关于屈臣氏的调查报告

关于屈臣氏的调查报告（精选6篇）

篇1：关于屈臣氏的调查报告

屈臣氏的赢利模式

（一）价格策略

屈臣氏通过差异化和个性化来提升品牌价值，定价也一般相对较高。屈臣氏集团公共关系总经理倪文玲解释道，是“希望做到价格与市场需求一致”，而不是“具有竞争力的价格”。纵然如此，据个人护理店对600多位女性顾客的调查显示，有超过85%的人认为屈臣氏产品丰富和精致是吸引她们来此购物的首要因素。由此可见，对日益同质化的零售行业，在找对目标消费群体及其消费特点的前提下，价格已不是吸引顾客的首要因素。

（二）围绕目标消费群体的营销策略

1、专业化指导

针对中高端女性消费群体的专业化服务需求，屈臣氏建设并拥有了一支强大的健康顾问队伍，包括八十位全职药剂师和一百五十位“健康活力大使”。他们均受过专业的培训，为顾客免费提供保持健康生活的咨询和建议。

2、特色化服务

每家屈臣氏个人护理店均清楚地划分为不同的售货区，货品分门别类，摆放整齐，便于顾客挑选；在店内陈列信息快递《护肤易》等各种个人护理资料手册，免费提供各种皮肤护理咨询；药品柜台的“健康知己”资料展架提供各种保健营养配分和疾病预防治疗方法；积极推行电脑化计划，采用先进的零售业管理系统，提高了订货与发货的效率。如此种种，我们可以看到的是，屈臣氏关心的不仅仅是商品的销售，更注重对顾客体贴细致的关怀，充分展现了其“个人护理”的特色服务。

3、社会营销

企业是社会的企业，“取之于民，用之于民”，屈臣氏深谙其道。针对中高端消费群体关怀社会，关心社会的特点，2002年，屈臣氏个人护理店与香港癌症基金会发动“粉红革命”，向市民传达预防乳癌的咨讯，并筹募善款用于乳癌的研究。2003年底，又成功支持中国儿童少年基金会实施“春蕾计划”，通过开展爱心购物行动，集捐款项达235800元，令500名失学女童重返校园。这些活动充分体现了屈臣氏的社会责任感，取得了巨大的社会反响。当年商店的营业额获得了80%的增长，更重要的是为企业树立了良好的社会形象。

篇2：关于屈臣氏的调查报告

促销主题一:

魔力、魅力

我们分别以“魔力一夏”、“魅力之秋”、“冬日梦幻”为促销系列。

魔力一夏

兄弟姐妹激情一夏！炎热不是问题，怕晒不是借口，阳光下展现真我风采，魔力屈臣氏带给你全所未有的体验。

促销商品：防晒护肤用品，饮料零食、防暑药品等。

促销方法：以特价、买赠、优待券形式进行促销形式，部分商品联合厂家进行。

魅力之秋

秋天的魅力在色彩、线条、层次感之间，魅力的屈臣氏让我如些自信，自信让我如些魅力、、、、、、、促销产品：化妆品、小零食

促销方法：以特价、买赠、优待券形式进行促销形式，部分商品通过厂家联合。

冬日梦幻

一个小小的惊喜、一份浓的化不开的爱恋，因为有梦幻，所以奇迹发生，因为有屈臣氏，所以我更爱这个冬日、、、、、、促销产品：保湿用品、洁肤品、洗发水、零食、部分药品。

促销方法：以特价、买赠、优待券形式进行促销形式，部分通过厂家联合促销

促销主题二

宠爱自己的101个理由

通过了解消费者得知，消费者对“低价、正货”“差额双倍奉还”等比较熟悉，但对“健康、美态、欢乐”这个三方面不了解。针对这个情况，我们主要从“健康的101理由、美态的101个理由、欢乐的101理由”这三个面进行促销，从而提高消费者对品牌的认识。

健康的101个理由

幸福生活当然需要100%。那健康则是前面的1，有了它，生活才有基础，屈氏臣从内至外地关注你的健康，给你101个健康的理由。

促销商品：保健品、日常护理品、健康零食。

促销方法：以物特价、买赠、优待券形式进行促销形式，通过厂家联合促销。

美态的101个理由

撩人美态，风情无限，在屈臣氏为你精选的商品世界中，你就是时尚的风向标

促销商品：保健品，美容、美发用品

促销方法：以特价、买赠、优待券形式进行促销形式，部分商品通过厂家联合促销

欢乐的101个理由

欢乐需要理由吗？当然需要，在屈臣氏里购物，欢乐的理由总是如此汹涌，如此多的商品是我的最爱，它总是给我时时地惊喜。

促销商品：精选屈臣氏最富特色的商品

促销方法：以特价、买赠、优待券形式进行促销，部分商品通过厂家联合促销

其它促销建议：

一、建议1：

在每年一度的“屈臣氏健与美大赏”时机，结合以上主题进行促销，例如进行抽奖，赠送明星签名，参加晚宴。

二建议2：

与绿茵阁进行互利优惠的联合促销

三建议3：

篇3：关于屈臣氏的调查报告

超值换购

在每一期的促销活动中,屈臣氏都会推出3个以上的超值的商品,在顾客一次性购物满50元,可以多加10元即可任意选其中一件商品,这些超值商品通常会选择屈臣氏的自有品牌,所以能在实现低价位的同时又可以保证利润。

独家优惠

这是屈臣氏经常使用的一种促销手段,他们在寻找促销商品时,经常避开其他商家,别开花样,给顾客更多新鲜感,也可以提高顾客忠诚度。

买就送

买一送一、买二送一、买四送二、买大送小;送商品、送赠品、送礼品、送购物券、送抽奖券,促销方式非常灵活多变。

加量不加价

这一招主要是针对屈臣氏的自有品牌产品,经常会推出加量不加价的包装,用鲜明的标签标示,以加量33%或加量50%为主,面膜、橄榄油、护手霜、洗发水、润发素、化妆棉等是经常使用的,对消费者非常有吸引力。

优惠券

屈臣氏经常会在促销宣传手册或者报纸海报上出现剪角优惠券,在购买指定产品时,可以给予一定金额的购买优惠,省五元到几十元都有。

套装优惠

屈臣氏经常会向生产厂家定制专供的套装商品,以较优惠的价格向顾客销售,如资生堂、曼秀雷敦、旁氏、玉兰油等都会常做一些带赠品的套装,屈臣氏自有品牌也经常会推出套装优惠。例如,买屈臣氏骨胶原修护精华液一盒69.9元送49.9元的眼部保湿啫喱一支,促销力度很大。

震撼低价

屈臣氏经常推出系列震撼低价商品,这些商品以非常优惠的价格销售,并且规定每个店铺必须陈列在店铺最前面、最显眼的位置,以吸引顾客。

剪角优惠券

在指定促销期内,一次性购物满60元(或者100元),剪下促销宣传海报的剪角,可以抵6元(或者10元)使用,相当于额外再获得九折优惠。

购物2件,额外9折优惠

购指定的同一商品2件,额外享受9折优惠,例如买营养水一支要60元,买2支的话,就一共收108元。

赠送礼品

屈臣氏经常也会举行一些赠送礼品的促销活动,一种是供应商本身提供的礼品促销活动,另外一种是屈臣氏自己举行的促销活动,如赠送自有品牌试用装,或者购买某系列产品送礼品装,或者是当天前30名顾客赠送礼品一份。

VIP会员卡

屈臣氏在2006年9月开始推出自己的会员卡,顾客只需去屈臣氏门店填写申请表格,就可立即办理屈臣氏贵宾卡,办卡时仅收取工本费一元,屈臣氏会每两周推出数十件贵宾独享折扣商品,低至额外8折,每次消费有积分。

看似这些招很多零售门店也都在做,但是为什么屈臣氏效果最佳呢?

首先,定期持久的促销战略。对于屈臣氏的消费者来说,屈臣氏的促销活动都非常熟悉,他们了解屈臣氏在定期举行什么形式的促销活动,这归功于屈臣氏多年来的坚持。屈臣氏的常规促销活动每年都会定期举行,特别是自有品牌商品的促销。还有非常多的趣味主题,介绍众多的个人护理用品,引导着消费。

其次,看得见的优惠。实惠才是硬道理,屈臣氏促销讲究的就是“为消费者提供物超所值”的购物体验,从“我敢发誓”到“冬日减价”、“10元促销”、“SALE周年庆”、“加1元多一件”、“全线八折”、“买一送一”等等,每一次都会引起消费者惊呼,降价幅度非常大。每期都有的三个“10元超值换购”商品、9个“震撼低价”商品每次都会被抢购一空。

篇4：屈臣氏的酒窖

1998年，在香港中环金融中心一家名叫屈臣氏酒窖的店开张，这是和记黄埔旗下的屈臣氏集团在全球开设的第一家洋酒零售连锁店，从此，这家以前靠卖汽水、开百货店、卖化妆品而出名的店，开始卖酒啦！

屈臣氏酒窖，是一家定位在中高端阶级的酒窖式洋酒连锁店，出售来自全球的洋酒，包括：从 20 多个国家采购洋酒，供应逾2000款佳酿，而独家供应的也有400多款。储存了波尔多及新兴酿酒区300多款的佳酿。目前，已发展成为具有国际影响力的连锁酒窖。屈臣氏酒窖所有的葡萄酒顾问都经过培训和参加过W.S.E.T.培训，作为总部位于伦敦的国际认可机构，W.S.E.T.提供专业的葡萄酒教育和品酒师认证证书，是全世界品酒师向往的圣地。消费者将会满意地发现，在屈臣氏酒窖永远有高质量的葡萄酒和拥有丰富经验、渊博知识的葡萄酒顾问随伺左右。这种对于高品质的专注与追求，让屈臣氏集团旗下的屈臣氏酒窖声誉卓越。在赞许的背后，人们也能惊喜地发现，如此这般的执着正是秉承了和记黄埔集团对于客户向来的尊重与用心，名列于香港股市的蓝筹股之中。正因如此，屈臣氏不断推出人性化服务：比如，针对不同人群推出不同等级的“藏酒阁”服务，为消费者购买的酒提供专业酒窖的藏酒服务。每周举行的试酒活动，不仅可以品鉴美酒还把专业的知识带给参与的酒窖的会员。

臣氏酒窖，已经成为香港购物的一个亮点，共有20多家店面。因为品种齐全、质量上乘而且绝无假货的承诺，深得爱酒人士的喜爱。当然，现在内地屈臣氏还只有上海一家分店，但是屈臣氏酒窖已经计划在内地大中城市逐步布局，这绝对是爱酒品酒之人期待的时刻！

篇5：屈臣氏的两把手杖

作为和记黄埔旗下的全资子公司，屈臣氏一向秉持着李嘉诚的低调作风。但在刚刚过去的夏天，情况似乎悄悄发生了变化。

7月，屈臣氏个人护理店中国区董事总经理罗敬仁高调宣布了“百城千店”计划：到2011年，屈臣氏要在内地100个城市开设1000家店。

目前，屈臣氏在中国内地共有450多家店。而两年前，德国人罗敬仁刚开始执掌中国区时，内地店铺数刚刚超过200家；更早一点，2003年他加入屈臣氏集团时，这个数字甚至不满50。

事实上，从1989年进入中国内地市场到2004年，15年的时间里，屈臣氏在内地仅仅开了50多家店。2004年之后，屈臣氏的开店速度骤然加快，在此后的5年里，店铺数整整增长了9倍。

从450到1000，两年的时间开店数要增长超过100％，对于任何一家公司来说，都不能算少，但是，由于中国内地个人护理产品领域的竞争加剧，这一速度似乎并不能令屈臣氏的管理者们高枕无忧。

铺路者

从第1家到第100家，屈臣氏用了16年，而万宁仅仅花了5年。

据尼尔森的调研资料，屈臣氏进入中国市场的20年，正是中国零售市场经历从传统渠道到现代渠道转变的关键阶段。

屈臣氏的历史可以追溯到1828年在广州开设的“广东大药房”。1841年，这间药房进驻香港。1858年，A.S.watson加入药房担任经理。1871年，根据watson的粤语音译，公司起用了“屈臣氏”这一商号。1981年，屈臣氏大药房被李嘉诚旗下的和记黄埔收购，逐步转向个人护理产品的销售领域。

和黄收购屈臣氏后，1989年在北京丽都广场开设了内地第一家店。那时候，还很少有消费者知道“个人护理”的概念是什么，作为内地市场上第一家个人护理用品店，屈臣氏在当时几乎没有竞争对手。

但由于政策、消费习惯等种种限制，屈臣氏在内地前15年的发展速度非常缓慢，等到市场相对成熟了，对手们也纷纷进来了。“我们前期交了不少学费。”屈臣氏华北区的一位工作人员这样告诉《英才》记者。

在屈臣氏进入快速扩张通道的2004年，一家业态近似的同行——万宁公司开始进军内地。同样来自香港的万宁，也有着可以媲美和黄的强大靠山——香港牛奶集团。牛奶集团是亚洲最大的零售集团，其背后是有着177年历史、资本雄厚的英资怡和洋行。

就在屈臣氏宣布“百城千店”计划后仅仅9天，万宁中国就高调庆祝其在内地第100家门店的开业——从第1家到第100家，屈臣氏用了16年，而万宁仅仅花了5年。

据悉，万宁在进入中国时，曾预留了5年的亏损期，其决心可见一斑。现在，5年时间已过，其下一步动作引人关注。

除万宁外，莎莎、丝芙兰、康是美等同行也在这几年陆续进入内地市场。莎莎虽然已连续三个财年亏损，但最近仍宣布将在2011年前在内地开设超过100家门店；丝芙兰是顶级奢侈品集团LVMH在亚洲化妆品零售市场的第一个品牌，也在近期宣布要进军重庆、成都、大连等二三线城市；而康是美则是统一集团旗下品牌，在台湾地区已发展得很成熟，5年前进入内地市场，目前在华南地区也有着不错的知名度。

屈臣氏依然是老大，但与后来者的差距正在缩小。

两把手杖

除了圈地运动，自有品牌是另一个发展重点。

目前，店铺扩张计划和自有品牌的开发是屈臣氏在内地为未来开路的两把手杖。

在罗敬仁看来，现在是扩张的好时机：“金融危机不会妨碍屈臣氏的扩张，事实上，这时候的地租反而便宜，厂家让利也多，成本小而利润大。”有这种想法的不只罗敬仁一个，由于内地商业地产与住宅地产的价格倒挂，在2008年的金融风暴中，宜家、特易购等零售巨头都加速了扩张。2008年，屈臣氏的业绩保持了30％的增幅。

除了圈地运动，自有品牌是另一个发展重点。据悉，自进入快速扩张期后，李嘉诚对自有品牌的开发一直很重视，曾表示要“将屈臣氏自有品牌产品销售额由25％提升到30％”。

对零售企业来说，自有品牌一向是提高毛利率的有效手段之一。不仅沃尔玛、家乐福、易初莲花这样的跨国零售巨头早已有多种自有品牌商品，像华润万家、京客隆这样的本土零售商，自有品牌的商品数量也在逐年增加。其中沃尔玛的自有品牌甚至不只一个，包括“惠宜”、“宜洁”、“SimplyBasic”等好几种。

在业内人士看来，除了提高毛利率外，自有品牌的另一个重要作用是“制衡品牌商”，个人护理用品业资深专家冯建军认为：“一旦自有品牌自成体系后，强大的‘免疫力’便可压制一线代理品牌供应商的话语权。”

然而，自有品牌的质量问题一直是被业内人士质疑和诟病的地方，屈臣氏也不例外。冯建军表示：“屈臣氏中国门店销售的自有品牌都是在珠三角的OEM代加工工厂生产的，由于其本身没有产品研发团队，又对成本控制非常严格，难免导致贴牌产品存在质量隐患。”事实上，这也是几乎所有内地零售商自有品牌存在的问题。

不过，罗敬仁认为屈臣氏目前还是“以零售业务为主”：“首要的还是要把零售店的环境做好，这才是屈臣氏的强项，所以要在零售方面下最多的功夫。自有品牌的经营不可能一步到位。”

继续扩张

“对屈臣氏中国来说，工作的重点是产品的质量和创新，而不是怎么去守住过去拥有的东西。”

在加入屈臣氏集团之前，罗敬仁曾涉足食品、建筑、消费品、餐馆和酒店等行业，一直负责开发亚洲市场。“在2003年前，我就已经来过中国了，学习、旅游。中国有许多让我着迷的地方，其中之一就是其惊人的发展速度。”

“中国速度”也让屈臣氏集团的其他高层管理者着迷。现在，屈臣氏中国业务的增长率每年超过33％，和黄在人力和管理上，均给出了很大的支持。”罗敬仁说。据悉，这次为了“百城千店”的目标，屈臣氏又将投入过亿。

屈臣氏的市场基本集中在亚洲，欧洲只进入了爱沙尼亚和土耳其两个国家。有业内人士认为，这是由市场情况决定的：“在欧美国家，个人护理的概念已经发展得非常成熟了，比如美国的某个品牌，有上千家连锁店，它卖什么呢?只卖沐浴用品。在如此细分的市场中，像屈臣氏这种概念的个人护理店就不多了。”

虽然中国内地对屈臣氏的意义如此重大，但屈臣氏在内地的人才管理显然并未本土化。罗敬仁是德国人，现任华北区总经理英达威是爱尔兰人，前中国区掌门人施瑞博、艾华顿也都是外国人。欧美的零售行业已有几百年历史，而中国才20年，显然，屈臣氏集团更愿意聘请那些经验丰富的外国人。

篇6：屈臣氏的灵敏嗅觉表现在哪？

抢占先机占领市场

据国家统计局最新数据显示，2013年1月至10月我国化妆品和日用品零售总额共计4535亿元，至年底预计超过5000亿元；保健品市场更是发展迅速，预计至2015年消费额能达4500亿元。粗略统计，保健与美容产品年销售“蛋糕”近万亿元，在零售低迷的情况下两类产品均能保持在社会消费品平均增速以上的增长，巨大的市场潜力刺激着巨头们“跑马圈地”。

在过去25年里，屈臣氏用“马达式”的门店扩张速度，打造了线上线下全方位的渠道布局，并将产品送至中国超过300个城市的1700多家门店里。屈臣氏方面表示，“未来屈臣氏会将终端继续下沉，开拓更多消费潜力的三四线城市，这也是屈臣氏2014年最为重心的战略部署。”

据了解，发展至今，屈臣氏在内地一二线城市店铺已近饱和，终端不得不向三四线城市下沉；另外，从中国整体环境来说，中产阶级的扩大以及城镇化战略，也将为下沉三四线城市的战略提供发展机遇。

屈臣氏加剧扩张在带来迅速膨胀企业规模的同时，也存在着一定压力。“为什么其他类型零售商在与屈臣氏的竞争中都处于劣势？其实只是没有抢占先机。”一位从业5年有余的市场开拓人士称，屈臣氏最早进入内地市场，在一二线城市的规模效应使其遥遥领先，但随着万宁、莎莎、娇兰佳人等同行的加速发展，都将给屈臣氏带来竞争压力，导致业绩承压。

中信建投经济咨询行业研究总监周锐提到，疯狂扩张会让屈臣氏面临与供应商关系的紧张化问题。一方面，随着屈臣氏市场份额的不断扩大，市场占有率过高会对品牌供货商话语权造成严重打压，收益受到挤压；另一方面，屈臣氏实施过强的自有品牌营销策略，大力营销自有品牌的产品，这也会造成与品牌供货商关系紧张。

“专家”形象让顾客信服

走进屈臣氏，你会发现给人的感觉不是走进了一家超市，而是一家专业的个人护理店，为什么会有这种感觉呢？

这是由于精确锁定目标消费群后，屈臣氏进而提出了“个人护理”的专业化服务和营销概念。店里不仅针对个人护理提供完备的产品线，而且在商品的陈列方面，按化妆品─护肤品─美容用品─护发用品─时尚用品─药品的顺序分类摆放，方便顾客挑选。

同时，屈臣氏成立了一支强大的健康顾问队伍，包括全职药剂师和供给商驻店促销代表，免费提供各种皮肤护理等专业咨询。并且在店内设资料展架，陈列个人护理、保健营养分配和疾病预防治疗方法等各类资料手册。这样，消费者很轻易被店内的氛围、营业职员的素质、商品的陈列、资料的发放等一系列专业化购销手段所感动，这样屈臣氏个人护理专家的品牌形象也因此深得人心。

高品质定位获顾客青睐 零售业要盈利，就要大量“走货”。所以，沃尔玛的座右铭是：“你怎样卖得更多？”然而在市场上，“最走货”的和“最低档”的是同义词。顾客在大量购买的时候，会连自己都有点抬不起头。

人们可以看到，在屈臣氏的店铺里，有一些本质上的不同：其一，一些洗面奶及个人护理用品价格很便宜，可一些白领进屈臣氏店消费并不认为身份掉架；其二，即使不是节假日，一些衣着时髦、谈吐不俗、喜欢新奇的年轻女性经常光顾这里，她们将这里变成了自己的栖息地和时尚桥头堡。她们常年将自己的消费锁定在屈臣氏的原因是：不仅货真价实，而且丝毫不觉得掉价儿。

2005年，屈臣氏斥资55亿港币收购了法国最大的香水零售商Marionnaud，使得它的一系列大手笔并购达到了顶峰。正是依靠连续不断的收购，屈臣氏的产品组合与世界一流产品实现了零距离。仅仅是今年下半年，屈臣氏再行并购的准备金就高达65.83亿港币。这让顾客觉得屈臣氏货架上的商品具有品牌效应，更让人信服。

自有品牌满足特定需求

目前，屈臣氏拥有包括沐浴露、洗发水等等1200多种自有品牌的单品，其销售占比已达到15%。而当零售卖场自己可控产品体系的销售量和种类达到一定比例时，商家在渠道中的话语权就会增强。

那么，屈臣氏是如何稳打稳扎发展自有品牌的呢？原来在自有产品开发的时候它就进行了深入的市场调研，以确保生产出适销对路的产品。并特别建立了“模拟店铺”，用于了解各分店的销售趋势和顾客需求，确定发展的产品种类。这包括统计出店铺内每月最热销的代理品牌商品，然后复制出与该热销代理商品近似的自有产品。也包括满足消费者的特定需求，推出具有特色的独家产品。

拉低价位和顾客套磁

屈臣氏的顾客定位为18岁至40岁的女性，特别是18岁至35岁的时尚女性。对于这些月收入比较高的顾客，屈臣氏并没有在高举高打中令其就范，而是主动降低门槛，目的有三：一是要获得足够的客源，二是要维持她们终身购买，三是鼓励她们购买时多多益善。

“我敢保证我低价”的标语就悬挂在屈臣氏的店铺里，这一直白的诉求具有巨大的穿透力，平均每周大约可以吸引150万顾客前来消费。

屈臣氏不仅把低价商品扩大到1300多种，以彰显自己运用低价策略参与市场竞争的决心，而且在促销上进行不断创新，以提高服务品质来确认自己的品牌是绝对“不打折扣”的。每一天，屈臣氏的采购团队以及自有品牌OEM作业团队都在搜寻和网罗各种独特、新颖的商品，给消费者带来惊喜。

进入2006年，屈臣氏更以“出位”和自信的低价保证“买贵了，半价退还”，与消费者一同庆祝屈臣氏在内地的第200家店的开业。伴随着即将开始的大举扩张，屈臣氏将在全国范围内开展价格攻势，这意味着屈臣氏的价格策略将再次升级。此次降价包含1000多种商品，折扣最高幅度为50%。在过去的两年里，屈臣氏在个人护理用品市场上占据了21%的份额。

多样化促销刺激购物欲

在促销模块，屈臣氏拥有较多的促销方式，能恰到好处地把握住了消费者的投机性消费心理，让消费者心甘情愿地多付费。

超值换购。在每一期的促销活动中，屈臣氏都会推出3个以上的超值的商品，在顾客一次性购物满50元，可以加多10元即可任意选其中一件商品，这些超值商品通常会选择屈臣氏的自有品牌，所以能在实现低价位的同时又可以保证利润。以下就是屈臣氏的一些促销方式。

独家优惠。这是屈臣氏经常使用的一种促销手段，他们在寻找促销商品时，经常避开其他商家，别开花样，给顾客更多新鲜感，也可以提高顾客忠臣度。

买就送。买一送一、买二送一、买四送二、买大送小；送商品、送赠品、送礼品、送购物券、送抽奖券，促销方式非常灵活多变。

加量不加价。这一招主要是针对屈臣氏的自有品牌产品，经常会推出加量不加价的包装，用鲜明的标签标示，以加量33%或加量50%为主，面膜、橄榄油、护手霜、洗发水、润发素、化妆棉等是经常使用的，对消费者非常有吸引力。

优惠券。屈臣氏经常会在促销宣传手册或者报纸海报上出现剪角优惠券，在购买指定产品时，可以给予一定金额的购买优惠，省五元到几十元都有。

套装优惠。屈臣氏经常会向生产厂家定制专供的套装商品，以叫优惠的价格向顾客销售，如资生堂、曼秀雷敦、旁氏、玉兰油等都会常做一些带赠品的套装，屈臣氏自有品牌也经常会推出套装优惠。例如，买屈臣氏骨胶原修护精华液一盒69.9元送49.9元的眼部保湿者喱一支，促销力度很大。

震撼低价。屈臣氏经常推出系列震撼低价商品，这些商品以非常优惠的价格销售，并且规定每个店铺必须陈列在店铺最前面、最显眼的位置，以吸引顾客。

赠送礼品。屈臣氏经常也会举行一些赠送礼品的促销活动，一种是供应商本身提供的礼品促销活动，另外一种是屈臣氏自己举行的促销活动，如赠送自有品牌试用装，或者购买某系列产品送礼品装，或者是当天前30名顾客赠送礼品一份。

VIP会员卡。屈臣氏在2006年9月开始推出自己的会员卡，顾客只需去屈臣氏门店填写申请表格，就可立即办理屈臣氏贵宾卡，办卡时仅收取工本费一元，屈臣氏会每两周推出数十件贵宾独享折扣商品，低至额外8折，每次消费有积。

感谢日。屈臣氏举行限期的感谢日小型主题促销活动，推出系列重磅特价商品，单价商品低价幅度在10元以上。

销售比赛。“销售比赛”也是屈臣氏一项非常成功的促销活动，每期指定一些比赛商品，分各级别店铺（屈臣氏的店铺根据面积、地点等因素分为A、B、C三个级别）之间进行推销比赛，销售排名在前三名的店铺都将获得奖励，每次参加销售比赛的指定商品的销售业绩都会奇迹般的速度增长，供货厂家非常乐意参与这样有助于销售的活动。