常，能够正常连接到网管设备上。

2.系统建立功能测试。利用厂方提供的系统备份光盘或硬盘上的系统文件，对系统进行初始化，在终端显示屏上监视装载情况，通过人机命令再次检查装载情况，系统应正常运行。用命令对系统进行人工再启动和再装载，检查启动完成后系统能否恢复正常。主备用设备之间应能正常倒换，单边状态下系统仍能继续工作。附表JH-6 3.系统维护功能测试。对系统进行各项维护功能的测试，确保设备投入使用后能够进行各项维护管理。附表JH-7 4.电信业务测试。拨打测试前应完成所有的综合测试（包括通电前的检查、硬件测试及系统建立功能的测试），激活计费功能，对每个呼叫进行计费验证，所有相关的录音通知应已录音，符合已下发的录音通知规范要求，准备记录结果的工作日志。附表JH-8-附表JH-11

5.时钟接入检查。时钟的级别设置应该符合规范要求，时钟源的稳定性和准确度达到交换设备需要的标准，对采用的时钟设定正确的告警监测。

6.计费功能验证。此项测试可与“基本呼叫处理功能”和“补充业务”的检测同时进行。附表JH-12。

7.传输电路和信令链路电路开通情况。在工程开通前，应该按照设计要求开通至各局向的全部电路。对于开有信令链路的传输电路，应确保传输质量达到标准。如果电路开通数量有调整，应增加相关说明。附表JH-13 第4条 在具备割接条件后，各分公司的工程建设管理部门应牵头组织网络维护部门、设备供应商（施工单位）共同组成割接小组，共同编制割接方案，在预定割接时间前一周向上级主管部门提交割接申请报告，在上级主管部门批准后实行。割接方案至少应包括如下内容

1.割接领导小组成员及项目负责人员的姓名及联系电话； 2.割接指挥现场的设定及联系电话； 3.对现有网络的调整和影响； 4.割接的步骤及时间安排； 5.重要功能及新功能的测试； 6.割接的技术资料； 7.应急方案。

第5条 新建（扩容）设备的割接不得影响现有网络的运行，如存在影响现有网络运行的可能，割接开始时间不得早于23:00，且必须制定应急方案。

第6条 在得到上级主管部门关于割接方案的认可批复后，方可进行割接；具体进行割接时，工程建设管理部门、网络维护部门、设备供应商（施工单位）以及相关人员都应到达割接现场。

第7条 割接成功后，厂方要进行72小时的设备运行状况观察，统计、分析网络运行指标，确保割接入网的设备正常运行。

第8条 在不影响割接后网络的正常运行的前提下，对于割接中存在的遗留问题，应由各分公司的工程建设管理部门牵头负责，明确责任单位和解决期限，协调相关部门按时解决问题，并记录存档。设备割接入网管理（示例二）

一、概 述

第1条 为加强公司工程割接的管理工作，降低工程割接对网络指标的影响，确保全网安全、可靠地运行,制定本节内容。

第2条 本节要实现的目标是明确设备割接入网的条件和管理范围，理顺设备割接入网管理程序。确保设备割接入网安全、有序地进行。

第3条 根据公司各部门职责，确定设备割接入网管理中的各建设单位为各市分公司、太原建设维护中心、网络运维管理中心（以下简称网管中心）、计费帐务结算中心和信息技术分公司，以下简称各建设单位。

二、设备割接入网的管理范围

第4条 山西移动工程项目范围中的交换网、无线网、传输网、数据网、支

2/4 撑网及其配套电源设备割接（包括新建、扩容和软件版本升级），各建设单位负责编制割接方案和割接应急方案，报省公司网络部批复。待省公司批复后，各建设单位方可实施。割接后及时将割接情况报省公司网络部。本着“谁维护、谁建设、谁割接”的原则负责所管设备的割接入网工作。

第5条 零星的、偏远的BTS设备（例如：农村、公路BTS）割接入网，相关建设单位依照省公司授权，可以自行组织BTS设备割接入网。割接后及时将情况报省公司网络部备案。

三、申请设备割接入网条件

第6条 设备割接入网前必须对设备进行初验，并对初验中存在的问题进行处理。确保割接入网设备达到设备技术验收规范要求和维护规程要求的完好标准。

第7条 各建设单位负责编制设备验收报告，明确提出设备现存在问题，并做出是否可以割接入网的结论。验收报告和设备试运行报告应有相关验收人员签字。

第8条 省公司网络部相关人员对初验报告进行审核后，确定是否可以通过初验，初验报告必须有网络部经理或副经理签字。

四、设备割接申请

第9条 各建设单位的新建设备满足申请割接条件时方可提出割接入网申请。

第10条 设备割接入网申请包含以下内容： 1．设备割接入网请示报告； 2．设备割接入网组织机构； 3．设备割接入网方案； 4．设备割接入网应急方案； 5．设备割接入网准备情况汇报； 6．设备初验报告；

7．按照相关技术规范编制拨打测试方案； 8．设备验收存在问题及时处理情况；

3/4 9．割接后网络优化方案；

10．硬件及软件新增功能的测试方案。

第11条 设备割接方案和应急方案具备合理性、科学性和可操作性。各建设单位组织相关割接人员对割接方案、应急方案和拨测方案进行讨论后上报。

第12条 各建设单位须在割接之日前5天将设备割接申请以正式OA文件报省公司网络部。

五、设备割接申请批复

第13条 省公司网络部相关维护主管对各建设单位的设备割接申请进行审核。当割接申请内容不全或不具备割接条件时，网络部将推迟设备割接入网，并以书面形式通知相关建设单位。待条件成熟后确定割接时间。

第14条 省公司网络部必须在2日内完成各建设单位设备割接申请的批复。

六、设备割接入网

第15条 各建设单位严格按照省公司批复的方案进行割接，不得擅自修改割接方案和应急方案。

第16条 各建设单位做好割接前的准备工作，做好计费和数据的备份、操作仪表和工具的防护工作。割接现场应由专人负责指挥调度，明确割接的主操作人和监护人，并对操作进行书面签字确认，确保割接安全、顺利进行。重大割接需有各建设单位的主管负责人或省公司部门经理及主管现场指挥调度。

第17条 各建设单位做好割接设备厂家和相关设备厂家的技术支援工作。明确厂家技术人员的职责和权限，当进行有可能影响全网的操作时，厂家技术人员必须与技术人员讨论、研究后方可实施。

第18条 割接过程中如果出现异常情况，应马上启动应急方案。各建设单位和厂家技术人员能及时处理，割接工作继续进行。如果短时间内不能解决或影响正常通信时，割接工作应立即停止并根据应急方案进行恢复。

七、割接后相关工作

第19条 割接完成后，建设单位组织相关人员进行拨打测试及计费验证。做好拨打测试记录和计费验证记录。

第20条 设备割接入网后，建设单位技术人员应密切注意设备的运行情况，发现异常问题及时通报并做相应处理。

第21条 各建设单位应对设备割接入网前不能测试的项目进行补测。在割接后3日内将补测结果报省公司网络部。

第22条 各建设单位完成BSS割接后，应组织技术人员在一周内完成网络优化工作，优化后应达到或优于割接前的网络指标值。

第23条 各建设单位必须在割接后7日内将优化情况报省公司网络部。第24条 各建设单位将割接及验收的相关资料存档、备案。割接工作流程图 割接工作关键点

网络割接是对正在使用的线路、设备进行操作，将会直接影响到上面承载的业务，网络改造中最关键的一步就是网络割接。

网络割接又叫网络迁移，是指运行网络物理或者逻辑上的更改。网络改造中最关键的一步就是网络割接。

通常，业务运行网络要求24小时不间断，而割接一般都是对正在使用的线路、设备进行操作，所以网络割接将会直接影响到上面承载的业务，这种割接一不小心就会造成业务应用的中断。如何制定最完善的割接方案、如何执行最完美的割接、如何规避割接中的风险、如何减少乃至消除对业务系统的影响，这些都是我们在割接前需要详细考虑的事情。

前期的准备工作一旦做得不好，割接中可能会遇到很多意想不到的问题导致割接失败，甚至无法回退到割接前的状态。制定详细的割接方案

许多网络割接不是一步就能完成的，通常会分为很多次小的割接，这时候就需要一个总体的割接方案和许多具体的割接方案一起组合来描述整个过程。割接方案不但是描述割接中需要进行的各项任务，还包含各项任务的时间表，所以相关的内容是需要各个配合部门、单位共同讨论通过的。

对于割接中的具体割接步骤，不能仅仅是纸上谈兵，特别是牵涉到软件版本的改变这种协议上有较大更改的情况，通常需要搭设模拟环境进行模拟割接测试。任何软件都很难避免Bug（漏洞），网络起初的稳定运行不能说明在软件版本改变、协议逻辑改动后依然能稳定运行。例如美国的一个大运营商就曾发生过路由器软件版本大规模升级后几个小时后业务中断的情况。所以割接前的模拟测试是验证割接方案可行性的一个严谨的步骤，严格的测试有助于减少这方面的风险。割接前期的准备工作包含通知相关部门和客户、确定联系人、准备割接材料、配置备份、信息采集备份等。

IT部门需按照规定好的割接方案的时间进度来进行割接前的各项工作: ● 通知、协调相关部门和人员——通知割接涉及到的单位、部门，需要有配合人员时，要确定具体配合的内容、时间等，协调业务受影响的部门该进行怎样的配合，通知相应厂商的技术支持人员在应急情况下的解决方案等。

● 板卡、辅料、工具的准备——准备割接使用的板卡、光纤、网线等;对于有硬件操作的割接，除了准备好割接中需要的板卡外，还要按照实际操作的数量配备相应的备件: 备用的板卡、模块、光纤等。准备割接中会使用的工具，例如静

电手镯、静电袋、Console线等。对于涉及需要架放线缆的割接，应该提前将需要的线缆放置好，并且测试无误。

● 设备的访问权限——需要提前取得设备的控制权限，如果有AAA（Authentication, Authorization and Accounting，认证、授权和审计）来进行认证管理的话，需要提前设置到本地管理员账号，以备在与AAA服务器不可达的情况下仍然可以获得足够的权限;对于远程操作网络设备割接，需要确定好该设备本地Console（控制台）的访问方式，以备一旦出现故障或者误操作使该设备脱网的情况下，可以继续进行操作。

● 网络信息的采集——备份相关设备的配置文件;通过网络管理工具或者文本形式记录所割接设备的状态以及流量，最好有一周的流量拓扑记录，这样才能在割接完毕后对比一周前同一时间的情况。

● 网络状态的确认——所指定的网络割接方案是在前期调研的前提下提出的，所以如果网络状态发生变化的话，可能割接方案就不再适用，所以你需要随时监测网路状态，有可能的话需要重新调整割接方案，重新进行模拟割接测试。执行扎实的割接步骤

在割接方案中需要具体化每一个步骤的割接内容，计划应该包含每一个步骤的开始时间、结束时间、最晚回退时间、该步骤对每种业务的影响度等内容。实际操作过程中每一步骤应该包含3个小步骤: ● 每一步进行前的快照: 进行该步骤前几分钟，将操作设备的所有端口状态、流量、协议状态（多少个IGP邻居、多少条IGP路由、多少个BGP邻居、多少条BGP路由）记录下来;备份设备的配置文件。● 进行割接: 执行割接的命令或者物理操作。

● 检查是否成功: 通过show/ping/trace等命令查看，有条件时可以从客户端进行检查。

割接方案必须把这三个步骤具体执行的命令以及期待的结果明确下来。例如: 快照时需要执行哪几条命令，割接的时候需要执行哪些命令，检查的时候相应命令的结果应该是什么样的。

在有了周密的割接前的准备工作以后，割接工作就会很轻松，实施人员应按部就班地执行。需要注意的是每一个操作命令都应该被记录下来，最好使用CRT之类的专业Telnet软件来进行操作。另外还有几项关键工作: 回退步骤——当发现该步骤不能完成时，或者中途出现异常故障且无法在预定的时间内恢复时，那么就应该进行回退了。

割接完成后的测试、观察——割接完成后还应该进行整体的测试，这个完整的测试包含的内容不仅仅是从设备层面进行，还应该有应用层面的测试，以及流量流向的观察。

在进行完所有的割接步骤和测试步骤后，进入观察期，一般情况下，24小内如果正常的话，该次割接就已经成功完成了。割接方案小贴士

1.画出网络拓扑图、设备连接图等，为割接方案的确定做好准备。2.画出割接后的网络拓扑、设备连接图等，以备割接时的参照。

3.写出详细的割接步骤、实施步骤、系统的更改和配置步骤以及每步的回退方案等;将割接的先后工序及所用时间排列清楚;将各工序的负责人及施工人员安排列出;讲明各工序操作的要点及注意事项;准备使用的机具、仪表、材料清单。

4.割接负责人的确定: 确定系统割接方负责人、厂家负责人、施工方负责人，如果割接项目较大，还要写出明确的人员分工。

5.割接时间确定: 向上级主管部门申请割接停电路的时间，申请的时间应有充足的余量;对通信网有较大影响的，应另调度其他电路作为过渡使用。6.割接异常情况处理: 做好相应的应急预案和准备相应的备品备件。7.割接方案报建设单位主管部门审批后方可实施，主管部门最好能组织相关部门的人员对割接方案进行严格的会审。（马凡平）作者介绍

罗华 参与过国家交换中心、163骨干网、网通骨干网、电信、联通、移动、铁通等大小上百次网络割接，具有丰富的项目实施经验。2000年和2001年分别获得CCIE(Cisco认证互联网专家)和JNCIE（Juniper认证互联网专家）。割接当天快照

1.割接当天要开割接会议，割接时确保厂家督导、施工人员、随工、业务等相关人员及时到位，并再次明确各自的责任和工作任务。

2.割接开始方案中确定的应急备件一定要运抵现场，以便出现问题时能够及时更换。

3.割接过程中要严格按照割接步骤执行，未得到上一步的确认不能进行下一步的工作，参加割接的工作人员要认真对待工作每一个细节，加强相互间的协作，保证割接顺利完成。

4.旧设备拆除: 当接到割接的指令后，应按要求关机。拆除旧设备时不得影响正在使用设备的正常运行。先拆除交、直流电源线并将其端头做绝缘处理，再拆除其他线缆;拆除信号线、控制线时要注意防止短路;对以后需要继续使用的线缆要进行编号留存，防止混乱。最后拆除旧设备。拆除的线缆、旧设备等应存放于安全、干燥的地方，列出清单存档。

5.安装割接新设备入网: 对新设备的安装应准确、细致、有序、快捷。加电前应判明电源极性，并确保电压符合设备要求。单机测试主要指标应符合设备要求，搬迁的旧设备单机指标应能达到原水平;对新设备、新电路或旧设备新电路的通道指标要求由设计人员重新设计认定。

6.所有需要割接的光缆、电缆、设备一定要贴上对应的标签，尽量减少错漏现象，据统计很大一部分的割接错误都是因为物理连接出了差错。

7.割接要严格按照制订的方案执行，如果有大的出入应停止割接，重新制定割接方案，以防出现重大事故;如果割接不成功，应恢复到割接前的状态或其他预备方案。