企业信用担保公司工作总结(经验材料)

企业信用担保公司工作总结(经验材料)（通用11篇）

篇1：企业信用担保公司工作总结(经验材料)

中小企业信用担保有限公司是政府投资成立的专业性担保机构，注册资本金3．8亿元。公司从1999年成立以来，以服务地方经济，支持地方中小企业发展为宗旨，坚持政策性导向、公司化管理、市场化运作，累计为地方中小企业提供担保73亿元，累计支持企业1800多户。公司被中国联合资信评估公司评为aa级信用，被国家发改委主持的全国担保机构联席

会议评为全国十大最具影响力的担保机构。

中小企业融资难是个普遍性的问题，正如全国各地一样，地方中小企业的快速发展也受到资金问题的困扰。多年来，市委、市政府一直高度重视中小企业发展问题，先后出台一系列重大举措，包括中小企业融资试点工作、信用体系和担保体系建设、做大作强起龙头带动作用的政策性担保机构等。国家开发银行四川省分行主动服务地方经济，发挥开发性金融在解决地方经济“难点”、“热点”方面的作用，大胆探索创新，在银行界率先与当地政府合作，开展中小企业贷款业务，促进信用体系和融资担保体系建设。这一举措为解决当地中小企业融资难问题开辟了新的途径，对地方经济尤其是县域经济的发展具有重要意义。中小企业担保公司作为当地最大的政策性担保机构，在市委、市政府的关心支持下，在市中小企业局的指导和帮助下，公司密切与开发银行四川省分行、各区县政府和平台公司合作，抓住机遇，求实创新，发挥市级平台公司的龙头作用，充分利用好开发性金融资源，支持地方中小企业发展，使开发性金融支持中小企业融资担保工作取得显著成效。

一、基本情况

中小企业担保公司与开发银行四川省分行合作开展中小企业融资担保工作正式起步于10月，新津县作为首批试点县与开发银行签订合作协议，获得授信5000万元。12月，第一批10户企业共1200万贷款得到落实。经过近一年的试点，初开始向其他区县全力推进。截至底，全市20个区市县与开发银行签订合作协议，协议贷款总金额22亿元。其中新津、高新区、金牛区、双流等14个区县已正常开展业务，另有3个区县的首批贷款正在落实。另外，开发银行四川省分行、中小企业担保公司分别与高新区天府软件园、双流蛟龙工业港、青羊区工业集中发展区(西区)签订了融资担保合作协议，协议金额4亿元。同时，中小企业担保公司通过开发银行一亿元的软贷款支持，增加了注册资本，担保资金实力进一步夯实。经两年左右的运达作，开发银行中小企业融资工作累计发放贷款6亿多元，其中，仅新增客户177户，贷款规模4.78亿元。

两年来，在开发银行四川省分行、中小企业担保公司、区县政府平台公司和中小企业的共同努力下，开发性金融支持中小企业贷款工作取得了显著成效。获得贷款支持的中小企业整体上销售规模、利税、劳动就业水平都有明显增长，促进了中小企业成长，推动了县域经济发展。以新津县为例，获得贷款支持的18家企业营业收入平均增长18％，总入库税金比上年同期增加1200万元，安置农村劳动力和城镇下岗人员1200名。18户获得贷款企业中，新培育上百万税收企业2家，新培育规模以上企业3家。双流县获得开行贷款支持的29家企业，入库税金比往年平均增加54．48％，高出全县平均水平32个百分点。受金融生态恶化影响，经济发展水平相对落后的金堂、蒲江县，金融机构已多年没有在当地新增贷款规模，中小企业发展受到资金短缺严重制约。通过开发银行中小企业融资平台，金堂有6家，浦江有5家企业获得开行贷款，实现了担保公司在这两个区县融资担保业务“零”的突破。

目前，开发银行中小企业融资担保的市县两级构成的中小企业融资平台和网络体系已搭建起来，体系和运作机制已基本建立并初步完善。两年来运作正常，无一笔贷款逾期现象。许多企业获得贷款支持的同时，管理规范程度和水平有所提高，诚信意识明显增强。开发性金融支持中小企业贷款在金融界起到示范和带动作用，许多银行分支机构受其带动，开始把新的业务增长点放在中小企业项目上。多家金融分支机构正在与我公司接触，商讨如何借鉴开发性金融支持中小企业的经验和运作模式，与我公司建立起长期稳定的合作关系。

二、运作模式

1、开发银行中小企业融资平台组织及贷款模式

首先，各区县成立开发银行中小企业融资领导小组，并出资组建政府投资的平台公司，同时在当地选定一家金融分支机构作为委托贷款银行。区县平台公司在当地融资领导小组指导下开展工作，负责融资企业的初选、推荐，作为借款主体向开发银行贷款并作为委托人通过委托银行将贷款转贷给中小企业，负责贷后管理和本息回收。中小企业担保公司作为市级平台公司，负责对区县推荐的企业进行调查评估，作为保证人为区县平台公司在开发银行贷款提供担保，同时为区县平台公司向企业发放委托贷款提供担保。

贷款模式主要有平台公司统贷借款，担保公司担保；企业直接借款，担保公司担保；平台公司借款，借

篇2：企业信用担保公司工作总结(经验材料)

一、完善领导班子建设制度，保证党委政治核心作用的发挥

重组改制后，企业的领导体制发生了变化，但党委在企业中的政治核心地位没有变。实践中，我们积极探索公司制企业充分发挥党组织政治核心作用的有效途径，通过完善领导班子建设制度，进一步明确了企业党委的工作职责，管方向，定政策，促发展，保稳定，较好地发挥了党委的政治核心作用。

(一)制定《加强领导班子建设意见》，明确班子建设的任务、目标和措施

企业改革和发展，关键在各级领导班子。几年来，我们以建设一个政治坚定、作风过硬、结构合理、整体功能强，具有驾驭现代企业能力的坚强领导集体为目标，通过抓好“三个代表”重要思想和政治理论学习、开展经常性的党性党风教育、严格党内组织生活锻炼等措施，提高领导班子思想素质；通过精干班子职数、优化岗位设置、加快后备人才培养、大力提拔使用优秀年轻干部等措施，改善领导班子结构；通过定期开展班子分析、强化专业理论培训、加大换岗交流和实践锻炼力度等措施，加强班子的能力建设。同时，公司党委按照中央提出的“双向进入、交叉任职”的要求，坚持做到各单位党政“一把手”宜专则专、宜兼则兼。党政“一把手”分设的，厂长（经理）全部兼任了党委副书记，具备条件的党委书记也兼任了行政副职。在党委班子中，党员行政副职和总师已占到60%以上，从组织上保证了党委政治核心作用的发挥。

（二）明确领导班子议事规则，保证党组织参与企业经营管理决策

按照建立现代企业制度要求，公司党委从找准定位、明确职责、规范行为入手，研究制定了领导班子议事规则，以《党委（扩大）会议制度》、《厂长（经理）办公会议制度》和《党群办公会议制度》等形式，明确了党委研究决定的议题以及参与企业经营决策的方式和途径，从程序上保证了党委政治核心作用的发挥。几年来，公司党委通过在公司的经营方针、发展战略和规划、重要改革方案以及重大投资上参与决策，坚持社会效益和经济效益的统一，保证了党和国家的路线方针政策及上级的指示、决议在公司得以全面贯彻落实。特别是涉及公司生产、经营、改革、发展以及企业党建、思想政治工作和企业文化建设等方面的关键问题，始终坚持公司党政主要领导会前沟通协商，会上党政班子集体研究决定，会后班子成员分工负责抓好落实，党政同心，齐抓共管，促进了领导班子的团结和两个文明建设的协调发展。

（三）完善民主管理制度，保证全心全意依靠职工办企业

作为国有控股企业，必须始终坚持全心全意依靠工人阶级的方针。公司党委从进一步坚持和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理、民主监督制度出发，研究制定了《**油田有限责任公司职工代表大会条例（试行）》和《关于进一步加强厂务公开的实施意见》，依法保障和维护了职工参与民主管理、民主监督的合法权益。凡是涉及企业改革发展和职工切身利益的重大问题，都经过职工代表大会讨论通过；凡是涉及企业重大投资项目、物资采购、工程招标、设备维修、经营管理合同等，除企业机密外，都纳入厂务公开的范畴，使员工对企业重大经营活动有充分的知情权。特别是对涉及员工切身利益的重大事项，公司党委始终坚持广泛征求群众的意见和建议，确保公平、公正、合理，使公司出台的每一项重大政策措施，都能够体现员工的愿望，代表员工的利益，从而得到员工的拥护和支持，确保队伍稳定和生产经营活动的正常进行。

二、完善干部队伍建设制度，把党管干部原则落到实处

在新体制下，公司党委着眼于实现党管干部原则与经营管理者依法行使用人权的有机结合，通过制定干部选拔、培养、监督的原则、标准和程序，站在更高层次上管理干部，确保党管干部原则得到贯彻落实。

（一）干部选拔上，重点是坚持干部标准、规范任用程序、拓宽选拔渠道

篇3：企业信用担保公司工作总结(经验材料)

一、国外中小企业信用担保主要模式

(一) 政府直接运作型——美、英模式

它主要是国家以发达的市场机制为依托, 中小企业信用担保资金由政府全额拨款, 专门的政府机构直接管理运作。但银行已经具有的职能:项目考察、信用评估、担保费的收取乃至坏账的追偿等。政府机构不再重复设立, 这从整个社会看是一种高效的制度安排。

(二) 政府出资为主的合作型——日、德模式

它是在政府机构的监管下设立专门的信用担保机构负责运作, 除以政府为主出资外, 金融机构和社会团体等也参与出资, 在全国若干区域内设立独立的法人单位, 并建立联合会进行自律和协调。

(三) 政府出资为主的分支型——韩国模式

它是在政府的监管下设立专门的信用担保机构负责运作, 除以政府为主出资外, 金融机构和社会团体等也参与出资。它最大的特点是:在整个区域内只设一家主要信用担保机构, 然后广设分支机构, 贴近中小企业进行服务。

二、国外中小企业信用担保的成功经验

(一) 政府处于主导地位

从以上不难看出, 国外政府都高度重视中小企业融资难问题, 把解决中小企业融资难作为政府的职责之一, 通过信用担保业务的开展改善中小企业融资环境, 解决中小企业资金短缺问题, 从而促进中小企业的发展。

(二) 风险机制相当健全

1. 建立银保共担风险的机制, 在担保机构和银行之间分散风险。

亚洲等国一开始倾向采用全额担保、比例担保制度。欧美等国则采用比例担保, 美国的小企业信贷保证计划的担保金额一般不超过贷款的75-80%;德国担保银行与承贷商业银行承担的贷款风险比例为80%。

2. 建立风险补偿机制。

一是如美国、日本、韩国每年以预算拨款的方式补偿担保机构的损失的外部补偿。二是通过建立风险准备金制度, 以风险准备金弥补代偿损失的外部补偿。

3. 建立风险转移机制, 实行再保险转嫁风险。

例如, 日本信用担保协会与信用保险公库签订了一揽子保险合同, 并按一定比例向保险公库支付保险费后, 当发生代偿时可得到保险公库代偿额的70%—80%补偿, 从而大大降低了担保机构风险。

(三) 担保体系框架严密

1. 担保资金来源。

国外中小企业信用担保资金既有政府全额拨款, 也有政府、金融机构及社会团体等共同出资, 但基本上都是政府构成担保资金的主要来源。

2. 担保手续费。

国外各个国家和地区信用担保的担保费率不尽相同:美国为2.0%左右;日本为0.7%—0.9%;韩国为1.0% (中小企业) 或1.5% (大企业) 。

3. 担保限额。

对中小企业贷款风险进行分散是建立信用担保机构的宗旨之一。因此, 国际上信用担保机构并不承担100%的融资风险。

4. 担保资金补充方式。

政府担保资金的补充方式有固定和非固定两种。美国和日本政府有固定的财政拨款来补充中小企业信用担保资金, 担保赔付金主要用担保基金和担保收费共同支付。例如, 美国联邦政府每年都有小企业信贷保证计划的预算拨款。

(四) 担保机构目标定位明确

1. 政策目标明确。

目前各国的中小企业信用担保机构大部分属于政策性信用担保机构, 大都以执行国家的经济产业政策为目的, 而不是单纯以盈利为目的, 对担保对象有比较明确的规定。

2. 行业管理规范。

不仅制定了严格的行业准入制度, 把担保机构纳入行业管理, 而且制定专门法律保障和规范信用担保机构的各项行为。

3. 担保重点突出。

担保计划都因地制宜地规定了担保重点。如美国的担保计划特别为一些特殊群体。

4. 经营咨询服务。

美国中小企业信贷保证计划的执行机构下设“退休经理服务队”, 由有经验的退休管理和技术人员组成, 专门为中小企业经营管理提供咨询。

(五) 担保的相关法律制度健全

1. 以日、韩为代表, 以单行法律法规形式加以规范。

如, 日本的《中小企业基本法》为中小企业的基本法, 贯穿于所有中小企业制度的设立和运作, 《中小企业信用保证协会法》和《中小企业信用保险公库法》规定了信用保险公库和担保协会的职能、运作和担保规则等。与此相配套还颁布了《信用保证协会法施行令》和《信用保证协会施行规则》。

2. 以美国、加拿大为代表, 在中小企业法中直接加以体现。

如, 美国《小企业法》对信用担保计划的对象、用途、担保金额和保费标准等都进行了明确的规定, 是对美国信用担保机构进行法律规范和保障的主要法律依据。

三、对我国中小企业信用担保体系的构建的启示

(一) 发挥政府职能的主导作用, 科学构建中小企业信用担保体系

我国中小企业信用担保体系在各级政府的积极推动下已初步形成, 并对缓解中小企业融资难, 推动区域经济的发展发挥了重要作用。然而各级政府应该进一步认识到中小企业信用担保的重要性, 从整体着眼, 统筹规划, 科学设计我国中小企业信用担保机构未来发展的蓝图, 为担保业的顺利发展奠定基础。为此, 各级政府要按照《中小企业促进法》及其他相关法规的要求, 在本级预算中编列中小企业专项资金特别是信用担保支出预算, 尽快建立中小企业信用担保基金, 逐步形成符合国际惯例的、具有中国特色的中小企业信用担保预算制度。从国内的实际情况来看, 要发展担保业, 政府投入应适当加大力度。

(二) 结合我国国情, 发展我国中小企业信用担保体系的基本框架

1. 担保资金渠道要“广”。

为完善信用担保机构的法人治理结构, 原则上坚持多元持股, 多渠道筹集担保资金:各级财政预算编列的资金、各级政府划拨的土地使用权和其他经营性及非经营性国有不动产、社会募集的资金、国内外捐赠、下属各级信用担保机构按规定比例上存的担保资金等。

2. 担保机构要“多”。

信用担保制度的建设是为扩大中小企业融资服务的, 如果信用担保不能达到一定覆盖面, 对中小企业融资的影响就会微乎其微, 从而失去其本身存在价值。城市中小企业信用担保机构要面向城乡各种所有制中小企业提供担保服务。

3. 再担保体系要“完善”。

各省、自治区、直辖市要尽快建立省级中小企业信用担保机构, 通过再担保等方式对城市中小企业信用担保机构以及互助担保机构、商业担保机构进行担保风险分担, 同时对全省范围内的担保机构实施业务监督。在此基础上, 进一步完善信用担保机构的市场准入、预算资助、信用评估、风险控制、行业自律等制度。同时, 研究组建中央中小企业信用再担保中心, 为省级信用担保体系和尚无省级信用担保机构的城市提供再担保服务。

4. 风险防范机制要“健全”。

借鉴国外中小企业信用担保风险防范和控制机制, 我国可以考虑建立起五项工作制度:一是信用评级制度, 对中小企业实行信用记录备案制度。二是运行监测制度, 建立信号预警系统, 对企业生产经营活动进行跟踪监测, 同时注意与协作银行紧密合作、信息共享。三是分级代偿制度, 坚持风险共担原则, 根据企业信用等级、担保规模、运行状况等实行差别化担保。四是工作责任制度, 在担保机构内部明确岗位责任和业务标准, 实行分档审保制度。五是追偿制度, 对代偿责任由专人负责追缴清偿, 必要时可以依法处理抵押质押物品, 将代偿损失控制在最低限度。

(三) 明确担保的对象与种类, 重点突出, 切实发挥担保职能

中小企业信用担保的对象为符合国家产业政策, 有产品、有市场、有发展前景, 有利于技术进步与创新以及节约能源、降低物耗、提高质量、进口替代的各类中小企业;此外, 由本地政府确定的解决下岗职工再就业、增加就业机会的都市型企业、社区型企业也在担保范围, 同时担保机构还在成立专门的职能部门, 为中小企业提供咨询服务。

(四) 加强立法, 为中小企业信用担保提供法律法规保障

目前我国的信用担保急需制定专门的法律制度规范, 引导担保行业少走弯路。充分借鉴国外的成功经验, 以《中小企业促进法》为指导, 整合现有的《担保法》和《公司法》, 尽快制定担保业法律规范, 搭建起中小企业信用担保体系的基本框架, 明确信用担保活动的基本规则, 以促进信用担保业的发展, 从而更好地服务于中小企业。

参考文献

[1]张海鹰.全国信用担保行业发展状况和政策建议[J].中国经贸导刊, 2004 (7)

篇4：企业信用担保公司工作总结(经验材料)

在这些国家和地区的信用担保体系中，政府起着举足轻重的作用。首先，政府资金是信用担保资金的全部或主要来源，政府出资往往约占到80％，其他由金融机构捐助。其次，政府在财税政策上给予担保机构有力的支持。美国、加拿大担保体系中，担保净损失由政府财政补贴；奥地利在此基础上还给予担保机构免税的政策。此外，政府部门对担保机构的运作进行监控，但并不会直接操作和干预担保机构的业务。

为使中小企业信用担保体系各个环节的运作有法可依，加拿大制订了《中小企业融资法案》，构建了中小企业政策性担保体系；日本以《信用担保公司法》和《中小企业信用保险公司法》，明确了信用保证协会和中小企业信用保险公司的职能、作用以及担保的规则等。

除了完善的法律环境，良好的信用基础也至关重要。在美国，企业或个人要想求得发展，必须保证自己的信用，整个社会形成了信守信用、珍惜信用、不讲信用将无立足之地的社会风气，这正是开展融资担保的良好的信用基础。

发达国家和地区为了扶持中小企业的发展，还建立了社会化、专业化、网络化的中小企业服务体系，提供咨询、培训、信息等方面的服务，促进中小企业健康发展，从而提高了中小企业偿还债务的能力，因而降低了担保损失，推动信用担保业的良性循环。

日本：把风险降到最低

日本作为最早建立中小企业信用担保体系的国家，已在信用担保公司内形成一套完整的内部控制机制：在公司内部实行分级负责制，规定各级的审批决策权，实行严格的审、保、偿分离制度；认真进行保证申请时的信用调查与担保审查，加强放款后保证期内的项目跟踪管理。同时，还通过反担保和再担保来转移部分担保风险。

在风险发生时，采取何种措施尽量减少损失呢？日本的经验是，建立内部和外部双重风险补偿机制。内部风险补偿机制，指担保公司在内部设立收支差额变动储备金；而外部风险补偿机制，则是指一旦担保公司发生代偿，小企业信用保险公司将对担保公司损失总额的70％进行赔偿。

美国：与银行良好协作

篇5：企业信用担保公司工作总结(经验材料)

××县是农业大县、产粮大县，是国家商品粮基地。今年三月份，××县被六安市政府确定为粮食安全信用体系试点县之后，县食品安全协调委员会办公室积极协同相关部门，对全县100多家大米加工企业和5个规模化粮食生产基地进行全面调查摸底，并确定了永香米业等6家大米加工企业为第一批试点单位。从组织领导

到建章立制，从整治外部环境到规范内部管理，深入开展试点工作。日前，第二批试点企业初步审查也基本结束，20家企业将进入第二批试点企业行列。

笔者有幸走访了这些企业，领略了各位民营企业家的风采，了解到这些企业走向成功的基本经验。

艰苦创业求生存

××县荣芳米业有限公司创办于1992年，建厂初期是家庭经营、小作坊生产。总经理李荣正说：“我是农村人，小时候家里人口多，很是贫困，在做生意的初期没有经验，吃过不少的亏”。经过10余年的发展，目前，该厂已形成产、供、销“一条龙”的企业发展模式。企业现有员工50多人，厂房2500多平方米，固定资产300多万元，年产量4万吨，产值3000多万元。尤其值得一提的是，该公司拥有优质商品粮基地7200多亩，种植的“太湖糯”稻谷在加工之后，远销河南、福建、浙江等地。

纵观××县粮食加工企业，大多数是从家庭小作坊逐步到规模化经营，有的企业甚至经历过濒临破产的危机。

××洪鑫福联粮贸有限公司是一家以大米加工销售为主的民营企业，总经理陈传勇身残志坚，克服重重困难，把一家刚开始只有2个人、1台碾米机的小加工厂，建设成今天拥有百万资产、数十名员工、产值上千万元的中型大米加工企业。谈到过去，陈传勇感慨万千：“我们残疾人做事，比健康的人要付出更多的艰辛。”也正是他身上的那股不屈不挠的精神，带领并影响着企业的每一位员工，也促进了企业的逐步发展壮大。

诚信经营谋发展

××县粮食加工企业在发展中逐渐认识到诚信经营的重要性，不断改进经营和管理模式，注重提升企业信誉，提高产品质量。信用中国打造中国信用监督平台。县政府提出建立粮食安全信用体系之后，通过广泛宣传和政策引导，各企业更是坚定了“以质量求生存，以诚信谋发展”的思路，部分企业还注册了自己的商标。乐民米业公司与农户签订订单生产合同，种植500亩“长粒香”水稻，注册了自己的“志明”牌商标。不少企业借助地域知名度，注册产品商标，如龙潭镇精米加工厂的“龙湖”牌，××稼禾米业公司的“乌龙香”牌、白莲米厂的“白莲香”牌等，逐渐被市场和消费者所认可。有不少企业还在沿海地区设立销售网点，年外销大米40多万吨，产品远销广东、福建、浙江、上海等发达地区。

政府帮促搭平台

“企业的发展离不开政府的支持”，安徽乐民米业公司总经理涂志乐说。××县岔路镇政府为解决乐民米业公司扩大再生产所需场地和出路问题，在财政资金相当困难的情况下，拿出10多万元资金，将临近厂区的镇水利站整体迁移出去，使该企业顺利完成了扩建。

荣芳米业公司一直想从韩国进口了一套大米色选设备，该套设备对于提高大米纯度和精度都具有重要的作用，但是因为资金原因迟迟没有购买。今年，国家为扶持民营企业发展，对进口该批设备的民营企业免除27的进口关税，安徽省政府对本省粮食加工企业前十位用户给予贷款上的支持。荣芳米业因此受益，今年10月，不仅增添了先进的设备，而且获得了进一步发展的资金。

××县农业发展银行热情服务大米加工企业，多次给予诚信经营的企业政策倾斜，提供无息或低息贷款。县质监、工商、税务等部门也以大局为重，落实优惠政策，规范税费征收，努力为企业的长远发展搭建更广阔的舞台。

发展壮大谱新篇

企业的发展离不开良好的外部环境。××县食品安全协调委员会办公室多方争取，为企业要政策、出点子、想路子。各试点企业也积极创造条件，为企业的长远发展细心谋划。部分企业开始实施改制，组建有限责任公司，其中石店精米厂已注册为万年红米业有限公司，另有多家企业正在积极申报之中。信用中国中国信用门户。

篇6：信用社存款工作经验材料

2012-06-19 13:44:44 来源： 评论：0 点击：40

一、重考核，奖惩激励到位

今年初，联社给我社下达了全年净增存款1500万元的任务，这对于历年存款余额仅为3051万元、所处地区经济不发达，营业条件最差的四棵信用社而言无疑是一副沉重的担子。面对这种情况，我先后召开3次全体职工会议，传达了联社的存款工作会议精神，讲明了奖惩措施，对不能完成存款任务的职工，要扣减35％的绩效工资，对超额完成任务的将实行万元含量工资奖励，即超计划完成任务的每多增1 万元，给予20元的奖励。同时将任务层层分解，要求主任每月完成揽储任务5万元，主管会计、主管信贷每月完成4万元，职工每月完成3万元，工作业绩直接与工资挂钩。通过加强奖励考核机制，拉开收入差距，激发员工的揽储积极性。如我社职工周某在实行奖惩激励机制后一个月揽储达73万元，按照联社的万元含量工资制度一次性给予1400元的奖励，与之相对的是另一位员工没有完成当月的任务，我们按规定扣发了相应的绩效工资，两人的月收入相差1460元。刚性的考核措施极大的调动了全员抓存款的积极性，使我社的存款工作实现了“三个转变”：即由一人揽储向全家出动的转变；由坐柜等客向上门服务的转变；由内勤人员主抓存款向信用社全员合力抓存款的转变，促进了我社资金组织工作的顺利进展。全年来，职工揽储金额达到了400多万元，其中，约有35%的揽存金额是家属帮忙的成果。

二、抓营销，优质服务到位

面对日益激烈的市场竞争，我们四棵信用社努力拓宽服务领域、提高服务水平，增强了吸储竞争力。

一是实行上门服务。年前，我社对信贷员实行包村，深入到农户家摸清打工人员总人数，打听在外务工人员的收入情况、手机号码和通讯地址，通过发信息、打电话、寄信和上门走访等方式，宣传信用社福卡通存通兑的优势，还通过当地派出所查清打工人员的身份证号码，送上一元营销存折和福卡，总共吸收存款200多万元。

二是做好以贷引存工作。四棵罗胜建筑工程有限公司是一家私营企业，在寻求资金扶持时，屡屡碰壁。我们在得知他们需要贷款的信息，主动派信贷员汤亚明对该公司进行了实地调查后，根据实际需要，为该公司发放了400万元的抵押贷款，帮助公司扩大规模，如今该公司生产经营效益好，每月存入我社富余的周转资金高达300万元。

三是积极发展代理业务。今年我社成功获得了金山街道办事处、文教、民政、黄石祥和环保设备厂、金苑房屋开发公司等部门工资代理发放权，同时也将低保资金和拆迁占地补偿款也揽到我社，仅此项就新增存款1000多万元。

三、攻大户，方法措施到位

四棵镇划归黄石托管后，黄石地区很多金融机构纷纷涉足四棵的金融市场，特别是对一些上游客户的竞争陡然加剧。今年，恰逢金山街道办事处对四棵进行两路改造，而两路改造的占地补偿款却是一笔不小的资金。于是我立即找办事处领导协商，要求为农户代发改造占地补偿款，却遭到断然拒绝。原来首期改造资金全部来自商行贷款，且发放贷款时已经与开发区达成协议，两路改造占地赔偿款只能由商行代发。了解这一信息后，于是我及时找我村干部与他们密切磋商，积极发挥自己在当地人熟地熟的优势，争取到了村干部们的支持。各村干部以存取不便为理由拒绝商行代发赔偿款，同时向信用社提供开户所需的有效证件，我们组织信贷员走村串户，摸清房屋拆迁户的具体情况后，同村干部一起将信用社的存折送到农户手中，深受农户欢迎。目前，约有400多万元的占地补偿款存入了我社，占两路首期开发资金的80%以上。

金山财政所是去年成立的，新来的工作人员和信用社没什么交情。为了争取财政资金，我多次请所长吃饭，却都被他以各种理由谢绝了。有一次我买了些烟和酒到他家，他也坚决不收。今年春节，我硬着头皮到他家拜年，在交谈中得知，团城山商业银行行长和他是同学，出于同学感情财政资金全部存在商业银行。得知这一情况后，我马上通过联社陈科长的爱人在金山办事处担任主任的关系进行了沟通，打通了与财政所的关系，使财政资金全部转到我社，全年累计存入资金达6000多万元，月平均余额达1000多万元，同时财政资金的转入引来了新储户300多户，新增存款1000多万元。

篇7：企业信用担保公司工作总结(经验材料)

一、坚持四个到位，快速推进评级授信。一是认识到位。联社把评级授信工作作为一项事关加强信贷营销，拓展信贷市场，促进农村信用社业务发展，改进信贷员工作作风，改进信贷服务的重要基础工程来抓，也是为今后福祥贷记卡的发行奠定了基础性工作，切实提高了快速推进评级授信工作的责任惑和紧迫感。二是部署安排到位。联社按照省联社、市办事处的安排部署，先后召开了党委会、社务会和基层信用社主任会议专题部署安排客户资源调查及评级授信工作，明确目标，全面动员。成立了以联社理事长为组长，其他班子成员为副组长，各部室负责人为成员的评级授信工作领导小组，具体组织此项工作的顺利开展，加强评级授信工作领导。三是工作责任到位。联社明确了班子成员和部室的工作责任，明确了班子成员包片、部室负责人包社、机关工作人员联社、信贷员包村的责任制。四是奖惩措施到位。对评级授信工作按走访户数、评级授信面、建立客户资源信息、信用等级证发放面、评级授信政策宣传面等实行目标任务考核，对完成好的单位和个人实行奖励，对验收不合格的单位，全县通报批评，并实行相应的经济处罚和行政处理。

二、紧扣四个环节，扎实推进评级授信。一是调查摸底，建立档案。各基层信用社组织信贷员，并邀请村干部、群众代表组成调查摸底小组，深入农家，对农户的生产经营等情况进行全面详细的调查摸底，填写农户信息采集表，建立电子台帐，实行信息化管理。二是强化宣传，营造氛围。联社在县政府网站开设了《服务农村信用为本》专栏并在全县范围内悬挂横幅、张贴标语广泛宣传评级授信工作，办公室还专门进行调研取经，以《简报》为载体开辟专栏宣传报道基层信用社在评级授信工作中取得好的做法和经验等多形式营造工作氛围。三是搞好评定，严格授信。联社坚持不违反规定、不违背事实、不讲求情面、不看人下菜的四不原则和摸底调查、初审初评、张榜公布、审核发证的操作程序严格评级授信，对信用等级评定层层审核把关、确定额度。四是协调关系，形成合力。各基层信用社积极向当地党政汇报，争取党政部门对评级授信工作的支持。其中佘家坪、剪市、茶庵铺等乡镇以专题会议、村组干部座谈会等形式对信用社评级授信工作进行了专门安排部署。

三、注重四个结合，科学推进评级授信。联社还注意利用评级授信推动其他工作，通过其他工作推进评级授信，相互促进，共同提高。一是坚持评级授信与小额贷款发放相结合。严格实行先评级、再授信、后发放小额贷款，被评级授信农户持贷款申请书、本人身份证、信用等级证在信用社营业柜台可以迅速办理额度内贷款，既方便又快捷。同时，信用社打破常规放贷模式，按农业生产季节性和周期性合理确定贷款期限，深受全县农户的欢迎。二是坚持评级授信与贷款营销相结合。联社在对农户、商户、中小企业进行全面信用评级的基础上，认真筛选黄金信用客户，确定服务重点，锁定龙头、积极营销，确定重点、支持培养，全面发展、科学投放，围绕国钦棉业、胜利化工等10多家优良企业客户积极营销，对辖内中小民营企业进行全面调查，对个体工商户进行评级授信，凡达到标准的在授信额度内给予信贷支持，做到优中选优。在全市银企洽谈会上联社与剑虹、盛源、紫艺等3家优质茶叶龙头企业客户签订了700万元的信贷合作意向。三是坚持评级授信与清收不良贷款工作相结合。通过开展客户资源走访调查及评级授信工作为契机，截止目前共收回五级不良贷款500多万元。四是坚持评级授信与信贷队伍建设相结合。联社以评级授信工作为契机，进一步加强作风建设，实行信贷员等级考核办法，强化责任，硬化考核，要求新放贷款到期收回率必须达到99％，否则严格追责。同时，经过岗位轮换、业绩考核等办法，把一批业务能力强、工作扎实的员工充实到新岗位，进一步优化信贷营销队伍结构。

篇8：企业信用担保公司工作总结(经验材料)

一、政府高度重视，部门密切配合。打好“清非”这一仗，政府部门领导重视是关键。市办领导多次向市政府主管领导汇报“清非”工作，从省社下达的任务到具体实施方案，都向市政府领导讲得一清二楚，取得了市政府领导对该项工作的全面了解和高度重视。市政府领导在“清非”工作中，既亲自挂帅，又亲自出征。按照省政府第59次常务会议及全省农村信用社不良贷款清收工作电视电话会议精神，**市政府由主管副市长亲自挂帅主持召开了全市清收农村信用社不良贷款工作会议，由市政府副秘书长牵头成立了清收农村信用社不良贷款工作领导小组，出台了《**市清收农村信用社不良贷款工作实施方案》。对全市清收农村信用社不良贷款工作做了全面部署，打响了全市清收不良贷款的第一场战役。之后，市政府又主持召开了全市清收农村信用社不良贷款第二阶段工作会议，会上印发了《王恩卿副市长在全市清收农村信用社不良贷款第二阶段工作会议上的讲话》及《**市清收农村信用社不良贷款第二阶段工作意见》，采取了得力的清收措施，多策并举出奇兵，收到了较好的效果。多策并举是打好“清非”这一仗的好方法，1、组成强有力的清收小组，异地交叉清收。为保证清收目标的顺利完成，成立了清收农村信用社不良贷款督导组，组长由市政府副秘书长担任，副组长由市政府办公室副主任担任，成员由市政府金融办、市公安局、市检查院、市司法局、市法院、市监察局、农村信用社等单位领导组成。各县（市）区成立清收农村信用社不良贷款工作小组，由政法委、公安局、检察院、法院、监察局和农信社等单位，清收小组交叉到异地清收农村信用社不良贷款。异地交叉清收就很好地解决了“人情网”和“裙带关系”的不良贷款，使清收工作打开了局面，收到了很好效果。

2、明确“清非”目标，落实清收责任。清收不良贷款是一场硬仗。打赢这场硬仗靠的是真刀真枪，要有真功夫，任务必须落到实处。市政府把各级清收任务纳入各乡镇街行政考核指标体系。细化工作目标，层层落实责任制，将清收目标层层化解落实到乡村直至每个责任人，对因工作失职，导致本乡镇没有按期完成清收任务出现重大问题的，坚决执行问责制。确保在清收过程中，领导必须亲征，作风必须扎实，效果必须明显，扎扎实实地推进农村信用社清收不良贷款工作。

3、严肃纪律，奖惩分明。虽然政府对清收农村信用社不良贷款工作给予了高度重视，但基层信用社给予清收小组在精神上的鼓励，他们除给清收小组提供食宿、报销移动电话费等生活上的方便，派专车协助清收农村信用社不良贷款外，办事处对现金形式收回的不良贷款，给予清收小组工作人员按清收比例支付一定的清贷手续费。去年，**办事处积极落实省社清收不良贷款文件精神，实行支付收贷手续费政策，2006年通过奖励清收不良贷款1208万元，支付收贷手续183万元。充分调动了清非小组人员工作的积极性。各清收小组在工作期间，做到了严肃纪律，按照“清收方案”有关规定，按程序操作，依法清收，合规办理。认真履行职责，保质保量地完成了各阶段的清收任务。

4、采取“三停五不”措施，大力清收公职人员贷款。当前**市农村信用社改革试点工作正处于关键阶段，清收公职人员拖欠及担保形成的不良贷款工作事关改革的成败。截止去年末，由于全市涉及公职人员拖欠及担保逾期贷款金额达3千余万元，由中共**市纪律检查委员会牵头，与中共**市委组织部、**市监察局、**市人事局、**市财政局、中国银行业监督管理委员会**监管分局联合下发了《关于在全市清收农村信用社不良贷款工作中对涉及的国家公职人员采取“三停五不”措施有关问题的通知》（铁市纪发[2007]2号），并印发了《**市清收公职人员不良贷款执行“三停五不”处理通知单》，对拖欠全市农村信用社有逾期贷款或为他人担保贷款逾期的各级党政机关、事业单位、人民团体和金融机构的工作人员坚决实行“三停五不”措施，直至还清贷款、担保贷款本息或重新办理有效抵押手续为止。“三停五不”期间，由贷款人（或担保人）所在单位发放生活费。

市政府主要领导切实把农村信用社“清非”工作纳入了议事日程，摆上了重要位置，这样就形成了以市、县、区及乡、镇政府为核心的一条龙的垂直领导，在“清非”工作上有部署、有检查，有监督的一套完整的运行机制。

二、加大奖惩力度，落实清收目标。为确保完成省社年初下达的清非计划，**办事处加大了清非工作的奖惩力度，他们从完善

考核机制，挖掘清收潜力入手，逐级落实清收目标，将清收指标层层分解落实，按照省社清收不良贷款管理办法，将清收情况与干部业绩、工资报酬挂钩，奖励提成与专职清收人员同工同酬，全辖职工每人拿出工资的60与清非指标完成情况挂钩。对责任贷款，实行了限期清收，在限期时间内未收回的，只发放400元生活费，其他收入用于赔偿责任贷款，调动了干部职工清收的积极性。对1996年前形成的不良贷款实行目标清收，1996年后形成的不良贷款，明确第一责任人并分层次落实责任，实行责任清收，严格执行

责任追究，尤其是对2003年以后形成的不良贷款，进行逐笔追查限期收回，仅昌图联社2006年收回责任人贷款16笔，金额9万元。

三、采取多策并举，坚持依法清收。**市农村信用社在清收不良贷款工作中得益于依法清收。这不仅加大了清收力度，也保障了清收任务顺利完成。他们主要是在清收中紧紧依靠当地公检法的密切配合和有力支持，加强与司法部门沟通联系，加大依法清收不良贷款工作力度。一年来，共起诉案件222件，全部胜诉。依法执行案件180起，对赖账不还或有诈骗行为恶意逃废农村信用社债务的一些“赖债户”、“钉子户”，法院执行局对拒不偿还贷款的贷款户，实行了依法拘留。西丰县振兴镇兴学村贷户杨某1996年在振兴信用社贷款7000元，该贷户去年收入在20,000元左右，信用社信贷员多次上门催收，该贷户拒不偿还贷款，给信用社清非工作带来了难度，西丰县振兴信用社在摸清贷户详细情况后，及时向法院提起诉讼，法院判决后，该贷户仍然拒绝偿还贷款。面对这种情况，信用社及时向法院申请强制执行。法院执行局将该贷户进行了依法拘留，在强大的法律震慑下，该贷户偿还了信用社贷款本息12,640元。在当地引起了极大的轰动，对那些赖债户、钉子户、观望户起到了强大的震慑作用。清河区联社与政府清收小组密切配合，以宣传为先导，以政策攻心为武器，以法律清收为保障，多法并举，多策并用，采取“重拳出击”的策略，以现金方式清收政府关联类及内部员工不良贷款196万元，清收不良贷款工作取得了实质性进展。贷户邵某在清河区第二人民医院工作，于2000年在红旗信用社贷款4.2万元，清河联社清贷办多次对其清收，该贷户以无力偿还贷款为由，拒不还款，多次说服教育，仍然没有效果，清贷办依法对其进行起诉，拍卖了该贷户的门市房，偿还了贷款本息46,342元，通过与司法部门强强联合清收，全市清收农村信用社不良贷款工作在法院等部门的大力支持和配合下，通过法律手段打开了清收不良贷款工作的良好开局，贷户还款意识大大增强。

四、采取强有力措施，清收内部员工不良贷款。打铁先要自身硬，现在正处于农村信用社改革试点的关键阶段，清收农村信用社不良贷款工作，事关改革的成败。在清收农村信用社不良贷款工作中，针对全市农村信用社员工贷款及担保不良贷款涉及的人数多、额度大、性质严惩等实际情况，办事处领导强调要“压里圈”，加大清收全市农村信用社内部员工贷款和有牵连贷款。采取“重拳出击”的策略，加大清收内部员工贷款工作力度。办事处领导对信用社内部员工及员工担保有牵连不良贷款在每个县（市）区联社进行了抓典型，对隐瞒漏报，严重违规的信用社主任和相关人员实行了责任追究;各县（市）区联社对农村信用社内部员工及员工担保有牵连不良贷款情况进行了张贴通报，公布于众。办事处主管纪检监察工作的李晓涛同志亲自带领纪检监察部门工作人员在年前深入西丰亲自找欠款员工所在单位及本人进行谈话，限期归还。对暂时无法偿还员工拖欠的贷款和担保及有牵连贷款，采取了诉讼保全，查封其财产，通过法律形式进行

清收，直至还清贷款本息为止，对恶意拖欠贷款不还的或涉嫌违规行为的坚决追究责任人和相关责任人的责任，并依法提请公安机关强制清收。办事处清收督导工作组在半年月的时间里取得了很大成绩，在摸清了西丰县联社员工牵连贷款情况的同时，还清收回贷款本息152万元。收到了较好效果，达到了预期目的。

五、清收不良贷款工作几点体会：

（一）清非工作是农信社长远生存发展的需要。长期以来，由于受历史及政策因素的影响，导致农村信用社不良贷款居高不下，不良贷款已经成为制约农村信用社生存发展的桎梏，清非工作已迫在眉捷。如果对清非工作视而不见，农村信用社改革成果就会前功尽弃，信合人洒下的辛勤汗水就会付之东流。

（二）清非工作是深化农村信用社改革的重要前提。农村信用社改革专项票据兑付要求贷款占用形态必须真实、合规，新增不良贷款占比不得超过贷款增长比例，不良贷款、抵债资产及已置换到账外的不良资产要得到及时有效的处置，其中已置换不良资产处置率不得低于80，清收化解不良资产工作任务十分繁重，全市专项票据置换不良资产累计处置与考核兑付尚有一定差距。

（三）政府支持是清非不可缺少的动力源泉。**市农村信用社清非工作得到市政府的大力支持，主管市长亲自抓，市长在全市经济工作会议上再一次强调：2007年**市经济工作的主要任务之一是“积极防范化解金融风险，大力清收农村信用社不良贷款”。农村信用社清非工作被纳入2007年**市经济工作重要日程。

篇9：供电公司创建学习型企业经验材料

按照江泽民同志关于“构筑终身教育体系，创建学习型社会”的要求，**供电公司充分认识到加强学习的重要性和紧迫性，以“创建学习型企业，做诚信电力员工”主题教育为抓手，切实抓好本单位的学习，在公司内形成讲学习、重学习的良好风气。他们立足当前，着眼长远，从实际、实效出发，制定创建方案，安排符合实际需要的学习内容，设计富有特色的创建载体，建立行之有效的机制，组织形式各多样的学习创建活动，使创建活动生机勃勃，富有成效。具体做法如下：

一、加强组织领导，搞好宣传动员

创建学习型供电企业，塑造供电行业良好形象，能为实现企业持续发展提供过硬的智力支持、精神动力和思想保证。为了抓紧抓好创建活动，公司召开专题会议，成立了以党总支书记任组长，其他公司领导为副组长及各职能科室负责人为成员的领导小组，下设办公室，配备得力干部，具体组织、协调和指导创建工作,研究制定了翔实的主题教育方案。为了加大宣传力度，党总支、团总支、工会分别召集党员、团员、工会会员召开宣传动员大会，公司领导站在历史发展和实践“三个代表”的高度上强调了创建“学习型 企业，做诚信电力员工”活动的重大意义，要求各党支部、科室、站所自觉按照实施方案的步骤，认真开展主题教育，与时俱进地加强学习，提高素质，迎接挑战。班组各级层层传达会议精神，并在自办刊物《莲电通讯》上开辟专栏，为创建活动摇旗呐喊，通过党政工团的齐抓共管，使创建活动深入人心中，在公司内掀起了创建活动的新高潮。

二、设计特色创建载体，开展形式多样创建活动

为使创建活动落到实处，取得实效，公司将“创建学习型企业，做诚信电力员工”主题教育与公司双文明创建活动结合起来，以文明单位创建为载体，将学习寓于创建活动之中，加强职业道德建设，使每个员工成为“优质、方便、规范、真诚”的忠实实践者，并从实际出发，建立学习培训制度，把学习成绩、成果与考核管理、使用机制结合起来，鼓励员工学习新知识、新技术，在实践工作中改善自己的知识结构，通过开展创建学习型班子、学习型科室、班组活动，把企业领导班子、各科室、站所建设成为各具特色的学习型组织，努力在公司内构建多层次教育体系，使每一个层次，每个年龄阶段的员工都有适合自己需要的学习组织，建立学习的长效机制、互动机制。重点是抓好了四个全员学习教育活动：

抓好理论学习活动。首先是坚持党政班子中心组学习制度和在职自学制度。为提高领导班子理论水平，公司制订了 中心学习组学习制度，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六大文件和《公民道德建设实施纲要》等内容，坚持做到三定，即，学习前确定学习内容，学习时确定中心发言人，学习后定期检查学习笔记；在工作之余领导班子成员能自觉学习，潜下心来钻研，每年都有若干理论文章见诸报刊，其中有两人已攻读完研究生学业，随着他们理论上不断成熟，思想境界不断拓宽，逐渐形成了团结协作、廉政高效的工作作风，是一个战斗力较强的坚强班子，是员工勤于学习、善于学习的典范，受到上级领导及广大员工的赞誉。其次是抓好中层干部的学习。根据萍乡供电公司党委的安排，利用双休日组织中层以上干部学习必读篇目，收看电教片，撰写学习体会文章。再次是抓好员工队伍的学习。公司为科室、站所订购报刊，购买学习资料，每半年下发一次学习计划，并纳入每月目标管理考核内容，做到学有内容，学有记录，学有心得，学有考核，各站所开辟了学习专栏，张贴学习心得，通过科室、站所组织员工集中学习，提高了员工的政治理论素养，增强了大家爱岗敬业，全心全意为客户服务的自觉性。

抓好专业技术学习活动。针对员工素质偏低的现状，公司大力倡导“工作学习化，学习工作化”，把“学习工程”列入全年的工作思路，制订了中长期员工培训计划和培训计划，在坚持抓好岗位培训的同时，切实抓好中长期的技 能培训，在具体实施过程中采取“分级式培训”的方法，对员工进行统一培训，采取“请进来，走出去”的办法，一方面请外单位业务技术人员来公司授课，另一方面组织员工出去参加各种培训和学习，开阔视野。如XX年，为提高员工的技能水平，公司耗资二十万元请来省电力高级技校在公司举办供用电技术高级工班，选送34名文化基础较好的青年职工参加学习，做到工作学习生产两不误。同时，公司还不定期地举行知识竞赛、技术比武、安全知识培训班、营销人员和变电人员培训班，通过开展各类学习活动，大大激发了员工的学习热情，使以往的玩风变成了学风，公司内呈现出学文化、学技术、学业务的新风尚。目前，公司员工中参加继续学历教育培训62人，占职工总数21%，公司涌现了一批自学成才，一专多能的新型人才。

抓好诚信教育活动。为塑造“求新思变，开明开放，诚实守信，善谋实干”的电力员工新形象，改变往日因少数员工电霸作风在社会上对供电企业造成的不良影响，公司加强员工《职业道德规范》教育和《职工职业行为规范》养成教育，经常性开展优质服务知识竞赛、演示比赛和演讲比赛，并以“创建文明行业”为契机，将主题教育与优化经济环境工作评议互动开展。公司通过媒体公开向社会承诺：不以电谋私，不借工作之便向用户“索拿卡要”，不怠慢用户；成立调度所和抢修中心，实行全天候抢修服务，做到“有报 必修，修必快修，修必修好”，使突发事故和电网缺陷及正常停送电工作得到及时处理，改变了过去那种“三天不停电，不是**县”的供电不稳的局面；开展便民服务，建立电力客户服务中心，以示范窗口带动优质服务水平的提高，特别是坪里供电所多年来坚持为残疾人、军烈属和孤寡老人建立特殊用户档案，实行上门服务，主动修理用电设施，受到广大用户的交口称赞；开展宣传活动，走上街头，摆设咨询台，开展用电咨询、现场抢修业务，散发宣传传单，发放用电客户意见征求单壹万多张，广泛收集用户意见，认真倾听用户呼声，并设立了举报电话和用户投诉箱和意见箱，聘请了行风监督员，拿出壹万元作为供电服务投诉举报奖励基，自觉接受社会各界的监督。同时，召开座谈会，把**县人大、政协、整治办、文明办等政府职能部门和用户请到公司来，面对面地交流，通过座谈会的形式，有效地沟通了供用电双方的感情，消除误解和隔阂，达成共识。通过一系列的学习教育活动，使员工自觉开展优质服务活动，争做诚信电力员工，赢得了广大群众的赞誉。

抓好双文明创建教育活动。由于公司基础薄弱，生产、生活和文化娱乐场所重要条件欠差，在创建活动中，公司投入资金700多万元，新建了公司办公楼和四个供电所，添置了一批办公设施，绿化了新建的站所，并抓住农网改造的契机，花费760余万元改造和新建了4个35KV变电站，做到 了规范管理，优质服务，其中2个供电所经省公司验收为“农村用电规范化服务示范窗口”，为双文明创建夯实了物质基础。公司党总支坚持以提高企业的经济效益为党建工作的出发点和落脚点，每年开展“创先争优”活动让广大党员在生产经营中大显身手，围绕企业“创效增盈”的目标争作贡献，并以“支部建设年”为契机，坚持做好党支部的“三会一课”，开展好党员教育活动，让共产主义思想在平凡的岗位上闪光，公司党总支连年被县经贸委党委和萍乡供电公司党委评为先进党总支；团总支大力开展“青年文明号”的创建工作，通过两年来广大团员的共同努力，公司6个供电所分别被团市委、团县委授予“青年文明号”光荣称号,每年还开展“十佳青年”的评选活动，以先进带动后进，调动团员青年的进取心；女职工委员会认真开展“四个一”素质教育工程，评选三八红旗手，带领女工在公司双文明创建中发挥应有贡献，XX年被县妇联授予巾帼建功集体；被誉为“职工之家”的公司工会组织经常开展多种健康有益的文体活动，积极组队参加供电系统及**县举办和各类活动，如拔河比赛、演讲比赛、知识竞赛、文艺汇演等，展现了公司员工的风采。一面面锦旗、一张张奖状、一个个奖杯，无不凝聚着员工的激情与汗水，公司员工无不为企业和同事感到骄傲和自豪。丰富多彩、寓教于乐的创建活动，增强了企业的凝聚力。

篇10：企业信用担保公司工作总结(经验材料)

和谐劳动关系为主线，充分发挥工会工作优势，坚持“企业关心人人，人人关心企业”的人本管理理念，实施亲情化管理，处处把职工的利益放在第一位，做到心里装着员工，凡事想着员工，工作依靠员工，一切为了员工，保持了企业与员工的共同发展、共同进步，促进了企业的和谐稳定健康发展。至今我公司已连续三年综合排名跻身省公司系统前列，企业核心竞争力和市场控制能力不断增强，服务地方经济发展的重要作用日益凸显。

一、坚持发展为了员工，努力构建和谐劳动关系

工作中，我们始终把实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，时时为职工着想，处处为职工谋利。

一是推进劳动用工规范管理，维护职工合法权益。依据《劳动合同法》规定，我们积极推行不同身份员工的“四同”待遇，即政治上同样看待、生活上同样关心、待遇上同工同酬、使用上同样安排。对所有岗位均实行竞争上岗，对加油站工作时间进行优化调整，按规定规范签订劳动合同和缴纳社会保险，对收入分配向一线倾斜，自以来，一线员工人均月增加工资500元左右，有效维护了职工群众在收入分配、社会保障和劳动安全卫生等方面的合法权益。

二是广泛开展基层服务联系活动，解决职工关心的热点、难点问题。我公司174座在营加油站中，城区站64座，其余110座加油站均处国省道沿线，远离城区或乡镇驻地，员工日常生活存在诸多不便、精神生活也比较单调，与社会商品流通企业或服务行业相比工作环境较差，加油站员工流失率一直居高不下。近年来，公司按照“服务一线、服务基层”的基层服务理念，广泛开展了“深入群众促和谐、凝心聚力促发展”和班子成员走遍加油站及基层联系点活动。通过“分片、包点、结对”等方式，机关干部深入基层一线和职工群众，广泛开展谈心、调研、服务活动，采取多种形式帮助他们解决实际困难和问题，促进了基层问题的解决和机关作风的转变，员工流失率逐年递减。

三是加强学习教育，提升员工素质。近年来，我们从推进企业持续有效发展、不断提升市场竞争能力的战略高度采取不同方式全面提高职工的综合素质。首先是加强“三支队伍”，即经营管理人才、专业技术人才和技能操作人才三支队伍建设的力度，抓住培养、选拔、评价、使用、激励等环节，建立健全激励约束机制、制度保障体系和考评体系，形成了人尽其才、才尽其用、各得其所、人才辈出的生动局面。其次是创建学习型企业，强化全员培训工作。按照一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、短缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训的原则，开展全员培训。综合运用各种形式，广泛开展岗位技能培训，将员工的培训、考核结果与使用挂钩，调动员工学习的主动性、积极性，努力创建学习型企业，培育知识型员工。，我们投资5万元对培训基地进行迁建，举办培训班22期，培训员工980人次。第三是开展竞赛比武，促进基本功训练。自起，按照集团公司要求，连续四年开展了技能竞赛和技术比武活动，组织员工积极参加技能竞赛和岗位学习，努力提高自身素质和岗位竞争能力。在技能竞赛和技术比武活动中，共有1375人次参与营销、零售管理、润滑油客户经理、非油品、投资和项目管理、劳资管理六个专业线的竞赛比武活动，员工的专业知识和业务水平得到较大提升。

四是加强安全管理，保障员工人身安全。近年来，我们积极推行hse管理体系建设，组织开展“安全生产月”、“百日安全无事故”、“强三基、反三违”、“我要安全”等主题实践活动和消防演练、消防会操等安全活动，加大岗位和交通安全教育，推行“禁酒令”，有效提高了全员安全意识，在确保企业财产安全的同时，保障了员工的人身安全，多次被省安委会、省消防安全生产委员会和省公司评为安全管理先进单位。

二、坚持发展依靠员工，努力推动员工与企业共同发展

近年来，我们认真落实依靠方针，帮助员工自主，引导员工自为，尊重员工选择，鼓励员工创新，在各项工作中体现员工的主人翁地位，激发员工的主人翁精神，发挥员工的主人翁作用，最大限度地调动和发挥广大员工的工作激情和创造潜能，推动企业快速发展。

一是坚持民主管理。我们始终坚持严格执行民主集中制和民主管理制度，坚持“三重一大”和职代会审议制度，定期召开职工代表会议和民主生活会，落实职代会职权，保证了各项决策符合企业发展要求和员工期待。

篇11：企业信用担保公司工作总结(经验材料)

永城市人民政府常务副市长李宗岩

各位领导、同志们大家好：

首先，感谢市里创造这次学习与交流的机会。刚才，听了各位领导的发言，受益匪浅，既进一步认清了当前抓小额担保贷款工作的重要意义，增强了工作的责任感和紧迫感，又学到了推进工作发展的创新性招数，找到了解决疑难问题的突破口，对于加快我市社会保障事业的发展，为广大人民群众谋利益、增福祉，必将起到积极的推动作用。下面，借这个机会，结合我市实际，对于促进小额担保贷款工作，与大家交流一下，不足之处请大家多提宝贵意见。

一、基本情况

2004年以来，永城市的小额担保贷款工作以充分发挥政策效应、加大扶持下岗失业人员创业为切入点，围绕全民创业促就业活动的开展，坚持一手抓发放，一手抓回收，在夯实基础工作的同时，注重规范运作，发挥小额担保贷款的扶持带动效应，在实践中积极总结探索工作的新模式，使我市的小额担保贷款工作保持了良好的发展势头，为推进积极就业政策的有效落实，促进就业再就业工作的深入开展发挥了积极的作用。

截至2010年3月，全市累计筹集担保基金元；累计发放小额担保贷款万元，其中当年发放万元，完成当年任务计划的%；累计带动万人实现了创业和就业，贷款回收率为%。几年来，小额担保贷款工作在我市呈现连年上升势头，受到广大下岗失业人员的欢迎，也受到社会各界的广泛关注，有效地推进了新一轮积极就业政策的落实。

二、主要措施

（一）强化宣传。下岗失业人员小额担保贷款工作是一项涉及面广、政策性强、较为复杂的社会性工作，要想顺利开展工作，必须要得到社会各方面的理解和支持。为此，我市先后多次组织劳动、财政、银行、工会、妇联、共青团、扶贫办、街道办事处、社区以及下岗人员比较集中的企业进行座谈，积极主动地协调好与各方面的工作关系，为广泛宣传动员、广泛搜集项目、合作开展好小额贷款担保工作投石探路，摸索经验，奠定基础。通过《今日永城》、电视、广播等媒体和各种专项活动进行宣传，传递了小额贷款政策信息，烘托了小额贷款操作的舆论氛围。

（二）部门联动。形成了“劳动部门主动牵头，财政、工商、银信部门主动配合”的高效运作格局。财政部门保证了担保基金的按时足额到位，从而实现了在全市率先启动。工商、税务部门大力推行便民服务，保证办证办照快捷准确。金融部门简化程序，热心服务，积极发放贷款。同时，对贷款的再创业人员实行跟踪服务，形成创业、就业、再创业的良性循。

（三）规范流程。几年来，我市在出台《永城市小额担保

贷款管理办法》等一系列规章制度的基础上，着重研究制定了比较规范的统一工作流程。一是专门制定了包括从借款人咨询申请开始，到贷款清偿整个过程为具体内容的《小额担保贷款工作流程图》。二是对做好小额担保贷款各项基础工作提出了“分工明确、认真细致、操作规范、协调一致，保证质量、及时准确”的总体要求，工作中坚持实行定期通报制度，做到年初部署、跟踪调度、年末考核，根据不同阶段对任务进行分解，提出完成时限要求。三是将小额贷款工作相关任务指标列入了市政府的就业和社会保障工作目标责任制，进一步明确了责任。为确保工作质量，我市要求各级劳动保障部门的担保机构要严格按照相关要求建立管理制度、审核制度、统计制度，做到各行其职，责任到人。

（四）把握重点。把着眼点放在有效落实小额担保贷款政策的层面，力求从把握细节入手，形成工作的规范化、制度化、科学化，推进全民创业促就业和就业再就业工作的深入开展。一是担保基金到位、贷款发放和贷款回收，其中发放工作是“龙头”。二是贷前审核、贷后管理、清理回收三个主要环节，其中贷前审核环节是“关键”。三是部门协调机制、对下指导机制、本级管理机制，其中本级管理机制的建立和完善是“重点”。四是着力提高业务能力、执行能力和协调能力，其中提高业务能力是“基础”。五是创新意识、形象意识、责任意识，其中

树立责任意识是“核心”。具体地讲，就是在工作中重点要抓好贷款发放这个“龙头”，把好贷前审核关这个关键“环节”，把握担保机构“本级管理机制”的建立和完善这个“重点”，夯实提高业务能力这个“基础”，把握树立责任意识这个“核心”。

（五）典型引路。一是把支持再就业典范人物发展与规模吸纳下岗失业人员相结合。一方面，注意调动获得过政府表彰的“再就业明星”、“再就业功臣”荣誉的企业法定代表人的积极性，使其在吸纳下岗失业人员再就业方面为社会再做新贡献。这些典范人物在引导和扶持下，新近吸纳了200余名下岗失业人员再就业。另一方面，对下岗失业人员创办企业吸纳下岗失业人员再就业的，也给以重点支持。

三、几点体会

(一)领导重视增动力，是开展工作的前提。做好小额担保贷款工作，取决于领导重视的程度、支持的力度。近年来，我市该项工作已经引起各级领导的高度重视，始终该项把工作摆在突出位臵，作为重要工作来抓。我市为此成立了市劳动保障

局局长陈晓同志为组长，劳动就业局局长潘金安同志为副组长，贷款担保中心等单位主要领导为成员的小额担保贷款工作领导小组。

(二)创新机制添活力，是推工作规范发展的关键。一是简化手续，保证小额担保贷款工作程序规范化，进一步降低小额

担保贷款门槛，扩大贷款服务对象。二是完善制度，严密规程。要不断完善和制定相关工作制度和运作程序。如制定个人信用标准、延长还贷时限等相关制度和标准。三是简化程序，提高了效率。为了方便、快捷地为下岗失业人员提高优质服务，可废除街道审查报送程序，有需求贷款的下岗失业人员可以直接到小额贷款担保中心进行申请。

(三)打牢基础挖潜力，是不断提高工作水平的根本。把打好基础作为深挖潜力的根本，狠抓队伍、网络等软硬件建设。在队伍建设中，进一步配齐配强工作人员；同时，大力抓好人员培训、特别加强对业务骨干的培训。对工作人员，我们既给任务、压担子，又坚持通过工作上支持、政治上关心，使他们能安心干工作，专心搞业务，不断提高工作水平。

各位领导，同志们，虽然我们取得了一点成绩，但按照省、市的要求和与其他兄弟市县相比，还存在着很多差距和不足，在下一步工作，我们一定把就业再就业工作摆在更加突出的位臵，以更大的决心，更积极的态度，更有力的措施，把该项工作做得更实、更细、更活、更好，为建设集聚带动作用强的中心城市和富裕、文明、平安、生态、幸福新永城做出新的更大贡献！