酒店后勤管理

2024-04-27

酒店后勤管理(通用9篇)

篇1:酒店后勤管理

酒店后勤管理细则

第一条.考勤记录

1.各部门实行点名考勤,月底由部门主管将考勤表交到财务部,负责打考勤的人不得徇私舞弊。

2.考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。第二条.考勤类别

1.迟到:凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者,视为迟到,将被扣罚5—30元。

2.早退:凡未向主管领导请假,提前5—30分钟离开工作岗位者,视为早退,将被扣罚5—30元。

3.旷工:凡属下列情形之一者均按旷工处理。

(1)迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者,按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。(2)未出具休假、事假证明者,按实际天数计算旷工。休假未经批准,逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。

(3)轮班、调班不服从安排,强行自由休假者,按实际天数计算旷工。(4)请假未经批准,擅自离岗者,按实际天数计算旷工。(5)不服从工作安排,调动未到岗者,按实际天数计算旷工。(6)不请假离岗者,按实际天数计算。(7)旷工采取3倍罚款办法。4.事假

员工因事请假,应提前填写请假条。事假实行无薪制度。准假权限:

(1)员工在8:00—17:00之间请假以小时为单位计算工资(如:外出办事、回家等)。

(2)请假2天以内由部门主管批准。(3)请假3天(含3天)以上由部门主管签字报总经理审批。(4)管理人员请假需报请总经理批准。

三、办公用品管理办法

目的:为了保障公司工作的正常进行,规范管理和控制办公用品的采购和使用,特制定办公用品管理办法如下: 第一条.办公用品的范围

1.按期发放类:稿纸本、笔类、记事本、胶水、曲别针、大头针、订书钉等。2.按须计划类:打印机碳粉、墨盒、文件夹、档案袋、印台、印台油、订书器、电池、计算器、复写纸、软盘、支票夹等。3.集中管理使用类:办公设备耗材。第二条.办公用品的采购

根据各部门的申请,库房结合办公用品的使用情况,由保管员提出申购单,交主管会计审核,交总经理批准。第三条.办公用品的发放

1.员工入职时每人发放圆珠笔1支,笔芯以旧换新。2.每个部门每月发放1本原稿纸。

3.部门负责人每人半年发放1本记事本,员工3个月发放1本记事本。4.胶水和订书钉、曲别针、大头针等按需领用,不得浪费。5.办公用打印纸、墨盒、碳粉等需节约使用,按需领用。

四、员工配发个人物品管理规定

第一条.公司根据员工不同岗位,发给不同岗位的制服.第二条.公司为因岗位所需的员工提供行李、餐具等生活用品。第三条.凡在公司工作的员工均发给员工号牌和《员工手册》。

第四条.员工每人须交纳服装、行李保证金500元,在工资中逐月扣除。第五条.员工离职市时须填写离职单,将所有个人领用物品交齐后方可离职。第六条.员工离职时必须将服装、床上用品等清洗干净交回库房。

五、员工食堂就餐管理制度 第一条.员工必须在员工食堂就餐,严禁在宿舍、走廊,办公室等地就餐,违反1次罚款20元。

第二条.食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随意进入,违反1次罚款20元。

第三条.就餐要排队打饭,不得拥挤、打闹和大声喧哗,做到吃多少打多少,严防浪费。

第四条.员工就餐时,要注意保持室内卫生,不随地吐痰,不准乱扔脏物,严禁在食堂内吸烟。

第五条.就餐员工要养成爱护公物的习惯,不准损坏餐具、餐桌和餐椅,损坏要按原价赔偿。

第六条.如有倒饭现象一经发现罚款50元。

六、员工宿舍管理制度

第一条.员工宿舍为员工休息场所,必须保持环境清洁。第二条.员工实行轮流值日,对员工宿舍进行日常清理。第三条.在员工宿舍不得大声喧哗,违者罚款20元。第四条.不得在员工宿舍不得使用大功率电器,和电炉子。第五条.严禁在宿舍内乱写乱画,乱钉钉子,违者罚款20元。

第六条.严禁在宿舍内赌博、酗酒,一经发现视情节轻重罚款50-200元。第七条.宿舍内不得私藏管制刀具,一经发现将给予罚款或开除。第八条.男女员工不得混居一经发现,将开除处理。

第九条.未经他人同意不得翻动他人物品,违者处20-50元罚款。第十条.不得损坏宿舍内物品,违者按价赔偿。第十一条.值日卫生清理不干净,将处20元罚款。

七、员工洗浴管理规定

第一条.员工淋浴时间为每周三,在康乐部淋浴室进行。第二条.洗澡的具体时间根据营业的时间详细通知。第三条.员工洗澡时自带浴品。

第四条.员工洗浴结束后共同将浴室卫生清理干净

八、关于对讲机的使用规定

第一条.对讲机作为酒店办公用通信工具,只限在工作场所使用.第二条.对讲机只允许在接待服务过程中使用,不能做为个人联络使用.第三条.使用对讲机时必须用耳机,且音量要降到最低.第四条.对讲机必须妥善保管,保证使用通畅.第五条.在工作交接时,必须将对讲机、耳机上交库房。

第六条.如因个人原因造成对讲机破损或丢失,由使用人按价赔偿。第二部分:财务管理制度

目的:加强财务管理,有效控制资金的使用,降低公司支出,节约成本。

一、财务借款及核销管理办法

第一条.借款人首先要填制借款凭证写明借款用途,由部门主管签字,主管会计审核,交总经理批准签字后,到财务部领款。第二条.费用发生后,持报销票据到财务报帐。

第三条.报销票据要提供合法报销单据(特殊情况除外)。

第四条.提供零星多张小单据,需将多张单据以阶梯方式贴在一张空白纸上,并结出金额合计,需要入库的要附上入库单。

第五条.报销一律用碳素笔,写明报销日期并附审批人总经理的签名。第六条.财务部要对报销单重新审核,确认金额与审批人签字无误后方可付款,并加盖付讫章。

第七条.借款人因公借款办事,要本着当日借当日报的原则,特殊情况必须在借款三日内进行核销。

二、会计核算管理办法

第一条.会计核算以权责发生制为基础,采用借贷记帐法。

第二条.会计采用历年制,自公历每年一月一日起至十二月三十一日止为一个会计。

第三条.记帐的货币单位为人民币。凭证、帐簿、报表均用中文。

第四条.会计科目执行国家制定的行业会计制度,结合公司的具体情况制定。第五条.会计凭证。使用自制原始凭证和外来原始凭证两种。(1)自制原始凭证指:入库单、出库单、旅费报销单、费用支出证明单、申购单、收款收据、借款单等。

(2)外来原始凭证指:我单位与其他单位或个人发生业务、劳务关系时由对方开给本单位的凭证、发票、收据等。(3)会计凭证保管期限为十五年。

第六条.会计报表,依财政、税务部门和集团总公司财务部的要求及时填制申报。

三、成本核算管理办法

第一条.营业成本的计算应根据每项业务活动所发生的直接费用如材料、物料、购进时的包装费、运杂费、税金等应在该原料、物料的进价中加计成本。第二条.餐厅的食品原料中,还应把加工和制造的各种食品产品时预计出现的损耗量之价值加入产品成本中。

第三条.对运动场所购进准备出售的商品所支付的运杂费和包装费均应在费用项目列支,不得摊入成本。

第四条.客房部设备的损耗,客用零备品消耗等应做为直接成本。第五条.车辆折旧、燃油耗用、养路费、过桥费可作为成本核算。

第六条.各业务部门在经营活动中所耗用的水电气、热能以及员工的工资、福利费应做为营业费用处理。

四、现金及流动资金管理办法

第一条.库存现金额在集团财务及银行同意下按一定额度留取。超过现额部分当天存入银行,除规定范围的特殊情况下支出以外,不得在业务收入的现金中坐支。第二条.现金支付范围:工资、补贴、福利、差旅费、备用金、转帐起点下的现金支出。

第三条.现金收付的手续和规定:

在现金收付时必须认真,详细审查现金收付凭证是否符合手续规定,审查开支是否合理,领导是否批准,经办人和证明人是否签章,是否有齐全合法的原始凭证。第四条.在收付现金后,必须在发票、收付款单据或原始凭证上加盖“现金收讫”或“现金付讫”。

第五条.主管会计每天必须核对现金数额,检查出纳库存现金情况。

第六条.流动资金即要保证需要又要节约使用,在保证批准供应营业活动正常需要的前提下,以较少的占有资金,取得较大的经济效果。第七条.要求各业务部门在编制计划时,严格控制库存商品,物料原材料的占用资金不得超过比例规定,即经营总额与同期库存的比例按2比1的规定。第八条.超储物资、商品除经批准做为特殊储备者外,原则上不得使用流动资金,只能压缩超储的商品、物料,以减少占用资金。

第九条.在符合国家政策和集团财务和公司总经理的要求前提下,加速资金周转,扩大经营,减少流动资金的占用。

五、收取支票管理办法

第一条.检查转帐支票上是否有法人名章及财务章,是否有开户银行名称、签发单位及磁码,不得有折痕。

第二条.背面写有持票人的姓名、工作单位、身份证号码、联系电话。第三条.支票有效期为十天。第四条.最低起点为100元。

六、盘点管理制度 第一条.目的

为保证存货及财产盘点的正确性,使盘点工作处理有章遵循,并加强管理人员的责任,以达到财产管理的目的,特制定本办法。第二条.盘点范围

(一)存货盘点:系指原料、物料、商品、餐辅料、工程材料、零件保养材料等。

(二)财务盘点:系指现金、票据、有价证券。

(三)财产盘点:系指固定资产、代保管资产、低值易耗品等的盘点。

1、固定资产:包括土地、建筑物、机器设备、运输设备、生产器具等。

2、代保管资产:系由供货商提供,使用后结帐的物品。

3、低值易耗品:购入的价值达不到固定资产标准的工具、器具等。第三条.盘点方式、时间

(一)年中、年终盘点

1、存货:由各管理部门、采购员会同财务部门于年(中)终时,实行全面总清点一次,时间为:年中盘点时间是6月30日、31日;年终盘点时间是12月30日、31日。

2、财务:由财务部主管会计盘点。

3、财产:由各部门会同财务部门于年(中)终时,实施全面清点。

(二)月末盘点

每月末所有存货,由各部门及财务部实施全面清点一次,时间为每月30日。第四条.人员的指派与职责

(一)总盘人:由总经理任命、负责盘点工作的总指挥,督导盘点工作的进行及异常事项的上报总经理裁决。

(二)主盘人:由各部门负责人担任,负责实际盘点工作的推动和实施。

(三)盘点人:由各部门指派,负责点计数量。

(四)监盘人:由总经理派人担任。

(五)会点人:由财务部指派,负责会点并记录,与盘点人分段核对,确实数据工作。

(六)协盘人:由各部门指派,负责盘点时料品搬运及整理工作。

(七)特定项目按月盘点及不定期抽点的盘点工作,亦应设置盘点人、会点人、抽点人,其职责相同。第五条.盘点前的准备事项

(一)盘点编组:由财务部于每次盘点前,事先依盘点种类、项目编排“盘点人员编组表”、盘点时间等,交总经理审批后,公布实施。

(二)各部门将应用于盘点的工具预先准备妥当,所需盘点表格,由财务部准备。

1、存货的堆置,应力求整齐、集中、分类。

2、现金、有价证券等,应按类别整理并列清单。

3、各项财产卡依编号顺序,事先准备妥当,以备盘点。

4、各项财产帐册应于盘点前登记完毕,并将有关单据如:入库单、领料单等装订成册(一月一本)。第六条.盘点实施要求

1、要求主盘人、盘点人、协点人等严格按照盘点程序进行,不得徇私舞弊。

2、盘点时要力求物品的安全。

3、盘点结束时,要求盘点小组各成员均按职责划分签名确认。

4、盘点结束后,由财务部将盘点情况进行总结,上报总经理,特殊情况要着重指出,盘点结果进行存档。

5、根据盘点情况,对盘亏盘盈等情况做出处理决定,并存档。

七、出入库管理办法

第一条.出库时间定为每星期一、三、五、日的下午三点至五点(特殊情况除外)。第二条.办理出库必须由总经理在内部直拨单或出库单上签字方可出库。第三条.内部直拨单用于营业、生产用周转物品、消耗品;而出库单用于后勤部门(工程、保安、办公室、配送)领用物品。

第四条.原材料、物料用品、低值易耗品需要办理入库手续,并且要有入库经手人的签名。原材料中的菜品、纯净水生产原料要直拨入厨房和生产部,只需要办理验收手续即可。

第五条.固定资产购入验收后直拨入使用部门,直接填制固定资产管理卡片,不需要填写入库单。

第六条.保管员要对入库物品保质期、外观质量进行监督,发现问题应不与办理入库手续。

八、固定资产管理办法

第一条.公司全部固定资产,包括主楼、办公楼、厂房、职工宿舍、其他园林建筑、机械设备、大小汽车的帐务管理和计提折旧等,由财务部负责。实物管理按哪个部门使用,就由哪个部门管理的原则进行分工。

第二条.建立固定资产卡片,详细记录固定资产名称、规格、数量、单价、总值金额、购建日期、使用年限、产地及存放地点。

第三条.折旧年限:房屋15年、汽车10年、机械设备、电话系统折旧期为8年、空调、音响折旧年限为6年、电脑和其他为5年。第四条.折旧计提方法采用使用年限法。

九、原材料及其他物品采购管理办法

第一条.由厨师长、生产班度根据宴会预定单参照厨房库存及生产计划,提出采买计划。

第二条.将采购计划送交财务部审核。

第三条.由财务部填制请购单送总经理批准后交由采购员。

第四条.采购员要负责将价格真实、准确、清楚的记录于请购单上。第五条.采购员购买后,将原材料直接拨入厨房和生产车间,由保管员协同厨师长或生产班长共同验收并签字。

第六条.验收后采购员将签字的请购单连同内部直拨单、采购发票送交总经理审批。

第七条.采购员持内部直拨单、采购发票到财务报帐。

第八条.其他物品的采购,由各部门提出申请采购计划,交财务部保管员审核,主管会计签字,交总经理批准后,交给采购员采购。原材料采购流程图

宴会预定单或销售计划 提出申请 审核填请购单

销售部---------------厨师长(或生产班长)----------财务部-----------审批后 持验收凭证、发票 审批签字后

总经理-----------采购员----------------------总经理----------------核帐、报帐

------------------财务。其他物品采购流程图 提交 审核 签字

各部门提出采购计划-----------保管员---------主管会计-----------总经理 审批后 持验收凭证、发票 审批签字后 核帐、报帐

---------采购员-----------------总经理------------------------财务部.十、保管员工作规范

第一条.负责记好公司所有物资、商品的收发存保管帐目,将仓库前一天的物资入库单和出库单,整理归类后入帐。

第二条.定期做好物资、商品的盘点工作,做到帐、货、卡三相符。

第三条.货物入库时,一定要真实、准确的按照入库单上所列项目认真填写,确保准确无误。

第四条.出库物品,必须要由总经理签字方可出库。

第五条.每个工作日结束后,应及时将出入库单记帐联交财务部。第六条.入库物资必须按照类别,按固定位置整齐摆放。第七条.及时报告物资存储情况,严禁先出库后补手续的错误做法。

十一、报损、报废管理规定

第一条.商品及原材料发生霉坏、变质,失去使用价值,需要做报损、报废处理时,由保管员填报“商品、原材料霉坏、变质报告表送交财务部。第二条.经主管会计审查提出处理意见后,报总经理审批。

第三条.各业务部门的固定资产、低值易耗品的报废、毁损要由主管会计提出处理意见,然后送交总经理批示并由财务部备案。第一条.报损、报废的金额走营业外支出科目。

十二、内部审计管理规定

篇2:酒店后勤管理

一、员工餐厅厨房管理规范:

1、食品原料加工:

各种蔬菜、鱼、肉、禽类食品加工前必须进行质量检查。保证加工所用的容器、刀、墩、板、案等物品清洁,用后刷洗干净定期蒸煮,定位存放,码放整齐。洗菜池分类使用,保持清洁。食品加工择净、掏净、剔净、洗净。

2、热菜制作:

冰柜存放食品生熟分开,凉透方可入库。生熟食品的刀具、案板分开专用。各类锅勺、炉台、抹布用净后洗净,定期消毒,保持炉台、水沟每餐一净。品尝食物切忌用手取食。

3、面点烹煮:

操作人员定期体检,持健康合格证上岗。不合标准的原料坚决不用。蒸箱、蒸锅、和面 机、铰肉机用前检查,用后洗净。面杖、刀具、容器用后洗净,定位存放。制作的面点 熟食冷透后存入专柜保管。米饭、花卷剩余的存放在2℃~6℃的冷藏柜或放在阴凉透风 的地方,采取防尘、防蝇措施。

4、凉菜食品烹制:

冷荤专用案板、刀、墩子、抹布每日用后用碱水洗净,次日用3%的漂白粉溶液消毒5分钟或用卫生防疫站规定的其它消毒品消毒。

5、厨房卫生:

厨师上岗穿工作服,配带工作帽,要求干净整洁,个人卫生符合要求。各种机械设备 定期维修保养,保持清洁,各种用具用完后洗净摆放整齐。冰箱内生、熟食品分开存放,清洁无异味。定期化霜,定期冲洗无血水。食品用纸封好,保证不变质,无异味。洗涤 水池和墩布池分开使用,严禁混用。厨房垃圾及时清理,垃圾桶要求加盖。

二、员工就餐规定:

1、保持员工餐厅、通道清洁,地面无积水、无油污、无纸屑、牙签、烟头等杂物;

天花板、灯口、空调出风口或电扇叶片、墙壁、挂画无污迹、无浮尘、无蛛网。门、窗、玻璃保持干净、明亮;餐桌洁白无油迹,餐椅干净无尘;餐具、厨具每餐消毒、摆放整齐。垃圾桶、污水地沟、馊水桶每餐清理,随时保持清洁。

2、员工就餐时出示餐卡或餐券,由员工餐厅工作人员检验。

3、在规定的开餐时间就餐,如遇特殊情况,各部门领导要提前和员工餐厅取得联系。

4、要保持节约的优良传统,不得浪费粮食。注意节源节能,随手关灯关水龙头。

5、员工按规定在员工餐厅就餐,不得将食品带回工作岗位食用。

6、请爱护餐厅内的公共设施,损坏要照价赔偿。

7、病号餐由医务室开具证明,在开餐前报送员工餐厅当班负责人。

三、员工宿舍管理规范

1、员工宿舍管理规定:

管理人员在上级主管的直接领导下,对员工宿舍的财产、人员、接待工作进行日常管理。完成本工作区域和员工宿舍楼道及周边卫生清扫及绿化的养护和整理工作,并确保员工 住宿安全有序。定期对电器设备、消防器材进行检验,发现问题及时处理。管理人员要 坚守工作岗位,加强夜间巡视,加强对进出宿舍的陌生人员登记管理,严格控制外人入 住宿舍,保证员工宿舍的安全秩序。如家人探访确实无条件外宿的,须向宿舍管理员 报告,经同意后登记方可入住。若发现有不安全的隐患,如:员工在宿舍酗酒、赌博、斗殴或不文明的举止,要及时制止、处理并及时报告。

2、员工宿舍的规章制度

⑴ 新员工入店,执人事行政部开具的住宿分配单及本人员工证到宿舍管理员处登记,按

管理员分配的房间住宿,不得挑三拣

四、不得私自调换。

⑵宿舍内严禁喧哗、打闹、赌博或变相赌博、聚众酗酒及有伤风化的行为,以免影响他 人休息。

⑶爱护宿舍内的一切设施、物品,不得随意损坏,凡有丢失或恶意损坏者,按价5倍赔 偿,同房间内责任不清时共同承担责任。

⑷自觉维护宿舍内外的卫生,不准随地吐痰,乱扔果皮、纸屑等杂物。保持个人卫生、整洁。

⑸男女员工不准互串房间,以免造成他人不方便。

⑹严禁躺在床上吸烟,严禁使用电炉等大功率电器和私自安接电源插座,严禁将易燃易爆物品带入宿舍。

⑺离开宿舍随手关门,如忘带钥匙,可到管理员处借取备用钥匙,用后即交还。⑻尊重宿舍管理员的管理和安排。不得用粗鲁低俗下流的语言污辱对方。

⑼员工辞职,必须在三日内搬离宿舍,不得借故拖延住宿时间。办理离职手续时,需交清宿舍内属酒店的物品和钥匙,宿舍管理员在离职单上签署确认后,方可办理其它环节手续。

酒店餐饮部卫生检查标准

一、环境卫生标准

1、地面清洁无杂物,桌椅保持洁净,门窗玻璃经常擦洗,四壁无尘,洁净舒适。

2、餐厅周围的垃圾污水经常清除,对残肴骨渣及时清理,餐厅内不得摆放杂物、空酒瓶、私人用品、扫帚、拖把、畚箕等清洁用具要放进保管室。

3、洗手间勤冲洗、勤打扫,做到空气清新、无异味、清洁明亮。

4、餐厅、通道、工作区域采取有效措施,消灭苍蝇、老鼠、蟑螂等四害。

二、个人卫生标准

1、四勤:勤洗手、修指甲;勤理发、洗澡;勤洗衣服、被褥;勤换工作服。

2、工作前后要洗手。

3、定期进行体格检查。

4、厨房员工上岗着工作服、戴卫生帽。

5、女员工不浓妆艳抹,不喷过多香水,不涂指甲油。

三、操作卫生标准

1、每天清洗,用开水浸烫使用过的抹布、垫布,以减少、杀灭细菌,托盘

等工具要保持清洁。

2、工作时,不许对着食品咳嗽、讲话、打喷嚏,不准随地吐痰,不准吸烟,不准在宾客面前掏耳、剔牙、抓头皮、打呵欠、抠鼻子。

3、端菜、饮、酒等食物或入口的用具时要使用托盘。

4、坚决不出售腐烂变质的食品。

5、服务过程中要留心就餐者,发现患病者,对其所用餐具要单独存放,重点消毒。

6、勿用手抓碗口或匙羹的入口端。

四、餐具卫生标准

1、无油腻、无水渍、无细菌。

2、坚持“刮、洗、过、消毒”四环节。

刮——餐具洗涤前先刮去盘、碗中的剩菜、剩汤,进行大、小餐具分类,分别清洗。

洗——盘碗较油腻的需用热水清洗,放碱或洗洁精去油腻。

过——洗涤后用清水冲洗过清。

篇3:医院后勤管理与后勤队伍建设

医院后勤管理是保障医、教、研活动正常运转的基本条件, 也是构成医院基础质量的基本要素。因此搞好医院后勤管理, 充分发挥后勤管理的功能和作用, 是医院管理方面必不可少的内容。

2 后勤管理存在的问题

2.1 医院后勤学科研究不深, 基础理论薄弱

从总体上看, 医院的后勤管理者在多年的工作实践中积累了丰富的经验, 但不少医院的后勤管理者并没有对该学科进行深入研究, 尚未形成专业细化和以学科带头人为核心的后勤科研团队, 是造成后勤管理学科基础理论薄弱的关键所在。

2.2 对医院后勤管理重要性认识不足, 后勤竞争乏力

从经济属性和本质上看, 后勤管理会产生社会效益和经济效益。医院后勤服务管理的质量与效果, 将会直接影响医院的服务水平和服务质量, 影响医院的品牌和形象, 影响医院的经济效益和社会效益。对于后勤管理在医院管理中的地位与作用, 至今尚未得到广大医院管理者的普遍认同。有的医院管理者认为后勤光花钱不赚钱, 光消耗不创造, 人难管活难干挨骂受气地位低, 看不到后勤管理在医院整体管理中的重要性。所以, 对后勤工作缺乏重视, 忽视挖掘和发挥后勤为医疗服务增强核心竞争力的作用, 仍比较普遍。

2.3 医院后勤资源配置不到位

后勤部门的管理干部、专业技术人员后继乏人, 年龄偏大, 缺乏现代管理知识, 所以对医学科技发展的现代需求很不适应。另外机电、水暖、设备专业人才缺, 缺少系统培训。班组长及管理员管理水平有待提高, 他们文化水平低, 长期只是埋头苦干地工作, 而没有接受过理论管理培训。

2.4 医院后勤改革不主动

对后勤改革存有疑虑, 怕改革, 怕改革失败, 怕引起利益冲突。有的以“稳妥”为名, 等待或观望, 有的以“条件不成熟”为由, 不改、少改或跟着别人后面慢慢改。

3 后勤队伍建设的必然性

3.1 加强后勤职工的思想队伍建设是医院后勤管理的基础

3.1.1 党政齐抓共管

后勤党政领导必须根据自身的岗位责任, 掌握结合点和侧重点, 共同抓好后勤职工的思想政治工作。首先, 要解放思想, 转变观念, 树立开拓意识。其次, 要保证行政政令的通畅。再则, 要确立真抓实干的观念。要深入到后勤班组, 注意把握职工的思想, 及时倾听职工的呼声, 对待职工诚心诚意, 把职工的积极性、创造性和注意力引导到医院改革与发展的轨道上来。

3.1.2 坚持正面教育

根据后勤工作人员素质和岗位的特殊性, 要实行分类教育, 对党员干部应经常进行全心全意为人民服务精神来协调自己和病人及医务人员之间的关系, 主动为临床解决实际问题, 才能更好地发挥聪明才智, 在工作中尽心尽职。

3.1.3 提高业务技能

为适应改革、顺应发展, 后勤职工渴望有好的学习条件和环境, 后勤管理应着眼长远和未来, 切实把职工培训、学习放在重要位置。要结合实际, 正确引导、积极支持, 创造条件, 帮助和促进职工学文化、学技术、学业务。要不断增强职工的竞争意识, 使职工在竞争中得到磨炼, 不断增强适应能力和心理承受力, 更好地在竞争中实现自我价值, 通过竞争培养一支技术精、业务强的后勤职工队伍。

3.2 建设一支高素质的后勤队伍是医院后勤管理的保障

3.2.1 倡导爱岗敬业

组织后勤部门的职工学习、参观、研讨, 清除部分职工对后勤工作的偏见, 纠正那种低人一等的错误认识, 使大家认识到, 后勤与临床只是分工的不同, 并没有高低贵贱之分, 后勤职工只有热爱和珍惜自己的岗位, 主动为临床解决实际问题, 才能更好地发挥聪明才智, 在工作中尽心尽职。

3.2.2 提高业务技能

为适应改革、顺应发展, 后勤职工渴望有好的学习条件和环境, 后勤管理应着眼长远和未来, 切实把职工培训、学习放在重要位置。要结合实际, 正确引导、积极支持, 创造条件, 帮助和促进职工学文化、学技术、学业务。要不断增强职工的竞争意识, 使职工在竞争中得到磨炼, 不断增强适应能力和心理承受力, 更好地在竞争中实现自我价值, 通过竞争培养一支技术精、业务强的后勤职工队伍。

3.3 强化服务意识, 提高服务质量, 是医院后勤管理的核心

3.3.1 加强制度建设

后勤各班组要充实、完善各项规章制度, 将各级各类标准, 岗位服务规范以及便民服务措施进一步落实到位, 实行规范化管理, 变被动服务为主动服务, 建立主动征询意见制度, 使得各项工作有章可循, 有据可依, 确保有序运行。

3.3.2 端正服务方向

后勤工作为医护人员服务, 同时也为病人服务, 医院医疗需求的相当一部分是由后勤工作的保障服务来提供的, 这就需要后勤工作必须统观全局, 把医疗、保健、科研、工休生活所需要的一切工作提前做好, 推行文明服务、主动服务、就地服务、限时服务, 主动为临床做好保障工作。

3.3.3 拓宽服务项目

从改善病人就诊环境做起, 绿化美化院内环境, 要切实把职工、病人的膳食搞好, 热忱为病人提供营养卫生、经济方便、热情周到的膳食服务;要认真解决职工住房、环境卫生、防署降温等职工关心的热点问题;保证医院水、电、汽和车辆、消防安全, 为医疗一线提供有力的支持。

篇4:酒店后勤管理

关键词:高校后勤;维修保障;管理效率

中图分类号:G647 文献标识码:A 文章编号:1671-864X(2014)12-0161-02

一、高校后勤维修保障工作概述

(一)高校后勤维修保障工作的基本步骤。

在倡导建立节约型社会的今天,我们高校也要紧跟时代发展潮流,通过做好后勤维修保障工作而建立起节约型校园。当前情势下,高校后勤维修保障工作主要是指对高校内的教学设施、办公场所、学生校舍、家属区物业、水电煤热能源供应等各种损坏的设备进行维修的过程。可见,高校后勤维修保障工作涉及到方方面面的内容,它是确保高校正常教学秩序的重要因素。

具体说来,高校后勤维修保障工作的基本步骤主要有:发现损坏设备——制定维修计划——汇报总务处相关领导——申请维修资金——维修的具体实施——编制维修总结——汇报领导。因此,每一项后勤维修保障工作的具体实施都需要层层审查与审批。

(二)高校后勤维修保障工作的主要特点。

高校后勤维修保障工作涉及面非常广泛,是比较复杂的工作。高校后勤维修保障工作主要有以下特点:一是经常性。高校后勤维修工作涉及到水、电、煤、气等能源方面的维修以及机器、设备的维修与保养等等,可以说,高校后勤维修工作是一项非常庞大的工程;二是突发性。学校常常会发生一些突发性的物体损坏事件,如停水、停电、触电、失火等意外事故都可能会造成某些设备零部件的损坏,这就要求高校后勤维修部门灵活处理问题,及时修理好设备,确保正常的教学工作的顺利进行;三是琐碎性。大到建筑维修,小到一个电灯泡,都属于后勤维修部门的工作范围,所以,高校后勤维修保障工作呈现出一定的琐碎性特征。

二、我国现阶段高校后勤维修保障工作中存在的问题

随着社会的发展进步,我国高校后勤维修的技术在不断提高,然而,我们更应该认识到现阶段高校后勤维修保障工作中依然存在着诸多问题:

(一)维修资金短缺。

一方面,高校维修工作较为分散和零散,维修材料的购买也比较分散化,这在一定程度上加大了维修成本,另一方面,高校维修过程中的窝工现象较为普遍,人工维修成本的增加也加大了维修成本。而在实际的工作中,高校后勤维修资金本来就是有限的,而且有的高校的维修经费都是由单位自筹,本就比较紧张的经费更少用于维修保障方面,因此,当前很多高校面临着维修资金短缺的问题。

(二)维修工作缺乏整体规划与安排。

目前,很多高校维修保障工作都存在着“头疼医头、脚疼医脚”的现象,一个机器的某个零部件坏了,就只更换零部件而不考虑机器的整体寿命和状况,甚至有的大的建筑工程也是缺乏整体规划与安排,当时根据领导意见建成,但是过了几年发现不符合学校整体规划与建设目标,就拆了重建,这就是没有做好整体的规划与安排而导致的。

(三)维修专业技术人员匮乏。

目前,很多高校的后勤维修人员都是由学校领导或教师的家属或亲朋来担任的,甚至有的人还身兼数职,根本无暇顾全学校的维修工作,此外,这些非专业的维修人员在上岗前并没有经过专业的维修技术培训,他们只是依靠日常生活中的维修经验来进行维修,而实际上,这远远是不够的。

三、做好后勤维修保障工作、提高高校后勤管理效率的路径

维修保障工作是高校后勤保障工作的一个重要方面,它担负着为教学、科研、师生生活提供服务及保障的重任。做好后勤维修保障工作,最大限度的平衡好人力、物力、财力等各个方面,有利于提高高校后勤管理效率,进而提高教学质量和科研水平。

(一)增加维修保障资金,确保维修保障工作正常进行。

维修资金的充足是确保维修保障工作顺利进行的重要的物质保障。为此,要进一步拓宽高校后勤维修保障资金的融资渠道,积极筹措维修建设资金。

一是申请政府财政资金,财政资金是高校资金来源的一部分,学校有关领导可以积极申请和争取财政资金的支持,尤其是可申请专项维修基金,申请下来之后专款专用,坚决避免其他部门的随意支出和使用;二是募集社会资金,高校后勤维修与建设是关系到本地人才培养的大事,学校积极募集社会资金,可与当地大中型企业签订合同,学校为企业输送专业人才,而企业为高校的维修和建设提供一定的资金支持,还可组织“回馈母校”等类似活动,争取从本校走出去的发展成功的人才报恩母校的资金支持。

(二)强化维修管理规划,制定严格的科学的维修计划。

高校的每一项维修管理活动都应该做好规划,尤其是大中型维修项目在维修开始之前,一定要做好维修管理规划,制定出严格的科学的维修计划,并汇报给相关领导审阅,经领导审阅批准后方可执行。

为了学校的长远发展,维修管理规划要从大处着眼,站在学校长远发展的高度来进行今天的维修管理,坚决避免“头疼医头、脚疼医脚”的各自为战的维修方式,责任人接到总务处长的通知后,要根据轻重缓急的原则,进一步组织讨论具体的维修工程方案,并制定出详细的实施计划,提交给总务处主任后,组织实施。以学生操场体育器械的设备维护为例,具体的维修计划的制定可包括以下步骤:

一是收集数据和信息。仔细观察与分析体育器械,具体是哪些部分损坏而不能使用,哪些零部件磨损或不达标;二是分析原因,做成维修计划书。具体分析以下体育器械不能正常使用的原因,继续使用会带来哪些可能的意外伤害,指出哪些零部件需要及时更换和及时保养,并计算出包括需要维修的部件费用以及人工费用等在内的维修总费用金额;三是将维修计划书提交给相关部门和相关领导,供领导审阅,领导批准后可实施,如果领导有修改意见,可按照领导的修改意见进行修订,领导同意后方可执行;四是根据维修计划书购买相关的维修零部件,开展具体的维修工作。

(三)加强教育管理培训,提高维修人员的专业水平。

高校后勤维修工作涉及到多方面的专业知识,这就需要维修人员具备一定的维修专业知识,能够根据实际情况灵活应变。

一方面,要加强对在职维修人员的教育管理和培训,包括后勤管理和后勤工作的职业道德培训以及维修方面的专业知识培训,全面提高维修人员的综合素质,打造一直高素质、高能力的高校后勤维修队伍。

另一方面,要加大专业后勤维修人才的招募力度,通过招募一批年轻的、具有专业维修知识的维修人员,来进一步充斥高校后勤维修队伍,为高校后勤维修队伍增添一份活力。此外,还要尽可能的避免“任人唯亲”的安插亲属的现象,减少学校领导或教师家属担任维修人员的状况。

四、结束语

总之,高校后勤维修保障工作是一项繁杂、艰巨而又长期的任务,现阶段高校后勤维修保障工作中存在着诸多问题,这些问题的存在严重影响到高校后勤维修保障工作的效率,为此,我们要加大高校维修资金的投入,制定出详实的维修管理计划,并加强维修人员的教育与培训,提高维修人员的综合素质,只有这样,才能够提高高校后勤维修保障工作效率,推动我国高校的健康、持续发展。

参考文献:

[1]叶颖.高校新型后勤保障体系下维修工作难点与对策的探讨[J],赤子,2014(03)。

[2]李剑.高校后勤保障体系维修工作难点和处理对策研究[J],知识经济,2014(23)。

篇5:酒店后勤辞职报告

您好!

实在是非常的抱歉,在您的百忙之中耽误您的时间来查看我的辞职报告,也对自己现在突然的辞职感到非常的抱歉,对于自己的离开是必要的,也是肯定的,我也对此感到非常的遗憾和不舍,可是纵使心中有万千的不舍,但是自己的去意已决,希望酒店和酒店领导可以批准。

我今年是来到酒店,成为后勤部的采购员的第X年了,在自己工作的这几年的时间里,我一直以来都非常的认真和尽责的为酒店争取最大的利益,也为酒店发最少的钱采购最多质量最好的物资,可是您也知道,作为酒店的后勤部的采购员,我们的工作任务也是非常的重的,对于酒店而言,每天需要采购的东西都非常的多,我们也需要去尽自己最大的力量去为酒店谋求最大的利益,所以很多时候我们都会因为很小的一笔资金而各种审视供货商,对于供应商的要求我们也要尽量的去满足,更是对于物资的质量也需要我们去认真的把控,所以很多的时候,我们的工作都是非常的辛苦和劳累的,但是这么多年的工作以来,我都无怨无悔的为酒店做事,从来没有提过任何无理的要求,也没有犯过任何的错误,我知道自己的工作指责就是帮助酒店用最少的钱采购最优惠的物资,做到真正的物美价廉。

但是最近这两年,酒店的经济并不是很景气,但是物价这几年也是飞快的上涨,可是我们采购员每天需要采购的物资还是一样的多,所以我们也不能再以之前的价格采购同等质量和数量的东西,也正是因为这样,我曾经多次向酒店提出增加预算的建议,可是每一次都被酒店以经济不好为理由给驳回了,但是酒店还是希望我们采购一样质量一样数量的东西,这也更加的增加了我们的工作难度,很多之前一直合作的供应商也都不愿意继续和我们合作,我在工作上面也渐渐的失去了自己当时一直有的热情,所以在自己考虑了很久之后,决定向酒店提出辞职。

恕我能力不足,无法完成酒店所交给我的重任,无法担此重任,还望领导批准我的离开,也希望酒店可以找到更加优秀和合适的人来顶替我的位置,对自己的离开也感到非常的抱歉和遗憾,但是自己自始至终都对酒店没有任何的亏欠。

此致

敬礼!

辞职人:XXX

篇6:酒店后勤辞职报告

您好!

我是贵公司后勤部们xx班组的员工xxx。很抱歉打扰了您的工作的,但是在在此,请您能批准我的离职。我自x月x日来到酒店,在工作的这么些日子里,我实在是无法适应这份工作的任务,望您能批准我辞去这份职务。抱歉!

我很遗憾,作为一名员工,其实我进入xxx酒店也没有多久。但我真的非常庆幸自己能在xxx工作的这些日子。因为有了您和大家的帮助,我在开始的这段日子里,学到了很多,也了解了很多。

但是随着之后的工作开始,我认识到自己的工作其实并不顺利!每次的工作中,也总被领导批评,总给大家带来麻烦!尽管大家都表示并不在意,但是我却无法接受。当然,通过这段时间的工作,我清楚的认识到了自己的不足。作为一名员工,我却无法顺利的完成自己的工作任务!我明白,这是我现在的经验不足所引起的,但是,也正因为这段时间的失败,我认识到了自己并不喜欢这份工作的事实!确实,我憧憬能在xxx酒店工作,但是这份工作并不适合我,也并不能让我燃起工作的热情。倒不如说,在这段时间的影响下,我已经失去了对这份工作的热情!

我明白,这是非常糟糕的,因为这不仅仅让我的工作不能顺利的进行,也给同事和领导带来了麻烦!没有热情的工作不能带来动力,更不用说学习的动力!我现在就是如此,失去了前进的动力和方向!我仅仅只是在这份岗位上徘徊,无法给酒店带来利益!

终于,现在的我看清了自己的情况,我决定在此向你辞职!希望你能谅解我的情况。当然,您也知道现在的我对后勤这份工作毫无意义,望您能及时的批准。

真的很谢谢您,能让我进入xxx酒店工作,这次的工作并不是毫无意义。我在这段日子里,认识了很多的同事,有了许多的成长。尽管没能完全做好,但是我也在自己的工作中付出了努力!能有如此多的体会,我真的很庆幸自己能加入xxx酒店!

尽管时间短暂,但是我仍然为自己能在xxx酒店工作而感到自豪!即使在离开后,我依旧会祝福xxx酒店能在未来的日子里不断的进步,成为一家一流的酒店!最后,祝愿酒店生意越来越红火,祝愿xxx的各位同事,工作顺利!幸福健康!

此致

敬礼!

辞职申请人:xxx

篇7:酒店后勤经理职责

2、制订适合本食堂特点的管理办法,以保证日常工作的正常运营;

3、做到增收节支、杜绝浪费、降低成本,抓好水电、燃料、用具设备的使用管理工作;

4.加强食堂卫生安全管理和消防工作,防止食品卫生、生产安全事故的发生;

5、保障全体员工用餐,改善与提高用餐质量,严控采购渠道、食品制作流程,严格执行食品卫生制度,杜绝食物中毒事件发生;

6、做好员工跟运营商之间沟通的桥梁,不断提高满意度,积极收集各方反馈,并做好记录,不断改进,提高食堂品质形象;

7、重点做好包厢的管理、食材的管控及食堂环境卫生管理等工作;

篇8:酒店后勤管理

一高校后勤人力资源管理的重要性

首先, 随着高校办学模式的转变和教育资源的优化配置, 高校后勤人力资源的管理处于核心和主导地位, 这对深化高校后勤的保障工作将提出更高的要求, 高校后勤工作将逐步向现代化、科学化、标准化、企业化的目标迈进。它是高校后勤企业生存和发展的关键, 是战略性基础。后勤事业要兴旺发展, 必须整合人力资源, 奖励用人机制, 优化人员结构, 合理配置人才资源, 以建立办事高效、运转协调的高校后勤体系。其次, 随着国家法律法规的健全, 增加了高校后勤运行成本, 因此, 人力资源管理就愈发重要, 后勤通过人力资源的管理可以进一步提高员工的积极性, 量才而用, 人尽其才, 从而达到降低成本的目的。

二高校后勤人力资源管理的现状

1. 人事管理制度不健全

高校后勤的人事管理, 按照传统的人事管理模式, 管理制度不健全, 管理权限过于集中, 方式单一, 管人和管事相互脱节, 管理对象缺乏分类, 管理表现出局限性和不适用性。

2. 缺乏人力资源规划

缺乏专门的人力资源管理人员和整体后勤人力资源规划。大多数高校后勤人事管理人员缺乏现代人力资源专业管理知识, 不能系统地开展人力资源管理工作, 高校后勤长期受传统人事管理的影响, 缺乏整体的后勤人力资源规划。

3. 没有建立较完整的激励机制

高校后勤长期实行的“老人老办法, 新人新办法”已不能适应高校后勤的发展。大多数高校后勤的正式职工享受学校正式职工的待遇, “新人”按照新的规定执行, 收入差距大, 人员流动频繁;后勤在编的正式职工多数年龄偏大, 抱着“做一天和尚, 撞一天钟”的思想。并严重影响到后勤“新人”, 他们觉得干多干少一个样, 工作缺乏积极性、自主性, 从而导致人员流动频繁, 增加了运行成本。虽然有部分高校后勤采用以岗定薪的办法, 但由于受到员工的素质、技能、观念等影响, 这项工作并没有很好地开展和实施。

4. 没有形成系统的培训体系

现有的培训大多数停留在管理层面, 后勤一些重要的技术岗位培训缺乏, 管理层面的培训也只是走走形式, 没有形成针对性的系统培训。

三高校后勤人力资源管理的对策

1. 管理体制变革

高校要把人力资源管理部门提升到经营战略的决策部门, 而不仅仅是执行部门, 高层管理者应当在职能范围内给人力资源管理部门适当授权、放权。

2. 优化人力资源配置

第一, 构建专业的人力资源管理人员队伍, 建立合理的人力资源管理模式, 从整体上提高后勤人力资源管理水平。第二, 优化员工队伍。高校后勤的人员来源主要是本校教职工、职工家属、学校分流的富余人员、部队转业人员以及大量的外聘人员, 懂经营、精管理、有技术的人才仍旧短缺、匮乏。

3. 建立科学的绩效考核制度

高校后勤整体绩效的提升, 可以充分调动广大后勤员工的积极性和创造性, 增强集团实力, 强化竞争和激励机制, 高校后勤根据各部门的服务和经营情况及本部门制定目标, 分类核算其服务和经营指标。

4. 构建薪酬激励体制

高校后勤可结合实际情况制定出具体灵活的绩效工资体系, 逐渐弥合事业单位编制员工与外聘员工之间的薪酬差距。工资分配要向创造经济价值的工作倾斜, 向技术岗位倾斜, 向责任风险大的岗位倾斜, 坚持按贡献分配的原则, 适当拉开岗位工资的档次。对经营性部门采用绩效导向的薪酬结构, 员工工资收入与绩效挂钩;对服务性部门采用岗位绩效的薪酬结构, 员工工资收入以岗定薪, 充分体现以岗定薪、按劳取酬、优劳优酬的分配原则。

5. 加大人力资源投资

注重培训开发工作, 培育学习型组织。选择并利用有效的培训开发手段, 不但给后勤人员提供学习机会, 也最终满足高校发展的需求, 从而不断加强后勤人员的继续教育、终身教育, 提升学习力。

总之, 用科学发展观建立健全科学的管理体制和有效的激励机制是未来高校后勤发展的主导方向, 使高校后勤能真正服务好高等教育事业。

参考文献

[1]朱然.论高校后勤人力资源管理之激励模式[J].经济师, 2012 (6)

[2]廖文荣、李儒俊、刘细明.论高校后勤企业人力资源管理[J].东岳论丛, 2006 (6)

篇9:酒店后勤管理

【关键词】后勤规范化管理;提高保障能力

一、当前后勤规范化管理存在的不足

(1)思想认识不到位。在实际工作中,部分官兵对新时期部队后勤规范化管理的重要意义认识不高、思路不清,不理解加强后勤规范化管理的精神实质和深刻内涵,导致工作指导思想不明确,工作思路不清晰,找不准本单位后勤管理到底存在哪些问题,不清楚后勤规范化管理要达到什么标准,工作随意性、盲目性较大,缺乏计划性、延续性、和针对性,往往是想到什么抓什么,想怎么抓就怎么抓,抓得怎么样就怎么样;个别后勤人员规范意识淡化,重建设轻管理、重短期效果轻长期效应的现象还一定程度存在,标准化落实、规范化推进的意识不强;个别后勤干部对领导交办事项则兢兢业业、规规矩矩完成,而对日常服务基层的事项重视程度不够,时间上拖拉、落实上模糊、结果上打折,影响了整体后勤规范化管理的质量;部分后勤干部对规范化管理的难点缺乏敢于攻坚克难的信心和决心,对规范化管理的经常性坚持不好,缺少持之以恒抓规范的韧劲和毅力,工作标准不高、要求不严,不会管、不善管、不敢管的问题还比较突出,影响了后勤规范化管理工作的正常进行。

(2)制度落实不到位。近年来,后勤规范化管理规章制度逐步完善健全,先后实行了物资集中采购、重大工程建设项目招投标、财务集中核算等多项措施,但从落实的情况看,在一定程度上还存在有章不循、循章不严、执行不坚决、落实质量不高等问题。表现在:个别后勤干部对规范化管理制度不重视抓落实、不善于抓落实、不敢于抓落实的现象还在相当范围内存在,规范化管理的表率带头作用和引导示范效应发挥不明显;个别后勤干部由于业务素质和管理能力较弱,平时不注重充电加油,对一些新的后勤工作标准和管理制度不掌握、不熟悉,影响了规范化管理的效果和质量;基层单位对后勤管理制度的落实不够重视,尤其在一些设施设备的使用管理方面,建设购买积极、管理应用消极,不按规定操作、不按制度管理的现象还一定程度存在,长此以往,势必造成财力上的巨大浪费,不利于后勤规范化管理的全方位、深层次推进。

(3)管理创新不到位。面对新形势下的后勤工作,虽然有改革创新的思想,但行动的力度不够,一些管理方法跟不上工作发展的步伐,还存在因循守旧、按部就班的情况,习惯于老经验、老办法、老套路想问题、办事情,推动工作、谋划工作的前瞻性不强,创新意识不足,工作思路不宽,缺乏计划性、主动性和预见性。对于新形势下服务中心、服务基层、服务官兵出现的新情况、新问题,不注重调查,不总结研究,不善于分析,要么是用老办法解决新问题,要么是束手无策,成为阻碍规范化管理进程的一个重要因素,也是制约后勤管理创新的最大障碍。

二、加强后勤规范化管理的具体对策

(1)抓住队伍建设这一核心,激发后勤规范化管理的内动力。一是培养官兵规范化管理的意识。思想是行动的先导,没有思想认识上的突破,就没有行动上的飞跃。要积极引导官兵用科学的理论武装头脑,思想上积极与科学发展观的要求相适应,深刻认识到规范化管理是时代发展的需要,是部队发展的需要,是后勤保障效益和能力提高的重要保障,要从思想上高度认识规范化管理对于后勤保障工作、乃至整个部队发展的重要意义,彻底摒弃固有的管理思想,树立向规范化要效益,向规范化要战斗力的意识。要将后勤保障队伍的思想统一到规范化管理的要求上来,只有思想上与规范化管理相一致,才能够指导实际工作与规范化合拍,才能为规范化管理的进一步发展奠定基础。二是培养官兵规范化管理的能力。后勤保障工作专业性强,规范化管理工作需要的是复合型的人才。因此,加强后勤队伍建设,提高官兵的综合素质过程中,应该把提高官兵的管理能力作为一项重要内容,坚持重在平时,抓在平时。在开展培训过程中,适当地将管理相关知识融入到业务培训当中,不仅提高官兵的业务能力,而且掌握必备的管理能力,切实提高后勤队伍研究后勤规范化管理工作新情况、新问题的能力,提高后勤队伍总结、提炼后勤规范化管理经验的能力,提高后勤队伍在实际工作中践行后勤规范化管理的能力,不断加快后勤规范管理的步伐。三是培养官兵规范化管理的作风。将规范化管理作为后勤队伍的日常养成,在促进规范化管理工作发展中起着积极的推动作用。因此,要引导官兵在实际工作中不是以自己的主观臆断为依据,想怎么干就怎么干,而是自觉以规范化为标准开展工作,所有工作都是以规范化为中心。要让官兵在从事后勤保障工作过程中,想到的是规范,对照的是规范,执行的是规范。要充分调动后勤队伍参与管理的积极性、主动性和创造性,使后勤规范化管理成为后勤队伍的自觉行动,形成一套以规范化管理为标准和手段的工作定式和建设模式。

(2)抓住制度落实这一根本,增强后勤规范化管理的执行力。一是突出实效抓落实。要积极适应日益系统化、专业化、精细化、标准化的后勤保障工作要求,进一步理清管理关系,强化责任追究。各级后勤人员都要按章办事,无论管人管钱管物,都要以规章制度为准则,把一切管理活动纳入到制度化的轨道,始终坚持把落实后勤规章制度放在突出位置,把标准制度作为实施管理的根本依据,逐步养成落实无理由、执行无条件、检查无交叉、督导无死角的“四无”良好工作状态,用法规制度的严肃性、权威性来确保后勤规范化管理工作健康、连贯、有序运行。二是破解难题抓落实。要建立经常性的检查机制。严格依据后勤相关的《后勤工作管理规章制度》、《后勤精细化管理与后勤服务标准》等法规制度规范检查,及时发现和解决规范化管理中出现的问题,形成部署、落实、检查、督导、反馈、考核为主元素的“六点一线”工作定式,保证后勤管理在规范化轨道上健康发展。要明确奖惩机制。通过严格奖惩,明确责任,避免出现干与不干一个样,干好干坏一个样的不良现象,充分调动官兵参与后勤管理的积极性、主动性、自觉性。三是凝聚合力抓落实。后勤规章制度的落实不能仅靠后勤部门唱“独角戏”,涉及各级领导、机关各部门甚至每名官兵。领导的作用具有示范效应和放大效应,模范带头和引领带动至关重要。因此,各级党委和领导要认真履行抓落实后勤规章制度的领导责任,把落实后勤规章制度作为部队全面建设的一项重要内容,纳入党委的议事日程,摆上重要位置。各级领导要坚决维护各项规章制度的权威性,以身作则,以自身的模范形象影响和带动后勤规范化管理。司、政、后、防各部门都要心往一处想、劲往一处使,充分发挥机关的整体效能,确保后勤规章制度的落实。

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