第一篇：业务拓展部工作职责
拓展部业务人员工作状态测量表
区域市场___________姓名_____________得分________
1、我知道对我的工作要求吗?
a、非常不知道 b、不知道c、知道d、非常知道
2、我有做好我的工作所需的条件吗?
a、非常没有b、没有c、有d、非常有
3、在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事吗?
a、非常没有b、没有c、有d、非常有
4、在过去7天里，我因工作出色而受到表扬吗?
a、非常没有b、没有c、有d、非常有
5、我觉得我的主管或者同事关心我的个人情况吗?
a、非常没有b、没有c、有d、非常有
6、工作单位有人鼓励我的发展吗?
a、非常没有b、没有c、有d、非常有
7、在工作中，我觉得我的意见受到重视吗?
a、非常没有b、没有c、有d、非常有
8、公司的使命/目标使我觉得我的工作重要吗?
a、非常没有b、没有c、有d、非常有
9、我的同事致力于高质量的工作吗?
a、非常没有b、没有c、有d、非常有
10、我在工作单位有一个最重要的朋友吗?
a、非常没有b、没有c、有d、非常有
11、在过去的六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步吗?
a、非常没有b、没有c、有d、非常有
12、过去一年里，我在工作中有机会学习和成长吗?
a、非常没有b、没有c、有d、非常有
答案：a得1分b、得2分c、得3分d、得5分
第二篇：车商业务拓展部考核办法
中国人民财产保险股份有限公司庆阳分公司
车商部业务拓展部考核办法
( 试行 )
为了进一步加快车商业务发展，挖掘车商业务市场潜力，提升市场份额，调动员工积极性，确保2013年目标任务实现，特制定本方案。
一、考核时间：自2013年8月1日起至2013年12月31日。
二、考核对象：车商部业务拓展部全体人员。
三、考核目标：每人每月10万元车险保费。
四、绩效挂钩及考核
1、绩效薪酬
车商车商部业务拓展部全体人员部业务拓展部人员月薪酬全额挂钩。
2、绩效考核
(1)、代理费计提标准，车险直销渠道：交强险4%，商业险10%。车险电销渠道：交强险4%，商业险4%。
(2)、对于完成当月计划任务者，全额兑现绩效薪酬(以100%为限);完成80%以上(含80%)者，按比例发放所挂工资;完成80%以下者，绩效工资不予兑现。
(3)、完成季度任务者，全额返还本季度绩效工资。
五、奖励
完成当月任务者，奖励现金500元或同等价值的实物。对超额完成当月计划任务的，超额部分增加1%的奖励。
人保财险庆阳市分公司车商部
二零一三年八月一日
第三篇： 农村商业银行业务拓展部总经理先进事迹材料
现任武进农村商业银行业务拓展部总经理。曾任武进信用联社城区分社主任，武进农村商业银行公司业务部总经理。 任职期间，她认真履行职责，深入贯彻各项金融方针政策，坚持以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标，坚持走稳健经营和可持续发展之路，取得了骄人的业绩。在行里，她是一个领导信任、员工好评的好干部：2004年她获得“XX区十佳女性提名奖”、“XX市三八红旗手”荣誉称号，并先后多次被评为系统内“先进工作者”及“优秀党员”，2006年度我区“让党徽在效能建设中闪耀”主题实践活动中被评为“先进个人”;在她领导下的集体，更是硕果累累：2003年-2004年，她所领导的城区分社被评为本系统的“先进集体”及“巾帼示范岗”。2005年，她担任总经理的公司业务部被评为“先进集体”，2006年，她担任书记的行总部机关第三党支部也被授予“年度优秀党支部称号”，本人也被当选为XX市人大代表。在行外，她尽职尽责、投入满腔热情，积极为地方经济建设和人民群众服务当选为“XX区青联委员”。
一、政治坚定，学习刻苦。
周静洁同志时刻牢记自己是一名共产党员，时时以党员的标准严格要求自己。坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观。在思想上、政治上与党中央保持一致，积极投身于金融改革和建设全面小康社会之中，有正确的世界观和价值观。多年来周静洁同志一直担任党支部书记，并于2006年作为党代表参加;
周静洁同志充分意识到不断学习的紧迫性，认识到深入学习的重要性。多年来先后参加由行总部组织的前往清华大学、香港大学等高等学府的短期培训班，以及多次前往周边同业机构观摩学习;在工作中也加强自学，多渠道获取专业知识，有目的地提高业务水平;对各项文件政策熟知活用，且熟练掌握现代化办公技能。周静洁同志对日常工作思路清晰，目标明确，科学规划，及时完成;对阶段性工作和突发事件能从容应对，合理安排，精确调度，快速处理;同时加强对重点客户、重点行业、重点领域的调查与分析，切实防范控制金融风险。
二、立足岗位，勤勉尽职。
在同志们的眼里，周静洁始终是一个勤奋工作的楷模。无论在什么样的岗位，她都能坐下来，钻进去，干出成效。
2000 年12月末，周静洁同志被原武进联社聘任为城区分社主任，负责承接原武进市信托投资公司所有遗留业务并组建城区分社，逐步开展新的金融业务，她一方面认真做调研，详细分析市场，以变应变，制定灵活多样的策略，另一方面发动全行员工，齐心协力，铁心拼搏。在那段难忘的岁月里，她没日没夜地加班，抓管理，跑客户，催贷款，她疲惫而又充满激情的背影深深了烙在了员工们的心中。通过多年的开拓奋进，城区分社的组织资金存款逐年翻番，存款规模由最初的6000多万元增长至2004年末的3.6亿元。业务拓展取得了明显的实效。
首页12尾页
2005 年，武进农村商业银行挂牌成立，周静洁同志当选为董事，被聘为公司业务部总经理。近三年来，武进农村商业银行经历了跨越式的发展，周静洁带领的部门也根据全行业务经营模式的转变和业务流程的再造不断转变经营职能。她带领的部门由公司业务部变成了业务拓展部，她带领的团队人员由最初的不到10人增加到37人，她所负责的主体业务由最初的大额公司类贷款补充调查变为本外币资产、负债与中间业务一体化营销。目前她带领的业务拓展部下设公司业务中心、个私业务中心、银行卡业务中心、国际业务中心、展业服务中心，为我行客户提供了 “一站式”服务和“一揽子”金融业务，建立了稳固的优质客户群体，也充分彰显我行对三类客户的拓展要求：理财服务个人类客户、灵活营销企业类客户、公关争夺政务类客户。她更忙了，她的家人、朋友都说她象一台永不休息的“机器”。她常常忘记了时间，即使是双休日也经常泡在一堆堆的文件和材料和一批又一批的客户里。勤奋再次给了她收获：至2007年10月，业务拓展部经营的各项业务齐头并进，呈现良好发展趋势，公司中心维护的公司类客户140余户，贷款余额424783万元，占武进农商行全行贷款总额的30%以上， 实现利息收入28234万元，综合收息率达到99%以上，无一产生不良 ;个私中心消费贷款余额36741万元，生源地信用助学贷款余额30.24万元;国际业务交易量达34823.90万美元，贸易融资余额折4163.75万人民元。代理保险业务4010笔，保险费达1804.20万元，实现保险手续费收入372.37万元;开立保函业务114笔，保函金额为4699.23万元;安装pos机共60部。累计发行阳湖卡74808张，其中，阳湖授信卡275张，阳湖卡余额达48498.53万元。一串串业务数据是枯燥却令人欣慰的，数据背后凝聚着的周静洁同志带领的团队付出的辛勤劳动是真实且令人瞩目的。
三、打造特色，开拓创新。
周静洁所任职的业务拓展部始终走在武进农村商业银行业务创新的最前沿，这对她个人而言，机遇前所未有，挑战也前所未有。紧紧围绕全行业务发展战略，突出业务重点，打造业务特色成为了她的工作目标。
1 、紧扣全行“以客户为中心”经营理念转变。业务拓展部作为全行业务拓展和客户服务的前台，率先在全行试行了“客户服务中心”制，自主开发了武进农村商业银行第一代“vip客户管理系统”。通过客户服务中心统筹安排，客户经理及时跟进，外包服务全面配套，不断满足优质客户的需求，增强综合服务能力，提高核心竞争力，通过对全行高端客户采取 vip 客户管理方式，“对外细分vip客户资源，对内整合全行服务资源”，使武进农商行各类vip客户充分享受到我行的个性化、差异化的优质服务。由业务拓展部主力策划的“中秋客户联谊会”、“客户行业论坛”，“vip客户踏春行动”已经形成品牌，“8008281944”客户服务电话以及“武进农商行短信呼”已经初步为客户接受。
2 、走出由“业务营销”向“产品营销”的第一步。传统银行业务的均是以“存、贷、汇”为中心的业务营销模式，随着金融业的发展，其他同业均开始了各自的品牌建设。周静洁率领业务拓展部也开始了武进农商行自己的产品品牌开发。2007年全新推出了“五大产品、五大服务”，阳湖授信卡、票据融、短期融、国贸融、置业融，以及融合无间的沟通服务、相伴共享的成长服务、点滴真情的关爱服务、四位一体的尊贵服务、方便快捷的效率服务。“五大产品、五大服务”的推出开启了我行“服务全覆盖、产品全覆盖”的序曲。
3 、本外币一体化营销，大力拓展国际业务。刚接手国际业务不久，周静洁就深深感觉到：面对中国加入wto的严峻挑战，没有任何缓冲期和保护膜的外汇业务受到的冲击，将是全方位的。跟外资银行和其他国有股份制银行相比，无论是从经营体制、思想观念、资金实力、还是技术水平、管理经验、业务创新、工作效率，武进农村商业银行都比人家落后，以现有的实力还是不足与其他同业相抗衡的，尤其是国际业务这个领域。利用目前人民币业务的客户资源优势拓展国际业务成为明智的选择，充分利用业务拓展部大额信贷客户资源，采用公司业务客户经理与国际业务产品经理协同作业，共同拓展较好地实现了“通过本币业务发展带动国际业务营销”的目标。截至 2007 年10月，我行全年累计新增外汇开户166户，其中资本金户15户，全年累计办理外汇结算34823.90万美元，比去年同期增16409.44万美元，增幅89.11%，完成全年结算指标的78.34%。全行本外币一体化营销效果初步显现。
四、作风优良，率先垂范
作为基层党支部书记和业务部们总经理，保持清醒的政治头脑，时刻以党员的标准严以律己，爱岗敬业、廉洁奉公，服务员工，服务社会。带领身边的同志在积极参加总行举办的各类活动，且连年获得佳绩;组织员工定期学习，引导员工自觉学习。作为部门领导，对部门员工的关怀也是实实在在的，从生活上到工作中，无微不至，对新进员工传、帮、带，并利用与员工的对话及时了解员工的困难，解决员工的难处;日常工作中面对自身与他人，或整个部门的问题与不足，开诚布公地进行批评与自我批评，带头查找不足、带头剖析根源、带头整改提高，坚持用我行统一的发展愿景团结引导部室员工的发展，以工作上的争论打破无原则的一团和气，借此推动和谐部室的建设。业务拓展部初步形成了团结严谨而不失生动活泼、遵守纪律且富有创造力的工作氛围，使每一位员工在高强度的工作中依然能保持愉快的工作心态。
从事金融工作多年，不论在哪个岗位，周静洁同志始终任劳任怨，对取得的成绩不骄不躁，对各方面的批评虚心接受，有则改之，无则加勉，以认真的态度做好今天，规划未来。
首页12尾页
第四篇：拓展部经理工作职责
岗位：拓展部经理
职责：
一、 市场调查与分析：了解各地市场情况以及行业动态、竞争品牌情况，掌握最新潮流提交营销部。
二、 市场拓展：通过各种形式(如招商会、外出拜访、电话洽谈等)发展省级、市级代理商及单个店铺(柜)的加盟商。协助代理商开发二级经销网络，合理规划终端网点布局，致
力将产品销售网络更完善、合理。
三、 市场管理：了解和掌握现有各级经营网点的形象维护和规范管理。防止区域间的窜货和利用公司卖场销售非公司产品等不规范运作。
四、 业务洽谈：对有意向的客户从初次洽谈开始，保持良好的客情关系，协助该客户在货品、工程形象道具、营运等方面的疑难，直至该客户签订《特许经销合同》店铺(专柜)成功开业。负责跟进该客户在开业前的资金到位情况。
五、 客情关系：经常与各层客户保持良好的沟通，保持良好的客情关系，建立各级客户及终端卖场的档案资料，接受并跟进客户的投诉处理。尽快熟悉全国皮具商业渠道向客户提供专业性的店铺或商场专柜评估意见，对客户投资我司品牌作正确的投资分析和指导。
六、 内部管理：与其它同事保持良好的沟通，服从并执行上司下达的任务，做事有始有终，脉络清晰，资料准确、真实、详细;熟悉并协助跟进营销各组别与客户间的工作。(如工程、财务、营业、ad支援)
七、 文档整理：定期对自身负责的拓展工作向上级作计划及汇报，接收客户反馈信息，填写拓展工作报告，交由上级审批。
第五篇：拓展部工作总结
寒意渐浓，岁末将近。XX年是公司喜庆的一年，中秋晚会、20周年庆典，使我们整个“海澜”都沉浸在欢乐的海洋中。我们“xxxx”也借着公司的喜气频传捷报!我拓展三部在公司整体战略部署下在陈总的英明指导下克服种种困难努力去完成公司下达的任务。
针对拓展三部在XX年的工作总结如下：
拓展三部成立至今有两年有余，在去年管辖的江西，广东两省上又增加了海南省，今年新开的店有8家。全部集中在江西省，其中地级市3家分别为：南昌三店、景德镇二店和鹰潭店。县城5家分别是武宁店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。
另外我部门还出现了一批有店无人加盟的情况如：上饶步行街、新余交通路、瑞昌赤务路…..在一年的摸爬滚打，兄弟部门虚心指教下，虽竭尽全力但仍未完成公司下达任务，问题是多方面的。针对目前存在的问题和在XX年的工作计划向公司作个汇报
一：XX年工作中存在的问题：
1，由于部门中一批老拓展员离职补进来的年青拓展员，其社会经验和工作能力尚有很大的不足，对海澜之家理念的理解还不是很透，在人交际中缺少谈判的诱导性和说服力。
3，有些当地潜在加盟商没有很好的挖掘和把握，特别是有些既想加盟
又不敢的加盟的没有及时说服和把握.
针对以上问题，10我本人作为三部的主管领导，将仍然严格贯彻陈总部门月度例会的精神。每月将召集全体拓展员通过例会的方式进行沟通，不断地探索和发现问题，及时解决发展中出现的新问题，边学习边实践来尽快提高部门人员的整体水平。同时，向各管理区的拓展员明确提出任务以任务制来约束和激进各区拓展工作。还将采取用老拓展员来带新拓展员的办法，是新手尽快上路，让他们少走弯路。寻找目标店址,要严格按照公司“黄金地段，钻石店铺”去把关目标店铺。另外还将要求拓展员不断寻求、挖掘当地加盟商加盟。
二：XX年的工作展望：
1. 江西省在经过两年的努力下，已经有8个地级市开设了海澜之家，XX年争取把剩下的赣州、萍乡、吉安3个地级市全部拿下。另外在九江，新余，等城市积极开拓二店。另外也将充分利用海澜之家在江西省现有影响力使更多的当地加盟商来加盟，借助当地加盟商迅速发展。
2. 广东和海南两省开拓的难度较大点，一是由于海澜之家的品牌效应在两地仍然未全部突现.二，两省的前卫穿着使我们的服饰在款式上还不够吸引他们。
3. 广东的自产品牌很多，竞争很激烈。但是我相信随着公司品牌影响力不断发展，设计款式不断改进在广东这样的经济强省会有好的发展形势。
路是人走出来的，我相信在陈总的英明领导下，在我拓展三部自身不断吸取教训和努力下，XX年江西、广东、海澜三省一定会有更好的发展，为海澜之家的发展尽绵薄之力。