公司精细化管理重要性

2024-04-26

公司精细化管理重要性(共9篇)

篇1:公司精细化管理重要性

精细化管理模式对企业的重要性

精细化管理是一种理念,一种文化,涉及生产、管理、服务多个层面的内容。企业要坚持要适应经济社会发展,满足广大客户的需求,解决产品销售和使用过程中出现的问题。精细化管理模式从以下几方面进行:

1、管理责任明确化:我公司各部门的领导和员工都到位、尽职,每天对工作进行总结,当天事当天解决。问题产生在哪里,那个部门的领导和员工都要负起责任。

2、产品生产过程精细:产品的生产每一步都要做到位,凡是可能发生的问题都应该在生产时解决掉,每一个操作人员都要严格把关,产品质量不仅仅是“好”,要做到优秀。

3、企业生产规范化:我公司的产品生产要结合企业现状,分阶段进行,企业员工要结成完整的体系,产品生产和企业运转要规范,处理好质量与产品零缺陷的关系。

4、三位服务精细化:企业的产品销售过程中,员工要将售前、售中、售后服务做到精细化。对产品的了解要精细,售中服务要耐心,售后服务要细心。我们要比客户想的还要多,比客户更关心产品和服务质量。

5、企业氛围个性化:综合运用企业文化、技术和智慧精华,将企业和员工紧密结合。我们既要规范又要创新,打造企业和产品的特性文化,加强员工沟通和员工问题的解决。

精细化管理要做到细分市场和客户,明确每一位员工的职责,规范企业生产战略,加强企业执行力和制度化发展。这一管理模式是公司每一位员工工作中的行为准则,为了公司的长远发展,全公司上下要齐心协力,有问题共同研究、共同解决,为企业打造精细无缺陷的管理,为行业生产优质无缺陷的产品,为客户提供热情无缺陷的服务!

篇2:公司精细化管理重要性

一、以科学发展观为指导,提高实施城市精细化管理重要性的认识 在城市市政公用行业引入原本在生产企业推行的精细化管理,是城市管理理念的一种创新,我们不仅要在市政公用事业领域引入精细化管理,建设领域的各方面都很有必要树立推广这种先进、科学的管理理念,这也是落实科学发展观对城市建设管理工作的要求。对于这一点每一个城市建设管理工作者都必须有充分的认识。城市管理工作要全面贯彻落实党的十六届五中全会精神,就必须坚持科学发展观,坚持以人为本,坚持依法行政,通过科学规划,创新机制,提高标准,精细操作,不断推进管理理念科学化、管理机制长效化、管理作业市场化,努力实现市容环境卫生整体达标,园林绿化提档升级,市政设施管护到位,城管行政执法严格高效的目标,全面提高城市管理精细化水平。

(一)实施城市精细化管理是落实科学发展观的要求。党的十六届五中全会明确提出,要坚持以科学发展观统领经济社会发展全局。贯彻科学发展观首要是加快发展,核心是以人为本提高城市管理精细化水平是通过建章立制、细化标准、优化流程,实现城市管理无缝隙、全覆盖、无死角。要求城市管理工作必须全面体现以人为本,把人民群众利益作为根本出发点和落脚点;必须与经济社会协调发展,适时调整城市管理工作标准和管理方式,科学管理城市; 正确处理好城市规划、建设和管理三者的关系,不断优化城市环境; 必须依法管理城市,提高依法行政的能力; 必须政府主导,多元参与,实施公共治理。全面提高城市管理精细化水平就是把以人为本全面协调可持续发展的要求贯穿到城市管理工作的各个方面,用科学发展观统领城市管理工作。

(二)实施城市精细化管理是改善城市生产、生活环境,提升漳州城市品位的有效途径城市管理是城市经济和社会发展的重要组成部分,是加快城市化进程和建设现代化城市的重要保障,是构建和谐社会的基础性工作。“三分建设,七分管理”,近年来漳州市的城市基础设施投入不断加大,市政公用配套设施日臻完善,特别是市委、市政府开展“四创一整治” 活动以来城市建设投入不断增长,每年都有城市基础设施的投建、改造和投入使用。为适应人民群众对宜居环境日益提高的要求,当大规模的城市市政公用设施投建、建成后,我们必须尽快把重点转移到城市精细化建设管理上,努力实现从粗放管理向精细化管理的转变。无论是从城市建筑风格、绿化设计等大的方面,还是树种搭配、整治街道破损和井盖缺失、行车准点、路面保洁、路灯亮灯率、亮灯时间及亮度组合、路牌与广告牌设置及维护、公交站(牌)设置位置、车容车貌、树容树貌渣土滴洒漏等细微处,必须全部管理到位了,才能从整体上提升城市的规划建设管理的水平。如果这些细节都做到了具有人性化和美感,并建立起一套制度,得以长久保持城市良好状态的精细化管理机制,就能带来优美、和谐、宜人、便民的城市环境,城市的生产、生活环境就会大大改善,城市的品位和形象自然就会得到提升。这些关乎民生,惠及百姓的“小事” 解决好了,也自然能赢得市民的喝彩。

(三)实施精细化管理是提高城市管理效能的重要举措。全面提高精细化水平就是要将城市管理的触角延伸到每一条街道,每一个庭院。实施城市管理精细化,通过建立一体化运作的城市管理精细化目标考评体系,能够有效整合现有城市管理力量,做到管理目标明确、责任到位整体联动、提高效能; 通过建立统一的城市管理信息平台,实现城市管理对象数字化、管理评价数字化、管理过程数字化,提高城管作业质量,提高城市管理效率,实现城市管理效能最大化。

二、夯实城市精细化管理工作基础,精心制定精细化管理标准 实施城市管理精细化,首先要做好精细化管理的基础工作。要对城市所有的市政设施摸底调查,及时了解和掌握设施的运行和使用情况,如对市区所有路灯、道路井盖、公厕、垃圾中转站、果皮箱、路名牌、行道树、广告牌等进行编号建档,对各种市政管道、内河进行测量建档,实现管理对象数字化,才能建立统一的城市管理信息平台,提高城管作业质量,提高城市管理效率。其次要精心制定精细化管理考核标准。没有一个严格完善的考核标准,精细化管理就会流于形式制定一套科学、细致、可操作性强的管理标准,是对城市精细化管理实行科学有效考核的关键环节。制定考核标准时,要调整和提高城市管理管护作业标准,细化指标; 将工作标准由一般的工作纪律要求、工作定性要求转向责任落实、行为规范、服务质量和工作效率要求。明确诸如绿化绿地养护、市政道路维护、环境卫生保洁、路灯景观灯亮化的责任单位、养护责任人和督查责任人,把每条道路、每块绿地、每盏路灯、每只垃圾箱细化到具体的养护保洁工作人员和督查责任人员,为实施精细化管理,提高工作效能和作业质量奠定坚实基础。城市管理应从市容市貌、环境卫生、市政设施、园林绿化设施、广场公园绿地管理、居民小区管理、建筑工地管理等方面,制定详细的考核标准和评分标准。精细化管理的要旨是自己及早发现问题,把问题消灭在萌芽中,而不能靠别人的投诉来解决问题。因此,制定标准时,要特别强调处理问题的时限,目的是树立迅速反应马上行动的过硬作风。考核标准对投诉事项的处理规定也应特别严格。对上级督办事项和市民投诉、媒体曝光问题必须有记录; 对每一问题在24 小时内必须提出处理意见,向市民、媒体反馈答复并做好处置情况记录; 对市民投诉、媒体曝光处理率必须达到 1 00%。同时,精心制定各行业应急处理预案,充分评估可能出现的危机,详细制定应对措施,建立应急人员、物资、机械档案并据变动情况及时调整。

三、坚持长效管理,建立健全城市精细化管理工作机制 严格制定了考评管理标准还够行,必须有机制来保障。要建立健全一套立体、多元的工作机制,才能实现对城市的长效精细管理。一要建立日常巡查制度。虽然公众监督是极具效率的但精细化管理是要化被动管理为主动管理,要靠城市管理者自己及早发现问题,而不能靠别人的投诉来解决问题,要变群众“上访” 为管理者主动“下访”,把问题消灭在萌芽状态中。为此必须建立起严格的日常巡查制度,市政公用各专业管理部门应当组建巡查队伍,对破损路面、人行道板、路沿石、井盖、夜间路灯及泛光照明灯具等市政设施不间断巡查,发现问题及时修补更新对破坏绿地、乱倒垃圾、乱停车辆、非法占路、违章设置广告牌等问题及时纠正和处理。二要建立完善部门联动协调机制。一方面,要整合城市管理资源,推行“四位一体” 巡管模式。将市容、环卫、路政、绿化有效捆绑,赋予巡管负责人检查考核权、指挥调度权,加强对路面的综合管理,对同区域巡管人员实行联责联利、同奖同罚,做到责任区域管理标准到位、职责明确、整体联动、管理长效,切实提高城市管理效能。同时遇到突发问题,各部门间要相互协调,联手行动,既可提高快速反应能力,又可避免资源浪费。另一方面,要完善市、区、街道城市管理联席会议制度,定期召开会议,研究和协调解决城市管理日常工作中的突出问题,加强市、区、街道与城管部门之间的联系与沟通,形成管理合力。三要建立完善城市管理精细化监督考评机制。进一步强化提高城市管理精细化工作目标考评,严格实行“日巡查、月检查、季通报、年奖惩” 制度,坚持定性与定量相结合、检查与抽查相结合,分类指导与分类考核相结合,使检查考评工作更加科学合理。四要完善城市管理激励机制。建立城市管理以奖代拨专项资金,完善城市管理评价体系和城市管理精细化目标考评工作,对市区城市管理部门和街道办事处完成城市管理工作任务的实绩进行科学评价,实行绩效挂钩,以奖代拨,对取得突出成绩的部门和个人予以奖励,对城市管理精细化工作不达标的部门挂黄牌,通报批评,通过严格奖惩,有效推动城市管理精细化工作扎实开展。

篇3:浅议企业推行精细化管理的重要性

精细化管理是一种管理理念和管理技术, 是通过规则的系统化和细化, 运用程序化、标准化和数据化的手段, 使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。即在摒弃粗放式经营方式, 吸取传统管理理论的基础上, 强调将管理工作做细、做精, 以最大限度地使企业降低成本, 增加利润, 从而获得竞争优势、实现基业常青、持续经营的一种管理方式。

二、企业实施精细化管理的必要性

一方面, 随着我国加入WTO, 许多跨国公司进入中国市场, 它们注重精细化管理, 产品品质卓越, 给中国企业带来巨大的挑战;国内企业之间的差距也越来越小, 谁的成本低谁就占领市场主动权, 许多企业让利不让市场, 带来的结果就是利润空间越来越小, 严重影响企业的正常发展。另一方面, 目前许多企业的管理仍处于粗放式管理阶段:重形式, 不重效果, 口号、标语多, 缺乏具体的管理办法和手段;重表面, 不重实际。很多企业硬件设施先进, 但成本与效率不成比例;重战略, 不重细节。职工的标准意识不强, 工作粗枝大叶, 造成生产过程中跑、冒、滴、漏等浪费现象严重;有的企业机构臃肿, 人浮于事, 管理效率低下。

三、精细化管理的有效实施

1、精细化管理必须具有健全的组织机构

企业最高领导人必须高度重视并推动精细化管理的实施。企业要整理出一个系统、完整、全面、细致的规章制度体系。职能部门责、权、利必须明确, 激发每名员工的工作积极性, 杜绝推诿、扯皮等不良现象, 才能保证精细化方案的有效实施。同时, 监督检查制度必须落实到位, 不流于形式。

2、注重人力资源的精细化管理

一要全面了解员工情况, 做到用对人, 做对事;二要注重对不同层次员工的培训工作, 以提高其素质及工作效率;三要注重培养员工的精细意识。要求员工认真、规范做好本职工作, 努力做到“零缺陷”。四要加强绩效考核, 奖罚分明, 提高员工对企业的忠诚度, 维护稳定的人才队伍。五要精简机构, 去掉一切多余的环节和人员。

3、实施“5S”, 加强现场精细化管理

“5S”起源于日本, 简单说就是整理、整顿、清扫、清洁、素养。主要是清除不要物, 将要用的东西按规定位置放好, 并做好标示进行管理, 提高效率。保持工作环境的整洁干净, 稳定设备、设施、环境质量, 提高产品及服务质量, 并将其制度化、规范化, 通过维持其成果, 从而培养员工良好的习惯, 提升人的品质。

4、实施精益生产, 强化生产精细化管理

精益生产方式的目标是无不良品, 没有库存, 排除一切不产生价值的作业。通过应用准时化生产系统和看板管理, 在需要的时间和地点, 生产必要的数量和完美质量的产品和零部件, 杜绝超量生产, 消除无效劳动和浪费, 达到用最少的投入实现最大产出的目的。

5、实施质量精细化管理

实施全面质量管理 (TQM) , 把质量设计进产品和工艺并贯穿在全过程, 而不是靠最终检查环节。引进质量管理ISO9000体系, 借助制度化复审压力保持优良质量管理状态不滑坡。实施全员质量管理, 每名员工在各自的职责范围内都有相应的质量责任, 建立与质量挂钩的奖励处罚制度, 做到奖罚分明。实行质量一票否决制, 任何一个环节出现质量问题或缺陷, 一律作为废品处理, 同时, 对与本企业相关联的零部件供应商也要制定严格的验收程序。

6、强化营销精细化管理

所谓营销精细化以科学管理为基础, 以精细操作为特征, 追求营销资源合理配置, 达到商品 (服务) 市场价值最大化的营销模式。利用多种研究技术准确获取市场情报, 进行准确的市场定位、消费者定位、产品定位、价格定位、传播定位, 对目标市场实行精准有效的出击。注重在明确目标下的网络、人员、信息、财务整合与平衡, 使企业的广告费、促销费用、物料损耗、人力资源费用等降到最低程度。

7、强化客户精细化管理, 建立完善的服务体系

按照客户生命周期发展阶段来归集和管理客户信息, 对客户进行细化并制定不同的营销策略。同时, 在提供优质产品的同时, 还要提供细致、周到的服务, 让客户满意、信任, 这需要制定可衡量的标准并定期检查。

8、加强内部控制, 消除跑、冒、滴、漏现象

构筑内控机制, 对“供产销”全过程应予控制的经济事项特别是那些具有固定风险的经济事项均应设计相应的内部控制制度予以严密控制, 必要的实行相互监督、相互制约, 防止一个人说了算。另外要注重对会计工作的日常及周期性检查, 加强审计及纪律检查工作, 形成对经济业务和会计部门进行“防、堵、查”递进式监督控制。

总之, 企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地, 势必要实施精细化管理并不断创新, 通过细节的创新可以实现对整个企业的持续不断的改善, 从而获得更大的发展。

参考文献

[1]范爱民编著:《精细化管理》, 中国纺织出版社, 2005年第1版。

篇4:公司精细化管理重要性

【关键词】医院医保新农合管理

我国经济发展已经进入了新常态的历史阶段,经济是基础,社会保障制度必须与经济发展相适应,因此,全民医保的常态化发展已是必然趋势。在这样的宏观形势下,医保、新农合的精细化管理是不可或缺的,合理的管理体制,完善的监督办法等都要深思熟虑,切实保障普通老百姓收益。而医院又是医保、新农合基金的消耗大户,因此医院医保、新农合管理科是医保、新农合管理的重要环节,对医保、新农合管理的实施、管控起到了至关重要的作用。那么,医院中的医保、新农合管理具体管理哪些方面呢?对医保、新农合管理有多大的影响呢?我们带着这些问题来具体的阐述分析一下。

现在人们对于医院医保部门的工作也不是很了解,提及医保或者医保管理,大家都会想到报销这个词,甚至会想医保管理科就是报销,这样的想法是错误的,随着全民医保的推动,我坚信90%以上的人们参加了医保、新农合,面对如此庞大的人群,门诊看病、住院期间就会难免遇到这样那样的问题,现阶段,唐山市医保已经实现市级统筹,各个县区医保中心的管理方式也向着市里医保中心靠拢,所以出现的问题较之以前相对单一,而新农合现在还没能实现统一,所以各个县区新农合管理中心有属于自己的管理方式方法,政策的不统一给管理带来了很大难度,如果新农合政策宣传不到位,有些人来医院住院就无法知晓所要办理的手续,导致无法正常享受新农合报销政策,这样就给参合农民带来了损失。

首先,掌握好医保、新农合政策对医院医保、新农合管理工作是非常重要的,这也是做好医保、新农合管理工作的前提,只有掌握好政策才能发挥政策的作用,只有掌握好政策才能更好的为患者服务,只有掌握好政策才能实现精细化管理。

其次,医院医保、新农合管理是整个医保、新农合管理中非常重要的一个环节,其重要性主要体现在以下几个方面:

一、上传下达

个人认为上传下达是医院医保、新农合管理科最重要的职能之一,对于医院医保、新农合管理科来说,“上”是指医保、新农合管理中心,“下”是指医院临床科室和住院患者。唐山市医保中心、各个县区医保、新农合管理中心将医保、新农合政策通过医院医保、新农合管理科传达给定点医疗机构,而定点医疗机构的临床科室在执行医保、新农合政策的时候遇到的各种问题会通过医院医保、新农合管理科反映给医保、新农合管理中心,管理中心在根据实际情况解决问题,从而达到为患者服务的目的。

医保、新农合管理中心宣传政策有很多方式,其中利用医院来宣传政策就是一种很有效的方式,患者来医院就医,是最需要明白政策的时候,在这个时候把制定好的宣传册、宣传单通过医院医保、新农合管理科发放给患者或者患者家属,了解政策的同时也体会到了国家、社会的温暖,患者在就医、住院过程中遇到的实际困难或者对于政策有不明白的地方都可以来通过医院医保、新农合管理科来解决,这也是宣传政策的过程,通过医院医保、新农合管理科工作人员的讲解,患者会更加的明白政策带来的好处,维护好自身的权益。

二、监督管理

医院医保、新农合管理科的监督管理职能主要是针对医院内部,监督、指导、协调医院各个有关职能科室和临床科室医保政策的落实,定期组织医院工作人员学习医保知识,加强对临床科室医保工作的检查、考核,不断提高全院医保政策水平。现在的就医患者人数不断增加,其他职能科室对了临床的要求也越来越严格,导致临床医生的工作量也越来越大,如果要求临床医生治愈患者的同时还要掌握医保、新农合的各项政策难度很大,医院医保、新农合管理科就要在监管中帮助临床医生养成良好的习惯,避免发生医保、新农合的违规扣款,通过日常监督、定期或不定期的查病历,对过度检查、不合理收费、过度治疗、分解住院、医院上传数据信息的出入院诊断与病历中的诊断不符、使用中成药时病程是否有中医辨证依据等一系列重点违规问题进行检查,这些问题同时也是医保、新农合管理中心重点检查的问题,保证统筹基金的合理使用,因此要实现费用和质量的统一兼顾,没有医疗机构内部加强管理也是不可能的。

三、配合管理

医院医保、新农合管理科配合的对象主要是唐山市及各个县区医疗保险管理中心、各个县区新农合管理中心、中国人保财险公司和太平洋保险公司等。

医保局、新农合管理中心会不定期的对医院进行检查,如果来现场稽查的话会通过医院医保、新农合管理科对临床科室进行检查,如果不来现场稽查的话也会通过医院医保、新农合管理科提供所需要的病历或者材料,这样以来,医保、新农合管理中心的工作就会更加方便、顺畅,对定点医疗机构的监管更加及时、有效。

现阶段,新农合开展了大病保险,帮助农民减轻看病贵所带来的经济压力,参合农民年度累计支出的合规医疗费用中个人负担额达到1.3万元以后的部分由中国人保财险公司或者太平洋保险公司补偿,参合患者出院时,新农合补偿与新农合大病保险补偿“一站式”即时结报。因工作需要,中国人保财险公司会不定期来医院询查,在医院新农合管理科工作人员的陪同下,避免了很多不必要的误会和麻烦,提高了工作效率,住院患者也会配合询查工作,对新农合和大病保险政策有不明白的还可以现场咨询,在这样危难的时刻能有国家的大好政策的支持,老百姓的心里肯定是温暖的,当然,医院的医保、新农合管理在这项工作中也是必不可少的。

医院医保、新农合管理就像是一个交通枢纽,它紧紧地将医院内、外联系在一起,协调医院内部与外部、医院内部各个科室、患者与医院等各种关系,如果枢纽站坏了,就会走弯路甚至不能到达目的地。由于患者对医保、新农合知识的匮乏,面对实际发生的医保、新农合问题会不知所措,信息的不对称可能造成效率低,甚至于无法享受待遇,有了医院医保、新农合管理科的沟通,把复杂问题简单化,直接找到问题的症结所在,从而顺利快速地解决问题。

参考文献:

[1]熊纪洪,蓝翠珍,张竞饴.大型公立医院在医改转型期的管理思考 ,2015.10.

篇5:2012公司精细化管理方案

为响应集团公司号召,全面推行精细化管理,提升工程质量和管理水平,根据我公司工作流程,特制定本实施方案。

一、指导思想

以2012年 “精细管理年”活动为契机,以“严格控制,精细管理”为原则,将“精细化管理”理念贯穿工程管理和整个公司运营中,从项目内外招投标、工程质量、材料控制、工程施工、现场管理、验收结算等方面入手,深入实施精细化管理,建立科学、严谨、高效的工程管理运行流程。

二、重点工作措施

(一)内部管理方面

1.精细化管理是一种新的管理模式,会增加员工的工作量,所以会有抵触情绪,所以要加强宣传教育和培训,充分利用会议、宣传栏等方式进行有效的宣传教育,让员工认识到精细化管理给企业带来的好处,激发和调动员工工作积极性,进一步提高工作效率;

2.根据公司目前的组织架构,细分职能和岗位,并制定出具体的工作流程,责权利明确、到位,细化分解每一个目标、任务、计划、指令,使之落实到人;

3.与员工签订目标责任书,并月月考核,做到事事有人管,人人都管事,事事有标准,事事有考核;

4.每两个月组织设计师到材料市场或经典装修现场进行参观,让设计师能够紧跟流行趋势,有效提高设计师设计水平,使设计作品保持先进性;

(二)工程前期内部成本控制

1.对于投标工程,首先由预算员根据图纸详细计算,完成后由成本控制部和工程委员会集体会审,将成本控制落实到每一种材料和工种,切实提高工程中标率;

2.对于内部分包工程招标,要确保每项分包工程不少于3家竞标者,并且要定期更换,邀标会由工程委员会主持并进行评标,确定最终中标者;

3.对于大宗材料的采购招标,要确保同种材料不少于3家供应商,邀标会由工程委员会主持并进行评标,确定最终中标者。

(三)工程资金使用方面

随着工程项目的增多,工程垫资和工程款拖欠额度也随之越大、资金紧张的压力也就越大,从而使公司逐步陷入资金紧张的窘境,为此在资金使用方面要:

1.自下而上逐级编制资金预算计划,各职能部门对所属单位的预算计划,通过收集整理,确定下月财务资金预算,项目经理必须根据工程进度和实际需要,分次提出工程款拨付申请,改以往的“先用后算”为“先算后用”;

2.本着轻重缓急的原则,将营运资金区分为生产经营资金和非生产经营资金。生产经营资

金包括承揽业务、项目施工和正常管理费所需资金,是保证生产经营的必需资金,按照内部、月度计划,统筹调配,保证这部分资金供应,不得挤占或挪用。非生产经营这部分资金须本着“节俭、必须、适度”的原则,力求压缩总额开支。

(四)材料管理方面

1.提高采购人员的政治素质和思想觉悟,杜绝徇私舞弊、吃拿卡要现象出现;

2.提高采购人员的材料质量鉴别水平,使其能够充分、准确、真实的掌握材料信息;

3.为准确的掌握市场材料动态,工程委员会每三个月组织一次对材料的综合考察,并提供

材料商的联系方式,包括姓名、地址、电话等信息;

4.对于申请采购的材料,采购员要亲自到施工现场查看材料样品,保证所购材料与样品相

符,材料质量达到工程需要,降低退货风险;

5.对所购材料应进行分析、检测、鉴定,凡发现材料有质量问题的不得使用,而且应追踪

到底。力保“低劣产品”不入库,不合格材料不进入施工现场,保证工程质量;

6.对于较大工程设立材料仓库并配置保管员,严格材料发放管理,材料使用过程中妥善保

管进场的物资,严格且合理地使用各种材料,降低消耗;

7.工程收尾时,加强材料的清理、退货、回收、结算等工作。

(五)工程管理方面

1.工程项目在开工前公开招标,选定与工程施工任务相适应的分包商,并签订工程承包合同。项目经理依据工程承包合同,对工程施工进行全面监控,使承包商的工程质量活动完全处在项目经理的控制之中,并通过工程委员会的不定期巡检,有效地开展质量控制;

2.对施工现场的作业人员进行岗前安全教育培训,并由施工队发放安全用品,工程委员会

组织不定期巡查,对施工现场物的不安全状态和人的不安全行为要及时采取措施,予以纠正;

3.施工过程中发现存在安全事故隐患的必须责令施工队立即进行整改。3日内整改不合格或

未整改的,对施工队处以1000元罚款;

4.对隐蔽工程、重要结构、重要部位、易发生质量通病的工序和部位、安全保障措施等,采取摄像、拍照等方式进行全方位监控,并在工程竣工验收后,同文字、图纸资料等一并移交甲方一份;

5.工程施工现场必须设置施工标志牌、现场平面布置图和施工制度牌,施工现场临时设施

应报有关部门审批后,按照现场平面布置图进行布置,做到布局合理、整齐有序。施工现场周边必须进行封闭围挡,围挡墙的设置应符合行政主管部门的规定;

6.施工项目凡已按合同所约定的内容竣工并具备验收条件的,项目经理及时向公司和甲方

篇6:公司精细化管理实施方案

为落实公司跨越式发展战略规划,认真贯彻公司“抓发展、强管理、提素质、保安全、增效益、促和谐”的工作方针,进一步提高公司管理水平,夯实管理基础,不断提高企业核心竞争力,结合公司实际,特制定本方案。

一、指导思想和目标

指导思想:以“科学发展观”为指导,以实现公司跨越式发展、建设“五型一流”煤炭企业为目标,以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点,围绕公司中心工作,运用科学适用的管理工具和方法,把“精、准、细、严”落实到管理工作的每个环节,不断提高公司整体管理水平和核心竞争力,有效促进公司的可持续发展。

目标要求:以“精”为目标,以“细”为手段,用2-3年时间,把精细化理念贯穿到生产经营的整个过程,以“精细的计划,精细的分析,精细的控制,精细的操作,精细的核算”,实现企业管理从随意性到计划性、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到内涵式、从粗放型到精细化的转变。实现公司发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化,提升各级组织和员工的执行力。

二、重点工作

实施精细化管理,是针对公司当前管理现状,解决经营管理中存在的问题,以抓好关键环节、重点细节为着力点,提高企业整体管理水平。

(一)精细化管理的核心理念、突破口和基本方法 精细化管理的核心理念:精、准、细、严。精是做精、做好,精益求精;准是准确、准时,信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化,重视细节;严是严格执行制度标准和程序规定,严格控制偏差。

精细化管理的突破口:完善制度与规范流程,提高员工的执行力,即通过精细化管理,使岗位责任、流程、制度执行到位。

精细化管理的基本方法:细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。

(二)精细化管理的重点工作

一是制定并细化落实发展战略和任务目标。3月底前,完成公司任务目标的细化、落实;6月底前,完成公司“十二五”发展规划(草案)编制工作;10月底前,根据公司“十二五”发展规划,对相关任务目标进行细化、落实。二是完善细化规章制度。对现行规章制度进行全面的清理、修订,形成完整的规章制度体系。4月底前,完成规章制度体系目录的修订方案,并在公司内网公布;9月底前,将修订后的规章制度汇编成册;11月底前,完成规章制度汇

编的编纂印刷和发布工作。

三是细分业务流程。全面梳理、细化、再造业务流程,明确管理层级之间、前后业务环节之间的界面与权限,处理好业务之间的接口。根据实际,将公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去,确保执行到位。

四是以贯标为抓手。在生产、办公等现场推广“6S”管理、流程再造、可视化管理等精细化管理方法。通过人的规范化、事的流程化、物的规格化,提高效率,保证质量,保障安全,使工作环境整洁有序,提高员工素质和企业形象。

五是培树精细化管理的理念。细节决定成败、细节体现管理水平。把精细化管理的核心理念落实到管理与生产的每个环节,积极学习先进企业的管理精华,掌握管理企业的精髓,打造精品和品牌;细分职责岗位、细化任务目标、细化制度流程,培育精益求精的企业文化。

六是加强业务流程与管理环节的信息化建设。加强办公自动化、人力资源管理、投资管理、统计分析、财务管理、设备管理、业绩考核等方面的信息化建设。

三、推进步骤

(一)宣传部署阶段。4月份开始,对推进精细化管理工作进行宣传和部署。充分利用网站、内部信息、宣传栏等多种形式,大力宣传推进精细化管理活动的重要意义、好经验、好典型,积极营造良好的氛围。

(二)查找问题与方案制定阶段。公司各部门和各单位要全面查找本专业和本单位管理中存在的问题,并形成自查报告;针对存在的问题,制定精细化管理方案,明确精细化管理的重点、方式方法和步骤等;方案于4月30日前报公司。

(三)总体推进阶段。4月至11月,全面推进精细化管理,把推进精细化管理工作贯穿到日常管理与生产经营中去。公司企业管理与法律事务部根据各专业部门、各单位的推进精细化管理方案,协调、检查方案落实情况。定期召开推进精细化管理工作交流会,分析情况,交流经验,及时改进。

(四)总结考核阶段。12月份,推进精细化管理工作进行全面总结,要形成相应规章制度、标准规范、信息化系统等成果。公司对推进精细化管理工作开展情况进行考核,并纳入绩效考核体系。

(五)巩固深化阶段。2012年,要按照精益求精、持续改进的要求,对推进精细化管理工作中形成的规章制度、管理体系、信息系统等成果进行巩固和深化,使精细化管理常态化,把精细化作为公司的管理理念,提升到企业文化的范畴。

四、保障措施

(一)加强组织领导。公司成立推进精细化管理工作领导小组及办公室,负责组织、监督和考核等工作。

组长:总经理、党委书记

副组长:公司班子成员

成员:副总师、公司本部各部门主任

领导小组办公室设在企业管理与法律事务部。

办公室主任:企业管理与法律事务部主任

副主任:公司办公室主任、企管法律部副主任

成员:公司办公室、企管法律部相关人员

各单位要成立推进精细化管理领导机构,负责推进精细化管理的组织协调考核工作。

(二)加强学习培训。企业管理与法律事务部会同教育培训部以精细化管理为重点,制定精细化管理培训计划,通过外部学习和内部培训相结合的方式,加强相关知识学习和业务技能培训,并制定培训考核标准,强化培训效果。积极组织员工学习精细化管理的知识,提升精细化管理的基础素质。

篇7:公司精细化管理的实践与思考

1、坚持疏通原则,广泛听取不同意见。对旅客的投诉或意见,是疏而不是堵,要畅通投诉和建言渠道。大禹的父亲鲧,在治水中因修坝堵水徒劳无功被舜处死,而大禹治水一改他父亲修坝堵水的做法,用疏通的办法,把洪水引向大海。

2、学会倾听,耐心受理对方诉求。旅客只有在利益受到损害时才会投诉,作为旅客诉求受理人员要专心倾听,并对旅客表示文秘杂烩网理解,必要时做记录。待旅客叙述完后,复述其主要内容并征询旅客意见,对于较小的投诉,自己能解决的应马上答复旅客。对于当时无法解答的,要做出时间承诺。在处理过程中无论进展如何,到承诺的时间一定要给旅客答复,直至问题解决。

3、要设身处地为旅客着想。当接到旅客投诉时,首先要有换位思考的意识,勇于承担自己的责任。在处理投诉和纠纷的时候,一定要将长期合作作为一个前提,从而达到在解决投诉的同时抓住下一次商机。俗话说,有钱难买回头客。据调查资料显示,投诉得到解决的会有54%的客户会回来,继续在这里消费,有46%的人不会再回来,而投诉被迅速得到解决的,有82%的客户愿意继续在这里消费,有18%的人不会再回来。这个调查统计说明,企业需要客户投诉和听取客户意见、建议。客户投诉的意义就在于有效地处理客户的投诉,把投诉所带来的不良影响降到最低点,从而维护企业自身的形象。

4、态度要积极,处理要及时。发生投诉后要用积极的态度去处理,不应回避。对旅客的不满或抱怨,一定要在第一时间做出反应,反应的时间越及时越有利于问题的解决。对旅客投诉的第一反应不是分析对错,也不是明确责任,目的只有一个——使旅客满意,防止旅客越级投诉。不同的处理方式会产生不同的效果,处理时间拖的越长处理的难度就越大,失败的处理会造成旅客对服务质量与投诉期望的双倍背离。因此,发生投诉后,我们必须采取强有力的处理措施,迅速果断地解决问题。

5、善于运用本行业的专业知识。要学会准确应用本行业的专业知识和公司政策,引导旅客对公司的认同,努力提升公司在旅客心目中的地位及信任度,最终达到旅客与公司都满意的效果。

篇8:炼化公司科研经费精细化管理研究

中海石油炼化有限责任公司(以下简称“炼化公司”)是中国海洋石油总公司的全资子公司,2005年11月在北京正式注册成立,注册资本187.07亿元人民币,经营范围包括石油及石化产品的生产、销售、储运和贸易,石油炼制及石油化工技术开发和研究,汽油、煤油、柴油批发及仓储业务等。2011年12月,按照总公司机关优化整合和炼化管理体制改革部署,炼化公司本部迁至惠州,与炼化公司分公司合署办公,实行“一套人马、两块牌子”的管理模式。

炼化公司成立以来,始终坚持“低成本、差异化、科技引领”发展模式,注重成本控制、科技研发、优化规范运营职能,逐步形成具有一定规模炼化产业。各项技术经济指标居国内领先水平,在行业内具有较强的竞争力,成为中国海油中下游支柱产业。

2、科研经费精细化管理的目的和意义

近年来炼油企业面临清洁油品生产、产品结构调整、降低生产成本等诸多挑战,炼油企业要想实现可持续发展,科研能力具有举足轻重的意义和推动作用。随着总公司、分公司对科技工作越来越重视,企业科研经费逐年增加。科研经费管理渗透和贯穿于科研项目管理的全生命周期,因此,科研经费管理尤为重要,且向精细化管理的方向发展。做好科研经费精细化管理有利于科研项目顺利实施和结题,争取税收优惠政策,节约企业成本,降低财务风险。

3、炼化公司科研项目经费现状

炼化公司科研项目分为三级,即国家级科研项目、总公司级科研项目和炼化公司级科研项目。根据项目立项类型不同,经费来源主要有三个途径,国家拨款、中国海油总公司拨款及公司自有资金。公司尚未申请到国家级科研项目;总公司级科研项目根据项目合同,中国海油总公司逐年按比例拨付资金,剩余资金使用自有资金;炼化公司级科研项目全部使用公司自有资金,还有部分产学研科研项目惠州市大亚湾财政局定期拨付扶持资金。

炼化公司自2009年成立至今,总公司级科研立项18项,总投资6千余万元,分公司级科研立项40余项,总投资4千余万元。其中,总公司拨款2千余万元,公司自有资金使用8千余万元。

炼化公司科研经费核算职能在财务部,设专职岗位人员负责科研经费核算管理。科研经费支出必须以批准的预算为基础,以有效的合同、发票为支持文件,资金支付实行分级授权审批制度。课题经费使用的控制责任人是课题所在部门负责人,课题负责人是课题经费的执行责任人,所有费用支出均需由部门负责人和课题负责人签字。所有对外资金支付必须由经办人按规定的格式和内容填写付款申请书并附上完整、合法、有效的支持材料。

在日常的会计核算过程中严格按照企业会计制度进行会计核算,执行公司财务制度,针对总公司专项课题经费及配套经费分两个WBS单独核算,重大专项政府补助单独核算,各项支出标准参照总公司与炼化公司执行,做到专款专用、单独核算。会计核算人员在具体会计核算中依据真实性、相关性、及时性等原则,使用SAP系统进行财务核算,对于每一笔业务严格把关,以实际发生的交易或者事项为依据进行会计确认、计量,保证会计信息真实可靠、内容完整。

4、炼化公司科研经费管理存在的缺陷及改进建议

4.1 完善科委会机构设置

公司现设科学技术委员会,科技委由主任、副主任、委员、专业组和办公室组成。专业组设置炼油专业技术、化工专业技术组、设备、工程专业技术组、综合专业技术组。科研项目从立项编制预算,到项目实施经费使用控制监督,到项目验收财务决算,每一个过程都不能缺少财务相关人员参与,因此,建议完善科委会机构设置,委员增加财务人员,专业组增设财务专业技术组,从预算编制、经费使用、结束验收各个阶段发挥作用,对经费管理和项目管理全方位监控。

4.2 建立科研经费管理体系

炼化公司执行企业会计准则,财务部建立了全面预算管理、资金管理、成本费用管理等一系列财务管理制度,科研项目归口部门制定了《科技项目经费管理细则》。各种制度、细则独立编制,未形成科研经费管理体系,使得执行、考核人员没有建立体系概念,难于将各个相关制度、细则融会贯通,技术部门、生产部门、财务部门各行其是,缺少配合协作,造成科研经费管理出现空隙。建议针对各个层级科研项目,由相关部门统一编制管理制度,从经费管理的各个角度、阶段在同一制度中规范,建立科研经费管理体系,并简化成流程图,便于相关人员按流程规范控制经费。

4.3 规范科研经费预算管理流程

公司项目立项由科委会评审,项目预算一般由项目负责人编制,项目负责人多为生产方面的工程师,对预算缺乏专业素质,造成预算偏离实际的现象多。现结题八个科研项目中四个项目出现资金结余。为解决项目管理与经费管理相对脱节的问题,建议加强科研经费的预算管理,使经费预算科学化、合理化,在项目组成员编制预算时,财务部门要一并参与,就课题预算与课题内容相关性、预算内容的合理、合规性根据国家的相关政策法规从管理角度为项目组的基本预算提出指导和修改意见。

4.4 加强科研经费过程管理监督

公司科研经费现缺乏监督机制,经费使用过程缺乏控制,部分项目出现临时抱佛脚的现象,项目结题前才关注项目经费的使用情况。科研项目一般研究周期长,经常跨越几个会计年度,使得经费使用难于按实际情况入账。建议公司加强经费使用过程监督,加强对联合研究单位经费监督,定期对科研项目负责人及联合研究单位进行制度宣贯,及时了解经费支出进度,总结发现执行过程中存在的问题,跟踪分析支出情况,实行预算预警制度,及时纠正偏差,保证项目经费及时入账、准确核算。

4.5 严管科研经费争取税收优惠

为鼓励公司进行科研创新,国家通过税收杠杆调节,加大科研经费抵扣力度,从而节约科研成本支出。公司应严控科研经费管理的各个环节,保证财务信息规范有效,捋顺税收优惠申报流程,最大限度争取税收优惠,用好国家政策,通过加计扣除,节约项目资金。

4.6 努力实现科研经费信息化管理

科研项目交叉管理部门多,涉及生产、技术、财务、商务等各个方面,容易出现信息传递失真或真空,建议建强化E化理念,开发信息化管理平台,实现科研项目网上填报、审批、跟踪、汇总,使得项目使用人员随时掌握项目及项目经费情况。

4.7 注重科研经费管理人员培训

科研经费管理是一项复杂的系统工程,无论从预算、控制还是结算都离不开管理人员的专业操作,因此,管理人员的素质水平直接影响科研项目的执行情况。建议注重科研项目管理人员培训,通过项目管理、法律法规、政府文件的系统学习,借鉴国内外先进的企业经验,结合惠炼的实际情况,增强管理人员管理意识和专业素养。

4.8 引入竞争机制提高管理热情

炼化公司科研项目实行项目负责人制,但是项目执行好坏并没有引入考核机制,管理好的项目没有额外奖励,管理差的项目没有惩罚,因此没有调动起项目负责人的管理热情。建议引入考核竞争机制,通过信息化手段,对项目各个阶段考核汇总,有奖有罚,奖励管理优秀的科研项目团队,撤换不称职的项目负责人,充分调动起参与人员的热情,更好的推动科研管理工作。

5、结论

篇9:材料会计精细化管理的必要性

【关键词】材料会计;精细化管理;必要性

材料作为一种重要的生产经营物资,对现代企业的发展具有重要的保障意义和基础价值,对建筑施工企业来说更是重要的基础物资。材料会计,是一个纷繁复杂的工作岗位,具体包括负责公司材料的出库、入库、月底进行账目核对、及时提供财务报表等内容。随着我国社会经济的发展、科学技术的进步和财经纪律的日益严格化、规范化,材料会计的地位和作用日益突出。

一、精细化管理概述

1.精细化管理的精神实质

精细化管理在本质上,是一种理念、一种态度、一种文化,也是一种管理模式,更是一套管理方法。精细化管理目的,是不断提高组织管理水平,以期获得更高效率、更多效益和更强竞争力。具体包括四方面:一是科学发展的理念,就是要坚持实事求是,尊重规律,遵循规律,探索规律;二是认真务实的态度,就是要以严肃的态度或心情来对待,言必行,行必果,务求实效;三是精益求精的文化,就是要实现精华(文化、技术、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(质量、品牌)、精通(专家型管理者)、精密(各种管理、工作程序链接有序、精准);四是要推行“四位一体”的管理模式——精细化管理,是以信息化为手段、系统化为框架、标准化为尺度、程序化为状态的“四位一体”管理模式。

2.精细化管理的核心思想

“精”是做精,精益求精,最佳、最优,是追求卓越。做到:管理上精雕细刻,生产上精耕细作,技术上精益求精,效益上精打细算。“准”是准确、准时。体现在工作决策准、上下沟通准、问题判断准、资料数据准、装备操作准等。“细”是细致,“细”就是更加具体、细针密缕,细大不捐。把工作做细,把管理做细。操作细化、管理细化、执行细化,主要体现在用数据说话。“严”是严格控制偏差,严格执行标准和制度,认真和到位。精细化管理实施的关键在于执行力,而执行不力,说到底是控制不力。因此,实施精细化管理就必须做好对执行过程的严格控制。

二、材料会计精细化管理的要点探析

1.材料会计简单内容的流程化

流程化就是有序,它是系统优化的首要要求。材料会计工作的流程包括配单、收料入库、计算加权平均价格、发料、结材料明细账、盘点、汇总报表等。进行材料会计精细化管理,首要的工作就是要考虑会计工作中整体流程的各个衔接点、各部分的配合,并实现材料会计人员、会计信息等资源的最优配置等细节的问题。材料会计精细化管理的目的之一,就是要将具体工作分解细化,实行各工作环节之间的完美有效链接,把工作链、执行链变为责任链,加强材料会计人员与项目预算、生产管理人员之间的合作,提高组织系统的结构性效率。

2.材料会计工作的信息化

会计信息化,是基于现代信息技术平台,融货物流、资金流、信息流与业务流为一体,反映会计与现代信息技术相结合的、高度数字化、多元化、实时化、个性化、动态化的会计信息系统。只有实现了信息化,材料会计精细化管理才真正得以实现,同样,只有实现了精细化,材料会计工作信息化才能完成。岗位、流程、制度和标准是材料会计工作精细化管理的四大要素。具体来讲,就是要积极借助和利用现代信息技术,加强对现代技术手段的运用,并在操作中坚持“人以岗位来描述、以组织来构建,事以程序来表现、以流程来构建,制度靠执行、执行靠流程”的原则,实现材料会计工作岗位的科技化、信息化。

三、实现材料会计精细化管理的必要性

1.精细化管理是材料会计发展的必然趋势

当前,材料会计的信息化水平还比较低,但实现材料会计信息化是一个发展趋势。材料会计也是会计的一种。精细化管理,是会计行业和领域社会分工的精细化,是提升材料会计服务质量的必然要求,是建立在常规物资管理的基础上,并将常规物资管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少物资管理工作所占用资源和降低管理成本为主要目标的管理方式,它是管理领域和会计行业社会分工的必然结果,具有客观必然性。

2.精细化管理有利于提升企业的经济效益

材料会计是企业发展的“大管家”,是进行物资入库、出库清点和信息上报的基础性工作,对企业的生产经营发展具有重要保障作用。推进材料会计精细化管理,有利于提升企业物资管理的质量和效率,为企业的经营决策、日常管理、扩大投资、成本预测等提供重要的决策信息,从而降低企业的财务安全风险,实现企业管理成本的最小化和经济效益的最大化,最终提升企业的整体经济效益和发展水平。

四、结束语

现代管理学领域将管理科学分为3个阶段:规范化管理、精细化管理和个性化管理。随着社会发展和阶段性进步,当前许多社会经济行业都引入了精细化管理理念。实现材料会计精细化管理,是企业物资管理坚持与时俱进、实现开拓创新和推进纵深发展的重要选择,具有时代的必然性和现实的重要性。

参考文献:

[1]柏莉. 增强企业财务精细化管理的必要性——以加强会计信息质量控制为基础[J]. 商业文化,2014,32:126.

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