建设局质监站技术室副主任工作总结

建设局质监站技术室副主任工作总结（精选11篇）

篇1：建设局质监站技术室副主任工作总结

XX年6月份，本人被***区建设局聘为区质监站技术室副主任。在该工作岗位上，本人较好的完成了领导交办的各项工作任务，现将有关情况总结如下：

一、思想方面

在思想上，本人一直要求进步，积极向党组织靠拢。在向党组织提交《入党申请书》后，本人时刻以党员的标准严格要求自己，认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习党的路线、方针、政策及决议，努力提高“为人民服务”的本领。XX年10月15日，我光荣地成为了一名预备党员。从这一刻起，我更加严格要求自己，加强思想道德方面的学习，提高自己的思想觉悟，紧跟党的路线方针政策，做一名合格的党员。

二、工作方面

在质监站工作期间，本人主要负责技术室各项质量监督信息的管理工作。技术室作为质监站监督管理工作各种信息、数据的交汇科室，做好相应信息管理工作是一项重要的任务，既关系到监督员日常监督信息的查询、更新工作，在监在建各项动态信息的统计汇总，更关系到监督员对在建工程质量异常情况能否及时跟踪处理。所以，本人结合自己的专业特长，针对质量监督工作的实际需要，对质监站的监督管理系统进行了大量的适应性调整，增加了桩基检测、原材料检测、实体检测等不合格信息的登记录入、定期自动汇总和报表输出功能；增加了桩基检测、实体检测和室内环境检测的审核登记台帐；增加了分部资料、竣工验收资料复查登记台帐；增加了在监工程预拌商品混凝土供货情况台帐；增加了受监项目监督报告管理查询台帐；增加了在监在建工程形象进度更新、统计模块；增强了报监信息的查询、统计、汇总的功能模块。监督管理系统的进一步完善，规范了站内各项质量信息的管理工作，为各监督员的质量监督工作提供了有力的支持，同时也提高了质监站监督管理信息化的水平。

从XX年5月份开始，根据***市质监站加强混凝土搅拌站监督管理工作的需要，本人参与了区内混凝土搅拌站的每月监督检查和原材料监督抽检工作。在检查中，发现区内部分搅拌站存在租用生产线对外供货、未备案对外供货、试验室管理和生产过程控制不规范等问题，对存在问题的搅拌站，检查组都立刻要求其整改。搅拌站的监督检查工作，一定程度上规范了搅拌站的生产经营行为，有效保证了混凝土原材料质量，加强了区内混凝土搅拌站的监督管理工作。此外，本人还负责存档资料和监督报告的审核工作。对存档资料和监督报告存在的问题，会同监督员及时协调处理，保证监督报告准确、真实地反映工程实体情况和存档资料的完整性。

XX年12月份，本人因工作需要调到建设局建管科工作。在建管科工作期间，为加强区内在建工程的质量安全监督管理工作，根据局领导的要求编制了《***区建设局工程质量安全巡查工作方案》，并根据方案组织区质监站和区安监站定期对区内在建工程项目进行质量安全巡查。巡查工作加强了在建工地的质量安全监督管理力度，对规范在建工地的质量安全监督管理工作起到了一定的作用。此外，本人针对近期区内在建项目如：郭兰英艺术学校、沙头中学体育馆、朗琪厂房宿舍、洛浦沙滘中学教研楼、金怡花园等的违规行为、质量投诉和质量事故进行了跟踪调查，并分别形成了较详细的书面汇报材料。对情节较严重的朗琪项目勘察报告造假事件和沙头中学体育馆z7柱质量事故的相关责任单位和责任人，按照有关法律法规进行立案调查。经过严谨的调查取证程序，掌握了案件的详细情况，并根据《建设工程质量管理条例》等法律法规对责任单位和责任人员提出行政处罚建议。其中，朗琪项目勘察报告造假案件的行政处罚已执行完毕，并将有关情况挂网通报。

本人根据建管科的工作安排，继续做好国家、省、市重点工程项目的巡查工作，定期将重点工程的巡查情况以书面报告形式向区政府和区各职能部门汇报。此外，本人根据我科加强区内建筑企业动态信息管理的需要，在质监站监督管理系统的基础上，逐渐建立起“建筑行业动态信息管理平台”，初步实现了建筑企业信息及其不良行为信息的记录查询功能。

无论在哪个工作岗位上，本人都本着实事求是的态度，认真做好领导交办的各项工作任务，并且基本能做到“件件有落实、事事有交待”。在工作之余，本人不忘继续进行学习。随着建筑行业的不断向前发展，各种新技术、新工艺，国家、省、市的各项政策法规都在不断规范和完善。本人在几年的工作过程中，感觉自己掌握的专业知识不够扎实，规章制度和规范规程的学习不够深入，工作的方式、方法还不够成熟，有待改进。在今后的工作中，我会继续学习雷锋的“螺丝钉精神”在自己的工作岗位上认认真真、踏踏实实地做好每一件事。

篇2：建设局质监站技术室副主任工作总结

你们好!

现在向大家汇报本人任职期间的有关情况。本人于2007年10月任现职(质监站技术室主任)以来，工作一直勤勤恳恳、兢兢业业，努力将组织所交工作做好，现对过去工作汇报如下：

注重质量监督的重点环节控制

（一）做好桩基、混凝土结构实体等检测方案把关工作。

本人负责对站内监督项目的桩那一世小说网 http://基、混凝土结构实体、室内环境等检测方案实施的审核把关工作。在日常工作中严格按照国家规范有关条文的要求认真对检测方法和检测数量进行审核把关，平时经常与站内各监督员进行规范条文讨论研究，对新规范的实施做好学习、灌输工作。

（二）商品混凝土监督抽检工作有实效。

从2008年5月份开始，对区内已办理***市备案登记的混凝土搅拌站进行每月监督检查，随机抽查搅拌站质量管理体系、实验室管理、原材料管理、生产过程控制、产品质量跟踪和服务的有关情况，并对搅拌站五大原材料进行每月监督抽检，其中着重检查在监工程的混凝土按配合比设计生产控制情况。通过一年多的监督检查，有效地加强了全区混凝土质量的监督管理力度，规范了搅拌站企业的混凝土生产管理。

2008年我站对区内20个在建项目、共38个单体工程进行了结构实体进行钻芯法检测，检测的数量与2007专项检查大致相当。混凝土抗压强度合格率达94.8%，相对2007专项检查工程检测的合格率有显著提高，较好地反映了区内目前工程质量的实际情况。

（三）加强对检测不合格情况的跟踪处理。

通过加强对桩基检测、建筑原材料检测、实体结构检测不合格情况的跟踪处理，有效加强了同***区检测中心、***省检测总站的协调沟通，及时掌握我区在建工程的不合格检测情况，将不合格信息反馈给监督员进行处理解决，并做好不合格信息的录入、跟踪、汇总，实行每周不合格情况汇总制度。使不合格情况得到及时、有效的跟踪处理。

二、注重各种先进技术交流

2008年分别邀请区内主要房地产、施工和监理企业进行了混凝土结构质量管理工作座谈会，探讨如何加强我区混凝土质量的管理工作。组织了站内人员进行“3h通用建设工程质量安全监督管理电子政务系统”的演示，学习该系统的功能特点、操作使用； 2008年6月组织各监督室主要骨干一起到省检测中心进行节能检测技术交流活动；2008年6月份邀请***市建科委专家进行座谈，对如何加强高大模板施工质量安全管理工作；以及组织站内主要骨干到西塔项目进行现场技术交流。

三、注重与各部门通力协作解决重大技术问题

在日常监督管理工作中，对区内的重点项目、特殊工艺的工程都特别注重与各监督室之间的技术协作，有效支持各监督室的日常工作。

今年在“质量月”活动中，在站领导的指点下，完成《建设工程质量通病防治措施》的影像资料（vcd），并发放到全区各个工地，供工地管理人员和一线工人学习，使质量从细部抓起，落到实处，有效地开展预防质量通病宣传进工地活动。

四、对今后的工作展望

以后应更好地加强我站的信息管理工作，配合搞好桩基检测、建筑原材料检测、实体结构检测不合格情况的跟踪处理；做好桩基、实体、室内环境检测方案的登记备案台帐；加强技术室分部资料复查、竣工验收资料复查、监督报告审核情况的管理、在建工地混凝土供应商的动态管理，在我站原有信息管理系统的基础上新增、完善相关信息管理模块、增加各种信息数据的汇总、统计功能，有效加强我站工程质量监督信息的管理。

篇3：建设局质监站技术室副主任工作总结

张亥生纪检组长在工作报告中全面回顾总结了2011年全系统党风廉政建设和反腐败工作。2011年, 全省质监系统以建立和完善具有山西质监特色的惩治和预防腐败体系为中心, 以加强监督检查、加强作风建设、整治突出问题、促进监管服务为重点, 精心组织, 狠抓落实, 反腐倡廉建设取得了新的成效。

会议安排部署了2012年的党风廉政建设和反腐败工作5项主要任务。一是严明党的纪律, 强化监督检查, 维护党的纯洁性。二是加强作风建设, 提升服务水平, 塑造良好形象。三是扎实引深惩防体系建设, 确保取得新进展、新成效。四是扎实引深专项治理, 着力解决突出问题。五是进一步加强纪检监察机构自身建设, 着力提升履职能力。

常高才局长要求, 2012年全省质监系统要以保持党的纯洁性为主线, 大力加强党风廉政各项工作, 全面保持思想纯洁、队伍纯洁、作风纯洁和清正廉洁。

常高才局长强调, 一是要深化学习教育, 保持纯洁性。按照省委的决定, 从2012年2月至7月, 在全系统开展为期半年的保持党的纯洁性学习教育活动。二是落实惩防体系, 增强规范性。要特别加强对各项行政权力运行关键环节责任人员的教育培训, 建立健全报告督查机制, 确保惩防体系建设任务有效落实。三是加强监督检查, 维护严肃性。全系统各级纪检监察机构要大力加强对执行服务和促进全省转型跨越发展重大决策部署、管理体制调整纪律执行以及行政效能建设的监督检查。四是优化政务环境, 提高服务性。要深入推进行政审批制度改革, 实施流程再造, 积极开辟重大项目行政审批服务“绿色通道”。要大力推行电子政务和电子监察。五是强化组织领导, 确保实效性。各级领导班子要切实担负起党风廉政建设的政治责任和领导责任, 真正做到领导责任到位、检查考核到位和责任追究到位。要完成省局直属事业单位专、兼职纪检监察机构的组建。

篇4：建设局质监站技术室副主任工作总结

【关键词】石油机械设备；质量检验；信息技术开发；一体化

随着石油机械设备制造业规模的不断扩大以及在石油化工行业应用领域不断拓展，其质量检验必然要依靠先进的科技理念提升管理技术水平，需要建立一体化的信息高速网络强化监管力度。一体化数字质量监管是政府质量监督、制造企业、设备使用企业三方共同建立的关于机械设备质监职责、标准、报告、投诉，制造材料、技术、技术参数、质量内检管控、使用技术指导，石油石化企业使用维修保养、资产管理和设备采购“三位一体”的基础信息与系统信息共享服务与管理平台，通过着力打造政府数字质监，产生政府、制造企业、使用企业三方进行互动，方便三方获得各种职责定位、技术参数审核监控、数据统计分析与评价、警示、纠正和经验共享等决策支持服务，是一项具有战略质监思维的新课题。

一、一体化数字质监信息技术开发建设主体构建

1、基础设施

主要包括网络、计算机、服务器等硬件设施，与之配套的系统管理软件、网络管理软件、数据监控设施，数据传输系统、视频传出、信息直接对话交流等。

2、数据监控中心

包括数据资源和数据监控。根据三方职责，可以设置“1+3”数据监控中心，分别设在政府质监局（所）、制造企业、车间（流程）、石油石化使用企业质监部门以及抽油机、炼油蒸馏塔、油气集输泵站、注水泵站、钻井、井下作业等机械设备使用的矿场。

3、应用平台

主要包括政府质监业务部门的法规标准、质检业务技术流程、质监报告公开、决策制定以及制造企业、使用客户质量投诉和质监技术培训交流等方面的内容。

二、一体化数字质监信息技术开发建设优势

1、发挥政府的主导作用，凝聚三方合力

一体化数字质监是政府质监管理部门实现宏观管理、微观服务和科学决策的先进手段，是实现三方齐抓共管、维护政府形象、保护企业利益、以人为本重视生命安全的重要体现。

2、提高制造企业核心竞争力，建立新型客户关系

当前，石油机械企业面临着严重的市场竞争，长期赢得市场的关键是质量，占领客户口碑的法术靠的更是优质的产品质量。一体化数字质监更有利于在同行业的差异化质量战略上起到保驾护航的巨大作用，提高制造企业产品的核心竞争力，包括产品的研发、工艺的突破、技术的创新、营销策略和超值的服务，进一步推动企业全员、全过程TQM质量核心价值观的践行和优势转化，建立新型的CRM客户关系。

3、体现服务意识，共享平台信息

在油气田工程开发中，金属的腐蚀是一个普遍存在的严重问题，因腐蚀造成的经济损失十分惊人。据美英日等经济发达国家统计表明，其数值约占国民生产总值的4%，我国2001年因腐蚀造成的损失，估计约为4000亿人民币，损耗钢材1500多万吨，其中石油石化行业是腐蚀大户，其腐蚀造成的损失约占行业总产值的6%，每年约损失700亿人民币。在炼油厂的加工工艺中首先要通过的装置是进行原油的蒸馏，常压和减压塔的钢材量占炼油厂设备总重量的30%—5%，塔类设备的外形庞大，金属重量达到数百吨。金属腐蚀是一个十分复杂的过程，取决于内在因素和外在条件，如金属及合金成分的影响，金属中夹杂着硫、氧、砷等杂物易破坏保护膜与金属的结合力，降低金属的钝化性和保护膜的完整性；变形及应力的影响，如抽油机抽油杆偏磨；介质成分及浓度、温度、压力和流速等；开发矿场的环境，如滩海和海洋的环境腐蚀要比陆地恶劣的多，物理、化学、生物等多种因素均可导致金属的严重腐蚀，一旦发生，维修困难，后果极其严重。为做好防腐工作，一方面，机械设备质监部门利用一体化平台与物质采购部门、纪检部门、宣传部门担负着极其重要的责任和使命，做到分工负责，强化“1+4”联盟，严把材料采购招投标，加大入库材质、构件的随机抽样检验样本数量，对照质监专业岗位查摆出的“四风”问题实行“零容忍”态度。同时要运用电镜扫描、SEM等先进的检测手段，配合力学、化学深厚的知识功底，细查金相组织，分析多元特征，及时做出精准、真实、全面的质检报告，提出整改与复检意见。要以一体化数字质监建设为载体，质监各部门对检出的质量问题树立公正、公平、公开“三公”的执政为企、执政为民的服务理念，敢于担当责任，以正确的态度，践行“驻点”精神，深查原因，细致分析，亲情服务，督促整改，执行落地，不搞一阵风，不搞下不为例。另一方面制造、使用机械设备的石油石化企业，依托一体化平台要强化强化人力资源培训，充分运用“一键通” 等窗口强化技能培训效果。在防腐技术上，要向操作人员普及腐蚀机理，掌握腐蚀类型，识别腐蚀形态，确认腐蚀程度，开具治腐良方，精配料理比例，精施防腐工艺，培养克腐“新星”、“明星”，确保防腐效果。在机械设备日常使用和维保上，要咬住“质量”不放松，严守操作工艺流程、恪守日常工作制度，加密巡视频率，细查质量隐患，如采油注水离心泵在启动前，要检查加入到轴承中的润滑油品牌是否经过三级过滤、适对、变质，油量是否达到1/2--2/3。运行中，泵工要不间断地细看电流表、流量计、等仪表指示是否在正常参数之内，精查泵机的异响、振动、盘根渗漏等情况，发现地泵轴与电机不同心、汽蚀等问题及时彻底处理。停泵时，要注意阀门的关闭顺序。要及时将使用和维保情况及措施上传到监控中心。

4、分清责任，解决质量争议

据工作实践统计，在石油石化机械设备制造企业与客户使用之间发生的所谓的质量矛盾纠纷中，有98.9%的是客户在日常使用和维保环节上出现不当导致的。因此，通过建立数字化质监平台，在配以实时的监控图像，三方都可以及时调阅设备的运行状况，为解决质量争议、分清责任提供第一手真实证据。

【参考资料】

[1]闵平秋，陈克.石油化工设备检验[M].北京：中国石化出版社， 2011，3

篇5：建设局质监站技术室副主任工作总结

XX年以来，本人负责桩基检测部的工作期间，主要的工作任务：

（一）负责检测报告的资料审查及现场质量检测工作，检测发现桩基础质量问题时，组织检测人员及时进行分析判断，若发现检测资料有少许凝问，及时到现场进行复查，确保检测结果准确可靠。

（二）负责桩基检测部人员的工作协调，桩基检测工作主要是动测和静载试验，许多较大的建设项目，一般检测工作量大，要求检测时间周期短。做好人员的安排和仪器设备合理调配使用，组人员突击完成重点建设项目。如亚动村拆迁安置区，同时四个标段开工，个个都要抢时间赶进度。通过对每个标段的施工进度的了解，拟定检测方案，依据施工进度要求重点突击，各检测方法同时跟进，各施工标段同时进行检测。检测与施工单位加强互动联系，保证了正常的施工进度。

（三）负责建筑工程质量事故的处理工作，桩基质量主要是桩身成桩质量，如断桩，桩尖破碎；断裂，水平断裂，焊接口脱裂；桩底沉渣过厚等，承载力方面，造成单桩承载力低的原因，主要是持力层差，桩底沉渣过厚，桩身破坏等。在质量事故分析`处理会上，必须检测成果资料的特征判断可能造成质量事故的原因，有利于拟定合理的处理方案及制定更好的施工方法，保证后期建筑的施工质量。

由于有全体员工同心协力，几年来工作开展很顺利，发现了不少桩基础隐蔽的质量问题，并及时对桩基础进行了加固和补强处理，消除了基础工程质量隐患，为建筑物的安全提供了保障。

二、桩基检测部的基本情况

桩基检测部现有检测人员13 人，高、低应变检测有2个小组，静载试验检测3个小组，一天可同时进行6根桩试验。现有高级工程师3人，工程师1人，技术人员7人。除2人是今年新招进人员外，所以人员都具有相应的上岗证。年完成产值达2千万元以上。

开展检测项目有：高应变桩基质量检测、低应变桩基质量检测、单桩竖向承载力抗压试验、单桩承载力抗拔试验、地基压板载荷试验。最大载荷试验能力5000kn。

三、未来桩基部发展

检测方法齐全，检测技术和仪器设备最先进，但检测试验人员少而精的目标。

桩基质量的方法目前主要是动测和静载试验两种方法，将来要计划开展钻芯法基桩质量检测，跨孔声波法质量检测，井孔电视成像象法检测，支护墙锚杆的抗拨试验。

在静载试验方法，计划全部使用全动读数，实行远程监控和试验数据的采集，减少人员计数误差，彻底杜绝了人为因素的干扰。保证了试验数据的可靠性。

四、目前的工作重点

（一）要重点培养和储备进人才，要求每个检测人员一定要求有良好思想品德，良好的职道德，熟练的检测试验技术，有很强的独立工作能力。

（二）加强内部管理，在人员管理上，依据每个人的工作能力特点，安排最合适岗位上发挥最大工作效率。加强人的技术培训与思想教育，使人人都认识到工作责任心和工作信心的重要性。改变一人一岗长久不变的现况，做到人人轮岗，提高的个人的综合工作能力。在仪器设备管理上，要专人负责管理和维护，保证仪器工作性能最隹状态，了解市场信息，掌握最新、最先进的检测技术动态。

（三）选购性能稳定、技术先进的检测仪器设备，有利于减轻人的劳力，提高工作效率，提高检测成果的准确性。减少人员分析判断误差。

五、本人的工作信心

篇6：建设局质监站技术室副主任工作总结

质监执法队伍建设的意见》的通知

（旅办发[2009]75号）

各省、自治区、直辖市旅游局：

现将国家旅游局《关于加强旅游质监执法工作和质监执法队伍建设的意见》印发给你们，请结合本地区旅游业发展实际，认真贯彻落实。

特此通知。

附：关于加强旅游质监执法工作和质监执法队伍建设的意见

二ＯＯ九年四月二十二日

关于加强旅游质监执法工作和

质监执法队伍建设的意见

我国旅游质监工作和队伍，是伴随着改革开放不断深入和旅游业快速发展，逐步建立和壮大起来的。十几年来，我国已经建立起国家、省、市、县四级旅游质量监督管理体系，形成了一套旅游质量监督管理工作制度和有一定规模的队伍，在受理旅游者投诉、维护旅游者和旅游经营者合法权益方面发挥了主力军作用，在开展检查、整顿规范旅游市场秩序方面发挥了先锋作用，为促进旅游业发展做出了贡献。为进一步加强旅游质监执法工作和旅游质监执法队伍建设，落实国家赋予旅游部门提高旅游服务质量和加强市场秩序监督管理的工作职责，促进旅游业又好又快发展，现就加强旅游质监执法工作和质监执法队伍建设提出如下意见：

一、充分认识加强旅游质监执法工作和队伍建设的重要性 1

（一）实现旅游发展方式转变、建设世界旅游强国的需要。按照国家的统一部署，为贯彻落实科学发展观，我国旅游业的发展方式正在由数量规模扩张型向质量效益提高型转变，确立了建设世界旅游强国的宏伟目标。旅游业发展方式的转变和建设世界旅游强国，需要全行业高度重视旅游业的素质、质量。加强旅游质监执法工作和队伍建设，对加强旅游服务质量和市场秩序监督管理，促进旅游服务质量的提高，能够发挥重要作用。

（二）贯彻落实大力发展国内旅游方针的需要。国家把扩大内需特别是消费需求作为拉动经济增长的战略举措，旅游特别是国民旅游在扩大内需方面有独特的作用。中国将成为世界上第一大旅游接待市场、第四大出境旅游客源市场和最大的国内旅游市场，特别是国内旅游的持续快速发展，需要进一步加强旅游市场秩序监督检查工作和旅游质监执法队伍建设。

（三）旅游行政管理部门加强依法行政的需要。国家行政体制改革和行政执法发展，要求政府职能从注重管理到注重服务转变，行政管理从权力导向型向规则导向型转换，行政执法从多头执法、权责不对应向相对集中行政处罚、权责一致转换。国务院制定的旅游行政法规、国家旅游局制定的行政规章，各省区市出台的地方法规和政府规章，都需要有一支正规有力的专门旅游执法队伍。

（四）解决旅游服务质量和市场秩序方面存在的突出问题的需要。我国在旅游企业诚信经营、规范管理、市场秩序和员工服务等方面，存在一些诸如低价运作、无证照、变相出让证照和超范围经营、旅游购物价格虚高、私收佣金等突出问题。在旅游质监执法工作中，也存在职能定位不准、法律地位不明、工作力量不够、法规依据不足、工作手段不力、工作条件不好等突出问题。履行旅游服务质量和市场秩序监督管理工作职责，稳定壮大工作队伍，不断提高工作水平，需要加强旅游质监执法工作和队伍建设。

二、明确旅游质监执法机构的性质和任务

（五）合理确定旅游质监执法机构的性质。各地应根据旅游业发

展和旅游监督管理工作的需要，明确旅游质监执法机构的性质、地位和职能，承担全面受理旅游投诉、开展旅游服务质量现场检查和旅游行政执法工作任务，并行使相应监督检查权。

（六）明确旅游质监执法机构的主要任务。当前，旅游质监执法机构要承担起三项主要任务，即受理旅游投诉、开展旅游服务质量现场检查、开展旅游行政执法。

（七）明确国家、省、市、县等各级旅游质监执法机构的职责分工。国家旅游质监机构，主要负责旅游质监政策、方针、制度的制定，负责协调、指导和督促其贯彻落实；省级旅游质监执法机构承担组织、协调、指导省内旅游质监执法工作职责，同时依法开展旅游质监执法工作；地市州和县市区两级质监执法机构，具体承担旅游质监执法的主要任务。

（八）逐步统一各级旅游质监执法机构的组织形式。目前，旅游质量监督管理所在全国基本是一致的。各地相继设立的旅游执法机构，省级可以设立旅游行政执法总队，市（地、州）可以设立旅游行政执法大队，县（市、区）可以设立旅游行政执法队。各地组建旅游行政执法队伍以及按何种方式组建，由本级政府根据旅游业发展和旅游行政执法工作的实际需要决定，省级旅游部门应该予以指导、督促和支持。旅游质量监督管理所与旅游执法机构，可采取两块牌子、一套人马的方式。

三、进一步加强旅游投诉受理工作

（九）全面受理旅游投诉。各级旅游质监执法机构，要根据旅游业发展的需要，从专门负责受理旅行社投诉，尽快转到受理旅游者对各类旅游服务企业的投诉，包括对旅行社、旅游景区（点）、旅游饭店、旅游车船公司、旅游购物店和旅游文化娱乐单位的投诉，要坚持有诉必理、理后必答、及时处理和化解投诉纠纷。

（十）明确投诉处理方式。各级旅游质监执法机构对所接受的旅游投诉，一般采用居间调解、转送其他部门、建议旅游行政管理部门处理和处罚、建议采取其他途径解决等方式处理。依法取得行政执法

权的，依据授权进行行政裁决或做出处罚。

（十一）严格投诉受理工作规范。从接待、接受旅游投诉，到立案、调查、审理、调解、结案等各个环节，要有严格的工作程序和规范的受理文书，受理投诉的工作人员要严格按规定程序和工作规则办事，并注意文明用语、仪容礼貌 和专业素养，注意化解矛盾、协调关系、提高效率和质量。

（十二）设置并公布旅游投诉电话、投诉受理程序和工作规则。各级旅游质监执法机构要积极支持、参与建设和开通“12301”旅游咨询投诉电话，有条件的地方可以探索网上进行和受理旅游投诉。要在旅游经营服务场所、游客集散地和黄金周等重点时段，向游客和社会公众公布旅游投诉电话，制定并公布投诉程序、投诉规定和工作规则。

（十三）开展旅游消费教育和指导工作。积极探索旅游消费教育和指导工作的形式，通过发布旅游公益广告、举办旅游消费课堂、发表旅游质监执法机构观点等多种形式，引导旅游者理性消费、合理维权。针对旅游服务中存在的热点问题、易发问题，建立面向旅游消费者的旅游消费警示与提示机制，揭露旅游消费陷阱。

四、认真开展旅游服务质量现场检查

（十四）要依法开展旅游服务质量现场检查。要在开展旅游团队、导游服务现场检查的基础上，依据授权或职责规定，逐步独立或与相关执法检查机构共同组织和开展对旅行社、旅游景区、旅游饭店、旅游餐馆、旅游车船公司、旅游购物店和旅游文化娱乐场所等各类旅游经营服务行为的现场检查。

（十五）创新现场检查方式。各级旅游质监执法机构在独立和共同开展旅游服务质量现场检查的同时，可以聘请人大代表、政协委员、业内专家、游客等为本地常年旅游服务质量督查员，通过明查暗访向旅游质监执法机构和旅游行政管理部门提供情况和意见。

（十六）加强工作制度和规则建设。要把加强各项工作制度和规则建设作为各级旅游质监执法机构建设的重要工作内容，要制定实行旅游服务质量现场检查工作程序、检查标准、检查方式、检查人员守

则等工作规范，以规范工作、规范执法。

（十七）建立督查和报告制度。实行上级旅游质监执法机构对下级旅游质监执法机构开展服务质量检查工作的督查工作制度，进一步加强全国旅游服务检查工作统计报告和信息发布通报制度，及时反映各级旅游质监执法机构开展旅游服务质量检查工作的状况。

五、积极开展旅游行政执法

（十八）积极创造条件开展旅游行政执法检查。各级旅游质监执法机构，要根据旅游业发展的需要，运用制定、修订法规和调整工作职能等途径，积极争取旅游行政执法检查和现场处罚权。

（十九）认真履行旅游行政执法检查工作职责。经法规或旅游行政管理部门委托授权，开展旅游执法检查和现场处罚的旅游质监执法机构，要按照法规和授权，积极开展旅游执法检查。

（二十）积极参与联合旅游行政执法。政府授权参与旅游综合执法或联合执法的旅游质监执法机构，要克服困难，积极主动地参与旅游行政执法工作。

六、加强旅游质监执法工作协调配合和内外交流

（二十一）加强地区间的协调配合。要加强区域合作，互相支持，密切配合，积极探索跨区域联合执法、协调办理旅游投诉案件的机制，鼓励、支持旅游质监执法机构开展横向协作交流。

（二十二）加强内地与港澳台地区以及国际间的交流，建立跨境、跨国旅游质监执法协作交流机制，共同加强旅游服务质量监督检查。

七、进一步提高旅游质监执法队伍素质

（二十三）明确对旅游质监执法队伍人员的基本要求。旅游质监队伍要有奉献精神，要熟悉业务和法律法规，善于开拓创新，敢于坚持原则，勇于承担责任，具有强烈的责任感、使命感。

（二十四）要选择配备高素质的旅游质监执法人员。各级旅游行政管理部门要为旅游质监执法工作选择配备综合素质高、业务能力强、有责任感的干部，要关心在旅游质监执法岗位上工作干部的成长。

（二十五）加强旅游质监执法人员的教育培训。各地要建立制度、制定计划，有组织、有计划地开展旅游质监执法人员的教育培训。各级旅游质监机构和人员自身，也要认真抓好学习、培训、工作交流，不断提高业务素质和综合素质。

（二十六）建立专门的考核奖励制度。各级旅游行政管理部门要建立质监执法机构和人员的考核、评优、表彰制度，促进旅游质监执法工作水平和队伍素质不断提高。

八、努力改善旅游质监执法工作条件

（二十七）进一步提高旅游质监执法工作地位。各级旅游行政管理部门，要积极争取当地党委、政府重视和有关方支持旅游质监执法工作，将其作为转变旅游业发展方式和建设旅游强国、强省、强市的战略性工作，与旅游资源开发、项目设施建设、市场推广和客源开发一起抓紧抓实。

（二十八）加强旅游质监执法工作的法规基础。各级旅游行政管理部门以及旅游质监执法机构，要利用法规、规章制定、修订和机构改革、职能转变等契机，积极为旅游质监执法工作提供可靠的法规基础。

（二十九）切实解决经费来源和保障问题。各级旅游行政管理部门要及时解决质监执法机构经费来源问题。目前暂无条件转变为行政性质或参照公务员管理的，要积极争取当地政府支持，努力实现经费来源的财政全额拨款，坚决杜绝以罚养人、养人再罚的行为。

篇7：质监局机关效能建设工作总结

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二OO六年，按照县委、县政府的统一部署，我局充分发挥机关效能建设在行风建设中的载体作

用，以行风建设为核心，在深化行政审批制度改革，全面推进政务公开，不断完善规章制度，强化服务意识，改进机关作风，提高办事效率，促进依法行政方面采取了一系列重要举措，为改善我县经济建设软环境，推动质监事业的发展起到了积极的作用。

一、领导重视，统一思想，提高认识

加强机关效能建设，关键在领导。我局领导高度，多次在行风建设动员会上强调抓好机关效能建设，是落实“三个代表”重要思想的需要，是改善投资软环境，加快县经济发展步伐的需要，是确保政令畅通，推进依法治县的需要，是深化党风廉政建设和反腐败斗争的需要，进一步增强机关效能建设的责任感和紧迫感；要求全局广大干部职工积极行动起来，树立全局的观念，结合自己的工作实际,把实践“三个代表”、全心全意为人民服务的宗旨落实到日常工作中，切实改变工作作风，提高办事效率，全面提高工作效能，努力为我县营造良好的投资软环境。由于领导重视，思想教育工作及时、到位，充分调动了全局干部职工参与机关效能建设的积极性，形成上下一致、齐抓共管的良好氛围，进一步提高抓好机关效能建设的自觉性和主动性，使廉政、勤政、讲究办事效率、维护质监良好执法形象成为广大干部职工的自觉行动。

在实际工作中，局领导带头转变管理方式、转变作风；带头服务大局、服务基层、服务群众。通过抓党风、促政风、带民风，把我局机关和领导干部作风建设提高到一个新的水平，让人民群众感受到一种清风正气。

二、全面推进政务公开，实现“阳光作业”

推进政务公开，是坚持民主监督、促进依法行政的重要措施，也是提高机关工作效能的重要条件。我局把政务公开纳入领导班子、领导干部工作目标管理，与“三个代表”重要思想学习教育活动、行风建设、党风廉政建设紧密结合，同部署、同落实、同检查；加强组织领导，成立领导小组，下设办公室，制定实施方案，落实了领导责任制，形成“一把手负总责，分管领导负全责，业务部门各负其责，发动群众参与和监督”的工作机制，扎实推进机关效能建设。

为进一步落实“提速、提质，为人民、促发展”要求，建设廉洁、勤政、务实、高效机关，方便群众办事，我们按照文件要求，进行了全面公开：一是通过公开栏等形式向社会公开办事依据、程序、期限、收费标准和对违法行为的处罚依据、处罚程序、处罚措施及处罚结果，做到事事公开、透明，实施阳光作业，并向社会公开服务承诺，主动接受社会监督；二是结合“行政执法和执法督察体系”建设，在一楼政务公开大厅设立人员去向牌、科室所分布图、办事流程图和监督台，将“五公开、十不准”制度、市局“一次查实下岗”规定和“向企业服务承诺提示”全面公开，公布投诉举报电话；三是公开身份职责。全体干部职工挂牌上岗，局长和股所长及窗口单位设置桌牌，使外来办事人员对干部职工的身份、职责一目了然，增强了干部职工的自我约束意识，有效促进了我局的党风廉政建设和机关效能建设工作。

三、加强自身建设，不断完善规章制度

坚持把机关效能建设纳入制度管理，做到有章可循，按章办事，用制度来保证机关效能建设落到实处，逐步形成比较完善，针对性和可操作性强的制度体系，以制度管事管人。

根据合法性、合理性、完整性和公正性原则，不断完善现有各项规章制度。在对原有岗位责任制、文明服务、职业道德、廉政建设和内部管理等多项效能建设基本制度进行修订的基础上，去年增加了策听证咨询制度、目标责任制、权力公开透明运行机制、首问责任制、全日式办公制、限时办结制、民主监督制、民主评议制、“调研、走访、通报情况”制度、一次查实下岗制等10项制度，强化了服务监督管理机制。今年年初,我局又根据当前工作面临的新形势、新要求，对原有制度进行修改、完善，重新修定了考勤制度、学习制度、会议制度、接待制度、车辆管理制度、工作纪律、保密制度、财务管理制度、责任追究制度等八项制度，并在全局干部职工大会上公布实施，旨在通过制度建设加强对干部职工的管理，以制度管事管人，防止人为上的失误和错误，有力地促进了机关作风的改变，提高了工作效率。为确保效能建设各项举措能落到实处，取得效果、达到目的，我们实行绩效考评，打破“干好干坏一个样”的状况，把机关效能建设列入行风建设中，与年终个人考核、评先评优、职称评聘挂钩，实行一票否决。

在制度落实上，局领导亲自带头，认真践行；并经常监督各项制度的实施情况，全局上下正以崭新的面貌去做好每一项工作，局机关运转逐步走向规范化、制度化的轨道。

四、注重即说即行，提升服务水平

边查边改，开门整风，为了使机关效能建设能够有的放矢，我局结合“三个代表”重要思想学习教育活动，在行风建设工作中，围绕服务态度、办事效率、工作作风、服务水平等方面，联系工作实际，广泛征求群众意见和建，对症下药，落实有效措施，扎实整改，有力地促进了机关效能建设质量的提高。

（一）充分

发挥“质量兴县，名牌兴企”战略在推动我县产业结构调整和县域经济发展中的作用。不断提高企业的质量意识和质量总体水平。今年，在我县现有巨力索具、刘伶醉酒、大午饲料、镇中漆包线、久久乳业等5个省级名牌的基础上，又有“J＆L”牌吊索具（含钢丝绳）、“小护士”牌医用床、“豹子头”牌苹果、“大午”牌种鸡荣获“河北省名牌产品”称号；巨力集团有限公司荣获“河北省质量效益型先进企业”。截止目前，我县共有河北省名牌产品7项，在保定市各县市区中名牌产品数量居于前列。

（二）积极开展标准化工作。一是巩固消灭无标生产成果，积极引导帮助企业采用国际标准和国外先进标准，提高产品质量，增强竞争力。二是积极推进农业标准化，促进无公害农产品、绿色食品的发展，让百姓吃上放心农产品。

（三）建立一站式服务大厅，方便企业办事。将组织机构代码、商品条码、产品标准、特种设备登记办证等对外办理证照部门和电能表检定、计量器具校定等服务窗口集中到一楼大厅，开展“一站式”服务，文明办公、限时办结制，收到良好效果。

（四）开展“服务直通车”活动，组织职能股室，主动深入企业，开展标准、质量、计量、特种设备等方面的咨询和培训工作，为企业提供快捷、便利服务。截止目前，共受理咨询260余（人）次，主动上门服务120余次，帮助解决技术难题21个，义务检修计量器具110余台件，受到企业欢迎。

六、强化监督制约，促进廉政建设

党政领导班子成员以贯彻执行党风廉政建设责任制为动力，坚持以党员和领导干部标准要求自己，处处以身作则，认真执行党员领导干部廉洁从政若干准则，自重、自省、自警、自励，严于律已，廉洁奉公，在广大干部职工中树立了清正廉洁的良好形象。为扎实抓好党风廉政建设，一方面，把廉政责任制内容纳入岗位责任制中与环保各项业务工作相结合，把落实“六不准”与行政管理工作相结合，建立“两公开一监督”机制与依法行政工作相结合，切实抓好廉政建设责任制的落实；另一方面，以支部为依托，加强党员干部职工的政治思想教育，坚持用廉洁自律的有关规定敲好反腐倡廉的“耳边鼓”，用法律法规提高执法人员依法行政能力和拒腐防变能力，并邀请行风监督员加强监督，从而使环保廉政建设工作真正落实到实处，以良好的党风带动了机关作风的根本好转。

为加强机关效能建设，我们以转变行风为目标，通过“四抓”达到了“四促”，即：抓提高执行政策法规水平促依法行政；抓规范工作程序促公正执法；抓提高工作技能促工作效率；抓提高专业知识促工作质量。全年未发生一起违法违纪案件，未出现一例错案、行政复议案件。为企业创造了一个比较公平有序的竞争环境，为消费者创造了一个比较放心满意的购物环境，受到社会各界的赞誉。我局先后被评为“实绩突出单位”、“安全生产监督管理工作先进单位”、“法制工作先进集体”，局党支部被评为“优秀党支部”，局领导班子被中共徐水县委、徐水县人民政府授予“工作实绩突出”荣誉称号。

虽然，我们在开展机关效能建设方面做了大量工作，也取得了一些成绩，但与上级的要求相比，还有一定差距。我们决心认真贯彻十六大精神，努力实践“三个代表”重要思想，围绕发展第一要务，集思广益，不断提升服务质量，改变机关作风，营造良好的工作氛围，促进我县经济的持续、快速、健康发展。

篇8：建设局质监站技术室副主任工作总结

座谈会上, 省质监局局长常高才首先代表局党组对安焕晓副主任一行深入省质监局进行工作调研表示热烈欢迎和感谢。感谢省人大对质监工作特别是食品安全工作的重视、关注和支持。调研组一行深入质监局进行工作调研充分体现了省人大高度重视食品安全工作的政治责任感和对人民群众生命健康高度负责的精神, 体现了省人大执政为民、为民服务的爱民情怀, 省质监局将在省人大的指导支持下, 抓好食品生产加工小作坊的监督管理。同时希望安焕晓副主任一行对全省质监工作的发展提出宝贵的意见和建议。

座谈中, 与会人员各抒己见、踊跃发言, 分别就《办法》的初稿起草过程、省政府的多次协调过程作了汇报, 并围绕如何界定小作坊监管的职责范围, 如何体现既能强化监管, 又能繁荣市场、方便群众的原则, 以及加快审定发布步伐等方面阐述了见解, 提出了意见。

篇9：建设局质监站技术室副主任工作总结

关键词：信息技术； 中职班主任； 工作资源建设

中图分类号：G635.1 文献标识码：A 文章编号：1006-3315（2014）09-156-001

资源普遍存在于人们的生产与生活中，是人类生存和发展的必要条件，教育教学过程也需要各类教育资料的开发和利用。就班级管理而言，班主任工作中同样蕴含着丰富的教育资源，如果把这些班主任工作资源进行梳理和研究，加以建设和应用，将在很大程度上提高班主任工作实效，推动学校教育工作的发展，促进班级学生的健康成长。笔者担任多年中职班主任工作，在工作中感到中职学生由于中考失利、行为习惯差等一系列因素，所以班主任管理难度大，班主任工作更值得研究，中职班主任运用现代信息技术开拓班级教育和管理的新方法，将为班主任的教育和管理注入新鲜元素，使班级管理工作更加系统、快捷、有效。

一、中职班主任工作资源的含义及组成

所谓资源，广义上讲是指一切可被人类开发和利用的客观存在。教育资源作为构成教育系统的基本因素，是教育系统中为支持整个教育过程达到一定的教育目的，实现一定的教育和教学功能的各种资源的总称。就班级管理而言，班主任工作中同样蕴涵着丰富的教育资源，概括起来，主要包括以下四个方面：物质资源、人力资源、信息资源、文化资源。

二、依托现代信息技术，促进中职班主任工作资源的建设与应用

信息化时代正在日益深刻地影响着当代社会生活的各方面。信息技术及其工具爆炸式的飞跃发展，并在日常生活中全方位的普及性应用，必然引起班主任工作的变革。以电脑、手机等为标志工具的网络技术在信息传递中的作用，已经成为班主任工作中不可忽视的因素，从而使我们必须对信息技术环境下的班主任工作进行全新的认识，探究我们的创新意识，挖掘我们的创新潜力，增强我们的创新能力。

1.物质资源的建设与应用

物质资源是班主任工作中所涉及的有形硬件，主要包括班主任装备、学校及社会物力资源。班主任工作中的物质装备必须符合时代发展潮流，体现现代化，不断满足时代的不断发展对班主任工作提出的新要求。班主任工作中对物力资源应用还体现在对学校及其周边物资的合理布置、分配及利用，构造出一个良好的生活学习氛围，能给学生以积极的影响，使物力资源转化为物质文化资源。

2.人力资源的建设与应用

凡是对班主任的教育管理工作发挥过积极作用的所有的人，都可以纳入人力资源。

首先，班主任的素质就是在班主任工作过程中起主导作用的一种教育资源，是其顺利履行其职责的前提和基础，对班集体的成长和发展起到重要的作用。因此，每一位班主任都必须加强学习，努力提高自身素质，以适应复杂多变的班主任工作的需要。其次，现在的学生自主意识较强，他们是班级管理的对象，同时又是班级管理的主体。这就要求班主任要确认学生在班级管理中的主人翁地位，充分调动学生的责任感和义务感，提高他们参与管理的积极性与主动性，提高班级管理效率，形成良好的班级风貌。最后，家庭是孩子的第一个学校，而社会更是学生的一个大学校。因此班主任工作中的人力资源建设与应用还应当充分注意对家长和社会资源的开发，包括对家庭教育的引导，邀请家长及社会人士参与班级管理等等，使得学生的家庭以及社会机构都能够积极地发挥其教育功能，推动班级管理朝着科学高效的方向发展。

3.信息资源的建设与应用

信息技术主要指人们获取、存储、传递、处理信息的各种技术。随着信息技术的高速发展以及在学校教学中的应用，我们充分认识到：如何正确看待信息技术在班主任工作中的作用，以及怎样更好的服务于教育教学，已经成为教育改革的重要切入点。作为一所四星级中职校，学校加强硬件建设，构建资源平台。网管中心、电子图书室，实现了教室、办公室的信息全部与因特网联接。建立班主任工作网站，内容包括班团建设、心理导航、教育案例、家校园地等，以其美观的界面、清晰的版块、内容的及时更新，加强了学校与教师、家长、学生、社会的联系与沟通。良好的资源平台，努力营造着数字化校园的氛围，为班主任和学生创造着良好的信息化的教育教学环境，为班主任工作教育资源建设等提供了物质保障。

总之，班主任可以在实践中不断地加以开辟、创新和改善，构筑起反应灵敏、行之有效的信息网。要通过现代教育技术的运用，转变教育教学理念，优化教育教学手段，提高班主任管理效率，促进了学校的发展。

4.文化资源的建设与应用

班主任对文化资源主要以班级文化的形式存在，文化资源建设重在创造良好的班级文化。人在创造文化，文化也在塑造着人。班主任工作中的文化资源建设首先应该将学校的办学理念及独特精神内化到班级文化中来，让学生理解、领悟、认同，并逐步内化为自身的价值取向和追求。其次，一个优秀的班集体还应当有自己独特的班级文化，它反映着这个班级中所有成员的物质和精神力量所达到的程度、方式和成果。创建班级文化是一门艺术，要重视物质文化的作用；要通过制度的建立与实施，创建班级制度文化；要通过日常活动，如出黑板报等，配合以同学互助等特色活动，塑造优良的班风、学风，开发精神文化资源。

篇10：质监局党风廉政建设工作总结

XX质监局2005年党风廉政建设工作总结

2005年，市局党组以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深刻领会中央、省、市纪委全会精神，紧紧围绕市委、市政府、省局党组以及市纪委有关党风廉政建设的各项工作部署和工作要求，坚决执行党风廉政建设责任制和《中共XX市委、XX市人民政

府关于2005年党风廉政建设和反腐败工作的意见》，着力健全党风廉政建设责任制的领导体制和工作机制，切实加强干部特别是各级领导干部的党风廉政纪律教育，采取有效措施，狠抓党风廉政责任制的逗硬落实，取得了明显成效。现将一年来的工作情况总结如下。

一、提高认识，不断健全党风廉政建设领导体制

质监部门是重要的行政执法部门，担负着维护市场经济秩序的重要职责，我们所肩负的重要职责为我们抓党风廉政建设提出了更高要求。为此，市局党组一班人在实践中不断加强对党风廉政工作重要性的认识。我们认识到党风廉政建设是加强党的执政能力建设的重要方面和坚实基础，不抓好党风廉政建设，党的执政能力建设就可能成为一句空话；二是抓党风廉政建设是党要管党，从严治党，巩固党的执政地位的重要举措，党内腐败已经成为影响党的执政形象，影响党群关系的重要基础，作为每个部门的领导干部就是要通过自觉遵守党风廉政纪律，带头抓好党风廉政建设，以自己的实际行动为党风的进一步好转发挥应有的作用；三是抓好党风廉政建设是正确履行好质监职责的根本前提。一个单位的风气正，所担负的工作职责才能正确履行，才能为地方经济服好务。基于上述认识，市局党组始终把党风廉政建设放在重要位置，切实加强领导。党组书记、局长利用各种会议经常强调党风廉政工作，先后6次组织召开党风廉政专题会议，研究解决具体问题；带头遵守党风廉政纪律，全力支持市局纪检组的工作。今年，我局在制定党风廉政和反腐败工作意见的基础上，对党风廉政责任制有关问题作了具体安排部署，特别强调各级副职领导必须坚决实行“一岗双责”制，抓好分管范围内的党风廉政工作。全市系统针对部门特点，抓住党风廉政工作重点环节，建立健全了工作责任分解制度，做到领导重视、机构落实、经费保证，有效保证了党风廉政建设工作的顺利开展。

二、明确职责，着力构建党风廉政建设工作机制

年初，我局党组制发了《二OO五的党风廉政建设和反腐败工作意见》，按照“一把手”负总责，班子成员各负其责，部门协调配合的总体要求和“谁主管、谁负责”的原则，建立了党风廉政建设责任制，根据上级的要求结合XX质监系统的工作实际，把本系统的党风廉政建设工作细分成六大项二十七个小项，分别明确了分管领导、承办人员、牵头单位和协同部门，做到了党风廉政建设工作任务的分工明确。在制定党风廉政建设责任制时，着重分析研究了各科室的工作性质和不同特点，力求把党风廉政建设工作与业务工作中容易出现问题的薄弱环节紧密结合，通过开展党风廉政建设工作，有针对性的解决实际问题，从而提高了党风廉政责任制落实的有效性。与此同时，为在全市质监系统树立“全市一盘棋”的思想，加强对基层单位党风廉政建设工作的监督与指导，我们还与各基层单位签定了两个有关党风廉政建设的目标管理责任书。一是领导班子党风廉政建设目标管理责任书，重点针对各级领导班子成员遵守党风廉政纪律和履行党风廉政建设职责的情况进行检查考核，突出党风廉政建设责任制的落实。二是各基层单位党风廉政和行风建设目标管理责任书，着重对基层单位全面落实党风廉政和行风建设的情况进行检查考核，突出党风廉政建设责任制落实的实际效果。两个责任书的签定，体现了市局党组在党风廉政建设上，抓基层单位“一把手”，“一把手”抓班子，班子带队伍的工作思路，从而在机制上保证了党风廉政建设责任制的规范运行。

三、加强教育，不断增强党员干部的拒腐防变能力

党风廉政建设教育为先。为此，市局党组十分重视加强对党员干部，重点在各级领导干部的党员廉政教育。一是坚持了周五下午的学习制度，对近期各级出台的重大方针政策、重要文件精神，特别是党风廉政纪律规定进行系统的、全面的学习。二是把党风廉政教育纳入市局中心组学习的重要内容。今年三月的市局中心组学习会把《两个条例》作为了主要学习内容，进行了全面、系统学习。在今年十一月份市局中心组学习会上，再次重温了中纪委三次全会和五次全会精神，进一步明确了新时期党风廉政建设的总体要求和工作思路。三是各级党组织结合开展“党员先锋工程”活动，加强了对党员的教育和管理，党组织生活把党风廉政纪律学习纳入了重要内容，促进提高党员的廉政意识，充分发挥党员在廉洁从政中的表率作用。

四、认真履责，扎实推进党风廉政建设上新水平

在实施党风廉政建设责任制的过程中，市局党组始终认为，党风廉政建设责任制不能只留于口头，写于

纸上，必须把实实在在的工作落到实处，才能不断提升党风廉政建设工作水平。一年来，我局重点采取了以下措施全面推进党风廉政建设。一是坚持业务工作再忙都不放松党风廉政建设，强调党风廉政建设对于抓好质监业务工作的重要作用，二者有机结合，相辅相成，相互促进。始终把党风廉政工作的重点放在重要岗位、重要部门。二是抓领导班子的带头示范，用领导班子的带头示范影响和带出一支好队伍。党组书记、局长李泽林同志反复强调遵守党风廉政纪律从我做起，带头勤政廉洁，特别强调机关的规范化管理。在他的主持下，今年我局严格推行了财务支出的五级审核制度，有效的防止了财务支出的漏洞；基建工程严格推行了招投标办法，规范了基建工作行为。在他的影响带动下，各班子成员都严格要求自己，认真遵守党风廉政纪律和单位规章制度，班子间形成相互监督、相互支持的良好氛围。为坚决制止领导干部收送现金、有价证券，我局按照要求，认真开展了专项整治，初步统计各级领导班子成员拒收钱物1万余元，拒吃请多余次。三是突出重点，狠抓干部职工的整顿教育。我局把保持共产党员先进性教育活动和行风政风民主评议活动紧密结合，把“治贪、治懒、治假、治软”作为整顿重点，通过学习、自查和开展批评与自我批评，促进了机关作风的进一步好转，受到服务对象的普遍好评。同时，我局开展了行政执法人员的集中整顿教育活动，重点开展了“七查”活动，对行政执法人员进行了党风廉政纪律和业务知识的培训学习，完善了内部管理制度，着力健全执法人员监督机制，提高行政执法人员的综合素质，今年我局行政执法工作取得了新的进步。在先进性教育活动和行风政风民主评议活动中，全局职工立足实际，查找自身存在的问题30个，写出自查整改报告二十余篇，对找出的问题进行了民主测评，使整顿活动不走过场。五是认真查办违纪违法案件。今年共办理信访件件，纠正基层质监站一职工向行政相对人违规收取费用1例，对一基层局局越级反映问题进行了谈话。同时，在办理信访件过程中，认真分析制度和管理上的原因，帮助所在单位完善制度、加强管理，发挥查处手段在整纪刹风中的重要作用。五是完善纪检基层性工作。今年我们完善了来信来访、案件办理、收文发文、信息报送等纪检工作内部管理制度，健全了副科级以上廉政档案，强化了对领导干部的监督和管理。

总之，2005年我局的党风廉政建设工作做到了年初有安排布署、平时有检查督促、年终有考核评比，“一把手”研究反腐倡廉工作主动、积极，班子成员配合默契、协调，工作安排具体、督查到位、工作落实，对信访案件处理及时，没有造成不良影响，没有群访和恶性事件发生；按规定执行了重大事项报告制度和重要情况报告制度；领导干部及家属没有违规经商办企业的现象；班子成员没有受到任何纪律处分。

总结一年来的工作，分析我局的党风廉政建设工作，主要存在以下问题，一是党风廉政建设重要性的认识在部分干部中还不到位；二是副职领导履行党风廉政建设责任制还存在薄弱环节；三是把党风廉政建设责任制转化为本单位的实际效果，还需要研究新情况，提出新措施。二OO六年我们将进一步健全抓党风廉政建设的领导体制和工作机制，进一步解决好副职领导党风廉政建设责任制的履责问题，研究提出落实党风廉政建设责任制有效载体，广泛加强各级干部的党风廉政纪律教育，认真开展党风廉政集中性整顿教育活动，不断强化纪检基层性工作，加强领导干部的监督与管理，力争党风廉政建设工作再上新台阶。

二OO五年十二月二十六日

篇11：建设局质监站技术室副主任工作总结

廉政建设工作会讲话稿

经省交通运输厅同意，今天召开XX年全省交通质监工作会暨全省交通质监系统党风廉政建设工作会。这次会议的主题是：认真贯彻落实党的十八届六中全会、全国和全省交通运输工作会及党风廉政建设工作会议精神，总结XX年全省交通质监工作和党风廉政建设工作，表彰先进，交流经验，分析形势，部署XX年质量安全重点工作和全省交通质监系统党风廉政建设工作。

厅党组对交通质监工作非常重视、非常支持，厅领导多次到省局调研、座谈，关心工程质量安全和质监系统发展问题，指导工程质量安全监管工作，极大地鼓舞和鞭策着全省交通质监干部职工，促进了全省交通质监系统平稳发展。今天，姜厅长及厅机关有关处室负责同志亲临会议指导，待会姜厅长还将作重要讲话。我们要认真学习领会并深入贯彻落实。

下面，我讲三个方面的意见。

一、XX年全省交通质监工作取得新成绩

XX年是“十三五”开局之年。在省委省政府的正确领导下，在各级交通运输主管部门的大力支持下，全省交通质监系统积极面对质量安全监管严峻形势，不断健全质监工作体系，创新监督工作举措，优化监督工作作风，全面完成XX年各项目标任务，奋力实现了“十三五”良好开局。

（一）强化党建业务融合，两个责任更加压实

一是从严治党呈常态。认真学习贯彻《中共xx省委关于落实全面从严治党要求 进一步加强省直机关党的建设的意见》，牢固树立“把抓好党建作为最大的政绩”理念，认真落实省委“主体责任问责

年”要求，恩施站敖建华被省委表彰为优秀共产党员。武汉站包铭翮和省局张德军被评为XX年度全省交通运输系统先进个人。随州站黄华文当选市 质审批办事指南》《襄阳市公路工程质量安全监督工作标准化实施手册》《黄冈市普通公路工程业内资料编制指南》等相继发布。公路水运重点工程交（竣）工检测单位确定的方式，由“省局指定”调整为“建设单位公开招标选择”。省局“双随机一公开”监管工作有序推进。荆门市县级质监机构建立率100%。

四是积极拓展课题研究。《互联网+公路水运工程施工安全隐患清单管理关键技术研究》《公路水运工程“平安工地”考核评价系统研究与开发》课题顺利推进。《基于热成像的钢桥疲劳裂缝检测技术研究及系统开发项目》结题，并取得较好应用效果。武汉站与部公路科学研究所联合开展《整合普通公路与城市道路政府监督职能》课题调研。

（三）强化质量监督重点，监管效能更加高效

XX年，省局直接监督公路重点工程项目28个、水运重点工程13个、普通公路跨汉江桥4个、既有高速公路改扩建工程3个，市级质监机构直接监督公路水运工程项目376个，监督任务仍然处于历史高位。全省交通质监系统始终突出监督工作重点，狠抓关键环节，加强过程监管，大力践行一线工作法，克服任务重、点线长、人员少等困难，确保了受监公路水运工程质量形势总体稳定。

一是突出公路重点工程项目质量监督。加大巡视检查力度和违规质量行为处罚力度，督促全面落实标准化要求。突出长（汉）江桥和既有高速公路改扩建项目质量监督。突出交（竣）工验收检测工作，加强质量检测过程监管，组织 x个（组），合格数据x个（组），总体合格率x%。其中，路基、路面、桥梁、隧道、交安、原材料合格率分别达x%。与XX年相比，路基、桥梁、交安、原材料合格率分别上升x个百分点。

二是突出水运工程项目质量监督。开展全省水运工程质量综合督查、原材料及实体质量抽查、质量通病治理和质保体系专项检查。全省水运工程质量状况总体良好。XX年全省在建水运工程监督抽检数据x点（组），总体合格率x%，与XX年相比，上升0.4个百分点。其中，水运工程混凝土原材料、混凝土强度及耐久性指标、桩基码头主体工程、港区道路及堆场工程、航道工程抽检合格率分别达x%。

三是突出普通公路工程质量监督。开展全省普通公路质量安全综合督查。引进 列重大部署，始终强化工程施工安全监管，保证了全省公路水运工程建设安全生产形势总体平稳。XX年公路水运工程建设领域共收到1起安全事故报告，死亡1人。

一是强化风险预控，深入推进“平安工地”建设。通过开展安全生产月、节后复工检查等行动，督促参建单位落实安全责任。督促新开工项目严格落实施工安全生产条件。开展桥梁、隧道、高边坡等施工安全风险评估。督促续建项目认真做好自评、复评和考评，对考评过程及结果加强跟踪督办。麻竹高速宜保段等积极申报部级“平安工程”示范项目冠名，沌口长江公路大桥等2个项目被省厅授予XX年“平安工地”建设示范工程称号，武汉南四环TJ-2合同段等14个施工标段被省厅授予XX年“平安工地”建设示范工地称号。

二是强化过程监管，大力开展安全隐患排查治理。严格落实“一月一检”工作制度，采取集中检查、综合督查、专项督查、暗查暗访等形式，加强重点时段、敏感时期、特殊季节、不利气象条件下安全检查和指导，强化施工重难点部位、关键工序、特种设备和大型临时设施安全管理，严格落实隐患排查、治理、登记、整改、销号制度。全年省局共检查建设项目58个，下达隐患整改通知书x份，重点项目检查覆盖率x%。仙桃站联合市安监局、交通运输局、公路管理局、港航海事局开展安全生产大检查，确保了全年安全生产零事故。

三是强化达标考评，落实安全生产“两化”要求。严格按照省厅要求，对5家二级达标企业标准化建设情况进行了抽查复核，促进企业不断完善安全管理体系，提升安全管理意识和管理水平。积极开展平安工地考核评价应用系统、互联网+施工安全清单管理技术研究，并在部分项目试点应用。荆州站加强跟踪管理，每年对三分之一达标企业进行抽查复核，有力促进了企业安全生产标准化建设。

（二）按照部省要求，打造品质工程，创建行业示范工程品牌 交通运输部已陆续出台“品质工程”创建的指导意见和相关通知文件，省厅印发了“品质工程”创建方案，提出培育一批设计理念先进、生态环境优美、项目管理科学、科学技术领先、造价经济合理、工程质量优良、运营安全舒适的品质工程项目。在交通建设领域打造品质工程是一项长期的目标任务，今年主要突出五个重点。一是完善建设管理工作体系，全面深入推进“发展理念人本化、项目管理专业化、工程施工标准化、管理手段信息化、日常管理精细化”为内容的现代工程管理理念；二是坚持统筹谋划和因地制宜，坚持问题导向和目标导向，结合自身优势和功能属性，制定创建实施方案；三是加强制度建设，建立健全以品质工程为导向的质量安全管理制度；四是加强技术创新，着力在BIM技术应用、智能监控系统、隐蔽工程检测、工艺工法创新等方面取得实质进展；五是重点推进沌口长江大桥、雅口枢纽等示范项目，形成一套可复制推广的经验，通过示范引领、稳步推进、总结推广，健全创建机制和评价体系，引导全行业扎实推进品质工程建设，全面提升全省公路水运工程质量安全水平。

（三）严格安全标准，落实安全措施，建设平安工地

一是完善责任体系。深入贯彻中共中央、国务院《关于推进安全生产领域改革发展的意见》。督促建设单位发挥项目安全管理主导责任，引导施工单位认真落实安全生产法定职责和主体责任。建立安全生产机构和安全管理制度，加强安全管理队伍建设，严格安全生产目标考核管理和责任追究。二是加强标准化管理。全面落实交通运输部、省厅关于公路水运工程施工安全标准化的要求，切实加强施工过程中的细节管理。积极推行安全防护措施“工具化、定型化、标准化、装配化”，完善现场安全预防预控防护措施，规范安全生产行为。三是 严格隐患排查治理。坚持“隐患就是事故”理念，落实监督检查通报制和差别化监督。严格执行工程建设重大事故隐患清单管理制度，加强隐患排查治理和风险分级管控。深入推进施工安全风险评估，开展施工现场危险源普查、登记、建档。四是创建“平安工地”。加大对新开工项目参建单位安全保证体系的检查力度，督促续建项目完善施工现场安全生产条件。严格阶段考评，确保创建实效。推进“平安工地”、“安全应急管理”等信息化技术应用。

（四）创新监管方式，用好信用手段，促进监理检测行业健康发展

一是积极推进“双随机一公开”监管。在我省监理检测行业监管中建立随机抽取检查对象、随机选派检查人员的抽查机制。对抽查发现的违规失信行为，加大惩处力度，抽查情况及查处结果及时公布。二是运用信用信息手段，进一步提升监管绩效。充分利用部质监局数据库系统、省公路水路建设市场信用信息服务系统和省公路水运工程监理人员信息管理系统等信息平台，加强监理检测从业行为数据管理和分析，提高监管的针对性、合理性和时效性。三是强化监理检测信用管理。开展信用专项检查，严格信用评价，实行信用差别化监管。强化监理检测行业诚信体系建设，探索研究信用评价结果与监理检测招投标、资质复查升级等工作的联动机制，进一步扩大信用评价结果的运用范围。

（五）坚持问题导向，强化专项治理，促进全省公路水运工程质量安全水平再上新台阶

一是开展公路重点工程专项施工方案专项治理。以专项施工方案的编制、审批、实施等环节为治理主要内容，督促企业切实履行主体责任，提升从业人员遵法守规意识，加强施工方案技术管理，强化现 场管理和责任落实，降低施工现场系统性质量安全风险，提升施工质量，提高管理水平，加快推进品质工程建设。二是开展水运重点工程施工标准化专项治理。以水运工程施工标准化工作中存在的代表性和普遍性质量管理问题为导向，坚持抓基础、抓关键、抓示范，突出工地建设、工艺工法和工程管理标准化，重点指导雅口航运枢纽施工标准化示范创建工作，培树典型示范工程，推动水运工程施工标准化建设全面实施。三是开展公路水运重点工程施工安全标准化专项治理。以保障施工安全为中心,以落实安全责任为核心，以“最严格的监管就是最好的服务”的工作态度，突出隐患排查治理和风险管控，强化重难点工程安全监管，加强体系建设，落实经费保障，规范施工安全管理行为。四是开展公路水运工程商品混凝土质量专项治理。制定出台《关于加强全省公路水运工程商品混凝土质量管理的通知》，进一步落实参建单位质量责任，完善商品混凝土质量管理措施。以城市出口路、普通公路、水运工程及大中修项目为治理重点，严格商品混凝土生产、运输、使用各环节的质量控制，有效遏制生产和使用过程中违法违规行为。五是开展公路水运工程监理履约专项治理。通过自查自纠、督促检查、公开信用记录等方式，结合XX年新版《公路工程施工监理规范》，重点对关键岗位人员的监理工作有效性进行督查，进一步规范监理企业和人员从业行为，提高监理履约水平和工作质量。六是开展公路水运工程试验检测管理通病专项治理。针对XX年度我省试验检测数据造假专项整治工作中发现的共性问题，通过动员部署、自查自纠、专项抽查、结果应用等方式进行集中整治，进一步提升全省检测行业技术和管理水平，保证试验检测工作在工程建设质量控制中的基础性作用。

（六）切实务实重行，全面履职尽责，加强质量安全监管队伍建 设

全省交通质监机构受交通运输主管部门委托，对全省公路水运工程建设质量和施工安全实施监督，任务重、责任大。要进一步加强质监队伍建设和廉洁建设，打造一支纪律严明、技术精湛、作风过硬、形象优良的专业队伍。一是履行主体责任，夯实党建工作。全面从严治党，继续深入开展“两学一做”学习教育，进一步压实党组织的主体责任和党组织书记的“ 优异的成绩迎接党的十九大胜利召开！2018年交通运输局党建工作汇报会讲话稿

同志们：

这次局党组会议专题听取各党组成员抓分管领域党建工作情况汇报，是深入学习贯彻党的十九大精神、认真落实新时代党的建设新要求的具体行动，目的就是推进从严治党主体责任落实，督促各位党组成员更好履行“一岗双责”，切实担负起管党治党政治责任，示范推动全市交通运输系统形成抓党建工作的合力，不断把全面从严治党向纵深推进。

就下一阶段如何抓好党建工作，我讲三点意见：

一、全面从严治党，落实党建主体责任

全面从严治党已经写进了新党章，这也是习近平新时代中国特色社会主义思想在党建方面的具体体现。落实党组、党委、支部书记管党治党的主体责任是全面从严治党的具体要求，各位分管领导（党组成员）是分管领域党建工作的主体责任，在落实分管业务的同时，分管领导也要抓党建，切实做到“一岗双责”。

二、强化党组织建设

一是加强支部班子建设。各级党委都要把党支部班子建设当作全面从严治党、落实主体责任的重要抓手，选准配强支部书记；选准配强支部班子，班子成员中要有一名支部成员专门从事支部活动，专门落实支部活动的有关要求，特别是要做好支部换届、会议记录及党员教育等工作。此外，各级党委每年对各支部组织设置情况进行一次摸底，做到设置规范、及时调整；各级党委每年要组织开展一次基层党组织书记述职评议考核。

二是建好支部活动有关载体。基层党组织活动经费要列入各单位经费预算，同时要有固定活动场所。要切实建设好支部活动室，要按 照有关要求做好活动室的安排布置。活动室内标语、标牌、党旗、书报及制度等要素要齐全；

三是积极发展党员。首要的是坚持标准、坚持有计划、重标准、严要求、高质量，坚持成熟一个发展一个，不搞盲目入党、更不能人情入党。同时各级党委配合组织部门对年度新发展党员档案进行全覆盖核查。

四是坚持党要管党从严治党。各级党组织尤其是党委、支部书记要牢记责任，既是党建的 进行诫勉谈话，如果造成一些负面影响，或者是给单位和工作造成损害的，要根据有关规定给予党纪处分。

二是结合工作实际开展形式多样的支部活动。活动的主要目的是加强组织观念的教育、加强履职尽责教育、加强履行党员义务教育、加强服务意识教育，强化“不忘初心、牢记使命”教育，活动可采取参观红色基地、党员学习活动日、进农村入社区、爱心帮扶和结对扶贫等方式进行。

三是开好民主生活会和组织生活会。民主生活会和组织生活会是我党长期党建工作的经验总结，扎实用好这种形式，开展好批评与自我批评。从工作实际出发，如果敢于批评他人(帮助他人不是攻击他人)，敢于互相批评，那么这个班子是团结的、有战斗力的。不敢、不愿批评他人，那么这个班子是不团结的，表面上一团和气，实际上是暗流涌动，也是没有战斗力的班子或者是战斗力不强的班子。因此，希望各党委、各总支、各党支部扎实过好民主生活会和组织生活会。