天健面试经验

天健面试经验（精选4篇）

篇1：天健面试经验

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从报到之日起至现在，已有一个月，现在对这一个月的实习经历做一个总结，以找出自己的不足。

报到后的第二天便参加了天健第一批实习生的培训，通过培训，我认识到自己在学校学的审计知识是很宽泛的，而在天健，我可以学习到全面详细的审计工作方法。通过老师们对审计程序的讲解，我感受到会计知识是开展审计工作的基础，而审计工作比会计工作更有挑战性：作为一个审计员，眼光要比会计放得远，要了解企业所处环境，要了解企业内部控制制度，要熟悉掌握财经法规，要有敏捷的思维，要有统观全局的能力。

培训结束后就开始在所里实习了，实习了两个星期，由于事务所的前辈们没有给我安排什么工作，所以大部分时间我可以自己支配。这段时间我就是看老师们给的课件，审计底稿。看底稿可以让我了解各个会计科目底稿的编制：从底稿上思考的每个数字是查看企业账套中那种资料得到的，从底稿上了解每个科目审计时要获得哪些审计证据，了解每个报表项目审计目标的偏重点。从底稿上思考资产负债表上的项目和损益表上项目审计方法的不同，从底稿中学习自己还没掌握的会计核算方法，比如短期借款利息的计提，原来不是我之前掌握的,按照权责发生制一个月计提一次，而是企业会每个月计提从这个月期末十一天的利息，下个月再冲回，每个月21日会计算支付上月21日到这月20日的利息。遇到实在解决不了的问题我会问周围的前辈，他们都会很友好的给我解答疑问。

在所里到的两个星期接到一位老师给的任务：将广西出版传媒集团有限公司下的所有子公司的调整分录汇总表，调整好格式后打印出来，老师先跟我说了要调整成怎样的格式，然后我再和其他实习生说明。一开始调整格式时，由于对excel不是很熟练，所以花了比较长的时间，在这方面我要再加强。每个工作表是在不同的工作簿里面，先打开工作簿，再打印里面的工作表，最后这种方式被证明很没有效率，因为打印机同时有很多人在使用，你要在打印那里找到你打的资料要花一定的时间，找到了还得再来排下序。

工作完成后，我开始思考更快捷的方式，我想要是能让所有的报表一次打印就好了，我想到了可以把所有的报表工作表先移动到同一个工作簿，然后选择打印整个工作簿的工作表。移动每个工作表可比去打印机那里拿每一份报表要快。再在网上查找到了更好的方法：使用宏代码。这样可以直接打印每个工作簿里名称相同的工作表。

第三个星期接到任务要去北京出差，工作内容是监盘三家出版社和一家印刷厂的存货。于是自己便去看存货监盘的注意事项，还有以前的存货监盘底稿，以及要去监盘的几家公司的大致情况。带我的老师说出发那天是八点在所里集合，我把自己到所里的时间定为七点四十，我不能让别人等我。到那边是25号，去漓江社盘点时间安排在26号。本来存货监盘最好安排在31号或前后两天，但是漓江社从26号以后到31号会停止发货，所以26号存货监盘数可以作为对资产负债表日存货项目的监盘数。带我的老师下午开始和公司人员联系，但是没有获得存货清单的纸质稿。第二天开始在漓江社的仓库盘点，带我的老师在和出版社负责人聊天时，了解到出版社有一大一小仓库，小仓库存放的是滞销、出版日期较早的一些书，这部分书基本是要报废了。而这部分书的价值大约有四五千万。带我的老师决定要我把这个小仓库里的书籍全部记录下来，我很纳闷为什么不是抽盘。后来老师告诉我，由于这部分书要报废了，把它全盘一下可以更准确的提取存货跌价准备。

接下来我们去的是科技社盘点，这次从财务人员那里取得了按照存货数量由大到小排列的存货清单。科技社的存货管理是采用托管形式，由西南物流公司管理。这家物流公司将科技社的存货管理的非常好，摆放整齐、有规律，很容易看清那个地方摆放的是哪种书籍以及数量。最后监盘下来的结果是账面数和实盘数差异很小。老师抽盘的那部分存货中发现一个相差两千多本的差异，仓库主管发现是有一张入库单重复入账了。这张入库单作为审计证据老师让对方财务人员发传真发到事务所。科技社存在一批破损的残书，由于数量不多、价值不高，未对它监盘，只是在存货清单上列明这批书不能按照正常价格出售，然后请科技社的总经理签了字。

监盘第三站是在接力社。我们取得了按照码洋由大到小排序的存货清单，抽盘了前面的占总码洋数50%的存货。接力社在前两天刚刚搬到这个新仓库，并且存货量比较大。监盘时遇到的问题有：1，相同的书在几个地方堆放。2，搬仓库时为了节省费用，将不同的书打包在一起运输，到盘点日还没有整理分类。3，接力社存货日发出量比较大，在盘点日还有一些存货已经填写出库单和记账了，但是却没有发货。4，退货的书账面上有，但还没有分类归集，导致这部分书无法盘点。最后的盘点结果是每种书的账面数和实盘数都存在差异。对于一些比较大的差异，我们再次监盘确认数量，然后我们询问了仓库主任，获取了出库单等审计证据。对于一些无法解释的差异，我们请仓库人员继续查找原因。在交谈中，我了解到这批仓管人员是很负责的人，对仓管业务也比较熟练，只是可能人手不够，时间不足，才导致这次存货盘点有比较多的差异。从带我的老师那里了解到，接力社在老仓库的存货管理是很规范的。

最后监盘的是北京盛源印刷厂。这家印刷厂的存货总的价值在11年只占资产百分之三左右，种类很多，我们抽盘了存货中价值比较大的几项：油墨和PS版，CTP版。这三种存货都存 在过期存货，老师提醒我监盘时要注意观察、询问看存货是否过期。在监盘过程中发现盛源的以下问题：账面上存在较多地过期存货，企业没有及时处理，仍然挂在账面上。2,部分过期存货已经被变卖，而账面却没有注销相应存货，存货变卖只由一个人负责，存在内控漏洞。3，企业对存货的品牌，规格信息记录不全，甚至有记录错误的情况，容易导致收发存货时出现错误。3，有些存货入账时就记录错误，企业应该规范会计核算工作。4，企业存在先领料后填写出库单的情况，容易发生会计人员遗漏出库单的填写情况。这次出差盘点让我再次感受到审计工作比会计工作更有挑战性，

篇2：天健面试经验

第二审计总部业务三部 汪春燕

转眼间在天健已经实习一个月了。在这一个月里从一个什么都不知道的学生逐渐开始熟悉自己专业领域的工作，也渐渐从心里开始喜欢和享受这份工作。这一个月来的工作想起来是非常充实的。第一个星期是所里的培训，这是第一次开始比较直接的听讲审计的工作细节。在听讲的当下，顿时觉得自己懂得东西实在是太少了。尔后三个星期开始慢慢接触到审计的实际工作中去。

1、第一个星期是去预查杭州市周边县城的一家上市公司，公司是以制造汽车零配件为主并有出口业务的公司。小组的领导分配给我一些费用类和营业外收入、支出的科目做底稿。不懂的我先是看一下去年的工作底稿，再不懂的就问学长和学姐什么的。但是对于第一次接触底稿的我，能做的就是先去凭证测试。可是凭证测试中关于如何抽样，凭证测试关键是要看哪些细节、做完凭证测试之后要去做哪些事情并不是很清晰的知道。学长都是很耐心的教我一些细节和步骤。虽然教的时候是分开来交的，没有形成特别系统的步骤，但是对于我这个初学者来说却是收获很大。为了不影响大家的工作，有什么不懂的我自己先去摸索，慢慢理清自己的思路和步骤，尽量用学到的东西在脑海里形成一个系统。几天下来，我有了一些工作结果，在交给领导之后，发现有问题的我及时去改，慢慢了解改动部分的原因和细节，要弄明白为什么要这样去改。不知不觉这个星期就这样在大量的学习中度过。

2、第二个星期是去江苏一家医药制造业去做预查。由于此次去的人相对来说比较少，但是我们的任务就需要高效率的完成。因为上个星期所做的科目的原因，这个星期也是做费用类和营业外收入、支出的科目。由于有了上一个星期的学习，这个星期明显自己的效率上去了很多，大致的方向和做法都是没有难度，对于一些细节开始要针对不同的企业去问问学姐。在学长学姐的教导下，很快我的科目完成的差不多了。由于是团队的工作，我之后就是开始做比较简单的应付票据、其他货币资金的科目。第一次接触，难免有一些磕磕碰碰，好在整个公司的业务相对来说比较简单，科目的难度也是在能力范围之内的，但是因为时间的关系，加上客户公司很多的资料也不全面，所以能做的东西就比较少。之后就是帮助学长他们做一些凭证测试等。凭证测试相对来说量比较大，有的凭证后面的附件比较多，要自己找出所需要的信息，所以时间就用的比较多了。最后在客户公司的半天就是盘点公司的原材料。从未做过盘点工作的我，向学姐和学长咨询盘点工作之前要做的准备事项。了解之后，盘点工作正式开展起来，仓库的管理员在现场点数，我在一边做记录。遇到账实有差异的部分就详细了解差异的原因。主要的工作步骤都完成了之后，我们也就即将结束此次的预查工作了。

3、第三个星期是在对杭州市内的一家金融性质的企业做预查。有了前面两次的经验之后，这次虽然有点熟练起来，但因为前面两家都是制造业的企业，与这次的有所不同，所以在方式上稍微有点不习惯。开始当然也是做的费用类的科目，之后就是开始做一些之前没有做过的科目，比如说：应付职工薪酬、固定资产、无形资产、专项应付款等等。项目经理考虑到我从来没有做过，针对这个公司而言就把简单一点的科目分给了我。好多不懂的都是问学长他们，他们很耐心的教我要看哪些数据、要比较哪些数据、要拿到哪些资料等等。我受益匪浅，感觉自己的认知又有了很大的提升。

4、转眼就到了年末的时候，我们部门开始安排我们进行客户公司的盘点工作。有关于医药公司的，也有关于餐饮设备制造公司的。之前盘点的经验在这次都用上了，并且又有了更加深刻的认识和总结。盘点工作看似那么简单，其实也是需要自己周密的计划的。盘点工作中可以发现公司在仓库管理上的一些问题和瑕疵，当然这并不是只是盘点存货的数量就可以的，询问是一项必不可少的工作内容。在2012年最后几天的盘点工作中，我逐渐领悟了很多，受到了很大的启发。

实习心得：（主要是关于工作中一些具体的内容自己所整理的思路和体会）

1、费用类的底稿：先是看看今年的费用总额的大小，看一下明细账中的明细科目和各个明细科目的金额大小。从明细账中的数据和去年比较，找出哪些变化是比较大的，哪些金额即使变化不大，但是数值较大的。根据比较找出的明细科目要去查看明细账，具体去了解金额变动的原因，不清楚的及时询问单位的财务人员。然后就是针对明细账中金额比较大的抽样进行凭证测试，凭证测试要关注是否和原始凭证相符、会计处理是否正确、会计期间是否正确，凭证测试主要是检验每一笔的交易和金额的发生是否真实存在、是否如实的反映。凭证测试的最终目的是要考虑交易的发生是否对资产负债表和损益表产生影响。对于大额资金的要特别关注一下。除此之外，销售费用中的运费、管理费用中的租赁费、诉讼费、证件检测费等比较敏感和特殊的明细科目最好是进行凭证测试，必要的时候要取得相关的文件资料。对于管理费用中的“其他项”如果是金额比较大的话，也要关注里面具体的费用是怎么样的一个情况。对于管理费用、销售费用、财务费用不仅要关注金额大小，有的时候要关注他们的对应科目，比如说管理费用中的租赁费，它的对应科目是不是其他应付款-关联方，如果是关联方，要留意两者之间的合同；销售费用中的运费是不是也和关联方有关。因为关联方的信息是要披露的，所以我们还要关注和关联方的交易情况。

2、营业外收入和支出由于是公司特殊的项目，所以相对来说也比较少，因此几乎都要进行凭证测试，金额大的一定是要拿到相关的文件资料的。

3、应付票据主要是根据公司在年末的时候票据的余额是多少，针对每一笔的票据都要取得相关的银行的承兑协议文件，填写相关的数据，比如说是开票期、到期日、保证金比例、票据类型、承兑单位、保证方式等等。查看有没有到期但还没有承兑的汇票。然后针对保证金比例的金额去和其他货币资金中的明细金额进行勾稽核对，发现异常要及时向客户了解原因。

4、固定资产和无形资产都是要取得公司相关的土地、房产证、车辆的行驶证等相关的文件，若取得的是复印件要和原件核对无误，关注那些资产是否已经抵押和担保。要注意固定资产的折旧、减值、无形资产的摊销，并取得客户公司的卡片账进行分析核对，确定公司的折旧方法、年限和金额没有出现差异。对于一些新增的固定资产、减少的固定资产一定要留意计提折旧的月份。因为一个会计期间的折旧费用是关系到损益表科目的。

5、存货的盘点：

⑴ 先取得仓库的盘点清单（电子的和纸质的），针对清单上面的存货进行抽样盘点，要选择金额比较大，相对来说企业比较常用的，流动性比较大的。

⑵ 出现了实存数量比账面数量多的情况要向仓库的管理咨询差异的原因。可能是车间领用的之后，尚未送货完成，这种情况要在盘点之后查看车间的领料单，具体是什么车间领用等详细情况。有的时候也是供应商多送的少数存货，有的时候是公司自己生产的时候因为次品率的关系多生产出来的，只是没有在账面上反映。⑶ 出现了实存数量比账面数量少的情况也要特别关注。可能是一些易损的存货，仓库进行了报废处理，但是账面上还没有来的及反映。有的时候可能是仓库的一些程序的关系影响，比如说有的公司仓库是先领料再开领料单，因此会出现领料之后还没有开单的情况。

⑷ 不同的公司对于报损存货的处理也是不一样的。有的公司的易损报废存货及时进行报废处理，账面上也及时得到反映。有的公司账面上的存货数量是包括了那些已经报废不能用的产品，仓库并不总是开出报废单据，时开时不开。出现了仓库数量和账面数量不一致的情况要根据金额大小决定是否需要做出调整。⑸ 盘点之后要询问仓库管理人员针对那些已经开了销售发票的材料是否有单独放置，没有开发票但是即将送货的材料是否有单独放置。

⑹ 盘点的过程中要留意一些存货的排放是否整齐、合理、有序，仓库的管理人员是不是对所管理的存货的规格、放置方式等比较熟悉。

⑺ 盘点的最后要得到仓库的盘点人员的签字、企业财务人员的签字以及自己作为监盘人的签字。

篇3：天健足浴技师部奖罚制度

为促进和保持公司员工工作积极性和自觉性，贯彻企业精神和经营宗旨，保证公司目标实现特制定本制度。奖罚原则 奖优罚劣、奖勤罚懒，鼓励上进、鞭策落后。

一、奖励

奖励是成绩的体现、进取的动力，激励的措施，公司奉行有功必奖的原则，鼓励员工勤劳敬业。

奖励方式 通报表彰和颁发奖金

1、优秀员工奖

根据各岗位员工工作业绩积累及工作表现每月评选2名优秀员工，并颁发奖金。

2、举报奖

公司任何员工，都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃，营私舞弊、违法乱纪等行为向公司经理举报，凡属核查无误、情况属实的有效举报，颁发举报奖。

3、委屈奖

在对客服务之中，遇到顾客态度粗暴、出言不逊，且能顾全大局、耐心热情服务，努力平息事态者，予以奖励。

4、特殊贡献奖

为保护公司财产、人身安全，忠于职守，开发新项目有详细实施方案，且实施后获得显著效益，奖励100-500元。

二、惩罚

1、技师必须按照公司规定的仪容仪表上岗，并统一工装以及佩戴工牌，违者罚款20元。

2、技师穿便装不得进入营业区域，或将亲友带入营业区域、不得在营业区域内聊天，违者罚款20-50元。

3、迟到、早退10分钟以内20元，30分钟以内50元，旷工一天罚款200元，连续旷工三天按自动离职处理，工资押金不退。

4、浪费水电当班时间睡觉点名不到者罚款20-50元，当月罚单三次以上加罚10元。

5、进房服务应面带微笑、热情服务不带情绪做项目违者罚款50-100元。

6、不按规定工作流程服务，服务生硬罚款50-100元。

7、遭到顾客投诉或出现技师相互推钟，与服务人员乱拉关系，经落实罚款50-100元。

8、严格遵守服务规程，不得无故减免服务项目、任意缩短或延长时间由此造成的投诉或超时行为罚款50-100。

9、因技师报单不及时产生的跑单、错单现象应按原价赔偿。

10、严禁私自向客人索要任何物品以及求客人办事，一经发现给予重处罚款100元。

11、遇到客人醉酒或无礼要求应婉言拒绝，严重情况应及时向上级汇报，但不得与客人争吵或辱骂客人，违者罚款100元。

12、客人要求更换技师，技师必须告知当班主管，经批准后礼貌离开。如因态度不悦者，引起客人投诉处罚50-100元，技师不得在技师房评论客人是非，影响其她技师上钟情绪，违者罚款50-100元。

13、延误上钟时间超过五分钟者罚款20-50元。

14、技师按规定排钟，中途请假出队、返回后钟牌必须排尾排，违者罚款20-50元。

15、下班后非当班技师不得私自上钟，违者罚款50-100元，特殊情况由管理人员安排不得退却不到，其它技师不得有异议。

16、不得同客人乱讲有伤同行、店方的坏话、无中生有违者罚款100元。

17、技师之间吵架、打架当事者双方罚款100元，情节严重者予以辞退、工资押金不退。

18、当班技师不得饮酒或酒后上岗，吃异味食物，违者罚款100元。

19、请假未亲自出面或主管经理未知的罚款50-100元，电话、代请假均按旷工处理。20、营业区域遇见客人、管理人员必须打招呼问好违者罚款20-50元。

21、严格执行卫生标准，如发现值班技师未打扫区域卫生罚款20-50元。

22、遵守用餐时间，吃饭超过30分钟以上者罚款20-50元。

23、正常排钟、上钟、点钟、躲避或拒绝上钟者罚款200元。

24、损坏公物照价赔偿，一次性从工资扣除。

25、不得使用店用或客用物品，违者罚款20-50元。

26、因本人按摩技术不过关或违规操作，致使客人受伤的行为，公司给予100元罚款，本人负责客人的全部医疗费用。

27、夜班人员应保持仪容仪表，不得睡意上钟，由此产生的客人投诉或不买单的现象将予以100元罚款，并由技师本人自行买单。

28、保健服务未经许可严禁关灯或遮挡窗口，违者罚款50-200元。

29、公司内部人员不得乱搞男女关系，违者辞退工资押金不退。30、所有技师人员每月进行一次技术抽查考核，技术服务达不到合格要求者予以停钟、打入培训房，二次不合格者予以淘汰。

31、严禁以任何借口躲避小额服务项目的行为，违者罚款50-100元。

32、触犯规章制度拒不承认错误，对处罚拒不签字、态度蛮横者予以双倍处罚，性质严重、予以辞退工资押金不退。

33、待钟员工必须到位，违者给予罚款20-50元。

34、星期一至星期四每天最多可休假二人，星期五至星期日不允许公休、特殊情况可招人代班，但必须向主管经理请示。

35、营业区域要保持安静，不得大声喧哗违者罚款20-50元。

36、请假外出员工必须在规定时间内返回，若出现联系不上者罚款50-100元。

37、员工不允许在洗浴室内洗衣服违者罚款50-100元。

38、上钟时间看电视、聊天、打瞌睡等影响服务行为者罚款50-100元。

39、不服务管理人员分配，当面顶撞者罚款100元，性质严重者予以辞退、工资押金不退。

篇4：天健花园的售卖策略策划方案

实际上，天健花园除了要面对以上列举行业难点之外，它本身还有许多具体的难点：

在市场状况方面，当时正值亚洲金融风暴，香港的买家大多持观望态度，深圳的楼市与香港的楼市一脉相承——深圳楼市中有不少消费者是香港人。此时，楼市的低迷会对天健花园的销售产生巨大影响;

就天健花园的地理位置而言，它虽然处于新市中心区，离它不到十米之遥处就是万科的城市花园，而万科是深圳著名的地产商，城市花园也是其竭力推出的名牌楼盘，这给天健花园造成了很大的竞争压力;

在品牌方面，天健公司虽然是深圳老牌地产商之一，但由于原来是市政公司，品牌推广起步较迟，这次推出的“天健花园”是该公司推出的第一个精品楼盘，尚不能为消费者全面认知;

从成本方面来看，天健花园是精品楼盘，造价较高，又处于新市中心，地价也高，因此楼盘的起价、均价、总价都比较高。

当然，天健花园也有自己的优势：

整体设计、规划非常完整、精致、漂亮、富有人性化，并具有一定的超前性，如：会所、车库的人车分流、红外线防盗、残疾人车道等方面都独具一格。整个社区的设计在新市中心可谓首屈一指，令人赞叹;

发展商准备以天健花园来创品牌，因此在房屋的户型、配套设施、物业管理、装饰装修、绿化园林、社区文化等方面都竭尽能力精益求精，用足了心思;

天健花园处于新市中心区，其周边的银行、邮局、学校、幼儿园、购物中心等也相当完备、成熟，交通方便就更不用说了。

二、市场策略

在经过调查后，我们把创意人员集中在银湖度假村召开了封闭式创意会。经过反复的激荡创意，一句“天健花园——居住文化的代表作”作为整合主题被提炼了出来，主打广告语是“天健花园——处处好风光”。

接下来，我们以环环紧扣的三拨广告向市场发起进攻。

第一拨：

广告以《今年夏天的热点话题：天健花园即将隆重发售》开篇。在竖起来的半版、全版广告中铺满了一片手工绘制的草坪，文字设计力求“从草地挖出来”的效果，视觉冲击力很强。

第二篇是《好房子经得起时间的考验》。在草坪上依次展示出长城、悉尼歌剧院、凯旋门、金字塔……天健花园，让著名的建筑与天健花园作对比，告诉消费者，天健花园是以“为你建筑不朽的大地乐章”为已任。

文案：《好房子，经得起时间的考验》

一座好房子除了它外表漂亮，户型多样，更重要是它选材精良，内在的品质高贵，这才是最实在的。天健花园，以“为大地留下不朽的建筑”为自己的价值观念，为你建设一栋栋的好房子。我们相信，历经数年之后，你一定会感到选择天健花园没有错……

然后，文案以三位消费者的语言引领全章，讲述了天健花园“尊重人性的完整规划”、“营造温馨的配套设施”、“一个讲文明、讲文化的社区”。

第二拨：

主要针对处在观望的购买人群，为了让他们产生购买冲动，借天健十周年庆典之际，推出了“十年仅此一次的优惠行动”，并在第一拨广告的基础上对各个细节作进一步深入描写

《手篇——这双手，让您感受到生活的美好》。文案从买房人的烦恼讲起，引申到天健花园注重整体规划;

《耳篇——禁止入内，您可以从此耳根清静》。文案讲人车分流，汽车不用进入院内，直接进入地下车库，讲述天健花园人性化的设计;

《花蝶篇——有他们陪伴，您的房子不会孤独》。讲述天健花园配套设施的完善;

《鸟笼篇——拆掉笼子，您可以充分享受生活的乐趣》。讲述没有防盗网，一样安全;

《摇篮篇——为了孩子，我们愿意花更多的钱》。讲述了精心为孩子所规划的文化、娱乐、教育等设施;

《天平篇——这台天平，衡量天健花园的价值》。文案诉求天健花园的价值不因时间而下降，反而在此低迷期，如此价格具有很强的增值空间;

最后一篇广告，是以整版的企业形象广告《扎根深圳，建设美好中国》落笔：一块土地的剖面，可见浓密的根系，以中国地图作底，一棵大树为视觉焦点，气势磅礴。

第三拨：

以搬家入伙为主题，营造浓烈欢庆的气氛，以争取尾盘销售成功。广告以《甜蜜生活今天开始》开篇，系列推出《瓷器篇》、《巧克力篇》、《高速列车篇》、《花好月圆篇》。篇篇出彩，将搬进天健花园的喜悦、快乐、祥和、幸福一一展现，使很多人不禁神往。

历时十个月，天健花园一路旺销，完成了树立品牌的初步目标。

点评：本案例是一个成功的房地产营销案例。与一般房地产商的营销策略相比较，我们可以看出天健花园在推广中有以下独到之处：

一、以“文化”二字为推广策略的总纲领。

一般房地产商在销售楼盘的时候，总是乐于在“设计新颖”、“交通方便”、“环境幽雅”等方面做文章。但近年来，房地产市场上名不副实的事情越来越多，这严重损害了消费者的购房信心，也使得一般的房地产广告的宣传效应大打折扣;另外，随着人们住房观念的日益成熟，在住房环境方面，人们已越来越注重选择一个具有良好“人文气息”的住房环境。在这种情况下，天健花园的策划及推广者巧妙地选择了打“文化”这张牌，使天健花园在硬件设施和软性内涵方面都被赋予了人性化、文明化的色彩，这不但避免了消费者在房地产广告上的戒心，迎合了人们的心愿，而且使“天健”品牌的形象远远超越了竞争对手，竞争力明显增强。此策略可谓一箭双雕。

二、广告传播的独特讲究。