论员工素质与企业发展

论员工素质与企业发展（通用8篇）

篇1：论员工素质与企业发展

论员工素质与企业发展

当今信息技术等高高技术产业的迅猛发展，蓬勃崛起的知识经济给企业发展带来了巨大的影响，正在引起一场全球性的企业经营革命。在全球一体化、竞争激烈化、企业国际化的经济革命大变革时代，人才资源的开发成为企业迎对经济挑战的重要战略，企业说到底是人才的竞争。随着我国体制改革的日益深化，企业必将要作为市场的主体进入市场竞争，提升员工企业素质是提高企业核心的竞争力的关键。如何利用好不同专业，不同类型的人才，优化人力资源的配置，充分发挥员工的潜能是一个企业发展所面临的基本问题。

我认为提高企业员工的劳动技能素质是企业发展的基础。对于一个企业来说，既需要运筹帷幄、驾驭市场的企业家——领导班子，也需要一支高效的管理层——中层和管理人员，更需要广大的一线操作工，真正的产品质量是由一线员工制造出来的，因此我们必须重视员工的劳动技能。提高员工的操作技能应从以下几方面入手：

1、加强员工岗前培训，新员工上岗前必须经过安全和应知应会的教育，达到一定的标准才能更好的完成工作任务

2、加强工作中的实际技能的提高，职工上岗前后需要创造条件使他的技能不断得到提高，可以通过技术交流会，技术表演赛，技术选拔赛等各种活动来提高职工实际操作技能，进而提高劳动生产率

3、把培养前途的技术工人，集中进行技术教育或送到外地进行高级技术培训，形成各专业的夹子骨干队伍使他们更好地成为企业发展做贡献

4、选拔培养工人技师，高级工人技师，培养实际操作员工中的优秀人才，通过这些来提高员工的技能，突破企业的技术难题。

提高员工文化知识素质是企业发展的重要保障，文化知识素养是员工理解企业管理层的决策基础，文化知识素养更是员工在以后生存和发展必不可少的，所以企业加强员工文化知识的培养不仅便于企业的发展更是企业人性化管理的以人为本的重要举措。文化知识素养也是员工深层次理解企业文化的工具，因此培养员工的文化知识素养也是认同企业，为企业的远大目标献计献策的基础。

提高员工职业道德素质是企业发展的源泉。员工职业道德是一个企业的形象，更是一个企业的在社会中树立口碑的重要依据，我们企业要在激烈的市场竞争中站稳脚跟并求得发展只有依靠安全经济生产，优质的服务和对品质的精益求精的态度，而职工道德是做好这些的前提，要抓好员工素质的道德提高，企业应通过多种途径对员工进行全方位的职业道德教育以推动员工职业道德水平，并使得大家建立团队精神。

综合上述员工素质与企业发展是不可分离的，企业应注

重培养员工素质为激烈的市场竞争奠定基础。

包得礼2011-8-2

篇2：论员工素质与企业发展

论员工素质与企业文化的关系

华电能源股份有限公司牡丹江第二发电厂高传生

企业文化作为一门新兴的科学和一种新的管理理念，已成为企业管理的一种新潮流，越来越受到企业界的重视，是企业精神的支柱、管理的灵魂，对企业的发展具有重要作用。

影响企业文化建设的因素很多，其中领导素质和职工素质的高低是很重要的因素。因为领导是各项工作的决策者，而职工是决策的执行者，两者任一环节出现问题，对企业文化建设的步伐都会造成阻碍。

那么领导应具备怎样的素质？职工应具备怎样的素质？二者又有什么联系呢？

先谈谈领导素质。

领导即管理者，其职位有高有底，负的责任有大有小，但他们应具有的基本素质大同小异。

一、事业心强、精通业务。

这是高素质管理者应具备的最基本的素质。较强的事业心是优质高效工作的原动力，而精湛的业务水平则是优质高效工作的润滑油，二者相辅相成，缺一不可。

事业心强、敢打敢干但业务水平差的管理者，可能会干出成绩，但也往往会把工作越干越糟，干还不如不干，因为业务水平差意味着决策失误率会增高，一个错误的决策就犹如“南辕北辙”——越是能干，离预期目标就越远，给企业造成的损失就越大。较强的事业心，只有以精湛的业务水平为催化剂，才能事业有成；而精通业务，却事业心差的管理者，就好象一张货币因从不参于流通而失去它存在的价值。精湛的业务水平，只有在较强的事业心的推动下，才能得到淋漓尽致的发挥。

如果既无事业心，又不精通业务，则很难想象他能干出什么成绩。如果一个企业这样的管理者占多数，或者这样的管理者身居要职，都会对企业文化的建设产生极大的负面影响。

我厂的发电事业之所以日益走向辉煌，就是因为多年以来，在我厂的各 1

层管理者中，大多数都具有较强的事业心和较精湛的业务水平，从而为我厂企业文化建设的顺利开展打了下坚实的基础。

二、尊重人才、处事公正。

“造原子弹的不如卖茶蛋的”，这句曾一度广泛流传的话，表现出当时人们对我国的用人机制和分配机制不完备、不科学的不满，致使相当一部分真正有才能的人逐渐丧失了工作的积极性，在一定程度上阻碍了我国经济的发展。改革开放后，我国逐渐认识到了尊重人才、爱惜人才、公平合理利用人才及按劳分配的重要性，不断调整、完善了用人机制和分配机制，逐步打破了“大锅饭”，极大地调动了人们工作的积极性和创造性，这对我国经济的快速发展起到了巨大的推动作用。可见尊重人才、爱惜人才是多么的重要。对人才的尊重有多种方式：口头表扬、荣誉激励、物质奖励、适时提拔、处事公正等等。

处事不公正是不尊重人才的一个表现。处事不公主要表现在分配不公和用人不公两个方面,其结果是使职工对领导失去信心、工作积极性下降，负面影响显而易见，一个企业如果失去了职工的支持与配合，企业文化的建设就无从谈起。

我厂职工工作热情高涨，具有团结奋进、开拓创新的精神，每个人都有适合自己施展才干的舞台，企业文化建设硕果累累，这和我厂各级领导尊重人才、处事公正的工作作风是分不开的。

三、善于学习、勇于创新

二00三年是创建学习型企业年，我们每一名干部职工都应积极投入到学习文化知识、业务知识、法律知识等一切有利于提高我们自身素质的知识的学习中去。作为管理者，更应积极主动地去学习国内外先进的管理方法和业务知识，这样工作起来才能把握住方向，才能游刃有余优质高效地工作。一个不爱学习的管理者若要求职工去学习，必然不会具有说服力；一个不善于学习的管理者，将不能适应这个高速发展的社会，终将被淘汰。

一个思想守旧、老抱着不科学的工作方法不放、或只会仿效别人的工作方法的领导，不可能创出与众不同的新业绩。创新思想的形成是事业心加上善于学习的结果。

只有善于学习，才能大胆创新。学习别人的先进工作经验和方法并不等于照抄照搬，而应根据自己的工作特点取其精华，再把从不同渠道取得的不同精华放在一起打烂、搅碎，再去粗取精、去伪存真，最后形成一套自己的新的工作方法，这就是学习、创新的过程。

企业文化的建设并没有固定的模式，只要“做法”有利于本企业物质财富和精神财富的增长，我们就应大胆去做。而寻找这种“做法”的过程就是创新的过程。所以，一个企业的管理者们是否善于学习、勇于创新，对这个企业的企业文化建设将产生重要影响。

四、廉洁自律、克己奉公。

俗话说：“上梁不正下梁歪”，作为领导若贪污腐化，损公肥私，没有为党的事业而鞠躬尽瘁、死而后已的精神，那势必会对职工的工作情绪产生负面影响。我厂企业文化建设有今天的辉煌，是我们的各级领导干部廉洁自律、克己奉公、无私奉献、勇于创新的必然结果。

“企业文化重视研究人、爱护人、信任人、培育人、开发人的聪明才智，他将企业确立的价值观、企业精神、道德规范、工作作风等灌输给职工，使之内化成为自己的信仰和追求，并在企业内部造成浓郁的企业文化的氛围，以此来熏陶、启迪、引发和促使职工自觉地为企业的目标而工作，从而提高职工的使命感、责任感和主人翁精神，激发起他们的热情和创造潜能”。要想达到这样的效果，企业的各级领导应做到“欲正人、先正己”，努力提高自身各方面素质，在工作作风、业务水平、道德修养等等各个方面都要起到表率作用，只有这样，才能得到职工的拥戴，才能“一呼百应”；只有这样，企业文化的建设才能顺利而卓有成效。可见，领导素质对企业文化建设的影响是多么重要。

其实，领导应具备的素质很多，以上只是职工心目中领导应具备的最基本的素质。下面再谈谈职工素质。

如果牡二电是船，企业文化是帆，领导干部是舵手，那我们的职工就是那鼓推动航船前进的劲风。

人才是生产力中最活跃、最能动、最宝贵的因素。企业中职工的整体素质高了，人才多了，企业也就有活力了。

职工的素质高低决定于职工本身受教育的程度，但也更受企业精神及企业对其再教育的影响。

学历高并不代表素质就一定也高，如果不具备爱岗敬业、刻苦钻研、无私奉献的精神，那他的文凭只能是一张毫无价值的白纸。所以判断一个职工的素质高低应首先看他是不是具备爱岗敬业、刻苦钻研、无私奉献的精神。学历高同时又具备这样的精神的职工，在企业精神的感召下会发出超常的光和热，如果再接受再教育就会如虎添翼；学历低又具备这样的精神的职工，在企业精神的感召下及企业对他的再教育下，会逐步提高自身的整体素质，成为生产骨干，有的走上领导岗位，众所周知的陈厚禄同志就是一个典型例子，这体现了我厂对技术培训及后续教育的重视。

“一个巴掌拍不响”，若职工素质不高，领导素质再高、企业文化的建设也不会搞好。所以全力提高职工各方面素质十分重要。

高素质职工应具备以下条件：

1、有较高的技术水平。这是干好工作的基础。

2、有爱岗敬业、无私奉献的精神。这是干好工作的必要条件，一个不爱刚、不敬业的职工、有再高的技术水平也等于零。

3、有一定的文化素质。这是今后不断学习新知识、新技术的基础。

4、有一定的道德素质。这是职工遵章守纪、团结友爱的基础。

以上是高素质职工必备的条件。由于种种原因，一个企业中不可能每个职工都具有这样较高的素质，但只要达到一定的比例，我们就可以说这个企业的职工是高素质的。企业文化的建设需要职工的积极、有效配合，只有企业的职工是高素质的，这个企业的才能在较短时间取得较大成绩。可见，职工的素质对企业文化建设的影响也是不可忽视的。

那么领导素质与职工素质又有什么内在联系呢？

领导素质越高，就越容易受到职工的爱戴与拥护，职工的工作热情就越高，这个集体凝聚力就越大，其结果是领导业绩显著，职工也从中获得了精神、物质双丰收。无论领导还是职工都会从已取得的成绩中看到未来的光明，从而信心倍增，在互相信赖与团结协作中干出了更大的成绩。反之，其结果不言而喻。可见，二者的关系是：相辅相成，互相促进。

篇3：提升员工素质促进企业发展

1. 成立能源中心培训组织机构, 全面指导培训工作。

成立了以能源中心主任为组长, 各车间 (科室) 主任、科长、操作专家等为成员的培训领导小组, 完善中心培训教室建设, 配备相应的培训设施, 明确专兼职培训教师负责培训、设施维护等事务性工作;同时, 各车间成立相应培训领导机构, 共同推动培训工作的日常开展。

2. 树立“培训是对职工最大的关爱”理念, 把职工培训当作与生产同等重要的工作。

年初通过培训需求调查, 制定了能源中心各工种的培训计划。开展车间培训、技术系列培训、操作系列培训、安全培训、技改项目培训、技术和操作系列培训, 充分利用技术工作室、导师带徒、脱子林创新工作室开展培训, 把培训的关爱送到职工的心中。

3. 紧密结合生产实际, 开展针对性培训。

除了各工种范围培训、特种作业和职业技能鉴定培训以外, 结合生产实际和职工技能需求, 根据不同时期的情况, 今年计划外开展了新建 (扩建) 项目、合并岗位培训, “三大规程”专项培训, 变电站110 KV及以上设备和高压线路自检自修培训, 煤气系统从业人员培训等。建立操作专家和高级技师、技术主管培训体系, 形成了以点带面的学习氛围, 发挥了传帮带作用。累计对整合岗位人员进行培训500余人次。

4. 完善培训激励机制, 培训工作与单位、个人奖金挂钩。

实行季度考评制度, 每季度通过应知、应会考试, 在各车间内部设立培训岗, 职工在培训岗期间奖金系数为原来的0.7;三个月后, 车间重新通过组织应知、应会考试确立末位的培训岗人员名单。通过设立培训岗调动职工学习技能的积极性, 创造良好的学、比、赶、超氛围, 实现“要我学”到“我要学”的转变。

5. 编发培训教材, 建立自主培训题库。

加强职工培训教材开发, 形成有“行业特点、邯钢特色、自主产权”的能源中心职工培训教材体系。共完成了压缩机工、发变电运行工、机械维检工、电气维检工等20个工种228.33万字教材编写任务, 发放到每一个职工手中, 为做好职工培训发挥了重要作用。

6. 强化煤气系统业务培训, 保证安全生产。

针对煤气岗位人员责任重大, 稍有疏忽, 就会造成人员中毒等重大事故或隐患的特点, 撰写和制作了《煤气的危险性》《煤气防护的重要性》以及《煤气作业流程》等课件。依托防护站进行专业培训, 提高职工安全警觉性和责任心;对正确佩戴呼吸器方法及注意事项进行示范演练, 然后逐个进行考核, 以切实提高职工自救和抢救能力。每月组织一次全中心的煤气防护技能比赛活动。比赛内容分为呼吸器检查、佩戴呼吸器、模拟现场解救中毒人员、实施心肺复苏四个部分。

7. 开展应急预防培训, 提高职工应急事故处理能力。

能源中心负责全公司煤气设备、管网维护和管理工作, 仅高炉、焦炉、转炉、混合煤气排水器就多达500多个, 遍及公司各个区域。由于煤气易燃、易爆、易中毒的特点, 每一个煤气排水器都是一个危险源点, 一旦出现煤气排水器压窜煤气泄漏, 就会直接威胁职工和周围人员的生命安全。结合这些特点, 先后在职工中开展了煤气排水器压窜处理、气柜冒顶处理等模拟事故演练培训活动。各岗位结合岗位特点, 每月开展一次应急预案演练培训, 提高岗位应急处理能力。

8. 开展三大规程、四大标准培训, 提高了职工的专业知识和技能水平。

组织职工深入学习“三大规程”“四大标准”相关知识, 以考促学, 以学促练。考试结果与奖金挂钩, 对于在考核中车间前2名奖励100元、后2名扣100元。每月组织在中心进行一次集中考试, 排出各车间第一名奖励200元、最后一名扣200元。单位前三名奖励1000元、后三名扣1000元。岗位上组织“三大规程”“四大标准”每周一题学习。通过职工培训, 营造一个“勤学好问”的氛围, 提高了职工的专业知识和技能水平。

9. 开展技术体系培训, 推进技术体系建设。

能源中心成立了电气、热电、给排水、TRT、机械、煤气等六个技术体系, 在完善人才培养战略中, 技术体系大力开展技术讲课、技术论坛等活动20余次, 各专业技术相互配合互相提高, 达到了技术体系综合实力不断提高的目的和目标。

1 0. 依托“脱子林创新工作室”开展培训, 实施课题攻关。

充分发挥“脱子林创新工作室”作用, 确定了各维检和变电岗位的技术攻关课题62个, 先后组织实施完成了“435烧结余热发电循环风机稀油站应用PLC电气改造”等41项攻关项目。通过技术培训, 为确保各项工作争上新的台阶奠定了坚实的基础。

总之, 2013年培训工作, 能源中心将按照“一个理念, 六个重点”深入开展。即, 一个理念:深化“对职工培训是对职工最大的关爱”的理念;六个重点:开展车间培训、技术系列培训、操作系列培训、安全培训、技改项目培训、脱子林创新工作室培训。

篇4：论加强企业员工基本素质建设

关键词：企业员工素质培养与建设

中国石油集团公司在2011年领导干部工作会议上，对员工素质提出了新的要求，即“员工队伍政治素养、道德水准、职业操守明显提升，操作技能、业务水平、岗位贡献不断提高，年龄结构、知识结构、专业结构更趋合理，始终保持忠诚事业、奉献石油、攻坚克难、奋发有为的良好精神风貌。”按照集团公司的这一总体要求，结合基层工作实际，应加大对员工的教育力度，着力提高员工八个方面的基本素质。

1 忠诚事业，提升政治素养

政治上合格是国有企业员工做人做事的底线，也是对所有员工在素养上的根本要求。任何一名职工，如果在政治上不合格，其他就无从谈起。为此，要教育基层员工提升以下政治素养：

1.1 信念坚定。坚定走中国特色社会主义道路的信念，坚定继续解放思想、深化改革、科学发展的信心，坚定推进企业和谐、稳定、又好又快发展的决心。

1.2 爱党爱国。员工拥护党的路线、方针和政策，始终做到从思想上、政治上和行动上同党中央保持高度一致。恪守社会主义核心价值体系，高扬主旋律，构建和谐社会、和谐企业。

1.3 遵守法纪。无论在任何情况下，都要自觉做到做人做事的底线不能突破，党纪国法和企业法规的红线不能突破。因此，广大员工要增强依法治企意识，依法规范言行，依法维护正当权益，自觉做遵规守纪的员工。

1.4 忠诚事业。牢记使命，忠于职守，大力弘扬爱国、创业、求实、奉献的企业精神。自觉恪守奉献能源、创造和谐的企业宗旨。

2 修身立德，提升道德水准

古人讲“修身、齐家、治国、平天下”，修身是排在第一位的。一个人的品行和德性如何，虽然与社会影响和组织教育有关，但关键取决于自己，取决于能否自律从严。为此，要教育基层干部职工要努力做到以下几点：

2.1 表里如一。言行一致，说做统一，实事求是，坚决反对口是心非、说一套做一套的不良习气。

2.2 正直坦荡。刚正不阿，堂堂正正做人。勤政廉洁，坦坦荡荡与人相处。

2.3 诚实守信。讲真诚，守诺言，实实在在待人。言必信，行必果，老老实实做事。

2.4 合作共事。大事讲原则、小事讲风格，遇事多沟通、多协商、多补台，努力营造团结共事、心齐气顺的工作环境。

3 履职尽责，提升职业操守

大家知道，爱岗敬业、履职尽责、脚踏实地、兢兢业业、强烈的事业心和高度的责任感，始终是中国石油职工最基本的职业操守。为此，要教育基层干部职工对以下三点要有清醒的认识：

3.1 责任胜于能力。作为一名企业的员工，可以不伟大，也可以清贫，但不可以没有责任。无论你所做的是什么样的工作，只要你能认真地、勇敢地负起责任，你所做的就是有价值的，你就会获得尊重和敬意。

事实证明，有时工作中出现这样那样失误的根本原因，往往不是操作熟练不熟练的能力问题，而主要是经验主义、麻痹大意、一时疏忽等责任心不强的问题使然。当然，责任胜于能力，并不是对能力的否定。一个只有责任感而无能力的人，是无用之人。由此可见，只有责任和能力都具备的人，才是企业真正需要的人。

3.2 细节决定成败。在工作中，事事关注细节，时时关注细节，坚决克服经验主义、凭想当然办事、粗鲁马虎等不良作风，真正把精细化管理落实到基层，落实到每一个岗位和每一个环节。

3.3 务实推进发展。努力做到查实情、说实话、做实事、出实招、求实效，杜绝形式主义，摒弃花拳绣腿，不作表面文章。大力发扬脚踏实地的精神，以实际行动推进企业稳健发展。

4 求真务实，提升操作技能

说一千、道一万，这理由、那理由，身为服务单位的员工，如果没有真才实学，没有娴熟的业务技能，就不是一名合格的员工。因此，要教育引导基层干部职工在日常工作中做到以下“八个清楚”：

①综合情况清楚。把握全局工作，找准自身位置，决不懵懵懂懂。②工作流程清楚。实施精细管理，理清工作次序，决不本末倒置。③操作方法清楚。头脑清醒，业务娴熟，安全第一，杜绝违章操作。④重点难点清楚。突出重点，攻克难点，统筹兼顾，防止乱抓一气。⑤设备运行清楚。忠于职守，履职尽责，一丝不苟，防止带病运行。⑥生产用料清楚。勤俭节约，精打细算，求真务实，反对付账浪费。⑦隐患排查清楚。关注小节，排查隐患，防微杜渐，避免安全事故。⑧日志记录清楚。每天坚持写实，提供真实情况，决不弄虚作假。

5 立足本职，坚持岗位贡献

大家的具体岗位是不尽相同的，这是社会的分工、企业的分工。问题在于，既然我们选择了这个职业、这个岗位，就要无怨无悔。为此，要教育基层干部职工努力做到以下三点：

5.1 兢兢业业工作。我们要把全部心思用在“真干事”上、把全部本领用在“多干事”上，切实做到干一行、爱一行、钻一行、精一行，立足岗位做贡献，实现企业效益最大化，同时实现自身价值最大化。

5.2 增强服务意识。对于矿区服务单位的基层干部职工来说，只有首先以别人为中心，为别人提供优质的服务，才能体现出自己存在的价值，才能得到别人对自己的服务。在日常工作中，服务意识强的人，常常会站在别人的立场上考虑问题，急别人之所急，想别人之所想。一句话，我们一定要树立“服务零距离”理念，践行竭诚服务精神。

5.3 提高服务质量。同样是服务，却有质量高低之分。面对各种各样的服务对象，我们一定要清醒地认识到“顾客永远是对的”、“服务只有更好而没有最好”。总之，要牢固树立“我服务、您满意、我快乐”的服务新理念。

6 着眼长远，提高学习能力

古人说：“立身百行，以学为基。”学习是提高素质、增长才干的重要途径，也是做好工作、成就事业的重要基础。当今社会，这竞争，那竞争，归根结底是学习力的竞争。当今时代，善于学习，勤于思考，是中央企业员工的立身之本。因此，要教育基层干部职工重视学习，善于不断学习。

6.1 明确学习内容。在重点学好岗位理论、业务知识的基础上，了解上级精神和当前重点工作，关心时政要闻和国内外大事，拓宽思想境界，优化知识结构，提升自身品位。总之，大力营造学习氛围，倡导全员学习，建设学习型团队，以便丰富知识，增长才干，陶冶情操，不断提高服务技能和服务水平。

6.2 端正学习态度。争做学习型员工，学习态度十分重要。因此，基层干部员工要以“锲而不舍，金石可镂”的精神深入学、持久学、终身学。坚持在工作中学习、学习中工作。

6.3 坚持学以致用。发扬理论联系实际、学以致用的优良学风，做到知与行一致、学与干统一，将学到的知识转化为推进工作地实际成效。

新的一年工作任务仍然十分繁重，逆水行舟，不进则退。为此，一定要大力加强三基工作,做到全面覆盖、全面加强、全面提升，打造健全完善、充满活力的坚强基层组织，打造特别讲精细、特别讲奉献、特别能执行、特别能战斗的高素质员工队伍；一定要善于学习，勇于实践，不断提高全体员工综合素质，激励员工脚踏实地地做好本职工作，为全面实现年度生产经营目标作出更大贡献。

作者简介：

陈艺（1973-），男，安徽省濉溪县人，华北油田公司华盛综合服务处综合队队长。

篇5：提高员工素质促进企业发展

——项目工作随想

一个人的素质高低，决定了一个人的成就大小。可以肯定，一个素质较高、能力较强的人，他的优雅举止、不凡谈吐、渊博学识、恰如其分的表达等等都令人舒心。人们都很乐意与这样的人交往与合作。

对于现代企业来说，现代化的办公设备和科学的管理方法固然重要，但高素质的人才更是企业发展的决定性因素。

员工的素质高低决定着企业的生存和发展，员工的素质代表着企业向业主兑现品牌承诺的能力。企业员工的言谈举止、修养表现直接关系到企业的形象和员工在业主心中的位置。员工的素质高，那么这个企业发展的速度就快，企业的效益就高，员工的福利待遇就会随之升高，企业的竞争力就越强；反之，就会束缚企业的发展，造成企业不得不停产或转产。

一个人的素质很高，即使暂时在知识和技能方面存在不足，他们也会成为实现目标而主动、有效地去学习和提升自我，从而最终成为企业所需的人才。但如果没有正确的价值观、积极的工作态度以及较好的团队精神、职业道德和较高的追求目标，那么他们给企业带来的很可能就不是财富，而是损失。

我觉得如果要想成为一名高素质的员工应该做到的以下几点：

1、讲信用，守信义。讲信用，守信义是立身处世之道，是一种高尚的品质和情操，它既体现了对人的尊敬，也表现了对自己的尊重。

在生活与工作中，一个人的信用越好，就越能成功地打开局面，做好工作，你应对的客人越多，你的事业就做得越好。所以你必须重视你自己所说的每一句话，生活总是照顾那些讲话算数的人，食言则是最不好的习惯，你必须改正自己的缺点，成功地推销你自己。不管你在什么情况下办什么事情，总是对自己所说的话负责。你用自己的行动说服别人的异议，让他们亲眼看到你所做的都是为了他们的利益。为了遵守诺言，你可以放弃其他，给人一个可信的面孔。一但对他人有承诺就应该千方百计、想尽方法去完成，这样才能取得别人的信任。如果同事之间、邻里之间、买卖双方都讲实话、守信用，那我们一定工作生活得很舒心、很轻松。

2、认真对待每一份工作。工作是人生的权利和荣耀，这就是工作本身的价值和意义。工作本来就不存在高低贵贱之分，只是人们人为地加入了个人色彩，用一种主观的态度去看待不同的工作。所有正当合法的工作都是值得我们尊重和珍视的。只要你诚实地劳动和创造，就没有人能够贬低你的价值，这关键在于你自己如何看待自己的工作。那些只知道要求高薪，却不知道承担责任的人，无论对自己，还是对企业，都是毫无价值可言的。

工作本身没有多大差别，但工作的态度却有天壤之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度即可。而一个人的工作态度，又与他本人的性情、才能有着密不可分的关系。一个人所做的工作，是他人生态度的表现；一个人一生的职业，就是他志向的表示，是他的理想所在。所以，了解一个人的工作态度，在某种程度上就了解了那个人的人品。如果一个人轻视自己人的工作，那么他绝不可能尊重自己，自然也不会把工作做好。

懒于工作、不认真工作的人只能在他们的余生后悔、哀叹。有些人用自己的天赋来创造美好的事物，为社会做出了贡献；有些人没有生活目标，缩手缩脚，浪费了天生的资质，到了晚年才长吁短叹。本来可以创造辉煌的人生，结果却与成功失之交臂，不能不说不是人生一个巨大的遗憾。

每一件小事都值得怀着神圣的心情去做。即便是最普通的事，也应该全力以赴、尽职尽责地去完成。小任务顺利完成，有利于你对大任务的成功把握。一步一个脚印地向上攀登，便不会轻易跌落。通过工作获得真正力量的秘诀就蕴藏在其中。

3、不找任何借口 在生活和工作中，我们经常会听到这样或那样的借口。上班迟到了，会有“路上堵车”、“今天家里事太多”等等借口；事情做砸了有借口，任务没完成有借口。只要有心去找，借口无处不在。做不好一件事情，完不成一项任务，有成千上万条借口在那响应你、声援你、支持你，抱怨、推诿、迁怒、愤世嫉俗成了最好的解脱。借口就是一张敷衍别人，原谅自己的“挡箭牌”，就是一副掩饰弱点、推卸责任的“万能器”。有很多人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适的借口上，而忘记了自己的职责和责任。一旦养成找借口的习惯，工作就会拖拖拉拉，没有效率，做起事来往往就不诚实，这样的人不可能是好员工，他们也不可能会有完美的成功人生。优秀的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超出业主的预期效果，最大限度地满足业主提出的要求，而不是寻找各种借口推诿；他们总是出色地完成上级安排的任务，替上级解决问题；他们总是尽心尽力地配合同事的工作，对同事提出的要求也是尽力完成，从不找任何借口推托或延迟。优秀的员工总是想尽办法去完成任务，而不是寻找任何借口。在他们身上，体现出一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神，一种完美的执行能力。

4、与企业共成长。

很多人总是认为：“我为公司工作，公司发给我薪水，这是天经地义的事情。至于公司如何发展，则与我没有任何关系。哪一天一旦公司走向衰落，我换个公司就可以了。”持这种观念的人实在可悲。他们从来没有认识到公司与自己的命运有着千丝万缕的关系；他们也不知道公司的发展不仅有利于企业，更有利于自己。公司是船，你就是水手，让船乘风破浪、安全前行是你不可推卸的责任。无论遇到风雨、礁石、海浪，你都不能逃避，而应该努力使这艘船安全靠岸。对每个员工来说，与公司同呼吸、共命运是你神圣的职责，因为公司的命运会直接影响你个人的前程。

一个公司就如同一艘驶往成功码头的大型蒸汽船，操作这艘船需要很多的人力和物力，为了保证这艘船能够正常的前进，船长（也就是公司总经理）需要无数的人来充当他的助手（你就是其中一位）。而这些人都有一个共同的任务和目的：“把自己分内的工作做到最好、最正确，并且尽力帮助同伴，共同协助船长，努力将这艘船安全平衡地驶到目的地。”如果你对工作不负责任，这艘船或许就会因为你的失职而沉入大海，所有的人都将因为你而葬身鱼腹。因此，任何时候你都应该和船上的每个人同舟共济，无论遇到什么情况，你都应该负起责任来，与公司共命运，全心全意做好自己的工作。

以上几点只是我的一点工作感悟，我觉得企业发展的根本在于员工素质的提升。在这个以人为本的时代，提升人的素质，就等于提升企业的人力资本，降低企业的人力成本。主动提高自身的综合素质，就是打造个人、企业和社会的美好未来。

篇6：论员工素质与企业发展

型发展

2009-07-13 本文访问次数：1195

去年以来，受美国次贷危机引发的国际金融风暴影响，国内的实体经济遭受了一定的冲击，我们无锡透平叶片有限公司也不例外，经济发展面临着不少突出的矛盾和困难，在这种复杂多变的经济环境中，如何准确把握发展趋势，贴近国家战略，切实转变经济增长方式，保持公司健康稳定发展，创新工会工作机制，提升员工技能素质，推动企业转型发展，这是近几年来我们在工会工作中不断探索实践的一项重要工作内容。

近年来，我们无锡透平叶片有限公司工会在创新职工教育机制，提升员工技能素质，推动企业转型发展工作中作了一些有益的探索与尝试，取得了一定的成效，主要体现在以下几方面：

一、在构建发展和谐劳资关系中发挥积极的作用

2009年公司在不断完善集体协商机制，努力推进三方协商机制建设。通过加强与行政之间的工作沟通，正确表达员工意愿和工会主张，在构建发展和谐劳资关系中发挥积极作用。

在通过推动劳资双方平等协商，以改善劳资关系为目标达成共识，签订集体合同，对公司《劳动合同期管理制度》、《员工手册》、《休假制度》等七项制度进行协商沟通，使劳资双方以“协约”的形式履行各自的权利与义务，形成企业利益共同体，共同保持企业和谐。

2009年公司工会将通过规范新老员工劳动合同的签订与过程管理推动民主管理的机制建设，这项工作的开展公司工会从四个方面来推进：

1、坚持源头参与——通过参与新员工劳动合同签约和老员工合同续签推动新劳动合同法的实施和公司制度化规范；

2、完善过程监督——不断规范公司劳动合同的管理，包括中途的劳动管理，加强劳动合同中双方义务履行过程监督；

3、建立员工申述接待和档案管理制度，做好工会工作的制度化；

4、加强沟通协调工作，主要是劳资关系沟通协调、预警以及预防宣传等工作。

二、在转型发展中，加强机制建设，处理协调各方关系，凸现工会地位作用

面对“转型经济中的工会转型”的挑战。公司工会如何加强机制建设，处理好发展和协调的关系，处理好股东、企业和员工的关系、处理好经济发展和文化建设的关系，怎样回答在新的历史条件下谨慎对待，又要灵活把握今年经济发展速度。不低于去年水平，实现全年8个亿目标。对此，公司工会推行工会工作扁平化、流程化的管理新机制，建立独立协会工作制，极大地推进了工会工作的新突破。

在公司内成立了四个一级协会：员工教育、生产管理、民主管里、文体协会。文体协会由各分工会牵头相应成立钓鱼、集邮、摄影、羽毛球、篮球、乒乓球、排球、棋牌分会。全年独立自行组织大型活动，提高员工兴趣，和谐氛围，凝聚力量，达到强身健体，从而来推动工会工作向纵深发展。创新工会工作新机制，使企业文化建设逐步走上了规范的轨道，员工的技术素质也得到赢得了员工和企业的认同。今年公司工会、员工教育协会认识到：“随着知识经济的到来，形势发展变化快，新情况新问题层出不穷；也由于现在工作任务重，难度大，我们不熟悉的东西太多”。所以，作为工会干部来说，学习的问题比任何时候都显得重要和迫切。创建学习型工会组织，建立一支学习型工会干部队伍，已经成为工会创新工作机制建设的一项重要的内容。

今年以来，根据公司工会2009年工作思路，认真组织各分工会主席和工会委员以及工会干部进行政治学习和业务学习，重视在实践中提升能力，切实转变工作作风，为做好工会工作、服务员工打下了坚实的基础。我们结合工会自身特点，不断强化自身建设。健全和完善职代会制度，一月份完成组织召开一届五次职代会，审议通过行政工作报告，签订《集体合同》和《工资集体协商协议》。三月份将根据公司机构和人员结构调整情况对各分工会的职工代表按照人员结构比例等情况进行适应性调整，使各分工会会职工代表的结构比例更趋科学合理。抓好职代会提案落实的实施监督工作；加强和规范工会经审活动；在开展工会组织建设的同时，全面推进经审工作规范化建设，增强做好经审工作的责任意识，把工会经审工作放到工会的全局工作中去认识、去把握。

五、六月组织各分工会开展涉及职工切身利益制度的修改完善工作，在推进企业制度文化建设中积极发挥工会组织的作用。在2009年工会组织建设过程中，一方面通过工作中学习，学习中工作，建立创新和能力提高的机制来促进工会干部的成长，另一方面加强工会干部新知识、好经验的培训学习，在队伍建设方面取得较大的突破。

三、提升技术素质 促进员工成长

创建学习型组织，目的在于提高广大职工的整体素质，而职工素质的提高必然推动企业经济效益的增长，这正是公司所企盼的。今年以来、公司工会、员工教育协会着重加强对技术工人技能等级资格的培训，提高操作人员的技能水平。同时公司工会根据企业员工实际数控机床操作的情况，“为了让广大一线员工及早接受新知识，学习新技能，跟上形势发展的需要”。在热加工、冷加工部开设了五期岗位培训班，内容为公司工会员工教育协会偏写培训大纲，涉及叶片生产工艺过程、常规量测具的正确使用、设备的维护和保养、数控设备机械常识、员工安全操作规程和行为规范、热处理基础和实际操作经验。共103人次参加培训。对生产经营发展起到了推动作用。

通过为期三个多月数控培训，已培训高级技工人员9人，中级技工人员17人，取得技师证书6人，高级技师人员2人。公司现技工人员483人中，持高级技师证书者9人，占技工总数的1.9%，持技师证书者27人，占技工总数的5.6%，持高级技工资格证书者153人，占技工总数的31.7%，持中级技能职业资格证书者258人，占技工总数的53.4%，持初级技工证书者24人，占技工总数的5%。公司技能人员持证率达97.5%，高级技能人员占技工总数的39.1%。2009年下半年经层层考核，公司工会选送15名优秀员工、劳模先进工作者到无锡市总工会干部学校上成人大专、本科学历教育。选送5名优秀数控操作能手参加无锡市“五洲杯”数控操作技能竞赛。

创建学习型组织是工会组织提高职工技能素质，实现员工队伍稳定发展，满足公司转型发展和提高体系建设能力对员工素质的要求。

四、搭建学习的平台 激发组织活力

1、拜师结对，育人传技

2009年公司工会为加强员工队伍建设，提高员工的操作技能素质，组织开展了以“拜师结对，育人传技”活动为突破口，对新一轮的拜师带徒结对活动公司工会再一次广泛的发动，掀起了新一轮的拜师带徒热潮，键全和完善15对师徒进跟踪考核；为公司培养出一批较高水平的中、高级科技人才和管理人才。

2、引导员工投身降本增效活动

公司工会紧紧围绕“节能减排、科学发展”这一主题，结合上海集优公司关于开展“我为节能减排和降本增效做贡献”系列活动的意见。运用班组看板、无锡叶片期刊、食堂展板和大型电子屏等舆论宣传阵地，大力开展节能宣传工作，并在广大员工中开展了我为“降本增效献一策”合理化建议活动，公司工会认真组织此项活动。合理化建议，由生产、管理、质量、生活等，内容广泛。本次活动共收到： 65份。公司降本增效领导小组、与生产管理协会先后二次对65份合理化建议单进行认真筛选审核，最后对七份合理化建议觉得有实施价值，并与各相关部门党支部、分工会进行讨论协商确定合理化建议立项。目前实施情况良好并已经取得了预期效果。为了更好地把公司节能减排和降本增效这项工作做好，有效地促进企业快速、稳定地发展，特在食堂展板上向员工公示七份立项的合理化建议项目内容与实施负责人，公开接受公司员工的监督。

3、提高员工素质 适应公司发展需要

2009年公司工会在创建学习型工会组织中一个重要着力点是以先进人物为榜样，组织广大员工开展各种读书学习活动，引导员工“岗位成才、岗位奉献，岗位创新”，进一步推动职工科技创新活动和QC活动的深入开展，不断培育职工的自主创新能力。使广大员工从操作型职工向学习型工员继而向智能型工员发展。在上半年中公司开展“抓典型、树正气”加大对建厂三十周年“十大功臣”和无锡市“金牌工人---刘士清”、“工人先锋号”、“李斌式员工---张晓东”、无锡市劳模---姚剑峰”、等宣传力度，倡导正确的文化理念，充分发挥先进典型、榜样标兵的示范力、影响力，努力营造公司学习先进、尊重先进爱护先进的良好氛围。

今年，公司工会又开展还组织开展了“感动企业”事迹的评比活动，把在公司中默默无闻工作的----姚剑峰、章宇洪二位员工，通过评比活动把这些闪光点充分挖掘出来。同时，通过开展“感动企业”的评比和其他宣传途径，把这些能“感动企业”的优秀事迹和人物树立起来，发扬光大，在公司中营造良好的正面形象和和谐的企业氛围。在2009年中公司工会通过自主学习，组织培训青年员工开展“精一会二学三”、“一岗多人会、一人会多岗”与“兼岗兼职”的复合型人才活动，增强职工的择业竞争能力，适应公司发展需要。工会利用多种渠道和途径，整合有效资源，通过组织开展哈汽H368R /L叶片和哈汽H1220RL.DJ(锻切模）、GEAE航空 GA9021.DJ预锻模GA9031.DJ预锻模形式的劳动竞赛，加速提高和增强员工的技能和素质。

4、共铸理想信念 共创科学发展

为活跃员工业余文化生活，推动企业精神文明和物质文明建设健康发展，使WTB员工感受到集体的温暖、体会到工作、生活的轻松、舒畅与幸福，让每个员工都乐于融入这充满活力和乐趣的企业之中。我们认真开展了一系列WTB员工文体活动。09年WTB员工迎新春游艺活动的举行。“三八”妇女节期间开展“巾帼风采 岗位奉献”演讲比赛、“青明”期间开展“攀高峰、促和谐”员工登山比赛、“五四”期间开展“希望杯”篮球比赛、“五一”期间组织140余名农合工，游览东方第一大佛------灵山大佛和梵宫，与公司领导共进午餐。“六一”儿童节期间为农合工子弟赠送学习用品、六月十八日WTB与江南大学机械学院携手共建“叶盛发展”捐资助学活动，公司领导为51人颁发奖助学金。

无锡透平叶片有限公司工会，通过半年以来的工作实践，在工会组织的自身的改造和调整，工会工作重心转移、工作方法的创新等方面取得了一定的进步，这也得益于工会工作新机制的创建结果。

应该说公司工会在积极探索职工教育机制，推进企业转型发展工作中作了大量的工作，但是受机构设置、人员结构、企业文化、技能素质等方面的影响，尚存在诸多的问题与不足，主要体现在以下几个方面：

1、面对不断提升经营质量的需要，在市场和产品领域不断转型过渡、技术改造和研发投入不断加大过程中，如何发挥工会组织在实施工艺进步和管理优化的过程中，发挥员工的积极性、创造性作用发挥不够；

2、在如何建立员工培训激励机制，进一步提高员工技能素质，培养一专多能复合型人才工作中，工会组织的作用发挥不够；

3、结合公司提出的“三个提高”（盈利能力、健康程度、核心竞争能力），配合公司实施转型期“文化培育”，全面实施“推动战略，优化管理，关注细节，做好为先”的工作方针。公司工会在构建和发展和谐劳资关系，提升组织学习和管理创新能力。

4、工会组织以维护职工权益为出发点——适应求变，推动和倡导职工教育体系的制度化、流程化创新机制建设方面尚有差距。今后在探索创新工会工作的一些思路和设想

1、在提升员工的学习能力上下功夫

员工素质的内涵包括诸多方面的内容，其中学习能力处于核心地位，因此，在创建学习型企业的过程中，要把培育职工的学习动力、学习毅力和学习能力放到重要位置上，要把学习普及信息技术和航空技术作为开发员工学习的重要内容。积极响应市总工会以先进、劳模、班组长骨一十为主要培训对象的“大专学历教育实施计划”，原则上每年参加培训的班组长的比例不低于5%。

2、要在建立长效管理机制上下功夫

公司工会要运用市场化的手段来建立员工教育保障机制，为员工搭建学习技能的工作平台，同时要建立员工教育的激励机制，鼓励员工学习技能，解决技能型人才短缺的瓶颈，建立一支适应公司发展的复合型人才队伍。

3、要在发挥各方积极性注重实效上下功夫

员工“素质工程”是一项系统工程，需要有多方面的积极性，在实际工作中，我们要发挥各管理协会和员工各个方面的积极性，最大限度地满足公司各个层面的学习需求，注重实效，注意工作的针对性、层次性和有效性。

以上是我们在“创新职工教育机制，提升员工技能素质，推进企业转型发展”工作中的一些做法与体会，如有不妥之处，敬请指正。

篇7：企业文化内涵与员工职业素质培养

员工既然加入了企业，就要使自己的价值观与企业倡导的价值观相吻合，使个人的自我认识与发展空间与公司的企业文化与发展趋势相吻合，以便进入企业后，自觉地把自己融入这个团队中，以企业文化来约束自己的行为，为企业尽职尽责。

国有企业、外资企业、民营企业的人力资源人士一致认为，宁可要一个对企业足够忠诚、哪怕能力差一点儿的员工，也不愿意要一个能力非凡但却朝三暮四的员工。所以员工一定要对企业忠诚，有团队归属感。

员工对企业忠诚，表现在员工对公司事业兴旺和成功的兴趣方面，不管老板在不在场，都要认认真真地工作，踏踏实实地做事。有归属感的员工，他的忠诚，最终会让他达到理想的目标，从而成为一个值得信赖的人，一个老板乐于雇用的人，一个可能成为老板得力助手的人。

没有品行的人不能用，也不值得培养。品行中最重要的一方面是对企业的忠诚度。那种既有能力又忠诚企业的人，才是每个企业需要的最理想的人才。

员工应该加强沟通能力。企业需要的是能够运用自己良好的沟通能力与企业内外有关人员接触，能够合作无间、同心同德、完成组织的使命和目的的人。

员工要有团队精神和协作能力，从人才成长的角度看，一个人是属于团队的，要有团队协作精神和协作能力，只有在良好的社会关系氛围中，个人的成长才会更加顺利。

员工应该带着激情去工作。热情是一种强劲的激动情绪，一种对人、对工作和信仰的强烈情感。一个没有工作热情的员工，不可能高质量地完成自己的工作，更别说创造业绩。只有那些对自己的愿望有真正热情的人，才有可能把自己的愿望变成美好的现实。

员工应该有敬业精神和职业素质。现在有的年轻人职业素质比较差，曾经有一个年轻人，早晨上班迟到的理由居然是昨晚看电视节目看得太晚了。有些员工在工作中遇到问题或困难，不及时与同事沟通交流，等到领导过问时才汇报，耽误工作的进展，这些都是没有敬业精神和职业素质差的表现。企业应该加强对员工的社会生存观、价值观的培训，加强对员工职业素质、情商、适应能力和心理素质的培养。有了敬业精神，其他素质就相对容易培养了。员工的综合素质提高，企业的绩效才能提高。

员工的职业素质在极大地决定着工作效率。员工的职业素质就是整体员工的职业品质。什么是品？品就是员工与工作有关的社会属性，主要是指与岗位有关的职业道德。什么是质？质是指与岗位有关的自然属性，包括：职业意识、知识、技能、智慧、资源等。而其中的职业意识又是至关重要的。职业意识是什么呢？就是指在岗人员应该知道自己该干什么和怎么干。

有些企业之所以效率低下，就是与企业员工的品质有关，尤其与质有关。一个质地很好的员工，其工作效率可能是一般员工的两倍、3倍、甚至10倍以上，更重要的是工作质量不一样。布置同样的工作，质地优异的员工可能一天之内就完成了，而质地差的员工非常努

力，却一周后才完成，而且工作质量根本不可能与质地好的员工同日而语。仅从花费的时间量来说就有7倍的差距，更不用考量质的差距了。但在长期平均思想的支配下，员工之间显然不可能有7倍的薪金待遇，自然那些质地优秀的员工会逐渐流失，沉淀下质地一般的员工。留下的员工虽然职业道德很好，非常努力，都很忙，但企业的整体工作效率却很低下。

企业文化的导向也影响着企业整体的效率。如果企业鼓励个人英雄主义，不注意培养团队意识和协同作战能力，那么尽管每个人都想当英雄，每个人都很忙，但是大家没有养成协同作战的意识和习惯，个人、部门之间存在着边界高墙，效率也高不了。更为严重者，担心他人可能成为英雄影响自己，于是制肘他人，甚至使绊儿。

企业文化是企业的灵魂，一个企业没有文化就象一个人没有了灵魂一样可怕。优秀的企业文化是一双潜在的手，无时不在，无处不在，不断激励着员工为企业发展竭尽全力、不懈奋斗。要深入挖掘长期以来形成的企业精神和经营理念，以“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观为核心，积极构建符合企业实际，具有鲜明地方特色的优秀企业文化。通过加强企业文化建设，进一步增强员工的归属感和自豪感，用企业文化规范员工日常行为，靠企业文化激发员工工作激情，逐渐把企业文化变成员工的自觉行动，不断推动企业持续健康发展。

理解企业文化内涵与员工职业素质培养的内在联系，理解企业文化、员工职业素质对于迅速成长中的企业的十足重要性。现代的企业文化训练定能使每一个新天下人出类拔萃。

员工的职业素质真的能跟得上公司的发展步伐吗？员工的职业水平是促进公司发展的核心竞争力还是造成公司效率低下的根源？

先从大的方面来看职业素质培训吧：

什么是职业素质？简单说，就是每一个职业人应该怎么想、怎么做。人的思想品德素质是决定一个人立足社会的根本，它支配着人的言行。

在市场经济下，人力资源毫无疑问是一种商品，公司雇佣我们，公司就是我们的顾客。每个人都知道，一个公司能否生存和发展，在于它的产品是否有顾客、有市场。顾客是我们的衣食父母，有利以其为先。同样的，我们受雇于公司，我们理所当然应让我们的公司受到衣食父母应享有的服务。

这样的服务指的是什么呢？为一名职业人，应该“对自己的工作有使命感”，做每一件事，应“全心全意、尽职尽责”地做细做好；完成基本的工作后，还要“每天多做一点”职责范围外的事，超过“顾客的需要”；最后，还要不能满足于原有的工作表现，“自动自发”地“追求完美”。认同！我们也必须这么做，这样我们就会理解为什么要“忠诚”了，因为提供这样的服务来源于每个人内心忠诚讲信义的信念。

公司以人为本，珍惜、善待每位员工，老板对下属仁爱、体贴，同事之间关怀、友爱。“仁爱”是情感的土壤，在这里可以有归属感，可以让我们以公司、老板的事业作为自己的事业去奋斗。

老板需要忠诚和有能力的员工，业务才能进行，员工必须依赖公司的业务平台才能发挥自己的聪明才智。如同乐观的“耗散结构理论”一样，从我们与老板貌似对立的利益分割中看到与公司、老板利益的一致性，我们才能将市场蛋糕做大，获得双赢；而不是悲观的“熵理论”，认为彼此的利益是互相对抗、互为抵消的“零和游戏。

我们尽着一个人力资源商品应有的义务、提供良好的服务时，我们和公司就是双赢的。首先，我们赢得了我们生存的基础——薪水。优秀的企业会随着我们的服务质量的提高而提高我们的待遇。我们想一下这个问题，为什么出差时，有的员工要坐火车，有的员工却须乘飞机呢？这不是等级的原因，而是员工对公司价值不同而致。对公司而言，两个员工坐飞机、火车的时间差的价值与两种票的价格差是一致的。所以说“工作质量决定着生活质量”。

对老板，我们应心存感恩之情，我们很幸运，不用面临着巨大的经营、投资风险，可以安稳地在有空调的办公室工作，每月定期有薪水舒适地生活。试着去欣赏、赞美我们的老板，将会由衷地发现，这么一个平日被大家在背后说长道短的平凡人，克服着多数平凡人不能克服的缺点，承担风险、辛勤劳动，履行着为几千人提供衣食住行的义务。这时，也理应体会到为什么要对他忠诚，理解应由内而外地让自己成为一件满足并超越顾客要求的人力资源商品了。

从大的方面讲，这种职业人良好的服务心态和做事方式可从根本上改变每一个人乃至一个民族的劣根性——懒惰、拖拉、逃避，将其改变成“勤奋、自信、坚韧、独立、乐观”的健康人格。

忠诚不是从一而终，而是一种职业的责任感；不是对某个公司或某个人的忠诚，而是一种职业的忠诚，是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。

看看“信”的含义：“信”字由一“人”一“言”构成，“人”应当坚决地支持其“言”，这才是“信”。对于员工与公司的关系而言，我们受雇于公司，签下一分劳动合同，就是与公司之间有了一份神圣的契约：我们将与公司同呼吸，共命运，我们承诺为公司的发展努力工作，而公司则保障我们的生活条件，提供给我们职业发展的空间。所以员工只有不断努力提高自己的职业素质，提升自己的价值才是真正信守这分契约的表现。事实上，只要我们这样做了，工作能力不断提高，对于公司的价值不断增加，公司也一定会注意到，从而给我们更高的薪水、职位，也就是向我们展现了更大的发展空间。这正是契约精神的体现。而如果对待工作敷衍了事、不思进取、得过且过的话，个人对公司的“信义”从何谈起呢？

篇8：论员工素质与企业发展

企业安全文化, 就是企业在安全生产实践中, 经过长期积淀, 不断总结、提炼形成的由决策层倡导, 为全体员工所认同的本企业的安全价值观和行为准则。在创建社会主义和谐社会的今天, 企业安全文化建设的前提就是要以人为本, 以满足广大员工安全与健康的需要为出发点和落脚点, 成就员工的内在价值追求, 在精神与物质上都得到企业和社会的认可, 这是一个让员工对企业蕴育温暖感、成就感、自豪感, 进而激活其内因, 让每一个员工都有激情参与其中、形成强烈责任感和使命感的过程, 也是安全文化的核心内容。所以, 企业的高级管理者应该建立有效的激励机制, 使员工积极参与企业安全文化建设, 提高员工安全文化素质。要想有效地提高我们员工安全文化素质, 各级领导给予高度重视是非常重要的。

一、员工安全文化素质是企业安全生产的基础

员工安全文化素质是企业安全生产的基础, 也是员工安全价值观形成的基础。例如“三违”现象的存在, 其中一个重要原因就是安全素质低下, 而知识贫乏必然会带来行动的愚昧。因此, 应大力抓好三级安全教育和“四不伤害教育”, 一方面提高员工现有安全技能和安全管理能力, 另一方面也引导员工注意学习与自己岗位相关的安全科学知识。

从我们企业的实际情况来看, 员工的文化素质很高, 但实际接受正规的安全生产教育培训较少。其安全生产知识获得途径主要靠的是在生产实践中学习和积累, 这就很可能把师傅和工友们不良的工作习惯也学习和继承下来, 而形成自己的工作习惯。随着新设备、新技术、新工具的使用, 再用几十年前的安全标准和意识进行现在的工作, 就不可避免的要发生问题。

因此, 邀请技术、安全方面的专家进行讲课, 传授最新的安全生产知识是十分必要的。另外, 应该开展形式多样、员工喜闻乐见的安全技能比赛、合理化建议、零违章等群众性活动, 在公司网站上建立安全文化专栏, 宣传公司的安全理念, 传播安全生产知识, 曝光违章行为, 利用举办安全知识竞赛、设置永久安全警示标志等各种形式, 寓教于乐, 进行多方位的安全文化渗透, 引导员工增强安全意识, 提高安全防护能力, 这对员工安全文化素质的提高将起到潜移默化的作用。

笔者认为:企业应该是由每一个“我”组成的, 要明确地告诉员工, “我”在安全工作中的特殊地位。“我”的安全, 事关个人的生命与成长, 事关家庭的美满与幸福, 事关企业的建设与发展, 事关社会的和谐与稳定。对自己的安全, “我”责无旁贷;对企业的安全, “我”义无反顾;对他人的安全, “我”有监督和帮助的责任;对他人的不安全行为, “我”有提醒和制止的义务。要使每个员工心里都明白, 安全为了“我”, “我”要保证安全, “我”是安全工作的主体。“我”的安全观念、安全习惯、安全行为, 构成企业的安全环境, 决定企业的安全水平, 影响企业的安全发展。任何一个“我”, 只要在安全方面存在问题, 都会变成企业的安全隐患。只有突出“我”的安全主体地位, 发挥“我”的安全主体作用, 强化员工的安全主体意识, 才是安全管理的精髓。

提高员工安全文化素质应强调个人安全主体意识的提高, 要充分认识个人在企业岗位中的责任和义务。岗位是企业中安全责任的主体。个人服从于岗位, 在岗位上履行职务, 在岗位上承担责任, 在岗位上享受利益。因此要特别关注在一线工作的员工, 他们的人员素质、工作环境、设备状况等, 是企业安全生产事故的多发区, 也是安全生产教育的重点。比如基层车间实行的《检修班组安全作业程序》, 它明确了班长怎样布置工作、安全措施, 工作人员怎样去落实执行, 如何反馈执行结果。它是我们推行安全生产标准化的一个尝试, 并取得了较好的效果。

二、把安全文化素质作为企业员工必备的素质

原总书记胡锦涛曾指出:“人的生命是最宝贵的, 我国是社会主义国家, 我们的发展不能以牺牲精神文明为代价, 不能以牺牲生态环境为代价, 更不能以牺牲人的生命为代价。”这对我们员工的综合素质提出了更高的要求。

安全生产的重要, 每个人都知道;事故伤害的可怕后果, 每个人都不愿承受。可是, 为什么总有那么多人, 对安全掉以轻心?我们在各种媒体获得的接连不断的事故信息, 麻痹了我们的神经。事故如同高悬头顶的达摩克斯之剑, 随时都有可能落下。不幸的是, 我们每个人都会注意到它, 但却无法预测它会不会落到自己的头上。一场车祸放在全国几十万起事故中, 可能算不了什么。如果落到一个家庭, 那绝对是天塌下来的大祸。血的教训要求员工必须具备安全文化素质。事故的发生不仅给伤亡员工及其家属带来不幸, 也给企业、社会造成巨大损失。因此, 企业的可持续发展和员工的健康安全必然要求我们的员工有“过硬”的安全文化素质。

在建立安全文化的过程中, 要使员工真正认识到关爱生命、关注安全是我们应该做到的, 也是我们必须履行的责任。安全不是别人的事情, 更不是为了应付安全检查。安全管理必须像军队一样有铁的纪律, 执行过程必须铁面无私。我们的安全行为必须以规章制度为准则, 捍卫安全的意志不能有丝毫的动摇。为实现长治久安的安全生产局面, 我们必须有坚定的信心和高度的责任感。遵章守纪必须从我做起, 安全监督也必须从我做起。要牢固树立“我要安全”的观念。安全重点:不违章工作。防护重点:人身安全和设备安全。只有主观能动性要安全, 才能做到遵章守纪, 拒绝违章, “我要安全”才能成为员工的自觉行动。

员工安全文化素质的高低直接关系到员工在安全工作上的主动性、积极性和有效性。每个人对安全的要求都完全合法, 但在满足要求的同时个人必须担负应有的责任, 才能做到让每一位员工在一天的工作结束后安全回家。我们的生存环境和工作环境是一个充满风险的世界, 安全就要靠每个人去创造, 去维护, 肩负起自己的责任。所以, 应该把安全责任意识作为清醒剂, 作为一剂良药, 贯穿企业生产活动的始终, 使整个组织都能接受安全责任意识的滋润, 让安全真正成为企业内部各个组织、系统的一项日常行为原则。

当安全文化素质成为员工必备的素质, 安全成为企业员工的第一需要时, 创建安全文化所获得的巨大效益就会充分体现出来。

三、员工安全文化素质是事故的“天敌”

提高员工安全文化素质是根除事故隐患、控制事故发生的有效措施和基础。我们以前常说:“人如果死都不怕了, 难道还怕困难吗?”对于安全管理而言这是不科学的, 人如果都不怕死了, 事故还能避免吗?不怕死的战士是好战士, 而不怕死的工人未必就是好工人, 不怕死就一定会出事故。反过来, 怕死, 警惕性就高, 事故就一定会少, 甚至能够避免事故。安全是科学, 违反科学规律的行为是一定会付出代价的。

1. 安全文化素质的提高有利于拒绝违章指挥。

违章指挥主要是管理者不顾安全生产, 违反安全生产法律、法规及规章制度, 而盲目指挥生产, 或强令工人冒险作业, 一般会酿成群死群伤的重特大恶性事故, 危害极大。员工安全文化素质的提高, 自然就要求管理者勿忘安全, 尊重人的生命, 敢于大胆拒绝违章指挥。

2. 安全文化素质的提高有利于制止违章作业。

员工违章作业是没有树立正确的安全价值观。青年人是否想过, 你的违章可能还要付出巨大的个人发展成本?如果因事故造成残肢断臂或其他残疾, 就会遇到找对象困难、升迁困难等一系列问题, 试想有谁会用一个严重残疾的人去做高管呢?无知违章是因缺乏安全知识;失误违章是因操作技能不娴熟或设计不科学造成的;故意违章是存在侥幸心理。员工之间常年工作在一起, 彼此性格、脾气、爱好等相互了解, 更能及时纠正违章, 把事故隐患消灭在萌芽状态。员工之间的相互监督、员工家属提醒和督促是控制违章作业的头道防线。

3. 安全文化素质的提高有利于避免短期行为。

短期行为的特征是企业忽视安全基础设施建设, 以损害员工安全和健康的长远利益来换取眼前利益。避免短期行为除了严格的法律、法规、合同约束外, 要依靠国家法律法规, 依靠员工同短期行为作坚决的斗争, 保护自己安全合法权益。

4. 安全文化素质的提高有利于督促隐患整改。

灾害并不在于事故本身, 而是对事故和隐患的麻痹思想, 同类事故的连续发生是没有深刻吸取事故教训所致, 事故源于麻痹便是很好的总结。当无法挽回的惨剧发生后, 即便处罚再严厉, 分析原因再深刻, 安全的口号喊得再响亮, 都已于事无补, 悔之晚矣, 因为所有的一切都不能抹杀已造成的巨大经济损失, 也不能保证此类事故不再发生, 更不能挽回已失去的生命。因此, 我们每个人都要珍惜生命、重视安全, 多一些责任, 少一些责骂;多一些“前思”, 少一些“反思”;多一些“补牢”, 少一些“亡羊”。员工安全文化素质高, 就能发现和督促隐患整改, 从而避免可能发生的事故, 做到警钟长鸣。

四、结束语