剑桥秘书考试的简况

剑桥秘书考试的简况（精选8篇）

篇1：剑桥秘书考试的简况

剑桥办公管理国际证书考试时间要求：

核心模块的考试《办公室管理》、《沟通和项目管理》、为笔答闭卷考试。考试时间为1.5个小时；《文字处理》为上机闭卷考试，考试时间为1.75小时。

选修模块的考试《速记》、《客户服务》、《人际商务技巧》、《组织会议与活动》、《信息与沟通技术》为大作业形式，开卷考试。即学员根据授课教师发布的任务单，自己选择大作业的内容准备大作业。并由授课教师审核签字后，交到接受培训的单位，由他们交到各地的剑桥办公管理国际证书考试中心。学员也可以自己交到各地剑桥办公管理国际证书的考试中心。

剑桥办公管理国际证书考试成绩要求

考试共分三个级别：不及格、及格、优秀，及格分数线为50分，优秀分数线为70分。对成绩合格者发布相应级别的证书。每一单科模块成绩和给后，在三年内考取其他模块，达到相应的级别要求就可以换相应级别的证书。

剑桥办公管理国际证书考试地点要求：

剑桥办公管理国际证书学习和考试是由两个机构完成。培训机构是教育部考试中心中英教育测量交流中心授权的单位。考试机构是教育部统一安排的专业考试机构，来保证考试的真实性。

剑桥办公管理国际证书每年考试安排：

每年基础模块的考试时间为：三月和九月的最后个一星期

六、日

选修模块交作业的时间为：六月和十二月的最后一个星期

六、日

如果教育部考试中心中英教育测量交流中心，对每年的剑桥办公管理国际证书考试安排有变化，中华秘书网在第一时间发布通知。

剑桥办公管理国际证书考试费用要求：

笔试考试模块《办公室管理》、《沟通和项目管理》、《文字处理》和《信息与沟通技术》考试费用为初级每位学员，每模块170元，中级每生每模块190元，高级每生每模块220元。

大作业考试模块《速记》、《客户服务》、《组织会议和活动》和《人际商务技巧》考试费用为初级每位学员，每模块150元，中级每生每模块170元，高级每生每模块200元。

剑桥办公管理国际证书考试费用是由教育部考试中心中英教育测量交流中心管理和培训机构没有关系。

篇2：剑桥秘书考试的简况

2003年11月教育部考试中心和英国剑桥大学考试委员会(UCLES)联合在我国推出的社会化职业证书考试项目—“剑桥办公室管理国际证书考试”在全国进行首次开考，目前已经进行二次考试，目前全国共有个培训点五十个和考试点遍及全国十五个省市。

剑桥大学考试委员会有150多年的历史，是剑桥大学的直属机构，是全世界最权威的考试机构之一。在世界上发达国家，从业人员所具备的能力和水平，不是靠学历证书来证明的。每一个行业每一种职业都有自己的知识结构、工作技能和实际操作能力。这种能力的证明单靠学历是说明不了的。从业者所获得的职业，必须要有相应的职业资格证书来证明你的能力。

目前我国已经进入市场经济的高速发展时期，保持这种发展势头的主要力量是人才的保证。那么怎么区别某个人为人才？怎么样区别某个人是国际人才？

学历只能说明你有能力接受你所从事的职业，不能说明你有能力做好所从事的职业。按照国际惯例，在这种情况下，职业资格证书就能证明你是否具备能力从事中种职业。所以剑桥办公室管理国际证书（剑桥秘书）严格要求每一位获得证书的人员，必须是通过自己的学习。

剑桥办公室管理国际证书（剑桥秘书）考试课程内容是八类模块，由英国剑桥大学考试委员会（UCLES）按照国际标准设计，速记模块由教育部设计。英方负责证书图案设计、考试大纲设计、模块考试命题设计、评分标准设计等工作，并定期抽查试卷、作业和考场巡视。中方负责学员的培训和考试监督，负责协助命题和各个环节的监督保证作用，严格把握教学质量、考试纪律、评分标准；负责印制考卷、师资培训、考务培训、考务管理等工作，以确保该项目的各环节的顺利进行。

剑桥办公室管理国际证书（剑桥秘书）和全国秘书职业资格证书是有不同的。全国秘书职业资格证书是秘书行业的入门条件和按照我国的从业标准决定的证书。是否符合市场经济规律，有待于研究。究其考试内容和形式上没有脱离我国一贯的教学传统。剑桥办公室管理国际证书（剑桥秘书），从模块设计、考试大纲设计、模块考试命题设计、评分标准设计都体现了务实的教学学风。保证了每一位学习者能真的掌握了这门学知技能。世界上90多个国家开展这个项目，就能说明他的务实性和能力的提高是学习者的第一收获。

篇3：剑桥秘书考试的简况

随着我国加入WTO，各行各业均与国际标准接轨，作为国际权威的英语能力证明，剑桥商务英语(BEC)证书对求职应聘具有重要的作用。与我国大学英语四、六级考试相比，该考试特别注重考生运用英语在商务环境中进行交际的能力。BEC考查的内容都是可以直接应用到实际工作中去的，不会出现所谓的“高分低能”现象，因此该证书在全球商业界得到了广泛认可，在中国各涉外经济部门和在华投资的跨国公司中更是倍受青睐。BEC证书既是确认持有者英语能力证明的首选证书，又是在所有举办该项考试的国家和地区求职的“通行证”。2005年教育部正式出台了四、六级考试成绩与学位脱钩的政策，在大学英语教学改革和就业形势日趋严峻下，许多在校大学生意识到英语学习实用性的重要，也在重新思考学习方向，越来越多的大学生(包括英语专业和非专业)选择了BEC，掀起BEC学习热潮。我校学生报考BEC的热度一直很高，外文学院也顺应形势开办了BEC培训班，通过几位有经验专业教师的精心授课指导，帮助许多的学生系统地准备考试，取得了很好的成绩。但参加的学生毕竟是参考学生中的少数，更多的学生是自己准备，尤其是对非专业学生来说，学习的不系统性和缺乏指导是很大的问题。而且在大学英语课程教学中没有商务环节的学习，但现有的许多研究侧重于大学英语公共课程，很少有专门针对BEC这一现状的研究。

因此，笔者通过问卷调查和访谈的形式总结我校学生(英语专业和非专业两组)BEC的报考目的、准备情况、参加培训班等情况，并在此基础上进行研究，以期对目前我校学生参加BEC的现状有比较全面的了解，发现存在的问题，进行总结，为今后这方面的培训和相关研究提供有价值的资料;更重要的是在大学英语教学改革的新形势下，为相关课题研究提供新的思路和参考。

二、研究方法及数据分析

笔者的主要研究方法是问卷调查和访谈，期望从问卷中分析出我校学生BEC的报考目的、准备情况等基本状况;同时访谈备考者和通过者的不同想法，总结出学生对BEC的基本认识，期望从中为今后对学生在这方面的指导和学校办班情况提供一些参考。调查问卷的分析是本文的重点，访谈部分将从略介绍。

（一）调查问卷分析

根据英语专业与非英语专业的学生对BEC的了解程度不同，笔者分别设计了专业组和非专业组两组调查问卷，项目组四位学生在2008年4月11日—13日分别对英语专业和非英语专业的学生进行了问卷调查工作，并在其后进行了分析总结。

1.专业组调查问卷分析

该组问卷针对我校英语专业的学生，共发放问卷70份，实际收回70份。

问卷共有九道客观题，其中涉及学生对BEC的兴趣、报考目的、备考方式、对考查几项能力中自己劣势的认识、对学校BEC的学习氛围的认识、报辅导班的态度等方面;最后一道是主观题，是关于学生在备考过程中遇到的问题的调查。

根据对问卷的分析，大多数英语专业的学生对BEC较感兴趣，而且95.7%学生的报考目的是为了就业，可见BEC证书对就业有很大影响。74.3%的学生选择独立学习，12.9%的学生选择报班和与同学交流学习。在BEC考查的能力中，学生普遍认为口语方面障碍最大，其次是听力，因为在考试中这两部分难度较大。对于BEC的学习氛围，学生普遍认为一般，而给予好评价的仅占1.4%。50%的学生希望有一个学习交流的场所。大部分学生对报班的态度一般，其中欲报高级的学生选择报班的较多。而关于在备考过程中遇到的问题，备考的学生普遍反映词汇、听力、口语三大块是最主要的难点，其次学习的无计划和无重点也是他们面临的一个问题。

2.非专业组调查问卷分析

该组问卷针对非英语专业的学生，调查地点为南湖校区图书馆，共发放问卷200份，实际收回194份。

非专业学生对BEC的了解比专业组的学生要少，报考的也大都是高年级的学生，这是众所周知的事实。鉴于这一实际情况，我们该组问卷共设计了四个客观题目，问卷后还附了BEC的简介，希望了解基本情况，同时也借此向非专业学生进行BEC的宣传。

问题1.您对剑桥商务英语(BEC)的了解程度是：

A.了解，不准备考

B.了解，准备报名参加考试

C.了解，已报名参加考试

D.报考，但未通过

E.报考，并已经通过(初级、中级、高级)，←请选择

F.现在不了解，但是很感兴趣

G.不了解，没兴趣

问题分析：由于这次问卷是在图书馆里的随机调查，C、D、E选项没有人选，说明被调查的学生都没有报考BEC的经历。由图1可见对BEC了解但不准备报考的学生占28.4%，准备报考的学生占4.6%，而占比例最高的是“现在不了解，但是很感兴趣”的F选项，为41.2%，选G选项的学生占25.8%。这表明我校部分学生对BEC很感兴趣，但总的来说，不管是感兴趣还是不感兴趣的学生，对BEC的了解都不是很多，学校有必要为他们提供一个更好的了解学习BEC的平台。

问题2.您希望学校在BEC考试方面提供那些帮助和指导?(可多选)

A.建立咨询平台

B.教学适度引导

C.提高学习氛围

D.鼓励学生报名，奖励获证学生

E.其它___

问题分析：图2中看出，有29.9%的学生认为学校应当建立咨询平台;29.9%的学生希望教师能在课堂上进行适度引导;21.6%的学生觉得学校应当提高学习氛围;另外有15.5%的学生认为学校应当鼓励学生报名，奖励获证学生。这表明我校大部分学生认为学校应当采取适当的措施来帮助他们学习商务英语，其中咨询平台的建立与教学的适度引导是非常必要的。

问题3.如果您准备报考BEC，您会选择怎样的方式准备考试?

A.独立自学

B.参加辅导班学习

C.与同学交流学习

D.其他

问题分析：由于BEC考试在考试形式、答题方法、备考手段等方面与一般的英语考试有很大的不同，所以多数学生选择参加辅导班与自学并用的方式，当然学习中与同学交流也是必不可少的。选择参加辅导班的学生占38.7%，可见办辅导班是很有必要而且有市场的，当然还有相当大部分学生(34.5%)选择了独立学习，因而学校如能提供相应平台和英语教学中的适当指导，必将对其备考和顺利通过起到关键作用。

问题4.您觉得影响您报考BEC因素有那些?(可多选)

A.自己的英语水平

B.报考和学习费用

C.个人兴趣

D.其他

问题分析：对于影响报考BEC的因素，自己的英语水平、报考和学习费用、个人兴趣都是大多数学生所顾虑的。BEC报名每次收取考试费(含口试费)BEC初级：289.40元人民币(包括按人民币汇率折算的18美元);BEC中级：372.60元人民币(包括按人民币汇率折算的22美元);BEC高级：488.90元人民币(包括按汇率折算的33美元)。因人民币汇率可能变化，每次考试收费标准以考点公布的为准。再加上报辅导班及购买学习资料的费用，相信对于大多数在校大学生来说，这不是一笔小数目。另外在其他选项中很多学生考虑到报考的必要性、自己的学习时间、学校的学习氛围、是否与将来的工作有关等因素。对自己的英语水平的顾虑占到了38.1%，可见大多数学生对自己的英语水平心存忧虑，如何有效提高学生的英语水平是今后英语教学工作中的首要问题。

（二）学生访谈记录分析

四位参加项目的学生对我校学生就BEC方面问题的访谈是本项目的另一主要研究方法。问卷是随机的，而访谈就针对性地选取了备考者、中级通过者及高级通过者，通过他们对自己情况的介绍和对BEC的认识及备考经验来为更多的学生提供参考和帮助。访谈分为针对专业组学生和非专业组学生的访谈记录分析，本文不做详述。

总的来说，英语专业学生备考相对有思路、有方法。BEC中级通过率较高，相对来说更多的专业学生目标直接瞄准了BEC高级。我校报考BEC的考生中(尤其是高级)，专业学生占了绝大多数。然而BEC高级有一定的难度，在外文学院(2004级)参加考试的几个人中，只有一个人通过，其他没通过的人则是主要归咎于复习不充分、没有韧性、自制力不强等原因。

而我校非英语专业学生对BEC的态度却各有不同，主要有三种类型：迷茫反对型、犹豫中立型、乐观支持型。其中，迷茫反对型学生的比例占据绝大多数。然而，也有极个别学生心态积极，选择了剑桥商务英语的学习。这些学生对BEC较为了解，基本上都选择报班学习，冲刺中级，为理想就业增添砝码。调查中也显示，对BEC持乐观支持态度的学生有着共同的特点：他们的英语基础扎实，学习兴趣浓厚且有科学系统的备考方法，并在个人职业技能拓展方面目光长远。

三、调查总结

根据对调查问卷和访谈的分析，笔者发现，我校大多数学生对BEC感兴趣(尤其是英语专业组和非专业组的高年级学生)，但多数学生又不是很了解具体情况，可见需要学校提供相关的信息平台和交流场所。大多数学生报考的目的多是为了就业着想，多数有报考意向的学生希望参加辅导班的学习，而事实证明我校的辅导班还是很有成效的(当然由于各种原因，笔者对辅导班的调查及我校近三年来BEC通过情况的调查未能按最初的设想进行，因此很遗憾地缺少了这方面的数据，这也是本研究不足的地方之一)。

总体而言，我校剑桥商务英语的学习氛围较为冷淡，备考学生大多是自我准备，尤其是没参加辅导班的学生，学习缺乏系统性，复习效果大打折扣。其原因是多方面的：除了学生个人主观方面的原因外，一些客观原因也限制了我校学生涉足剑桥商务英语。通过归纳总结，具体原因有以下几点：学校的宣传相对薄弱、教学上对学生缺乏鼓励与必要的引导、相关职业技能证书的咨询平台尚未建立等。此外，考试、培训费用过高，BEC整体通过率过低、对BEC证书缺乏理性的认识也是广大学生对剑桥商务英语望而却步的障碍。

四、结语

BEC与大学英语四、六级完全不同，其应用性很强。根据访谈，大多数考生考完之后都觉得英语水平上了一个台阶，尤其是写作和口语。BEC考试比较全面综合，对求职非常有帮助，例如口语部分，在以后求职面试时也非常有用。学习商务英语与学习普通英语一样，需要全面提高听、说、读、写的四会能力，通过集中学习工作环境下的英语使用方法而提高英语的交际能力。

因此笔者希望通过本项目的调查对今后英语教学有所启示，学校如何为学生提供一个供他们了解BEC的平台，并创造良好的学习氛围;大学英语课堂中如何提高英语的口语、听力等交际能力都是值得思考和急待研究解决的问题。

摘要：本文作者通过问卷调查和访谈的形式总结了我校学生 (英语专业和非专业两组) BEC的报考目的、准备情况、参加培训班等情况, 并在此基础上进行分析研究, 以期对目前我校学生参加BEC的现状有比较全面的了解, 发现存在的问题, 进行总结, 为今后这方面的培训和相关研究提供有价值的参考。

篇4：剑桥秘书考试的简况

[关键词]BEC系列考试；社会需求；BEC教学

[中图分类号] H310.41 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）08-0109-02

一、BEC系列考试简介

剑桥商务英语证书（Business English Certificate）系列考试是教育部考试中心和英国剑桥大学考试委员会合作，于1993年起推出的一项语言水平测试，根据公务或商务工作的实际需要，对考生在一般工作环境下和商务活动中使用英语的能力，从听、说、读、写四个方面进行全面考查，对成绩合格者提供由英国剑桥大学考试委员会颁发的标准统一的成绩证书。1999年，英国剑桥大学考试委员会在这项考试实施五年后，组织专门人员对其进行了总结性研究和分析，并在吸收各方意见基础之上提出了改革方案，于2002年5月采用了新版考试，目前考试设三个级别，即初级（BEC Preliminary）、中级（BEC Vantage）和高级（BEC Higher）。

剑桥大学考试委员会每年为全球130多个国家800多个BEC考点提供不同级别的多次考试机会，但各考点会视情况而定来选择考试时间，在中国，BEC系列考试通常会在每年的5月和11月举行，考试分为听、读、写三部分纸笔考试以及考生与考官面对面交流的口语考试。2009年7月，BEC机考首次在中国出现，目前机考各级别每年约安排四次，但只在有条件的少数考点展开。改版后的BEC考试将口语成绩与阅读、写作、听力三项成绩一样记入总分，各占25%。

二、BEC考试的社会需求

（一）大学生和求职者的需求

BEC系列考试是高质量的国际考试，专为提高职场以及商务领域的英语语言技能所设计，目前已被欧洲乃至全球众多教育机构、企业认可，将其作为入学考试或招聘录用的英语语言水平要求。

1.实现到跨国企业工作的梦想

在竞争激烈的国际人才市场，强大的英语语言能力无疑是进军跨国公司的必备武器之一，越来越多的公司和组织机构使用BEC用以评估雇员、受训员工和应聘者的语言技能。如能顺利通过BEC考试并获得相应等级证书，大学生和其他求职者进入跨国企业和组织工作的机会将会大大增加。

2.实现到世界名牌大学商学院学习的梦想

BEC考试被英国、澳大利亚、美国、印度、中国以及世界多所大学及其商学院所接受，如柏林经济与法律学院、伦敦南岸大学、法国南锡商学院等。通过BEC考试并获得相应等级证书的学生，通常已经具有一定的商务领域相关知识，能够比较顺利地完成与商务相关的课程的学习，比如MBA、金融、统计、会计、旅游、酒店管理等方面的课程，因此，这些学校更倾向于录取具有商务领域英语语言相关技能的申请者。

3.提高职业准备程度，增强职业前景

拥有BEC证书的求职者，不但在申请工作岗位时有更多的优势，而且因为有了学习阶段的对于真实职场环境的感知与训练，具备了一定的职业准备度，因此一旦踏入真正的国际化工作环境之中便能在短期内迅速适应，从而建立和巩固自己的职场位置，为将来的职业提升打下坚实的基础。

（二）学校及教育考试机构的需求

BEC系列考试以市场为导向，由剑桥大学考试委员会UCLES（University of Cambridge Local Examinations Syndicate）英语考试中心以及世界顶级语言教学与测试专家共同研究开发。由于采取了全面有力的方法确保考试的安全可靠，能为考生提供有效、准确的英语能力证明，因此其已成为大专院校及教育考试机构深受欢迎的项目之一。

1.BEC考试安全可靠

BEC考试所有级别的试卷都已加密，并在剑桥大学得到安全保管，UCLES设在全球各地的考试中心都必须严格遵守质量与安全要求，并且受到来自剑桥总部的定期检查。其考试系统和过程符合国际质量标准，是一项相对公平的考试，具有全球认可的成绩标准。

2.BEC考试方式灵活

剑桥大学英语考试中心为所有BEC考生最大限度地提供各种灵活性考试方式，UCLES在全球130多个国家授权的考点多达800多个，每月一次的考试日期以及新开发的计算机化考试满足了不断增长的考试需求。学校、考试机构和考生可以根据需要选择合适的考试时间和方式，机考考试结果最快两周就能查到成绩，纸笔考试最快也可以在七周后查到成绩。

3.BEC考试得到UCLES的有力支持

剑桥英语考试中心及其网站为BEC考试提供其所需要的多种支持，其强大的学习资源以及考官培训网络体系使BEC考试的权威性进一步提升，无论是考试介绍还是考生试测，无论是教学还是研究，在网站上都有相对应的资源可以获取。

4.BEC考试吸引学习者，提高学校影响力

由于顺利通过BEC考试的考生，其英语语言技能可以胜任未来的商务相关领域的学习和工作，就业能力显著提升，因此，如果教育机构尤其是财经类大专院校或专业将其明确为入学标准的一部分，或者将BEC纳入到课程学习计划当中，可以增加课程的含金量，吸引更多的学生参加学习与考试。

（三）英语教师的需求

英语教师有责任有义务根据学生需求为其选择高质量、高认可度的英语语言测试，BEC考试在全球范围的受欢迎程度足以证明这项考试值得信赖。

1.提高学生的就业求学机会和职业前景

通过帮助学生备考BEC，使他们获得基本商务知识以及国际化职场工作环境所需要的英语语言技能，提高他们的综合素质，从而提高他们申请商务相关课程成功的机会，使其能够在竞争激烈的人才市场脱颖而出，也为其今后的职业深造打下良好的基础。

2.提高自身英语教学科研水平

剑桥考试中心为每一位BEC教师提供在线职业发展平台，依托UCLES强有力的支持，BEC教师可以加入由语言教学以及测试专家组建的优秀团队，选修高质量的在线职业发展课程，通过在线研讨会和论坛等与其他教师以及专家互动，享受剑桥图书馆资源，建立自己的在线职业发展档案等。

（四）用人单位的需求

如果将BEC证书指定为选聘标准之一，或将其纳入培训和发展项目的内容中，则不但能提高职场内部的英语能力水准，确保员工在国际工作环境中能够用英语交流，而且能够选择到具有帮助企业未来国际化发展的语言水平的员工，吸引更多有抱负的应聘者到企业中来。与此同时，BEC学习和考试所带来的员工综合素质的变化，能够很大程度上为企业的面貌带来改变，从根本上提升企业的形象，为企业未来发展提供人力资源方面的保障。

三、BEC教学的开展

目前，很多高校及教育机构都开展了BEC教学，有的以课程形式，有的以培训形式，有的学校甚至组织学生集体参加BEC考试。笔者认为，BEC系列的学习者应具备一定的英语语言基础，并希望进入有国际背景的企业及组织机构工作或学习，否则缺乏有针对性的学习和考试，会降低BEC系列的吸引力。具体形式有以下几种：

（一）将BEC纳入专业课程

作为专业课的一部分，BEC课程可以纳入到财经类高校以及其他综合类高校的财经管理专业教学计划当中，学生可为在校大专、本科或研究生等，规定开设一定学时的BEC课程，要求学生学业完成后参加BEC考试并拿到证书。

（二）将BEC作为选修课程

将BEC作为综合类院校的选修课，起点可以提升至中高级，选修的对象以未来即将进入公司、金融领域工作或去国外高校商学院深造的学生为主，可根据需要自愿参加BEC考试，获取证书。

（三）将BEC作为培训课程

将BEC作为培训课程，学习对象可以更加多样化，不局限于在校学生，也可以为公司白领或银行管理人员，培训机构作为实施BEC培训教学的主体，同样也应制定详细的教学计划，以更具针对性的教学帮助学习者通过考试拿到证书。

总之，BEC系列考试发展至今，其信度和效度都已在实践中得到了充分体现，社会需求度也将会进一步增加，因此，我们英语教学和研究者应从这项考试的本质和内涵出发，对其进行更为全面的研究和分析，从而更好地为广大英语学习者和考试需求者服务。

[ 参 考 文 献 ]

[1] OSullivan， B. Issues in testing business English： The revision of the Cambridge Business English Certificates[M].Cambridge：Cambridge University Press，2006.

[2] 陈雪翎.商务英语考试的理论问题探索[J].外语学刊，2010（6）：89-92.

[3] http：//www.cambridgeenglish.org /[OL].

[4] http：//www.esp-world.info/index.html[OL].

篇5：剑桥秘书考试的简况

“国际职业秘书协会”对秘书职业的要求作了那些描述：

1． 像心理学家一样善于观察和理解人

2． 像政治家一样有灵敏的头脑

3． 像外交官一样有潇洒的风度

4． 有调查各种棘手问题的丰富经验

5． 有良好的速记能力及文字功夫

6． 谙熟各种商业往来中的法律关系

7． 能熟练地使用各种办公自动化

8． 具备相当的金融和税务方面的知识

9． 能熟练地对各种文件资料进行整理

在欧洲“剑桥秘书”证书以外，1974年成立了16各会员的欧洲专业秘书协会，EApS(EUROpEAN ASSOCIATION OF pROFESSIONAL SECRETARIES)总部设在巴黎的“欧洲大楼”是由法国的桑尼亚。威纽娜女士（SONIA VANULAR）创立。

“欧洲专业秘书协会”对秘书职业的宗旨：

一、成为全欧洲秘书的喉舌。

二、借由下列方式，使得执行秘书在经理人团队中成为主要成员的形象确立。

1.提升秘书的地位

2.促使秘书在工作开展期间及开展中接受更高阶层的训练。

3.深植秘书成为专业的概念。

三、激发秘书发挥其潜能。

四、形成欧洲秘书的核心组织以加速秘书工作的推展。

五、提供全欧相关业务的联络网。

六、以下列方式促进全欧的相互了解与合作：

1．对于秘书行业有乐趣的人，提供观念及实务交换的一个园地。

2．协助会员前往其他欧洲国家担任工作。

篇6：秘书职业鉴定与剑桥秘书证书考试

胡小姐从事的是比较高级的秘书工作，不过她并不是科班出身，大学里学的是和秘书根本不相关的专业。从事秘书工作已经几年了，直到最近才听说秘书也有职业资格考试，而且还有“土洋”之分。她觉得如果证书的确对自己有帮助而又不是很麻烦的话可能会选择。记者从劳动和社会保障部了解到，国内现有的秘书职业资格全国统一鉴定考试将全面改革。不久前，教育部考试中心引进剑桥秘书证书考试简称ccass，而两种秘书认证，到底有哪些自己的特色，还是让我们一起来看个明白。

秘书职业鉴定

该考试是劳动和社会保障部推出的第一个全国职业统考，一经推出就颇受考生与用人单位的欢迎。据劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心截至的统计，在已经进行的9次考试中参加鉴定人员达23万余人，其中获得国家职业资格证书的人数达17万人。

目前秘书职业鉴定共设三个等级，分别为初级、中级、高级，并分为秘书及涉外秘书两大类。另据了解，劳动部和社会保障部在秘书职业初、中、高级的基础上，还将推出企业行政管理师和高级企业行政管理师的考试。

改革后的秘书职业鉴定还将沿用全国统考的方式，新的考试大纲将在近期面世，目前下半年考试时间未定。

剑桥秘书证书考试

该考试重视的是秘书意识和技能的培养，针对各行业秘书工作的岗位要求，具有实用性、通用性和开放性的特点。通过培训，学员可以掌握现代秘书观念和国际化的思维方式，以现代秘书行为准则，学习者可不受教育背景和学习时间的限制，自由选择学习模块。

剑桥秘书证书考试共分初级、中级和高级三个级别，主要是对所需人群来划分层次：初级适用于高职、高专学生；中级适用于本科学历的学生；高级适用于本科以上学历的学生。剑桥秘书证书考试今年9月份举行第一次考试，考试科目为《文字处理》、《沟通和项目管理》、《办公室管理》三个模块。及以后正常开考所有模块。每年开考两次，其中上半年考试时间为3月的第一个星期六、日；下半年考试时间为9月的第一个星期六、日。 除以上两种证书之外，还有一个国外知名的秘书证书考试——英国伦敦工商会考试局秘书证书(lccieb)有望进入国内。该考试内容包括办公程序、速记等。考试等级分ⅰ、ⅱ、ⅲ级，每一级的考试成绩又分为三个级别。据说此证书是国际认可的职业资格证书，获得证书的学员可继续进修专业资格文凭或到国外大学进一步深造(世界上许多大学都承认lccieb的证书为入学条件之一)。

篇7：全面掌握剑桥秘书证书考试

《文字管理》 初、中、高 核心课 35-50学时 闭卷考试 1.75小时

《沟通和项目管理》 初、中、高 核心课 35-50学时 闭卷考试 1.5小时

《办公室管理》 初、中、高 核心课 35-50学时 闭卷考试 1.5小时

《速记》 初、中、高 选修课 35-50学时 闭卷考试 1.25小时

《信息与沟通技术》 待定 待定 35-50学时 待定 待定

《客户服务》 初、中、高 选修课 35-50学时 作业考试 规定日期交

《人际商务技巧》 中、高 选修课 35-50学时 作业考试 规定日期交

《组织会议和活动》 中、高 选修课 35-50学时 作业考试 规定日期交

注：作业考试

“作业考试”包括学生评估记录(SAR)和作业两部分内容，学生评√占记录中列出了相关模块的能力标准，指导教师根据考生的实际情况作出评估；作业是指在CCASS指导教师的指导下，伴随培训过程，运用所学知识和技能，独立完成的一份具有与实际工作相结合的作业设计。

六、证书及证书发放

参加培训并考试成绩合格者可以获得由教育部考试中心中英中心(SBC)和英国剑桥大学考试委员会(UCLES)联合签发的写实性证书，证书用中、英两种文字书写，共分五种形式：

(1)对完成全部核心模块并通过相应考试的考生，颁发“核心模块合格证书”。

(2)对完成单个选修模块并通过相应考试的考生，颁发“单科模块合格证书”。

(3)对完成三门初级核心模块和一门初级选修模块并通过相应考试的考生，颁发“初级剑桥秘书证书”。

(4)对完成三门中级核心模块和二门中级选修模块并通过相应考试的考生：颁发“中级剑桥秘书证书”。

(5)对完成三门高级核心模块和二门高级选修模块并通过相应考试的考生，颁发“高级剑桥秘书证书”。

七、考试费用

考生不受年龄、职业，学历等背景的限制，可根据自己学习和工作的实际情a，选择不同级别模块的考试。考生在承办该项目的考试点报名及考试(考点单位名称网上公布)；

考试费用为全国统一标准。其中初级(一级)每个模块240元人民币；中级 (二级)每个模块270元人民币；高级(三级)每个模块320元人民币。

八、教材

剑桥秘书证书考试的所有教材和辅导资料由教育部考试中心中英教育测量学术中心(SBC)组织编写，中国人民大学出版社出版，面向全国公开发行。

篇8：剑桥秘书考试的简况

1 语域理论

语域理论来源于英国的语境主义。人类学家Malinowski在二十世纪三十年代提出了情景语境和文化语境。之后, Firth将语境概念发展为语义存在语境的理论。六十年代Halliday继承并发展了Firth的“典型语言环境”, 将语言与社会结构联系起来研究, 指出语言形式的选择在很大程度上受文化环境的制约。八十年代Halliday进一步将语域理解为与某一情景组成 (situational configuration) 语场 (field) 、语旨 (tenor) 、语式 (mode) 有关的语义组成 (semantic configuration) 。从意义系统的角度来说, 情景组成的三个变量分别形成概念意义、人际意义和语篇意义。改变情景组成中的一项则意味着意义的改变, 进而会引起语域的变化。 (Halliday&Hasan, 1985:35)

2 测试说明

语言测试是测试受试者在特定的情景下语言的输出, 进而推测出受试者的语言能力, 而测试说明则是要给出测试任务, 并对受试者完成任务的方式作出一些限定, 以便受试者能够在完成任务过程中表现出测试设计者所期望的能力。Bachman (1990) 认为测试说明应该包含language (测试语言) 、channel (测试方式) 、the specification of procedures and tasks (测试任务和程序的规范) 和the explicitness of the criteria for correctness (测试正确标准的明确性) 四个方面。

测试说明在受试者受试过程中极为重要。David P.Harris (1969) 认为测试说明应该简单易懂并不含歧义, 此外, 还应配有足够典型的例子来进行辅助说明。其目的是确保所有考生, 包括能力较为薄弱的考生都能够完全充分理解考试问题和任务。简言之, 测试说明的目的是让所有考生在同一水平上接受测试, 以避免在最后考试结论分析时我们不能确定受试者较差的表现是由于受试者语言能力所致, 还是由于受试者不清楚考试问题或任务所致。为了避免让受试者将宝贵的考试时间浪费在猜测测试说明的意义上面, 而不是放在测试问题或任务解决方面, 测试说明应尽量做到简洁明了。

3 测试的真实性

黄大勇 (2004) 认为语言测试是受试者在测试这种特殊场景之中所完成的语言输入和输出过程, 并将这一过程归纳为输入、输出和情景三个部分。据此, (Lewkowicz, 2000) 认为语言测试的真实性包括输入的真实性 (如测试文本、测试任务) , 输出的真实性和情景的真实性。语言测试设计者主要是通过输入的真实性和情景的真实性来确保受试者输出的真实性。具体到写作测试之中, 输入真实性和情景真实性的实现方式主要体现在文本和考题。文本主要是指的写作任务前的测试说明, 考试说明会给定考生一个特定的角色。考题则是将这个特定角色置于一个特定的情景过程之中。对于测试说明的真实性问题, Morrow (1991) 指出真实文本是实际生活之中为了传递信息, 真实人或者是作者为真实的人所说或所写的语音材料或文字材料。Harmer (1991) 和Nunan (1989) 从目的角度来定义真实文本, 他们认为真实文本的受众是本族语者而非语言学习者。Bachman&Palmer (1996) 则从语言测试任务的特征与目标语使用任务的特征的匹配度的角度来定义真实文本, 并认为匹配度越高, 则真实性越强。综上所述, 写作测试中的真实性主要是通过文本和考题两个方面来实现的, 而这两个方面都分别侧重于语料的真实性和任务的真实性。

4 从语域角度来看写作测试的真实性

如前所述, 测试说明除了向考生解释说明具体的测试问题要求之外, 还会作为文本给考生创造一个尽可能真实的情景。下面本人将从语域构成的三个方面具体分析剑桥商务英语写作测试说明真实性的实现。

4.1 语场 (field)

语场 (field) 指的是交流话题、参与者和环境, 主要影响交流过程中的词汇和语法选择。

在剑桥商务英语考试 (中级) 写作中测试说明通常都会通过文字设定一个真实情景, 如假定受试者身份为某打印机公司的职员, 为推销产品, 需用一些说明手册和打印机样品, 为此要给销售部的经理写个便条;又如假定受试者是跨过公司的一名职员, 需要为人事经理安排公司年会, 为此要给人事经理写邮件通知年会相关注意事项等;再如假定受试者是大型集团公司中的一员, 由于工作原因, 需要在公司内部行进职位调动, 为此要给同事写邮件告知职位变动的时间、新岗位的职责等信息。除了通过文字给定真实场景之外, 测试说明还采用截取邮件 (如图1) 和截取批注 (如图2) 等方式从形式上提高真实性。

Weir (1990) 曾指出当测试任务得以更加准确确定时……测量不同受试者水平也会变地相对容易, 而且提高了测试评分的信度。这也从另一个方面说明, 由于有了具体的情景, 输出的内容才不至于五花八门, 不同考生的答案之间才具有可比性, 从而减少评卷的主观性, 进而提高试卷的信度。

4.2 语旨 (tenor)

语旨 (tenor) 指的是交流参与者之间关系, 主要影响交流中正式非正式语言, 尤其是术语的选择。在与谁交际的问题上, 我们可以分析考试说明里面的代词来分析。虽然测试中, 考试设计者和受试者不是处于同一地位上。一方面考试设计者要向受试者布置写作任务, 另一方面考试设计者要确保受试者充分理解写作任务。几乎所有的考试说明都采用的第二人称代词“you”或第二人称的物主代词“your” (如笔者随机抽取一份剑桥商务英语考试 (中级) 写作中测试说明进行代词统计, 发现you和your一共出现了70次) 。采用第二人称代词拉近了设计者与受试者之间的距离, 受试者直接从设计者处接收任务, 从而避免了话语转述带来的信息流失。同样, 在谈论写作所涉及的第三方时, 考试设计者采用的是第三人称代词“they”或集合名词“staff”, 从而拉开与其他人的距离, 但是, 当我们从另外一个角度来看, 这无疑从拉近了考试设计者与受试者之间的距离。

4.3 语式 (mode)

语式 (mode) 指的是交流的渠道, 主要影响交流中口语或书面语的选择。由于本文探讨的是剑桥商务英语考试 (中级) 写作中的测试说明, 在语式方面, 考试设计者采用了笔语书面语的方式。为了使所有受试者都能够很好理解测试的任务要求, 测试说明采用直接对话的形式。在有限的考试时间里, 为了使受试者尽快进入写作任务的具体情景之中, 除了直接采用陈述句进行描述受试者身份或受试者当前所处的情景之外, 考试设计者还大量使用了祈使句型告诉受试者正在发生的事情以及受试者需要完成的写作任务。在用词方面, 测试说明中经常使用giving, explaining, providing等词语要求受试者给出信息, 解释原因, 提供方案。

5 结束语

该文采用的系统功能语法中的语域理论从语场、语旨和语式三个方面分析了剑桥商务英语考试 (中级) 写作中测试说明是如何实现测试真实性的, 如语场中设定真实场景、语旨中采用第二人称代词、语式中采用陈述句祈使句等。此研究发现是否在剑桥商务英语考试 (中级) 的听力测试、口语测试和阅读测试中是否同样适用有待于以后研究的进一步证实。此外, 将来研究还可将国内英语测试的说明与国外英语测试的说明进行对比分析来改进试卷设计, 进而提高考试的信度。

摘要：该文采用系统功能语言学派中的语域理论具体分析了剑桥商务英语考试 (中级) 写作中测试说明的真实性实现方式。研究发现, 在语场方面, 该测试说明倾向设置真实场景;在语旨方面, 该测试说明大量采用第二人称代词;在语式方面, 该测试说明使用陈述句祈使句等句式。

关键词：语域理论,测试说明,真实性

参考文献

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[2]Bachman L, Palmer A.Language Testing in Practice[M].Oxford:Oxford University Press, 1996.

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[11]黄大勇.语言测试中的真实性概念[J].语言教学与研究, 2004 (2) .