秘书其他工作范文

2022-05-29

第一篇:秘书其他工作范文

谈谈社团秘书长的职责、素质及其他

2014-05-20

党的十八大提出要“加快形成政社分开、权责明确、依法自治的现代社会组织体制。”十八届二中全会进一步明确:“改革社会组织管理制度,处理好政府和社会的关系,更好发挥社会力量在管理社会事务中的作用”。今年3月,十二届全国人大一次会议表决通过的《国务院机构改革和职能转变方案》,第一次将改革社会组织管理制度列入重要议题。从而,勾勒出我国今后一个时期以“小政府、大社会”为导向的社会改革的总体目标和战略思路。这为社会组织发展带来前所未有的机遇,也是对社会组织参与社会管理能力的考量。因此,推动社会组织完善内部治理结构,建立一支德才兼备的社工人才队伍就显得十分迫切,而选好、当好社会团体秘书长更为关键。

一、秘书长的主要职责

根据民政部社会团体章程示范文本和有关社会组织管理制度规定,秘书长的主要职责有:一是负责起草社会团体工作和换届改选工作报告、文件和领导讲话;二是组织实施社会团体主办或承办的重大活动;三是收集、分析、整理和报送与本社会团体有关的重要信息、动态,为理事会决策提供参考建议;四是主持办事机构开展日常工作,组织实施工作计划;五是协调各分支机构、代表机构、实体机构开展工作;六是提名或决定相关人员的选用。

(一)制定计划,抓好落实。秘书长要根据各自行业、学科、专业、职能的不同,制定切实可行的工作计划,提交理事会和会员代表大会审议通过。工作计划要有重点、有特色、有创新、有亮点。工作任务确定之后,管理制度和工作方法就是决定因素。要充分调动办事机构和分支机构形成合力,抓好基础建设、队伍建设、能力建设和党的建设,确保计划的圆满完成。我以为,把握方向,谋划发展,推行规范,做好奖惩是秘书长工作四要素。

(二)协调关系,明确职能。秘书长要善于处理好五个方面的工作关系,即:一是处理好与会长及理事会的关系。既要有身在兵位,胸有帅谋的自觉,又要有维护大局,综合协调的能力。二是要处理好办事机构的关系。就象开一部机器既要了解零部件的构造、性能,又要确保零部件的正常运转。三是处理好与分支机构、实体机构的关系。要全面掌握各自工作动态,定期开展监督检查,相互间做到有分工、有合作,全局一盘棋。四是处理好条块关系。目前社团大都是条上先建,条下后仿。虽无隶属关系,但有业务联系。要善于通过社团的渠道了解形势,收集信息,获取资源。社团的生存发展与领导的重视、部门的支持密不可分。如新闻媒体的舆论宣传,优办、纠风办的监督检查,发改、财政部门的资金扶持,工商、税务等职能部门给予的优惠政策,主管部门的业务指导,登记部门的管理监督。五是处理好会员单位及会员的关系。不搞强制入会、强摊会费、强行服务。坚持民主管理、民主理财、民主办会,使社团真正成为会员之家。

(三)以身作则,热情服务。秘书长既是社团计划的制定者,更是实践者。要事事当表率,处处立标杆。要引导社团增强服务意识,明确服务方向,提高服务水平。一要为政府服务,利用自身优势,提供形式多样的购买服务项目;二要为会员服务,反映会员合理诉求,切实维护会员的合法权益;三是为行业、专业(学科)服务,在行业经济发展、专业技能提升、科学知识普及活动中多作贡献;四要为社会服务,不断满足人民群众日益增长的物质文化需求。

二、秘书长的基本素质

(一)有较强的政治素质。在我国社会团体的根本任务就是为维护国家的政治稳定、社会稳定服务,为推进民主政治建设和保障人民群众基本权益服务,为经济社会事业发展和社会团体自身健康发展服务。概括起来就是:讲政治、保稳定、促和谐。社团秘书长要有强烈的政治敏锐性,强烈的国家观念、群众观念。要学法律、学政策、学业务、学管理。社会团体是非营利性机构,要倡导公益精神,增强社会责任意识,坚持用社会主义核心价值体系引领社会团体思潮。

(二)有较高的业务本领。社团是企业精英、专家学者、专业人才最集中的地方。做好社团工作就是尊重知识、尊重人才,就是关心经济社会事业发展,就是走群众路线。社团秘书长既要具备一定的专业本领,更要有服务本领和管理本领。要有针对性地炼就自己的文字能力、表达能力、协调能力及创新能力。并通过自身的努力,使所从事的行业性社团成为我市行业经济发展的促进者,行业经济运行的协调者,行业经济利益的维护者,行业经济组织的服务者。使所从事的专业性社团成为专业技术的传播者,专业技能的推广者。使所从事的学术性社团成为学术研究的参与者,学术应用的实践者。

(三)有较好的品德修养。一要有政治修养。要遵守宪法、法律、法规和国家政策,遵守社会道德风尚,遵守本团体章程。二要有人格修养。要自尊自重,守护自己的道德情操和精神家园。把一种平常、知足、感恩、豁达、向上的心态呈现在社团会员面前。三要有生活修养。树立正确的人生观、价值观,反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,弘扬吃苦耐劳、乐于奉献的精神。走进了社团,就走进了公益,选择了秘书长,就选择了奉献。以亲和力和感召力,形成团队的齐心协力,推进本团体工作的创新创优。

三、对秘书长工作的几点感悟

(一)加强学习研究,增强管理能力。古人云:非学无以广才,非学无以明志,非学无以立德。社团有着政治性、政策性、专业性、群众性等特点,要驾驭好、管出好一个社团,并使之成为一个品牌,这就需要秘书长具备较高的政治素养、理论素养、文化素养,懂业务、会管理、能创新。只有社团的创新,才会有行业、专业的创新;只有尊重社团人的聪明才智,才会推进经济社会事业又好又快地发展。

(二)改善思维方式,改进工作方法。要坚持用全面的、联系的、发展的观点认识社会,谋划运筹工作。社团工作是社会管理的重要组成部分,只有懂大局、议大事,才能管好本行。要找准社团工作与经济社会发展大局的结合点和着力点,既在服务大局中推进社团工作,又在社团事业发展中解决好党委政府高度关心和社会关注的问题。社团成员来自于群众,坚持走群众路线,为群众服务是社团的宗旨,要善于把群众的合理诉求收集起来,向党和政府反映,为群众鼓与呼。要学会使用现代工作手段,推进社团工作精确管理、信息公开、公正透明、廉洁高效。

(三)注重丰富内涵,提升人格魅力。社团有海纳百川的包容,她接纳了社会各个阶层,并有着一个共同意愿和目标的人相聚在一起。社团的胸怀考量着每个社团人的胸怀。只有内涵丰富的人做社团,才能使社团工作内涵丰富。只有个人魅力四射的人做社团,才能使社团工作魅力四射。走进社团,才使人生更完美、更精彩。

第二篇:工作能力及其他专长

1.专业知识技能:

*超过三年以上高层助理的工作经验,对于协助总经理进行管理各部门、办公室行政事务、会议管理以及记录等具有丰富的经验;

*系统地学习大学四年的人力资源管理和行政管理专业知识,具备专业的人事行政理论基础; *熟练掌握使用办公室各种软件和设备;

*具备良好的商务礼仪知识和外联能力;

*国粤语流利,英语水平良好;

*诚信、敬业,具有良好的职业操守。

2.人格特质:

*具备很强的计划和执行能力,做事严谨细致

*高度的责任心及敬业精神

*良好的团队合作精神

*良好的职业道德和个人修养

*擅于沟通和协调人际关系,具亲和力

*良好的心理素质,善于在压力下开展工作

*具备很强的保密意识

技能水平

1.具备较强的文字功底,三年半的办公室工作已使自己掌握了办公流程及采购流程。

2.具备较强的执行力,能及时有效地贯彻执行领导决定、公司制度等;

3.具备较强的组织协调能力及实际应变能力;

4.能积极有效地建立沟通渠道,协调内外部关系;

5.能熟练运用 office 、 word 系列软件进行现代化办公。

6.具有丰富的健身经验

7.对市场熟悉,能独立市场采购,并兼司机.具有驾驶b2证

另外1.能够拟定采购计划,按照批准的采购计划按时完成采购任务;2.能够拟定采购合同及订单、催单,与有关部门联系接取货事宜;3.按照各部门的请购报告按时完成采购工作;4.组织有关部门对采购物资进行验货,并办理入库手续;5.处理采购物资的质量投诉,与供应商联系调货、换货;6.就供货时间、结账日期、对账等事宜与供应商沟通;7.开发生产所需辅料新供应商,对其进行评估纳入合格供应商后进行采购。8.负责完成上级领导交办的其它任务。

☆ 自我评价

工作认真负责,积极主动,自觉服从公司纪律,责任心强,对公司忠诚,待人热情,真诚!充分发挥企业团结精神;对企业大中小型设备及零星采购内容熟悉,积累一定的采购经验;与供应商能够建立良好的供应关系。

第三篇:工作经历及其他

见习报告

我叫***,男,汉族,1980年10月出生,陕西省**县人,2001年7月毕业于陕西*********石油井下作业技术专业,大专;于2003年3月分配到******************,现在***********工作,主要从事钻井工程技术监督。期间在****石油大学函授学习石油与天然气开采专业,本科,于2008年1月毕业。2008年10月我荣幸的评上技术员职称。

参加工作以来,我努力做好本职工作、认真学习业务知识,从基层的采油工做起,一步一个脚印,由一个采油工逐渐成长为一名工程技术监督人员,在工作上也得到了领导的肯定。在工作实践中我慢慢了解感受公司深厚的企业文化,并应用自己所学专业知识,使得自己在工作能力和业务水平得到进一步提高,在思想意识上也有了较大的提高,虽然我取得了一定的进步,但还是存在一些问题,现在汇报我被评为技术员以来的工作情况。

在工作上,给自己制定了详细的工作计划,刻苦钻研业务知识,不断提高自己的业务水平和职业技能。把所学的专业知识运用到实践中,不断查找问题,虚心请教,使工作逐渐得心应手,在工作中努力做到多思、多想,多研究工作中出现的新问题,积极探讨解决问题的新办法,研究规律、研究特点,发现问题,逐步提高,在不断总结和完善的基础上,保质保量的完成领导下达的各项任务。我先后参与了钻井工程、测井、电子多点、射孔等具体工作,严格按照油田规范要

求外联队伍,遇到不懂的地方虚心向同事请教,对工作上有心得的地方也会和同事分享,与同事们一起逐步完善钻井工程中的各类规章制度,坚决制止不规范的操作,为保质保量的完成钻井任务打下了坚实的基础,之后被油田公司评为技术员职称。我经常利用业余时间来学习采油厂的各项规章制度和法规知识,不断增强纪律观念和责任意识。坚决遵守公司和厂里的各项规定、制度,自觉服从领导的安排,做到令行禁止。在工作中坚持原则,严于律己,时时处处用党员的标准严格要求自己,管好自己,发扬埋头苦干、开拓创新精神,从我做起 ,从点滴做起,高标准、严要求,克服自满思想,扎实工作。在工作中,主动加班延点,对工作一丝不苟,认真负责!

在思想上,努力学习“八荣八耻”,严格遵守公司的各项规章制度,用科学的思想武装自己的头脑,谦虚谨慎,请教老工人,虚心接受领导的指导,认真的履行采油厂的各项管理制度,立足本职工作,发扬先锋作用。

在领导的关怀下,在同事的帮助下,在自己的努力下,我在各方面都取得了一定进步,也有不足的地方就是对业务还不够精、不够专,还需要好好的钻研学习。在今后的工作中,我会更加严格的要求自己,提高自己的业务素质和专业水平,为采油厂的长远发展做出自己应有的贡献。不妥之处,敬请指正!

此致

敬礼

报告人:***

2010年**月**日

第四篇:其他地区工作手册(仅供借鉴)

******义务教育均衡发展

工作手册

(内部资料,注意保存)

******义务教育均衡发展工作领导小组办公室编印

二〇一三年三月

目 录

一、前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

3二、义务教育均衡发展基本知识„„„„„„„„„„„„„„

4三、义务教育均衡发展各项指标认定依据和主要内容„„„„„8

四、义务教育均衡发展档案检查要求„„„„„„„„„„„„10

五、义务教育均衡发展宣传要求及标语„„„„„„„„„„„2

5六、义务教育均衡发展情况问卷调查„„„„„„„„„„„„36

七、义务教育均衡发展各类表册„„„„„„„„„„„„„„

第一部分

义务教育均衡发展的基本知识

一、什么是义务教育均衡发展?

义务教育均衡发展是在义务教育阶段,合理配置教育资源,全面提升教师整体素质,缩小学校、城乡、区域间教育发展水平的差距,办好每一所学校,教好每一个学生。

二、如何把握均衡发展的基本内涵?

均衡发展是一种新的教育发展观,是解决目前我国目前现实教育问题的新举措,是实现教育公平构建和谐社会的必然要求。其内涵主要包括三个层面:一是区域之间的均衡发展,目前应当特别关注农牧区学校建设问题;二是区域内部学校之间的均衡发展,目前应当特别关注薄弱学校建设问题;三是群体之间的均衡发展,目前应当特别关注弱势群体的教育问题。其最终目标,就是要合理配置教育资源,办好每一所学校,较好每一个学生,实现教育公平。

三、义务教育均衡发展督导评估的主要内容和标准是什么?

义务教育均衡发展督导评估的主要内容可以概括为:一个门槛、两项内容、一个参考。

(一)一个门槛(基本办学标准评估)。要求在对一个县进行评估认定前,要对其所辖义务教育阶段学校是否达到本自治区基本办学标准进行评估。达到这一条件的县,才有资格接受均衡督导评估认定。

(二)两项内容(均衡督导评估认定的核心内容)。

1、对县域义务教育校际间差距评估。是以生均教学及辅助用房面积、生均体育运动场馆面积、生均教学仪器设备值、每百名学生拥有计算机台数、生均图书册数、师生比、生均高于规定学历教师数、生均中级及以上专业技术职务教师数8项指标来分别计算小学、初中综合差异系数。达到基本均衡评估的标准为:小学综合差异系数不高于0.65,初中综合差异系数不高于0.55。

2、对县级政府推进义务教育均衡发展工作的评估。主要是通过入学机会、保障机制、教师队伍、质量与管理四个方面的17项指标来进行,每个指标赋一定分值,总分为100分;达到85分以上的县方可视为达到此项评估的要求。考虑到自治区情不同,要求自治区级在制定实施办法时,可适当增加对县级政府工作评估指标。

(三)一个参考。指公众对本县义务教育均衡发展状况的满意度,作为评估、认定一个县是否实现基本均衡的重要参考依据。

四、开展义务教育均衡发展督导评估,将会起到什么作用?

(一)督促地方政府进一步落实国家法律的政策要求,切实履行推进义务教育均衡发展的职责。

(二)帮助各地进行自查自评、自我诊断。

(三)推进义务教育均衡发展目标的及早实现。

五、义务教育均衡发展督导评估的指导思想是什么?

(一)强化政府责任。明确督导评估对象是地方各级政府,并且要求政府是推进义务教育均衡发展的“第一责任人”。督促政府切实履行国家法律、法规、方针、政策中关于推进义务教育均衡发展的责任。

(二)注重实效。评估认定以结果性评估为主,即以县域内义务教育学校校际间差距的评估为重点。同时,评估政府推进义务教育均衡发展的工作情况,引导政府,尤其是县级政府积极均衡配置义务教育学校资源。

(三)积极回应社会关切。把行政性评估与广大群众的实际感受结合起来,将公众评价作为评估的重要参考。努力缩小校际间差距,促进教育公平,回应社会关切。

六、怎样开展县域义务教育均衡发展的督导评估?

义务教育均衡发展督导评估的程序,主要采取自下而上的方式进行,即县级自评、地市复核、自治区级评估、国家认定。

七、义务教育均衡发展督导评估体系有哪些特点?

这次的义务教育均衡发展督导评估体系,与以往督导评估体系相比,有三个特点,也是三个创新:一是更加强调科学性; 二是更加强调开放性; 三是体现公众参与性。

八、在义务教育均衡发展工作中,县人民政府的领导责任是什么?

(一)统筹管理的责任。

(二)在推进农村税费改革过程中,要保证本县义务教育经费不低于改革前的水平并力争有所提高。

(三)要努力做到本级财政预算内教育经费支出的“三个增长”;确保上级用于教育的转移支付的50%不被挪用和截留。

(四)确保教师工资及时发放,完善教师工资发放的行政一把手负责制;确保校舍安全,加大农村初中、小学危房的改造力度;确保中小学的公用经费,补足农村中小学校实行“免杂费”后农村中小学校的公用经费缺口。

(五)确保义务教育均衡发展攻坚各项工程配套资金的到位和工程建设的质量。

(六)在全社会形成尊师重教的良好风气。

九、进城务工农民子女在城市义务教育阶段就读享受哪些政策?

与所在城市义务教育阶段学生享受同等政策,家庭经济困难的,可享受“两免一补”政策。

十、教育部提出的有关“减负”工作的五项要求是什么?

要坚持正确的政绩观和科学的评价观,不准把升学率作为衡量学校办学水平的唯一指标;坚持义务教育阶段公办学校一律实行免试就近入学,不准小学、初中招生举行选拔考试;坚持认真执行国家课程计划,不准随意增减课程门类、难度和课时;坚持开展丰富多彩的课外活动,不准占用学生休息时间组织集体补课;坚持全面评价学生的发展,不准按考试成绩排队。

第二部分

义务教育均衡发展各项指标认定依据和内容

一、指标数据认定的依据:

二、法律依据:

三、主要评估指标:

(一)对县级政府的评估指标(85分以上) 1

(二)校际间状况评估指标(小学和初中差异系数分别小于或等于

0.6

5、0.55)

1、生均教学及辅助用房面积

2、生均体育运动场馆面积

3、生均教学仪器设备值

4、每百名学生拥有计算机台数

5、生均图书册数

6、师生比情况

7、生均高于规定学历教师数

8、生均中级以上专业技术职务教师数

(三)公众满意度调查的满意率指标(确保满意率达到85﹪以上)

第三部分义务教育均衡发展档案检查要求

旗县级建档目录

一、档案分类(义务教育均衡发展基本档案共分七类)

1、综合资料卷

2、办学条件卷

3、入学机会卷

4、保障机制卷

5、教师队伍卷

6、质量与管理卷

7、自评自查卷

二、档案内容

(一)综合资料卷

1、国家和上级党委、政府及旗县级党委、政府及其有关部门关于推进

和实施义务教育均衡发展的相关文件、会议纪要、领导讲话等资料

2、近三年教育事业统计年报资料及教育经费统计年报资料

3、全区中小学学校分布图(或显示学校位置的市、区地图)

4、近年来上级政府和市、区政府及其相关部门关于义务教育阶段学

校标准化建设相关文件资料

5、******义务教育均衡发展督导评估申请表

6、******义务教育均衡发展达标验收实施方案

(二)办学条件卷

1、县域内义务教育学校达到办学条件基本标准情况(分学校达标情

况及全区统计表)

2、统一购置图书、仪器、器材的目录及相关资料

(三)入学机会卷

1、市、区关于保障进城务工人员随迁子女、留守儿童接受义务教育

的相关文件及资料

2、城区学校农民工随迁子女入学情况登记表及全区汇总资料

3、农村义务教育学校留守儿童入学情况登记表及全区汇总资料

4、全区三类残疾儿童入学情况登记表及全区汇总表

5、普通高中招生名额分配相关文件、“分配生”分到各初中名额分

配表及高中分配生录取名单

(四)保障机制卷

1、推进义务教育均衡发展、建立义务教育均衡发展责任、监督和问

责机制、落实义务教育经费保障机制等相关文件、资料

2、近三年义务教育经费“三个增长”等情况

3、近年来校安工程、农村初中改造、农村义务教育薄弱学校改造计

划等专项资金专款专用、旗县级财政按规定的配套资金足额拨付、足额使用等情况统计表及相关账册(复印件)

4、近三年教育费附加、地方教育附加、土地出让金收入按规定比例

征收及用于教育相关文件资料;农村税费改革转移支付资金用于义务教育的情况相关资料

5、近三年义务教育学校学生的“两免一补”资助资金落实情况统计

6、全区中小学布局调整规划及实施情况相关文件

7、农村义务教育薄弱学校改造计划实施以来,实施情况及相关资料

8、中小学校舍安全工程实施以来,实施情况及相关资料

9、农村义务教育学校营养餐计划实施以来,实施情况及有关资料

10、全区城镇中小学“班额”情况及统计表

(五)教师队伍卷

1、近年来市区有关落实教师工资、福利、待遇相关文件、资料

2、近年来落实义务教育学校教师绩效工资相关文件、资料

3、近三年来义务教育阶段学校新教师补充相关文件及资料

4、近年来农村义务教育学校教师津补贴情况资料及统计表

5、义务教育学校学科教师配备、生师比资料相关情况及统计表

6、近三年县域内义务教育学校校长和教师定期交流的相关文件、资

料及统计表

7、近三年来落实教师培训经费、教师培训相关文件、资料

(六)质量与管理卷

1、实施义务教育课程方案及本区开设地方课程和校本课程相关文件

及检查落实相关资料

2、全区小学、初中入学情况及巩固率情况(全区汇总表、统计表)

3、全区开展大课间体育活动、保证中小学生每天1小时校园体育活

动文件资料及检查落实情况

4、全区小学、初中学生体质健康达标相关资料及全区汇总统计表

5、制止义务教育阶段重点校和重点班和公办义务教育学校择校的文

件及措施

6、减轻中小学生过重的课业负担文件及措施

7、中小学安全教育与管理相关文件资料

(七)自评自查卷

1、对照《甘肃自治区义务教育发展基本均衡县督导评估标准》逐项自评

2、《县域义务教育校际间均衡自评情况》自评表

三、档案管理有关要求

档案盒封面要求统一贴上或打上“义务教育均衡发展档案”标签,横标下有分卷标签,标签统一使用黑体字电脑打印,分卷标签用小一号黑体字,分卷一盒不够需用几盒的,在分卷标签上注明分卷顺序,如综合卷①„„,档案盒侧面有同样字体的竖标签。区“义务教育均衡发展”档案都要有总目录,各分卷都要有分卷目录与卷内文件目录,装订顺序按各分卷内容先后装订。

学校档案建设目录

一、档案分类

1、综合资料卷

2、普及程度卷

3、素质教育卷

4、标准化建设卷

5、特色教育卷

二、档案内容

(一)综合资料卷

1、中小学基本情况简介

2、学校发展规划、工作计划、工作总结

3、学校反映课程设置、教育教学、教研教改、教育教学质量等状况 的相关资料

4、学校日志

5、会议记录

6、各项管理制度

7、德育工作制度、计划和活动资料

8、学校安全工作的相关资料

9、学校精细化管理相关资料

10、义务教育均衡发展工作方案

11、义务教育均衡发展工作情况汇报

12、对照办学基本标准逐项自评

13、自治区、市或旗县级政府及有关部门对学校办学基本标准达标评估验

收合格证书或相关资料

14、自治区、市或区卫生防疫部门对学校食堂检查验收合格证书

15、学校平面图(显示布局、面积等数据)

16、反映素质教育和展示学生成长发展的展板资料

17、学校文化建设和特色建设的资料文集

18、校本教材或劳动实践课程资料

19、反映学校教师专业发展和教科研成果的文集 20、义务教育均衡发展自查报告

(二)普及程度卷

1、******小学教育普及程度统计表

2、******初中教育普及程度统计表

3、******4–6周岁人口统计表

4、******7–12周岁适龄儿童统计表

5、******小学适龄儿童登记表

6、******13–15周岁适龄人口统计表

7、******初中适龄人口登记表

8、******15周岁人口受教育情况统计表

9、******15周岁人口入学登记表

10、******17周岁人口受教育情况统计表

11、******17周岁人口入学登记表

12、******7–15周岁残疾儿童少年受教育情况统计表

13、******7–15周岁残疾儿童少年花名册

14、******辍学学生情况统计表

15、******异动学生花名册

16、******进城务工人员子女入学情况统计表

17、******进城务工人员子女入学情况登计表

18、******在校学生统计表

19、******在校学生花名册

20、******小学(初中)在校学生统计表

注意:各校所填数据必须是2011秋–2012秋两个年度的,所填数据必须与年报数据相符,并能和“两基”数据对接。

(三)素质教育卷

1、中小学近三年学生综合素质评价资料

2、近三年学生体质健康档案及达标情况统计表

3、学校总课程表及作息时间表

4、学校安全教育与管理档案资料

(四)标准化建设卷

1、学校设置与规划

(1)学校布局、设计规划图

(2)学校建筑设计及验收有关材料 (3)学校规模统计表

(4)学校班级、人数统计表 (5)学校校园平面图

(6)学校占地面积、生均占地面积统计表 (7)学校“三化”建设情况

2、建设用地和校舍建筑

(1)校舍建筑面积①统计表(总面积、生均面积) (2)学校教学、辅助用房一览表(包含数量及面积) (3)学校各功能室分布图

(4)学校教学用房及辅助用房局部照片

(5)学校运动场地面积统计表(包含总面积及生均面积) (6)学校体育场地设施一览表 (7)校园按标准要求悬挂国旗 (8)学校生活用房一览表 (9)学校生活用房局部照片

(10)学校绿化用地面积②统计表(包含占全校面积、生均面积)

3、装备配置

(1)常规通用教学设备台帐(黑板、交式电子白板、课桌椅③、板书工具等)

(2)文科专用教学设备台帐(挂图、模型、卡片、用表、教学软

件等)

(3)理科专用教学设备台帐(教学仪器④) (4)学校音乐教学设备台帐 (5)美术学科教学设备台帐 (6)学校体育器材台帐

(7)现代教育技术设备台帐(多媒体教学教室、计算机教室⑤) (8)图书台帐⑥(总数、生均、目录、每年新增比例及目录) (9)计算机室电脑、多媒体教学平台及办公电脑台帐 (10)校园安全设备台帐(消防、报警装置、监控等) (11)各种仪器、设备、器材的使用登记表

(12)各种仪器、设备、器材的使用照片(教师、学生正在使用时的)

4、师资队伍

(1)校长聘书、学历证书、职称复印件、岗位培训合格证、各种证

书及论文等

(2)关于教师交流调配方面的文件

(3)教职工一览表(含学历、职称、所学专业、任教学科、工作年 限等)

(4)教师资格证书复印件 (5)教师聘任书复印件 (6)教职工业务考核制度 (7)教职工奖惩制度

(8)学校行政、教辅、工勤人员花名表

5、教育教学

A、教育教学资料

(1)学校教育教学总体要求(指导思想、目标要求、措施保障) (2)教师教学常规管理有关资料(教学计划、教学大纲、教案、教

学工作手册、听课记录、教学质量分析报告、教学总结)

(3)学校各科组工作计划、总结 (4)学校各年级工作计划、总结 (5)学校课程设置计划

(6)坚持面向全体学生,实施素质教育的工作意见或方案 B、德育工作资料

(7)学校德育工作总体要求 (8)学校德育工作计划、总结

(9)开展爱国主义教育资料(方案、讲稿、照片等) (10)学校关于加强和改进德育工作的实施意见 (11)心理健康教育计划、总结 (12)心理辅导、咨询记录 (13)心理健康教育教案 C、体育工作资料

(14)学校每年举办全校性体育活动资料(方案、记录、成绩、照片、

总结等)

(15)学生课外体育活动资料(活动安排表、记录等)

(16)学校学生体育竞赛活动、校运会资料(秩序册、成绩表、照片

等)

(17)学生体质健康测试登记表

(18)学生体质健康测试达标情况统计表⑦ (19)健康教育资料(教材、讲稿等) (20)学生体格检查资料 (21)各年级体育课教案

D、法制、劳动、艺术、安全等教育工作资料

(22)开展法制教育资料(计划、小结、讲稿、图片等)

(23)学校美育工作资料(计划、总结案、记录、照片、作品等)

(24)学校美育活动有关资料,如艺术节、文艺演出、书画比赛等(方

案、记录、照片、作品等)

(25)劳动教育的计划、总结

(26)劳动教育实践活动资料如社会实践、社区服务、参加生产劳动

等(方案、记录、小结、照片等)

(27)学生劳动习惯、劳动能力情况调查资料

(28)学生课外活动安排表(含对象、时间、地点、内容等) (29)学生参加课外活动资料(方案、记录、照片、体会、小结) (30)兴趣小组种类及成员统计表

(31)各兴趣小组活动安排表、活动记录

(32)安全教育工作资料(包括主题班会、升旗仪式、实践演练等) E、班主任工作资料

(33)班主任配备的花名册 (34)班主任工作计划、总结

(35)班主任工作资料(工作记录、主题班会资料、班级活动资料) (36)班主任家访记录(每期每生不少于1次)

(37)班主任学习培训、工作经验交流资料(记录、讲稿、经验材料

等)

(38)班主任工作津贴制度和奖励制度落实情况资料

(39)班主任考核评价资料(评价标准、考核结果、表彰奖励资料) (40)班主任职责要求和管理制度

F、家长学校资料

(41)家长委员会组成人员及职责

(42)家长委员会工作制度及工作记录

(43)家长学校资料(通知、签到、讲稿等)

G、学生综合素质评价资料

(44)学生综合素质评价考核制度

(45)学生综合素质评价考核实施方案(指导思想、评价内容、标准、

评价办法等) (46)学生综合素质评价过程资料(统计表、评价表) (47)学生成长档案资料

H、校本教研、校本培训资料

(48)学校校本教研、校本培训制度 (49)教师集体备课、听课、评课制度

(50)教研组开展教研活动安排表,教研活动记录 (51)备课组集体备课安排表及活动记录 (52)校本教研课题立项资料

(53)校本教研课题研究活动过程资料(记录、教案、听课、评课资

料)

(54)教育教学论文

(55)每学期专任教师承担公开课、听课、评课情况统计表 (56)校本培训计划

(57)校本培训过程资料(记录、讲稿、心得体会等)

I、教育教学其它工作资料 (58)校园文化建设规划与简介

(59)学校推广普通话和使用规范汉字工作领导机构 (60)学校使用普通话和规范汉字的要求 (61)普通话演讲比赛、书法比赛资料

(62)共青团、少先队组织机构、人员职责 (63)共青团、少先队工作计划、总结资料

(64)共青团、少先队活动资料(方案、记录、总结、照片等) (65)学生学业质量测评资料⑧(试卷、成绩统计表、考试质量分析

等)

6、学校管理

(1)学校办学宗旨、办学目标、章程 (2)学校办学理念

(3)校训、校风、教风、学风及释义 (4)学校制度汇编

(5)学校内设机构及工作分工

(6)学校各部门岗位职责及负责人 (7)各功能教室的使用和管理要求

(8)校务公开的相关资料或相关内容记录 (9)学校会议记录

(10)学校安全应急机制,突发应急预案 (11)学校安全检查记录

(12)学校节假日值班护校人员安排表 (13)学校卫生检查评比类材料

(14)学校治理周边环境情况资料(方案、工作记录) (15)校园保洁资料(制度、分工、记录等) (16)学校对家庭困难学生资助情况的资料 (17)学校收入、支出公示 (18)学校财务明细表 (19)学校作息时间表⑨ (20)上级有关减负的文件及课本资料征订的通知 (21)学生健康档案资料

(五)特色教育卷

(1)中、小学特色教育规划

(2)中、小学特色教育实施方案

(3)记录中、小学特色教育活动过程性资料 (4)中、小学特色教育活动总结

三、档案管理有关要求

(一)学校资料建档以本指导目录为指导,结合学校实际进行。区、学校均要结合自身实际,按照文件要求,结合此目录收集有关工作文件资料,整理归档。

(二)各义务教育阶段学校,都应根据此指导目录做好各种档案的收集整理工作、评估验收表册的统计工作、音像资料、展板制作工作等。

(三)为减轻学校建档费用支出,各类专档中,若某一项目大量资料在学校常规档案中已建(如反应教师师资水平的相关证书复印件可在收集当年更新资料的前提下,以该子项为单位建立索引表备查;但学校必须对常规档案进行清理复查,确保统计口径及档案信息无误。

(四)所有建档资料中纵横数据必须和基层年报保持高度一致。实际评估中,对2012年秋季校际差距数据监测督导数据的采集将以学校建档资料为依据,并同教育事业年报进行核对。

(五)除特别说明外,学校可将本指导目录中近三个年度的档案资料收集为一卷,其中反映各年度情况的相关资料需明确标注时间。

(六)档案盒封面要求统一贴上或打上“均衡发展档案”标签,横标下有分卷标签,标签统一使用黑体字电脑打印,分卷标签用小一号黑体字,分卷一盒不够需用几盒的,在分卷标签上注明分卷顺序,如综合卷①„„,档案盒侧面有同样字体的竖标签。县“均衡发展”档案都要有总目录,各分卷都要有分卷目录与卷内文件目录,装订顺序按各分卷内容先后装订。

第四部分 教育宣传

一、宣传要求

(一)学校宣传:各中小学校至少一板义务教育均衡发展工作宣传展板。展板内容为学校简介、近几年教育的亮点、历史上的亮点,领导关怀,群众办学积极性,校园规划图,学校领导班子、全体教职工照片各一张,校容校貌、硬件设施设备,教育教学活动等状况。

(二)县(区)要有专题纪实片和相关板报。

二、宣传标语口号参考

(一)推进均衡发展 维护教育公平

(二)百年大计,教育为本;教育大计,均衡为先

(三)强化政府主导作用 推进教育均衡发展

(四)加快学校标准化建设 促进教育优质均衡

(五)推进教育均衡发展 强化社会公平和谐

(六)义务教育均衡发展 公平教育人人受益

(七)推进均衡发展 建设教育强区

(八)全面贯彻落实《义务教育法》 大力推进义务教育均衡发展

(九)改善民生从教育突破,发展教育从均衡抓起

(十)全员动员,努力攻坚,发展教育,改善民生

(十一)振奋精神,与时俱进,开创教育现代化新局面

(十二)千秋基业,教育为本,继往开来,再创辉煌

(十三)合理配置教育资源 努力促进均衡发展

(十四)实施农村义务教育经费保障机制,努力促进城乡义务教育均衡发展

(十五)实施农村义务教育经费保障机制,建设社会主义和谐社会 (十六)教育均衡发展 学生人人平等

(十七)享受均衡教育资源 促进学生全面发展

(十八)全面落实科学发展观 推进义务教育均衡协调发展 (十九)全力办好人民满意、均衡和谐的义务教育 (二十)让每一个学生受教育机会均等

(二十一)建设义务教育标准化学校 培育社会主义创新型人才 (二十二)突出公平质量两大主题 统筹推进义务教育均衡发展

(二十三)贯彻纲要精神推进教育公平为我区率先基本实现教育现代化而奋斗

(二十四)推动教育均衡 促进教育公平 提高国民素质 (二十五)全面贯彻方针 打造特色教育 构建和谐社会 (二十六)育人为本 德育为先 能力为重 全面发展 (二十七)教育公平是社会公平的重要基础

(二十八)坚持教育的公益性和普惠性 保障公民依法享有接受良好教育的机会

(二十九)让每一个家庭的孩子都能依法享有接受良好教育的机会 (三十)国运兴衰系于教育 教育振兴全民有责

(三十一)优先发展 育人为本 改革创新 促进公平提高质量 (三十二)优先发展教育 建设人力资源强国

第五部分

全国义务教育发展基本均衡县(市、区)申报表及填表说明

一、全国义务教育发展基本均衡县(市、区)申报表(附后)

(一)义务教育发展基本均衡县(市、区)基本情况

(二)小学、初中办学基本标准达标情况(分学校)

(三)县域义务教育校际间均衡情况

(四)小学、初中学校有关指标一览表

(五)县级人民政府推进义务教育均衡发展工作情况

(六)义务教育经费情况

(七)公众满意度调查情况

(八)推进义务教育均衡发展工作措施和成效

二、《全国义务教育发展基本均衡县(市、区)申报表》填报说明

(一)义务教育发展基本均衡县(市、区)基本情况(表Ⅰ)

1、“自然情况”和“经济情况”按评估前一年国家(地方)统计部门正式对外公布的统计数据填写。其他数据按最新教育事业统计数据填写。

2、“人口总数”和“农业人口数”按常住人口统计,数字保留小数点后两位。L

5、L

6、L

7、L8列数字保留个位。

3、一贯制学校包括九年一贯制学校和十二年一贯制学校。

4、小学教学班数、在校学生数、教职工数和专任教师数中,包括一贯制学校中的小学部、教学点;初中班数、学生数、教职工数和专任教师数中,包括一贯制学校中的初中部、完全中学的初中部。

(二)小学、初中办学基本标准达标情况(表Ⅱ-1/2)

1、表(Ⅱ-1/2)表头需按自治区级实施办法中规定,具体列出义务教育学校达标的主要评估指标,重点是教师、设备、图书、校舍等各项资源配置方面的指标,所列指标不超过十项。

2、表(Ⅱ-2)中“该校综合评估是否达标”列,达标的填“1”,不达标的不填。

3、表(Ⅱ-2)中如某学校的某项指标值不达标,请将该指标值所在格,用深色背景做标志。

4、表(Ⅱ-1/2)小学包括普通小学、一贯制学校的小学部,初中包括独立初中、一贯制学校的初中部、完全中学的初中部。每所一贯制学校的小学部单独一行填写。每所一贯制学校和每所完全中学的初中部单独一行填写。

5、表(Ⅱ-1/2)小学和初中均不包括民办(私立)学校,不包括自治区(市)直属、高校附属、企业办学等各类办学主体非本县(市、区)人民政府的学校;不包括小学教学点。

(三)县域义务教育校际间均衡情况(表Ⅲ)

本表所填数据(除差异系数外)均可从教育事业统计报表中提取相关数据计算得出,独立设置的小学数据在基础教育学校(机构)统计报表(小学),独立设置的初中、完全中学数据在基础教育学校(机构)统计报表(中学),九年一贯制学校、十二年一贯制学校数据在基础教育学校(机构)统计报表(九年一贯制学校、十二年一贯制学校)。在填写每所学校数据时务必根据学校类型和填报说明,在相应的教育事业统计报表中提取。

1、学生

指标说明:具有学籍并在本学年初进行学籍注册的学生。 数据提取来源:小学(包括独立设置的小学、一贯制学校的小学部,下同)学生数据提取来源为教育事业统计报表中的“基础基312小学学生数”表,[行01,列4]。初中(包括独立设置的初中、一贯制学校的初中部、完全中学的初中部,下同)学生数据提取来源为教育事业统计报表中的“基础基313初中学生数”表,[行01,列3]。

2、教学及辅助用房面积

指标说明:学校中教室、实验室、图书室、微机室、语音室面积之和。 数据提取来源:教育事业统计报表中的“基础基512中小学校舍情况”表,教学及辅助用房面积减去体育馆面积,[行04,列1]-[行10,列1]。

3、体育运动场馆面积

指标说明:学校中的体育馆面积和运动场地面积之和,运动场地面积指学校专门用于室外体育运动并有相应设施所占用的土地面积。

数据提取来源:体育馆面积在教育事业统计报表中的“基础基512中小学校舍情况”表,[行10,列1];运动场地面积在教育事业统计报表中的“基础基522中小学占地面积及其他办学条件”表,[行01,列3]。

4、教学仪器设备值

指标说明:学校固定资产中用于教学、实验等仪器设备的资产值。

数据提取来源:教育事业统计报表中的“基础基522中小学占地面积及其他办学条件”表,[行01,列9]。

5、计算机台数

指标说明:计入学校固定资产的用于教学用的个人台式、笔记本计算机。 数据提取来源:教育事业统计报表中的“基础基522中小学占地面积及其他办学条件”表,[行01,列6]。

6、图书册数

指标说明:学校图书馆及资料室拥有的正式出版书籍。

数据提取来源:教育事业统计报表中的“基础基522中小学占地面积及其他办学条件”表,[行01,列4]。

7. 师生比

指标说明:“师”指专任教师,即具有教师资格,专职从事小学教学工作的人员。

小学专任教师数据提取来源:教育事业统计报表中的“基础基422中小学教职工”表, [行01,列1]。

初中专任教师数据提取来源:教育事业统计报表中的“基础基422中小学专任教师分专业技术职务、分年龄”表, [行10,列1]。

8、高于规定学历教师数

指标说明:专任教师中具有大专及以上学历的教师。

小学高于规定学历教师数据提取来源:教育事业统计报表中的“基础基423小学专任教师分课程、分学历”表, [行04,列1]+ [行05,列1] +[行06,列1]。

初中高于规定学历教师数据提取来源:教育事业统计报表中的“基础基424中学专任教师分课程、分学历”表, [行05,列1] +[行06,列1]。

9、中级及以上专业技术职务教师数 指标说明:小学具有小学高级和中学高级职称的教师,初中具有中学一级和中学高级职称的教师。

小学中级及以上专业技术职务教师数据提取来源:教育事业统计报表中的“基础基422中小学专任教师分专业技术职务、分年龄”表,[行04,列1]+[行05,列1]。

初中中级及以上专业技术职务教师数据提取来源:教育事业统计报表中的“基础基422中小学专任教师分专业技术职务、分年龄”表, [行14,列1]+ [行13,列1]。

教学及辅助用房面积、体育运动场馆面积、教学仪器设备值、计算机台数和图书册数等五项指标,独立设置的小学、初中可直接根据上述说明从教育事业统计报表中提取数据。

九年一贯制学校,需根据小学、初中各自规模,按照“一个小学生:一个初中生=1:1.1”的比例对五项指标进行拆分,将其小学部、初中部占有部分分别作为小学、初中数据。

完全中学,需根据初中、高中各自规模,按照“一个初中生:一个高中生=1:1.2”的比例对五项指标进行拆分,将其初中部占有部分作为单独一所初中学校数据。

十二年一贯制学校,需根据小学、初中、高中各自规模,按照“一个小学生:一个初中生:一个高中生=1:1.1:1.32”的比例对五项指标进行拆分,将其小学部、初中部占有部分分别作为小学、初中数据。

10、差异系数计算方法 差异系数也叫变异系数或离散系数,是一组数据的标准差与其均值之比,并将学校规模对均衡程度的影响作为调节因素。其计算公式表示为:

CV= x100%,CV为差异系数,S为标准差, 为全县平均数。

式中 S= , 表示区县均衡指标体系中第i个学校(初中或小学)某个指标值, =/ , 为该指标第i个学校的原始值, 为第i个学校(初中或小学)的在校生数;表示该指标的区县平均值,其中, , 为区县内所有初中(或小学)学校的在校生数, = 。

(四)县级人民政府推进义务教育均衡发展工作情况(表Ⅵ-1/2)

1、因各自治区(自治区、直辖市)实施办法中规定的对县级人民政府推进义务教育均衡发展工作的评估指标不同,如已经包括了国家规定的指标,可直接采用地方评估指标的表格。

2、如自治区级实施办法中在四项一级指标之外规定了其他一级指标,可相应增加行,或者制作续表;并标明各项一级指标的权重。

3、所有数据保留小数点后一位。

4、残疾儿童少年入学率:

残疾儿童少年在校学生数

=————————————×100%

残疾儿童少年人口总数

——残疾是指视力残疾、听力残疾和智力残疾。 ——残疾儿童、少年学龄段按有关规定划分。

——残疾儿童、少年在校生数是指在普通学校和特殊学校(班)上学的学生数。

5、生师比:

在校生总数

=———————

专任教师数

6、小学巩固率:

学年内小学辍学学生数

=————————————×100%

学年内小学在校学生数

其中:小学学制为5年制的县,分母使用5年前的小学招生数;小学学制为6年制的县,分母使用6年前的小学招生数。正在进行学制转制的县,分母使用相应各种学制的班级在5(6)年前招生时的学生人数。

7、初中巩固率:

学年内初中辍学学生数

=————————————×100%

学年内初中在校学生数

其中:初中学制为3年制的县,分母使用3年前的小学招生数;初中学制为4年制的县,分母使用4年前的小学招生数。正在进行学制转制的县,分母使用相应各种学制的班级在3(4)年前招生时的学生人数。

8、小学、初中学生体质健康及格率:

小学、初中学生体质健康及格及以上人数

=——————————————----- ×100%

小学、初中学生总数

(五)教育经费情况(表Ⅴ)

1、表(Ⅴ)所列各项均按自治区级评估前推四年(财政年度)填报。如2012年评估,前四年分别为200

8、200

9、20

10、2011年。

2、各指标数据严格以全国教育经费统计报表中有关数据为准。所有数据保留小数点后一位。

3、小学(初中)生均预算内教育事业费:

小学(初中)预算内教育事业费支出

=——————————————————

小学(初中)学生数

学生数以全国教育经费统计报表中的计算方法为准。

4、小学(初中)生均预算内公用经费:

小学(初中)预算内公用经费支出

=—————————————-—

小学(初中)学生数

学生数以教育经费统计报表中的计算方法为准。

5、教职工工资包括基本工资、津贴补贴、奖金及绩效工资、社会保障缴费等。

教职工年人均工资:

教职工工资支出总数 =———————————— )

教职工数

说明:以上表册本次会议以电子版形式发放,建档先以电子表格进行,等待自治区上调整统一,县上检查合格后,再出纸质档案。

义务教育均衡发展情况问卷调查

(每问只能选一个答案,打“√”)

一、您居住在城镇还是农村?

1、县城

2、乡镇

3、农村

二、根据调查需要,请问您的职业或身份?

1、企业单位职工

2、事业单位工作人员(科教文卫体)

3、机关单位工作人员

4、个体户及其雇员

5、自由职业者 (指独立工作,不隶属于任何组织的人,)

6、无业(失业)人员

7、离退休人员

8、农民

9、其他(请注明):

三、您家现在是否有小孩在上小学或初中?

1、有(小学 初中)

2、没有

四、整体印象

(一)您对本地的小学教育均衡情况是否满意?

1、满意

2、基本满意

3、不满意

4、不了解

(二)您对本地的初中教育均衡情况是否满意?

1、满意

2、基本满意

3、不满意

4、不了解

(三)您认为本地政府对义务教育的均衡发展是否重视?

1、重视(满意)

2、还可以(基本满意)

3、不重视(不满意)

4、不了解

五、专题问答

(一)您认为本地小学与小学之间的办学条件是否大体相当?

1、重视(满意)

2、还可以(基本满意)

3、不重视(不满意)

4、不了解

(二)您认为本地初中与初中之间的办学条件是否大体相当?

1、相当(满意)

2、差不多(基本满意)

3、差距大(不满意)

4、不了解

(三)本地现有小学的好学校、差学校是否差距很大?

1、差距很大(不满意)

2、差不多(基本满意)

3、没什么差别(满意)

4、不了解

(四)本地现有的初中好学校、差学校是否差距很大?

1、差距很大(不满意)

2、差不多(基本满意)

3、没什么差别(满意)

4、不了解

(五)本地各小学学校之间教师队伍整体水平是否差距很大?

1、差距很大(不满意)

2、差不多(基本满意)

3、没什么差别(满意)

4、不了解

(六)本地各初中学校之间教师队伍整体水平是否差距很大?

1、差距很大(不满意)

2、差不多(基本满意)

3、没什么差别(满意)

4、不了解

(七)根据您知道的情况,本地贫困家庭子女、残疾人、外来工子女、 留守儿童有没有不能上学的?

1、差距很大(不满意)

2、差不多(基本满意)

3、没什么差别(满意)

4、不了解

说明:“整体印象”与“专题问答”中可选择答案后用括号标注的部分,均为统计时所用,问卷中不要出现。

第五篇:餐饮部与其他部门工作沟通协作制度

(一) 部门内部沟通与协作

1、 宴会预订部与餐厅

(1) 宴会预订部提前两天将任务情况正式通知承办宴会的餐厅主管,便于餐厅布臵和准备。

(2) 通知中要详细写清宴请的时间、人数、标准、菜单、场地布臵、会客、重要领导人姓名、出席时间等。

(3) 预订员要对餐厅准备工作情况进行检查核对,是否与接待单位的要求相符合,如有偏差及时告知餐厅主管纠正。 (4) 预订员要主动征询主办单位对任务的准备工作是否满意,还有什么要求,并把意见转告给餐厅主管,同时把餐厅主管介绍给主办单位有关人员,便于联系。

2、 宴会预订部与厨房

(1) 宴会预订部提前两天把经主办单位确认的菜单通知厨师长。

(2) 把宴会宴请总人数(主桌、副桌人数)标准、时间、对菜点的要求等通知厨师长。

(3) 预订部应向厨师长提供出席宴请的重要领导和贵宾的食俗和口味等资料。

(4) 如遇自助餐和冷餐会,要将以上要求通知中西厨房厨师长。

3、 宴会预订部与管事部

(1) 宴会预订部提前两天将宴请的具体内容通知管事部。 (2) 管事事管理员应根据餐厅、厨房任务所需要的各种餐具、用具统计出具体数量。

(3) 检查管事仓库是否有足够的数量,如不够应及时向计财部总仓库查问或向餐饮部提出申购。

4、宴会预订部与酒水部

(1) 宴会预订部提前一天把任务通知发至酒水处。 (2) 通知任务所需酒和饮料的品种和数量。

(3) 如需设酒水台,应把水台上供应的酒类和饮料写清楚。 (4) 在通知时要写明完成准备的具体时间。

5、餐厅与厨房 (1) 餐厅主管应与厨师长核对按备忘录要求的前、后台准备工作是否一致。

(2) 餐厅应及时通知厨房客人开始吃第一道菜的时间,遇到领导讲话,要马上通知厨房,暂缓出菜。

(3) 把宴会进行的情况及时转告厨师长,便于厨房能正确调节出菜速度。

(4) 宴会结束,主管应征询客人意见,对菜看的评价应及时转告厨师长和宴会预订部。

6、餐厅与酒水部

(1) 餐厅应把任务所需的酒、饮料的品种数量和完成准备的时间要求通知酒水部(书面)。

(2) 餐厅如设酒水台,餐厅应按要求铺好水台,并通知酒水部进行酒水酒具等布臵和开宴会供应时间。

(3) 任务结束,要与酒水部主管核对结清所用酒、饮料的数量。

(4) 酒水部应按照餐厅通知的要求保证宴请中酒水的正常供应。

7、餐厅与管事部

(1) 餐厅主管应根据任务所需各种餐具、酒具、茶具、用具通知管事部,并写清楚数量、规格和完成的时间。 (2) 管事产根据餐厅的通知要求,按时准备好全部餐具、酒具、茶具和用具的准备工作。

8、大堂吧与酒水部

(1) 大堂吧根据每天经营情况,填写“酒水领料单”,到酒水部配齐备足各种酒类、饮料等。

(2) 遇重大活动或特殊要求,应提前二天通知酒水部,以便充足备货。

(3) 发现未开封的酒类、饮料有过期变质、变味等问题,应坚决退回酒水部,由酒水部负责退货或调换。

9、客房送餐与厨房

(1) 客房送餐处每天晚上把收集的第二天早餐卡,及时填写小票通知厨房和收银员准备。

(2) 客房送餐处对寓客临时点要的菜点品种,应迅速填写好小票送交厨房准备,并随时留意出菜速度,确保送餐服务的及时、快捷、准确。

(3) 主动了解厨房推出的新品种,主动向客人推荐。 (4) 适时地征询客人意见与建议,及时转告厨师长,以便改进。

10、厨房与粗加工

(1) 厨师长每天根据经营情况对用料的品种、数量、规格通知粗加工,确保备货齐全充足,质量稳定。

(2) 对大中型宴会预订或客人特殊要求的用料,提前三-四天书面通知粗加工,及时准确地做好准备工作。

(3) 厨师长严格检验加工质量,对不符合要求的原料一律退回或重新加工。

11、厨房与管事部

(1) 厨师长应根据开设菜单的内容,通知管事部准备餐具的品种、规格、数量和完成的时间。

(2) 管事部应根据厨房通知时间准备好各种合格的餐具、炊具和用具。

12、厨房与采购

(1) 厨师长应提前两天根据菜单的内容向采购部开出货源申购单,鲜活原料隔天申购。

(2) 写清申购货源的品种、规格、数量和到货时间。 (3) 货到厨房,厨师长要会同检验员检查数量和质量,对不合格食品应及时退货。

(二) 与酒店其它部室沟通与协作

1、 餐饮部与总经理办公室

(1) 上午九点把当日的宴请与会议任务通知发至总经理办公室。

(2) 有重大接待任务通知内容,写清宴请时间、地点、人数、标准、菜单、宴请单位等。

(3) 有重要领导人出席,应写清姓名、职务、到离店的具体时间,提醒店领导迎送准备。

(4) 写清宴请或重大活动所需要的布臵、会标、标示牌等要求和具体完成的时间。

(5) 由餐饮部撰拟的以饭店名义行文的文稿,应送总经理办公室审核后报饭店领导签发。 (6) 部门秘书与办公室秘书沟通办好内部文件与档案工作并接受指导性意见。

2、 餐饮部与房务部

(1) 逐日将当天餐饮任务情况用备忘录与房务部作好沟通,以便房务部配合做好客人接待和查询工作。 (2) 沟通协作好宴请重要宾客的红地毯布臵。

(3) 沟通协作好房务部行政楼层的专用餐厅和专用酒吧的供应和服务工作。

(4) 沟通协作好客房送餐服务工作。如需客房楼层服务员收取餐具时,应将开列餐具品种和数量的送餐单递交给服务员,以便收取餐具时清点核对。

3、 餐饮部与保安部

(1) 如有重要宴请或大型宴会和会议要事先用备忘录与保安部沟通并请协助维持治安秩序,做好重要客人的安全保卫工作和安排好乘坐车辆的停靠泊位。

(2) 部门前后台如发现可疑的人和事或可疑物品和不明物品,在立即做好监控工作的同时,应及时报告保安部。 (3) 各营业点如发生醉酒闹事,影响治安秩序要迅速报告保安部。

(4) 使用各种设施设备过程中,如发生异味、异声、漏电、短路、裂管管不安全因素既要立即报工程部检修,同时报保安部。

(5) 主动与保安部联系做好易燃易爆用品的管理和消防设备、消防器材的检查维护。

(6) 餐饮部各部门应组织和教育员工自觉参加保安部开展的“四防”宣传教育及保安业务的培训和演练,提高全体员工的安全防范意识和保安业务知识。

(7) 餐饮部各部门应主动接受保安部对安全保卫工作的指导和检查,对保安部提出的工作建议和意见应及时进行整改,并将整改情况复告保安部。

4、 餐饮部与工程部

(1) 部门的设备管理和操作人员应自觉接受工程部进行的安全生产教育及专业技术和管理知识的培训,提高业务技能。 (2) 接受工程部定期对本部门设备设施管理制度的检查。 (3) 在本部门自查设备设施安全生产时发现隐患立即通知工程部及时排除。

(4) 主动配合工程部对本部门厨房设备、炊事机械、冷藏、水、煤气、空调、除油、除烟等设备定期进行检测和计划维修,确保运转正常。

(5) 配合工程部做好餐厅、厨房等设施、设备的更新改造,并与全能技工密切合作,搞好餐厅、大堂吧设备的日常维护保养,确保各种设备完好。

(6) 上午九点将根据任务要求需要工程部配合的工作,用备忘录通知工程部,便于工程部对宴请场地进行全面整修。

5、 餐饮部与计财部

(1) 请计财部协助并指导编制部门的经营预算,和落实以部门为成本中心的成本费用控制管理。

(2) 加强与计财部计划分析员和成本核算员联系,做好食品和酒水毛利的日清日结核算工作。

(3) 做好财务二级帐和与计财部财物一级帐的定期核对工作。

(4) 与采购部密切联系做好每日鲜活货的采购、验收工作和原料物资的申购工作。

(5) 配合计财部认真做好食品酒水小票管理与汇总上交工作。

(6) 在计财部的指导下按月做好餐饮经济活动分析,财物管理(含二三级帐表)和定额消耗管理。

6、 餐饮部与人力资源部

(1) 根据工作需要向人力资源部提出用工申请,参与录用员工面试,并负责做好新进员工的岗前技能培训以及现聘员工的岗位资格培训工作。

(2) 根据本部门工作需要和人力资源部安排,做好部门之间员工岗位调整工作和转岗培训工作。

(3) 及时做好本部门考勤统计、汇总,并积极配合做好工资奖金的审核,上报人力资源部。

(4) 本部门员工因故离岗、离职、终止、解除合同,在职员工退休、死亡,按饭店有关政策和规定,积极配合人力资源部办理各种手续,以及相关的劳动争议。

(5) 做好本部门员工工作餐券发放工作,以及新进、调岗、离岗人员的工作服和更衣箱钥匙发放和收回工作。

(6) 配合人力资源部,做好本部门员工福利待遇发放的审核与医疗费用审核。

(7) 协同人力资源部,做好本部门员工的职称和技术等级评定考核与审核审报。

7、 餐饮部与营销拓展部

(1) 餐饮部应及时向营销部发送四季菜单和各种宴会菜单,以及、季度和月度的促销设想,以便营销部进行餐饮促销计划工作。

(2) 涉及餐饮场所进行的重大促销活动或经营活动,餐饮部在接到营销部的任务通知书后,应及时与营销部联系,确认并密切配合以便完成接待任务。

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