工程部岗位职责和流程

工程部岗位职责和流程（精选6篇）

篇1：工程部岗位职责和流程

物业工程部电工岗位职责及工作流程

一、岗位职责

1、负责本区域用电安全工作。

2、负责本区域配电线路、电器设备维护、维修、保养工作。

3、合理用料、修旧利废、节约耗材。

4、负责本区域机械设备、设施保养维修工作。

5、检查有无私拉乱扯电线，裸露线头及大功率电器，发现立即制止保证安全用电。

6、发现问题，需要维修随叫随到、态度热情、主动服务。

7、收集客户的意见、建议以及现场问题并向上级反馈。

8、销售案场开放期间，接到报修及时赶到现场，尽快修复或采取临时处理措施。

9、接到异常天气预报通知后，对相关设备设施进行风险隐患的排除和处理。

10、在休息前一天将第二天空调和新风开启关闭工作及注意事项向安全班长交接。

11、服从调动、提高工作效率、提高维修质量、提高客户满意度。

12、完成领导交办的工作。

二、工作流程1、08：30—09：00开启新风、空调系统；完成案场外围、展示区、销售大厅和样版间公共设施和设备（电梯、水泵房、发电机房等）的检查，重大问题及时向经理进行反馈。2、09：00—10：00对销售大厅内灯光进行检查，发现问题及时维修。3、12：00—14：00午休就餐。4、17：45—18：00关闭新风、空调系统、向夜班保安交接需要注意事项。

5、对各层电房、电箱及电器设备定期进行检查，发现故障及时处理。

6、定期检查供暧设备（中央空调）运行情况。

7、回班组随时待命。

8、处理临时性故障，不能处理的报告给甲方，遂级上报。

9、全力配合其他部门工作。

篇2：工程部岗位职责和流程

一、什么是联谊营销？

简单地说，就是通过各种形式的联谊会来让顾客认知公司、了解产品，通过一系列的服务使顾客最终认购产品的营销方式；也可称作会务营销；

二、联谊营销的特点：

1、让顾客有充分的时间了解产品，信任公司；

2、可以营造良好的氛围；

3、特设的产品讲座和实例解说；

4、优质的全程服务；

三、联谊会所必须具备的环节：

1、活动所安排的内容必须精彩；

2、活动所安排的内容必须衔接紧凑；

3、活动中演员的表演要投入；

4、活动中主持人对全场气氛的调动要好；

5、活动现场的布置要精心、巧妙；

6、活动现场观众的积极配合；

7、活动策划方案好、组织安排严密；

四、公司联谊会所具有的岗位和职责：

1、现场总监：

A、协调各方面的关系，组织、安排会议的正常进行； B、制定并实施活动方案，灵活处理现场的突发事件； C、处理会后的相关事宜；

2、参会领导：

A、负责现场指导；B、处理突发事件；

3、销售代表：

A、邀请并服务顾客；

B、服从总监安排，配合总监按活动方案操作会议； C、听取和建议总监做工作调整；

4、主持人：

A、与总监一起制定活动方案；

B、实施活动方案，根据实际情况听取或建议总监做工作调整；

5、顾服人员： A、负责联谊会会前的签到和会后的档案整理； B、服从总监的安排，听取或建议总监做工作调整；

6、迎宾、礼仪：一般为主持人； A、热情接待；

B、指导顾客正确进入会场；

C、根据迎宾时了解的情况听取或建议总监注意相关问题；

7、领位人员：一般为经理和主管

A、监守岗位，正确引领顾客到满意代表处就座； B、服从总监的安排和调动；

8、会务人员：

A、提前布置场地，按会议所需与场地负责人协调准备会议用品；

B、根据总监的安排，及时处理好有关事情；

9、咨询医师：

A、耐心讲解。注意与检测医师和员工进行配合； B、服从总监安排，听取或建议总监做会议细节调整。

10、检测医师：

A、细心检测；注意与员工配合；

B、服从总监安排，听取或建议总监做会议细节调整。

11、计财人员：

A、作好前期物品准备；

B、注意会场形象，周到服务员工和顾客；

C、服从总监安排，听取或建议总监做会议细节调整。

12、前台礼仪：

A、注意形象，与主持人协商好礼品的发放；

B、服从总监安排，听取或建议总监做会议细节调整。

五、会场区域划分：会场区域布置要合理、有效；

13、签到区；

14、舞台区；

15、顾客区；

16、检测区；

17、咨询区；

18、展示区；

六、会议活动详细流程：

7：30—7：3

5全体员工到达会场，整理形象完毕。

7：35—7：45

点名：晨会：

1、总监宣读工作要求。

2、参会领导讲话。

3、员工、医师激励时间；

7：45—8：30

迎宾接待：

1、主持人在宾馆的入口处迎宾，检测医师检测完仪器后机动迎宾；

2、会务负责播放音乐，接待演员；

3、顾服人员负责签到，发检测号、笔、顾客意见表，发礼品。计财可视情况协助；

4、会务负责桌椅茶水的补充；试盘，灯光音响检查。

5、物管将礼品，奖品放到会场右前方，调试幻灯。

6、总监协调接待区排队。

7、咨询区、检测区医师负责本区布置。

8、各部经理和主管在门口领位，认真负责，其他人员各就各位，有序开展工作。严禁在会场内跑动，嬉笑打闹，闲逛。

9、员工上报发言顾客名单：总监报给主持人。

10、总监可根据签到情况安排两组人员签到。

8：30—8：3

5联谊会正式开始，主持人上台开场白。

1、全场迅速保持安静，有座位的员工就坐，没有坐位在两旁站立，并监督维持现场的秩序，领位人员注意轻言细语，有顾客进入会场时员工要注意让座，2、发言领导做好准备工作。

3、各岗位人员各就各位；

8：35—8：40

公司领导致辞（到会领导发言）

1、员工代表做好发言准备，（或主持人朗诵）

8：40—8：4

5主持人串词，员工代表上台发言：

1、会务注意准备好歌带，2、演员做好准备，8：45---8：5

5主持人串词：介绍演员上场，演员唱歌；

1、注意鼓掌营造气氛：

2、员工献花，注意大方热情

3、会务人员准备下一位演员上场的工作。

4、员工可安排每台仪器前3—5位顾客检测。咨询可同时开始，员工注意维持现场秩序，平静开展工作。

8：55—9：1

5主持人串词。介绍下一位演员上场并请演员表演节目

1、演员节目要注意调动气氛和开展互动，配合互动表演的顾客发小奖品。（物管人员准备健身球2---3个：红色的那种）：

2、物管再次准备投影。

3、会务人员准备放投影的幕布及灯光：

4、员工和医师注意停止检测和咨询，配合讲座的进行。

9：15---9：4

5主持人串词：《夕阳红》核酸营养与健康的专题片播放：

1、专题片只播前30分钟内容，会务人员注意掌握好时间，27分钟时注意“心脑血管疾病”讲座一停即停止播放。

2、员工坐在座位上与顾客一同观看，各岗位人员注意停止交流，严禁进出会场；

3、物管放完投影准备老顾客发言的证书和礼品。

4、总监提前准备发言顾客名单；

9：45—10：00 主持人串词：

1、老顾客发言；

2、全场员工注意配合带掌，不要交头接耳。私下闲谈；

3、物管做礼仪，准备好证书和礼品（健生球；盒装、带音乐的那种）：

4、领导准备发证书。

10：00---10：05 主持人串词：

1、宣布优惠政策，宣布前重点重申产品特点；

2、提示中场休息，介绍下半场节目和内容（强调抽奖就），3、可再次开始检测和咨询，强调秩序。

4、总监指定的人员一起分香蕉。

下半场活动流程

10：05—10：40 中场休息。

1、员工利用休息时间交流和安排咨询及检测；

2、签到人员统计就餐人数；

3、会务买食品（若能订盒饭就不用购买）。

4、会务之一负责检测；

5、音乐配合。

6、注意制造气氛（各部经理负责）

7、会务抽空准备歌盘，安排演员准备上场：

8、员工向顾服人员上报顾客生日及金婚纪念名单；

10；40—10：50

主持人串词：演员

演唱《

》歌曲：抽三等奖（5名：）

1、员工检测及咨询时注意言行：体现公司形象，2、会务人员为下一位演员做好上台准备

3、中奖者可为新顾客或老顾客。

4、顾服人员任礼仪。

10：50---11：10 主持人串词；介绍下一位演员，演员表演节目：抽二等奖（3名：）

1、演员表演注意互动，上台参与互动表演的顾客发礼品（红色的健身球）：

2、顾服人员准备道具和礼品（帽子或现场的小礼品）

11：10---11；15 主持人串词：游戏时间：

1、顾服人员配合进行游戏的进行，准备道具和礼品：

2、游戏发红色的健身球（5---10），3、员工和过生日及金婚的顾客再次沟通好，准备上台，11：15—11：30 主持人串词：顾客生日庆祝（顾服人员准备生日蛋

糕和生日贺卡及中国结），请两位顾客抽一等奖（2名；）

1、员工注意配合营造气氛。

11：30---12：30午餐：

1、总监负责安排午餐的发放和车辆送货（会务人员注意配合）

2、视情况会务补定食品。

3、主持人统计台下顾客演唱节目和员工表演节目。

4、员工、顾客、医师尽量同时进餐。

5、主持人准备互动节目单：

12：30----14：00

主持人串词：顾客、员工互动表演 14：00

篇3：工程部岗位职责和流程

当地国土资源行政主管部门组织一些有资质的勘测单位, 依据土地征用、征收、土地补偿等工作的要求, 对土地的使用范围进行确定、勘测土地边界和坐标、调查土地使用的现状以及计算土地分类的面积和编制相关的报表等, 从而为地籍的管理和用地审批工作提供科学的、全面的依据, 这一系列的工作就是建设工程土地勘测定界建设工程土地勘测定界。

2 在建设工程土地勘测定界时采用的一般工作流程和方法

2.1 收集相关资料以及制定科学的技术方案

在这一过程中主要包括以下几个内容:要搜集项目规划用地的范围图和项目的选址意见书;在征用土地范围之内的水系 (河流、湖泊) 、交通 (公路、铁路) 和行政界线图;在项目前期国土资源行政主管部门对项目用地的具体审核建议;具体的用地范围、周围土地的土地利用现状、比例尺大于1:2000的地形图;土地使用的相关证明和附图、平面控制等等资料。在搜集资料时必须要做到实事求是, 要亲自进行勘察, 然后才能编写技术计划书。

2.2 进行权属调查

在土地勘测定界工作中有一个十分重要的内容那就是权属调查, 它主要分为以下几个类型, 接下来我们就来进行详细的介绍:

2.2.1 对已有的权属资料进行收集与核实。

所收集到的权属资料如果并没有发生改变, 并且与实际情况保持一致, 那么我们就可以利用这份已有的权属资料, 可以不用再对土地的权属情况进行重新的调查研究。但是如果已有的权属资料与实际情况存在差异, 就必须要进行重新确认。

2.2.2 在现场指定确权。

如果已经存在的权属资料中存在很明显的错误或者是遗漏, 我们就要进行现场重新确权工作。一般来说这项工作是由当地的国土资源主管部门来负责的, 在这一过程中专业调查人员和用地范围内的权属双方 (委托代理人或法人代表) 必须在场, 然后再进行指界确认工作。在进行指界时, 相关的调查人员要与指界人一起, 在现场采用红色油漆和界桩划分土地权界, 然后再依据实际界限的位置绘制调查底图。等到调查工作结束以后, 双方的指界人要进行确认签字。等到绘制完成实施界址点图以后, 要将相关资料及时的整理好, 然后再请土地的权属双方 (法人代表或委托代理人) 进行签章确认。如果是集体土地或者是没有规定使用权的国有土地 (如森林、荒地、水流等) 等的界线, 签章工作由集体土地的权属主进行, 也要按照规定进行现场确认。

2.2.3 处理争议界的方式。

如果在权属界线时出现争议, 我们必须要按照互相谅解和实事求是的原则进行, 相关的权属单位要进行相互协商, 如果不能协商就由上级主管部门负责协调。当争议界问题解决以后, 权属双方要进行签章确认。

2.3 确定界址点的方式

界址点指的就是宗地权属界线的转折点。如果我们确定了宗地界址点, 那么也就确定了权属界线、土地位置、形状以及面积等问题。我们在进行权属调查工作时, 由宗地相邻的双方指界人在现场共同认定界址点的位置。然后再依据界址点的实际位置, 标注界标, 再对其进行编号, 并且对界址点的位置进行精确的测量。依据实际的工作经验, 各个界址点之间额长度要在5-50米之间, 也可以按照实际情况来设定界址点的数量。通常来说建设工程土地勘测定界所涉及的土地一般都是拟建设区, 如果没有特别的规定, 一般不在实地设置界标。但是, 在实际工作中要以情况而定。

2.4 土地分类调查

将土地利用现状图套绘在地形图上作为土地分类调查的工作底图。在现场逐一调查实施地类认定时, 不但要看现状还要定性 (结合土地利用现状图做出判断) 。如在耕地上临时进行取土、搭建农贸市场时就不能将其定性为工矿仓储用地。同样, 农村道路和公路也不能简单通过地形现状来划分土地类型。

2.5 界址点的测绘

界址点测绘可综合采用以下方法:

2.5.1 全站仪配PDA极坐标法。

在测区控制保存较完好时, 可使用全站配PDA进行坐标采集。采用该法的好处在于野外采集数据同时, 直接生成图形, 并可查看并编辑界址点 (线) 。在不具备PDA条件时, 也可采用全站仪+工作草图的方式进行数据采集。

2.5.2 RTK法。

在空旷区域时, 可直接采用RTK完成界址点的坐标采集。需要注意的是, 采用该法时, 应首先获取测区的坐标转换参数。参数可通过3个以上均匀分布在测区和周边的同时具备地心和参心坐标系的控制成果直接计算而得。当只有参心坐标成果时, 可先在RTK数据采集器中输入参心坐标, 并在控制点上采集地心坐标, 从而计算转换参数。在进行界址点坐标采集的前后, 都必须进行检核, 以确保成果的可靠性。

2.5.3 RTK+全站仪法。

采用该法时, 首先利用RTK布设控制点或在空旷区直接进行坐标采集, 然后用全站仪进行数据采集。RTK+全站仪法测绘界址点, 可以优劣互补。在空旷区时, 直接采用RTK进行界址点坐标采集;在对村庄、城区内等隐蔽区域的界址点进行测绘时, 可以先用RTK在相临的空旷区测量出图根控制点, 再用全站仪进行测绘。这样可以大大加快测量速度, 提高工作效率。

2.5.4 交会法。

实际测量中, 当有部分界址点受通视条件限制不能采用上述方法时, 可以根据周围已知点通过丈量距离采用距离交会计算该点坐标;当有部分界址点不能到达时, 可以利用前方交会法计算该点坐标;除此之外, 还可以根据实际情况采用方向距离交会法和直角坐标法等。

2.6 勘测定界报告的编制

2.6.1 土地分类面积的统计计算。

一般采用界址点坐标计算公式进行面积计算并作好记录;依据调查的权属界线和地类界, 在用地范围内进行土地分类面积计算。以下是用坐标法计算面积的公式。

2.6.2 界址点成果报表。

界址点坐标报表主要包括界址点的平面坐标和邻接点边长。每宗地独立报表并形成闭合圈, 并包含界址点数、周长、面积等数据。

2.6.3 建设工程勘测定界图的制作。

勘测定界图是包含各项土地利用现状要素、地籍要素、地形要素、地物要素为一体的专业图件。勘测定界图内容的一般包括:界址点和线、用地总面积;用地范围内各权属单位名称及土地利用类型代号;用地范围内各地块编号及土地利用类型面积;用地范围内的行政界线等。

2.6.4 成果整理。

在完成分类面积计算、界址点成果报表、勘测定界图制作的基础上进行成果整理。主要包括:勘测定界技术说明、勘测定界表、土地分类面积表、界址点成果表、测区位置图等图表的整合。

结束语

我们都知道在城市建设过程中土地勘测定界是十分重要的工作, 在本文中我们详细的介绍了土地勘测定界过程中所涉及的主要流程和具体的工作方法, 希望能对我国土地勘测定界工作带来一定的帮助, 从而促进我国城市化建设的顺利进行。

参考文献

[1]第二次全国土地调查技术规程.TD/T1014-2007.

[2]土地勘测定界规程.TD/T 1008-2007

[3]卫星定位城市测量技术规范.CJJ/T73-2010

[4]国务院第二次全国土地调查领导小组办公室.第二次全国土地调查培训教材.2007[M].北京:中国农业出版社.

篇4：浅析建筑装饰工程流程管理和控制

【关键词】建筑装饰工程；流程管理；控制

一、现场施工管理

（一）技术掌握

作为一个工程项目，特别是装饰工程，其施工工艺复杂，材料品种繁多，各施工工种班组多。这要求我们作为现场施工管理人员务必做好技术准备。首先，必须熟悉施工图纸，针对具体的施工合同要求，尽最大限度去优化每一道工序，每一分项（部）工程，同时考虑自身的资源（施工队伍、材料供应、资金、设备等）各气候等自然条件，认真、合理地做好施工组织计划，并以横道图或网络图表示出来，从大入小，由面及点，确保每一分项工程能纳入受控范围之中。其次，针对工程特点，除了合理的施工组织计划外，还必须在具体的施工工艺上作好技术准备，特别是高新技术要求的施工工艺。

（二）材料组织

①材料供应。配合设计方确定所需材料的品牌、材质、规格，精心测算所需材料的数量，组织材料商供货。

②材料采购，面对品类繁多的材料采购单，必须将数量（含实际损耗）、品牌、规格、产地等一一标识清楚，尺寸、材质、模板等必须一次到位，以避免材料订购不符，进而影响工程进度。

③材料分类堆放。根据实际现场情况及进度情况，合理安排材料进场，对材料做进场验收，抽检送样，并报检于甲方、设计、监理单位、。整理分类，根据施工组织平面布置图指定位置集中堆放于不同场地。

④材料发放。使用追踪，清验。对于到场材料，清验造册登记，严格按照施工进度凭材料出库单发放使用，并且需对发放材料进行追踪，避免材料丢失，或者浪费。

（三）人员管理

从一定意义上来说，人是决定工程成败的关键。所有的工程项目均是通过人员的管理组织而创造出来的。只有拥有一支富有创造力的、纪律严明的施工队伍才能完成一项质量优良的工程项目。

（四）工程签证

工程建设进行中由于设计变更等原因多少会有签证事项，签证工作的科学性和公平性是控制重点，多专业知识的综合运用是签证控制的必然条件，某些签证，单一的专业技术人员无法使其达到合理要求，管理人员必须具备施工、技术、预算、合同、法规等多项知识的能力，并对各专业设计内容熟悉，才能做到签证内容公正有效。

（五）资料归档

一个项目的管理，除了材料、施工、技术、人员的管理认别，还有个不容忽视的问题就是资料的管理。任何项目的验收，都必须有个竣工资料这一项。竣工资料所包含的材料合格证、检验报告、竣工图、验收报告、设计变更、测量记录、隐蔽工程验收单，有关技术参数测定验收单、工作联系函、工程签证等等，都要求我们在整个项目施工过程中要一一注意收集归类存档和时效性。如有遗漏，将给竣工验收和项目结算带来不必要的损失，造成的影响更是无法估量。

（六）施工安全

主要是关于防火、防盗、禁止私拉乱接电线、需戴安全帽，脚手架搭设牢固，安全带绑扣齐全等相应的施工安全问题，需设立专门的安全小组日日抓，天天讲，多培训学习，防患于未然。

二、工程质量控制监督

（一）装修工程中的质量控制监督工作必须采取主动控制，实施全方位、全过程的有效控制措施。

（1）装修工程开工前，实行图纸会审制度，图纸未经会审，坚决不允许施工，做到尽可能地减少图纸上存在的错、漏、碰、缺，实行图纸质量连带责任制。

（2）对装修工程关键工序施工，制订专项的监督实施细则，并要求工程承包商编制专门的施工计划组织设计方案。

（3）推行各道装修工序的样板制度，严格按《工程质量通病防治手册》要求的内容，对较易出现的各种质量通病问题进行专项技术交底。从制度上规范样板引路的运作，做好每个样板后才进行大批量铺开作业。

（4）做好装修工程材料的控制工作，装修工程一般所涉及的材料品种较多，所确定的材料的规格、品种、制作应符合设计图纸和施工验收规范的要求，特别是要求满足国家《民用建筑室内环境污染控制规范》要求，达到绿色环保标准的材料。对主要的原材料的进行监理的控制手段可在如下四个阶段过程中进行控制：一是定货前的控制；二是进货后的控制；三是现场配制材料的控制；四是现场使用材料的控制。

（5）明确装修工程质量控制目标，严格遵照合同质量要求、目标要求，从每个工序的质量控制入手，组织建立质量控制小组来组织开展工程质量的各项管控工作。同时还有针对性地加强对新技术新工艺的应用、控制和监督，确保质量目标的全面实现。

（二）实行监理装修工程质量监督

（1）未经监理批准开工申请的单位不能开工，未经监理签认的工序不得隐蔽，未经监理签认的上道工序不得进行下一工序作业，未经监理审批的付款签证，承包商就得不到建设方应付款项，这就保证了监理工程师的控制、协调、指令有效。

（2）检验批、分项工程、隐蔽工程验收，工程承包商必须先自检合格后，填写《报验单》，书面通知监理验收。分部、分项或专项工程验收，工程承包商必须组织内部验收、验收合格，才向监理提出书面验收申请和完整的验收资料，由总监组织验收资料核查、结构安全及使用功能质量检测，观感质量检查，提出质量评估报告后，由总监组织相关单位符合验收资格的人员现场验收。

（三）工程施工工序质量控制

督促施工单位对影响装修工程质量中的前一工序应进行交接、交叉工序的检查。如面层有不平，水平与垂直方面有偏差的，若超过充许偏差，应分别进行处理，因此，装修工程开始必须是建立在上一道工序经验收合格后，并需经交接、交叉工序的检查基础上才能进行下一道工序的施工。对已完工程进行复核性检查、成品保护的质量检查。

篇5：法务岗位职责和工作流程

一、法务岗位职责

1、参与决策，为公司的经营、管理决策提供法律上的可行性、合法性分析和法律风险分析。

2、预防纠纷

（1）协助公司总经理及各部门建立、完善各项规章制度，对公司及各部门中容易出现漏洞加强管理，逐步建立完善的监督约束机制。

（2）审查、修改、会签合同、协议，协助和督促公司对重大合同、协议的履行。

（3）参与公司运营管理，提出减少或避免法律风险的措施和法律意见。

3、解决已发生的法律问题

（1）、处理或委托律师事务所专业律师处理公司及各部门诉讼案件、仲裁案件、劳动争议仲裁案件等诉讼和非诉讼法律事务。

（2）、与各部门配合处理公司重大或复杂债权债务的清理和追收工作。

4、收集、整理、保管与公司经营管理有关的法律、法规、政策文件资料，负责公司的法律事务档案管理。

5、提供员工及客户的法律问题咨询, 负责制订公司的各类法律文件。

6、处理公司总经理交办的其它事务。

二、法务部工作流程

1、合同类业务：拟定/送审/修改通知→当事人沟通（合同目的、合同背景及要求）→合同拟定/审查/修改（目的性、完整性、明确性、合法性、风险程度等方面）→提交成果----反馈（范本化/相关问题处理）。

2、咨询类业务：咨询请求→搜索信息（咨询对象、事件背景、当事人要求）→准备答复（方式选择、内容整理）→答复----反馈（形成建议/意见）

3、建议、意见类业务：自主观察/信息收集/反馈→思考（性质划分、如何应对）→作出建议/提出意见（法律/管理角度）----反馈（制度化/移交其他部门）。

4、争议处理/诉讼辅助类业务：部门反馈/公司指令→根据法律要求/律师工作指令收集整理材料→提供证据材料支持/法律支持→参与具体过程→结案/争议进展动态报告----反馈（规范化措施建议/预防意见）。

5、其他事务

篇6：内勤职责 和流程

1、结合工作实际，拟订各类工作计划、总结；落实各项规章制度。

3、负责接待工作。

4、负责各类会议的组织、安排、通知和各类记录，并检查落实情况；

5、负责文件、信件、报刊等收发管理，做好上传下达。

6、负责档案管理工作，搞好大事记，及时总结上报。

7、负责考勤、食堂、车辆使用、用电、用水等后勤管理，完善相关制度，进行监督考核。

8、负责办公、生活、接待用品的购置、保管、使用工作。

9、负责员工服装、装备和劳保用品的领取和发放工作。

10、完成上级交办的其它工作。

八、内勤工作流程及标准

1、日工作流程及标准

（1）按时上下班，并按规定要求着装整齐。

（2）打扫办公区域卫生，工作期间不干与工作无关的事。

（3）做好各项内业资料的及时整理和完善工作；文件、信件、报刊等收发管理，做好上传下达。

（4）做好各类会议的组织、安排、通知、记录工作。

（5）做好办公生活、接待用品的购置、保管、使用工作。（6）按照领导要求和分工，组织站各类考核、评比等活动。（7）做好接待工作。

2、月工作流程及标准

（1）做好各项内业资料的汇总整理和完善工作；（2）统计并上报上月考勤表。

（3）盘点本月办公生活、接待用品使用情况，拟定下月办公生活、接待用品的购置计划。

（4）做好月三级考核的统计、汇总、排名及上报工作。（5）做好职责范围的其他工作及领导临时交办的工作。

3、综合工作

（1）做好各项内业资料的分类、立卷、归档、管理工作。（2）做好文件通知的收发、登记、传阅工作。（3）做好各种文字材料的整理上报工作。（4）做好领导接待及来宾招待工作。

（5）做好公司临时安排的各项工作任务。（6）做好站领导交办的其它各项工作任务。

五、保安员岗位职责

1、服从命令、听从指挥。

2、保护收费人员在岗期间的人身安全。

3、保障收费站办公、生活及收费设施安全，防止被盗、丢失事件发生。

4、保障收费站票据、票款安全，严防出现被抢事件发生。

5、协助收费站做好车辆疏导工作，确保收费站车辆有序畅通。

6、协助收费站有效治理闯卡、倒卡等车辆逃漏通行费行为。

7、负责劝离收费站区闲杂人员。

8、协助做好站区环境卫生，确保站容站貌整洁。

9、文明执勤、热情服务、树好形象

10、完成上级交办的其他工作。

十二、保安员工作流程及标准

（1）24小时不间断对站区进行巡逻，保护所收通行费款安全及收费人员的人身安全不受侵害，避免出现被抢事件发生。

（2）做好收费站区的车辆疏导工作，维护车辆安全、有序畅通。

（3）协助当班人员做好治理闯卡、倒卡等车辆偷逃通行费行为。（4）及时劝离站区滞留车辆及闲杂人员。

（5）积极协助收费站工作人员打扫站区环境卫生，保持站容站貌整洁。（6）认真做好优质服务、文明执勤工作。

六、电工岗位职责

1、在各级机电维护分中心指导下，严格遵守供电各项规章制度，持证上岗，认真履行工作职责。

2、确保站区的正常供电，做好供电设备的维护工作，发生供电异常时，做好应急工作。

3、负责站区供电设施的运行管理和定期检修、防护、维修、保养等工作，发现异常，及时处理。

4、熟悉站区电气设备产权划分及维护范围，按供电协议审查每月电费单据后报站领导审批。

5、熟悉站区配电系统的线路走向，对配电设备、发电机组操作程序和维护保养方法；安全用具、消防器材及触电急救的使用方法；配电室现行的运行方式、负荷情况及负荷调整、电压调节措施熟练掌握。

6、保持配电房内外环境整洁及供电设备的清洁卫生，做好防鼠工作。

7、负责对配电室内各种资料图表、备品、油料、工具仪表和消防器材等的保管工作，认真填写出入库登记。

8、坚守岗位，不得擅自离岗，保障通讯畅通，以确保及时执行上级的指示和调度命令。落实交接班制度，做好交接班记录。

9、负责站区的节约用电工作，按规定开关站区照明设备，及时关闭不用的电器设备，10、完成上级交办的其他工作。

六、电工工作流程及标准

1、每天对值班室、配电室设备、发电机房进行卫生打扫，供配电工、器具摆放整齐，确保供配电设备环境卫生良好。

2、每天应对本收费站低压供配电设备早晚8：00进行巡查，每天定时抄报电气设备运行参数，发现异常情况及时采取应急措施。

3、每天应对本收费站高压供配电设备早晚8：00进行巡查，特殊天气时应加大巡查次数，夏季要注意保持变压器室通风，出现异常响声要及时上报，并将巡查情况在值班日志中记录。

4、每天应对整个供配电系统、办公楼、收费车道的电缆线路进行一次巡视检查。检查电缆终端头有无破损、锈蚀及放电现象、电缆沟内有无积水杂物及易燃易爆等影响安全用电的情况，杜绝私拉乱扯等不规范用电行为，并将巡查情况在值班日志中记录。

5、每天应要对发电机房进行检查，冬季每隔10天、夏季每隔20天对发电机试机运行10分钟，确保在紧急情况下发电机能投入正常工作。

6、值班人员要认真填写各种值班记录、工作记录。

三、厨师岗位职责

1、严格遵守各项规章制度，工作时间不得擅自离开岗位。

2、积极参加厨艺业务培训，不断提高业务能力和服务水平。

3、正确操作各类设施设备，严防发生安全事故。

4、按规定着装，保持良好的个人卫生；做好各种餐具的卫生消毒工作；搞好食堂及责任区的清洁卫生工作。

5、妥善保管各种食品，防止鼠、蝇、虫等对食品的污染，抵制腐、霉、坏食品。

6、精打细算、降低成本、保证质量；节约用水、用电。

7、完成上级交办的其他工作

十、厨师工作流程及标准

1、根据制定出的菜谱，向伙食管理员上报所需采购的食品原料的数量。

2、对采购的食品原料要进行认真复核数量和质量，确保食品原料新鲜。

3、公布餐厅的开餐时间，合理安排制作食品的时间，确保开餐时间的前10分钟做好一切准备工作，保证就餐者使用上新鲜可口的饭菜。

4、就餐时间结束后的一小时内打扫餐厅和操作间的卫生，对剩余的饭菜进行相关的处理。保证餐厅、操作间及周边环境卫生整洁。

5、负责所有厨具设备、用具的清洁保养工作。

6、遇到停水、停电等突发情况时应当立即向伙食管理员汇报，以便于临时调整。

7、每天检查、整理冰箱，保证存放食品的质量。

8、对于公布的意见薄，每天查看一次；对就餐者提出的意见和建议及时对自己的工作进行合理的调配，确保就餐者的满意。

9、完成站领导布置的其它各项临时性工作。

二、伙食管理员岗位职责

1、负责组织每月召开一次伙委会，总结上月工作，制定食谱，征集职工意见。

2、做好饭菜成本核算，日清周结，每月定期向站领导汇报本周伙食盈亏情况，并公布本月伙食账目，接受全站职工监督。

3、安排好单位职工及外来客人的伙食。

4、安排和计划好食品的采购，避免重复购买，无计划盲目采购现象。

5、负责对饮用水的化验和检验水质工作。

6、对厨师的工作进行指导、监督

九、伙食管理员工作流程及标准

1、每月组织召开一次伙委会，审议并公示当月伙食管理情况，接受员工监督；并根据职工提出的合理化建议进行合理调整。

2、根据制定的食谱做好原料的采购工作，食品采购账目做到一日一清；对采购的食品原料要经过主管站长验收审核并签字。

3、做好餐厅卫生保持及食品加工过程的监督检查，做好饮食、操作等安全管理。

4、做好厨师的考勤工作，严格执行考勤制度。