物业公司规范代收邮件的通知(精选7篇)
篇1:物业公司规范代收邮件的通知
物业公司关于加强代收干洗服装业务的通知提要:现有的“代收干洗服装”业务,既能服务业主,又能增加收入,为加强此项业务开展,增强员工的积极性,特通知如下
**物业[20**]19号
篇2:物业公司规范代收邮件的通知
客户(以下简称“甲方”)、快递公司(以下简称“乙方”)与天安物业管理有限公司高尔夫花园管理处(以下简称“丙方”)本着互惠互利,为顾客提供优质服务、放心服务的原则,现就邮件代收事宜达成以下协议,以兹共同遵守:
一、服务规则:
1、服务对象条件:
(1)甲方条件:
① 需为长期居住在本小区的业主或租户(不包括公司);
② 业主或租户因外出事宜临时性或短期性不在小区且在半小时内无法赶回;
③ 需签署本协议且只限签署协议者本人(本人亲属或朋友不提供此服务);
④ 签署此协议时需提供本人身份证复印件一张。
(2)乙方条件:
① 需符合《中华人民共和国邮政法》第五十二条的规定;
② 签署此协议时需提供乙方公司营业执照复印件一份及服务费100元。
2、服务内容:
(1)丙方为符合本协议服务对象条件的甲方和乙方提供服务;
(2)提供服务时乙方需拨通甲方电话,由甲方与丙方亲自确认;
(3)提供服务时乙方需在邮件代收表上签字确认;
(4)甲方领取邮件时需在邮件代收表上签字确认;
(5)丙方不提供代付邮件费用的服务;
(6)邮件代保管服务期限为一个月(自丙方代签甲方邮件之日起计算,至下个月的当日
截止,下个月当日仍为服务有效期)。
二、三方约定:
1、三方约定传统签名为协议签订的有效方式;
2、本协议签订后,三方对协议规定的有效服务期内产生相应的义务:
(1)丙方负有保管代收邮件的义务(丙方不负有查验邮件的义务,若邮件出现任何质量
问题,丙方概不负责;甲方可根据与乙方的服务协议向乙方追究相应责任。);
(2)甲方需及时领取邮件,超出邮件代保管期限,丙方有权将代收邮件予以提存;
(3)本协议自三方签署之日起生效,协议有效期为一年。一年之后可续签,续签需交相
关手续费。
甲方申请人签字:
乙方申请人签字:
丙方签字:
篇3:物业公司代收水电费的法律分析
近年来,因物业服务企业代收水电费而导致捆绑收费,强制业主缴纳物业费、停车费;收费后不向电力公司、自来水公司缴纳,致使断水断电;在政府定价基础上上浮收取水电费等损害业主权利的事情层出不穷;物业公司代收水电费造成的纠纷已经成为政府投诉最多的问题之一。
笔者自己就层因物业公司捆绑收费而被强制收取路面停车场停车费,其中的维权路有多艰难,也只有作为律师的业主们心里最清楚。对于物业捆绑式地收取物业费与水电费,笔者曾致电自来水公司与供电公司以及12315热线、价格投诉电话等,但得到的答复:“小区属于“二次供水”与“二次供电”的情况。小区内的供水与供电设备以及管道线路都由开发商投资建设,产权归属开发商或者物业,其所有的管理也由物业负责,所以收费也由他们收取。”供电公司的投诉电话甚至告诉笔者:“我们电力公司的用户是物业公司,不是业主,因此我们只对物业公司收费,不针对业主收费”。也就是说,每一位业主并不是供水或者供电公司的直接客户,他们只是将水或者电送到小区的总线路表之前,进入小区后则由物业来负责了。所以,业主也就不能直接将水电费交给水电供应单位了。
笔者可以明确的告诉各位业主,电力公司、自来水公司、物业公司的做法统统都是违法的。拿供电来说:《中华人民共和国电力法》、《中华人民共和国电力供应与使用条例》、《供电营业规则》均有明确规定,电力供应企业只能向电力使用者(用户)直接提供电力。例如:《电力供应与使用条例》第十三条规定“供电企业一般不采用趸售方式供电,以减少中间环节。特殊情况需开放趸售供电时,应由省级电网经营企业报国务院电力管理部门批准。趸购转售电单位应服从电网的统一调度,按国家规定的电价向用户售电,不得再向乡、村层层趸售。电网经营企业与趸购转售电单位应就趸购转售事宜签订供用电合同,明确双方的权和义务。趸购转售电单位需新装或增加趸购容量时,应按本规则的规定办理新装增容手续。”
“第十四条 用户不得自行转供电。在公用供电设施尚未到达的地区,供电企业征得该地区有供电能力的直供用户同意,可采用委托方式向其附近的用户转供电力,但不得委托重要的国防军工用户转供电。”
所谓趸售根据百度百科的解释为:
《电力法》第二十五条 供电企业在批准的供电营业区内向用户供电。供电营业区的划分,应当考虑电网的结构和供电合理性等因素。一个供电营业区内只设立一个供电营业机构。
也就是说,电力公司只能向用户直供电。如果按照电力公司与物业公司的理解,物业公司系电力公司的用户,那么业主即系向物业公司购电,物业公司将电力转售给业主。依据2005年12月1日起施行的《电力业务许可证管理规定》(电监会9号令)第四条,“在中华人民共和国境内从事电力业务,应当按照本规定取得电力业务许可证。除电监会规定的特殊情况外,任何单位或者个人未取得电力业务许可证,不得从事电力业务。本规定所称电力业务,是指发电、输电、供电业务。其中,供电业务包括配电业务和售电业务。”所以物业公司若向社区业主收取电费,就应当具备相应的资质并取得电力业务许可证。鉴于此转供电受到严格限制,且供电企业必须具有售电资质。在此行为中,物业公司超经营范围经营,应当受到相应的行政处罚,电力公司明知物业公司转售行为而将电力供应给物业公司同样具有不当的行为,违反相关电力管理法律法规,应当受到相应的行政处罚。
同时,根据国务院发布的《物业管理条例》第四十五条 物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
根据上述条例规定,物业公司若向业主收取电费、水费,必须是经过供水、供电企业的委托。
基于以上分析,笔者向业主提示如下解决方案,供业主在受到权利侵害时使用:
1、向电力企业的行政主管部门投诉。
根据《电力业务许可证管理规定》第四十条 未依法取得电力业务许可证非法从事电力业务的,应当责令改正,没收违法所得,可以并处以违法所得5倍以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
根据《电力供应与使用条例》第三十八条 违反本条例规定,有下列行为之一的,由电力管理部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得5倍以下的罚款:
(一)未按照规定取得《供电营业许可证》,从事电力供应业务的;
(二)擅自伸入或者跨越供电营业区供电的;
(三)擅自向外转供电的。
2、向电力企业申请开办居民用电户。电力部门公示的申办程序为:
篇4:物业公司规范代收邮件的通知
物业公司代收水电费必须开服务业通用发票
根据《中华人民共和国发票管理办法》和《财政部、国家税务总局关于营业税若干政策问题的通知》的有关规定,山东省地税局和国税局的通知明确规定,物业管理企业收取代业主支付的水、电、暖、燃气、有线电视、互联网使用等费用时,使用税控收款机或计算机开具省地税局监制的《山东省××市服务业、娱乐业、文化体育业通用发票》,开具时应当分项列明代收款项的名称及金额。
物业管理企业向业主开具代收费用发票后,水、电、暖、燃气、有线电视、互联网运营等部门不得再向业主开具发票。业主直接向上述部门缴纳费用的,应当取得上述部门开具的发票。
篇5:邮件规范通知
为了公司工作流程的顺畅和对外联络的形象,请大家注意以下几点: 1.处理公司内部各种事宜,请以邮件形式发送(重要);
2.处理公司外部事宜,请以使用邮件为基本,若需发送较大邮件,可以通过QQ传送推荐通过QQ较大附件上传到QQ邮箱,可一次发送多人邮件,省时省力。3.如有需要其他部门或其他同事协同完成的工作,发送邮件时需抄送直接领导和相关负责同事。为方便邮件联系,请各办公室负责人收集当地办公室的邮箱。(北京联络处请张妍负责收集,武汉联络处请陆云负责收集,广州办事处请张凤敏负责收集);
具体邮件沟通方式实施规范如下:
一、关于称呼(特别注意)
1、邮件开头需称呼收信人;
2、如果收信人有职务,应按职务尊称对方,如“X总”、“X经理”;
3、如果不清楚职务或无职务,则应按通常的“X先生”、“X小姐”、“X女士”;
4、对海外公司的客户和同事,可称呼“Dear Mr./Ms.”或“Dear Sr.”;
5、多个收件人的情况下,可称呼“各位领导、同事”或“Dear all”;
二、关于主题
1、不要空白标题;
2、标题应简短、明确;
3、标题要能证实反应文章的内容和重要性;
三、关于邮件正文
1、Email正文要简单扼要、重点突出、段落清晰;
2、选择恰当规范的语言进行表述,应符合书面语言表达,不要使用口语化,避免情绪化用语;
3、尽可能避免拼写错误和错别字;
4、合理提示重要信息,可使用大写、粗斜体、颜色字体等手段,但不可过多使用;
四、关于附件
1、如果邮件带有附件,应在正文里提示收件人查阅附件;
2、附件命名应概括附件内容;
五、关于问候语
1、Email开头使用“您好”、“来函收悉”等问候语;
2、Email结尾可使用“祝顺利”、“Best Regards”等问候语;
六、关于结尾签名
签名文件可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息。
七、正确使用发送(TO)和抄送(CC)
1、发送(TO)的人是直接需要受理并回复邮件所涉及的主要问题;
2、抄送(CC)的人需要知道邮件内容,可根据情况回复;
篇6:邮件代收委托书
您好!
____物业服务中心长期以来一直为广大业主提供免费代收邮件的增值服务,随着____入住业主的日益增多,网络购物的日益流行,服务中心每日收到大量的各类邮件包裹,其中存在着一些需业主本人当面签收的邮品(如:法律文件、经济合同、录取通知书、挂号信、银行信用卡等)。根据“邮政法”第六条之规定,邮政和快递工作人员应依法“迅速、准确、安全、方便”将邮品送达至接件人家里,以减少邮件投递时间和丢失。但个别投递人员为图方便,即使业主在家,也不愿意送快递上门,反而电话要求业主到11幢物业服务中心签收,给业主带来了很大不便。
为了更好的规范邮件代收流程,确保您能迅速、准确、安全、方便的接收你的邮包,____年___月___1日起:
一、当您接到投递员电话通知接收邮件包裹时,请其直接送到您家中当面开包验货,以免造成延迟或丢失等情况。
二、如果人不在家中无法接受邮件包裹时,需由服务中心提供代收服务的,请您提前到服务中心签署书面《邮件代收授权委托书》,服务中心将为您提供该项服务。
如有不详请致电24小时服务电话,感谢您对服务中心的支持!
24小时服务电话:______
____有限公司
篇7:邮件代收授权委托书
本人声明:
1、因邮件签收所引起的法律责任或经济责任由本人承担;
2、代收人不承担邮(快)件外包装及物品损坏的责任;
3、邮(快)件送达时,由本人电话通知被委托人;
4、本人如七日内未领取邮(快)件,后果本人自负;
5、公安、司法及银行的邮(快)件由本人亲自签收。
特此委托
委托人:
联系电话:
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