九段秘书工作法读后感

2024-04-18

九段秘书工作法读后感（通用9篇）

篇1：九段秘书工作法读后感

《九段秘书》读后感

秘书表面是个让很多人羡慕的工作，一直被一些人肤浅的认为只是动动口、打打字、整理整理文件之类的。通过《九段秘书》的学习，使我受益颇丰。单单一个会议通知，就能体现出九种不同的工作方式、方法。这使我想到了一个几何图形，这就是以一个点为中心我们来画一个圆，假如我们所做的事就是圆形中间的那个点，要是我们仅仅只是发通知（也就是一段秘书），那么在外圆上只会形成一个点，从两段到八段我们只是形成了一个弧形（逐渐变大的弧形），只有到了九段那才真正形成了一个圆，这才是工作的真正圆满。

其实做任何工作都一样，只有细节做全面了，才能把事情做对。就像我现在所做的安全管理工作，按《九段秘书》来算的话顶多才六段，虽然平常工作中我查出了问题、下发了整改通知、对接了整改时间并进行了验证、考核。但有时候缺少了前期危险源的辨识、问题的整改建议与方法、整改期间的督促、后期改进与平面的预防，另外还有专业技能的学习不足。所以下一步工作，我将以《九段秘书》为进步标牌，以第九段为目标，努力提升自己的专业知识，改变工作方式与方法，争取在新的一年更多、更全面的服务于公司安全管理，创造一个暂新的安全环境。

生产部：郭廷丽2013年2月25日

篇2：九段秘书工作法读后感

在我们的日常工作中，有80%的工作因为执行不到位而没有达到预期效果。多数人都在认真做事并且每天忙碌、多数管理者都非常乐意按照上司制定的策略来走，但事实却是，同一个策略交到10个人手上，就会有10种不同的结果。产生差异的原因是什么？是执行力。执行力是将目标变成现实的核心能力！执行力就是从上到下按质按量、不折不扣地完成工作任务的一种能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。具体说来就是工作执行的步骤、执行的细节以及执行的力度。

任务与结果的差别，是当今很多企业的心病：有时候并不是员工不尽力，大家似乎都在工作，但企业却拿不到结果，导致销售下降，质量波动，人心浮动，没有业绩。同样，这也是员工们的疑惑：我这么努力，圆满地完成了任务，为什么老板还是不满意呢？关键就在于，我们没有把重点放到结果上，被完成任务迷惑了。其实在大多数情况下，对于我们想要的结果，不是办不到，是因为我们没有执著地办到，没有很好地理解执行力。九段秘书的事例不仅仅是针对秘书这个职务，任何岗位和工作都是可以做到极致的，做到九段的，要有做到最好的目标和愿望，并为之努力。这应该是我们每个人都应该学习的哲理，这不仅应该是工作，而是你一生中做人做事都应该遵循。因此，在日常工作中，有这样两个问题是我们需要不断自省的：

1.我想要的结果是什么？

篇3：九段秘书怎么做

任务与结果的差别，是很多企业的“心病”：有时候并不是员工不尽力，大家似乎都在工作，但企业却拿不到结果，导致销售下降，质量波动，人心浮动，没有业绩。同样，这也是员工们的疑惑：我这么努力，“圆满”地完成了任务，为什么老板还是不满意？

关键就在于，我们没有把重点放到结果上，被“完成任务”迷惑了。其实在大多数情况下，对于我们想要的结果，不是办不到，是因为我们没有执著地办到。

模拟测试：总经理要秘书安排会议。

总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议。在这件事中，什么是任务？什么是结果？通知到所有参会的人员，然后秘书自己也参加会议，来做服务，这是“任务”。但我们想要的结果是什么呢？

下面是一至九段秘书的不同做法，大家不妨边看边对照，如果你是这位秘书，你会做到第几段呢？

一段秘书的做法：发通知。用电子邮件或在黑板上发个会议通知，然后准备相关会议用品，并参加会议。

二段秘书的做法：抓落实。发通知之后，再打一通电话与参会的人确认，确保每个人被及时通知到。

三段秘书的做法：重检查。发通知，落实到人后，第二天在会前30分钟提醒与会者参与，确定有没有变动；对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席情况，为总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。

四段秘书的做法：勤准备。发通知，落实到人，会前通知后，去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常，并在会议室门上贴上小条：此会议室几月几日（或是周几）几点到几点有会议。

五段秘书的做法：细准备。发通知，落实到人，会前通知，也测试了设备；同时呢，还主动了解这个会议的性质是什么？总裁的议题是什么？然后给与会者发过去与这个议题相关的资料，供他们参考（领导通常都是很健忘的，否则就不会经常对过去一些决定了的事，或者记不清的事争吵）。

六段秘书的做法：做记录。发通知，落实到人，会前通知，测试了设备，也提供了相关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录（在得到允许的情况下，做一个录音备份）。

七段秘书的做法：发记录。会后整理好会议记录（录音）给总经理，然后请示总经理是否发给参加会议的人员，或者其他人员。

八段秘书的做法：定责任。将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录，交给总经理与当事人一人一份，并定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报总经理。

九段秘书的做法：做流程。把上述过程做成标准化的“会议”流程，让任何一个秘书都可以根据这个流程，把会议服务的结果做到九段，形成不依赖于任何人的会议服务体系！

从以上九个不同段位的秘书的工作方法我们可以看出，由于对结果的追求程度不同，秘书的工作内容也发生了很大的变化。这种做事的理念和方法，不仅仅是针对做秘书这个职务的人需要学习，其实是我们每个人都应该学习的。

因此，在日常工作中，有这样两个问题是我们需要不停自省的：

1．我想要的结果是什么？

篇4：会计九段秘书读后感

九段秘书一文用工作中一个很简单、很常见的小实例，真实展示了每日琐碎工作中我们到底应该怎么去做，正如文中所说：“任务是一个执行假象，是因为我们绝大多数的人在实际工作中，当你以为你自己是在执行的时候，其实是在完成任务，而不是执行，因为你没有结果！我们要懂得一个基本道理：对结果负责，是对我们工作的价值负责；而对任务负责，是对工作的程序负责，完成任务≠结果！”工作里，我们总在“过程和结果”中反反复复。也许人人身上都出现过“费力不讨好”，自认为自己已经很努力地完成了任务，但领导却“不以为然”的情况。而九段秘书的做法却让整个工作变得主动、积极、有效。

我们常常在工作的时候，不是简单的为了结果去做事情，而是在过程中遇到很多障碍，如沟通、协调不对称，如个人认识不到位等等，

如把九段秘书的做事风格放到自己的本职工作中来看，作为中华联合财产保险保险股份有限公司的一名财务人员，服务是我工作的基本特征，只有通过高质量的服务，才能体现工作的价值。服务的方面很多，如提供信息、审核把关、提出建议、沟通协调、督促落实等，而要服务得好，就必须具备提供优质服务的素质和能力，还要以管理层的高度来看待每件事。要具备这个素质和能力，就必须不断地、持之以恒地学习。

篇5：九段秘书思后感

读了九段秘书的有关内容，感觉思想和观念得到了很大的转变，对自己的工作和生活有了全新的认识。九段秘书所做的会前的准备、开会时的记录以及会后相关工作的处理是经过深思熟虑的，是有条不紊的，是精心策划的，是一个人执行力的体现，也是一个人的能力的展示。

准备是成功完成一项工作的必不可少的阶段。古语云：“凡事预则立，不预则废。”只有前期制订了详细透彻的方法，以后的工作做起来才会得心应手，才会事半功倍。

来中建七局南阳大项目部已两月有余，虽然南阳的项目因为种种原因没有开工，但我感觉到我们所过的每一天都是充实的，因为我们没有懈怠，我们时刻在准备着。我们工程部先后学习了相关的图集、验收规范、施工工艺标准，进行实战演练工作，混凝土算量、模板算量、钢筋算量使我们受益匪浅。针对临建和所做的工程我们编制网络计划，商讨施工方法，研究施工方案„„；技术部一直在做施工方案，临建布置等工作，研讨改正再研讨„„力求完美；材料部积极与搅拌站，相关供应商联系，统计确定材料的价格质量以及离项目的远近，力求开工后所使用的材料物美价廉；商务部一直在进行算量等工作，变动的地方就又从新开始算，精益求精，力求准确，使每一笔资金都得到实用；项目领导积极与业主、质检站等相关方接洽、商谈并组织开展相关工作。„„

这些都是我们每个人实实在在的的切身体会。因为准备的充分，相信在工程开工后我们一定会取得佳绩，取得丰硕的成果！

过程控制是成功完成一项工作的关键阶段、主要阶段。把前期的准备付诸实施，因特殊原因发生变动的要做好管控，处理好突发事件。在这个过程中，要调整好心态，有自己的风度和气质，把各项工作有条有理的展开。

常经理一直告诫我们管理要留痕迹，这是很有必要的，这是做事情过程控制制的集中体现。种种痕迹累积到一起就是所做的事情的整个过程。控制好了当中的每一个步骤，每一个环节，每一个方面，我们所做的事情才会完美。焦总工程师来南阳给我们讲的知识有粗有细，条理清晰，设置悬念引起大家的思考，适当的讨论„„对整个过程的把握、时间的控制、知识讲解的深入浅出得到了我们大家的一致好评。“121”文件知识竞赛，我们经过了认真的准备，在抢答题环节，前几道题我们都没抢到，在这个关键的时刻，刘书记走到三位选手的后面对三位选手的谆谆教诲起到了关键的作用，在以后的抢题过程中，我们接连抢到了很多道题，使我们在抢答题环节得到的分值远远超过了兄弟代表队，最终取得了“121”知识竞赛的冠军。

过程控制是一个人执行能力和综合素质的集中体现。把握好过程中的每个点，逐渐积累才会使整个过程顺畅自然直至完美。

事后处理总结是是一件事情完美结束的关键标志。俗话说：“行百里者半九

十。”越是到后面越应当谨慎小心，不能被前面的完美所迷惑而忘乎所以。只有这样才能保证一件事情的完美收场，才能够积累经验，下次遇到相似的事情时才会处理的更加成熟、得心应手。

有一次工程部让我讲解水电施工方面的知识。由于上次进行钢筋知识的讲解时不是特别完美，我就对上次讲解的知识进行剖析和总结，一是讲解图片时大家没法直接看到，二是语速过快解释过少，三是自己准备不是很足心态不佳。针对这些问题，自己制定了一些措施：一、把一些图表以及难以理解的内容画出来制成纸片，讲到时发给大家，让大家相互传阅；

二、放缓语速，讲解时注重解释多举例子；

三、准备充足对一些知识进行查阅，并且询问李师傅，让他加以指导，增强自信。最终讲解的内容得到了张经理的称赞。事后我又对这次讲解的水电施工知识的要点进行了总结，对一些延伸性质的知识进行思考，查阅规范和图集，这样使自己学到了更多的内容，知识储备更加丰富。

事后处理总结是一件事情不可缺少的步骤，往往容易遗漏，以至于所做的事情虎头蛇尾，不甚完美。甚至以后还会犯同样的错误。

九段秘书处理事情的能力、方式、细节、力度„„值得我们深思学习。这样可以规范我们的行为和思维，有助于提高我们的能力和智慧，使自己的工作做得条理清晰、规范严谨、无可挑剔，对自己以后的工作、生活和思维观念必将产生很大的影响。

我们每个人思想和行动的日臻完美会形成强大的团体效应，南阳大项目部的工作也会开展得越来越顺利，越来越成熟便捷，越来越有力度和影响。中建七局南阳大项目部的明天也将会更加辉煌灿烂！

篇6：九段秘书有感

九段秘书用工作中一个很简单、很常见的小实例，真实展示了每日琐碎工作中我们到底应该优化、提炼的是什么？其实在大多数情况下，对于我们想要的结果，不是办不到，是因为我们没有执着地办到。工作里，我们总在“过程和结果”中反反复复。也许人人身上都出现过“费力不讨好”，自认为自己已经很努力地完成了任务，但领导却“不以为然”的情况。而九段秘书的做法却让整个工作变得主动、积极、有效、执行力强。

工作中的事情不在乎大还是小，而是尽量将每一件事情做到标准化，让其在一个标准中来完善、优化、推进，结果当然会事半功倍，没有一双善于发现问题的双眼，总停留在老套的工作模式中，更谈不上创新并灵活、巧妙的分析、处理问题，所谓的“提高”永远是一个话题而已。

我们常常在工作的时候，不是简单的为了结果去做事情，而是在过程中既定很多障碍，如沟通、协调不对称，如果大家都在盯着过程，就忘了我们的目标。过程和结果其实并不矛盾，九段秘书的最高境界是用管理的方式实现了组织的目标，最大限度地释放了人们的能力，告诉各个相关人员如何做正确的事和如何正确地做事。

篇7：九段秘书

考考你的秘书是几段：执著与结果有什么不同？

模拟测试：总经理要秘书安排会议

总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议。在这件事下，什么是任务？什么是结果？通知到所有参会的人员，然后秘书自己也参加会议来做服务，这是“任务”。但我们想要的结果是什么呢？下面是一至九段秘书的不同做法。

一段秘书的做法：发通知?用电子邮件或在黑板上发个会议通知，然后准备相关会议用品，并参加会议。

二段秘书的做法：抓落实?发通知之后，再打一通电话与参会的人确认，确保每个人被及时通知到。

三段秘书的做法：重检查?发通知，落实到人后，第二天在会前30分钟提醒与会者参与，确定有没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席情况，也?总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。

四段秘书的做法：勤准备?发通知，落实到人，会前通知后，去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常，并在会议室门上贴上小条：此会议室明天几点到几点有会议。

五段秘书的做法：细准备?发通知，落实到人，会前通知，也测试了设备，还先了解这个会议的性质是什么？总裁的议题是什么？然后给与会者发去过去与这个议题相关的资料，供他们参考（领导通常都是很健忘的，否则就不会经常对过去一些决定了的事，或者记不清的事争吵）。

六段秘书的做法：做记录?发通知，落实到人，会前通知，测试了设备，也提供了相关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录（在得到允许的情况下，做一个录音备份）。

七段秘书的做法：发记录?会后整理好会议记录（录音）给总经理，然后请示总经理是否发给参加会议的人员，或者其他人员。

八段秘书的做法：定责任?将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录，交给总经理与当事人一人一份，并定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报总经理。

九段秘书的做法：做流程?把上述过程做成标准化的“会议”流程，让任何一个秘书都可以根据这给流程，把会议服务的结果做到九段，形成不依赖于任何人的会议服务体系！

从以上九个不同段位的秘书的工作方法我们可以看出，由于对结果的追求程度不同，秘书的工作内容也发生了很大的变化。

不仅仅是针对秘书这个职务，这是我们每个人都应该学习的哲理，不仅应该是工作的信条，或许在你一生中做人做事都是这样。

篇8：学习《九段秘书》心得体会

一直以来想取得领导对我工作的认同,因此我自认为工作非常努力，希望取得更好的成绩。往往得到领导恨铁不成钢的眼神，这究竟是什么原因？问题究竟出在哪里？为什么我的付出却得不到领导的赞许呢？通过学习了《九段秘书》，茅塞顿开，现总结如下；

一找准目标所有的目标，所有的的努力都需要完成目标来检测。

九段秘书与一段秘书最大的差别，一段秘书单纯的完成了领导交代的任务开会，而九段秘书不仅仅完成了开会这个任务，还把握了会议的结果充分传达到位，将会以达成了结果并保证传达到每一位参会者，并将会议形成流程。而我通常在接受领导交办的任务时，往往只看到任务的本身，而没有思考完成任务的细节和流程，最后自以为圆满的完成了任务，但领导看了往往是摇头叹息，总觉得我得不到任务的要领。

二工作的延伸

一项工作或任务的圆满完成需要很多部门的自持与配合。必须要考虑全面，系统性的分析问题。而我往往缺的就是这一点，过高的估计自己的能力而忽略了与他人的合作。

三精细化工作细节决定成败

任何事件的发生都有其诱因，而这些诱因往往是一些被忽略的细节一次次积累而成的，当几个细节积累在一起发生了重叠，事故的发生也就成了必然。

感谢公司给了我这次学习的机会，在以后的工作中，作为公司管理人员的我必须做到以下几点；

一必须要有良好的执行力和强烈的责任心，做每件具体事情的时候，务必要精确到《九段秘书》的标准首先明确这件事情的目标，做好详细的准备方案，落实执行下去，检查再检查用一颗高度的责任心去对待，并且善于总结勤奋学习。

二要有良好的工作态度，积极主动的工作态度，是做好工作的前提，工作不仅是按班就部的完成，更要去积极去的获取相关的信息，展延思路，并去主动承担完善事前事中事后工作。

以后的工作中将自己的工作以周报的形式记录，认真的做好周计划和月计划，并定期把自己从事的每一项工作内容，工作流程，注意事项形成总结，在此过程中，也能提升自身对工作的理解，在与老总的沟通中了解自己工作中的不足之处。从而能看出作书面总结的重要性。