辅导员工作的原则方法

辅导员工作的原则方法（精选6篇）

篇1：辅导员工作的原则方法

高校辅导员工作的原则和方法

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高校辅导员的工作原则是指辅导员在开展工作的过程中应遵循的思想行为准则。本质上是思想政治工作和管理工作规律的反映，带有客观性、必然性、理论性的特点。坚持这些原则是做好高校辅导员工作的根本保证。原则很多，诸如“实事求是、理论联系实际，从严要求，开拓创新”等。这里，我主要强调三条原则。

第一、牢记着眼点

这是辅导员工作的目的性原则。要想做好辅导员的工作首先要有明确的目标观念。牢记着眼点就是牢记辅导员的一切工作的根本目的就是为了学生成才和就业服务。学生能否成才和就业是辅导员一切工作的出发点和落脚点。这是辅导员一切思考的根本，是一切活动安排的大局，是一切工作的中心和归宿。

第二，关注兴奋点

这是辅导员工作的策略性原则。兴奋点就是广大学生特别关注的热点和着重点，也是影响学生的利害关系和前途的关键点。辅导员只有密切关注着学生的兴奋点，诸如考试成绩，发展新党员，学生干部调整，评优评先，考等考级考研和就业等，才能体现出想为学生之所想，急为学生之所急，才能受到学生的尊敬和爱戴，也才能做好自己的本职工作。这是辅导员工作的重要策略性原则。

第三，抓住结合点

这是辅导员工作的方法论原则。事物的发生发展和变化的原因是多方面的。学生中出现的问题一定要从不同角度去思考去分析。结合点就是指要运用系统的辩证的方法，从不同层面和不同角度去观察分析处理同一问题，从而达到殊途同归的目的。认真把握结合点就是要求我们熟练的驾驭矛盾。这是原则，也是方法和艺术。

例如，把思想教育与严格管理结合起来。这是管理与教育的结合。学生中的问题，表面上看，或者是思想认识问题，或者是行为管理问题。其实不然，学生中的所有问题都既是思想认识问题，又是行为规范的问题。人的思想支配行为，行为受思想支配。思想教育的效果要靠规范化管理作基础来巩固。管理要靠思想教育来引导上层次。总之，要紧紧抓住结合点不放，工作才能做好。具体的其他类型的结合点这里从略。

高校辅导员工作至关重要。他们能否贯彻落实上级和校、院工作精神，落实的好坏，以及工作水平的高低，直接制约、影响高等学生教育管理效果与工作水平。因此，加强辅导员队伍建设对于高校学生教育管理来说非常重要。

一、提高自身素质是辅导员做好工作的前提基础

辅导员是负责全院学生政治思想教育基础工作，保证党的教育方针的贯彻、教育任务的完成和各项教育目标实现的前线“总指挥”。在开展工作过程中，辅导员的责任和权力都必须明确。

辅导员必须具备以下三个方面素质：首先，要具有较强的政治理论水平，较高的思想觉悟。这是培养学生具有较好理论素质和思想素质的前提。其次，要具有良好的职业道德，要热爱学生、尊重学生。在教育管理过程中特别是奖惩工作要坚持原则，做到为人师表，诚心实意关心学生成长，满腔热情地帮助学生进步。再次，应具有良好的知识结构。大学生求知欲强，喜欢探索，他们崇尚科学知识，追求真理，乐于探索社会问题。对大学生教育必须融思想性、知识性、趣味性为一体，才能取得良好的效果。

辅导员从能力方面讲，主要应具备组织能力、协调能力。组织能力是对教育管理工作的实施起到领导作用，最重要的是识人用人，做到知人善任，调动好干部的积极性，共同把工作做好。协调能力，就是要在复杂多变的环境下，在千丝万缕的关系中，处理好各种矛盾，及时解决问题，既体现原则性又具有灵活性。这样才能解决好学生中的各种问题。

学校为提高辅导员的工作水平，通常要采取三种途径：一是定期对辅导员进行培训，请有关的领导、学生教育管理专家作指导。二是召开辅导员座谈会，让他们相互交流经验，取长补短。三是到学生教育管理较好的高校参观学习，开拓视野。

二、讲求方法是辅导员做好工作的重要保证

1、热爱学生，了解学生。辅导员要与学生打成一片，做学生的良师益友，随时了解和掌握学生的思想状况、生活状况、觉悟程度、个性心理特征及倾向性，找到学生进步和提高的起点，才能有针对性地开展工作。对共性的问题，要通过开展集体活动进行教育解决；对个性问题，则要进行个别教育指导。了解学生的途径很多，可查学生档案，可深入教室、寝室、餐厅，可参加集体活动，特别是每届新生入学的接待工作、入学教育及新生联欢会，都是很好的机会。这既可以掌握新生情况又为培养学生干部做了一些准备工作。

2、严于律己，为人师表。孔子说过：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。学校无小事，处处是教育；教师无小节，处处是楷模。教师要对自己的言行负责，保证自己的言行正确，还要用自己的言行影响学生。不仅要处处严格要求自己，有一定的专业知识，还要有广博的社会知识，对国际、国内的政治形势要有较深刻的认识。要想当一个合格的辅导员，不但要有工作热情，更要有工作能力和恰当的工作方法。

3、坚持经常，谨小慎微。学生的良好品质的形成不是一朝一夕的事。基础好的学生，有时也可能一度消沉，这就要我们及时帮助他；基础差的学生在生活、学习中也有闪光的一面，这就要我们抓住这一闪光点并以此为突破口引导他、鼓励他。思想政治工作就是这样，一个问题解决了，又会产生另一个问题。每解决一个新问题，就在原有基础上前进了一步。政治思想教育学是一个长期的自我教育过程，具有长期性、反复性的特点，因此我们必须不错过任何一个时机，做到持之以恒，循循善诱。

4、协调关系，事半功倍。一是处理好辅导员、团总支书记、院秘书的工作关系。三项工作各自有特点。若工作处理的不顺，顾此失彼，相互影响；若工作处理的协调，可以相得益彰。二是处理好与党总支、院行政工作的协调关系。辅导员工作从思想政治工作角度由党总支领导；从学生管理的角度又归院行政领导。此项工作必须争得党政领导的支持，又涉及党政领导相互配合。三是处理好学校职能部门和班主任的关系。学生职能部门经常通过辅导员安排布置工作，工作有急有缓，有需要向院领导请示汇报的，也有需要横向协调的。班主任是辅导员做好工作的有利因素，班主任直接影响学生参与活动的情绪和质量。开展活动应预先与班主任取得联系，争取他们的大力支持。

5、利用网络，抢占主导。网络对青年学生影响越来越大，不同程度地改变他们的生活方式和学习方式。网络为学校教育管理学生提供了广阔而快捷的平台，同时网络的不健康内容给青年学生思想造成大的冲击。如何发挥网络的积极作用，克服网络的消极影响，化不利因素为有利因素，是辅导员当务之急。辅导员不但要紧紧把握学生的思想动态，也要及时了解网络内容及对学生的影响。不读《水浒》焉能批《水浒》！

辅导员务必要建设好学院网站中的学生工作专栏。利用它弘扬主旋律，及时宣传校、院学生教育管理动态，高校学生思想前沿，利用网络开展工作。

三、培养干部是辅导员工作的必要延伸

学生干部是辅导员的参谋助手，他们与同学学习、生活在一起，能真实地反映学生的愿望、要求和存在的问题。在做学生干部工作时要注意：既要培养学生干部的工作能力，帮助他总结经验教训，指导工作方法，树立在同学中的威信，以更好地工作；也要防止他们滋生优越感，把自己凌驾同学之上，在学生中造成不好的影响。对学生干部要严格要求与大胆使用结合，充分调动他们的积极性和主动性，发挥他们的表率作用和组织作用。还要指导学生干部处理好学习与工作的关系，做到两促进，两不误。辅导员对学生干部要“善于批评、善于指导”。另外，充分发挥学生中非正式团体负责人的作用，如：书画协会、足球协会、绿色协会的“会长”等，他们在该协会的成员中都有较高的威信，在学生教育管理中都能起到学生干部作用，成为辅导员的得力助手。（齐齐哈尔大学

唐文生）

如何做好辅导员工作!学校的工作主要是学生工作，而学生工作又是辅导员的主要工作。学生工作虽不能囊括学校的全部工作，但却道出了辅导员工作在整个学校中的重要性。

一、辅导员自身要练好“内功” 俗语说“打铁全凭自身硬”。要做好班级各项工作必须加强自身建设，辅导员自身建设的关键是提高辅导员自身的素质，树立辅导员的权威。这种权威不同于上下级之间形成的行政权力，而是辅导员知识丰富、能力超众、人格高尚而在学生心目中树立起的使人敬服的声誉和威望，它是做好辅导员工作的无形资本。辅导员，首先是教师，而教师是知识的传播者，是智慧的化身。这正是辅导员权威产生的前提。如果辅导员能够通过他的智慧和才干在学生心目中树立起这种权威，那么他在工作中就能起到“不令而行”的效果。否则学生是很难同他积极合作的。

辅导员树立的威信应从三方面努力。

一是不断用新的知识充实自己，做知识的富有者。教师的天职是“传道、授业、解惑”，而学生最不能原谅的就是教师的一知半解。在知识更新加快传播渠道多样化的今天，教师已不再是学生获取知识的唯一途径。因此学生并不因为教师年龄比他大就信服和尊重你，而是因为你确实有知识才敬重和信任你，辅导员如果没有真才实学是很难在学生中树立威信的。因此，辅导员必须不断用新知识充实武装自己。不仅要精通所教学科，还要熟悉所学专业的一切知识。

二是加强迫德修养，做学生为人的楷模。辅导员是各项工作任务的中间者和具体执行者。他的一言一行都对学生起潜移默化的作用，都会在学生心目中留下深刻的印记。辅导员要注意自身的修养，努力通过自己的言行举止，为人处事给学生以示范，做学生的榜样。前苏联教育家申比廖夫曾说：“没有教师对学生直接的人格影响。就不可能有真正的教育工作。”马卡连柯也说：“教师的个人榜样，乃是使青年心灵开拓结果的阳光。”因此，提高思想道德水平，加强自身修养是对每位辅导员的基本要求。

三是具备多种能力。辅导员要具备的能力很多，如观察、分析和判断能力，组织协调能力，个别谈话和谈心的能力，口头和书面表达能力，发现、培养和使用人才的能力，总结工作的能力等等。但作为一名辅导员，首先必须有体察学生的思想、情感、需求，捕捉学生的思想信息，把握他们真实态度，以达知人知面知心的能力，应有启迪学生心灵的能力，应有教育和管理相结合的能力，应有较高的演讲和对话能力。

二、切实做好学生工作

辅导员练好“内功”足做好学生工作的前导，辅导员在努力提高自身素质能力的同时，要下大力气做好以下四项工作。

首先，树立良好的班风，班级是一个整体。

学生要在这个集体里学习、生活、成长。要在学校的各项活动中显示自己的力量和风貌。好的环境能够激励人，可以改造人。因此这个集体需要有一种精神，那就是蓬勃向上的集体主义精神，争先创优，爱班好学的极业精神，这种精神从何而来？它来源于辅导员坚持不懈的思想教育工作。重视思想工作是辅导员做好其召各项工作的基础，是建好班级的法宝。辅导员必须充分认识思想政治工作在班级建设中的地位和作用，通过党支部、团委、学生科等多种组织，利用班会、辩论会、座谈会、报刊杂志等多种途径对学生进行思想政治教育，帮助他们树立起正确的人生观、价值观。使他们算正成为四有新人。集体主义教育是级级思想教育的重要内容之一，是树好班风建立良好集体的重要表现。因此，辅导员除了要求班级在学校集体性活动中树立班级的形象外，还需经常对学生进行“班兴我荣。班落我耻，以班为家，荣辱与共”的教育。以此来增强辅导员的向心力凝聚力和战斗力，真正做到心往一处想，劲往一处使。

其次，组建强有力的班委会，团支部。

要做好学生各方面工作、单凭一个辅导员是绝对做不好的，而应形成以班团干部为中心的学生骨干力量。有人形象地说，班委会和团支部是班主任的左膀右臂，此话很有几分道理。班干部在班级中超到核心骨干的作用，他们是班级各项活动的组织者和倡导者。班级的兴衰与他们的工作密不可分，能否组建起强有力的班委会和团支部，如何调动学生干部的积极性，利用他们的优势做好学生工作，也是衡量辅导员工作水平的标志之一。班干部的工作包括干部的选拔、培养、使用和推荐等一系列的工作。选拔是基础，辅导员可以通过委任、竞选自尊等各种渠道把那些表现突出，愿为同学服务，有一定组织能力的学生选任为班级干部。班委会、团支部组成后，辅导员应加强对他们的培养和教育。虽然有些学生在小学和初中担任过班干部，但进入中等专业学校后，工作内容、工作方法等都发生了变化。因此辅导员要从工作内容，工作方法、工作艺术上进行指导，帮助他们处理好学习和工作的关系。处理好能力的锻炼与为同学服务的关系，处理好干部与学生的关系。同时在学习、生活上严格要求他们，使他们真正成为班级建设的排头兵。培养是使用的前提，不能光使用不培养，教育是培养的继续，不能光使用不教育，当班干部有了一定的工作经验后，辅导员要大胆地使用他们。不要束缚他们的手脚，让他们充分探索搞好班级工作的新路子，对工作中的不足要及时指出。对工作中的困难要予以鼓励，对工作中的失误班主任要承担领导责任，对工作的成绩要给以表扬和奖励。同时，对表现突出，工作、组织能力超群的干部，要积极向学生会、校团委会推荐，让他们发展自己的才能，为学校做好学生工作发挥更大的作用。不能爱才不荐、大才小用。

再次，大胆管理学生，严格按校规校纪办事，同时注意工作方法。

应经常在班里讲解遵守校规校纪的重要性。坚持移表扬、公开场合少点名批评。正面疏导的工作方法。不能放纵学生，要下一定力量做好后进生转化工作，对生病的学生要从生活上给予关心，让他感到温暖。实践证明：这样做效果往往较好。此外，要知人，做学生的知心朋友。班主任了解学生、熟悉学生，学生也了解、熟悉辅导员，二者之间就能相互尊重、相互信任。如此，也就能为班级各项工作的开展打下良好的思想基础，若本班与其他班级之间有矛盾时，辅导员要妥善处理好，化消极因素有积极因素。高校辅导员工作的26个字母

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发表日期：2005年12月14日

出处：网络

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辅导员队伍是大学生思想政治教育的主力军，是高校教师队伍和党政管理队伍的重要组成部分，是由学校党委、行政委派到基层院系并接受所在院系党政领导的从事学生思想政治工作的人员。作为学生思想政治工作一线的组织者和承担者, 辅导员是大学生们最为接近的群体，做好高校辅导员工作，对于高校人才培养和校园稳定等工作中具有重要的意义。做一个受学生欢迎的辅导员，不是件容易的事，但也并非可望不可及。优秀的辅导员总是善于学习和借鉴别人的成功经验，并结合自己的工作，不断反思、改进，从而实现个人的成长。让我们来看看以26个英文字母开头的词能带给我们辅导员工作什么样的启示。

A代表亲和力（Affinity）

在大学生主体意识发达和知识水平不断提高的情况下，辅导员要带好一群大学生，仅靠来自于行政的权力性影响力是远远不够的。一个优秀的辅导员必须具有亲和力。亲和力是指“在人与人相处时所表现的亲近行为的动力水平和能力”，亲和力本质上是一种爱的情感。古人云：亲其师，则信其道。辅导员的亲和力，可以赢得学生的尊敬和信任，可以获得学生的宽容和理解。一个有亲和力的辅导员，在工作中往往会收到“不令而行”的教育管理效果。

B代表帮助、资助（Backing）

辅导员的主要工作职责之一便是关心学习、生活上有困难的学生，做好帮困助学工作，特别要关心生理、心理方面有障碍和疾患的学生。近些来，随着高校招生并轨制度全面实施、国有企业改革下岗职工增加以及农村经济的相对不发达，高校特困生迅速增多，并形成了一个特困群体。辅导员特别要重视做好特困生工作，通过各种形式帮助、资助他们，让特困生不因为经济上的负担而使得学习受到影响，并帮助这些学生树立积极向上的人生观和健康的心理。

C代表合作（Cooperate）

辅导员应指导学生养成良好的生活习惯，形成正确的人生观、世界观、思维方式，培养他们和谐地处理人际关系的能力。21世纪是合作的世纪，不会与别人合作就不能获得成功。现在的大学生多数是独生子女，在家庭教育中缺乏与同伴交往的机会，容易形成以自我为中心，不会关心、同情和理解他人的性格特点。大学是促进学生个体社会化的最后一站，因此让大学生集体生活中学会与人相处、学会与人合作、学会共同生活是辅导员的重要责任。同时辅导员也应当主动和科任教师、高校各类行政管理人员、家长等开展合作，整合各方面的教育资源，形成教育合力和全面育人的氛围，为学生的健康成长和全面发展创造有利的条件。

D代表民主（Democracy）

当代大学生是改革开放后成长起来的一代，他们对于教育民主的要求比以往的大学生更强烈。辅导员要采用民主化的教育管理方式，在管理决策的制定与执行上，应当有广泛的学生意愿基础，要建立民主、平等、和谐的师生关系。培养当代大学生的民主精神也是培养他们创造力和社会责任感的不可缺少的思想武器。

E代表公正无私（Evenhanded）

教育公正、公平是师德的重要范畴。辅导员的公正、无私、善良、正直，能使大学生体验到公正的合理性，从而成为他们成长的健康的心理基础。高校管理中的各种先进评比、奖助金发放、学生干部任命、发展党员等环节都和学生的切身利益相关，也是他们关注的焦点，辅导员做到了公正无私，才能得到学生的认同和尊重。稍有失偏颇，极有可能成为矛盾的触发点，影响稳定。

F代表特色（Feature）

一个人有特点，才让人记住；一个教师有特色，才会让学子感怀。在这个张扬个性的时代，尤其是面对当代大学生，辅导员应当既有极富个人魅力的个性特色，又要有形成品牌的工作特色，这样才能赢得学生的认同和尊重，才能实现个人的专业成长和发展。一个人云亦、亦步亦趋的辅导员在今天的大学校园是很难成为一群年青人的凝聚核心的。

G代表给予（Give）

辅导员工作是一个需要奉献和付出的岗位，不摆好义利观，没有一定的境界是做不好辅导员工作的。我们应当时刻告诫自己：“不要问学校给了我什么，先问我为学校做了什么；不要问学生报答了我什么，先问我为学生付出了什么。” 学会默默地付出和给予吧，这是这个职业所需要的崇高。

H代表倾听（Hear）

倾听是获取声音的一种姿态，是尊重、重视的意思。辅导员对大学生的成长负有重要的责任，但辅导员不能因此把自己当作游离在学生世界之外的高高在上的权威者，辅导员要善于和学生打成一片，深入学生宿舍、深入学生中间、深入学生心间，认真倾听大学生的声音，倾听他们的学习，他们的生活，他们成长的快乐、困惑、烦恼甚至痛苦„„，从中获取信息，了解学生学习和生活的情况，帮助学生解疑答惑，给他们指点正确的方向。倾听是双向的，一个愿听，一个愿说，来不得半点勉强，否则会流于形式。对辅导员来说，倾听不是一种施舍的姿态，而是一件应该做的工作，更是一种发自内心的必须具有的涵养。

I代表自主（Independence）

对于即将步入社会的大学生来说，大学是他们练习以后各种社会技能的重要场所，所以，自主管理是高校学生管理中最有价值的因素。辅导员要让大学生广泛参与管理，使他们产生责任心和使命感，并且提高自我认识、自我教育、自我管理的能力。应当善于将“要你怎样”，转变为“我要怎样”，从而指导大学生在“自己说服自己，自己感受自己，自己战胜自己”的体验中，从他律走向自律，从自律走向自觉、自为，进而走向成功，走向成熟。

J代表工作、就业（Job）

随着经济的转型、就业机制的变革、高校的扩招，近年来，我国大学毕业生的就业问题日益凸显，在一定程度上成了具有普遍性的社会现象，成为关系到高等教育的改革和发展，影响到高校与社会的关系，关系到高等教育的办学效益，以及社会安定的综合性问题。因此，辅导员从大一起就应当重视就业教育，将就业指导活动贯穿整个大学教育的始终，与学生学习生活的各项活动结合起来，使学生从进入大学后就有机会再度对自己、对职业世界进行了解，作好职业的准备。就业指导的主要目标是，帮助大学生树立正确的就业观念和就业心态，传授就业求职的技巧，帮助学生够根据自身情况进行合理的职业定位，制定可行的职业生涯规划，促进学生职业能力的持续发展。

K代表知识渊博（Knowledgeable）

一般来讲，担任辅导员原则上应是中共党员，并且应政治立场坚定，品行端正，具有奉献精神，有一定的学科专业背景，具备良好的思想工作能力、协调沟通能力和组织管理能力，做到讲政治、懂教育、能敬业、有素质、会实践。但大学是求知的殿堂，辅导员作为高校教师群体的一份子，还应当具有渊博的知识和深厚的人文素养。这样才能博得大学生的尊重，才能为大学生树立良好的人生榜样。辅导员丰富的文化知识，不仅能扩展大学生的精神世界，而且能激发他们的求知欲。

L代表爱（Love）

爱不仅代表着辅导员要有一个爱学生的心，更重要的是辅导员要教会大学生如何面对爱情。大学校园里的恋爱已成一道风景线，很多大学生都会去尝试恋爱。辅导员要让学生对爱情有深刻而理性的认识，明确爱与责任的关系。教会他们以坦然的态度来看待爱情，正确处理好爱情与责任，爱情与生活，爱情与学习的关系，不断丰富自己的人生阅历，在宝贵的大学时光里更努力的学习，更幸福的生活，更茁壮的成长。

M代表心理、思想（Mentality）

跟大学里其他老师比，辅导员工作最重要的是育心、育灵魂。辅导员应当有针对性地对学生进行理想信念教育，世界观、人生观、价值观教育，心理健康教育。辅导员的工作不能仅仅停留在日常的事务性管理上，应该更多地关注学生的思想动态和心理成长。大学教学管理的形式相对松散，师生在一起的时间相对不多，而大学生的思想、心理变化又很丰富，很多信息的获得要靠辅导员用心去观察才能掌握，一个优秀的辅导员必须心细如发，敏锐地发现各种问题，细致地处理好各种问题。辅导员要了解当代大学生的心理特点极其发展规律，通过多种途径掌握学生的思想动态及其心理需求，及时发现并排除学生的各种心理疾病与事故隐患，成为维护学生心理健康的咨询员。

N代表网络（Network）

步入信息社会的今天，信息网络的迅速发展给辅导员提出了新的课题。网络文化对校园的主流文化提出了挑战。“网络社会”比传统社会更少人干预、过问，更难以管理和控制。网络中的反动、暴力、色情等信息对大学生的健康成长产生了负面影响。还有不少大学生沉湎网络，荒废学业。辅导员要关注学生的上网情况，教育和引导学生正确利用网络，还要善于利用网络手段对学生进行思想教育。

O代表秩序、纪律（Order）

古人云：“没有规矩，不成方圆”。大学校园虽然相对中小学更自由和开放，但对大学生的各种行为举止还是有着诸多边界的约束。辅导员不能囿于教育民主而疏于对大学生的道德法纪教育。要让大学生在大学校园里体会到自由和纪律的辨正关系，养成秩序意识、规则意识，这样才能适应未来的社会生活。

P代表政治（Political）

辅导员的全称是政治辅导员，政治素质在辅导员众多能力中占有核心地位。面对当今复杂的国际形势和多元的价值取向，辅导员要有坚定不移的政治信仰，才能给大学生以正面引导，不仅要在政治上思想上和党中央保持一致，而且要自觉地做马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想的传播者和实践者，认真组织形势政策教育，宣传党的路线、方针、政策，帮助青年大学生树立正确的世界观、人生观、价值观，提高他们的思想认识和政治觉悟。同时辅导员还要指导学生的党团建设，搞好学生干部队伍建设。

Q代表征求意见表（Questionnaire）

辅导员的成长需要善于总结和反思自己的工作，俗话说，“旁观者清”，所以辅导员要学会征求他人对自己工作的意见，不仅听从上级领导和同事的意见，更要经常主动去征求、听取学生的意见。这样可以增强学生对于学生管理工作的主人翁责任感，也有利于增进师生之间的信任和了解，同时可以及时得到学生的反馈，便于辅导员改进和完善自己的工作。

R代表信用（Reposal）

诚实守信是中华民族的传统美德，也是现代道德观念的深层内涵。古人说：言行可模可范者，人师也。身教重于言教。当今大学生缺乏诚信的现象比比皆是，所以辅导员当以身作则，成为诚信教育的楷模，答应学生的事情一定要做到，不在学生面前撒谎。以自己的一言一行履行诚信，才能把诚信的种子播撒到学生的心田，才有望看到诚信之花，收到诚信之果。

S代表学习（Study）

高等学校是培养人才的摇篮。“才以学为本”、“非学不以成才”，学习依然是大学生的第一要务。一个学校、一个系科、小到一个班级的学风如何，直接影响到人才的培养。辅导员应当抓好大学生的学风建设，对学生在学习目的、学习态度、治学精神、学习纪律、学习方法、学业考核、学籍管理诸方面进行认真负责的管理。在管理上要严格，是非分明，奖优除劣，提高学生的自制力，以形成良好的学习氛围。特别要加强考试纪律的管理。同时组织学生积极开展课外学术科技活动，提高学生的创新能力和实践能力。

T代表策略（Taltic）

辅导员工作既需要科学，也需要艺术。面对身心发展水平比较高的大学生，辅导员要实现教育管理的各项目标，并做好个别教育，光靠机械和生搬硬套的管理方法肯定不行。做好学生工作，需要讲究机智，讲究策略。辅导员要在管理实践中不管学习、总结和反思，提高自己的策略水平。

U代表谦逊（Unassuming）

教育工作是叶的事业，叶的事业是平凡而谦逊的。谦逊是人的美德，对辅导员来说，尤其如此，因为辅导员要育人。要育人就要不断地学习。辅导员要谦虚谨慎，认真向领导、同事、学生学习，学习他人的一切长处；辅导员虚怀若谷，能够听得进各种东西，不光是赞美，还有批评。为人谦逊的辅导员将很容易与学生产生心灵的沟通。

V代表先锋（Vanguard）

大学生是富有朝气和力量的青年，辅导员是青年工作者，辅导员要发挥好政治核心和先锋模范作用，率先垂范，在学习、工作、生活的各个方面做学生的榜样。辅导员还应团结和带领青年学生，努力学习、积极工作，做时代的先锋、做建设中华的先锋。

W代表需要（Want）

人的需要推动着人去行动，需要的正确与否，可以决定一个人为人的方向。辅导员要关注大学生各种层次的需要，帮助他们努力实现他们合理的需要。同时，辅导员还要重视对学生需要的“精选与培养”，激发他们较高层次的社会性需要，如实现自我，取得成就的需要，引导他们走向道德的高峰，走向人格的完善，走向学业的成功。

X代表隐私（X）

大学生已是成人，他们的自尊心和人权意识都很强。辅导员任要保护学生的人权，尊重学生的隐私。学生不想让人知道的事情，学生的心理问题都应该予以保密，学生不想说的事不要强迫学生说出来，也不要千方百计地去打听。在坚持原则的基础上，辅导员不要去干涉和侵犯学生的私人空间。

Y代表赞许（Yes）

高等学校担负着培养和造就高等素质、创造性人才的历史使命。大学生创新能力的培养需要良好的外界评价氛围，辅导员积极的暗示和鼓励将会成为他们迸发创造激情的心理保证。辅导员要善于调动学生创造的积极性，鼓励他们接受挑战，敢于去冒险和尝试。大声地朝学生点头说“YES！”吧。

Z代表热忱（Zeal）

辅导员工作千头万绪，纷繁复杂，需要花费大量的时间和精力，可以说是“工作强度大收入低”。所以要对这份工作有一腔的热忱，这样才能产生工作的动力，才能在工作中发挥积极性和创造性，才会舍得投入、舍得付出。一个对学生、对工作满腔热忱的辅导员一定能赢得学生的热爱，赢得同行的尊重，一定能获得个人专业的成长。

关于辅导员工作交接的规定（试行）

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发表日期：2007年11月29日

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关于辅导员工作交接的规定（试行）

辅导员调整变动是学校管理工作中的正常现象。为了保持班级管理的连续性，避免因辅导员的变动而引起不必要的混乱，特制订本规定。

一、交接内容

1、学生名册、学生考勤记录、住宿情况表。

2、学生基本情况登记卡及学生预留照片。

3、党员、入党积极分子及班干部名单。

4、课表、教室、任课老师。

5、学生欠费名单及金额。

6、学生历年考试成绩登记册。

7、学生奖惩情况。

8、学生学籍档案材料。

9、辅导员工作手册。

10、其他应交接事项：如学校印发的辅导员学习材料、办公用品等。

11、涉及经费问题的按学校财务和审计规定执行。

二、交接方法

1、辅导员工作交接时由所在系学工组派一位工作人员进行监交；若学工组长同时调整变动，由学工处派一名工作人员监交。

2、原辅导员必须按交接内容，逐项准备，并列出交接清单，一式三份，原辅导员、接交辅导员和监交人员各持一份。

3、原任辅导员交接完离任后由学工组长或其指定的老师负责召开该班全体同学会议，宣布并介绍新辅导员。

4、新任辅导员在一周内认真地组织一次班会，做好“就职演说”，在学生中注意树立第一印象。

5、学工组长调整变动或离职时交接办法由学工处另行规定。

三、注意事项

1、原任辅导员应负责新辅导员的有关咨询工作。

2、新任辅导员在开展工作时应注意下列三个问题。

（1）沿袭：对该班原执行的一些规章制度在短时间内采取沿袭制度，切忌“一律否定”或“从头做起”；

（2）改革：通过一段时间的观察后，发现某些制度或规定确实需要改进的，应果断大胆地进行改革，切忌因循守旧；

（3）完善：对改革过的一些制度或规定通过试行后，如发现确有不尽完善的地方，应尽快完善，切忌拖拉、凑合。

3、新任辅导员要正确对待学生对辅导员变动的不同反映，做到耐心说明，认真解释，不可急燥处事。

武汉生物工程学院学生工作处

2007年8月

中国人民大学：辅导员队伍建设的“四招”

录入：admin 来源：Internet 时间：2007-5-15 【 字体：大 中 小 】 〖 双击滚屏 〗

作为中国共产党亲手创办的第一所新型大学，与党和民族命运息息相关的发展历程赋予了中国人民大学培育“国民表率、社会栋梁”的历史使命，也形成了高度重视学生思想政治教育的优良传统。进入新世纪，中国人民大学步入了历史上发展最快、变化最大的时期，为深化辅导员队伍建设，优化学生思想政治教育工作体系提供了前所未有的机遇。特别是自中央下发16号文件以来，中国人民大学针对辅导员队伍建设频频出招，颇有实效。

一、用实招：多层次构建

近年来，高校招生数量大幅度增加，学生思想趋于多元化，从而导致辅导员普遍人手不足，思想政治教育部分环节呈现弱化趋势。针对这一现象，中国人民大学立足实际，力求实效，在避免大幅度增加岗位编制和管理成本的原则下，采取“党团学结合、专兼聘结合、老中青结合、德学能结合”的“四结合”方式构建了多层次的辅导员队伍。

我校辅导员包括以下6支队伍：一是专职党团干部和政治理论课教师、优秀学生骨干担任的党校、团校辅导员，其中专职干部近100人，专职教师96人；二是团干部、任课教师兼任的学生组织、社团辅导员（指导教师），超过50人；三是在部分学院试行的返聘老教授和青年学术骨干担任的年级辅导员（年级导师组），20余人；四是任课教师、优秀研究生和高年级本科生兼任的班级辅导员（班主任、班主任助理），目前有班主任597人，班主任助理965人；五是学生公寓辅导员，其中专职22人（部分到位，其余正招聘、考核中），兼职18人；

6、其他专业型辅导员，如就业指导员、心理督导员等。

这六支辅导员队伍人力充足，相对稳定，在学生党建、团建、思想政治教育、社会工作指导、学术之路入门、大学生活指引、职业生涯规划和心理辅导等方面发挥着极为重要的作用。他们各司其职，各有侧重，相互配合，有条不紊，共同形成了学生思想政治教育的合力。

强调学生的主体定位，重视青年学生自我教育、自我管理和自我服务的能力，是人民大学开展学生思想政治教育的一贯思路，因此辅导员在工作中注重发挥学生组织的优势，使之成为强有力的工作臂膀。六支辅导员队伍分别指导和依托学生党团支部、学生会、研究生会、学生社团、班委会、学生公寓自我管理委员会，以及就业联络员、心理健康委员等学生团体，不光有效拓展了工作阵地，还增强了工作的影响力和实效性。

二、想高招：责任制管理

辅导员队伍如果缺乏科学、有效的管理，则会一盘散沙，根本无法发挥其应有的作用。2005年，我们以高效、有效、长效为出发点，以责任制管理为重点，以信条化感召为落脚点，在辅导员队伍的建设和管理上大做文章。

首先，确立高效、务实的决策体制。成立以书记、校长为主任的学校学生思想政治教育工作领导小组，并在学院一级成立相应机构，实行“一把手责任制”。领导小组主抓大事，优化辅导员政策空间，解决人、财、物短缺。学生工作部和学院分党委作为领导小组办公室，一抓落实，二抓项目，统筹规划，分级实施，推进辅导员工作项目化管理和多元化营销。

其次，完善有效、通畅的协调机制。我们对辅导员实行归口管理，统一协调，即：学校党校辅导员由学校党校管理，学院党校辅导员、年级辅导员由学院分党委管理，团校辅导员、学生社团辅导员由各级团委管理，班级辅导员、公寓辅导员由学生工作部辅导员工作办公室管理，就业指导员由就业指导中心管理，心理督导员由心理科学研究中心管理。全体辅导员均接受学校领导小组办公室的工作协调和考核。在机制建设的目标定位上，我们推进确立党委、行政、团委、学生组织积极配合，学校内外、职能部门、学院、班集体充分整合，教育、管理、服务、文化加速融合，专职、兼职多元结合的工作机制。

再次，建立长效、可持续的工作格局。思想政治教育是一项系统工程和良心事业，因此我们把强化辅导员的道德感召力放在首位，把争做“负责任、有远见的教育工作者”作为新时期的学生工作信条。我们启用“数字人大”辅导员管理系统，研究学生工作评价指标体系，完善激励约束机制，探索建立良性循环机制，致力于建设责任有主体、协作有章法、评价有标准、情感有归宿的工作环境。

三、使硬招：专业化建设

在辅导员遴选环节，我们把“思想成熟、政治可靠、能力突出、工作到位”作为第一标准。为应对新形势下学生状况渐趋复杂、成才需求快速增加的现状，我们提出了辅导员“专业化”的建设目标，并致力于建立完善贯穿辅导员生涯的培训体系。

每一批辅导员都须经过严格系统的岗前培训。2005年，我校组织了290余名辅导员参加了岗前培训，分别发放了《党校辅导员知识读本》、《班主任手册》、《公寓辅导员工作手册》等。目前，学校正组织力量编辑统一的《辅导员教程》和《辅导员手册》。

学校定期开展辅导员业务培训，培训内容除党的理论、形势与政策、大学生群体特点及对策外，还包括教育学、心理学、青年学、社会学等。以心理健康培训为例，2005年组织辅导员心理专题培训5次，受众1000余人次，还专门印发了《辅导员工作手册·心理健康篇》；一次性派出21人赴山西太原参加为期一周的全国大中专学生心理健康教育与辅导研修班；2006年与专业机构、医院合作举办了贯穿全年的“心理健康大讲堂”，要求全体辅导员必须全程听讲。

此外，学校还不间断地为辅导员创造机会外出参加业务进修和高端培训，如多批次地派出辅导员前往中央党校、国家教育行政学院、北京市委党校学习；经常提供机会让各类辅导员进行深入一线“换位思考”，以全面掌握学生情况；除召开学生思想政治教育工作会议外，于学期初、中、末各组织一次辅导员工作交流研讨会，将其制度化。

在专业化方面，学校还选留、引进相关专业的毕业生做辅导员工作，鼓励和支持辅导员攻读相关学位，提高自己、发展自己、完善自己，成为学生工作中的专家教授，推进辅导员工作职业化建设。

四、出新招：全方位育人

充实队伍，严格管理，提升业务，归根结底还要落在培育人才上。我们把辅导员定位为学生思想教育的实施者、为人处事的表率者、成长规划的引导者、心理健康的辅导者、大学生活的服务者、社区活动的指挥者、学生骨干的顾问者和遵规守纪的督察者。学生素质是否得到全面提高，战略发展愿望是否得以满足，是评判辅导员工作成败的最高标准，这业已成为全体辅导员的共识。

达到这个标准，仅有明确的定位、完备的助手、高涨的热情、专业的素养还不够，还要具备科学的工作方式和完善的工作体系，真正形成育人合力才能取得实效。基于这一要求，我校对多年来学生工作的“人大模式”进行了改进和创新，把辅导员工作纳入到大学生素质拓展计划和青年战略发展计划当中。

大学生素质拓展计划着眼于培养社会主义事业合格的建设者，通过整合教学主渠道外的工作项目，在思想政治与道德素养、社会实践与志愿服务、科技学术与创新创业、文体艺术与身心发展、社团活动与社会工作、职业培训与职业技能六个方面，引导学生提升综合素质，它是高校素质教育的基础性目标。青年战略发展计划则着眼于培养社会主义事业的可靠接班人，通过深化整合社会资源，进行广泛的社会实践，从团队精神、国际视野、创新意识、理论素养、战略思维、人格魅力、领导能力等方面强化青年人力资源的核心竞争力，是新时期的“英才助飞计划”。这两大计划目前正在全面铺开。

多层次的辅导员队伍，从理论学习到专业入门，从政治引导到学术引路，从生活顾问到心理咨询，从入学教育到就业指导等多层面见证着大学生学习生活的全过程。我们把这些环节依次分解在两大计划里，明确辅导员在两大计划实施过程中的“宣传员、联络员、服务员、观察员”的角色，对学生进行全方位的辅导。我校研发的素质拓展平台所创设的指标体系可以对学生的“第二课堂活动”作出科学测评，辅导员对学生在学期间的工作轨迹一目了然。青年战略发展计划所启动的青年领袖论坛、青年发展战略大讲堂、青年发展战略交流营等项目，主要由辅导员参与设计和营销，2005年与“五月的鲜花”、军训20周年阅兵、韩国语强化班等活动有机融合，进一步丰富了学生的成高校辅导员是高校教师队伍的重要组成部分，是高校从事德育工作、开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员工作与大学生的理想信仰、行为方式等密切相关，在很大程度上影响着大学生的政治方向。因此，高校辅导员工作是做好大学生思想政治教育的关键，对于维护学校和社会稳定，培养社会主义合格建设者和可靠接班人具有重要的意义。

自党的十六大以来，党中央高度重视大学生思想政治教育和青年一代的健康成长。2004年8月，中共中央、国务院下发《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》，对大学生思想政治教育工作做出全面部署。2005年 1月，中央召开加强和改进大学生思想政治教育工作会议，对切实加强和改进新形势下大学生思想政治教育工作提出明确要求。2006年，教育部制定了《普通高等学校辅导员队伍建设规定》和《2006—2010年普通高等学校辅导员培训计划》，进一步明确辅导员队伍的角色定位、工作定位、工作职责和素质要求，规范了辅导员队伍的选聘、培养和发展机制。2007年9月，教育部公布了首批21个教育部高校辅导员培训和研修基地。辅导员骨干攻读思想政治教育专业博士学位工作从2008年开始，全部依托辅导员基地实施。这一系列政策的出台，充分说明了党中央对加强高校辅导员队伍建设工作的高度重视，对培育全面发展人才的殷切希望。

做好高校辅导员工作，培育全面发展人才，要牢固树立以学生为本的教育理念。

以学生为本，全面教育引导学生成长成材是我们一切工作的出发点和落脚点，是辅导员应树立的根本观念。辅导员处于学校与学生联系的第一线，和学生保持着比较固定的联系。学生工作必须面向每个学生，尊重、关心、教育、引导好每一个学生，最大限度地满足每一个学生成长成材的需要。辅导员的角色更多的应是引导者，包括对学生个体或群体所进行的思想引导、学习引导、生活引导、交往引导、人格引导、发展性的引导等。辅导员要做到尊重、关心学生，理解、体谅学生，信任、接纳学生，逐渐建立起一种体现关爱的教育模式。我们要从学生的实际出发，以人为本地制定有效的育人制度措施，培养学生的创新精神和实践能力，使平时的教育管理程序化、制度化、标准化、人性化。要服务于学生的学习，服务于学生的生活，服务于学生的全面成材。只有想学生之所想，急学生之所急，才能得到学生的认可，才能在学生中产生积极的影响，才能达到服务育人的效果。

一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切。要为学生的不断发展提供教育、管理和服务。做好辅导员工作要有“四心”，即爱心、耐心、恒心和细心；要慎思善度，谦虚谨慎；要有高度责任感和甘于奉献的精神；要有真抓实干、勤奋工作的作风。我们为学生的成长和成功而感动，这是我们工作的目的和意义，也是我们进一步加强工作的最大动力。

做好高校辅导员工作，培育全面发展人才，要以提高自身素质为基本前提。

高校辅导员扮演着大学生政治上的引导者、思想上的教育者、行政上的管理者和心理健康知识的传播者等多重角色。辅导员要在学生面前展现包含高品德、高学识、强能力等要素在内的高尚的人格形象，并使这种形象起到“润物细无声”的潜移默化作用。因此辅导员必须具备以下几方面素质：

一是要加强政治理论学习，提高思想觉悟。作为从事学生思想政治工作的辅导员，其首要任务就是要提高大学生的思想政治素质。因此，较高的思想政治素质是做好辅导员的前提。要深入理解和学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，具备较高的理论和政策水平。同时，辅导员应密切关注和全面了解国际、国内时事，善于抓住国内外的热点、焦点问题，因势利导，用现实生活中的例子深入浅出地向学生讲述深刻的道理，提高他们区别不同性质的矛盾和识别是非界限的能力。这是培养学生具有较好理论素质和思想素质的前提。

二是要具备高尚的情操和良好的敬业精神。在教育管理过程中，我们要不断加强思想修养，提高自己的道德水准，要敢于坚持真理、坚持原则、严于律己、奖罚分明、是非清楚，做人光明磊落、公道正派，做事言出必行、果敢干练。只有个性才能影响个性的发展和定型，只有性格才能养成性格。辅导员的理想、信念、道德、情操、修养、作风、情感、意志、性格、气质都会对大学生产生潜移默化的影响。因此，辅导员要使自己成为先进思想的传播者，必须首先具备高尚的道德、崇高的精神境界和人格魅力，做到为人师表，真心实意关心学生成长，满腔热情帮助学生进步。

三是要具有良好的知识结构和文化素养。大学生求知欲强，喜欢探索，他们崇尚科学知识，追求真理，乐于探索社会问题。这在客观上要求辅导员具有较渊博的知识，较高的人文素养和较深厚的文化底蕴。为增加自身的知识储备，辅导员应广泛涉猎与思想政治工作关系密切的心理学、教育学、伦理学、美学、管理学等相关知识，掌握一些与学生兴趣、爱好相关的知识以及学生关注的热点问题。宽广的知识面和合理的知识结构可使辅导员更易接近学生，缩短与学生之间的距离，找到更多的工作结合点，为学生的素质教育和全面发展提供有益的帮助。

四是要具备较强的研究能力、组织协调能力和语言表达能力。辅导员对不同的学生进行教育要做到有的放矢、因材施教，就必须全面、深入地了解、掌握学生的思想状况和个性特点，从中发现学生的思想变化和成长规律。而所有这些情况的获取都建立在调查研究的基础之上。因此，辅导员调查研究能力的强弱直接影响到其工作的针对性和实效性。日常管理工作是一项复杂的系统工程，涉及面宽、战线长、环节多、任务重。要做好学生工作，光靠辅导员的个人力量是远远不够的。因此，辅导员要学会识人用人，做到知人善任，调动好学生干部的积极性和创造性，共同把工作做好，同时要善于协调方方面面的关系，经常与领导、学生管理部门、任课教师等保持密切联系与沟通，努力调动各方面的积极因素，以获取最广泛的支持和帮助。

做好高校辅导员工作，培育全面发展人才，要讲求方式方法。

不论做任何工作，都要讲究方式方法，方式正确、得当，工作就会事半功倍，做辅导员工作也是如此。辅导员工作本身并不太难，但要做好，还需要相当的投入及努力，要做好辅导员工作，需要从以下几个方面加以注意：

要严于律己，宽以待人。身教重于言传，作为从事思想政治教育的工作者，辅导员尤其要重视自己的一言一行，辅导员要对自己的言行负责，保证自己的言行正确，还要用自己的言行影响学生。

要关心学生，了解学生。辅导员要与学生打成一片，做学生的良师益友，辅导员工作目的不在“管倒”学生，而是“帮到”学生，随时了解和掌握学生的思想状态、生活状况、个性心理特征及倾向性，找到学生进步和提高的着力点，才能有针对性地开展工作。对共性的问题，要通过开展集体活动进行教育解决；对个性问题，则要进行个别教育指导。了解学生的途径很多，可深入教室、寝室、食堂，可参加集体活动，特别是每年新生入学的接待工作、入学教育及新生联欢会，都是很好的机会。这既可以掌握新生情况，又为培养学生干部做了一些准备工作。

要情理交融，注重实效。在日常管理中情和理总是相互交融在一起的，辅导员应正确处理情和理的辩证关系，力求做到动之以情，以情感人；晓之以理，以理服人。情感是一个人接受教育的前提条件，没有良好的感情基础，就没有良好的教育效果。只有真诚的情感才能使思想教育工作产生共鸣，才能感人至深，只有在情感上打动学生的心，才能引起他们的理性思考。那些没有任何感情的说教，再正确的道理也不能真正为学生所接受。但仅有感情是不够的，在动之以情，以情感人的同时，还要晓之以理，以理服人。我们既不能停留在“动之以情”上，也不能局限于“晓之以理”中，而应将情和理有机地结合起来，做到情中蕴理，理中含情，情理交融。靠真情入人之心，靠真理入人之脑，靠情理入脑入心，把思想工作真正做到学生的心坎上，切实增强日常管理工作的实效性。

要善于分析，不断总结。学生工作是非常琐碎的，作为辅导员，应该理清思路，善于分析和不断总结，否则就会陷入一大堆忙不完的琐事当中，焦头烂额，不见成效，这样必然导致工作效率低下。作为工作在日常管理第一线的辅导员，只要细心去观察，全面分析，摸清特点，抓住规律，注重经验和理论积累，重视将实践成果转化为理论成果或学术成果，才能够把工作开展得有条不紊。

总之，辅导员作为最直接和大学生接触的大学教师，必须理解学生、关心学生，做学生生活的贴心人；必须明确方向、强化载体，做学生素质教育的领路人；必须总结经验，开拓创新，做学生职业生涯的铺路人。做好这份工作，需要的不仅是扎实的理论基础，更多的是要以自己全部精力来诠释对这份事业的热爱。要在实践中自觉献身，勇挑重担，不断总结，创新工作。

一个人的成长成材，既要看其自身的智力因素，也要看其思想政治等方面的素质。切实把握大学生内在需求的时代特征，努力使我们的思想政治教育无论在方式方法上，还是在理念模式上，都具有强烈的针对性和时代性，才能真正体现服务学生成长成材的宗旨。

四、辅导员的工作理念与方法

（一）工作理念。1.依法开展学生工作。高校根据《教育法》，《高等教育法》《普通高等学校学生管理规定》行使对在校大学生管理的行政职能又构成一种 行政法律关系。辅导员对学生日常事务的管理必须遵循法治的原则。不仅包括国家制定的法律法规政策，还包括学校的规章制度。依法管理包涵了规范管理的要求，必然要求建立相应的学生管理规章制度，做到管理行为的公开、公正和公平，在管理中要严格按照规章和程序运作，切实避免管理运行的无序性和随意性。建立“二个预警”，强化学生自主意识。一是学生管理安全预警制。安全预警的事件有：政治、群体事件，治安事件，伤害事件，心理事件等等。对以上事件要早发现，早报告，早控制，早解决。二是学生学籍预警制。及时提示告知学生本人和家长可能产生的不良后果，督促学生和家长努力改善不良状况。在华东师大各院系每月第一周通报近期学生稳定信息，加强信息沟通，提高了应对突发性事件的能力。同时还具体完备的安全预警流转程序：首先是辅导员录入预警信息，然后院系分管学生工作副书记审核，最后由学校职能部门进行处理。2.德育为先，学生为本。德智体美，德育为先。要以树理想信念之魂，立爱国主义之根，进一步推进邓小平理论和“三个代表”重要思想的“三进”工作。完善“三个抓手”，实现德育新体系。一是实施德育学分制。1998年华东师大率先提出实施德育学分制的设想，在上海市教育党委和上海市教委的关心与支持下，我校设计了《华东师范大学学生德育学分制测评手册》，现陆续将各项评分转移到信息系统完成。如学生挂职、免费家教、法律援助、社区共建等工作，都对应相应分值计入测评系统。其次，与学生签署《承诺书》，媒体称“这种新型的管理方式在高校中尚属首次”，“真正做到了以人为本、以学生为本”。二是实行“学生参议制”，华东师大2003年9月，学工部学生处推出了“学生参议制”，为了进一步拓宽学生的参与面。辅导员工作信息化系统设置的留言版让更多的学生参与到学生管理中，搭起了学生学校之间理解、信任、平等和沟通的平台。3.从大处着眼，从小处入手。辅导员要从“吃、住、行”、交友、课余文化生活等各方面都事关学生的成长成才。注重从小处入手，了解学生的基本情况，关注学生的变化。4.从学生存在的问题和弱点抓起。市场经济、改革开放、信息时代等外部环境的变化以及学分制改革、就业市场化等内部环境的变化，对大学生的思想产生着深刻的影响。准确把握学生思想、行为、思维等方面的新特点和学生思想政治教育工作面临的新形势，明确努力方向和工作重点，是提高大学生思想政治教育工作有效性、针对性的重要前提。5.将认知教育与行为训练相结合。“认知”（cognition）是指一个人对一件事情或对某个对象的认识和看法，如对自己的看法、对人的看法、对环境的认识或对某事件的见解的功能。对于大学生，就是教会大学生如何正确认识自己、认识别人，能够正确发现问题、分析问题等。目前，大学生当中存在的一个普遍不足就是，认知与行为的不统一，即“知行不一”，这迫切需要高校辅导员加强大学生的行为训练。6.面向所有学生，覆盖所有阵地。辅导员工作要达到面上的全覆盖。同时，要主动去覆盖和占领网络思想政治教育的“第三课堂”。辅导员要善于学习新知识和新技术，不断开拓新教育载体和教育阵地。7.以老师为主导，以学生为主体。“师者，传道授业解惑也”，“教师是人类灵魂的工程师”。老师对一个人成长的影响常常是巨大的。以学生为主体就是要认同学生的主体地位，把学生作为教育主体、权益主体和发展主体，倾听学生的利益诉求，把握学生的思想脉搏，想学生之所想，急学生之所急，办学生之所盼，把思想政治教育渗透在学生成长成才的方方面面。把学生作为权益主体尊重学生，关心学生的利益，和学生同思、同想、同盼。8.一以贯之，形成特色与传统。辅导员工作要善于总结，在总结的基础上深入研究，做好继承和发展，凝练出行之有效的方法，形成独具特色的传统。

（二）工作方法。1.深入调查研究。没有调查就没有发言权。只有在充分调查、了解并且熟悉学生特点、学生所需、所想的基础上，才能保证工作的针对性、有效性，实现“三贴近”：贴近学生、贴近生活、贴近实际，才能赢得学生的信任，和学生结下深厚的感情，为全面开展工作奠定基础。调查研究的方式有问卷调查、调研座谈、单独谈心等。2.开展谈心活动。谈心活动是与学生相互交流思想、交换意见的一种形式，其目的在于了解情况、沟通思想、解决矛盾、增进感情等。开展谈心活动，首先要做到以诚相见；其次要有耐心，不急不躁，不怕反复，一次谈不成反复谈，一时解决不了的认识问题，待时机成熟再解决；第三要讲究方式，谈心活动要善于选择时机，找准问题。针对不同人的不同性格特点，采取不同的谈心方法；第四要注意保护隐私，不能将与学生谈心的内容和其他无关人员泄漏。

五、深入研究材料

（一）大学生心理问题与工作对策技巧

1.按内容分：人际关系问题（交友、寝室关系、亲子关系、恋爱情感等），学业问题（学习压力、厌学等），自我发展（职业选择、性格改善等），性问题（同性恋、性越轨等），需要心理治疗的问题（厌食症、抑郁症等）。2.按内在根源分：适应能力差，自卑感，生活无意义感。

（二）大学生心理问题的特点和趋势

人际关系问题占了咨询问题的一半以上，而情感问题和寝室关系问题又是其中的大头。学业问题和性问题的求询日渐上升（其中学业压力问题尤其以数学、计算机、电子和软件学院学生为多）。研究生求询者这学期猛增。较为严重的或复杂的心理问题越来越多。

对策：一是提升沟通技巧。掌握面谈技巧：沟通，学习教练技术：指导，提升工作者的影响力。二是掌握危机干预技巧。加强相关教师的培训工作——学习最基本的心理健康常识和心理学工作方法，掌握严重心理危机的识别和处理技巧，掌握自杀问题的危机干预技巧，通过学生教育和与心理咨询中心的双向联络来进行危机预防。总之要做到早期发现，早期干预；专业方法，科学对策；热爱学生，敬业精神。三是抓住主要矛盾。辅导员工作头绪众多，要学会从全局、整体上科学分析所面对问题的重要性、紧迫性，从而确定主要矛盾，集中主要精力处理解决好。四是建立激励机制。激励机制能为学生人才的聚集和才能的发挥，提供一个很适宜的大舞台，对于学生当中的人才资源开发具有重要意义。五是兼顾中间两头。辅导员所面对的学生群体的数量比较大，再加上学生呈多样化的趋势发展，使得辅导员很难做到把精力和时间平均的分配到每个学生，这样工作的效果也是很不好的。“抓两头，促中间” 也就是说要把工作的主要精力放在对优秀尖端学生的培养和发展上以及对“后进”学生的重点工作上，但是对于“中间”部分学生也要花大力气促进他们的进一步发展。六是创新思路方法。辅导员工作是一个经验性很强的工作，但需要不断的总结、继承和发展才能与时俱进。研究是创新的基础，创新又为研究提供新的动力。

（三）辅导员管理工作信息化系统的特点

1.信息内容多样，实现全覆盖。2.用户权责分层，实现责任制。3.异地同时办公，处理及时高效。

“一本五勤七心”做好高校辅导员工作

随着高等教育的大众化，高校在校生人数大量增加。由于社会处在转型期，各种思想观念的相互影响以及独生子女增多等原因，导致大学生中出现的问题也趋于复杂化、多样化。认真做好高校大学生的思想政治教育工作和管理工作，全面提升大学生思想政治素质，促进大学生健康成长成材，是党、国家和社会赋予高校的根本任务。高校辅导员是高校教师队伍的重要组成部分，是德育工作、思想政治教育的骨干力量，是大学生成长的指导者和引路人。我认为作为高校辅导员要全面履行好职责，应从以下几个方面入手，开展好工作：

一、确立以学生为本的理念。

以学生为本，全面教育引导学生成长成材是我们一切工作的出发点和落脚点，是我们辅导员应确立的根本观念。辅导员处于学校与学生联系的第一线，和学生保持着比较固定的直接联系。学生工作必须面向每个学生，尊重、关心、教育、引导好每一个学生，最大限度地满足每一个学生成长成材的需要。辅导员的角色更多的应是引导者，包括对学生个体或群体所进行的思想引导、学习引导、生活引导、交往引导、人格引导、发展性的引导等。辅导员要做到尊重、关心学生，理解、体谅学生，信任、接纳学生，逐渐建立起一种体现关爱——公正精神的教育模式。我们首先要从学生的实际出发，以人为本制定出一系列有效的育人制度措施，全面推进以德育为核心的素质教育，培养学生的创新精神和实践能力，使平时的教育管理程序化、制度化、标准化、人性化。要服务于学生的学习，服务于学生的生活，服务于学生的全面成材。从是否有利于学生的全面成长角度出发，解决学生最关心的实际问题。只有想学生之所想，急学生之所急，才能得到学生的认可，才能在学生中产生积极的影响，才能达到服务育人的效果。辅导员要尽一切力量在学生们的各个方面予以帮助引导，如注意了解、倾听同学们对学校工作不足之处的批评建议，对合理的意见、建议及时向学校反映。总之，要从全局着想，从点滴处入手，保障同学们人格健全和高质量地完成学业。实践证明以学生为本既是完善学生，又是完善自我的根本，是做好辅导员工作的前提和保证。

二、在实际工作中要脚踏实地地做到“五勤”。

辅导员工作量大、繁杂、要求高，我们要解决好学生的各种问题，做好各项工作，就要做到脑勤、眼勤、口勤、手勤和腿勤，即“五勤”。

1、脑勤：指要多思考。我们的工作怎么开展，怎样才能做好工作，我们的具体工作步骤应该怎样等等，就是我们大家常说的“开动脑筋，磨刀不误砍柴功”。我认为，作为辅导员应在三个方面多加思考：一是分析现象中的本质，找出规律性的东西或解决问题的有效的办法；二是真正领会上级要求和学生工作的实际，两者结合，创造性地开展工作；三是分析问题和经验，不断由感知上升为理性，不断提高自己。总之，只有勤于思考的人才能有针对性地开展工作，才能有创造性地开展工作，干起工作来才能得心应手。

2、眼勤：指要多观察，做辅导员不能眼里没有活，不能“油瓶子倒了，都不知道扶”。我们要以理服人，对症下药，就必须对学生有全面细致的了解，做到“四个知道，一个跟上”。即知道学生在哪里，知道学生在干什么，知道学生在想什么，知道学生需要什么，耐心细致的思想工作一定跟上。因此平时我们要认真观察学生的言谈举止，及时扑捉来自学生的各种信息，我们的工作才能有的放矢。一个不善于观察的人，就是一个不善于发现和解决问题的人，一个不会工作的人。

3、口勤：指要多讲，就是说我们辅导员要有一张“婆婆嘴”。对学生做到多表扬、多鼓励、多引导、多提醒、多宣传。这有两个好处：一是可以锻炼自己的口才，提高语言表达能力；二是可以给同学多一些教益，对他们的成长有好处。举简单的例子，大家都知道“年轻人三分钟热度”这句话，我们正好可以利用我们的“婆婆嘴”鼓动他们“三分钟热度”来完成塑创他们的目的，像考研究生的问题，我们不失时机的给他们灌输这种思想，常打气，很多同学就会走上这条道路，缓解当前的就业压力，创造一个他们自己深造提高的机会。再比如帮助某个同学改掉不良习惯，都可以让我们这张“婆婆嘴”大显身手。

4、手勤：指要多动笔，提高文字能力。作为高校思想政治辅导员如果光能干不能写，不善于总结，也是不成功的。我们对任何事情都要做到“痕迹管理”，要及时总结，找出不足，及时改正，对优点加以发扬。当然这个多动笔也包括理论层面的训练。另外，我们辅导员的工作比较琐碎，可以充分用好台历，安排的任务马上记在台历相应的位置，按时完成，不能拖延，否则事情越积越多，俗话说得好：好记性不如烂笔头。

5、腿勤：指要多深入学生。我们要到课堂去、到公寓去、到各种学生活动的场所去，经常找学生谈心，与学生交心，在摸实情、办实事、求实效上下功夫。所谓“讲一千，道一万，不如实际干一干”。能够实实在在地为学生解决一件困难，要比我们给他讲半天大道理更能打动他。所以让学生做到的，如搞活动、出操我们最好第一个到达指定的地点。腿勤还包括主动去做一些与学生工作有关的事情，比如团委每年号召我们开展的暑期社会实践活动,我们年轻人应该多带着学生出去走走看看，会有很多意想不到的收获。

三、坚持“七心”，做学生的贴心人。

作为一名辅导员，我们应当牢记自己的职责，对学生负责，对社会负责，我们要像对待自己的兄弟姐妹一样对待每一个学生。每一位老师都希望看到自己培养出的是一批高素质的人才，桃李满天下。当学生毕业数年以后，首先想到的可能还是我们这些曾经关心爱护过他们的辅导员老师们，他们心灵的守护者。一名称职的辅导员对学生思想教育工作要以学生为本，做到以下七个“心”。

1、要细心

辅导员要做到细心。现在的大学生成长在八十年代，大都是在娇生惯养中长大，没有经历过坎坷，进入大学后，或多或少会遇到些挫折，如生活环境不适应、孤独感和空虚感、学习方法不适应、人际关系不适应等等。他们的心理承受能力并不是很强，这就需要辅导员独具慧眼，及时发现这些现象，并及时给予正确引导。这对大一的政治辅导员来说尤为重要。在高校，大学生这个特殊的群体，是由高中毕业生构成的。他们的学习成绩，虽然是众多高中毕业生中的佼佼者，但其言行等方面，却往往存在行为偏激、自控能力差等现象。因此，每年在新生入学时我们要多组织“新生入学教育”、“新生学习经验交流会”、“专业发展及就业形势座谈会”等活动，使新生尽快熟悉大学生活，完成从高中到大学的心理转变，强化学生自我管理、自我教育、自我约束的意识，自觉遵守校规校纪，用制度管理和规范自己的言行、提高自己的素质，同时初步了解就业形势，学习上树立打好坚实的专业基础和英语基础的信念。再就是，多讲解就业、心理等学生关心的热点问题，帮助学生解决学习、生活中的困难，要真正体现一切为学生的思想。

2、对学生要有爱心、耐心和诚心

爱心指对学生施之以爱，以情感人。记得一位著名的教育家说过：爱自己的孩子，是人；爱别人的孩子，是神。选择了辅导员这一行，我们就要学着做“神”。所以我们应有耐心，不能急躁；爱发火是无能的表现。耐心细致的思想工作要春风化雨，润物无声，潜移默化；诚心诚意地对待学生，与学生交朋友。比如与学生谈心和走访学生宿舍，这需要耗费很多时间。学生有很多问题需要辅导员来帮助解答，学习方面的、生活方面的、工作方面的等等，这就需要辅导员有耐心，耐心地听同学们的心声，耐心地对他们进行开导，心平气和地做一名倾听者和解惑者。辅导员的爱心是成功教育的原动力。陶行知先生说得好：“捧着一颗心来，不带半根草去”，这正是教师无私奉献的典范。作为辅导员，要诚心诚意的热爱自己的学生，关心他们的生活，经常找学生谈心，掌握学生的思想动态。在日常工作中，要做到动之以情、晓之以理。对每一名生病、住院的同学，都力争要做到探视，让他们感受到老师的温暖、关怀。同时对弱势群体贫困生要尤为关注，解决好这些学生的问题，会塑造他们健康的人格，激发他们奋发成材的动力。

3、对工作要有热心和恒心

热心是干一行，爱一行，我们既然选择了这份工作，就应该把这份工作干好，要以极大的热情去投入到工作中去，在工作中寻找乐趣。我们辅导员一定要有一颗对待工作的热心和高尚的职业素质，真心地关爱自己的学生，帮助他们克服各方面的困难。因为他们远离父母，世界观还没有完全形成，社会上各种诱惑很多，所以他们的困惑会很多，困难也很大，这个时候十分需要我们的关心、帮助与支持，如果能真心地去关心他们，及时的了解他们的困难，并给予解决，对学生的成长是十分重要的。我们辅导员牺牲了许许多多的周末和节假日的休息时间，陪学生一起搞活动、与学生谈心、走访学生宿舍等等，奉献了几乎所有的8小时以外的业余时间。我们辅导员的工作是奉献，是将自己和青春奉献给了工作，奉献给了事业。我们辅导员的工作很辛苦，就需要我们具备一颗为学生工作执著的“恒心”，否则我们坚持不了多久就会成为学生工作的逃兵。在工作上无论遇到什么困难，我们都要做到持之以恒，让时间去证明一切。

4、对自己要有信心

工作不能怕字当先，要增强自信心，“手里有粮，心中不慌”。所以我们要不断地用知识丰富自己，不断加强学习武装自己，不要怕学生工作中学生出问题，要有信心解决好发生的问题，杜绝类似问题的再发生。哪里跌倒哪里爬起来，不再跌第二次跟头，这才是最重要的。时刻完善自己，提高自己，使自己更好地胜任自己的工作。

我们党的教育方针是培养德、智、体全面发展的具有创新精神和实践能力的社会主义事业的建设者和接班人。这是对高校人才培养的性质和目标的方向性、原则性的规定。高校辅导员的工作任务就是根据这一要旨提出的。高校辅导员只有认真履行自己的职责，全面完整地理解和实践自己的工作任务和内容，才能很好地发挥自己的服务和保证作用，促使学生全面成材和健康发展。我们的工作要以中共中央16号文件为统揽，坚持以人为本，以学生成长成材为中心，不断满足学生多方面的需求；以贴近实际、贴近生活、贴近学生的务实作风做好高校思想政治辅导员工作，把素质教育工作推向新水平。

篇2：辅导员工作的原则方法

目前高校辅导员除了具有对大学生思想政治教育的职能外，还承担着大量的班级事务性管理工作。面对繁杂的班级事务，如何做到有条不紊地开展工作，是辅导员需要探讨的课题。本文对管理班级事务性工作的原则与方法进行了分析研究，并提出了相应建议。

高校辅导员是班级事务管理的组织者和教育者，是学生德智体美等多方面发展的指导者。作为班级的管理者和大学生的人生导师，辅导员所承担的工作往往被形容为“千条线一根针”，不但要做好学生的思想教育工作、班级的管理工作和辅导咨询等工作，还要应对校院系各种各样的临时琐事，大大小小的事情都要到辅导员这里汇总、分流，令辅导员感到千头万绪、应接不暇。面对这些工作，做到有条不紊地对班级事务实施管理，是辅导员面临的问题。

一管理班级事务的原则

辅导员在管理班级事务时，一定要清楚班级事务管理的目的，帮助学生去完成大学阶段必然会经历的事情，用有针对性的方法，做该做的事情。

1 根据辅导员在不同性质的班级工作事务中的角色，进行不同的定位

当协助校院系完成各类任务的时候，辅导员应该是服务人员的角色，做好服务工作和桥梁沟通工作;当辅导员指导学生完成各项大学事务的时候，辅导员是活动的主要负责人，是领导者，甚至是一个不容反驳的指挥官;当辅导员辅导学生组织开展特色活动的时候，辅导员只是起到辅导和咨询的作用，学生是真正的主角。

2 管理班级日常事务时，一定要做到规范、有序，充分发挥班委的作用

当然要遵守学校的总体要求，遵循科学的教育管理方法，同时也要认真思考，融合进个人对班级的期望理念，成为班级工作的灵魂。

3 培养班级优良的风格、习惯，让班级事务管理顺利起来班级日常事务繁多，辅导员需要做好应对不同工作的准备，更要为自己班级的学生培养良好的习惯，使各项事务工作完成得更加顺利，也令辅导员的日常管理更加得心应手。

⑴ 培养班级积极进取的好习惯

人在20 岁之前是养成习惯的时期，而20 岁之后是在按照习惯行事，班级也是如此。所以在班级形成之初，就让它养成良好的习惯。比如,工作开始之前先进行计划，班级制度的制定和严守，良好的宿舍风气，每位同学都看重学业，增强学生积极参与学生活动的意识，力争成为全面发展的大学生，远离恶习，学会独立，尊重师长等。

(2)培养班级积极进取的学风

军队中的士气很重要，班级里风气很重要。如果班级形成了积极进取的班风，那么当院系要举办文体活动的时候，大家都会踊跃报名，积极表现自己的才艺，努力争取最佳成绩为班级赢得荣誉。当然在其他活动中也是如此。积极向上的班级氛围会使每个人都朝着一个方向走，班级的合力会更大，各项任务也会更容易完成。

(3)培养班级的“性格”，控制班级的情绪

明事理的人更受欢迎，他们更有大局观，更加容易合作，更懂得怎样控制自己的情绪。培养班级平和的“性格”，会更有效地避免滋事闹事，避免偏激行为，甚至是危机事件的发生。

另外，在一个比较宽松温和的环境中，学生抑郁的机率也会变小。

(4)让班级成为雷厉风行的实践主体

任务紧急时要抓紧完成，机会降临时要及时把握，灵感到来时要尽快落实，让班级成为雷厉风行的实践主体，而不仅是美好蓝图的设计师。

大学的任务不仅是让学生学习知识，更应该帮助学生完成进入社会的必要准备。要鼓励学生积极参加学生活动和社会实践，鼓励学生增进同其他班级、院系学生的交往，学习他人经验，弥补自身不足，激发创新火花。懂得如何做人和如何处世的学生，更会成为班级日常工作的润滑剂和辅导员的得力助手。

二班级事务分类及不同类型班级事务的管理

与辅导员的三种不同角色对应的是班级三类不同的事务,协助校、院、系完成各项工作任务，指导大学生完成大学阶段的各项事务，以及辅导大学生开展适合自己班级特点的各项活动。

1 辅导员协助校院系完成各类任务

校院系有大量工作需要在辅导员的协助之下完成。主要包括日常教务管理、学习管理、参与校院系各种文体活动、参与院系党团工作的统筹、配合校院系做好安全稳定工作等。在进行这类工作的管理时，辅导员主要起到协助和桥梁的作用。帮助校院系去管理班级学生，处理相关事务，是事务的代理人而不是策划者。

(1)日常教务工作

日常教务工作不一定需要辅导员亲力亲为，但一定要将桥梁和协助作用发挥好。主要包括学籍注册、选课、成绩管理、补考等工作。日常教务工作本来应该由学校教务人员、任课教师、辅导员共同合作完成。学习是学生的主业，教学管理是班级日常管理中最重要的一部分。面对这类工作，辅导员要具备高度的责任心，提高工作的主动性，掌握教学活动安排的时间，加强同教务员、任课教师的交流与沟通，充分发挥各班学习委员及其他班干部的作用。

(2)学习管理工作

主要包括班级学风建设、学生参加各种科技创新活动等。这类工作本应该由指导老师完成，但由于指导老师对学校活动了解较少，而且能为班级管理付出的时间也比较少，所以实际上很多班级的学习管理工作都落到了辅导员的肩上。辅导员不应该计较分工问题，要遵循为学生负责的原则，协助其完成学生的学习管理工作。

(3)参与学校各项文体活动

学校为活跃校园气氛，丰富学生的业余生活，发挥学生各方面才能，会组织“新生杯”各项比赛、运动会、大学生第二课堂、周末文化广场等文体活动。辅导员根据相关活动要求及时通知学生并认真组织所带班级同学积极参加。同时，还要注意鼓舞学生的士气，树立自信心和集体荣誉感，并借机提升班级的凝聚力。

(4)安全教育与稳定工作

稳定工作主要是围绕贫困生、新生、毕业生开展的各项工作，包括节假日安全教育和关怀工作、突发事件的应急等。稳定工作是高校工作的重点。

2 指导学生完成各类必经的大学事务工作

这类事务主要包括学生在大学时的必经事务，如新生入学报到、新生军训工作、“奖勤助贷补”工作、毕业生文明离校、班级制度建设和团支部建设等。在这类事务中，辅导员既不是协助者的角色，也不是辅导者的角色，而是活动的直接负责人。整个活动是在辅导员的直接带领下完成，并确保事务完成的质量和效果。

3 辅导学生开展各项班级活动

辅导学生完成的班级事务，主要包括宿舍文化建设、社会调查和社会实践、班级文体活动等。在这类事务中，活动的主要负责人和参与的主体都是学生，而辅导员只是活动过程中的辅导者，为活动提出建议和接受咨询，要避免直接指挥。

(1)宿舍文明建设

宿舍文明虽然是大事，但是宿舍里的事情，还是要更多地依靠宿舍长和同学们自己来协调比较好。当宿舍出现问题的时候，辅导员要当好公正的裁判进行必要的教育。

(2)各类实践活动

在不断强调素质教育的今天，社会对大学生的实践能力提出了更高的要求，高校也更加重视对大学生实践活动的引导，学生本身对实践活动也有更高的诉求。辅导员一方面要做好学生参与实践活动的辅导，同时也要帮助同学了解多种实践渠道。如寒暑假社会实践、同职业发展相关的社会兼职活动等。

(3)班级文体活动

开展班级文体活动是大学生活中不可缺少的。辅导员要提醒班委有计划地安排班级文体活动，并向班委讲清活动的目的，协助班委号召同学参与。辅导班委解决活动中出现的问题，具体的统筹及活动的安排交由班委完成即可。

三提升班级事务管理的有效性

1 正确的做事顺序

班级事务管理的目标是完成任务，而不是迎合辅导员或班委的`兴趣爱好。所以在工作过程中，一定要本着先急后缓、先重后轻的工作顺序，而不是先完成本人喜好、最熟悉或者最能发挥自己才能的事务。

辅导员应该养成这样的习惯，对每天所要处理的工作任务进行分类, 今天可以完成的工作和今天必须完成的紧迫工作,不要拖到明天完成。如果某一阶段要处理的事情比较多，那就要制定一个合理的工作进度表，保证各项工作任务有条不紊地进行。

2 留出足够的时间处理虽不紧迫但却更重要的事务

辅导员和班委每天要处理的事务很多，有些事务性工作虽然不紧迫，但却很重要。为使班级管理更加有效，辅导员要拿出一定的时间为班级工作进行长远谋划，不能一直处在应急状态。要留出一定的时间对班级工作的方向、班级队伍的建设等重要事务进行整体规划，不要孤立地去处理一件件事情。

3 做一个清醒的管理者

辅导员要清楚自己工作的目标和工作对象。一个班级要有整体的管理目标，一项具体的事务也不例外，否则辅导员就只是在处理事情，而不是在管理。为每项活动作出更详细的计划，计划中不仅包含活动预期效果，还包含活动整体环节，活动总负责人以及各个环节的负责人，活动预期进度，活动预算，活动当中可能遇到的困难以及应对策略等。做计划的过程是对事务进行可行性分析的过程，通过可行性分析可以理出比较清晰的工作思路，使后续的工作更有方向性和目的性。

总之，大学班级事务管理需要一支政治素质过硬、工作能力突出、学习成绩优秀的班干部队伍作为辅导员工作的得力助手。辅导员不仅要有慧眼识人、善于发现人才的能力，还要有知人善用、不拘一格培养使用人才的良策，造就全方位全过程的育人机制，激励各类人才脱颖而出，将班级管理纳入到班级队伍建设的全过程。高校辅导员在确保自己思想政治素质过硬，工作积极认真负责并不断总结交流经验的同时，更应该学习一些人力资源管理的知识，借鉴国际名企当中优秀的人力资源管理经验，来更新自己的管理理念，打造一支高绩效、高素质的班级干部队伍。

参考文献

[1]杨丽梅. 高校辅导员与班级管理[J].网络财富, (11).

篇3：辅导员工作的原则方法

一、心理咨询原则与方法在高校辅导员工作中的作用

（一）运用心理咨询原则与方法可以增强辅导员工作的科学性

高校思想政治教育是依据大学生的思想活动规律进行的，而大学生的心理状态和个性心理品质对思想活动有着重要影响。心理学是研究人们心理活动及其规律的科学，它侧重于从心理活动的一般规律和心理机制方面来研究人。大学生处于青年期向成年期过渡的重要时期，他们精力充沛，情绪丰富，抽象逻辑思维高度发展，自我意识有新的发展，自我认识、主动性、自尊心增强，但由于大学生的心理发展尚未稳定、成熟，各方面的发展也很不平衡，往往易引起各种各样的心理冲突和矛盾。主要表现在：愿望、理想与现实的矛盾;强烈的求知欲与主动性的矛盾;独立性与依赖性的矛盾;情绪与理智之间的矛盾;强烈的人际交往意愿与一定程度的心理闭锁的矛盾。运用心理咨询的理念，辅导员可以以新的视野去看待学生们的“问题行为”，尊重其存在的价值，设身处地地深入学生的内心去体验他的情感、思维，并借助于心理咨询的原则与方法去帮助大学生克服心理上的各种困惑与障碍，培养健康的心理，塑造完善的人格。

（二）运用心理咨询原则与方法可以增强辅导员工作的实效性

传统的思想政治教育采用“说教式”的灌输教育方法，学生容易感到厌烦乏味和难以接受，运用心理咨询的相关原则与方法可以为思想政治教育工作提供新的途径和手段。在心理咨询中，强调尊重来访者的人格，遵循平等性、尊重性、保密性原则，坚持共情、信任、理解、积极关注的态度，以技巧性的方式会谈并注重倾听，在咨询者和求助者之间营造一种和睦、融洽、情感协调的心理气氛或条件。把这样一些原则与态度运用于日常思想政治教育，教师不再急于对学生暴露出的思想和行为问题作出判断，而是与学生共同探讨解决问题的合适方式，教师和学生之间的关系达到密切的深度，产生共鸣，使思想政治教育“动之以情、晓之以理、导之以行”，工作更具有实效性。

二、心理咨询原则在辅导员工作中的应用

（一）尊重原则

尊重学生，意义在于可以给其一个安全、温暖的氛围，使其最大程度地表达自己，感到自己受尊重、被接纳，获得一种自我价值感。大学生处于自我意识的迅速发展期，追求独立的需求强烈，自尊心较强，对外界事物反应敏感，大学生的这些心理特点使他们对尊重、平等的感受更加敏感，迫切地希望得到别人的肯定与尊重。在对学生进行思想政治教育时，学生的一些言行可能与传统的思想政治观念不一致，甚至会出现观点的冲突。按照传统的思想政治教育方法，我们可能会立刻批评学生的言行、反驳学生的观点，希望学生的这些观点即时得到改变。然而，这种教育方法只能增加学生的反感，认为辅导员不理解自己，导致他们只能刻意隐瞒自己的真实想法，保持沉默或者说一些教育者希望他们说的话，结果使教育的结果大打折扣。我们可以试着暂时接受他们的观点，这样他们才会敞开心扉，将自己内心真正的想法向教育者倾诉，教育者只有对学生的内心思想有了比较全面系统的了解之后，才能有针对性地对学生的思想作引导。

尊重意味着完整接纳，其一方面指接受学生的优点和缺点，而不是仅接受学生的光明面，排斥其消极面，另一方面指接纳与自己价值观不同甚至差距很大的学生，并与之平等交流。辅导员在工作初期对这一原则的运用可能会有困难，如一个对学生谈恋爱持反对态度的辅导员可能对荒废学业谈情说爱的学生持不接纳态度;一个生活态度积极向上、工作认真努力的辅导员很难接受一个没有目标、浑浑噩噩的学生。辅导员应意识到对学生的斥责和不满是不能解决问题的，要确立“有问题的学生也是有价值的人”的信念，对学生要有信心，相信他们有自我改善、自我发展的能力。

（二）真诚原则

真诚在思想政治工作中具有重要意义，可以为学生提供一个安全自由的氛围，让学生知道可以袒露自己的软弱、失败、过错、隐私等而无需顾忌，切实感到自己被接纳、被信任、被爱护。

辅导员在表达真诚时应遵循一个原则，即对学生负责，有助于学生成长，对学生说的话，辅导员要认真考虑是否应该表达或采取何种方式、何时表达适宜等。比如，对于一名因同学关系处理不好的学生，辅导员通过与其谈心以及侧面了解得知该同学自私自利，不懂得宽容他人而受到班上同学的排斥，尽管辅导员内心的真实感受是“像你这种性格、道德品质，难怪大家都不喜欢你”，但这样讲不但解决不了问题，反而破坏了师生关系，可以委婉地说：“你有些言行容易引起同学的误解，引起矛盾，你不妨站在别的同学的角度想一下，看看你的做法是否有不妥的地方。”

有些刚刚走上工作岗位的辅导员很注意自己在学生心目中的形象，要求自己在学生面前是权威和完美的，能让学生钦佩的。然而由于过多地注意形象，维护完美，过分炫耀自己自己知识渊博或掩饰自己在某方面的欠缺，反而会让对方觉得失去了真诚，无形中拉大了辅导员与学生之间的距离，给沟通增加了困难。因而，辅导员应当了解自己，承认并接受自己的不足，不可虚假。

（三）共情原则

人本主义大师罗杰斯认为，共情指能体验他人的世界犹如自身的世界，即设身处地地理解他人。这一原则要求辅导员在解决学生问题时，要借助于学生的言行，走出自己的参照体系，深入对方内心去体验他的情感、思维，并能以言语或非言语的方式(如目光、面部表情、动作、姿势等)准确表达出来，影响对方并取得反馈。

例如，一位即将出国留学的学生说：“我马上要去国外留学，我从未离开过父母，在国内又有很多好朋友，可现在一下子走这么远，人地生疏，真不知道出去后会怎么样。“如果辅导员回答“出国是好事呀，有什么好苦恼的”，这是忽视学生的感情，显然缺乏共情。如果辅导员回答“你学习这么好，能力又很强，你会过得很好的”，这是没能理解学生的茫然和担忧。如果辅导员回答“我们每个人总有一天要独立的，这没什么”，这是高高在上的评判，完全否认了求助者的情绪。如果辅导员回答“要独自一人外出留学是会有很多困难的，但要相信世上无难事，只怕有心人”，辅导员虽然对学生表示了一定程度的理解，但后半句有些空洞，属理解不深。上述种种会不同程度地影响与学生的心理沟通，甚至使学生不愿再继续交谈下去。辅导员不妨这样说：“你以前没有独立生活过，现在一下子要出国，在异国他乡独立生活，是很不容易的，我能理解你的这种不踏实。”或“我能体会到你现在的不安心情，如果是别人也会有这种想法的，现在让我们一同来分析一下究竟会遇到哪些问题。”这样，学生会感到自己被理解、尊重和接纳，就愿意进一步向辅导员敞开心扉。

（四）积极关注原则

凡是教育工作，首先必须抱有一种信念，即教育对象是可以改变的，他们身上总会有这样那样的长处和优点。辅导员要坚信每名学生都有巨大的潜力，都有一种积极向上的成长动力，学生通过自己的努力和外界的帮助一定会有所成长与发展。辅导员对学生的积极关注有助于建立师生间的关系，使学生发现自身的长处、优点和对未来的希望，从而增强战胜困难和挫折的勇气与信心。

三、心理咨询技术在辅导员工作中的应用

（一）倾听技术

倾听是辅导员进行思想政治工作的第一步，是与学生进行良好沟通的基本要求。认真倾听既是表达对学生的尊重，又能使对方在比较宽松和信任的氛围下诉说自己的烦恼，充分了解情况。倾听不仅要用耳，更要用心。辅导员不仅要听懂学生通过言语、表情、动作所表达出来的东西，还要能听出学生在交谈中所省略的和没有表达出来的内容或隐含的意思。

正确的倾听要求辅导员以机警和共情的态度深入到学生的感受中去，细心地注意谈话对象的言行，注意对方如何表达问题，如何谈论自己及与他人的关系，以及如何对所遇问题做出反应。还要注意谈话对象在叙述时的犹豫停顿、语调变化，以及伴随言语出现的各种表情、姿势、动作等，从而对言语作出更完整的判断。比如，学生说到考试不及格时，他可能有以下不同的表述方法：(1)这次考试没及格。(2)这次我没复习好，不及格。(3)老师没给我及格。(4)真倒霉，考试没及格。第一句是对事件做客观的描述;第二句求助者以负责的态度做了自我批评，但这种人也可能凡事都自我归因，自责自省，自卑退缩;第三句表明是别人过错，不是自己的责任，这种人可能常推诿，容易有攻击性;第四句则含有宿命论色彩，凡事易认命。所以，谈话对象描述人和事时所用的词语或结构，有时往往会比事件本身更能反映出一个人的特点。

善于倾听，不仅在于听，还要有参与，有适当的反应。反应既可以是言语性的，又可以是非言语性的。反应的目的既是为了向学生传达倾听态度，鼓励学生叙述，又是为了深入了解问题。此外，我们在倾听时，不要带有偏见和框框，不要做价值评判，对学生讲的任何内容不能表现出惊讶、厌恶、奇怪或气愤等神态，而是予以无条件的尊重和接纳。

（二）面质技术

面质在心理咨询中又称对质、正视现实等，辅导员在和学生沟通交流时，如发现学生身上出现矛盾时，可考虑使用面质技术。我把在工作中常见的几种矛盾归纳如下：

言行不一致。比如在与一名学习成绩不理想的同学进行交流时，该同学称自己在努力学习，想提高学习成绩。但是通过深入交谈，发现该生在校外做了好几份兼职，有时甚至旷课去打工，根本没有时间静下心来学习，这时可以运用面质技术向学生说：“你说你想提高学习成绩，但我发现你从未认真把精力用在学业上。”

感觉与现实不一致。对于一位与同学关系不好、敏感多疑的学生，辅导员可以这样对他说：“你感觉别人总在背后议论你，难道他们没事可做吗?其实每个人最关注的是自己，大家都有自己的事要做，你感觉别人总在说你，这只是你的猜测和臆想。”

理想自我和现实自我不一致。一个因英语成绩不理想而苦恼的同学，辅导员通过交谈发现，根据该生原有的基础和现在的努力，考试成绩是较理想的，可能是期望值太高。辅导员可以这样说：“你说你英语不好，可我发现你现在的成绩与你的水平还是比较一致的，这样的成绩反映了你真实的水平。”然后帮助他分析其优劣势、知识能力情况等，使其对自己有客观全面的认识。

辅导员使用面质技术时，虽然目的在于协助学生察觉不一致的地方，但是面质技术会迫使学生面对原本逃避的想法、情绪或行为，所以，往往会引发他们的一些负面情绪，具有一定程度的威胁，有可能导致危机出现。因此，面质时辅导员的共情、尊重温暖和真诚是非常重要的。

（三）团体辅导技术

团体辅导是在团体的情境中提供心理帮助与指导的一种心理咨询的形式，它主要通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验、认识自我、探讨自我、接纳自我，调整和改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以改善人际关系，增加生活适应。高校辅导员和团体领导者、班集体和团体的性质有很多相似之处，这为辅导员工作引入团体辅导提供了可能性。

入学初，学生们面对全新的大学环境和陌生的群体，会产生很多的不适应。作为辅导员，要帮助新生尽快适应大学生活，增强对集体的归属感和认同感，这时可借助团体辅导活动来实现。比如“劲舞破冰”可以让新生们在音乐与舞蹈中相互熟识，“风中劲草”以游戏的形式培养新生的团队协作能力，“校园情景剧”则可以让新生们以小品的形式再现《学则》中的规章制度，提前体验校园生活中将会遇到的诸如宿舍关系、学习竞争等问题。这些辅导都会使班级同学在较短的时间内迅速熟悉起来，初步形成班级凝聚力，在良好的氛围中开始大学生活。

大学生就业问题是影响大学生心理健康的重要因素。调查发现，很多大学生对自己所选择的职业缺乏了解，较为普遍地存在着不知道自己能干什么、想干什么和适合干什么的困惑，就业信心不足、对职业的认识不够清晰。因此，适时开展职业生涯团体辅导，能够使学生加深对自我的认识和了解，帮助学生学会自我管理，增加取得就业成功的机会。此外，还可以使学生疏泄消极的情绪，有助于缓解压力，促进心理健康。

摘要：心理咨询原则与方法作为一种不同于传统的思想政治工作方法, 为高校辅导员的工作提供了新途径, 提高了思想政治工作的科学性和实效性。本文结合辅导员工作的案例, 对心理咨询中的一些重要原则和方法作了详细阐述。

关键词：高校辅导员,心理咨询,原则与方法

参考文献

[1]郭念锋主编.国家职业资格培训教程——心理咨询师 (基础知识) .北京:民族出版社, 2005.

[2]郭念锋主编.国家职业资格培训教程——心理咨询师 (二级) .北京:民族出版社, 2005.

篇4：辅导员工作的原则方法

【摘 要】“互联网+”时代，辅导员应熟练掌握微信新媒体开展思想政治教育的基本原则和方法，坚持弘扬核心价值观、以学生需求为导向、坚持品质第一、“灌鸡汤”与“打鸡血”结合、划底线与标高线结合、网络形象和现实形象统一的原则，掌握好准确定位、注重实用、先易后难、走群众路线、适度宣传推广、掌握编辑技巧、借助团队力量以及与“线下”工作方法结合的方法，让辅导员工作提质增效。

【关键词】辅导员 微信新媒体 原则 方法

传统高校育人理念中，一般把专业学习作为“第一课堂”，把社团、校园文化、社会实践等列为“第二课堂”，而随着“互联网+”时代的到来，微信等新媒体以其迅雷不及掩耳之势迅速占领青年大学生生活、学习空间，俨然成为“第三课堂”阵地。作为大学生人生导师和知心朋友的辅导员，应熟练掌握微信新媒体平台经营的基本原则和实用方法。

一、辅导员使用微信新媒体现状简析

微信新媒体以其亲切友好、传播迅捷、访问方便、覆盖面广、易于维护、实时交流等特点，拓宽了辅导员的工作领域，加深了辅导员日常工作的纵深度，受到众多一线高校辅导员的欢迎。但笔者在个人工作实践及观察中发现，辅导员微信公众号在日常经营维护中也存在平台定位不够精准、缺乏较为科学系统的设计、辅导员个人单打独斗、内容推送难于坚持、宣传推送范围有限、信息不够接地气、推送效果欠佳等不足。这些问题的产生，与辅导员对微信新媒体的工作应用价值认识不够，不能快速适应网络新媒体发展、观念思路不够开阔，网络素养不高，整体氛围不够浓厚，缺乏有效的外部支撑激励机制等因素不无关系。但最重要、最直接的因素，应该还是辅导员对微信新媒体经营的原则、方法掌握不够有关。

二、辅导员经营微信新媒体平台的基本原则

（一）弘扬社会主义核心价值观。辅导员必须在微信新媒体中旗帜鲜明地倡导主旋律、正能量，要给大学生讲好“中国梦”，引导学生敢于筑梦、勇于追梦；要给大学生讲好社会主义核心价值观，帮助学生凝练精气神，成长为有骨气的当代大学生；要给大学生讲好中华优秀传统文化，指导学生领悟文化精髓，培养其德才兼备、内外兼修的品质；要给大学生讲好依法治国，培育学生的规则意识、法纪观念；要给大学生讲好从严治党的重要性，强化对学生的理想信念教育；要给大学生讲好网络安全，提升学生的网络安全意识，提高网络素养。

（二）以学生成长发展需求为导向。学生喜欢什么什么网络语态，辅导员就要考虑贴近学生的口味来传播辅导员的声音；学生成长发展中有哪些需要和诉求，缺乏哪方面的信息，辅导员就编写、推送这些能够满足学生学习、生活和心理需求的内容，只有这样，才能使微信“有市场”、有出口，否则，就很可能演变成传统的“说教”，失去微信启发、引领的生命力。

（三）坚持品质第一，质与量兼顾。辅导员微信应坚持以“质”为重，内容为王，把“理”说清说透，说到学生心坎上，以质取胜，才能让学生信服，对学生有吸引力。推送的内容题材应来源于工作生活，尽量力求原创，少去转载，即使转载要最好加上自己的转载理由或评论、心得体会，特别是要有辅导员本人的真知灼见在里面，这才是微信内容的生命。切忌盲目转载，或东拼西凑，或选题与内容脱离，甚至搞标题党误导学生。当然在保证质量的基础上，适当兼顾推送的数量，效果会更好。

（四）“灌鸡汤”与“打鸡血”相结合的原则。辅导员微信既要考虑解决学生方向、立场、目标方面的问题，引导学生明确方向，更要能够亮出辅导员为学生提供的可接受、可操作实施的思路、经验、路径和方法，促动学生改变原有的一些思想、认知和不理想状态，帮助学生解决“当下”学习、思想、心理、生理、情感、人际社交等方面的实际问题和困难，让学生立马提起学习生活进取的“精气神”，克服外部干扰持续付诸行动。否则，大道理的“鸡汤”灌再多，学生依然沉浸在纠结、困顿中。

（五）划底线与标高线相结合的原则。辅导员通过微信，不仅要告诉学生不该做什么、不能做什么，更应告诉学生该做什么，可以做什么，具体可以怎么做等建设性的意见和建议，而不是空泛的说教性理论。否则学生要么听不懂，要么听懂了但还是不知道接下来怎么行动，具体该做什么，注意些什么。以恋爱情感问题为例，辅导员不光要向学生亮明自己的明确态度，还应该明确告诉学生，在校期间谈恋爱的利与弊，如果不谈恋爱，大学期间应该做什么？如果谈了恋爱，底线是什么，应该注意什么才能让爱情甜蜜长久，等等。

（六）坚持网络形象和现实形象统一。辅导员与学生朝夕相处，学生在心目中对辅导员的现实形象一定是有一个固定“画面形象”，因此，辅导员在应用微信新媒体开展工作时，应注意保持现实形象和网络形象的基本吻合和一致，让网络形象为现实形象增色、加分。

三、辅导员经营微信新媒体平台的基本方法

（一）准确定位。以学生为第一服务（读者）对象，以满足学生成长发展中的实际“需求”，推送学生急需的实用信息为基本立足点和落脚点，结合辅导员个人专业、工作及实践所长收集、整理、推送信息，避免成为网络信息转载的“大杂烩”、“四不像”。

（二）信息实用。通过日常工作观察，经验总结，规律研究等途径，善于及时、前瞻性地发现学生的需求，内容以能够解答学生当下学习情感、素质拓展、升学深造等方面的疑问、困惑，对学生实用、有效为选材的标准。

（三）先易后难。写微文是比较辛苦的事情，特别是辅导员要牺牲一些休闲娱乐、陪伴家人时间。因此，建议从小处着手，从记录点滴工作顿悟灵感、写一句话格言、码一篇小短文开始，逐步积累信心、素材和人气，沉淀自己的工作经验和育人思考，只要有了这些积累和沉淀作基础，就一定能拿出水到渠成的成果来。

（四）走群众路线。善用而不卖弄文字技巧，微信传播的主要是文字（当然也需要匹配必要的图片，以便创造意境，提升阅读美感），实际上传播的是辅导员本人的思想观点和真情实感，因此文字的表达方式就显得尤为重要。辅导员只有以亲和谦逊、平等沟通的姿态，用有温度、有情怀的文字把自己的思想、见地、情感表达出来，才能引起学生的共鸣。

（五）适度宣传推广。通过腾讯QQ、微博、博客同步转发功能，通过班级群、校内外同事群发布等方式，扩大个人微信号的知晓和受众面，利于扩大信息推送效果，鞭策自己继续努力，保持微信经营的动力和积极性。

（六）掌握编辑技巧。逐步尝试开通菜单查询、点赞、原创功能说明、赞赏、评论等功能，便于读者查询需要的信息，以及互动交流，这样能实现与读者的良好互动，更能及时地收集反馈意见，检验自己的推送效果。

（七）借助团队力量。时机成熟时，可邀请同事组成团队借助同事的力量，与同事就相关专题、内容组成微信写作团队，分工合作，一定会达到1+1>2的效果。

（八）与线下方法结合。辅导员的工作要取得更好的效果，帮助学生更好的成人成才，应坚持打好传统方法与微信新媒体方法的“组合拳”，与面对面谈心谈话、走访慰问、调查研究、主题教育、授课等“线下”工作方法紧密结合，才能使工作更入脑入心，让学生得到全方位的教育引领和指导，让工作事半功倍，提质增效。

篇5：浅谈学生心理辅导工作的原则

学生心理辅导工作的原则

技工学校学生心理辅导的原则与其它类型学校学生心理辅导的原则相比，具有自己特点，是心理辅导员从事辅导工作时必须遵循的根本性的要求。具体地讲，在从事技校生心理辅导工作的时候，需要遵循以下原则：

1、面向全校各年级学生开展心理辅导工作。

技校学生心理辅导工作的根本任务是促进技校生的健康成长与全面发展，这一点与教育的根本目标完全一致。因此，辅导的对象应当是学校里的全体技校生，这一点不像心理咨询或者心理治疗那样，只是针对少数有明显心理障碍或心理疾病的患者。

面向学校里的全体学生开展心理辅导，其方法可以灵活多样，最有效的办法就是利用网络、广播电视、知心话信箱、校园刊物和墙报、心理辅导讲座等。

2、注意预防与发展相结合。

学校心理辅导的功能中，大都包括预防、矫治和发展三个方面，但从心理辅导的性质看，我们应该把重点放在预防和发展上。这里的预防，深入研究技校生的心理特点，提前、及时、适时地开展心理辅导工作，做到未雨绸缪、防患于未然；发展则是指通过全面提高技校生的心理健康水平，促进他们心理素质的形成和健全个性的充分发展。贯彻预防与发展的原则，需要我们做到：

首先，应该注意根据不同年级技校生的年龄、特征以及普遍存在的心理问题倾向，提前安排有关的心理健康教育活动。

其次，注意对那些在发展中可能遇到困难的学生，及早了解情况并提供帮助。通常情况下，我们可以通过学生心理测试或者心理健康状况调查等办法，全面掌握情况，对需要帮助的学生提供及时有效的帮助。

再次，促使形成一个强有力的学生心理支持系统，联合各级班主任、任课教师以及学生家长开展工作，建立完善的学生心理辅导服务系统。有条件的技校，如能够开设家长学校，对促进学生健康发展具有重要的意义。

3、尊重与理解学生。

技校生在初中阶段，受到的尊重与理解往往比较少，缺乏成就感。进入技工学校以后，他们渴望得到老师们的关注。可以说，尊重与理解是心理辅导的基本条件。尊重，就是要尊重每一个学生的人格与尊严，尊重每个学生平等的地位和发展的权利。这就要求从事心理辅导的人员做到：

●以平等的态度对待每一位学生，严禁对学生任何形式的不尊重，如轻蔑、讽刺、训斥、羞辱等。

● 无条件接纳及关怀学生，深入了解学生的处境，体会他们的感受。● 尊重学生做选择的权力，不能代替学生做决定。

技校生大都处于15—16岁，高技的学生年龄多在18—22岁，因此，前来求助的学生大都希望获得一些具有建设性的建议，这种心情是可以理解的。但是我们不能代替学生做出决定，比如“我认为你必须„”、“我觉得你这个人应该„”等。一般地，在了解情况、建立理解关系的基础上，心里辅导员可以积极地通过自己的理论知识和生活经验，向学生提出一些鼓励性，指导性较强的建议，比如“如果„，结果会不会更好呢？”“我曾经有过你这样的想法，后来发现自己的想法并不正确”等。

4、坚持以学生为主体的原则。

每一个学生都是发展的主体，其成长必须通过自己内部世界的发展与完善才可能完成，学校心理辅导“以助人自助”为基本特征。贯彻这一原则，必须做到：

● 心理辅导必须符合学生的心理需求，实事求是，从实际出发。常言道，“一颗心灵一个世界”；“一把钥匙开一把锁”。技校生具有自己的特点，每一位学生的心理需求也不相同，不进行深入了解，不从实际出发，心理辅导工作不可能产生好的效果。

● 心理辅导要让学生充分表达自己的想法，宣泄情感。在开展心理辅导工 作时，需要注意辅导时间的安排，一般安排在学生业余时间比较好，心理辅导员向学生公布辅导时间，由学生自主选择，这样可以给予学生充分的时间宣泄情感。

●在辅导过程中，心理辅导员绝对不能够采用命令式的谈话方式，高高在上。应该引导学生充分挖掘问题的原因以及解决问题的办法。

5、心理辅导必须具有针对性。

个体差异性是人们心理发展过程中的普遍现象。由于每一个人在成长过程中，先天的遗传素质就有一定的差别，再加上后天环境的影响、教育条件以及自身努力等因素，都存在着普遍的差异，所以每一个人的心理发展水平和个性特征

都具有一定的特殊性，这就是个体差异存在的基础。因此，在强调心理辅导要面向全体学生的同时，还必须注意不同学生的不同特点，针对不同学生的年龄特征和个性差异，有的放矢地提供帮助，这是使心理辅导取得理想效果的重要保证。贯彻这一原则，我们需要做到：

首先，在心理辅导过程中，心理辅导员应通过多种方式全面、深入地了解学生的需要、态度及个性特征，全面了解学生的成长过程、生活环境和特殊的经历及体验。不仅要通过观察法、调查法的运用，还可以通过测量法、访谈法等方式，特别是在与学生沟通的时候，需要灵活运用接纳、关注、同感、引导等心理辅导技巧，消除妨碍学生充分表达自我的心理障碍。这是全面掌握学生的个性特征，做出准确诊断的前提。

其次，制定心理辅导目标和计划时，要充分考虑每个学生的实际情况，做到具体情况具体分析。对不同的学生一定要区别对待，做到因人而异，对症下药。

再次，平时注意收集学生个案资料，特别是对那些存在某些心理与行为障碍的学生，更应该全面收集有关信息资料。必要时可以设立专门的资料档案，开展专门的个案研究。

6、促进学生的全面发展。

心理辅导的终极目标是促进人的全面发展，这一点与学校教育目标是完全一致的。贯彻这一原则，就必须做到：

● 与学校全面素质教育目标一致，促进学生全面发展。

● 注重学生知、情、意、行等方面的发展。

● 采用综合式的辅导方法，多种途径、多条渠道相结合。

人的心理素质发展是个异常复杂的过程，与人的思想素质、文化素质、身体素质、审美素质的发展紧密相连。可以说,世界观、人生观正确与否直接影响到形成健康还是不健康人格的问题；人，所掌握的文化知识越多越全面，对自身的了解就越深刻，心理状态往往越好；而身体素质好，审美素质高是心理健康发展的基础。因此，我们不能孤立地看待学生心理辅导工作，开展这项工作的具体内容也不仅限于心理学的范畴，必须注重学生的全面发展。

7、尊重学生个人隐私，遵守保密原则。

对学生个案记录、测验资料、信件、电话记录等专业信息应严格保密。公开

案例时，需要对案例进行专业的处理；进行危机干预、精神病症转介时，可向专业机构提供相关资料。

篇6：辅导员工作的原则方法

朋辈辅导工作内容具体包括身心健康、生涯规划、学业管理、素质拓展、日常生活等五个方面。在日常工作中学生朋辈辅导员要注意一下几个工作原则：

一、保密原则：保密是朋辈辅导中最重要的一条原则，其基本含义包括：朋辈辅导员必须严格为求助同学的谈话内容保守秘密，在未得到求助同学允许的情况下，不得将求助同学的基本情况，如姓名和主要问题等泄露给任何个人或机构。在恰当的情况下打破保密原则。当求助同学可能对自己或别人造成伤害时。例如，朋辈辅导员发现同学具有较强的自杀倾向时，朋辈辅导员一方面要尽最大的努力阻止其采取行动，同时迅速与求助同学的辅导员，大学生心理中心取得联系，以尽早提出有效措施避免自杀悲剧的发生。同样，当求助同学具有伤害他人的意图时，朋辈辅导员也要及时地通知有关部门以采取必要措施。

二、助人自助原则：“助人自助”原则是指在辅导中朋辈辅导员要帮助求助同学挖掘自己的潜能，从而自己帮助自己解决自己的问题。也就是说，朋辈辅导活动要以调动求助同学的积极主动性为主要目标，使他们能积极地发现自己存在的问题，并努力配合朋辈辅导员寻求解决问题的方法，积极地改变自己，而不仅仅只是被动地接受朋辈辅导员的指导和安排。这是保证辅导效果非常重要的一条原则。

三、转介原则：转介原则是指当朋辈辅导员认为一个个案超出自己能力范围或时间不够，使自己不能很好地解决问题时，将个案转介给其他的专业人士或机构。个案转介的根本的目的在于保证求助同学获得最好的帮助。

四、态度中立原则：朋辈辅导员在辅导过程中应保持中立的立场，不将自己的私人感情掺杂到辅导中，不过度卷入到辅导中，并始终保持冷静、清醒的头脑。中立的态度有助于朋辈辅导员客观地分析和判断求助同学的问题，对解决求助同学的问题具有重要的积极作用。