关于企业存在管理问题的研究报告

关于企业存在管理问题的研究报告（精选6篇）

篇1：关于企业存在管理问题的研究报告

关于浙江鑫尔工贸有限公司存在的管理问题的调研报告

摘要：改革开放近30年来,我国中小企业发展迅速,规模越来越大,已经成为促进我国经济增长的一支重要力量，对经济发展和社会稳定起着举足轻重的促进作用。然而目前中小企业在发展过程中也暴露出许多问题,其中企业管理方面的问题尤为突出,如不解决,势必影响其长远发展。本文以浙江鑫尔工贸有限公司为例，具体分析了其在管理方面存在的问题，并举出了一些可取的措施。

关键词：中小企业浙江鑫尔工贸有限公司管理问题措施

中小企业的重要性体现在以下几个方面:第一,中小企业是国民经济的重要组成部分,是国民经济持续发展的重要推动力量;第二,中小企业是保障就业、实现社会稳定的重要经济基础;第三,中小企业是促进农业、农村经济发展的重要推动力量,是地方财政收入的最主要财源,是县域经济发展的主力军;第四,中小企业是推动科技尽快转化为生产力的重要力量;第五,中小企业是大企业健康发展的保证。大企业是由中小企业发展而来的,中小企业发展了,有利于大企业进行合理的产业、产品结构调整,使大企业更好地发挥优势,专门从事规模较大的生产。正因为中小企业在国民经济中占有重要地位,研究中小企业管理,使中小企业健康运行,并能进一步做大做强,成为一个重要的课题。而在本文中以浙江鑫尔工贸有限公司为例具体说明。

一、浙江鑫尔工贸有限公司存在的主要管理问题

浙江鑫尔工贸有限公司典型的永康门类企业，由于建立时间还较短因此管理问题存在多个方面，其中主要体现在以下几个管理方面：

（1）采购环节

在采购方面没有形成严格的流程规范制度。

（2）仓库管理

由于浙江鑫尔工贸有限公司建立时间短，在业内还没有形成足够的名气及质量保证，在年底容易产生存货，而面对大量的存货，公司还没有采取电子化的管理，仍是依靠人工管理，这就大大降低了效率，而这也是大量的中小企业的共同问题

（3）业务营销

（4）生产管理

在资金技术的限制下企业虽尽力保质保量的生产各类门产品，但生产管理上人存在比较严重的问题。

（5）财务账目

财务管理方面主要又体现在以下几个方面

1、财务风险意识淡薄，企业有时在高风险区运行，存在过度负债。企业要发展，就不

可避免地要负债经营，充分利用财务杠杆的作用。但是子啊我认为浙江鑫尔工贸有

限公司存在过度负债的问题，这也是许多现在的中国中小企业所存在的问题，甚至

有些企业还存在短债长投，企业之间互相担保的问题，而据我的了解浙江鑫尔工贸

有限公司在这两个方面还是不错的。

2、财务控制薄弱。一是对现金管理不严，形成资金闲置或不足。现金闲置，未参加生

产周转；二是没有建立严格的赊销政策，缺乏有力的催收措施，应收账款不能兑现

或形成呆账，应收账款周转缓慢，资金回收困难。三是存货控制薄弱，造成资金呆

滞，周转失灵。四是重钱不重物，资产流失、浪费严重。对原材料、半成品、成品、固定资产等的管理不到位，财务管理职责不明，资产形成一定浪费。

（6）人员管理

1、老板既是经营者，又是总经理。企业管理是一门专业性很强的工作，如果没有对企业管理尤其是企业生产制造管理（生产制造型企业）的足够经验和能力，企业肯定会发生一些难以想象的问题。企业管理关键是对“人”的管理，而对人的管理又要求做到“公平、公正、公开”，在制度面前人人平等，不能感情用事，不能畏首畏尾、投鼠忌器，如 1

果不能做到这些，久而久之将导致企业领导管理上的失效或无效。而浙江鑫尔工贸有限公司则存在这样的问题，企业家的文化素质还是需要经进一步提高。

2、企业里根本没有或缺少一整套科学、合理及有很强可操作性的管理规章制度，一个没有管理规范制度的企业最容易产生混乱，领导干部也最容易出现管理上的随意性和盲目性。

3、公司里制定有一些管理制度，但制度只能制约普通员工，而对中高层领导没有约束力，企业里主要领导的亲朋好友、裙带关系也就依仗“权势”，肯定不怎么遵守和执行制度，领导也不怎么追究，放任自流，以至严重影响普通员工的工作积极性和上进心，我认为长此下去大家都仿效，企业的制度就成了形同虚设的一堆废纸。

4、企业的组织管理结构不明确，分工不合理，主要是企业所设置的工作职位（岗位）不合理，企业不是因事设人，而是因人设事。真正懂技术、懂管理的没有合理安排，而那些与领导有关系、有背景、会吹牛的人却把持着重要职位；企业职位职责描述不清楚，每个人（职位）应该做什么、、怎么做？上面是谁、下面是谁、向谁负责？出了问题承担什么责任、责任有多大、将受到什么惩罚？等等，这些没有界定清楚，所以出了问题一个个往上推，最后推给老板，而老板最终也找不到谁是责任人，该由谁来承担问题和事故责任。

5、上层管理者或老板工作不授权，或就不懂得怎样授权，中基层管理者没有权力就等于没有责任，权利与责任是成正比的关系，权力高度集中必将导致下属高度无能，如果企业里是一帮高度无能的下属，那么这个企业还能有什么进步和发展？

6、缺乏监督约束机制和奖惩激励机制。这个问题是许多民营企业的一个通病，公司对那些高层管理者和身居要职者没有一套行之有效的监督、约束规范制度或措施，但对普通员工犯的一些小错却可以毫不手软地进行制裁；对为公司做出贡献，长期来在企业里任劳任怨、埋头工作的员工却没有奖励和激励政策；在员工工资待遇方面，也可能长期没有对员工进行增加与调整，这也会导致员工工作积极性的下降，时间长了，员工是不会再真心为企业卖命的。

8、企业员工成分太集中于本地化，这不利于企业的发展，还有可能产生帮派体系和强化对外来员工的排斥心理。在工作中由于本地员工占员工总数的80%以上，故而在中高层管理人员中也极可能产品同质化问题，在思想、工作和对待问题、事物等的看法、决策方面容易产生片面性和倾向性，这对工作、管理、创新等都是弊大利小，这也是制约公司进步的重要因素之一。

二、对于以上的问题我分析原因如下：

1、浙江鑫尔工贸有限公司建立时间较短，一些制度还需要进一步完善。

2、管理者管理概念模糊，没有经过专业的培训，因为无法实施有效管理。

3、管理理念粗放，不注重微观管理，没有细节上的操作流程和制度。

4、缺少宏观的可以把握全局的、前后兼顾统筹的管理战略。

5、内部管理缺少有效的内部控制机制。

6、内部管理的信息传递中断，使管理信息不透明，无法跟进管理。

7、企业管理者受自身思想、文化、出身、背景的影响，忽视管理的重要性。

8、企业内部各部门之间协作不到位，本位主义严重，无团队意识。

9、融资困难，资金短缺，采取资金链断裂

三、对以上问题我的建议措施

1、整理并优化企业的运作流程

流程对企业的运作和管理将会产生根本性的影响，并不是所有企业的管理者都能够深刻认识到这一点。虽然，每一个企业都在经营过程中，迫於某种需要，自觉和不自觉地建立了一些流程（一般反映在规章制度中），或者自然形成了一定的运作习惯。但是，由於未能系统地、深入地研究流程，至使低效流程、断口流程、部门流程等现象普遍存在，严重影响了企

业的运作效率和效果。系统地、深入地整合并优化流程，可望使企业的运作基础得到较大的改善。

2.根据流程运作的需要，优化组织

一些企业把组织形式看得很重，经常进行调整，但往往收效不佳。管理理论和经验告诉我们，组织只不过是确保流程运作的一个条件。建立科学、高效的流程，建立适合流程运作的组织才能使组织的功能得到有效的发挥。常见的部门壁垒，相互扯皮等现象，一方面是观念和文化问题，另一方面是在组织设置、职能权限界定和介面管理方面采用了落後的模式。要解决这些普遍存在的问题，就须建立新的组织观念，建立新型的组织。

3.建立有效的绩效管理体系

“大锅饭”不仅仅在国营企业有，在的民营企业也比较严重。浙江鑫尔工贸有限公司采用家长式的管理手段，原始的激励方法在逐步失去作用。为此，其在流程和组织优化的基础上，必须建立科学的绩效管理体系。进行岗位分析，确定绩效指标体系，建立绩效资讯反馈系统，进行科学的绩效考核，推动绩效改进管理等都是绩效管理必须认真作好的事项。

4.建设企业文化

多数中小企业都有不够重视企业文化的情况，有些中小企业的管理者总是认为企业文化是大企业的事，而浙江鑫尔工贸也存在这样的问题。实际上，无论什麽企业，无论你是否意识到，每个企业都存在一种文化氛围。这种实际存在的文化氛围，要麽是有益的，要麽就是有害的。企业文化是每个企业都不能回避的一个管理问题。依靠制度可解决一些管理问题，但不能解决全部问题。人们的观念、价值观往往决定着人们的行动。一个企业如果处於错误观念的笼罩下，就将会使正确的行动寸步难行。所以，不重视企业文化的建设，可能会对企业带来长远的、根本性的伤害。

5、提高企业经营者文化素质

要提高企业经营者和主要从业人员的思想文化素质,完善其知识结构,转变其传统的经营管理观念,更新思想,改变狭隘的小生产意识。领导者要主动学习有关政策法规、市场营销、人力资源管理、财务及管理决策等方面的内容,努力成为懂经营管理,有头脑、具备良好综合素质的民营企业家。

6、发挥人力资源部门的作用,选拔优秀人才

要做好选拔优秀人才的工作,提高企业的整体素质。企业面向全社会招聘,吸纳贤才。另外,管理者的选择也必须足够重视,要保持此项工作的透明度,让更多的人参与评价,使管理者接受公众评判。当领导者遇到涉及亲朋好友等企业成员利益时,要尽量本着少数服从多数的原则来处理。

7、适当调整“家族式”管理模式

民营中小企业的“家族式”管理模式,在一定时期有一定的积极意义,但随着情况的变化也要尽力改进,以适合企业发展的需要。对“家族式”管理模式的调整,主要从企业本身的规模、从事产业的特点、企业的激励与约束机制等方面出发。另外,调整应主要着眼于企业内部制度的建设与执行,避免“任人唯亲”以及说一套做一套的现象出现。要实行制度化管理以“法治”代替“人治”,以制度约束代替道德约束。采用法制具有较多优点,可以保证决策的科学性和民主性,可以利于选拔优秀人才,有利于增强企业的凝聚力等等。

8、管理者要适度放权

企业管理者要善于放权、用人,这样就能充分调动起部属的积极性,使其为企业多做贡献,忘我工作。用人之大忌乃揽权不放。管理者放权于下属很有必要,因为公司的事务有大有小,管理者应优先处理最重要的事情,有些不很重要的工作,或是各样琐碎的事情,就应该交给下属,把权力下放给他们,让他们把各样事情都处理妥当,使自己有更多的时间和精力去处理其他事情。还有一种情况,就是管理者根本就没有能力处理的某些工作,就更应该授权,把权力和责任一起交给下属。

9、积极融资,寻求多方合作

要改变那种"肥水不流外人田”的传统思想,要积极寻求社会闲散资金,让社会资本投入到企业中来,增强企业的活力和实力;积极和金融机构合作,争取资金,以促进企业的进一步发展。在贷款的过程中要努力争取政府支持,主动寻找担保者。

10、努力提高资金的使用效率，使资金运用产生最佳的效果。

首先要使资金的来源和动用得到有效配合。比如决不能用短期借款来购买固定资产，以免导致资金周转困难。其次，准确预测资金收回和支付的时间。比如应收账款什么时候可收回，什么时候可进货等，都要做到心中有数，否则，易造成收支失衡，资金拮据。最后，合理地进行资金分配，流动资金和固定资金的占用应做到合理组合。

11、加强财产控制。

建立健全财产物资管理的内部控制制度，在物资采购、领用、销售及样品管理上建立规范的操作程序，堵住漏洞，维护安全。对财产的管理与记录必须分开，以形成有力的内部牵制，决不能把资产管理、记录、检查核对等交由一个人来做。要定期检查盘点，以揭露问题和促进管理的改善及责任的加强。最后，要不定期地突击检查，督促管理人员和记录人员保持警戒而不至于疏忽。

12、加强对存货和应收账款的管理。

加强存货管理，尽可能压缩过时的库存物资，避免资金呆滞，并以科学的方法来确保存货资金的最佳结构。加强应收账款管理，对赊销客户的信用进行调研评定，定期核对应收账款，制定完善的收款管理办法，严格控制账龄。对死账、呆账，要在取得确凿证据后，进行妥善的会计处理。

13、保持财务资料完整。

现代化的企业管理，特别是有效的财务管理，必须要有完整的财务资料，以帮助管理者分析过去和预测未来。

篇2：关于企业存在管理问题的研究报告

调研时间:2011年2月 调研地点:成都市双流县

调研对象:成都喜相逢食品有限公司

一、开展专题调研的背景

20世纪90年代以来，糖果企业异军突起，并正在以前所未有的发展速度不断地壮大，创业者以个人出资或多人合伙，通过贷款集资，吸引高素质、专业化的人力资本，很快通过自主经营、自负盈亏、自我积累、滚动发展迅速成长壮大起来。然而，由于薪酬管理本身就具有一定的敏感性，它关系到每位员工的切身利益，并且几乎是企业老板一个人的特权。因此，人力资本的合理安排和运营管理对于糖果企业来说具有比其他企业更为重要、更为特殊、更有战略决定性的意义。由于历史等复杂原因，糖果企业大都会存在如下的问题：企业给员工的薪酬和福利待遇较单一化，而且没有任何激励作用；对生产车间员工和行政人员薪酬管理的区别不是很明显，差异性不大；企业薪酬管理与企业发展战略相脱节，员工对自己的薪酬和职位的晋升没有明确的预期;企业员工的职位价值没有量化、薪酬的内部公平性不足这些已经成为阻滞糖果企业进一步发展的重要因素，如果没有能够处理得当，甚至会引发人力资本运营危机。

成都喜相逢食品有限公司成立于1997年，是一家集设计、研发、生产、包装、储存、销售为一体的、综合型的糖果企业。在整个西南地区，喜相逢食品有限公有着很好的前景，该企业现拥有车间员工和行政人员共250人左右，并且这个数字会随着企业不断地壮大逐步提高，该企业的市场竞争力也会逐步地增强。现在随着该企业不断地改革、创新和发展，喜相逢食品有限公司将会在整个西南地区拥有更强的竞争力和更大是产品市场。但喜相逢食品有限公司在企业战略和员工薪酬管理等上还是存在一些问题的。

二、糖果企业薪酬管理的现状和存在的问题

（一）糖果企业给员工的薪酬和福利待遇较单一化，而且没有任何激励作用

广义的薪酬可分为内在薪酬与外在薪酬两部分。内在薪酬是员工从工作本身中得到的满足，它一般是无须企业耗费什么经济资源。外在薪酬则是企业支付给员工的工资、奖金、津贴、福利等实质性的东西，它需要企业在经济资源方面付出相应的代价。成都喜相逢公司的经营者对薪酬的理解在我看来就是我所提出的“外在薪酬”，而忽视了“内在薪酬”。他们仍然抱着保守、短视的观念给员工支付薪酬，以为只要支付给相当于劳动力价值的薪酬就足够吸引、留住人才了。马斯洛需求理论说明了一个人在满足了生理和安全的需求后，就会不断地追求个人情感、他人尊重和自我实现的需求，然而，经营者往往对员工人格的尊重不够，企业管理者常常会因为一些小事而扣掉员工的血汗钱，甚至根本没有注意到“内在薪酬”的存在，导致员工内在薪酬为负数，员工对企业的满意度极低，劳资关系紧张。很多糖果企业经营者在员工不满、业绩下落时，第一个想起的激励方法就是鼓吹以金钱作推动力的计划，其实员工想要的往往是企业的认同感和他人的尊重。

同时喜相逢食品公司经营者也忽视了员工的各种福利待遇。由于该企业正在处于资金积累的成长期，资金实力相对薄弱，抵抗风险能力差等原因，所以对员工的福利投入相对于同种类企业来说还是较少的。该公司的员工除了每月的工资，很难享受到社会要求的社会保障医疗保健、失业保险、带薪休假、意外补偿金、离退休公积金等。即使有，只要该企业遇到业绩不景气的情况，该经营者首先想到的就是削减员工的福利来降低成本，而该企业的员工对此举的反应则很是激烈。这是因为福利并不与员工的工作绩效挂钩，因而福利就成为了员工薪酬中的保障因素。所以各种福利待遇对该企业的稳定和吸引人才方面有着不可忽视的作用。

(二)企业对生产车间员工和行政人员薪酬管理的区别不明显，且缺乏弹性

在大多数管理基础薄弱的糖果企业，员工的薪酬和绩效没有很强的关联，员工的薪酬变得极具刚性，没有较好地体现出薪酬的激励作用。在薪酬管理中，实行动态薪酬的目的，就是让员工的薪酬与企业的经营业绩、团队业绩或者个人业绩相关联，以实现企业与员工之间风险共担、利润共享的一种制度安排。在科学的薪酬管理中，一般会通过调整工资的等差、职位等级的级差、薪酬总额的计划比例、薪点值的调整、考核系数的调整来让薪酬“动”起来。然而造成薪酬静态化的一个重要原因是企业的绩效管理水平较低，没有科学的依据来让薪酬“动”起来。动态薪酬静态化最常见的一种形式是绩效工资和奖金的发放没有和绩效考核结果挂钩，导致“干多干少一个样”、“出工不出力”现象的发生，严重影响了员工的工作积极性。另外一种常见的现象是动态薪酬的发放虽然与绩效考核结果挂钩，但是绩效考核结果不是实际绩效的真实反映，使得动态薪酬的发放流于形式，无法有效发挥激励作用。

在成都喜相逢公司里，生产车间的一线工人实行的薪酬管理就是刚性的管理，每个员工每月的薪酬都是固定的，没有任何的动态性，这样就会导致生产员工没有任何的工作积极性，最终会使企业的生产成本增加，生产效率下降，企业别说能够盈利了，就连生存下来都很困难；企业行政人员的薪酬管理也大同小异，行政人员每月领着固定的工资，没有任何的绩效考核，对工作的负责或马虎都是一个样，以至于公司在对员工的生产管理上的放松，行政人员对自身工作的放松。

（三）企业薪酬管理与企业发展战略相脱节

目前，越来越多的糖果企业意识到了薪酬的设计事关人才的保留和吸引。但是，却很少有企业将薪酬体系的构建与企业发展战略有机的结合起来。薪酬体系是企业人力资源管理系统的一个子系统,如果薪酬体系与组织的战略规划相脱节，就不能使员工把他们的努力和行为集中到帮助企业在市场中竞争和生存的方向上去，不能使员工和企业确立共同的价值观和行为准则。如果员工对所在企业组织中什么是最有价值的都没有能够清楚的认识到，那么该员工就会产生就薪论薪的价值观，把薪酬本身当成是一种目的。那么当其他企业拿出更高的薪酬时，人才的流失就不可避免了。

薪酬管理与人力资源战略脱节的结果只能是耗费了大量的人力、物力和财力，而留下人才的效果甚差，而且又不能补充和增强人力资源系统中其他子系统的作用。薪酬晋升渠道不畅，不利于员工的有效激励，该糖果企业的员工薪资都是固定的，是否能加薪，多数仅凭老板的意愿，并且在加薪的过程中，又有很大的局限性，对人不对岗现象严重。同样在该糖果企业中，由于实行的是家族式的管理体系和方法，没有规范的薪资和职位晋升机制，员工对自己薪资增长和职位晋升的预期不明确，打击了员工工作的积极性，不利于员工个人职业生涯的总体规划，从而致使员工缺乏工作动力，生产积极性不高。

（四）企业员工的职位价值没有量化、薪酬的内部公平性不足

在很多管理基础薄弱的糖果企业中，薪酬的内部不公平方面存在的问题，比薪酬的外部竞争性方面存在的问题更为严重。亚当斯公平理论指出：人的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关，而且与人们对报酬的分配是否感到公平更为密切。通常来讲，企业经营者们会注意到薪酬管理中公平的各层次——各生产车间员工所得的公平、同等级员工薪酬的横向公平、不同等级员工的纵向公平等，但他们往往只注重了薪酬管理结果的公平，而忽视了对薪酬管理过程公平的关注。在这类企业经营者们看来，只要使员工得到的薪酬与他们的相对工作价值或企业的贡献相当，薪酬框架的设计与管理是公开或隐蔽并不重要。因此相当一部分企业选择了黑箱操作的薪酬管理方法，这在糖果企业规模较小的情况下，也不会出现什么大问题，但是当糖果企业规模一旦大起来了，就会出现问题。

在我的咨询实践过程中，经常会遇到一些这样的问题：“职能部门与业务部门人员的待遇如何平衡？”、“销售人员与技术人员的待遇应如何平衡？”、“同一行政级别，如主任、经理的待遇都应该是一样的吗？”。这些问题的本质上都是：在企业中职位的相对价值问题。从企业价值链的角度来说，对基于价值创造的薪酬体系，如果价值评估这个问题没有得到有效解决的话，会极大地影响价值创造，进而会影响到可分配的价值，价值链的传导作用会得到极大的削弱。如果职位价值的大小不进行清楚地界定的话，就会造成评价不公、分配不公等一系列重大问题，影响员工士气和组织的凝聚力，从而造成公司关键人才的流失。随着信息技术和管理手段的提高，管理基础薄弱的企业需要进入到精益管理的阶段，这就要求企业在进行管理的时候，要按定量的科学的思维习惯来对决策内容进行分析。

三、糖果企业薪酬管理的改进对策

(一)提升企业员工的内在报酬以及福利多元化

将内在报酬作为需要创新的领域是民营企业薪酬改革的一项重要内容，企业应该要重视“工作的报酬就是工作本身”的理念，使员工通过自己的晋升、表现实现人生的成就感、责任感，实现员工与企业的共同成长，并促使员工个人自我价值的实现。具体操作如下：构建学习型组织，该糖果企业的管理者应该及时认识到学习的重要性，积极防止人力资源的贬值；重视精神激励，在企业中实行“先进工作者”、“技术能手”、“革新奖”、“节约奖”等奖励是一条简单可行的办法；重视工作的挑战性与兴趣的匹配性，有挑战性的工作可以激发人的潜力和热情。

福利待遇是企业薪酬管理的重要组成部分，它为员工提供了生活保障，并增强员工的保障心理，对增强该糖果企业的凝聚力起到了巨大的基础性作用。该糖果企业的福利待遇不可能与大型国营企业的福利相匹配，但是他们又必须同这些企业竞争以吸引优秀人才。因此管理者应该可以考虑创新福利体系的设计，在为员工提供一份与其贡献相匹配报酬的同时，还应该为他们提供一定的福利待遇，以使得员工的生活更有保障，从而提高其满意度和忠诚度，并且还可以留住优秀员工。

（二）让员工的薪酬真正的“动”起来，使薪酬和绩效紧密相连

首先，一个员工的工作表现是好是差，对企业的贡献是多是少，应该直接反映到他的薪酬上面，不能 “干多干少一个样”，那样会严重影响了员工的工作积极性。其次，随着市场竞争的深化，人才的市场竞争也日夜激烈，企业的薪酬只有在市场上具有足够的竞争力，才能留住既有的人才，并有足够的吸引力吸引外面的人才加盟。最后，当企业赢利表现良好时，通过薪酬调整，将企业的经营成果与大家分享，员工才能保持高昂的士气；当企业赢利欠佳时，也可以通过薪酬调整将企业的赢利欠佳的现状传达至每一位升员工，由此激发员工的斗志，同心同德，共同奋斗，企业才可能有所转机。具体的操作方法如下：对生产车间的员工实行计件工资，这样干多干少都是由员工个人的能力决定的，这样一来就能够在很大程度上激发了员工的工作积极性，提高了生产效率；对企业的行政人员实行固定工资+绩效奖金，这样一来行政人员既能够很好的完成自身的本职工作，又能够以公司的发展目标来严格的要求自己，公司的管理水平提高了，员工的积极性加大了，车间的生产效率提高了，企业当然能够有一个更高，更长远的发展。

（三）建立科学的薪酬体系和晋升机制

不断完善薪酬制度和晋升机制，使企业成员随公司的成长及对公司的贡献能获得公平合理的职位升迁，或是创造新事业的机会，使每一个正直及卓越的成员都有公平得到发展的机会，而不需要受到其他因素影响而扭曲最后的结果。同时，可以建立员工培训的激励机制，以提高员工的积极性，充分挖掘他们的潜能，为企业和社会做出更多贡献。在建立薪酬体系时应考虑员工的职业发展规划，让员工看到未来，帮助员工开发各种知识和技能，提供实现个人专长的机会，使员工在了解自己所拥有的技能、兴趣、价值取向的基础上，尽量使其所长与公司所需一致，使员工有明确的发展方向，如果企业能了解员工的个人职业规划，并努力配合员工实现该职业规划，就必然使员工产生成就感和归属感。

（四）科学测评岗位价值，设计具有内部公平性的薪资标准

公平是薪酬管理系统的基础，一般来说，只有员工认为薪酬的支付是公平的，才会产生激励作用。公平理论认为，个体对自己收入的感受与对自己投入的感受之比和个体对比较对象收入的感受与对比较对象投入的感受之比相比较，只有当比值相等时，才会感到公平。企业应对职位所要求的知识和技能、工作的复杂程度、职位涉及人际关系的难度与频度、职位对组织目标的影响程度、工作中的责任与压力大小等诸多要素进行科学的测评，准确衡量各岗位的价值来确定付酬的标准，以保证薪酬的内部公平性。为减少企业内部测评人员感情等因素的影响，可邀请外部薪酬管理顾问参与测评，或委托薪酬管理咨询公司，以增强测评的科学性、规范性和公平性。

四、结论

篇3：关于企业存在管理问题的研究报告

关键词：企业会计,财务管理,存在的问题,解决对策

现阶段, 我国经济发展迅速, 企业的发展也已经迈入了国家经济体制的改革期, 要想从根本上提高企业的经济效益, 跟上社会发展的脚步, 积极面对在发展道路上的机遇与挑战。而企业的系统科学会计财务管理已经成为了推动企业经济发展的重要组成部分, 充分利用会计财务管理的积极作用就需要将传统的会计财务管理制度进行不断的创新、完善, 促进企业快速发展。

一、企业会计财务管理概述

企业的会计财务管理是企业在发展中的重要组成部分, 对企业的财务活动以及财务关系进行管理。在对企业财务工作管理时一定要按照国家指定要求进行, 只有这样才能符合社会、国家经济发展规律, 促进企业快速发展。

二、企业会计财务管理工作开展中存在的问题

1. 管理制度不健全。

虽然说企业在发展过程中, 会计财务管理制度所有更新, 但是企业会计部门和财务部门的相关工作人员不能适应这些准则、制度, 从而导致会计财务工作质量与效率提升不上去, 更别说对其的管理工作。如果员工在工作期间做错了什么事情, 对于那些相关准则的条例来说不能对其进行惩罚、管理。这些问题都是企业在发展时对于工作人员管理不到位, 没有完整的管理制度而造成的。要想改变这一现状就需要让员工在工作期间认识到自己的职责, 因为自己造成的失误要给予对应的惩罚, 只有这样才能从根本上做好企业会计财务管理工作。

2. 员工综合素质较低。

近年来, 企业财务部门与会计部门在工作时常常会出现造假事件, 这直接体现出企业工作人员的综合素质较低, 职业道德观不高。一些员工为了自身的利益, 很难遵守相关的法律制度进行工作, 出现贪污、腐败、挪用公款等现象发生。

3. 缺少企业会计财务管理监督机制。

企业的财务与会计工作具有一定的特殊性, 主要体现在工作人员每天都会接触大量的权力与资金, 企业需要为这一部门制定完善的管理制度, 只有这样才能保证会计财务工作可以顺利进行下去。但是企业在实际发展中, 没有健全的会计财务管理制度, 还存在着一定的缺陷, 对于工作人员来说也是如此, 监督力度不到位, 比如说, 会计财务员工在工作期间, 没有按照制定要求进行甚至出现了一些违反相关制度的行为, 企业有没有对其进行明确的惩罚。因为管理制度不完善才导致员工在工作期间为了自身利益, 将一些财务报表、管理账单进行造假。现阶段, 企业在发展过程中一些法律制度与部门结构还没起到真正的监管作用, 从而导致会计财务部门对管理制度不健全, 管理工作不能顺利进行下去。

三、提高企业会计财务管理中效率的有效途径

1. 提升会计队伍的专业素质。

在这个经济快速发展时代, 企业的会计的相关管理制度也在不断的完善, 企业要想更好的跟上社会发展的脚步, 就需要建立一支高素质、高技能、高效率的会计队伍, 只有这样才能从根本上提高企业会计的综合素质水平, 提高会计财务管理工作效率与质量。另外, 企业还可以通过定期对员工培训的方式来提高员工的综合素质水平、综合素质、业务能力。在对员工培训时, 还可以在一定程度上提高员工的思想道德建设, 了解更多的法律知识, 做好会计财务工作。

2. 改变会计财务管理工作方式。

企业在发展过程中还需要做好信息化的建设, 为其提供大量的人力、物力、财力, 只有这样才能保证信息化建设工作可以顺利进行下去。做好信息化建设不仅可以提高会计财务管理工作质量与效率, 还能提高会计管理工作的准确性与合理性, 提高员工工作积极性, 改变工作方式, 共同促进企业发展。

3. 完善会计法规, 提升管理职能的有效性。

现阶段, 企业会计财务部门在工作期间常常会出现一些徇私舞弊、贪污腐败的现象, 这直接体现了我国会计财务部门还没有相关的管理制度, 导致会计财务管理工作不能顺利进行下去。要想改变这一现状, 企业就需要将现有的会计财务管理制度进行完善, 在员工工作时做到有法可依。在企业制定财务管理制度时, 要根据自身的发展现状制定对应管理制度, 并严格按照该制度进行工作, 当员工出现违法乱纪现象时要对其进行严厉惩罚。其次, 还要加强会计财务管理人员的监管意识, 并为员工树立正确的人生观与价值观, 只有这样才能保证会计财务管理工作可以顺利进行下去, 减少徇私舞弊的现象发生。

四、总结

企业在发展过程中应该跟上社会发展的脚步, 制定全新的会计财务管理制度, 提高会计工作人员队伍建设工作, 只有这样才能从根本上做好会计财务管理工作, 促进企业快速发展。本文对企业会计财务管理中存在着的问题进行了简单的研究, 并为其制定了有效的解决对策, 文中还存在着一定的不足, 希望我国专业技术人员加强对企业会计财务管理工作的研究。

参考文献

[1]严李浩.浅谈物流企业会计核算和财务管理存在的问题及对策[J].交通财会, 2005, (05) :21~24.

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[3]胡浩.政府资产负债管理风险[D].财政部财政科学研究所, 2012.

[4]陆阳春.中国政府会计体系构建研究[D].财政部财政科学研究所, 2013.

篇4：关于企业存在管理问题的研究报告

关键词：铁路；安全；企业管理

1 铁路企业在安全管理中存在的主要问题

1.1 思想观念方面

1.1.1 安全第一的思想树立的不牢，当安全与效益，安全与进度发生冲突时，往往是安全退居第二位，施工进度、效益、效率优先，安全摆位不正，“安全第一”的思想树立和安全管理的落实上出现了打折现象，在严细实的作风上出现了弱化，在认认真真的工作作风上存在差距。

1.1.2 安全管理上好人主义还是不同程度存在，对在作业现场发现的违章只是停留指正教育，重人情因素多，不能做到处罚到个人，使违章着有切肤之痛，不能做到深究其原因，特别是对一些比较严重问题召开专题分析会少，发专题安全通报少，严格考核的少。施工现场为什么存在大量违章，就是我们看惯了，车间也习以为常，职工干惯了，没有去制止，没有去考核，一方面也纵容违章，伤害遵章守纪的职工，反思自己还是存在好人主义。

1.2 管理能力方面

1.2.1 安全管理常抓不懈的思想不能始终贯彻和坚持，安全的“三如”意识不够强烈。当前，铁路企业的规章制度不可谓不多，安全保障措施不可谓不全，但安全问题还是频繁发生，惯性违章没有根本杜绝，主要就是因为在安全管理工作落实上打了折扣。比如说：在历次安全大检查活动中，对于检查出的大量问题，没有及时对存在的每个问题进行专题研究，对倾向性、关键性问题抓住不放，制定切实可行的整改措施。段上拿事不当事，不拿问题当问题，造成车间也存在同样问题，甚至对存在的问题视而不见，避而远之；也同样说明了干部在抓安全管理时，一般性的布置多，具体抓落实少，充分说明抓落实力度不够，安全履责能力不强。

1.2.2 大局意识不强，在安全管理上不同程度存在“低、懒、松、粗、虚”的问题。总是感到抓安全太苦、太累，一天到晚没完没了，成无功，败有过，一天24小时，一年365天思想和精神都是处于紧张状态，面对突如其来的安全的巨大压力，自己思想和心理准备不足，反映出自己在抓安全工作存在一些问题：一是顾此失彼；二是安全重点关键点不突出，眉毛胡子一起抓；三是安全敏感性不强，以往教训没有能够汲取；四是在一段时间相对安全平稳期间，对安全管理出现松懈麻痹思想，反映出精神状态在抓安全上精力不集中，而且沾沾自喜，安全的“三如意识”即如履薄冰、如做针毡、如临深渊树立的不牢。血的教训教育我们，安全第一思想任何时候都不能放松，在安全管理工作中必须树立“高、勤、严、细、实”的工作作风。

1.3 工作作风方面

1.3.1 抓安全过程控制的不狠、不实，安全管理工作没有做到关口前移，过程控制，安全风险的感知力有待于进一步提高。事后分析、灭火，消防队队员角色太浓，事前不预警、过程不严管，只能是事后反思定措施，轻过程，抓制度落实和严格考核，说明工作作风缺乏“严、细、实”。

1.3.2 抓安全规章制度落实缺乏严肃认真，缺乏一竿子查到底的精神。国家、总公司、路局、业务处的安全方面制度非常多也非常细，目前只是满足制定和细化一些规章制度，具体到制度在施工现场、在车间、在施工队、在班组、在岗位如何落实、落實多少？过问的少，检查的少，致使一些规章制度没有得到落实，形同虚设，只是在墙上，在纸上，施工现场有些施工还是按传统施工方法、传统管理习惯，且有些是违章做法没有得到根本消除，为事故发生埋下隐患，主要是思想上存在“文件发了责任就落实了“的思想。

1.4 执行力方面

1.4.1 部分安全管理人员安全法律法规和规章制度学习的不够，指导安全管理有差距。铁路经过提速调图，高铁运行，新的设备、新的技术运用，路局市场主体地位新的管理模式确立，监督机制完善、外部条件变化及大量规章制度出台，没有认真去结合实际去考虑、去消化、去落实，只是满足下发、下传，没有去细化和督促落实，新的制度落实执行与具体的作业实际往往不适应，新制度落实其实往往要求我们管理模式改变，人员培训，成本增加，制度落实是要下大力气、花大功夫的。

1.4.2 安全管理方法和手段落后，安全主动发挥作用有较大差距。安全的管理就是人的管理，如何杜绝职工两违，如何控制作业人员不安全行为，除了规章制度，还需作许多其它方面工作，安全管理方法和手段必须创新，目前路局出台一系列考核制度，都是正面激励。

1.4.3 安全风险预警针对性、实用性、及时性有差距。预警不充分、不具体，面上的多，实际的少，安全卡控出现空白。对一些边边脚脚的问题预想的少，有措施过于笼统和宏观，可操作性差，自由度大，主要自己在超前思考、细致预想有较大差距。

1.4.4 安全主动作用发挥得不好，提出安全方面的建议较少。即使提出也没有坚持，好人主义严重，爱面子，怕得罪人，老是顾及人情，可是安全事故最不讲人情，失去亲人的痛苦，是终身痛苦，是永远不可弥补的痛苦，每次处理事故自己心灵都深深受到巨大创伤，所以说我们得到处分又有什么，如果能够避免人身伤亡事故，才能算真正履行一个安全监察人员的参谋职责。

1.4.5 组织专业方面安全检查少，没有针对性。虽然每年都组织多次的安全大检查，真正组织专项和针对某一方面的检查少，特别联合专业科室进行专业检查少，只是下文件、提要求、要车间汇报，没有主动组织安全行车、劳动安全、特种设备、施工防护等专项检查，对主管科室人员布置检查上缺乏针对性，没有真正深入下去扑下身子去真正检查得少，致使隐患和问题没有根本消除，一线真正安全情况了解不实不细，没有做到任何事情抓具体抓深入，有些事得过且过、轻描淡写，领导不追不问，自己就放松自己。

1.4.6 对主管部门的人员、对车间管理人员在安全问题没有做到坚持原则。往往是顾及面子、顾及相互关系，要求多、布置多、检查少、较真儿少、考核少，干多干少都一样，所以管理上失至于宽、失至于松，没有做到严是爱、松是害，没有做到宁听骂声、不听哭声。

2 产生问题原因分析

2.1 安全第一思想和安全发展理念树立的不牢。主要原因是受到没有进度就没有效益，就没有收入，成本压力等多种因素的影响，如果真的严格按照规章制度要求施工就受到影响，这种思想影响非常重，这种顾局部利益，忽视全局整体利益现象严重。

2.2 在工作上要求不严。工作主动性差，有些工作是在被动的完成，思想上有懒惰思想，有些事情没有做到事必躬亲、抓深入、抓具体，没有用发展和变化的思维去抓安全，对安全长期性、复杂性、反复性认识不到位，还是处于宏观管理中。

2.3 好人主义在安全管理上和安全考核上不严不狠的问题仍然存在。主要是考虑人情多，在一些制度落实上抓不狠，抓不严，对惯性违章抓的手腕软。

2.4 工作作风不扎实。面对目前安全责任大、要求严、生活快节奏、工作大负荷，特别是在人身安全时常发生问题，思想存在为难情绪，思想压力比较大，总觉得安全压力感和失落感非常大，工作超前性差，创新方法不多。

3 采取的改进措施

3.1 提高全员安全风险意识培育，召开违章分析会，用血的事故来教育他们，让职工、民工亲身受到违章危害。

3.2 强化安全风险研判，实施安全风险预警，针对安全薄弱的地方，采取有针对性措施，严格落实作业标准。

3.3 加强过程控制，深入施工现场，重点盯控，以严格考核、严格管理，用严格考核手段来制止违章。

3.4 加强安全管理干部学习，提高认识，安全第一思想永不偏移，增强危机意识和责任意识，深入贯彻“三点共识”和“三个重中之重”扎实有效推进安全风险管理工作。

3.5 组织安全管理干部深入施工現场加强包保和全过程盯控，按照履责要求和安全管理人员的七勤，即脑勤、手勤、眼勤、鼻勤、腿勤、耳勤、嘴勤，对安全关键项点进行全覆盖检查。

3.6 在安全管理上落实制度，严格要求，安全工作要抓好预警工作、抓具体、抓成效。

3.7 抓好安全风险管理推进，把安全薄弱的地方加强，在安全管理工作中敢管、敢抓、大胆管理，严考核，真正做到宁听骂声、不听哭声。

篇5：关于企业存在管理问题的研究报告

改革开放以来，我国的经济在新的国际局势下焕发了蓬勃的生命力，经济延展性得以提高，经济收缩性得到控制，不仅改善了国内不利的经济局面，提高了人民的生活水平和生活质量，推动了国民经济的增长，也使得我国在国际舞台上崭露头角，提升了我国的国际竞争力。

在市场经济增长的有力推动作用中，中小企业作为国有大中型企业的补充和辅助，扮演着日益重要的角色，不仅推动了国民经济的快速增长，也使得市场经济变得更加活跃，创造了新生的就业机会，传播了创新经济的理念，增加了产业机制转变的可能性，从而推动了我国经济的快速发展，提升了我国经济竞争力和综合国力。然而，另一方面，部分中小企业也以一定的高速度归于沉寂，悄然退出市场，退出经济利益的角逐，市场经济的两面性催生了中小企业的发展，也同样对其适应市场局势、应对市场风险的能力提出了新的要求和考验，部分中小企业由于未能把握市场经济的规律无法对自身发展做出合理定位，最终仓促收场，而在影响中小企业发展的诸多不稳定因素中，战略管理的缺失成为中小企业的失败经营的重要原因。

一、中小型企业战略管理存在的问题

（一）中小企业缺乏战略意识，缺少经营理念

1、经营缺乏明确目标。很多中小企业在开展业务时，本着利润最大化为原则，随行就市，摇摆不定，产品的生产业务的开展随着市场需求的变化而变化，虽然遵循市场规律是企业发展的必要准则，但缺乏明确的目标则会使得企业在经营过程中出现捉襟见肘的情况，如果某项产品的短期效益明显，企业在不经考察和研究的状况下仓促入市，那么投资的大量成本则很难在市场发生变动时收回，对企业造成难以预估的损失，更甚者可能导致企业退出利益角逐的舞台。

2、利润追求的盲目性。中小企业由于经营缺乏合理的规划，没有与本企业特征相匹配的经营理念，往往在发展过程中体现出极大的不确定性和盲从性，当市场需求增加时，企业也随着市场需求盲目扩大供给，当市场中其他的参与者表现出对某种产业的积极性时，企业主体也盲目地向其靠拢，如此一来，既增加了企业的经营压力，又增加了企业的潜在风险，而中小企业对于风险的转嫁和规避能力较低，很可能会因为对利润的盲目追逐使企业陷入危机。

（二）战略定位缺乏科学性，战略选择缺乏实践性

部分中小企业会在对市场进行必要的研究和分析后，意识到战略管理对企业可持续发展的必要性，因此会尝试性的做出战略规划，为企业的后续发展提供理论基础，但由于战略定位存在偏差，战略选择缺乏实践性，操作过程中依然会暴露出许多问 题，影响企业的成长和发展。

1、战略定位的不当。在企业的成长过程中，过高的战略定位会挫伤企业生产的积极性，由于目标的不当会使得企业在追求遥远目标时疲惫不堪，规划有长短之分，如果不能将企业目标逐层分解个个击破，企业无法在发展过程中体会应有的成就感，极大的挫伤了企业了积极性。而过低的战略定位又使得企业缺乏动力，难以发挥企业应有的创造力，虽然保住了经营的稳妥，可是不利于企业的做大做强，也不利于增强企业抵抗市场风险的能力。

2、理论无法与实践相结合。中小企业在意识到战略的重要地位后会对自身的发展做出详细规划，但纯理论的规划理论如果不能与实践相结合，则不能体现出规划的控制力，人们常说的“纸上谈兵”多半就是这种情形，理论的完善不能与有效的执行力相结合，最终还是会影响企业发展。

（三）战略管理模式单一，缺乏灵活性

部分中小企业在设定管理模式时往往走单行路线，企业的竞争环境可以与战场做比，企业的可持续发展却不会向战场般以背水一战决定胜负，只有做到长远计较，脚踏实地才能保证企业的发展。由于理念和观点的不同，许多中小企业都把企业的发展的可能性当做单项选择题来解答，相同的思维方式伴随这类似的实践活动，折射到市场上则会表现为对利润点的普遍追逐，难免会出现僧多粥少狼多肉少的恶性竞争局面。事实上，一个企业的 发展需要面临着各种不同的状况，很多状况的解决方式也不会仅仅只有一种，培养多项选择的能力，形成多项选择的思维惯式，才能更好的帮助企业规避风险。

（四）关注短期发展，忽视长远利益

1、目光短浅，缺乏张力。很多中小企业在经营中过于看重眼前利益，认为只有眼前的利益才是最真实最厚重的，错失了机遇。长远的考虑来自于领导者的决策，很多中小企业的领导者将利润作为经营的第一目标，不愿承担长期战线带来的风险，决策不能有效地把握松弛度，如果这种意思形成合力，同样不利于整个行业的发展，无法带动企业规模效益的形成。

2、内部效应与外部效应的矛盾。有些企业的领导者能够意识到项目所带来的宏观效益，但由于个人成本与社会成本的矛盾，企业多半会选择降低个人成本而放弃实现项目带来的外部效应，这种理念源自企业对利润攫取的贪婪性，而在市场经济条件下，过分的追求个人利益，虽然会带来企业短期的发展，却也丧失了企业长期发展的可能性，实在是得不偿失之举。

（五）中小企业的战略不能与国家政治及经济环境相适应

1、有相当一部分的中小企业领导认为，宏观政治经济环境与企业生产经营的关系不大，甚至无暇顾及这些问题，很多企业业主更多的是将精力放在本企业的战略思考上经营模式上，更多研究的是企业的利润争取和员工的现实问题，因而对全球政治经济格局变化以及国家大政方针的整改知之甚少，信息闭塞，认识 浅薄，不善于研究国家政策，更不善于将国家的政策与企业的发展相结合，错失了很多的发展机会，有些企业的经营甚至与国家的方针政策背道而驰，导致面临倒闭和破产的危险，这就好比攀爬天梯，历尽坎坷的爬到顶端，本以为马上就能实现目标得偿所愿，却突然发现爬错了方向，结果只能是徒劳的。

2、有些中小企业在发展的过程中，过于关注自身的经济效益，而忽视了与经济相匹配的环境效益，甚至有些企业的生产对周遭环境造成了一定的威胁和侵害，损害了社会的公众利益。企业的战略管理如果与企业的道德良知相违背，最终难念会因“众叛亲离”的局面草草收场，企业的发展更是无从谈起。

（六）家族式企业模式制约了企业发展

1、管理理念陈旧，缺乏创新意识。有些中小企业的发展是家族传承式的，子辈从父辈手里接管企业，也继承了企业一向传承的理念。企业业主往往会觉得自己企业能够发展到一定程度，与其优良的经营传统是分不开的，因为不会轻易改变企业经营理念，追寻与市场竞争理念的匹配。另外，传统思想使业主对自己家族式的企业具有一定的优越感和自满感，认为企业的发展有其独特性而不该受到市场经济的影响，有些业主也会将随意改变家族企业的管理模式看做是对祖业的亵渎，因此导致固步自封，难以突破。家族企业有其自身的经验积累，这是其发展的优势，但如果不能顺应市场的变化做出相应调整，依然会被激烈的市场竞争所淘汰，这虽然是残酷的市场现实，可也是企业发展的 需要。

2、雇佣关系不明确，无法任人唯贤。许多中小企业由于是家族式的发展模式，往往认为只有自己的亲人才是最值得信赖和倚重的，因此在无形中为企业的人才招募划定了固定的局限，而个人的力量总是有限的，企业无法从市场中的众多优质人力资源中进行挖掘，难免也会丧失了优质人才所带来的先进思想和理念，另一方面，情感的负累如果成了企业发展的牵绊，同样会影响企业的安定团结，丧失合作的基础，影响企业的长远发展。

（七）中小企业内部缺乏一定的民主性

中小企业由于生产能力有限，规模受到限制，管理层级简单，许多决策由企业业主一人做出而不能有效听取来自基层、中层员工的意见，这就使得决策缺乏可行性缺少操作性，另一方面，民主性的缺少代表了员工权利的缩水，员工无法参与到企业的决策，既不能为企业提供的战略思想，也不能使员工很好的理解和把握业主的决策内涵，既不能保证创新性思维的踊跃，也无法使得员工体会到身为企业一员的责任感，降低了其为企业贡献的积极性和创造性，甚至会影响企业内部的和谐，无法形成良好的企业文化，导致企业缺乏生气缺乏竞争性。

（八）中小企业内部软硬件质量的欠缺

1、硬件设施的弊端。许多中小企业由于资金有限，无法及时更新企业的硬件设施和相关资源，落后的设备影响了企业是生产效率，缺失的信息渠道也使企业丧失了很多盈利的机会，无 法维持企业的长久发展。

2、员工素质的参差不齐。中小企业的人力资源培养机制会因为资金投入不足业主关注不够等问题面临一定缺陷，员工的招募和培训，以及后期的培养和发展都受到不同程度的制约，优质的员工或许会因企业的人才识别力薄弱而无法发挥个人价值，能力相对较弱的员工也可能无法在企业中找到与自己能力想匹配的岗位而无法为企业做出贡献，员工素质的失衡和能力与岗位的不匹配导致了人力资源无法得到有效的合理配置，影响企业进一步的发展壮大。

中小型企业在战略管理问题上存在着许多问题，有些是由于企业内外部环境的失衡引起，有些是由于思想观念的桎梏所致，有些则与企业家自身的能力有着紧密联系，只有针对不同的管理漏洞逐一分析解决，才能有效的化解战略管理问题中的诸多矛盾，平淡管理中出现的各种瑕疵，保证企业的战略管理能够真正的为企业的发展推波助澜。

二、中小企业解决战略问题的对策

（一）强化战略管理意识，明确战略定位和选择

1、推动战略理念的形成。中小企业之所也在管理中缺乏管理意识，主要是由于缺乏一定的战略理念，因此无法将企业的自身的发展与战略管理进行必要的统一和协调，推动战略理念的形成，将战略的管理作为企业先行的指明灯，帮助企业扫除进军的 盲点和障碍，也可以为企业对发展过程中可能遇到的风险作出合理预期和规避，从而保障企业发展的顺利和稳定。

2、结合实际准确定位。战略理念的形成是企业开展战略管理的基础，而在此基础上如何找准定位寻求利益与价值的契合点，寻求经济与效益的契合点，则是企业需要另外关注的问题。市场是企业发展的最好风向标，根据市场需求找准定位，合理规划企业发展道理，避免了企业发展的盲目性和无序性，使得企业最有效的把握市场讯息，顺应市场规律，促进企业经济效益的提升。

（二）丰富战略模式，优化企业制度

1、加强理论学习，转变经营机制。中小企业的战略管理模式单一与企业经营的惯性思维有关，改变企业的单一模式现状需要首先加强管理理论的学习，只有通过的不断的学习研究，才能做到下一步的深化拓展，才能更好的理解战略管理的重要意义，推动企业转变经营机制，转变经营理念，丰富战略模式。

2、建立完善的测评机制。企业的单一化管理之所以能够持久的保持，一部分原因在于企业业务无法看到多项性选择下的战略管理模式所带来的经济效益，与其用说教与感化改变企业经营理念，不让用实效证实多样性管理所带来的丰厚成果，因此，建立完善的测评机制，随时把握不同的战略管理为企业的经营带来的效益，也能适合监考那些不利于企业发展的各种机制以做出及时的调控与整改，不至于企业在错误的道理上渐行渐远，影响起 长久发展。

（三）关注短期利益，树立长远目标

企业是以盈利为目的的市场主体，为了长期利益而放弃短期利益的举动大多不会在企业业主的考虑范围之列，关注利益是企业发展的本质，也是企业孜孜不倦的追求，因此对短期利益的追逐无可厚非，可是在追求短期利益的同时，企业也要能够实时关注长远利益的走向，提早树立长远目标，这样既不会使得企业在争取到短期利益后无法找到后续发展之路，也不会使企业由于缺失长远目标而在短期利益上过多留恋过久徘徊。

（四）营造必要的管理环境

1、完善内部管理环境。中小企业的战略管理需要有一定的管理作为依托，良好的内部环境包含企业有效的管理制度，企业长期形成的文化积淀，以及企业与员工间和谐的融合程度。完善内部管理制度，使得员工的行为能够有章可循，有据可依，将企业的管理机制与市场的动态环境有效的统一协调，做出适应市场变化的适时调整、补充、完善，从而提高企业生产效率，降低生产成本，增加市场份额和市场占有率，实现企业经济效益的最大化。

2、协调外部环境。所谓企业的外部环境，即是指与企业发展有关的各种政治经济环境，企业在发展的过程中需要建立有效的信息系统，为战略管理提供必要的条件。信息的提取是企业制定发展规划的关键，只有通过有效途径获得有效信息，随时把 握国家的大政方针与企业发展的联系，实现内外部环境的统一协调，才能为企业发展营造安全的经营区域，提升其生产力和创造力。

（五）任人唯贤，健全民主机制

任人唯贤的观念主要是针对家族式企业所存在的各种弊端，家族式企业由于起自身的特点，也暴露出了其在市场经济中可能存在的缺陷，任人唯贤的管理理念能够为企业注入新鲜活力，引进先进思维改变企业狭窄的用人格局，而民主制的普及也能够增强员工的主人翁意识，增强员工对于企业的责任感和使命感，将企业的发展与自身的发展相统一相连接，不断为企业提供各种可行性意见，帮助企业业主更好完善管理制度，更好的发挥决策效力。

（六）重视员工培养，增强企业家领导力

1、加快建立人才培养机制。人才是企业发展的核心和关键，健全的人才选拔培养机制能够牢固企业基础，推动企业可持续的进步，人才的培养需要适应企业规模的要求，需要适应市场准则的要求，将人才机制作为企业战略管理的重要部分，完善企业管理机制，对发挥组织协作力和合作力具有重要意义。

2、提升企业家的战略管理能力。企业家作为企业战略管理的决策性人物，其战略理念、战略思想、战略规划、战略执行都会企业的发展产生直接而深刻的影响，中小企业的战略意图和战略行为一般由企业家的战略远景直接决定，中小企业的简单决 策机制，使得企业家的战略意图更好的体现在战略行为中，因此提升企业家的战略管理能力对企业的战略管理实施有着重要意义。

结

语

篇6：关于企业存在管理问题的研究报告

广播电视大学

工商管理专业毕业论文

现代企业人力资源管理存在的问题及解决方法

内 容 提 要

在当代，随着经济的快速发展，无论是全球经济、知识经济从哪个方面来看，人力资源都能显出他的重要性。现在的市场竞争就是人才的竞争，企业怎么用人，用什么人成为一个企业发展的关键因素，所以人力资源关系到一个企业的长远发展。根据当今的发展需要，通过对人力资源需要的系统分析，提出人力资源综合素质、职业修养和专业技能是控制企业对人力资源的内涵，及怎样解决企业的人力资源管理中存在的问题。

关键词：人力资源企业发展

目录

一、人力资源管理的定义及意义.....................4（一）人力资源的管理定义：.........................4

（二）人力资源的管理的重要意义：....................4

二、现代企业人力资源管理存在的问题................4（一）缺乏现代人力资源管理的理念....................4

（二）人力资源管理人员整体素质不高................4

（三）用人机制僵化....................4

（四）管理制度不够完善..........................4

（五）忽视建立有效的激励机制.....................4

（六）企业文化建设滞后..........................4

三、现代企业人力资源管理的解决方法................5（一）进行人本管理....................5

（二）提高员工的组织公平感.........................5

(三)制定人力资源发展规划，规范人力资源管理模式.............5

(四)了解员工的心里状况和需要.....................5

(五)全面加强企业文化建设，培育企业精神...............5

(六)做好工作分析与职位设计，建立一个整套人力资源管理机制..............5

结束语..............................5

参考文献：.............................6

现代企业人力资源管理存在的问题及解决方法

一、人力资源管理的定义及意义

（一）人力资源的管理定义：

人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。

（二）人力资源的管理的重要意义：

知识经济的兴起和信息技术的日新月异，消除了人类知识、信息传递的障碍，也带来了经营意识、管理观念的巨大转变。随着西方先进管理思想的引进，现代人力资源管理对我国现有的劳动人事管理制度形成了冲击，并将最终取而代之。同传统的劳动人事管理相比，人力资源管理在我国企业的应用刚刚起步，对国外有关理论的认识还停留在“点”的阶段，远未做到系统引进，消化吸收，实现真正意义上的“从劳动人事管理向人力资源管理”的功能性转变。

二、现代企业人力资源管理存在的问题

（一）缺乏现代人力资源管理的理念

现代人力资源不再把企业中的人(劳动者)看作一种生产成本,而视之为一种资源,视之为人力资本。这种资源是生产过程中唯一具有能动性的资源,通过有效的开发,可以增值。

（二）人力资源管理人员整体素质不高

人力资源管理人员整体素质不高,导致人力资源管理与开发职能发挥不到位。现实当中,有相当多的企业领导对人力资源管理不够重视,对人力资源管理重要性的认识缺乏高度,重视人力资源利用与开发只停留在口头与理论上,无切实可行的措施,经营决策,对企业的人力资源管理缺乏长期规划,人力资本投入不足;企业人力资源管理人员对现代人力资源管理理论掌握不系统、不全面,不能主动学习,应用新的理论指导工作,跳不出传统劳动人事管理框架,仍以事为中心开展工作,忽略“人”的资源开发利用,从而使工作职能发挥不到位。

（三）用人机制僵化

竞争流于形式一些企业在用人上虽引入了竞争机制，但仍显呆板、机械，甚至是流于形式，竞争的目的并没有充分的体现，还含有许多人为的因素，人与事不能实现最佳的组合，出现人才缺乏与人才浪费并存的现象，挫伤员工的工作积极性。

（四）管理制度不够完善

很多企业虽然竭尽全力完善各种管理制度，但仍然有很多的不足之处，比如说一些销售公司开会很多，一个月下来正式会议要一至二次，小会就更是没数，任务也定的很高，还要去每月必须完成，事实上工作进度不尽人意，甚至一些员工顶不住压力就自行离职等，这些问题屡见不鲜，究竟是什么原因呢？考核制度不健全，不能对员工的日常工作作出规范的指导和监管，也是企业实效管理的盲区。

（五）忽视建立有效的激励机制

激励机制是通过一些手段来鼓励员工提高工作效率和工作质量的手段，很多企业不能科学分析员工的不同需要，更谈不上建立起针对的激励机制。

（六）企业文化建设滞后

很少企业会把企业文化并入人力资源进行管理，企业文化在一个企业中所具有的推动力功能，导向功能、凝聚功能、融洽功能、融合功能、约束功能都没有被很好的挖

掘出来，没有被作为经济发展的本身的一种科学规律加以概括和应用，职工的责任感成了空谈。

三、现代企业人力资源管理的解决方法

（一）进行人本管理

① 对人才的高度重视是“新经济“的显著特征，现代企业的竞争在本质上是人才的竞争，人本主义是管理发展的根本方向，所有社会组织的使命是实现人的全面发展，企业不是单纯的经济组织，而是一种“为人服务”的社会组织，应该承担相应的社会责任，管理的出发点和归宿应该是组织利益与员工利益的统一，管理的根本任务是促进人的全面发展。

② 认为“人作为个体，有能无能并不重要，关键还是在于有没有权利支持”，这是以“权”为本的思维方式，反映在企业组织活动中就是争权夺利。以人为本的思维方式则与之完全不同，其核心理念就是把人力资源看作企业最重要的资源，资源的重点是创造一个好的环境，让每个员工充分的发挥所长，做出更大的绩效。

（二）提高员工的组织公平感

组织在建立人力资源管理准则时应考虑建立信任的可能性，而提高员工的组织公平感，可以增强员工对领导和组织的信任，提高员工对工作的满意度，从而改善组织成员的行为，提高员工的绩效。管理者在实践中可以通过改善人力资源管理来提高员工的组织公平感。

(三)制定人力资源发展规划，规范人力资源管理模式

要实现企业在一定时期的经营发展目标并使企业得以迅速发展，需要多少人才，需要什么样的人才，是自己培养还是通过外部引进等办法来解决，这都需要经过缜密的调查和思考，制度完整的人力资源发展规划，当今时代，企业的竞争日趋激烈，人力资源的转移也随之加速，因此企业不但要制定短期（5年以内）的人力资源发展规划，更要制定中长期（5-10年）的发展规划，实现短期规划和中长期规划的有机结合。

(四)了解员工的心里状况和需要

许多研究表明了员工心里状况对员工个人和组织绩效的作用，为组织中的管理者在平时工作中更好地把握员工的需求提供了集团的有益借鉴。因此，在组织对员工的管理和考核中，应采取业绩指标与心里因素指标相结合的方式，加强沟通，从各种渠道了解员工的公平感、工作满意度、组织承诺。

(五)全面加强企业文化建设，培育企业精神

企业文化是企业在长期的生产经营工程中所行成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的一种综合体。它产生于企业自身，得到全体管理者和员工的认同与维护，并随着企业的发展而日益强化，最终成为企业进步取之不尽，用之不竭的精神源泉。一个企业之所以能够成为优秀的企业，一个十分重要的原因。

(六)做好工作分析与职位设计，建立一个整套人力资源管理机制

工作分析是开展人力资源管理工作的基础，是人力资源管理的平台。我国现有的企业尤其是国有企业人浮于事现象还很严重，突出表现为人和事的不匹配，这不但降低了管理效率，而且增加了人力成本。现代企业组织必须随着其内部条件或外部环境的变化而进行必要的调整。

结束语

用对人、用好人、留住人成了企业发展的关键。所以现代企业一定要改革和规范旧的用人制度，解决人才管理中遇到的突出问题，找到相应的对策和方案，才能获得长远的发展。

参考文献：