第一篇：企业文化提高员工素质
关于开展“提升企业文化，提高员工素质”
主 题 活 动 的 方 案
各单位、科室：
为丰富公司文化活动，加强员工责任心教育，提升员工整体素质，引导广大员工尽职尽责创造一流业绩，推动公司更好更快发展。经研究，决定在全公司开展“提升企业文化，提高员工素质”主题活动。现将有关工作安排如下：
一、指导思想
以“提升企业文化，提高员工素质”为目标，紧紧围绕
公司生产经营，立足本职，注重教育，提高工作绩效，提升服务质量，强化责任意识，树立崭新形象，努力打造一支政治可靠、业务精通、作风过硬、工作到位的员工队伍。
二、目的意义
按照省交通运输厅确定的“先行跨越年”的工作要求，结合“五个基本建设”，以开展主题活动为载体，营造浓厚文化氛围，倡导爱岗敬业作风，提升凝聚力、向心力、执行
力，达到丰富企业文化，培养团队精神，提高整体素质，树立盛达形象，全力推进公司各项目标实现的目的。
三、活动时间
2011年8月—2012年2月。
四、活动内容与安排
(一)集中学习阶段(2011年8月)
各单位、科室结合本部门工作实际，组织员工认真学习公司劳动管理相关规定，明确岗位职责;学习公司总经理李文明在2011上半年工作总结会上的讲话;结合当前公路客运安全形势组织司乘人员、经营车主、管理人员学习安全管理制度和安全行车知识;有车单位、客运站要组织员工进行安全行车、文明服务的培训。通过集中学习，规范公司管理，提高服务水平，激励广大员工立足本职，爱岗敬业。
(二)活动实施阶段(2011年9月—2012年1月) ：
1、开展“迎国庆，保安全”知识竞赛活动(2011年9
月30日前)。在国庆节前，组织公司生产单位和职能科室进行一次安全知识竞赛。通过开展安全知识竞赛活动，促进公司全员深入学习安全行车基本常识，形成人人学安全，人人懂安全的良好氛围，达到提升全员安全意识，推动公司安全文化建设的目的。(负责科室：安全科、办公室)
2、开展一次“爱岗尽责”对照自查活动(2011年10月31日前)。各单位和科室分别组织员工开展一次“爱岗尽责”的座谈会，每个人要对照自己的工作态度、工作业绩等方面，检查自己是否树立责任意识、岗位职责是否落实、工作是否有成效。要结合自身工作中存在的问题、改进的方向，如实填写对照检查表，报本单位领导和分管领导分别签署意见。通过对照检查，督促各单位改进工作作风，提高全员责任心。(负责科室：办公室)
3、开展“我为公司发展献一计”活动(2011年11月30日前)。为祝贺公司搬迁新站6周年，公司通过印发问卷调查表，动员全公司人员对生产经营、内部管理、市场拓展上存在的问题和不足，提出合理化建议和改进建议。公司将对收集的建议进行整理，对提出的可行性建议，公司将逐步实施。(负责科室：办公室)
4、开展2012年迎春文体比赛系列活动(2012年1月
10日前)。为丰富职工节日生活，加强公司文化建设，展示干部职工积极向上的精神风貌，打好2012年春运攻坚战，公司将举行卡拉OK、象棋、兵乓球等比赛活动，努力营造凝心聚力、团结协作、吉祥和谐的良好氛围。(负责科室：工会、办公室、行管科)
(三)评先树优阶段(2012年2月)：
本着公平公正的原则，各单位和科室要认真总结全年
的工作，对在工作中表现突出的先进典型上报公司作为先进员工候选人，公司将打破以往评先树优平衡平均的分配模式，通过经理办公会择优评定出先进员工，真正体现出评先树优的实质作用。
五、组织领导
公司成立活动领导小组，组长为局党组成员、公司总经理李文明，副组长姜晓华、李小明、董云，成员为各单位和科室主要负责人。此次活动由各单位和科室具体组织落实，办公室负责协调和督办。各单位要加强组织领导，按照主题活动方案认真落实有关工作，确保公司文化活动抓出特色，营造公司“爱岗敬业、尽职尽责、共谋发展”的良好氛围。
二○一一年八月二日
主题词：开展主题活动方案
第二篇：提高员工素质促进企业发展
——项目工作随想
一个人的素质高低，决定了一个人的成就大小。可以肯定，一个素质较高、能力较强的人，他的优雅举止、不凡谈吐、渊博学识、恰如其分的表达等等都令人舒心。人们都很乐意与这样的人交往与合作。
对于现代企业来说，现代化的办公设备和科学的管理方法固然重要，但高素质的人才更是企业发展的决定性因素。
员工的素质高低决定着企业的生存和发展，员工的素质代表着企业向业主兑现品牌承诺的能力。企业员工的言谈举止、修养表现直接关系到企业的形象和员工在业主心中的位置。员工的素质高，那么这个企业发展的速度就快，企业的效益就高，员工的福利待遇就会随之升高，企业的竞争力就越强;反之，就会束缚企业的发展，造成企业不得不停产或转产。
一个人的素质很高，即使暂时在知识和技能方面存在不足，他们也会成为实现目标而主动、有效地去学习和提升自我，从而最终成为企业所需的人才。但如果没有正确的价值观、积极的工作态度以及较好的团队精神、职业道德和较高的追求目标，那么他们给企业带来的很可能就不是财富，而是损失。
我觉得如果要想成为一名高素质的员工应该做到的以下几点：
1、讲信用，守信义。讲信用，守信义是立身处世之道，是一种高尚的品质和情操，它既体现了对人的尊敬，也表现了对自己的尊重。
在生活与工作中，一个人的信用越好，就越能成功地打开局面，做好工作，你应对的客人越多，你的事业就做得越好。所以你必须重视你自己所说的每一句话，生活总是照顾那些讲话算数的人，食言则是最不好的习惯，你必须改正自己的缺点，成功地推销你自己。不管你在什么情况下办什么事情，总是对自己所说的话负责。你用自己的行动说服别人的异议，让他们亲眼看到你所做的都是为了他们的利益。为了遵守诺言，你可以放弃其他，给人一个可信的面孔。一但对他人有承诺就应该千方百计、想尽方法去完成，这样才能取得别人的信任。如果同事之间、邻里之间、买卖双方都讲实话、守信用，那我们一定工作生活得很舒心、很轻松。
2、认真对待每一份工作。工作是人生的权利和荣耀，这就是工作本身的价值和意义。 工作本来就不存在高低贵贱之分，只是人们人为地加入了个人色彩，用一种主观的态度去看待不同的工作。所有正当合法的工作都是值得我们尊重和珍视的。只要你诚实地劳动和创造，就没有人能够贬低你的价值，这关键在于你自己如何看待自己的工作。那些只知道要求高薪，却不知道承担责任的人，无论对自己，还是对企业，都是毫无价值可言的。
工作本身没有多大差别，但工作的态度却有天壤之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度即可。而一个人的工作态度，又与他本人的性情、才能有着密不可分的关系。一个人所做的工作，是他人生态度的表现;一个人一生的职业，就是他志向的表示，是他的理想所在。所以，了解一个人的工作态度，在某种程度上就了解了那个人的人品。如果一个人轻视自己人的工作，那么他绝不可能尊重自己，自然也不会把工作做好。
懒于工作、不认真工作的人只能在他们的余生后悔、哀叹。有些人用自己的天赋来创造美好的事物，为社会做出了贡献;有些人没有生活目标，缩手缩脚，浪费了天生的资质，到了晚年才长吁短叹。本来可以创造辉煌的人生，结果却与成功失之交臂，不能不说不是人生一个巨大的遗憾。
每一件小事都值得怀着神圣的心情去做。即便是最普通的事，也应该全力以赴、尽职尽责地去完成。小任务顺利完成，有利于你对大任务的成功把握。一步一个脚印地向上攀登，便不会轻易跌落。通过工作获得真正力量的秘诀就蕴藏在其中。
3、不找任何借口 在生活和工作中，我们经常会听到这样或那样的借口。上班迟到了，会有“路上堵车”、“今天家里事太多”等等借口;事情做砸了有借口，任务没完成有借口。只要有心去找，借口无处不在。做不好一件事情，完不成一项任务，有成千上万条借口在那响应你、声援你、支持你，抱怨、推诿、迁怒、愤世嫉俗成了最好的解脱。借口就是一张敷衍别人，原谅自己的“挡箭牌”，就是一副掩饰弱点、推卸责任的“万能器”。有很多人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适的借口上，而忘记了自己的职责和责任。一旦养成找借口的习惯，工作就会拖拖拉拉，没有效率，做起事来往往就不诚实，这样的人不可能是好员工，他们也不可能会有完美的成功人生。优秀的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超出业主的预期效果，最大限度地满足业主提出的要求，而不是寻找各种借口推诿;他们总是出色地完成上级安排的任务，替上级解决问题;他们总是尽心尽力地配合同事的工作，对同事提出的要求也是尽力完成，从不找任何借口推托或延迟。优秀的员工总是想尽办法去完成任务，而不是寻找任何借口。在他们身上，体现出一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神，一种完美的执行能力。
4、与企业共成长。
很多人总是认为：“我为公司工作，公司发给我薪水，这是天经地义的事情。至于公司如何发展，则与我没有任何关系。哪一天一旦公司走向衰落，我换个公司就可以了。”持这种观念的人实在可悲。他们从来没有认识到公司与自己的命运有着千丝万缕的关系;他们也不知道公司的发展不仅有利于企业，更有利于自己。公司是船，你就是水手，让船乘风破浪、安全前行是你不可推卸的责任。无论遇到风雨、礁石、海浪，你都不能逃避，而应该努力使这艘船安全靠岸。对每个员工来说，与公司同呼吸、共命运是你神圣的职责，因为公司的命运会直接影响你个人的前程。
一个公司就如同一艘驶往成功码头的大型蒸汽船，操作这艘船需要很多的人力和物力，为了保证这艘船能够正常的前进，船长(也就是公司总经理)需要无数的人来充当他的助手(你就是其中一位)。而这些人都有一个共同的任务和目的：“把自己分内的工作做到最好、最正确，并且尽力帮助同伴，共同协助船长，努力将这艘船安全平衡地驶到目的地。”如果你对工作不负责任，这艘船或许就会因为你的失职而沉入大海，所有的人都将因为你而葬身鱼腹。因此，任何时候你都应该和船上的每个人同舟共济，无论遇到什么情况，你都应该负起责任来，与公司共命运，全心全意做好自己的工作。
以上几点只是我的一点工作感悟，我觉得企业发展的根本在于员工素质的提升。在这个以人为本的时代，提升人的素质，就等于提升企业的人力资本，降低企业的人力成本。主动提高自身的综合素质，就是打造个人、企业和社会的美好未来。
二〇一〇年七月十二日
第三篇：提高员工素质才能创造企业效益
各位领导，各位评委，各位同事，大家好!我叫XXX，来自广州XX公司XXX部。我今天演讲的题目是“提高员工素质才能创造企业效益”。
我所在的XXX公司，前身是XXX公司，由集团在今年初收购后成立的。作为集团的新成员，我非常荣幸能为拥有著名品牌的“XXXX”公司服务。在以前的XX时期，不仅缺乏服务观念，更没有品牌经营的意识。我们的工作仍停留在满足乘客最基本的交通需求的原始阶段。在服务上没有明确的指引和规范可遵循，对一线司乘人员的要求只是限于能按时完成工作、尽量避免与乘客发生争吵的层面，加上原XXX公司的员工大多是本地人，文化程度普遍不高，个人素质也是良莠不齐。这造成了他们对服务的认识抽象且标准不统一，大多数人没有认真思考过何为“优质服务”、 要怎样提供服务?因此，原XXX公司经常受到乘客的投诉，在XXXX客运市场上的服务形象不是很好。
如果拿原来XXX运输公司提供的客运服务，与现在集团的“XXX”品牌服务相对比的话，就像是把“山寨版”的产品与优质名牌的产品放在顾客面前对比一样，难道顾客会不用有质量及信誉保证的名牌产品，而选用一个山寨版的产品吗?但是出于企业发展的需要，“生产和销售山寨”服务的原XXX公司已经被集团收购改制成为广州XXXX公司，而原来的工作人员也已经成为广州XXXX公司的工作人员了，那么公司会允许这些同事用以前
1“山寨”版的服务来影响“XXX”品牌的优良信誉吗?不能!!
但怎样才能让他们从“生产山寨产品的农民工”转变成“生产名牌优质产品的现代化工人”，从而真正地把“XXX”品牌服务引入到XXX客运市场?我认为，关键还是在提升原有工作人员的素质上。
所以，自广州XXX公司成立后，公司领导层不断对全体工作人员进行学习培训，特别是针对一线的服务人员，由公司的董事长亲自给他们上课。那么作为一名资深的客运企业管理人的董事长给基层服务人员讲授得是什么内容?他讲的是一线服务员工在日常工作中必须具备的基础知识，像个人形象、谈吐应对等，考虑到司乘人员素质参差不齐的实际，董事长讲课的内容里没有专业、生僻的学术名词，只有浅显易懂的道理。他告诉员工，在工作中要保持的形象、得体的谈吐和适合的应对礼节等等这些内容。正是通过领导的亲自讲解，生动引导员工去认知、感受“XXX”的品牌魅力，激发员工主观积极性，让员工发现自身的不足，并通过不断地学习进行自我提升。除了给基层服务人员授课以外，董事长还给公司的管理人员亲自讲授有关管理技巧和管理艺术的知识，让广大管理人员从根本上改变以往XXX公司的缺乏管理和落实不到位的现象。
市场是一面镜子，公司的点滴变化都看在乘客眼中。就在前不久，有一位70多岁的老人亲自到了公司的办公室，告诉我们他在这半年时间里看到了一线服务人员令人欣喜的转变，临走他
留下了六句话给我们：穿着服装、两眼向前、戴上领带、以人为本、安全第
一、胜利凯旋。这就是我们用半年时间赢得的乘客对我们服务的认同。
通过公司不断提升员工素质的努力工作，通过管理人员与一线员工日益优良的服务，公司上下齐心协力、共同把“XXX”品牌在XXX运输市场擦亮，使企业在社会效益上和经济效益上得到双赢。
第四篇：加强企业内部培训提高员工整体素质
东祥商厦员工培训纪实
2010年5月10日盐百集团各分公司人力资源部在总部培训部的带领下，前往东祥商厦听取人力资源部潘经理培训课程。
这次培训共讲了三个内容：
1、谈愿意承担额外工作的感受，
2、谆谆告诫内部资料中三个小项，
3、案例分析。就整个培训过程总的说两个字：不错。现就整个培训过程从优点、不足、建议三个方面来说。
一、优点
1、课堂纪律较好
2、老师脱稿讲课，连贯性强，体现组织能力
3、在培训过程中老师与学员互动性好，使得整个培训过程不枯燥无味。
4、培训内容的讲解不拖堂，不提前，体现计划性好
二、不足
1、授课过程中老师时有家乡口音出现
2、不能在一个内容上展开去讲，深度和广度不够。比如：愿意承担额外工作员工的发言不到位，老师亦没有再进一步去讲解，如果讲出愿意承担额外工作不但能为我们培养忠实的顾客，也能增强企业的知喻度和信誉度，更能使自己在额外服务中体会到给别人带来方便的快乐感和幸福感，笔者认为更好。此节虽有员工互动，但员工回答似不贴题，老师亦未用我企业的现实例子进行诠释，起不到划痕的效果。
3、授课内容太多，时间有些紧，不能让更多的员工参与其中。
三、建议
1、加强普通话的学习，
2、授课内容要贯穿一个主题，不怕内容多，这样就可以多举例多讨论，全面深入去讲，为员工在记忆中划痕。
3、就一个问题，可以现场将员工分成几组进行讨论(限定时间)，出代表发言，相互交流的意义更大，记忆更深刻。
以上只是笔者一点拙见做一交流。
庞芳
2010年5月16日
第五篇：企业员工如何提高自身的职业素质
企业员工如何 提高自身的职业素质 “津南新风尚”全民素质提升工程
一、什么是职业素质
二、如何提升职业素质
一、什么是职业素质 职业素质： 简单来说，就是指一个人在职业活动中所体现的职业技能、职业道德、职业精神等。 我们把一个员工的全部才能看作一座冰山，浮在水面上的是他所拥有的资质、知识、行为和技能，这些就是员工的显性素质;而潜在水面之下的东西，包括职业道德、职业精神，我们称之为隐性素质。显性素质和隐性素质的总和就构成了一个员工所具备的全部职业素质。
二、如何提升职业素质
(一)重新认识我们的工作
(二)先做人后做事
(三)敬业是一种精神信仰
(四)忠诚是第一职业品质
(五)责任重于才干
(一)重新认识我们的工作
1、急需改变的工作观念
2、工作是应该用生命去做的事
3、你是在为自己工作
4、不要只为薪水而工作 急需改变的工作观念 ―― 工作对你来说意味着什么? ―― 工作更是我们生命的意义所在。 工作的目的有两个： 一是满足社会的需要; 一是获得物质上的报酬，成为精神上的支柱。 工作是应该用生命去做的事 你过去对工作的态度如何，这并不重要，毕竟那是已经过去的事了;重要的是，从现在开始，你未来的态度将如何! 让我们像第三位工人那样，为拥有一个工作机会而心怀感激，为生命的尊严和人生的幸福而努力工作。 你是在为自己工作 我们是在为谁工作?这个问题确实值得我们每个人好好地思考一番。不管你是在什么组织、什么企业做什么职位的工作，你都必须认识到，工作是在为自己，而不是为哪一方服务的机构。 当我们弄清楚这个问题的时候，我们就能点燃我们工作的热情，真正全力以赴地去工作，实现人生的成功。 不要只为薪水而工作 如果一个人只是为了薪水工作，而没有更高的目标，实在不是一种好的选择。在这个过程中，受害最深的不是别人，而是自己。 大家要牢记下面两句话：工作是你提升自己、成就自己的舞台，你的表演越出色，鲜花和掌声就会越多。尽快放弃那种只为薪水而工作的念头吧!它是你成功路上最大的绊脚石!
1、自信是开启成功的钥匙
2、谦虚永远是一种美德
3、专注于自己的工作
4、用感恩的心对待工作 自信是开启成功的钥匙 只要你有信心，你就能够达成一切，你就会做得到。有坚强的意志，有坚强的自信，往往使得平凡的人也能够成就神奇的事业。 一个充满自信的员工不会畏惧任何困难的挑战，他们也是老板最赏识的员工，因为自信可以使他们完成那些看似不可能完成的任务，而不必老板事事躬亲。 谦虚永远是一种美德 要有一种从零做起的心态，放下架子，尊重同事，不论对方年龄大小，只要比你先来企业，都是你的老师，你只有虚心请教，不断学习加上埋头苦干。 谦虚可以使你永远把自己置于学习的地位，并有助于发现他人的优点。 专注于自己的工作 专注是一种很有魅力的状态，我们知道，一个专注的人往往具有一颗纯洁的心。因为谁都知道，要想成功地做事首先要成功地做人。做事只关系到一事的成败，但做人则牵系着你的一生。 要成为一个优秀的员工，你就一定要专注于自己的工作。 用感恩的心对待工作
对工作心存感恩吧，这样你才会努力工作，因为努力工作，你才会越来越出色。 只要我们时常怀有感恩的心态，便能从腐朽中发现神奇，从平凡中寻到精彩，从失败中汲取教训;只要我们用一种感恩的眼光去看待工作，就会发现公司给我们提供了启迪智慧的场所，历练能力和身体的机遇。
(三)敬业是一种精神信仰
1、敬业是一种职业道德
2、把敬业变成一种职业习惯
3、激发敬业精神 敬业是一种职业道德 敬业就是尊重并重视自己的职业，把工作当成自己的事，对此付出全身心的努力，加上认真负责、一丝不苟的工作态度，坦然地面对各种困难，努力地克服它们，做到始终如一，善始善终。员工只有具备了敬业精神，才有可能为顾客提供优秀的服务，才有可能创造出优秀的产品。 每一个力图成功的人，都应该磨练和培养自己的敬业精神，因为无论你将来到什么位置，做什么工作，敬业精神都是你走向成功的最重要的法宝。 把敬业变成一种职业习惯 敬业不能仅仅是一个概念，更是一种实际行动。当把敬业变成一种职业习惯时，我们就会发现，我们不但可以从中学到许多知识，积累许多经验，还能从全心全意、尽职尽责投入工作的过程中得到欢乐。 一个敬业的员工是容易给公司带来效益的，因为别人愿意与他合作，他会让人放心，他值得别人信任。 激发敬业精神 我们要激发敬业精神，首先必须做到的就是热爱自己的工作，不要把工作看成一份职业，而是要看成自己的一份事业来完成。 激发自己的敬业精神，最基本的，也是最重要的还是全心全意地把自己的工作做好，爱岗敬业才是我们事业成功之树茁壮成长的沃土。
(四)忠诚是第一职业品质
1、忠诚是一种职业的责任感
2、忠诚就是以不同方式的贡献?
3、忠诚是一丝不苟的责任
4、忠诚胜于能力
5、积极主动工作是忠诚的表现
6、不必等老板交待
7、用老板的头脑对待工作 忠诚是一种职业的责任感
忠诚是什么?忠诚不是叫你从一而终，而是一种职业道德。它是一种自始至终的责任，对公司的责任，对老板的责任。 忠诚就是要诚实可靠。概括起来，忠诚就是不该说的不说，不该做的不做，不该要的不要。 忠诚就是以不同方式的贡献? 一个优秀的员工必须具备忠诚的美德。从某种意义上讲，忠诚于公司，就是主动以不同的方式为公司做出贡献。 记住一位成功者说过的话吧：“自身价值的创造和实现依赖于忠诚。”当你因为忠诚，主动对老板负责，加倍付出，老板就因此而对你承担一份义务，忠诚地对待你，这会让你永远无需为失业而担扰。 忠诚是一丝不苟的责任 有些人总以为，公司的事情让老板去操心就好了，一个小小的员工管那么多完全是没事找事，而且，你用了心费了力，老板也不一定知道。但是一个富有忠诚激情的员工就不会这么想，他们不会计较自己的利益，因为他们把公司的利益看作自己的利益，他们关心公司的得失就像关心自己的安危。这样的员工是公司的支柱，他们的行为总会引起老板的重视，这不仅会给公司带来好处，个人也会被重用。 忠诚胜于能力
在企业中，忠诚和能力孰胜一筹呢?能力是一个人在事业上取得成功的必不可少的前提条件，可是对于老板来说，有能力的员工不止一个，他们更看重员工的忠诚。企业不欢迎不忠诚的人，即使他有能力。而且有能力，却没给老板留下忠诚的印象，这样的员工最可能遭到老板的猜忌。 积极主动工作是忠诚的表现 我们是否每个人都认识自己的工作职责?是否都能在自己的岗位上发光发亮?是否能为自己的工作创造的价值感到自豪? 我们在企业中工作，企业的每个部门，每个人，都有自己的使命，这就要求我们每个人都要以积极的心态对待自己的工作，即使你是个清洁工、保安、后勤人员或是管理人员。 不必等老板交待 在现代社会，虽然听命行事的能力相当重要，但个人的主动进取更受到重视。许多公司都努力把自己的员工培养成主动工作的人。所谓主动，就是没有人要求你、强迫你，却能自觉而且出色地做好需要做的事情。 一个做事主动的人，知道自己工作的意义和责任，并随时准备把握机会，展示超乎他人要求的工作表现。 用老板的头脑对待工作 一个积极主动的员工总是带着思考去工作。工作中千万不要以为所有计划都能顺顺利利，事先想好后备方案是发生意外的应急措施。 在工作中，应该认真地思考遇到的每一个问题，有意识地多想一想自己的决定是否能够经受住考验，自己的计划是否全面周祥，这样或许能够避免很多像自以为是这类很幼稚的错误，才能顺利圆满地完成每一项任务，并得到老板的赏识。
(五)责任重于才干
1、缺乏责任意识的危害性
2、工作本身就意味着责任
3、没有责任感的员工不是优秀的员工
4、尽职尽责
5、不要推卸你的责任 缺乏责任意识的危害性 在企业里面，大多数人关心的只是自己能赚多少钱，而不关心公司到底能赚多少钱。如果所有人都持这样的心态，我们的企业怎么可能做大做强? 对我们的企业员工来说，迫切需要学习的最基本最朴实的一课就是责任。 工作本身就意味着责任
责任感是不容易获得的，原因就在于它是由许多小事构成的。但是最基本的是做事成熟，无论多小的事，都能够比以往任何人做得都好。 多问自己“我做得如何”，这就是责任。 没有责任感的员工不是优秀的员工 我们相信，一个人即使聪明才智差一点，但假如他肯对工作负责，成功的机会必定比只有聪明才智而无责任感的人要多。 让我们把这句话作为我们共同的座右铭吧： “不管我注定要从事什么工作，就算是做扫大街的清洁工，我也要像贝多芬作曲、莎士比亚写剧本一样认真负责，让走在大街上的人们为我的工作而感到惊叹!” 尽职尽责 尽职尽责不仅体现了一个人的职业道德，更体现了一个人的社会道德观和个人品质。如果一个人不能尽职尽责的话，那么对其他人来讲，就是一种不负责任的表现。 不要推卸你的责任 无论是在生活中还是工作当中，我们每个人都承担着一定的责任。如果硬把自己本该承担的责任推给别人，结果只会让自己肩上的压力越来越大。是你要做的事，你就必须得自己做，而且要全力以赴做到最好。 课程结束，
谢谢大家! * * 津南区委党校 赵利萍
(二)先做人后做事