商务日语道歉信

商务日语道歉信（精选6篇）

篇1：商务日语道歉信

拝啓

時下ますますご清祥の段、お喜び申し上げます。毎度格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、このほどご注文の健康入浴剤「檜のエキス」は、誠に恐縮ですが、現在品切れ状態となっております。

当商品は、乏しい山林資源であるヒノキの間伐材を利用し、油を抽出しているため、毎月の出荷数に限りがあり、わざわざご注文いただいても、お客様のご要望にお答えできないケースが多々あり、誠に申し訳なく存じます。

つきましては、次回入荷の際には、必ず優先的にご連絡申し上げますので、今回は何卒悪しからずご了承くださるようお願い申し上げます。

取り急ぎご報告に加えお詫びまで。

敬具

篇2：商务日语道歉信

平素より格别のお引き立てを赐りまして诚にありがとうございます。

この度はお客样の方でお买い上げ顶いた商品に欠损があったとの事で、大変语迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

またお客样のお申し出の际、対応させて顶きました弊社系员の态度にご无礼のありました件につきましても重ねて谨んでお诧び申し上げます。

欠损のあった商品は直ちに回収させて顶き、こちらから同商品を出荷いたしました。

ご确认の上、よろしくお愿い致します。

お客样への対応につきましても弊社系员への教育において厳しく指导をしておりますが、今回のご指摘を顶き、より一层社员への指导・教育を彻底する必要性を痛感しております。

今后このようなことが二度とないよう、社员一同サービスの向上に诚心诚意努力してまいります。

また今后とも弊社をご利用いただけますよう平に伏してお愿い申し上げます。

篇3：商务日语道歉信

关键词：商务日语,软件行业,日语教学

在软件行业中，有很多企业为找不到既懂日语，又懂技术的人才而苦恼。笔得将探讨如何在学校教育中导入专业日语的教学方案。

一、日软件行业的从业人员应具备的能力

1. 掌握新知识的能力。

日新月异的计算机技术发展，要求学习软件行业日语的学生能够在需要的时候，及时的掌握新知识新技术，并予以应用。这就需要学生有相关的基础知识，以及快速学习新知识的能力。

2. 与日方进行技术沟通的能力。

制造业只需要做出样品，根据样品就可以签下合同，大量生产。但是，对于软件设计开发来说，往往是边做边与客户沟通，再确认。频繁的沟通与理解是确保项目成功的重要因素。

这就需要学生有极强的沟通能力，包括理解能力、提建议的能力，以及找出问题的能力和语言的组织能力。

3. 与日方进行谈判的能力。

由于软件行业的特殊性，软件开发的成本极其昂贵，而软件在中国开发，目的就是为了降低成本。因此，在整个项目初期就需要与日方进行谈判。

这不仅需要学生了解日本的文化、日本的商业习惯，更需要了解日方谈判人员的性格。在日语教学中，案例式的教学有助于提高谈判能力。

二、改进日语教学方案

针对以上特点，笔者认为对当前日语教学需要在以下几方面进行改进。

1. 进一步丰富教学内容。

笔者认为对于外语教学，应当同时进行相关专业知识的教学。学习软件行业日语，可以提供软件行业的部分培训，拥有相关技术知识，到了工作中就能够及时地融会贯通，学以致用。这些技术知识的课程可以包括以下内容：计算机组成原理、操作系统基础、C/C++语言、JAVA、数据库等。对于这些课程的培训，可以通过整合高校中现有的教育资源实现。

2. 与人沟通的技巧，熟悉日本文化及语言文化。

善于听取他人意见的人，才能善于表达自己的意见。在用日语交流时，这一点尤为重要。日语中有较多模棱两可的表达方式，究其原因，就是为了听取到对方的真正的意图。同时，表达部分的想法、主张，又不至于伤害到对方的自尊。

日语中有如下的表达方式：

“我是这样想的……”、“可能是……”、“是啊……你说的完全有道理，我也是这样认为的，同时我认为……”但是，日语又提供了非常明确的表达方式：“肯定是……”“只有这种可能性……”等。对于以上两种截然相反的表达方式，必须在工作中能够区分使用。

比如说，日方客户需要报价，提供给客户第一次报价后，日方有可能会给你回信如下:

***有限公司

**様：

お世話になっております。

**会社の田中です。

お見積もりありがとうございます。

さって、こちらで内容の確認を実施し検品させていただきます。

社長の承認後、納品となります。

少し時間がかかるかもしれません。

ちなみに、お見積もり価格はこれ以上割引ができませんでしょうか?

どうぞよろしくお願いします。

如上邮件反映出典型的日式思维，首先，他对于我方的报价表示感谢。但是，感谢归感谢，对于我方的产品，是要进行检测的。同时，需要经过公司的社长确认后，才能正式购买，付费。所以，产品检验会花费不少时间。(会花费我们日方不少费用)报价是否能够更加便宜点呢?

请注意，括号中的内容，在邮件中并没有明确提到。但是，邮件的中心思想就是希望我方能够重新报价。这是一种暧昧的说法，同时是对我方的一种侮辱。但是，不熟悉日本文化，可能就被人占了便宜还不知道。为什么?因为我们提供产品，他们检验是当然的事情，他们检验花多少时间，那是他们的事，凭什么要我们打折?他们言下之意就是说，你的产品质量不好，所以必须打折。对于这种邮件的回复，可以非常简单：

对不起，我们不能打折了。

言外之意就是，你爱用不用，你嫌质量不好，就别用了。用这种方式就是以明确对暧昧。如果你觉得还可以给他一点折扣，那就一定要为他提供一个打折的理由，比如说，是第一次合作，所以提供优惠，等等。这种和日方的交涉是商务合作中最常见的，学生不仅要正确理解日语，更要正确理解对方的真正意图。这就需要教师在在评价学习目标时，不仅要求学生文字和口语表达得准确和流利，同时还要懂得日本人的文化心理表现，进而培养学生的日语思维。

3. 为学生创造更多的实习机会。

与企业相结合，为学生提供更多的实习机会。比如，与企业签订定向培训计划，提供更满足企业需求的教育内容。有不少企业因为缺少懂日语、又懂业务的人员，不得不自行建立培训中心，对新员工进行培训。企业因为需要自行组织师资力量，成本巨大，因此通过学校的现有资源，与企业需求同步进行培训，可以提高学生的能力，同时极大地提高就业率。对于企业来说，降低了企业的培训成本。

三、案列教学

教师可以通过案例教学，实际模拟各种场景，进行角色分配，实现多样化教学。

例如，可以考虑如下的案例教学：

有一个项目马上要启动了，前期的价格、工期等内容的协商已经结束。后期需要组织人员对整个项目进行理解。这个时候，会有如下几个步骤：

(1)项目的内容，业务理解。通过QA(问答)等形式，将问题提供给日方，确认他们的需求。

(2)开发环境的准备。开发环境通常是由日方指定的，这个时候，需要根据提供的技术资料进行学习。

(3)实际开发及确认。实际开发过程中，必须提供给日方产品正常运行的证据。

(4)正式交货。

在以上的过程中，会大量地使用到日语，以及项目管理工具，如果能够完整地实习完整个内容，学生的实际工作能力将有极大的提高。

篇4：女王的道歉信

止住血后的爱丽希娅回到家中后，一头扑在母亲的怀里哗哗哭个不停，将公园遇袭的经过告诉了母亲。母亲心疼地吻了她的额头，并告诉她。按照法律规定，英国境内所有天鹅的主人都是女王陛下伊丽莎白。母亲要求她以后不能和动物靠得太近，应该远远观望。爱丽希娅又大哭起来，叫嚷着：“为什么女王不管好自己的天鹅，不把天鹅驯养得和我一样乖……”

母亲看着孩子，不知如何是好，只好敷衍道：“那你就投诉女王吧。”说着，连母亲自己都暗暗好笑，投诉女王，怎么可能呢?

爱丽希娅真的跑到书房，拿起笔便给女王写了封“投诉信”。在信纸上，她断断续续地写了些话。表达了她被天鹅啄伤手指的事实，还特意画上了一只张牙舞爪的天鹅和一张悲哀的小脸。信写完后，就寄往了白金汉宫。

爱丽希娅一直等着女王的道歉信，有时独个儿喃喃自语：“这女王也太不乖了，连我这个小孩子，做错了事，都要说对不起的!”

2008年2月22日早晨，爱丽希娅在自家门前发现了一封发自白金汉宫的来信。让她的家人做梦也想不到的是，这竟然是一封女王的道歉信。该信由女王的一名侍女代笔，信中写道：“女王感谢你发来的信，并委托我代为回复。当女王得知天鹅的故事之后，为此深表歉意。”现在，这封珍贵的女王回信已被张贴在爱丽希娅卧室的墙壁上，向所有的朋友们展示。爱丽希娅的母亲说：“这是个充满爱心的动人故事，真心希望这份浓浓的爱意能传递开来。”

篇5：商务日语优秀道歉信

12谈判-价格更改，条件变更，交货期，延期付款---19 13抗议，催促-付款，交货，延期----21  14交易-发到货------23

15同意拒绝-降价，延期，拒绝降价-----24  16索赔，道歉-交货推迟，拒绝谈判，对索赔道歉，传真，新业务，对索赔回复----26 通知

范文1 会议通知（会議開催の案内状）各課連絡会議開催の件

部課長各位下記のとおり各課連絡会議を開催しますので、ご出席ください。

1．日 時○○月○○日（月）午前10時～12時

2．場 所本社 5階小会議室

3．内 容

(1) 営業活動の見直しについて

(2) 関連企業との協力態勢の見直しについて

(3) ○○○方針の決定

(4) その他

4．用 意各課の勤務表を持参のこと。＊ 欠席の場合は、○○月○○日までに田中までご連絡ください。  また、分からないことがあったら田中まで。それでは、当日お会いしましょう。  総務部 佐藤  范文2人事调动的通知（人事異動の通知書）人事異動のお知らせ

各位

この度、定期の人事異動により、下記の通り配置転換が行なわれましたので、お知ら

せいたします。

1. 田中 ○○ ○○○部長に就任  ??（前○○○部長）

2. 佐藤 ○○ ○○○部長に就任  ? （前○○○課長） なお発令は平成○○年○○月○○日とする。

以上です。人事部 小野 緑  范文3 迎新会的通知（新入社員歓迎会の案内書）  新入社員歓迎会について

各位総務部の田中です。 今年は8名の新入社員（男性5名、女性3名）が入社します。4月1日の入社式の後1

ヶ月の研修に入りますが、下記のとおり新入社員歓迎会を開きます。奮ってご参加くださ

い。 記

1. 日時4月7日午後7時～午後9時

2. 場所○○会議室  なお、営業部?総務部?制作部から2名の当番を出し、会場の準備をお願いします。当

番の集合は午後6時30分です。以上です。総務部 田中

范文4 汇款的通知（振込みのお知らせ） 振込みのご連絡です。○○株式会社

○○様 いつもお世話になっております。 株式会社○○ ○○です。  ○○月○○日付けでいただきましたご請求分につきまして、○○月○○日（○曜日）

に、○○銀行○○支店貴社口座に振り込ませていただきました。 ご確認の上、ご査収くださいますようお願い申し上げます。 取り急ぎまして、振込みのご連絡まで。 どうぞよろしくお願い申し上げます。===================================================================== 株式会

社○○

経理部

tel：03-1234-5678

○○○○

===================================================================== 范5夏季休假的通知（夏季休暇のお知らせ）夏季休暇のお知らせ

社員各位  下記のとおり、本年度の夏季休暇を実施するので通知します。

1. 実施期間平成○○年○○月○○日から同○○月○○日まで

2. 休暇日数上記期間中に各人○○日

3. 実施要領（1） 夏季休暇は有給休暇とします。（2） 業務に支障ないよう、各課ごとに調整を行うこと。

4. その他○○○○  本件に関する問い合わせ先 ○○部○○課○○係 田中一郎===================================================================== ○○部

○○課

○○係 田中一郎

メール?ドレス  ○○○○@○○○○.○○○ 内線○○○○

===================================================================== 范文6年终联欢会的通知（忘年会のご案内）忘年会のご案内

社員各位  下記のとおり、一年の労をねぎらい楽しいひとときを過ごすための忘年会を行います

のでご参加ください。

1. 日 時  平成○○年○○月○○日  午後○○時○○分～午後○○時○○分

2. 場 所  ○○県○○市○○町○○ホテル 2階

3. 会 費  ○○○○円  なお、会場準備の都合がありますので、○○月○○日までにご出欠のほどをお知らせ

くださいますようお願いします。  ===================================================================== ○○部

○○課  ○○ ○○

tel： （内線）○○○

=====================================================================

2. 感谢类邮件(お礼のメール) 范文1 向介绍人致谢（仲介へのお礼）

【お礼】○○様とお会いすることになりました。  ○○部部長

○○様 ○○部中村です。

先日は○○社人事担当○○様をご紹介いただき、ありがとうございました。  早速連絡を取らせていただいたところ、「××部長のご紹介であれば」とのことで、迅

速にご調整くださり、今週金曜日に会社にお伺いすることになりました。  今後の進捗状況につきましても、随時ご報告いたします。取り急ぎ、ご紹介いただきましたお礼まで申し上げます。どうもありがとうございました。 ===================================================================== ○○株

式会社

○○部

内線○○○○

中村道

===================================================================== 范文2 病假后的复职感谢（復職お礼：病休) 本日より出社いたしました。人事部部長

○○様 ○○部 铃木です。

病気療養中は、なにかとご心配、ご迷惑をおかけいたしました。おかげさまで、本日より出社できるようになりました。  今後は健康に留意しつつ、心機一転、仕事に励みたいと思っております。  どうぞよ

ろしくお願い申し上げます。================================================================== ○○株式

会社

○○部

内線○○○○

鈴木新一

==================================================================

3. 请求类邮件（依頼メール） 范文1 请求撰写稿件（原稿執筆のお願い）  原稿執筆のお願い

○○様 広報部の中野です。篇二：apologize letter 英文致歉信 例文 商务英语  apologize letter __ business english_ by lqy  dear sir or madam,

i’m writing this letter to apologize to you. i’m so sorry that we made a mistake

about the shipment of vacuum cleaners.those vacuum cleaners we sent to you were meant to be sent to european countries,

but as the old worker was retired, the new one wasn’t so experienced. besides, the

model number and the price of goods in march and july are so similar that the worker

mistaken them.i do apologize for any inconvenience this may cause you and i will try my best

篇6：日语道歉信范本推荐

初夏の候、贵社ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。 このたびは弊社の胜手なお愿いから、贵社及び贵社のお取引先に多大なご迷惑をおかけし、まことに申しUなく、衷心よりお诧び申し上げます。贵社のご损害につきましては、可能な限り补偿の手を尽くすよう努力したく存じます。つきましては、今回の注文取消しにより生じた贵社のご损害额をお知らせ愿いたく存じます。折り返し、弊社の担当者が伺います。何卒よろしくお愿いいたします。今后はこのようなことのないよう努力を重ねて参りますので、引きAきご高配を赐りますようお愿い申し上げます。まずは书面にてお诧び申し上げます。