班组长素质和能力

班组长素质和能力（通用8篇）

篇1：班组长素质和能力

班组长的素质和能力

班组是企业经营管理的细胞,班组长工作的好坏将直接影响到企业系统管理的绩效;班组的工作职责是有效完成上层组织下达的`工作目标,并本着区域自治的原则创新地开展好班组基础工作,达到班组工作处于积极主动的局面,并不断超出上层组织的期望值;班组长作为兵头将尾,需要具备相应的管理素质和技能素质,以便能够及时带领班组成员完成上层组织的工作目标,提高基层工作的效率和绩效,进而拉动企业系统工作目标的实现率;为此.班组长应具备相应的八种素质和能力.

作 者：孙宝银 殷适新 作者单位：黑龙江西钢集团刊 名：现代班组英文刊名：XIANDAI BANZU年，卷(期)：“”(9)分类号：关键词：

篇2：班组长素质和能力

——设备设施科陈刚

作为班组长，无论在业务上，还是个人修养上，都应是群众的表率，部门的骨干力量。围绕这两点，班组长应做到：

1、好的自律能力，模范遵守公司规章制度

班组长是公司凝聚员工的基层单位的组织者，这些组织者本身必须有良好的自律能力，是公司可以信任和依赖的骨干力量。他们是将公司制度向群众的宣传者和维持者，要模范遵守和维护公司的规章制度，并带领身边员工共同遵守这些制度。

2、比较强的业务学习能力，业务上成为部门相关领域的骨干 班组长不应只是尊章守纪的模范，他的主要任务还要带领员工完成分管的任务，因此他还应是领域内的业务骨干，只有这样，才能带领和指导员工按照质量要求，合格地完成任务。

3、一定的管理能力

要组织班组员工有效完成任务，他必须有一定的管理能力，包括制定计划的能力，组织能力，检查判断能力等。只有这样，他才能有效组织员工，在规定时间内，按计划完成任务，并达成公司下达的目标。

4、比较强的综合能力，特别是规划制标能力、文字能力

班组长还需要具备良好的综合能力，这些能力同样决定班组管理的水平，决定班组长的个人工作效果。比如制定标准的能力，决定了负责区域内的标准化管理成效；文字能力，决定了班组管理和成果输出的成效；各种综合知识和技能，决定了他的工作效率；等等。

5、比较优秀的创新能力

班组长不同于普通员工，他既要按照公司要求去组织员工完成任务，又要想着岗位创新。任何一个公司，员工都是创新的源泉，是企业长期持续发展的动力。这种创新需要有人引领和激发，而班组长就是这个引领和激发者。因此，他必须具备更强的创新思维能力，才能

给员工以引领。

6、好的个人修养和人格魅力

作为基层组织者，队伍要稳定，必须有一个稳定的可以凝聚员工的核心，这个核心的凝聚力，和班组长的个人修养和人格魅力有关。他要处事公正，办事民主，决策果断，善于关心同事，理解同事，做同事的知心朋友。这种个人魅力，是班组稳定的关键。

7、培养新人的能力

他的任务不只是带好一批熟练的员工去完成任务，还要能够培养新入职的员工，使技能欠缺的员工尽快成为业务熟手，甚至培养出业务能手。所以，班组长也是企业员工队伍教育的基层骨干和中坚力量。

8、企业安全的基石

企业的责任，不仅是要组织生产，同时也有义务让每一个员工健康、安全地从事工作，不出人身事故，做到大家小家共同平安。班组长同样肩负了组织安全生产的责任，要代表公司照顾好身边的每一个员工，确保他们工作期间的安全。

篇3：班组长素质和能力

一、班主任应该转变教育观念

不破不立。不突破“应试教育”的影响，便不可能很好地实施素质教育。这是因为“应试教育”与素质教育是两种根本对立的教育思想。前者的特点是面向少数学生，不顾社会发展的实际需要，单纯应付考试，争取高分和片面追求升学率;后者的特点是，面向全体学生，全面提高学生的基本素质，注重开发教育者的潜能，促进受教育者德智体诸方面和谐发展。由“应试教育”到全面实施素质教育，是思想观念上的一场深刻的变革。在这场变革中，班主任必须解放思想，旗帜鲜明地突破“应试教育”的影响，做到既求真务实，从本校本班的实际出发，开拓进取，创造条件，积极推进素质教育。

班主任要在突破“应试教育”影响方面有所作为，首先要勇于战胜自我，敢于清除头脑中的陈腐观念。当前，阻碍班主任在素质教育中有所作为的就是一个“怕”字。一怕学生家长说长道短，埋怨责怪;二怕学校领导不放心，吃力不讨好;三怕别人没有实施素质教育而自己先试验，没有现成模式，付出的“学费”多，风险大，出了问题自己承担。总之，担心进行素质教育影响学生的考分，影响学校升学率。班主任只有大胆突破“应试教育”的影响，才能使自己的思想获得解放，才能坚持不懈地全面实施素质教育。实践表明，实施素质教育，不仅不会降低教育质量，反而能全面提高教育质量。

突破“应试教育”影响还必须有一种内在动力。动力从何而来?动力来自对祖国未来负责的高度历史责任感。班主任要教育学生学会做人，学会求知，学会健康，学会劳动，学会创造，学会审美，全面提高素质，使之成为社会主义的建设者和接班人。这是我们义不容辞的责任。班主任有了这种责任感，就不会瞻前顾后，等待观望，因循守旧，而是一往无前，义无反顾，开拓进取，迎着困难前进，不断清除“应试教育”的影响。

二、班主任应该具有较强的管理班级的能力

班级是一个小社会，在这个小社会里，发挥每个社会成员的作用，努力实现班级管理科学化、制度化，既是班级实施素质教育的重要内容，又是进行素质教育的组织保证。因此，班主任不仅要重视强化教师的管理职能，而且要注重培养学生具有一定的组织管理能力。

检验一个班的管理是否实现科学化、制度化的标准，不是看它订了多少制度，而是要看它是否创建了一个全面的和谐发展的具有凝聚力、创造力的班集体。看班级管理制度是否科学，主要看它是否有利于学生德智体美劳全面发展，是否有利于学生个性特长的和谐发展，是否有利于培优和转差，是否有利于培养学生的竞争意识、团结意识和组织才能。对于班级管理制度的出台，班主任事先应该广泛征求意见，反复论证，权衡利弊，力求简明科学，具有可操作性。制度出台后，在执行中，班主任还应搜集资料，进行比较，不断修改和补充，使之更加完善。

科学的管理还应体现“四个”结合：一是长期目标和近期目标相结合;二是计划性和科学性相结合;三是开展活动的知识性、艺术性与学生年龄特点相结合;四是班级的严格要求、检查督促与自我教育相结合。这“四个结合”，是班主任实干精神的具体表现。坚持这四个“结合”，要求班主任要做大量的落实工作。计划要变成现实，认识要变成行动，要求班主任要团结全班师生一起，脚踏实地，奋力拼搏，出色完成各项任务，争创一流成绩。

在实现班级管理科学化、制度化的过程中，班主任应始终坚持三条原则：(1)公平、公正的原则。班主任对学生进行素质教育，处理问题，要一碗水端平。办事公道，对学生评价应公正、公平。(2)正面激励为主的原则，在班集体里，应该让每一个成员都有受到鼓励的机会，不同的学生受到不同方面、不同层次的奖励。有的班主任在期中、期末开展评选“班级之最”、“班级十佳”活动，效果很好。(3)整体优化原则。这就是运用班级制度，提高班级整体水平。比如，班级主要干部由竞选产生，班干部定期轮换，学生民主评议班干部，学生定期召开民主生活会，量化考核，建立和健全班级监督机制，等等，通过这些措施，弘扬正气，及时克服和纠正错误，使班级保持蓬勃向上的生机。要认真贯彻上述原则，必须突出一个“勤”字。即班主任要勤下班，勤观察，勤思考，勤做个别工作。

三、班主任应该具有较高的思想和文化素质

班主任的一个重要职责就是以自己为榜样来教育学生。孔子说过，“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从”;“不能正其身，如正人何?”可见，榜样最有说服力、凝聚力和感召力。因此，在素质教育中，班主任应该在思想、品德、学识各方面都具有较高的素质。

首先，班主任应具有严于律己、以身作则的优良品德。班主任肩负着塑造学生灵魂的高尚使命，自己的灵魂必须是高尚的;班主任要求学生热爱祖国，自己就必须对祖国无限忠诚，并具有坚定的社会主义信念;班主任要求学生遵守纪律，自己就应该成为遵守纪律的模范;班主任教育学生要乐于奉献，自己就应用行动来谱写爱岗敬业的奉献之歌;班主任要求学生讲文明、讲礼貌、讲德道，自己就应该从小事做起，率先垂范，做一个弘扬社会主义德道的楷模;班主任教育学生不能做金钱的奴隶，自己就应甘于清贫，带头抵制金钱诱惑。总之，班主任应该身体力行，用实际行动来树立一个淡泊名利、廉洁自律、勤奋工作、与人为善、公道正派、表里如一的优秀教师形象。这样，班主任的榜样示范，不仅对学生的思想行为产生正确的导向作用，而且对学生的道德认识和道德情感也会产生极强烈的影响。

其次，班主任应该具有勤奋好学、渴求新知的优良学风。就知识修养而言，班主任首先要热爱自己所教的学科，对这门学科能刻苦钻研、精益求精，不断更新知识，更新教育观念;其次，还要扩大知识的视野，致力于形成一种适应时代要求的、专博相济的、富有活力的知识结构。班主任知识丰富，会使学生产生尊重感、信任感，从而增强对学生的影响力和吸引力。一个班主任如果讲不好自己所任的课，或者学生一问三不知，久而久之，就在学生面前丧失威信，失去信任，缺乏号召力。就能力修养而言，班主任应具有良好的教学能力，具有了解和观察学生的能力、组织和管理班级的能力、具有良好的语言表达能力及创新能力。班主任必须通过刻苦学习、博览群书、勇于实践、独立思考，才能使上述能力提高到新的水平，并在素质教育中作出新的贡献。

最后，班主任应具有心胸豁达、团结协作的精神风貌。班主任是班级全面实施素质教育的组织者和协调者。班主任心胸开朗豁达、善于团结协作，不仅能为学生的学习和生活创造愉悦和谐的心境，而且能妥善处理班主任与科任教师、家长、领导等各方人员的关系，使之形成“教育合力”，收到好的教育效果。更重要的是，学无止境，教无止境，班主任的自我修养也无止境。只有不断学习，不断探索，自觉加强修养，才能有所创造，有所前进，才能真正成为学生的表率。

篇4：班组长素质和能力

国资委主任、党委书记王勇出席会议并作重要讲话,中华全国总工会书记处书记、纪检组组长王瑞生、国资委副主任黄淑和、国资委副主任金阳出席会议,国资委副主任黄丹华主持大会。

中央企业有关负责同志、国务院国资委各厅局负责人、中央企业红旗班组标杆和先进职工标兵代表共计700余人出席会议。

中央企业职工素质工程和班组建设工作

不断走向深入

国务院国资委在2003年正式挂牌成立,高度重视和积极推进中央企业班组建设工作,当年11月,即在宝钢集团组织召开了中央企业实施职工素质工程现场推进会,全面启动了中央企业职工素质工程和班组建设工作。2004年4月,国务院国资委党委下发了《关于中央企业深入实施职工素质工程的指导意见》,决定在中央企业大力开展“创建学习型红旗班组,争做知识型先进职工”活动,要求“以班组为单位,建章立制,夯实基础,强化质量管理、成本控制和自主管理,提高班组凝聚力和战斗力”。在2006年中央企业工会工作会议上,国务院国资委进一步提出了班组管理与建设的三年工作目标,明确要求中央企业用三年左右时间,把班组长普遍培训一遍。同年8月,在人民大会堂召开了班组建设表彰推进会,隆重表彰中央企业998个学习型红旗班组和104个学习型标杆班组。2007年6月,国务院国资委组织中央企业优秀班组长赴比利时学习考察,这是建国以来第一次以企业班组长为主要成员组团出国培训,取得了圆满成功。从此,国务院国资委每年都选派中央企业优秀班组长赴国外学习考察。2008年,国务院国资委在清华大学举办首期中央企业优秀班组长培训班;2009年3月印发了《关于加强中央企业班组建设的指导意见》,进一步明确班组建设的工作目标、实施方案和具体措施,建立健全工作机制。同年,国资委与清华大学开发实施了“中央企业班组长岗位管理能力认证远程培训项目”。2010年国务院国资委印发了《关于中央企业建设“四个一流”职工队伍的实施意见》,进一步推进职工队伍建设。

国资委在职工素质工程和班组建设工作方面建章立制、培育典型、狠抓培训的同时,制定了职工技能大赛管理办法,先后联合人力资源和社会保障部、工业信息化部、国家旅游局等部委举办了36个工种决赛。通过举办技能大赛,共有1 682.7万人次参加了各类技能竞赛和岗位练兵活动,127.7万人晋升职业资格,其中,56 702人通过技能竞赛晋升职业资格,201人获得“全国技术能手”称号,678人获得“中央企业技术能手”称号。

“中央企业结合企业实际,开展了多工种、多层次、多渠道的岗位练兵、技能培训和技能大赛等活动,调动了一线职工提高技能的积极性和主动性。”国务院国资委主任王勇说。

伴随着中央企业职工素质工程和班组建设工作不断走向深入,中央企业生产经营平稳运行,各项经济技术指标稳健增长。2009年末,129家中央企业拥有国有资本及权益为62 930.9亿元,比2003年增加3.4万亿元,年均递增13.7%;中央企业在2009年实际上交税金总额11 474.8亿元(含石油特别收益金680亿元),比上年增长10.1%,比2003年增加7 911.7亿元,六年间年均增加1 318.6亿元,年均递增21.5%。截至2009年底,中央企业资产总额210 580.8亿元,比上年增长19.5%。在美国《财富》杂志2010年公布的世界500强企业中,上榜的中央企业有30家,比2003年增加24家。

大力培养“六型”班组

和建设“四个一流”职工队伍

“几年来,通过班组建设和职工队伍建设各项工作的实施,有力促进了中央企业改革发展。” 国务院国资委主任、党委书记王勇指出,中央企业是国民经济的重要支柱,加强班组建设和职工队伍建设,不仅是中央企业自身发展的需要,也是经济社会发展的客观要求。提高中央企业的核心竞争力,必须要从提高职工队伍素质抓起,才能全面贯彻落实企业的长远发展战略,提高企业的生产经营管理水平、技术创新能力和可持续发展能力;提高中央企业管理水平,必须把加强班组建设和职工队伍建设,作为提高基础管理工作水平、实施企业战略管理的重要组成部分,作为企业推进基层民主政治建设的最终落脚点,采取有力措施,切实抓出成效;加快转变中央企业发展方式,必须培养“六型”班组和建设“四个一流”职工队伍,大力建设适应新形势、新要求的现代班组,大力培育高素质、高技能、高适应性的职工队伍;构建和谐中央企业,必须不断加强班组建设,充分发挥基层班组在宣传引导、解疑释惑、凝聚人心等方面的作用,带动和促进职工队伍素质的全面提高。

2010年6月28日,国务院国资委在中央企业人才工作会议上提出,到2020年,中央企业人才发展总的目标是:培养造就规模适度、结构合理、素质优良的出资人代表、经营管理人才、党群工作者、科技人才和技能人才队伍;人才规模合理增长,整体素质明显提高,高层次人才队伍不断壮大,重点培养造就100名左右战略企业家,复合型党群工作者达到95%以上,国家级和集团公司级科技人才从目前的3.4万人增加到8万人以上,技师、高级技师占技能人才的比例从目前的5.4%提高到9%以上;国际化人才在目前0.75万人的基础上翻两番;人才使用效能显著增强,对企业发展贡献度大幅提高,实现人均营业收入翻一番、累计有效专利翻两番。

如何改善人才发展环境,为加快打造具有国际竞争力的大公司大企业集团提供坚强的人才保证呢?

篇5：班组长素质和能力

电力行业

班组建设与班组长胜任素质能力提升培训

培训目标：

 明确电力行业班组长在企业中应有的角色定位与要求; 提升电力行业新型班组长所必需的胜任素质能力; 掌握班组日常管理的有效工具; 建立高效运转的班组日常管理模式; 掌握班组安全、学习等关键知识与技能; 培育优秀班组长，创建班组建设标杆班组

培训形式：

■ 原理性讲授 ■ 案例分享 ■ 互动参与 ◇ 课程特点：

1、本方案结合先进的体验式教学，使学习轻松快乐，记忆深刻，通过30%的理论讲授、50%的案例分析和互动交流、20%的项目实操演练等多种方式进行讲授。

2、借助手段工具，改善经营绩效，现场学会真功夫，并围绕经营活动，学习管理技能，追本溯源，边学边用；同时由咨询顾问结合电力企业的现状讲授，具有极强的针对性，由咨询顾问结合电力企业案例讲授，具有极强的操作性，从实务角度讲解，具有极强的启发性。

课程时间：2天

联系方式：***（林助理）

课程大纲：

模块一：班组长角色认知与心智修炼

第一部分：班组长的角色境界

1.卓越企业看基层---企业千条线，班组一针穿 2.电力企业的使命感与班组长的角色要求 3.班组长---从业务精英转向管理精英的幸运儿 4.班组长---走向将军的第一阶段 5.班组长---企业管理的系统集成者 6.班组长---卓越企业的主力军

7.班组长如何成功地由技术精英转为管理精英 第二部分：班组长的角色认知

1.电力企业需要怎样的班组长 2.电力企业班组管理的主要内容 3.领导与班员对班组长的要求与期望

4.班组长的全方位角色---对上、对下、对同级 第三部分：班组长的心智修炼

1.自我心智---利己先利人，达己先达人 2.执行心智---企业目标实现、政策落地第一人 3.责任心智---班组管理，责任为先 4.团队心智---建和谐团队，借团队之力 5.改善心智---时时改善、事事改善 6.学习心智---工作学习化、学习工作化 7.荣誉心智---维贡献者鼓掌，为分享者喝彩 第四部分：班组长的角色使命

1.致力于班组建设---全心全意为企业服务 2.主动积极地讲企业所有使命转换成班组“效益” 3.建设班组的精神花园—用班组文化鼓舞人 4.建设班组的乐业福田---用班组氛围凝聚人 5.建设班组的成长摇篮---用班组平台培养人

联系方式：***（林助理）

6.建设班组的成就舞台---用班组环境成就人 第五部分：如何成为教导型班组长

1.班员的行为就是你的产品 2.班组教练的歌谣 3.班组教练的方法 4.如何培养班员的责任意识 5.如何激发班员的潜能 6.如何影响与改造问题员工 7.怎样对待班员的“老毛病” 8.电力企业标杆班组教导型案例分析

模块二：班组长核心胜任能力修炼

第一部分：班组长执行力修炼

1.管理体验与电力班组案例分析 2.班组是落实企业政策的第一阵线 3.班组长执行不力的根源 4.培养速度反映、马上行动的能力 5.提升班组长执行力的有效方法 6.执行的工具---PDCA 第二部分：班组长激励力修炼

1.管理体验与电力班组案例分析 2.管理即激励 3.班组激励的基本原则 4.班组激励的十大方法 5.如何激发班组的工作激情 6.如何多用正激励、学会使用负激励 第三部分：班组长沟通力修炼

1.管理体验与电力班组案例分析 2.班组沟通的白金法则

联系方式：***（林助理）

3.实现班组良好沟通的技巧 4.如何与班员进行执行力协作的沟通 5.如何与同级进行配合分享的沟通 第四部分：班组长协作力修炼

1.管理体验与电力班组案例分析 2.管理就是“借力” 3.学会有效借力的技巧

4.提升办组织指派与授权能力方法 5.如何带领和谐的团队完成既定目标 6.如何讲协作的精神辐射到班组之间 第五部分：压力管理能力修炼

1.班组长“累”的原因与解决方法 2.日常减压的有效方法 3.班组长如何消耗约工作压力 4.班组长如何处理班组冲突？ 5.如何把牢骚当做一面镜子 6.班组长“发火”的艺术

模块三：案例管理法—以实践为师

第一部分：案例管理法的特有价值

1.案例是班组长最有效、最常用的工具 2.案例是化育企业文化的工具 3.案例是解决班组问题的工具 4.案例是传授班组经验的工具 5.案例是避免班组事故的工具 6.案例是激发班组潜能的工具 第二部分：用案例管理班组，用案例培训班组

1.案例在班组管理中的地位与常用方法 2.案例在班组培训中的地位与运用策略

联系方式：***（林助理）

3.案例---以人为本、激励管理 4.案例---创新精神、改善管理 5.案例---工作学习化、学习工作化 6.案例---培训即管理、管理即培训 7.案例---以工作为师、向实践学习8.案例---以工友为师、向标杆学习9.案例---以问题为师、以分享为师 10.电力班组的案例分析 第三部分：案例的制作与发布

1.什么是班组案例

2.如何发现案例---案例的来源 3.如何制作案例---案例的主体 4.如何发布案例---案例的分享 第四部分：案例管理法的班组实践

1.如何实施案例管理法 2.实施案例管理法的注意事项 3.如何发挥案例管理法的最大效用

模块四：班组日常化管理模式建设

第一部分：班组组织建设

1、班组组织建设与管理智能完善

2、组织建设的成功模式

3、电力班组组织建设的关键性指导

 电力班组组织建设的基本知道原则  卓越班组的基本组织结构设置  电力班组组长与班委会的责任与职能  电力班组安健环管理小组建设  电力班组基础管理小组建设  电力班组民主管理小组建设

联系方式：***（林助理）

 电力班组技术管理小组建设 第二部分：班组文化建设

1、班组---精神文明建设的第一阵地

2、班组文化建设的四大功效---人本管理

 变“管理人”为“引导人”  变”约束人”为“规范人”  变”改造人”为“塑造人”  变”满足人”为“激活人”

3、班组文化建设---最高级的管理境界

 如何将班组建设成为班员的精神家园  如何将班组建设成为班员的乐业福田  如何将班组建设成为班员的成长摇篮  如何将班组建设成为班员的成长舞台

4、如何推进卓越班组文化建设？

 班组文化理念系统的开发---怎样凝结班组文化  班组文化化育系统的建设---怎样践行班组文化  班组文化表现系统的搭建---怎样表现班组文化 第三部分：班组制度建设

1、实效制度是班组正常运转的保证

2、班组制度建设存在的难点

3、掌握电力班组实效制度建设的方法

 制度与公约的区别

 制度公约化---如何将价值观管理融入强制性管理  建设有执行力制度的策略  优化完善班组制度的方法 第四部分：班组透明化建设

1、透明化管理的本质---企业“三公”平台建设

 公平---员工最基本的需求  公正---管理与激励的根本基础

联系方式：***（林助理）

 公开---阳光是最好的消毒剂  心里公平与管理透明化原理  责任公平与人人参与

2、掌握透明化管理系统建设的核心要素

3、如何开展班组透明化建设

 掌握班组透明化建设的基本工具  日常管理看板建设  生产（现场）管理看板建设

 运行管路看板、检修管理看板建设„„  文化园地看板建设  学习交流看板建设  荣誉展示看板建设

 掌握班组透明化建设的日常推进方法  早晚会---目标透明化、绩效透明化  上传下达---实现制度透明化  每日一问---实现问题透明化  民主生活会---实现管理透明化 第五部分：班组管理机制建设

1.人生管理机制---做激励型领导者 2.分享管理机制---互动为师、工友为师 3.荣誉管理机制---人本赞许、分享成长 4.轮值管理机制---全员有责、全员管理 5.评议管理机制---思考、反思、进步 6.赛马管理机制---主动、积极、超前 7.活力管理机制---激发潜能、缓解压力 第六部分：如何开好班前班后会？

1、班组例会管理

 班组工作几乎管理  班组工作士气管理

联系方式：***（林助理）

 班组工作学习管理  班组工作绩效管理

2、怎样开好班前会

 现场演练与点评班前会  班前会的特色

 标杆班组的班前会是怎样的？  班前会的规范程序  开好班前会的关键点

3、怎样开好班后会

 现场演练与点评班后会  班后会的特色

 标杆班组的班后会是怎样的  班后会的规范程序  开好班后会的关键点

4、如何将班前会与班后会合一

模块五：电力班组的关键要素建设

第一部分：安全型班组建设（班组安全建设）

1、班组的安全文化建设

 班组安全物质文化  班组安全制度文化  班组安全精神文化  班组安全行为文化

2、如何将“安全第一，预防为主”落实到位

3、如何将安全与生产的关系落实到位

4、班组长应有的安全工作领导艺术

 制定落实安全制度的制度  班组安全工作的谋势三法  如何抓好安全工作典型

联系方式：***（林助理）

 班组安全建设的五个创新  班组安全工作应注意征求反面意见  如何挖掘班员的安全潜能  如何对待“习惯性违章”

第二部分：学习型班组建设（班组学习建设）

1、电力企业创建学习型班组的特征

2、班组长在创建学习型班组中的角色

3、电力切创建学习型班组案例分析

4、明确学习型班组创建的组织工作

5、电力班组创建学习型班组的策略与方法

 每日一问---以问题为师  每日一题---以分享为师  每日一新---以标杆为师  每日一例---以实践为师  每周荣誉评选  每月一书学习 开展好班组劳动竞赛  组织好合理化建议活动

6、班组学习的实施方法

7、如何进行班组的技术学习

8、如何进行班组的安全学习

篇6：班组长素质和能力

【课程收益】

1.清晰的认知班组长在企业中的角色定位和作用

2.改善和训练班组长的心理行为方式

3.提升班组长的职业精神意识和执行能力

4.提升班组长现场改善能力、降低现场管理成本、提升现场管理效益

5.成为一名出色的班组长

【课程大纲】（公开课2天，内训课建议3-5天）

一、班组长的职业角色分析与认知

1.管理者的心态决定职业观

2.管理者应具备的职业观和责任

3.珍惜现在、把握机遇、铺就成功基石

二、班组长的岗位角色分析与认知

1.班组长岗位关系分析及在企业中的定位

2.班组长的角色及行为的分析与认知

3.班组长在企业中的地位与作用

4.班组长的职责

三、班组长履岗能力训炼

1.提高专业水平

 如何处理解决班组生产中一般的技术问题；

 对于较大问题，怎样正确做出判断并向上级或技术人员提供建议；  如何指导和培训员工。

2.加强自我管理

 客观地认识自己、评价自己；

 有明确的职业生涯规划，并为之做出坚持不懈的努力；

 具有正确的角色意识，能履行自己的角色任务；

 正确面对挫折、压力，保持乐观积极的工作心态；

 怎样合理安排时间，有条不紊地安排工作和生活。

3.培养领导艺术

 如何与人沟通，协调班组内外关系；

 怎样构筑团队，使班组成员上下一心，团结协作；

 如何激励，调动他人的工作主动性和积极性；修炼把员工的“要我去做”变成“我要去做” 的领导艺术

 如何发现问题、分析问题、解决问题；

 怎样打破思维框框，创造性解决问题。

4.提升班组管理能力

 如何根据车间生产计划编制班组生产作业计划；

 怎样参与修定或改善本班组的作业指导书或操作规范；

 怎样组织召开班组各种会议；

 怎样督导员工完成任务；

 如何执行和落实规章制度；

 如何因地制宜、因人而异，组织形式多样的班组岗位培训，不断提高员工技能水平；

 如何进行班组常用应用文写作，一般应用文写作的方法。

 介绍班组质量管理、班组安全管理、班组5S管理、班组成本控制。

四、班组长心理行为训练

1.认准目标，不轻言放弃，即使困难重重；

2.遇到困难与问题，如何积极寻找解决办法，不推卸责任，不怨天尤人；

3.正确认识自己的优点和缺点，不妄自菲薄，也不盲目自大；

4.遇到再大的困难，也不悲观失望，办法总比困难多；

5.怎样与人合作，提升团队意识与作风；

6.关注工作，而不是关注个人所得报酬的多少；

7.凡事积极主动，把握自己的愿望和命运，而不是消极等待；

8.对生活和工作充满热情和希望，相信自己能做的更好。

五、班组长职业道德训练

1.加强班组职业道德建设的重要性

2.班组职业道德建设对班组建设的促进作用

3.认清新形式下班组道德建设的新思路

 班组职业道德建设要同岗位实际相结合 班组职业道德建设要同班组制度建设相结合 班组职业道德建设要同完善监督机制相结合 将班组职业道德建设作为塑造企业形象的关键要素来抓

4.做一名有良好职业道德的班组长

 在实践中学习

 在自我修养中提高

 在岗位工作中强化---内化、外化、积功德

六、班组长健康意识训练

1.生理健康

2.心理健康

3.能力健康

4.道德健康

【主讲老师】

杨庆德：培训师、SYB培训师、经济师。

近十年的企业管理及培训经验。在某大型企业及合资企业任职多年，历任车间主任、三厂厂长、副总经理，享有近十年的企业实战管理经验。培训方面追求理论的理性认知，即将复杂的问题简单化。结合自身实战经验的传授与分享和通过贴近学员身边的案例分析及配合课程内容穿插相关有针对性的参与性互动和现场情景模拟，避免单纯、枯燥的讲与听，全方位调动学员的学习积极性、主动性，已达到快乐学习之目的。并致力于在快乐学习的培训过程中整合形成现代企业的团队意识、竞争意识、沟通推销意识和管理服务意识。

教学风格重参与、互动、实操；风趣幽默、积极开放、知识宽泛、深入浅出、形式多样；奉行快乐学习的理念。通过快乐学习的形式使学员能够实现对自己已有的知识、经验和认知等方面的沉淀进行感悟和提炼，达成动心、开释、启悟之效果。从而影响和改善其行为，进而影响和改善其工作质量和生活质量。已达到学后要有新行为，实现“学而时习之，不亦悦乎。”的效果和目的，深受客户和同行们的好评。先后担任多所大学《管理学》、《市场营销》等专业的客座教授和担当多家企业及培训机构的高级培训师。现任三家企业董事及劳动和社会保障部门创业咨询专家委员会成员和市场营销协会、兵团新型工业化建设管理人才专家库成员

【近期服务过的企业】

国电、华电、中石油、农业银行、麦克维尔、新赛股份、银隆国际、南航等。

培训师：杨庆德沟通咨询方式

电话：***、***

邮箱：1399923786@qq.com、eyqd@sina.com

篇7：班组长素质和能力

班组建设总结如下：

为切实加强孝义分公司班组安全管理工作，提高班组建设与班组长素质的提升，根据集团公司关于下发《班组建设与管理实施办法》（汾煤安发„2010‟656号）文的规定我分公司专门制定并下发了班组建设与考核的办法。我公司所属各矿井公司都结合各自的实际情况制定了相应的制度和考核办法。

我们认识到班组是煤矿安全生产最基层的组织，是煤矿安全生产各项法律、法规、规程、标准和相关规章制度贯彻落实是否到位的落脚点，同时是企业实现规范化管理、标准化建设、杜绝“三违”、防止事故最关键的环节，也是强化煤矿安全基础管理、创建本质安全型煤矿最重要的组成部分之一。

我们加强班组安全建设的指导原则是：牢固树立“安全发展”理念，认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针，把班组安全生产建设作为加强煤矿安全生产基层和基础管理的重要工作，健全完善班组安全生产责任制和激励约束机制，倡导建设先进的班组安全文化，提高现场安全管理水平，建立起安全生产的长效机制，确保矿井公司及分公司长治久安。

我公司所属各矿井公司在实际工作中均能持续、有效地加强和改进班组建设，提高防范事故、保证安全的五种能力：加强班组长选拔使用，提高班组安全生产的组织管理能力；加强安全生产教育，提高班组职工自觉抵制“三违”行为的能力；强化安全教育培训工作，尤其是“手指口述”培训工作，增强安全自保能力；严格班组现场安全管理，提高隐患排查治理能力；强化班组应急救援预案演练，提高防灾、避灾和自救等应急处置的能力。通过不断提高班组安全生产综合能力，使班组员工真正做到“三不伤害”，实现班组安全生产，为矿井公司安全生产夯实基础。

具体的做法主要有以下几个方面：

1、各矿井公司从选拔班组长入手，抓好兵头将尾的培养、任用工作，班组长是安全生产最前沿的把关者，也是三大规程和各项安全技术措施能否正确、全面贯彻落实的关键所在，只有优秀的班组长才能带出一支遵章守纪、安全高效、团结奋进、能征善战的优秀队伍。

2、对班组长的选拔和任用必须要高标准、严要求，并严格执行集团公司下发的《班组长准入制度》。

3、授予班组长现场指挥权。班组长根据现场作业条件的变化情况，有安全生产决策权和组织指挥权，有检查职工安全作业情况权，有抵制上级违章指挥权，有对作业现场工程质量、岗位工作质量进行安全评估验收权，在安全隐患没有排除或不具备安全生产条件时，有拒绝开工或停止生产权。

4、形式多样开展班组安全文化建设。

各矿井公司积极开展了切合实际、形式多样，体现班组特色的安全文化活动，弘扬山西焦煤安全生产理念，强化安全生产法制意识，培养安全生产价值观，增强安全生产内在动力，继续开展“三不伤害”大讨论活动，实现“要我安全”向“我要安全”、“我会安全”、“我能安全”的根本转变。培养和弘扬班组团队精神，做到工作相互支持、密切配合，工序衔接协调无误。

5、加强安全教育培训工作。

各矿井公司开展了加强安全知识、岗位技能、“手指口述”培训工作，必要时采取一些强制性培训办法，确保班组长和班组所有员工均能培训考核合格。加强班组应急救援知识培训，建立班组应急预案，加强模拟演练，熟悉防灾、避灾路线，增强自救处置能力；加强对采用的新工艺、新设备、新技术的培训，适应安全发展需要；充分利用典型案例，开展警示教育，汲取事故教训，增强事故防范意识；大力开展“手指口述”培训工作，促使班组员工熟练掌握安全操作要领。

6、积极开展班组安全技术革新。

在实际工作中各矿井公司鼓励员工广泛开展安全生产小发明、小创造、小改造等安全技术革新和管理创新实践活动；鼓励员工立足岗位进行技术创新，努力营造学技术、钻业务、争先进、保安全的浓厚氛围。

班组长素质准入情况总结如下：

班组长是煤矿企业生产经营活动的现场直接指挥者、组织者和管理者，也是本班组安全生产的第一责任者，班组长的综合素质和工作能力是确保现场安全生产和文明生产的关键。为此，各矿井公司都把班组建设切实摆到突出位置来抓，在组织领导上作为“一把手工程”，在创建内容上作为“一条龙工程”，在任务落实上作为“一贯制工程”，对班组长管理实行“三个统一”：统一推行班组长准入制，统一班组长选聘解聘方式，统一实行班组长持证上岗，并建立《煤矿班组长准入制度》。

一、班组长准入条件

1、身体素质方面，要做到身体健康，精力充沛。

2、学历技能方面，要具备初中以上文化程度，中级工及以上技能等级。现任班组长中不具备以上条件者，需在两年内达到以上条件。

3、工作履历方面，要具有本工种3年以上实际工作经历，经过安全培训、岗位培训、准军事化培训合格，无安全生产违章纪录。

4、思想素质方面，要热爱煤炭事业，关心企业发展，政治素质好，责任意识强，具有良好的职业道德。家庭和睦，孝敬父母。

5、安全素质方面，要认真贯彻安全生产方针，模范遵守安全生产法律法规、企业规章制度和规程措施，敢于同“三违”现象作斗争，自觉做到不安全不生产。

6、业务素质方面，要能够熟练掌握本班组生产工艺流程，正确使用、维修和保养设备，熟悉矿井相关专业灾害预防和现场应急措施，具备安全精细化管理基本知识。

7、组织管理方面，要服从组织领导，工作坚持原则，做事公道正派，有较强组织管理能力、分析问题和解决问题以及抗灾避灾能力，善于做职工的思想政治工作，促进班组的团结和谐，在职工中享有较高威信。

8、任职资格方面，要参加矿四级安全培训中心专业培训和集团公司组织的复培，且考试合格取得资格证的，才具有班组长任职资格。

符合上述准入条件的班组长由集团公司统一发给班组长任职资格证。

二、班组长任免流程

1、实行班组长每年定期聘用制度。选聘程序一般为：队长任命→分管矿领导批准→调度、劳资部门备案。副班组长由正班组长提名，经区队研究同意后，在各矿井公司调度、劳资部门登记备案。

2、班组长解聘程序：区队提出→分管矿领导批准→调度、劳资部门备案。

三、班组长职责

1、遵守执行上级有关安全生产的规章制度和安全措施，安

全操作规程，负责解决本班组在生产作业中存在的不安全问题，切实保障安全生产。

2、负责组织班组安全活动，每周进行一次安全活动，并总结本班组的安全工作，做到班前强调检查安全、班中巡查安全、班后讲评安全。把安全情况列为交接班的一项重要内容，做到安排生产必须布置安全。

3、对本班组员工进行“手指口述”安全确认操作法指导，并经常检查本班员工安全操作规程的遵守情况和“手指口述”安全确认操作法的运行情况。

4、经常向班组职工进行安全教育，监督班组成员严格执行各项安全生产规章制度。

5、负责对新工人进行岗位安全操作规程和安全知识的教育，并落实“师带徒”工作，新工人未经考核合格不得安排上岗。

6、经常检查作业现场的安全情况，负责检查并维护生产设备、工具和安全防护设施，正确使用劳动防护用品，及时消除生产过程中的隐患、纠正违章冒险作业。

7、作业地点在遇到险情时，班组长具有第一时间下达停产撤人命令的直接决策权和指挥权，确保出现重大险情能够及时报警，果断处置，安全撤人。

8、掌握班组员工的身体、思想、技术状况，合理分配工作。

9、有权拒绝上级不符合安全生产、文明生产的指令和意见。

10、发生工伤事故应立即报告矿调度室，并保护现场，参加事故的调查分析。

四、班组长的管理

1、矿井公司根据班组人数多少，设班组长1人，副班组长按需设置（其中采掘开副班组长应配足2至3人），班组长以队管理为主。各队组聘用的副队长等同班组长纳入准入管理。

2、各矿实行了统一实行班组长准入制和定期、考评聘用制，真正将责任心强、业务精湛、作风扎实、敢抓敢管、职工信赖的生产骨干选拔到班组长岗位上来。

3、煤矿班组长的评聘工作原则上每年进行一次。

4、经矿任命的班组长必须经专门安全培训，持证上岗。

5、实施班组长安全培训工程，各矿能把班组长安全培训作为重点工作来抓。建立了班组长培训制度，制订班组长培训计划，并严格考核、落实。

6、各矿井公司逐级建立了班组长管理与考核档案，对班组长实施动态管理与考核。其中：区队每月自检、自评一次，结果报矿主管部门汇总；矿井每月进行了一次全面检查考核，结合区队自评结果排名排队，季度进行一次全面总结。

7、矿井公司工会组织主动参与了班组长的选聘、管理、考核及表彰等工作，积极组织职工围绕班组长准入管理箴言献策，促进班组建设健康发展。

8、各矿井公司重视班组长培养，认真对照班组长准入条件进行全面分析、摸底，经充分研究，制定出具有一定可操作性的培养计划，并积极实施，不断提高班组长整体素质，为煤矿安全生产奠定基础。

五、班组长资格证管理

1、经集团公司培训合格后，使用集团公司统一印制班组长资格证，矿主管部门负责管理、审查与发放并备案。

篇8：企业财务主管素质和能力初探

一、财务主管的基本素质

财务主管是企业资金运行的舵手, 是企业核心管理部门的领头人, 其自身素质至关重要。作为现代企业财务主管应具备的基本素质应有以下几个方面:

1、政治素质

政治素质是一个人的思想基础, 也是一个人能否明辨是非的思想保障。作为会计主管政治素质的总要求是:坚持真理、实事求是、富有正义感和爱国精神、树立正确的人生观、价值观等。要把个人利益与整个企业和整个社会利益联系在一起。提高政治素质, 这句话看似空洞, 但它有着深刻的内涵, 就看如何去把握, 会计工作者如果在思想领域存在一些不良苗头, 挡不住诱惑, 思想不端正, 就要出问题。

2、道德品质

道德是指人们生活及其行为的共同准则和规范, 是一个人的品行。财务主管在从业生涯里, 要以国家利益、人民利益和整个企业的集体利益为重, 具有服务和奉献精神。廉洁自律、诚实守信、坚持原则、秉公办事, 做到“心底无私天地宽”。由于其所处位置的重要性, 财务主管的品德素质对企业的发展至关重要。一个优秀的财务主管必须具有良好的工作作风, 不论做人还是做事都实事求是, 在财务管理工作中遵纪守法, 廉洁奉公, 严格按规章制度办事, 坚持原则。视企业利益高于自身利益, 不做任何不利于企业的事情, 严格保守企业的各种商业机密, 自觉维护企业形象。

3、业务素质

现代企业的财务主管不再是传统意义的“账房先生”, 而是协助企业最高管理者运筹帷幄的重要智囊。企业财务管理是一项专业性很强的工作, 光靠热情是不够的, 必须熟悉和掌握一定的专业知识和相关知识, 才能做好企业的理财工作。财务主管必须熟练掌握会计知识和企业财务操作技能, 同时必须掌握相关的专业知识, 如财务管理、审计、管理会计、责任会计等, 以及国家有关财务会计工作法规政策, 如《公司法》、《票据法》、《税收征管法》等, 作为自己开展工作的依据。只有这样, 制定的方案、写出的分析才比较科学、符合实际需要、符合企业及各方面利益。

二、财务主管应具有的能力

一名财务主管不但要具备基本素质, 而且必须具备一定的能力。因为素质是做财务主管的必备条件, 而能力是做一名优秀财务主管的必然要求。

1、沟通交流能力

沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件。对企业内部而言, 人们越来越强调团队合作精神, 因此, 有效的沟通交流是成功的关键。在现实职业生活中, 人们常见的关系有两种, 一是上级关系——与自己的上级沟通;二是下级关系——对自己所管辖的下属沟通。两种沟通关系要使用不同的技巧。

在与上级沟通中, 无论是提建议, 还是做汇报, 都要注意沟通的时机, 在正确的时间、地点, 就容易创造出融洽的气氛, 有助于上级能够认真倾听和思考, 并接受你的建议。还要尽可能的从上级的角度分析问题, 提出的建议或汇报的内容最好是上级正在寻求解决方案的事情, 不要抱着要说服对方或证明自我高明的心态去争论。以线代面、突出重点、讲究逻辑的交谈方式往往更能打动上级。

与下级沟通中, 要牢记会计工作的周密严谨性, 注意说话的准确和无懈可击, 以免被人钻空子。使用语言柔韧委婉但必须简洁明快, 抓住话题的重点, 用规范文雅的语言, 阐明自己的观点。

2、组织协调能力

财务主管的组织协调能力, 一是对下属人员的安排指挥, 团结部属, 成为一个坚强的团结的战斗集体;二是对资金的合理调动, 财务主管要为企业的运行筹措资金合理安排出谋划策;三是对其他部门要团结协作, 善于沟通协调各方关系, 争取各方的支持。

财务主管处理各方面与人的关系时, 要自我约束、自律自重, 坚持以诚相待、互惠互利的原则, 善于运用感情疏通法, 拉近或缩小与各方面的距离。对资金进行调动时, 要完善资金管理的内部控制制度, 实行统一财务管理, 加强控制收入与支出环节, 防范资金安全风险, 保证企业持续健康的发展。

3、参与决策能力

财务主管作为企业重要部门主管之一, 会经常参加到各种决策活动中。财务主管在这其中的主要职责是当好参谋, 为最高决策层的决定提供建议和资金及财务方面的支持。财务主管应从尽可能降低消耗, 风险防范, 提高效益等要求出发, 从财务角度对各项决策方案进行分析、研究和评价, 为最高决策层最终决策提供依据。

三、如何提升财务主管的素质与能力

1、树立终身教育观, , 不断提高综合素质

财务主管的素质与能力不是天生的, 而是通过不断学习, 不断实践得来的。作为一名优秀的财务主管, 树立终身教育观, 坚持不断学习, 才能不断提高自身素质, 才能做到与时俱进。要学习政治理论, 不断提高自己的政治素质;学习科学文化, 不断扩大自己的知识面, 拓展视野;学习管理经营, 运用现代管理方法理好财、当好家。学习, 一定要紧密结合实际, 不断学习分析问题的方法, 不断提高解决问题的能力。

2、坚定正确价值观, 不断提高遵纪守法的自觉性

企业的财务活动范围必须在法律法规的许可范围内, 作为一名财务主管, 他首先是要把好各项政策关, 法律法规规定不能做的, 坚决不做, 即使是当公司利益与法规有矛盾时也要坚决执行法规, 以国家利益为重;其次, 要做到自觉遵守法律, 这种素质也就是价值观的反映。有了正确的人生观、世界观、价值观, 才能廉洁自律, 遵纪守法, 秉公办事, 正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益的关系;第三, 在特别是面临钱、欲、色诱惑时, 要坚定信心, 见色不动心, 见钱不眼红, 宁可清贫, 也不拿集体和国家的一分钱, 也不拿原则做交易, 做个经得住任何考验的财务主管。

3、培养工作大局观, 站在更高的位置解决问题

财务主管的工作不仅仅是处理某一个具体业务, 更多的侧重于统筹各个岗位, 为企业发展提供决策服务。过硬的业务能力是财务主管的工作基础, 提高本部门各个岗位员工的业务水平, 建立一支善于钻研, 善于发现问题的工作团队才是财务主管的主要任务。这就需要加强对“悟性、韧性、理性”的培养, 即一是培养自身敏锐的洞察力和缜密的逻辑判断力;二是培养坚强的意志和稳定的情绪;三是要时刻保持清醒的头脑, 并适时提醒周围同事切忌主观臆断、盲目冲动的决策。只有这样, 财务主管才能站在大局的高度审视、考虑问题, 结合企业实际情况作出正确的方案选择。

“账房”式的会计已随历史而逝, 市场经济的快速发展, 现代公司的科学管理要求, 呼唤企业出现成功的财务工作者。奋斗是无止境的, 素质和能力的提高也不是一蹴而就的, 针对性的充实自我, 促进履职能力的提高, 时刻为向更高的管理层次迈进做准备, 实现财务主管精彩的会计人生。

参考文献

[1]、蒙丽珍陈春燕朱萍编著《会计主管使用技能与技巧》中国财政经济出版社 (2007.5)