业务跟单的工作职责

业务跟单的工作职责（精选6篇）

篇1：业务跟单的工作职责

一、外贸部各业务员签定销售合同后，跟单员必须全面准备并了解订单资料（客户制单数量、生产工艺要求、最终确认样模式），并由跟单员拟订生产任务单，由业务员签字、业务经理审核再由总经理复审签字后抄送：单证员、业务员、外贸业务经理、财务部出纳和经理、制造部经理和科长、品质部经理、技术部经理、采购部科长以及包装仓库，每人一份。

二、产过程中安排、督促工作

1、确认和安排定单：与业务员确认相应定单产品的材料、规格、数量以及包装唛头和标贴，并及时安排到包

装外协厂和本公司各相关部门。

2、跟进生产：在生产定单安排生产后，多到车间督促生产，向各工序的管理人员了解各款产品在生产过种中

所碰到的问题，并及时一书面形式向部门经理反映问题及建议。

3、货期和质量：督促生产部门确保定单的交货日期并让品质部门严格控制掌握好产品的质量。在此过程中跟

单员需积极发现问题并与制造部和品质部门协调解决。

4、产成品出货：产成品发货凭跟单员开具提货单发货，确保发货的产成品的包装唛头、材料以及彩标符合生

产单及客户要求。集装箱装柜日期确定后安排装卸人员小心装卸并记录好集装箱规格、箱号、铅封锁号以及装柜数量，及时配合单证员和业务员的工作。

票据、报表：将产成品发货开具的申请单、提货单、出库单、入库单的财务附联当日上交到财务部门，并做好当月的销售报表和样品室样品车的造册登记，于每月的25号上报财务部门。

一、职责表述：审核订单，根据订单要求安排生产

1、确认订单产品名称、规格、数量、单价、付款方式、包装要求、交货日期等。

2、填写《制造命令单》、附送相关电子文档，进行订单登记。

3、及时、准确的下达《制造命令单》，并做好文档管理。

4、根据《生产计划表》回复客户交货日期。

二、职责表述：维护客户关系，了解客户需求

1、建立详细的客户信息档案。

2、根据客户要求，进行产品询价、报价。

3、寄送样品给客户进行确认。

4、按照客户要求生产（彩盒、说明书、唛头、外箱、丝印等），确保正确无误。

5、维护好订单交期，跟进生产进度，按时按质交货。

6、处理好客户退货品质问题，并将相关信息传递到相关部门。

三、职责表述：协助财务部及时回收货款

1、查询货款是否到账，到账后方可发货。

2、及时催收公司应收货款。

3、做好相关开票资料。

四、职责表述：安排出货

1、通知客户验货。

2、要求客户及时传送相关进仓资料。

3、核算货物面积，安排相应的物流公司准时到厂装货。

4、填写《发货单》给财务签字确认，安排仓库人员装车，并做好ERP系统《销售出库单》。

5、及时整理已完工的订单，及时发货，减少库存压力。

五、职责表述：更新、整理网络信息资料，1、及时回复阿里旺旺客户相关咨询，达成销售意向。

2、经常更新阿里巴巴网络相关信息（图片、文字）。

3、了解其他竞争厂商相关产品和价格。

4、发布促销活动，提高公司知名度。

篇2：业务跟单的工作职责

1、根据本公司实际情况业务部副经理将负责公司业务方面的按单、下单工作，如客户需要样品时，则负责安排打样组做样品的工作，并负责客户方面的送样工作、报价及客户服务等工作。

2、根据客户下达的业务订单转换为工厂生产订单，对各种要求进行规范的注释，负责下达生产总单、生产流程卡、生产段落货期并对临时的插单任务进行合理的调整。

3、对生产部的生产段落货期进行追踪、跟进监控，协助生产部解决生产过程中的货期问题与品质问题，确保生产货期的按期完成。

4、负责安排公司出货任务的安排，对出货前的产品进行出货检验，确保产品的品质，认真核对产品的数量、款式等相关事项合格后方可发货给客户。

5、统计每个月业务部的销售量，出货后将出货清单整理后交财务进行财务核算工作，对客户的相关信息与资料做好保密防范工作。

6、负责业务订单样品的审核、发放、回收工作，对生产操作过程中的样品进行有效的管理，防止样品的损坏、丢失等现象的发生，对相关的责任人进行对应的处理，确保样品的完好无损。

7、对生产部的进度情况进行有效的控制，自行协调、处理业务货期的问题，如遇到不能处理的问题则及时反馈给业务经理立即解决。

篇3：业务跟单的工作职责

关键词：课程改革,中职教育,服装跟单,课堂教学

一、服装跟单的简单介绍

服装跟单是中职课堂教学的重要组成部分,在整个中职教学中占有重要的地位。服装跟单课程开设主要是为了培养相应的服装跟单员。其具体是指在生产服装的企业,在企业内部运作的过程中,根据客户的订单,对产品进行跟踪的专职工作人员。服装跟单员是企业内部之间,以及企业和客户之前相互协作、沟通的桥梁。

二、中职服装跟单课堂教学存在的问题

服装跟单是中职课堂教学的重要内容,在新的时期随着课程改革的不断深入,在服装跟单课堂教学的过程中逐渐暴露出了一些问题。在我们调查之后发现主要表现在以下几个方面:

(一)相关思想意识树立不到位

调查之后,我们发现在中职教学中,无论是教师还是学生对服装跟单的认识都存在着一些问题,在整个学习过程中,或多或少都会出现一些问题,导致课堂教学的质量和效率不高。具体的表现在以下几个方面。

1. 从教师方面来讲

教师是整个教学的重要参与者,在中职教学服装跟单课堂教学中,教师同样发挥着不可替代的作用。教师在新的时期仍然受到传统的教学思想的影响,在教学的过程中不能灵活使用新时期的教学新理念和新方法,课堂教学效率和质量都比较低。

2. 从学生角度来看

学生是教学活动的重要参与者,在整个教学过程中处于主体地位。在新的时期,我们发现学生对服装跟单知识的学习仍然十分被动,在学习过程中存在消极的态度,而且许多学生的学习方法不正确,导致学生的付出和回报不成正比在一定程度上影响了中职服装跟单课堂教学质量的提高。

(二)中职院校的管理存在问题

无规矩,不成方圆,教学质量的提高必须要有完善的管理保障制度作为依据。从目前的中职实际教学情况来看,大多数没有完善的管理保障制度作为教学的保障。由于管理方面的漏洞,往往会对教学造成很大的负面影响,严重影响到教学质量的提高。

三、提高中职服装跟单课堂教学质量的具体措施

在新的时期,中职服装跟单课堂教学过程中暴露出不少的问题,同时在课程改革不断深入的过程中也出现了许多新的教学理念和教学方法,对整个教学发挥了巨大的作用。我认为,在新时期提高中职服装跟单课堂教学质量可以从以下几个方面入手考虑:

(一)加强宣传力度,转变思想观念

思想观念是行为的指导,行为举止是思想观念的具体体现。在新的时期要及时转变自身的思想观念意识,充分借助先进的媒体设备,对相关内容进行广泛宣传。

1. 促使教师采用新的教学理念和方法

在新的时期要使教师的教学理念和方法得到有效转变。在教学过程中不断地转变自身的角色,在教学之中使用新时期的新的教学方法,比如说说小组合作学习法等。同时,教师要树立终身学习的观念,在学习过程中不断地提高自身的专业素质和综合素养,在实践中不断提高自身的教学水平,为学生的学习打下坚实的基础,同时积极地和学生进行互动,构建新型的师生关系。

2. 促使学生积极投身课堂教学之中

新的时期,学生的学习地位得到了进一步提高,在新的教学过程中学生已经不再是以前那样被动地接受知识,学生已成为课堂教学的主人。要加强宣传,使每个学生充分认识到自己在新时期课堂中的地位,让学生充分认识到学习的重要性。在学习过程中积极投身课堂教学之中,积极参与课堂教学环节,使每个学生都可以不断地提高自身的综合素质,适应社会发展的需要。

(二)建立健全学校管理规章制度

在新的时期抓课堂教学质量和效率的同时,要密切关注学校制度建设。从学校的日常制度出发,不断地规范每一项规章制度,同时要不断地完善学校的管理制度,不断地从新时期的管理模式中吸取营养,使学校的规章制度富有时代特色,为教学质量的提高打下坚实的基础。

新的时期,教学新理念和教学新方法的不断出现,在中职服装跟单课堂教学中我们要充分使用新理念新方法,不断促进课堂教学质量的提高。同时要加强学校管理,不断完善学校管理制度,用完善的规章制度为整个学习的教学质量提供坚实的保障和支持。

参考文献

[1]李国强,金环.我国中职教育发展存在的问题及对策探讨[J].成人教育,2009(6).

[2]侯寅.新时期中职数学教学现状与对策研究[J].时代教育(教育教学),2011(3).

篇4：论进口跟单的要素及风险防范

与出口跟单相比，进口跟单的要素和风险常不被重视。进口跟单可简化为“货、证、船、款”四个要素，即“跟货、跟证、跟船、跟款”。实际业务中进口跟单会有那些风险？该如何防范和应对？根据笔者的经验有对下几个方面做一些分析。

一、跟货的风险及防范

（一）跟货的风险

实际进口业务中，跟货存在订货和收货两方面的风险如下：

1.订货的风险。有两种情况：一是盲目订货：包括（1）随意少订或多订，与公司的生产经营衔接不上，或库存增大，给公司资金周转带来压力；（2）业务员对国际市场的行情不了解，市场价格上涨较快时不敢多订货，价格下跌时却大量订货。如某公司用腈纶散纤 维 （ACRYLIC STAPLE FIBRE）600吨，价格高时会涨到USD2.30/KG（到岸价），价格低时会跌倒USD1.30/KG，如果价格下跌时每月的订货量少于600吨，则不能保证生产的正常用料；如果在USD2300/吨的高价盲目地大量订货，订货后价格下跌就会损失较大。二是订错货：即所订货物的名称、规格型号、品质与工艺要求不符。如生产毛毯用的腈纶散纤维的质量指标是包括3D，半光；长度，76-127mm；含油率，2-3%；回潮率，＜3%；等等。如果订货时不在合同上清楚地规定上述的质量指标，就存在着卖方所交的货物很可能会货不对版、或质量不符、或以次充好的风险。

2.收货的风险。进口业务中买方收货常发生的风险有三个方面：（1）不到货或延期到货，卖方到期不发货或拖延发货，其原因比较复杂，如上述的腈纶散纤维合同签订后，价格由USD1.80/KG上涨到USD2.30/KG，韩国的公司有时就不愿供货，要提价或找理由拖延发货。（2）货不对版或质量不符，如上述的腈纶散纤维到货后检验后发现，切长不在76—127MM之间；含油率<2%,回潮率>3%;干强度低于10 G/DENIER;干伸长小于20%，就是质量不合格的产品。（3）侵犯知识产权，近年来国际贸易中侵犯知识产权的案例时有发生。买方收到的货物有可能是卖方以外公司的商标、专利等。

（二）跟货的风险防范

1.周密计划、货比三家。跟单员要经常跟踪国际市场大宗商品的行情的变化，在市场价格平稳时，根据公司的生产的进度，进口相应数量的原材料，既满足生产用料的需求，又尽量减少库存，减轻了资金的压力；价格看涨时就适当增加订货数量，价格看跌时就尽量少订货，以有效规避跌价的风险，落实订货时最好“货比三家”。以腈纶散纤维为例，如果国际市场的价格处于USD2.30/KG的高位时，买方想拿到USD1.80/KG的货是不可能的，但货比三家后，则可以拿到相对便宜的货物。

2.严把质量关。合同上的品质条款须明确、具体，如上述的腈纶散纤维，每一项重要的指标都不可含糊，落笔签合同前要细心核对；合同的检验与索赔条款要规定清楚，最好订明“到货后复检，并以中国出入境检验检疫局的检验报告作为索赔的依据”。这样即使货到后发现品质不符，就可凭合同和检验报告向卖方索赔。

3.沟通协调、积极应对。要防范或化解涨价时卖方不交货或延迟交货的风险，跟单员要与卖方多沟通，讲明利害，说服卖方信守合同，及时发货，避免损失，如果卖方仍不守信用，则要做两手准备，寻思替代方案，减少损失。货到后及时报商检，将检验证书与合同仔细对比，如发现上述的腈纶散纤维的质量指标与合同的规定不符后，可凭商检证书向卖方索赔，索赔过程中要注意保管好货物，不可挪用或销售。

4.增强知识产权保护意识。对于涉及卖方公司以外的知识产权的货物，买方须小心对待，要卖方提供相关的授权证明书，防止货到后在报关时被海关验出而无法通关，并被海关处罚。

二、跟证的风险及防范

（一）跟证的风险

进口跟证包括进口前申领进口许可证，报关时向海关出示许可证，用好用足许可证的额度，在办理和使用过程中会出现领证和用证两种的风险。

1.领证的风险。申领许可证的风险有领不到证和“证同不符”两种。商务部是按年度计划许可证的额度，特别是一些管制较严的货物，申办的单位多，额度少，许可证比较难办，很有可能领不到证；“证同不符”是指办证填表时申请表上的货物的名称、规格型号、单价、产地等资料与合同不符，例如，合同上的货物名称是“ACRYLIC FIBRE(腈纶散纤)”，而许可证申请表上货物的名称是“ACRYLIC TOW（腈纶丝束）”，尽管也是腈纶原料，但办证时会因为“证同不符”而退回。

2.用证的风险。主要包括：（1）证货不符：进口报关货物的名称、规格型号、价格、产地与许可证不一致。笔者曾屡次遇到这样的问题,如货到港申报后，价格是海关审单的重点，进口单位申报的价格高于许可证上的价格还好说，如果低于许可证上的价格，如许可证上的腈纶散纤的价格是USD1.85/KG，价格发票上的单价为USD1.75/KG（由于从领证到进货有一段时间，这期间市场价格下跌，那么到货价格比许可证上的价格低是正常现象），海关会怀疑进口单位低报价格避税，无论怎么向海关解释都没用。如果通不了关报关单位就非常被动，超过规定的申报日期就面临被罚款的风险。（2）浪费额度：进口许可证原则上实行“一批一证”、“一证一关”制度，进口许可证有效期一年，跨年度使用不得超过次3月底，在其有效期内“非一批一证”最多可使用12次。自动进口许可证有效期6个月，累计使用不得超过6次。比如（腈纶丝束）许可证的数量是500吨，如果是“一批一证”，则只能一次性进口；如果是“非一批一证”，则要在有效期内不超过12批次进口，超过了有效期和批次，均不得进口申报，就会浪费额度，给管理部门留下不良的记录，影响下一批证的申办。

（二）跟证的风险防范

1.提前申办，证同相符。跟单员需根据公司的进口计划提前申办进口许可证，预留时间，争取主动，如果由于额度有限领不到证，还有时间采取其他的变通措施。申办许可证前一般要定好进口合同，跟单员再严格按照合同上货物的名称、规格型号、数量、价格、产地等条款填写许可证申请表，将进口合同和许可证申请表提交给管理部门申领许可证。跟单员在证未办妥前千万不可通知卖方发货，避免货到后无许可证而无法通关被海关收取滞报金，甚至被变卖处理。因为按规定进口货物入境后超过14天未申报的，海关从第15天开始按天数收取货物CIF价值千分之0.5的滞报金，超过3个月仍未申报的货物，货物由海关依照《海关法》的规定提取变卖处理。如果发货期已到，证仍未办下来，跟单员应同卖方协调，延期发货或取消订货。

2.按证申报，灵活处理。为避免进口申报货物的名称、价格不一致的问题，跟单员处理的方法有两种：一是严格按照合同的名称、价格申报，不能错报和低报；二是许可证办妥后，如果市场的价格变化不大，如腈纶丝束跌倒USD1.75/KG，则就按USD1.80/KG申报；如果价格变化较大，如跌到USD1.50/KG，则应申请更改许可证上的价格，防止出现申报时价格不符，还可为公司节省进口关税，货物的名称、产地有变化后，亦可作同样的处理。

3.用好用足额度。每张许可证的额度要用好用完。如果许可证到期而额度尚未用完，应提前申请延期许可证的有效期，或加大进口数量，或调剂其他单位使用，不可浪费额度。

三、跟船及风险防范

（一）跟船的风险

1.租船订仓的风险。按FOB成交的进口货物，买方租船订舱的风险主要体现在跟单员没有提前向运输公司租船订舱，或在繁忙的航线订不到舱位，造成货等船的被动局面；或由于衔接不到位货物在中转运输途中被耽搁，就会产生额外的码头费、仓储费、柜租费等费用。

2.投保的风险。主要包括：（1）跟单员忽视了投保，或抱着侥幸的心态不买保险，货物出险后就因小失大，损失惨重。（2）为节省保险费，故意缩小投保范围，货物出险后反而得不偿失，如本该投保ALL RISKS,却投保FPA或WPA。（3）办理保险时保险人名称，保险货物项目、数量、金额、起止地点、运输工具名称和投保险别填写错误，导致保险单上货物的资料错误，理赔时有可能得不到保险公司的赔偿。

（二）跟船的风险防范

1.提早订舱，确保船期。跟船要密切注意合同上的发货日期，尤其是多单同时操作时，不能顾此失彼，忘记或延误了船期。跟单员在卖方发货前，要与运输公司联系，填写进口货物托运单（B/N），并提前订舱，通知卖方船期、航次、船名、装货港，与卖方和运输公司衔接好发货的日期和接货的安排。如果买方安排运输不方便，下次订货时可改为到岸价，由卖方安排运输；大宗散杂货订船时，最好订船龄不超过15年的船舶，以确保安全，并与船方定好装卸费用。

2.合理投保，规避风险。跟单员要注意根据货物的品种、运输距离的远近和风险程度，选择适当的险种，以节省费用，如从香港进口腈纶散纤维，由于运输时间短，又基本上是内河运输，风险较小，一般没必要投保一切险，投保平安险或水渍险可节省费用，但不能为了节省费用而不买保险，一旦货物在运输途中遭遇了风险，损失就很大。办理保险时要向实力强、信誉好的保险投保，出险后能得到合理的赔偿。

四、跟款及风险防范

（一）跟款的风险

进口付款常采用开信用证、电汇或托收三种方式。如申请开信用证；前T/T或后T/T付款；D/P或D/A付款，无论采用哪一种付款方式，或不同的付款方式相结合，买方都有一定的风险。

1.信用证的风险。信用证诈骗在国际结算中时有发生，信誉不良的卖方勾结银行、运输公司伪造假单据，如B/L欺骗买方；或发货时短斤少两、以次充好，如果买方不加以防范，就面临款货两空的风险。

2.电汇的风险。后T/T是买方收货后再付款，没有风险，但在实际业务中很难做到；而前T/T付款，如果卖方不讲信誉，买方就有收不到货的风险。

3.托收的风险。D/P或D/A付款买方风险较小。相对于D/A付款，D/P即期付款，买方的风险与上述的LC付款类似。

（二）跟款的风险防范

1.争取有利的付款方式。三种结算方式中，采用D/P或D/A或后T/T货款对买方最为有利，但是卖方一般不同意。就风险大小而言，对买方有利的付款方式依次为：后T/T或D/A→LC→D/P→前T/T，订合同时买方应按此顺序尽量争取，将风险提前锁定。如果买卖双方就一种付款方式难以达成一致，可采用不同的付款方式结合使用，如LC与T/T相结合，30%的货款开LC,70%的货款T/T付款，或T/T与 D/P、D/A相结合，把风险控制在最低程度。

2.严格审单。用LC或D/P、D/A付款时，跟单员要认真审核单证，谨防诈骗或单证、单单、单货不符。可采用纵向审单和横向审单两种方法，纵向审单是将每份单据仔细审核，查核单据的真伪和单内是否一致，如发票里的单价与总额不符；装箱单的货物的总重量的累计错误等；然后再横向审核，查看单与单是否一致，如发票上货物的名称、规格与合同、信用证是否一致？发票与汇票的金额是否一致？装箱单与海运提单上货物数量、重量、体积是否一致？发现问题不能同意付款赎单。

3.跟款与跟货同步。用T/T或D/P、D/A付款时，跟单员要密切跟踪货物的发货、到货情况。如采用T/T付款，切不可在发货前将全额的货款付给卖方，最多付两到三成的订金，等货验货后再付余款；D/P、D/A结算时，买方最好等到货到后再付款赎单或承兑单据，防止付款或承兑后发生卖方不发货或货物有问题的风险。

篇5：业务跟单的个人简历

姓名：周女士性别：女

婚姻状况：未婚民族：汉族

户籍：重庆年龄：27

现所在地：广东-东莞身高：166cm

希望地区：广东-东莞

希望岗位：贸易类-外贸专员/助理

贸易类-业务跟单员

寻求职位：

待遇要求：可面议

最快到岗：随时到岗

教育经历

2001-09 ～ 2004-07 重庆市财政学校 计算机信息管理及应用 并修英语 大专培训经历

2006-10 ～ 2007-06 大岭山文化中心 英语培训

2005-02 ～ 2005-03 厂内培训 文件控制及管理

工作经验至今7年10月工作经验，曾在3家公司工作

**公司（2009-03 ～ 2012-04）

公司性质：合资企业 行业类别：贸易、商务、进出口

担任职位：业务跟单岗位类别：业务跟单员

工作描述：主要负责福州区域家具及墙上挂饰订单业务，具体事项如下：

1>根据美国销售及采购的要求或设计图纸，跟进开发打样，根据要求达到的时间，合理安排空海运样品给相关人，以配合国外客人到公司选购或参展之用。

2>将公司的正式订单发给对应工厂，跟进工厂确认订单的交期、产前样品确认、大货订单测试样的追踪及测试报告。如工厂交期或因样品测试原因导致订单有任何的延期，需第一时间将原因及理由反馈给到美国的销售及相关采购人员，以便维护我司在客人处的信誉及相关采购人员于工厂的沟通调解。简历 http://

3>根据工厂订单进度协助核对唛头信息以确保信息无误，以及各种客供&自制标签的正确及准时性。

4>全程跟进工厂的生产进度，以便安排公司QC人员到厂做线检或全检等，在确定交期准时的同时亦确保产品品质至上。跟进及追踪工厂的包装及初步完成大货时间，并安排跟对应客人的货代安排订舱。在收到船公司的准确船期后，制作出货计划表并发送给对应的工厂及美国的销售人员，以便工厂申请验货及商检等。待工厂100%验货通过及出货后，跟催核对工厂的出货文件及协助公司文件组同事做出货清关&请款文件给国外。同时跟货代核对提单信息并跟进工厂及时付港杂费用给船公司，以便第一时间拿到正本提单。

5>待收到正本提单后，将正本提单扫描件及文件一起发给美国对应的销售人员及财务组同事，以便国外同事跟进客人的付款事宜。并及时更新公司系统，以便美国财务付款组及销售的核对及安排付款工厂等。

**公司（2006-03 ～ 2008-11）

公司性质：外资企业 行业类别：家具、家电、工艺品、玩具

担任职位：跟单及船务操作岗位类别：业务跟单员

工作描述：1>.国内业务部或德国总部发出订单后，核对相关产品型号是否无误，然后根据不同型号下单到相关工厂。并根据工厂回复的生产交货期更新生产进度表。

2>.跟进工厂的实际生产情况，不定期地随同我厂QC到工厂了解生产现场的情况及用料等情况，及时反馈信息给相关人员。依据工厂回复的货期，安排QC到工厂做线检及全检。3>.根据工厂的货期及QC所反馈的情况安排订舱。待收到QC的验货报告后，如不需要第三方或是客人验货的情况下，收到S/O后及时安排工厂拼货及出货事宜。

4>.收到工厂的出货文件核对实际的出货情况，然后做报关文件给到拖车报关行及做补料等。核对补料信息及做请款文件给到业务最终核实。

5>.核对相关船务费用申请财务付款及提取正本提单等。

6>.根据客人的付款条件，将整套请款文件寄出给客人或是银行安排请款。跟财务核对实际订单到帐情况，并更新相关信息给到德国总部及相关业务，以便及时跟催没有到款货款。7>.统计每月的出货量，工厂的配合出货情况及出货金额做统计表给相关部门。依照相关合作商所签约付款条款，请财务部支付工厂及船公司等的相关款项。

每年展销会前期，需配合公司上层评估工厂的配合度及产品开发能力，将下届总部所开发的新产品安排到具有一定能力及配合默契的工厂去打样。需跟开发同事到工厂去查看样品的实际情况及讨论相关样品的改进事宜。根据总部要求给国外的销售人员及有需要的长期合作客户安排酒店及往返的机票。配合业务部布置展会，跟进工厂样品的到场情况及安排布展等事宜。

在展会期间，安排公司车辆的调度，配合总部销售人员带展会客人到我司的展厅参观、洽谈，演示展品的相关功能，做到事半功倍地展示公司产品和形象。

在展会后期，协助整理相关客人信息，分类和统计客户信息。

公司秉承一人多职的理念，着手培养全面员工，常态性地举行专业培训。另外，在职期间因公司财务人员休产假，曾协助管理公司财务三个多月，掌握了报税及支票等操作程序，同时工作的细心、耐心、专心等方面得到极大提升。熟悉FOB & CIF等贸易条款的操作模式。能熟练操作LC、TT等收款方式，多次操作LC，审核L/C中的一些软条款及根据要求做完整的请款文件。

**公司（2004-04 ～ 2006-01）

公司性质：合资企业 行业类别：纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)

担任职位：业务跟单岗位类别：服装设计师

工作描述：1>.根据台湾业务发过来的客人订单，将相关订单信息录制到ERP系统，并制做内部订单发放到相关部门安排采购用料及安排生产等事宜。

2>.依照客人的货期，紧密跟进生管部门、采购及生产部门等部门的生产时间及生产进度等事宜。并更新相关报表给到台湾业务部及英国总部。

3>.在确定产品具体到达包装部时间后，督促厂内QC安排检查及提供验货报告。确认产品品质后，通知到英国总部的驻厂QC并陪同一起到仓库进行抽检。

4>.收到英国驻厂QC确认通过的验货报告后，邮件通知台湾业务部及船务部安排订舱事宜。在收到台湾船务的具体出货时间后，及时跟进生产线的成品是否全部入仓，补尾数最晚什么时候可以完成等。并根据出口鞋的类型及合同号做资料给报关员安排申请商检。

5>.收到台湾船务的S/O后，确认最晚的补料时间通知拖车行安排打单拖柜事宜。在装柜后，及时将出货报关文件和报关单准备好后随同货柜车一起带出厂进行报关事宜。

6>.收到报关员回复的放行通知后，将相关出货资料发邮件到台湾船务部安排做请款文件。更新有详细订单信息的进度表给到台湾的业务部、船务，以确保货款能及时到帐及更好的跟进货款到帐时间等。

在职工厂是欧盟铁头牛皮工作鞋的大型供应商工厂，2005年在欧盟反倾销时，本人被上级调至欧盟反倾销组同英国及台湾同事一起准备相关资料，最终在大家的不懈努力下，在欧盟反倾销中取得了不错的成果。

技能专长

专业职称：计算机水平：中级计算机详细技能：能够熟练的应用各种办公软件.技能专长：具有丰富跟单工作经验,对外贸的整个操作流程熟练并具有良好的沟通协调及谈判能力。精通国际贸易理论知识并具有优秀的实践操作能力，能熟练运用FOB、CIF等各种出口形式和L/C、T/T等付款方式；熟练掌握信用证从开证、审证、备货到交单、议付的全过程，能准确识别出信用证中的软条款并提出相应的修改意见，最大限度地避免国际贸易中存在的风险；依据客户意见及成本效益原则合理采取空运、海运、集装箱等多种运输方式进出口公司产品；准确制作PI、PL、INVOICE、B/L、CO等全套外贸、空/海运单据； 优秀的沟通能力和良好的团队合作精神，能在较大压力下独立工作。

多年的外贸业务工作，精通从处理客户询盘--根据客人提供的图纸或要求安排打样--确认样品等前期工作，到确认订单--明确付款条款（T/T Payment & L/C Payment etc.）及安排生产的中期事务，到订舱安排出货、处理出货单证文件、收款的后期收尾等一系列工作。语言能力

普通话：流利粤语：一般

英语水平：口语一般

英语：良好

求职意向

发展方向：寻求外贸方面相关职位，通过自己的个人努力和团队合作，实现公司与个人的全面发展！

其他要求：基本福利及国家法定休假

自身情况

自我评价：为人诚恳，踏实勤劳，性格开朗，善于学习；擅于与人交流，人际关系良好，喜欢参与团队活动；工作认真负责，有计划性，喜欢面对挑战，富于创造性；工作责任心和社会责任感强；有很强的心理承受能力、进取心及团队的合作意识。

篇6：服装初级跟单的工作职责

就是将要制作样衣的资料输入公司系统，这个系统里包括面料，辅料，以及对用的位置，用量等。这其实是一件要求相当精细的工作。如果客户提供的资料只是款式图+物料明细，我需要花上很长的时间琢磨物料少不少，什么地方的制作是无法操作的，客户资料里提到的某些要求到底是什么意思。（客户懂得什么样的款式和设计能够迎合市场需求，但是却很少明白工艺和生产上那些事）还有一种情况，就是客人提供样衣，我们只要根据样衣做部分修改，当然这修改的事，不是我做。我只要按照他们的要求整理资料就好。这种情况下的资料整理就显得相对容易一些。很多样衣制作过程中的问题都是因为跟单做资料的时候欠考虑，换句话说，跟单应该在做资料的时候，解决绝大一部分的问题，80%吧，那么下面的工作就是相当顺利。2 版师制作纸样

一件100多片纸样的衣服，和一件10多片的衣服哪一个更难？这个只能向版师请教了。我接触到的版师做的就是一件100多片纸样的衣服。这方面的工作，我参与的很少，基本上就是“某些尺寸是不是可以改，帮我和客人说说”的事。总之，全力协助他们完成纸样。3 裁床裁剪

这个工作好像没什么可说的。帮裁床找好布就可以了。做的多了之后，我觉得还是有很多学问在里面的。做样衣不同做大货，用量比较大，我需要在技术科提供的用量上多加一半的用量。有图案，有格子，有毛向，需要包边的布，用量上就要另当别论了。解释一下：如果有用到包边（用面布，45%斜裁，将缝份包上，美观）的情况，就算是用量显示0.3米，也一定要1米，才够用。4 车位制作

如果前期的工作很详细，准确，车位生产会很顺利的。记得刚开始独立跟单时，我的资料乱七八糟，不是少辅料，就是将其他客户的信息留在资料上（我们会copy其他客户类似的款式做资料）。只要有样衣在车位制作，电话想个不停，一天到晚不能休息一下，就连喝杯水的时间都没有。现在，一次都不用去车间，等电话拿样衣就行了。5 查核样衣，工价核算

我们有专门的部门做这些事情，也许这就是大公司的好处吧，省事儿。。6 寄样衣给客人

等待客人的修改意见，为下一步的工作准备。

做为初级跟单，以上就是我全部的工作内容。简单，而繁琐。

服装业务跟单引发的两级思考

服装业务跟单，换个说法就是业务员。当然从事服装行业的，我是可以这样定义的。我有一个客户，他就是业务跟单，每天拖着行李箱到处跑，客户是他的收入来源，工厂是他收入的最终保障，酒店是他的暂时居住地。一年到头永远都在出差，不然就是在出差的路上。

很长一段时间，这是我相当向往的工作：一个行李箱满世界跑，去不同的城市，看不同的人。用局外人的眼光感受那里的生活，这应该是一件相当美好的事情。最最关键的事，做业务很赚钱。

拿业务跟单来说，可以有大把的金钱赚，可以出差去不同的地方（还可能出国），享受不同酒店的招待，可以看不同的城市，感受不同的生活，可以看不同的人。“读万卷书，行万里路，阅无数人”，他们正在践行的就是这样的工作方式。想想就是一件会让人兴奋的工作。但是我们外人何以解读他们的艰辛。第一次否定我以上想法的是去年来我公司出差的一位客户，他在出差的一个星期里，每天和我们一同上班，每天加班到9点，晚上回了酒店还有忙，正巧赶上我们周末，也没时间出去逛逛。那时我开始否定自己“不就是换了一个工作地点，出差难道是这样？”

这就是事物的两面性吧。我们只能保证其中的一面，如果金钱是我们追求的最终目标，辛苦和劳累是必然的，如果快乐是我们追求的最终目标，轻松和低报酬也是必然的。关键是选择的侧重点。

工作之后，我常常在想这样一个问题：如果当初我没有上高中/大学，今天的我应该和邻居的小伙伴一样，有自己的家庭，有baby。看着孩子一天天成长，每天和柴米油盐打交道，两口子也会吵架，还有可能为外婆媳间的关系焦头烂额。。。当然现实的情况是我选择了另外一条路，从高中到大学，在到工作已经7年了。从县里，到市里，从一个城市到另外一个城市，我的生活就这样一步步前进着。每天想着怎样把工作做好，有点经验之后，又想着怎样找一份更好的工作。赚的永远赶不上花的。每当节假日，或是自己一个人拖着大包小包回家时，我就觉得好孤单。是我需要人陪了吗？也许吧。不过我会静待缘分。

乐观和悲观人的区别就是，乐观的人永远能够看到好的一面。无牵无挂给我的好处就是，我有更多选择的机会，而且少有被阻拦的时候。我可以随时逃离一座城市。我可以为喜欢做的事情，放弃一切，这个时候的我是最能输的起的。

所以善待现在的自己，和未来将要度过的每一天。

Garment Englishi …………………………………………………………… The information about the fabric quotation: 面料询价内容：

Fabric detail and price： Item: SA809-RL 编号：SA809-RL WP: 20000mm/MP:12000g

防水：20000mm / 透气：12000g Composition: 100%Nylon 成分：100%锦纶（尼龙）Density: 200D*320D 密度：200D*320D Weight: 185g/sqm 克重：185克/平方米 Width: 140cm 幅宽：140cm（55”）

Price : USD 7.20/yd CIF Shanghai by sea 价格：CIF Shanghai USD7.2/yd Order Min.: 10rolls/Col, 60rolls/order(50yds per roll)最小起订量：10卷/每色，60卷/单（50yds /每卷）Lead time: 2Months ex-Japan(subjected to L/D approval)交期：60天(适用于L/D付款)Validity of this order: End of May 以上信息有效期：5月底

……………………………………………………… 商务英语写作：

1． Pls kindly follow up this enquiry 请跟进此次询价。2． Thanks for your enquiry.感谢您的询价。

3． Would you mind to provide more information to us? 可以提供更多的信息吗？ 4． Estimated quantity 预估数量

5． Target delivery 运输方式 6． End market 终端市场 7． Partial shipment 分批装运 8． Wet rubbing 湿擦色牢度 9． Dry rubbing 干擦色牢度 10． Color fastness 色牢度 11． W/R 表面抗湿性 12． Hanger 布卡

13． Please advise by return.请尽快告知。

14． I will quote to our client first based on your information, hope we can get the order.我会尽快将价格报给客人，希望我们可以接到此订单。

15． Please note that SA809-RL is finished with lamination for higher performance.We do have other item with the same shell fabric but with coating.SA809-RL是用高性能贴膜完成的。我们还有加涂层制作的相同面料。

16． We’re negotiating w/ our client about the px of garment , and wait for their cfm.So pls send the hanger of SA809-RL, I think this item is more suitable.我们正在和客人谈价。还是把SA809-RL布卡寄给我吧，我想这个布种会更合适。

17． Any feedback from customer ? 收到客人的反馈了吗？

18． Our customer is very interested in the item , but due to their target price of garment is much lower than our cost, they can’t afford, finally they cancelled this style.Hope we can cooperate next time.我们的客户对这款面料非常感兴趣，但是由于他们的提供的成衣价格远远低于我们的成本价，最终他们取消了这款。希望我们下次有机会合作。

19． Now based on the whole cost package, the unit px is USD4.0/y, I know this is a big discrepancy between your quotation.Actually we are looking for more suitable fabric px to make this style for SS14.根据整体成本，单价必须4美金/码才有可能达到客人的目标价。我知道这个价钱和你们的报价相差太大。事实上，我们正在寻找更加合适的面料为此款SS14开发。20． The brand we make now is “Discovery” – under “Toread”, they are interested in the fabric with cotton or cotton mixed(WP:5000,MP:5000),if you have more items ,we can recommend to their designer.我们现在做的这个品牌’Discovery’是”Toread”旗下的一个品牌，他们对纯棉或是棉混合面料感兴趣，另外防水透气均需达到5000。如有你们有符合要去的面料，我们可以推荐给他们的设计师。

21． Sorry for the time it has taken for me to answer your mail because of business trip.抱歉因为出差，现在才回复您。

22． Your customer’s request for wet rubbing is too high.Actually, it is impossible to reach grade “4” for wet rubbing in condition colorway with peach finish on the cotton mixed quality.(of course, 100%polyester and nylon will be possible)but frankly ,3,2-3 grade for wet rubbing is accepted and 4,3-4grade for dry rubbing is accepted.Your kind understanding this matter would be appreciated.你们的客户对湿磨的要求太高了。事实上，对于棉混合加上表面磨毛设计的面料，湿磨达到4级是不可能的。（当然，100%涤纶或是锦纶是可以达到的）。3,2-3级湿磨是可接受的，4,3-4级干磨也是可接受的。如果您能理解这个情况，真是不胜感激。

23． For W/R test , it is possible to reach “4”.As you know , we made the sample yardage, using the stock we have kept.To make W/R to grade 4, we have to improve it in actual production but can’t produce only 2yds.对于表面抗湿性，我们是可以做到4级的。不过，您应该知道，我们提供给你们做办的都是库存布。这个4级的要求，我们不能只生产2码，我们会在实际大货生产中达到。24． It is not easy to reduce the price more but we will help you to accept the below price specially, looking forward to enlarge our business in future.这个价格不能在减了，但是我们接受你们的价格，希望未来可以增加交易。

25． Please help to arrange Lab-dip based on D56 light.请在D56光源条件下打色。

26． Besides, if order is confirmed, please book the greige first even approximate quantity.It will be helpful to keep the delivery in time.另外，如果订单已经确定，请先提供胚布数量，及时是预估的也行，这样更有易于尽早交货。

27． Thank you for your prompt reply and proper arrangement.Sound great!I will follow up closely and keep you posted.Please send the tracking number as soon as the package is delivered.谢谢您的及时回复，已经合理的安排。我会紧密跟进，尽快回复您。另外，样品寄出后，记得把单号发个我。谢谢！28． The color fastness depends on the colorway , but which color will be placed an order? As you might know , we have supplied these items for Gant order in the past 4 yeas.At that time, the colorfastness for dark colors was maximum 2-3 grade(Sometimes Black and DK, Navy was 2 grade but there has been no trouble).We have shipped these kinds of items to European and USA market for a long time and experienced a lot.Frankly speaking , specific customers want to reach 3 grade or 4 grade ,but the requirement is the requirement.Actually ,it is not possible to achieve and they have accepted it marginally or shipped under supplier’s guarantee.Of course, we have done our best to achieve the better grade in production , using the best dyestuff from Germany or USA and adding the washing process after dyeing.色牢度由色彩决定。哪些颜色是最容易出现这样的问题呢？你可能知道，过去的4年Gant 一直是用这个布的。那时，深色布的色牢度最大只能达到2-3级（有时候，黑色和藏蓝只能达到2级，但是也没什么问题）。这个布已经在欧美市场使用多年。坦白的说，个别客户想要达到3级或是4级，但是要归要求。事实上，这是不可能达到的，所以他们要不然是接受，要不然是供应商担保。当然，我们正在使用德国，美国等的染料染布，同时增加洗水方法，希望可以达到这个标准。

29．We see the below target price is also under our production cost.Even if we squeezed the production cost , the best price will be as below.This is really best we can give you.下面的报价也低于我们的成本。我们试着降低成本，能够给您的最低价格如下。这真是我们能给你们的最低价格了。