牛津和剑桥商业对比

第一篇：牛津和剑桥商业对比

社保和商业保险的对比

社保是国度的一种福利待遇,一个国度的养老保险(社保)和医保搞的好与坏可以或许反应出这个国度的全体程度.关于咱们每个人来讲,最好是加入,这是用很少的钱获得很大的好处. 社会保险与贸易安全(anquan)对照阐发：

遗言只能对现有的财富现金这一项停止分派，不具有收益及增值性. 3社保医疗险和贸易安全医疗险 寿险与遗言不同点：

先说门诊，今朝国际各省市对于门诊报销尺度不太一样，北京今朝是起付线1800至2万报70%，可见有一部分门诊咱们仍是要公费的。贸易安全的门诊险，今朝首要针对不测门诊(磕、碰、植物至伤。)是社保门诊很好的弥补，关于疾病门诊贸易安全今朝很少，即便有一些用度也很贵，性价比不高!

寿险能够对现有的现金和身死金两项停止分派，存在必然的收益和增值性。 赔付保险金额=家庭将来任务支出! 贸易安全更自在

因为人寿保险能够指定受益人，就是当参保者产生身死危险时，保险公司将保险金按比例赔付给指定的受益人，寿险与遗言比起来，寿险能够将现有的资金敏捷缩小必然的倍数(

10、20，30倍)，而后再进行分派(好比一个人想给家人分派100万的资产，可是今朝只要30万，能够经由过程人寿保险体例每年取出一小部分来到达目的，只不过当取出第一笔钱时就能够对100万来分派了，如许即便没有良多资金，也能到达分派的方针) 1社保大病(3险5险)和贸易安全大病 2不测残疾补偿义务(按残疾级别补偿) 社保的工伤安全首要是灭亡和残疾赔付，只要有5险的单元才会有这个保证，按照工伤管理条例第37条：

社保的大病安全属于报销型(按照钱花的几多来报)，就是说若是一个家庭有人患了大病，本身先要拿出钱来看,什么最，而后社保按照我们的用药和医治环境，去掉小我承当部分和入口药、器械等部门，最初残剩的钱才会达到我们手外面，按照此刻的社保额度，去掉公费部门，大病报销普通在10万摆布。

贸易养老保险丰硕了社会养老保险的品种，社会养老金只能按月支付流动数额，而贸易养老险供给了更多的挑选，能够是按月领、按年领、还能够是一次性支付一大笔资金，如分身安全;有的还能够在按月支付的同时在到必然春秋时再支付一部分养老金，如年金安全中给付的祝寿金、满期保存金。是以，消费者若是感受每月或每年支付保险金很费事，或但愿集合利用资金的话，在挑选贸易养老险的时辰能够挑选一次性返还的。 *按比例分派的寿险身死金有何感化? 防老必需是社保为根本贸易安全巧搭配

(三)一次性工亡补助金尺度为48个月至60个月的兼顾地域上职工月平均工资。详细尺度由兼顾地域的人民政府按照本地经济、社会发展状态划定，报省、自治区、直辖市人民政府存案。

1社保大病(3险5险)和贸易安全大病

那么，今朝的贸易医疗保险事实有哪几大类险种，它们各自保哪些，不保哪些，投保时有何具体规定?下面临医疗保险险种作了扼要归纳综合：

1、通俗医疗保险该险种是医疗保险中安全义务最普遍的一种，担任被保险人因疾病和不测危险收入的门诊医疗费和住院医疗费。通俗医疗保险普通采取集体体例承保，或许作为小我持久寿险的附加义务承保，普通采取抵偿体例给付医疗保险金，并划定每次最高限额。

2、不测危险医疗保险该险种担任被保险人因蒙受不测危险收入的医疗费，作为不测危险安全的附加义务。保险金额能够与根基险不异，也能够别的商定。普通采取抵偿体例给付医疗保险金，不单要划定保险金额即给付限额，还要划定医治刻日,2010-2011年女装风行趋向。

3、住院医疗保险该险种担任被保险人因疾病或不测危险须要住院医治时收入的医疗费，不担任被保险人的门诊医疗费，既能够采取抵偿给付体例，也能够采取定额给付体例。

4、手术医疗保险该险种属于单项医疗保险，只担任被保险人因实施手术而收入的医疗费，不论是门诊手术医治仍是住院手术医治。手术医疗保险能够零丁承保，也能够作为意外保险或人寿保险的附加险承保。采取抵偿体例给付的手术医疗保险，只划定作为累计最高给付限额的保险金额，定额给付的手术医疗保险，保险公司只按被保险人实施手术的品种定额给付医疗保险费。

5、特种疾病安全该险种以被保险人患特定疾病为安全变乱。当被保险人被确诊为患某种特定疾病时,虎门服装零售,守业，保险人按商定的金额给付保险金，以知足被保险人的经济须要。一份特种疾病安全的保单能够仅承保某一种特定疾病，也能够承保若干种特定疾病。能够零丁投保，也能够作为人寿保险的附加险投保，普通采取定额给付体例，保险人依照保险金额一次性给付保险金，安全义务即终止。如何挑选贸易医疗保险贸易医疗保险作为一种对社会医疗保险的弥补体例，越来越遭到人们的正视。面临安全市场上浩繁的让人头昏眼花的医疗险种，人们常常对本身的需要和安全条目懂得缺乏，花了钱却没获得应有的保证。应当若何采办心满意足的医疗保险呢?保险业专家先容，能够从以下几方面斟酌。一是应按照分歧年龄段挑选险种。先生期间?先生好动性大，患病概率较大。所以,乡村，挑选加入先生安然安全和先生。疾病住院医疗保险是一种很好的保证法子。先生安然安全每人每年只需花几十元钱，就可得到几万元的疾病住院医疗保障和几千元的不测危险医疗保障。独身一族?刚走向社会的年轻人，身材面对的危险首要来自于不测危险，加上工作时间不长，遭到经济能力的限度，在医疗保险的组合上能够不测危险医疗保险为主，配上一份严重疾病安全，操纵这个年龄段投保严重疾病安全用度低的上风，为本身作一份久远的医疗保险计划。成婚成家后的期间?人过30岁就要起头防朽迈，能够重点买一份住院医疗保险，敷衍一般性住院医疗用度的收入。进入这个期间的人具有了必然的经济基础，同时对家庭又多了一份责任感，无妨挑选一份保证额度与经济能力相合适的严重疾病安全，防止因患大病使家庭在经济上陷入困境。二是要挑选好缴费体例。安康险普通有多种缴费体例，能够一次性缴清，亦能够逐年分期缴费。详细的缴费体例要视投保人本身的经济支出和家庭环境而定。投保重疾安全等安康险时，应尽量挑选缴费期长的缴费体例,。一是由于缴费期长，固然所付总额能够略多些，但每次缴费较少，不会给家庭带来太大的承担，加之利钱等身分，实际成本不一定高于一次缴清的付费体例;二是由于不少保险公司划定，若严重疾病保险金的给付产生在缴费期内，从给付之日起，免缴今后各期保险费。各保险公司推出的医疗安康安全，首要分主险和附加险两种。主险就是能够零丁采办的险种，附加险则必需在采办主险之后才干采办，按照本身的须要，能够挑选严重疾病住院、不测危险医疗、手术费抵偿、防癌等附加险产物。一般来说，各保险公司都能供给如许的附加险。今朝，市场上较受欢迎的险种有不少。如安然安全的"安然住院安心安全"，主要特点是保证充实，保费昂贵。

贸易养老保险还拓展了社会养老保险的功效，此刻人们都起头重视本身资金的贬值，也起头重视投资。贸易安全就不再局限于繁多养老的功效，而是适应市场弥补了良多新功效，如：分成功效、最低保证收益、建立投资账户。并且贸易养老险在采办的同时还可附带良多其余功效的附加险，如：医疗、不测、安康等，使消费者获得更周全的保证。消费者能够按照本身需要的分歧侧重点去挑选。 1不测身死补偿义务

人寿保险是以人的性命为安全标的，以生、死为安全变乱的一种人身保险，当被保险人产生身死危险时，由保险公司付出保险金给受益人的险种。简言之，就是保险公司向你我收取保险费，成立安全基金，并对你我等投保人负有安全合同划定的补偿和给付义务的一种贸易抵偿经济行动。你我等经由过程加入寿险，把不克不及自行承当的集合危险转嫁给人寿保险公司，花较少的保费就能换取对巨额危险的经济保证，能使寿险成为你我等提防危险的一种樊篱. 3不测烧烫伤补偿义务(按烧伤级别补偿) (一)丧葬补助金为6个月的兼顾地域上职工月平均工资;

如许，但凡已达退休年龄(男60岁、女50岁、女群众55岁)，或许1998年划定实行前参加工作且小我缴费满10年，划定实行后满15年的人均可支付。每月支付的根基养老金=根本养老金+小我账户养老金+过渡性养老金。根本养老金是按退休前一年本地职工月平均工资×20%，缴费年限满意15年的按15%算;小我账户养老金则即是小我账户本息之和除以支取年限。支取年限的计较体例是假定60岁退休，若是届时的预期寿命是75岁(不斟酌利钱身分)，计发月数就是180。过渡性养老金只针对"中人"(1998年7月1日前退休的人)发放。养老金全数由银行、邮局等社会服务机构发放，按月支付。

同时，社会养老保险是低缴费低保证，但保证绝对不变。而贸易养老保险是高缴费高保证，由于和保险公司的运营环境挂钩，所以具有必然的危险和不稳定性。

寿险与遗言共同点：都是能够依照本身的志愿将属于本身的财富现金按比例停止分派! 90年代以前中国实施的是公费医疗轨制，看病国度都大包大揽，90年代后国度实施社会医疗保险，看病酿成国度承当一部分，小我承当一部分的报销形式，社保报销目次之内的药品医治费两边配合承当，而社保目次之外(包罗入口药，器械)完整由小我承当，而关于良多家庭不克不及承当的严重疾病用度因为社保报销比例比力低，所以家庭只能经由过程贸易安全来弥补。

3社保工伤险(5险)和贸易意外保险

贸易养老保险与社会养老保险有着明显的差别。社会养老保险用度普通由参保职员的单元代扣代缴，一部分交给国度，一部分取出小我账户。贸易养老保险的用度是投保人自己向投保的保险公司间接交纳，钱交给贸易保险公司。社会养老保险对每个社会成员有同一的养老金支付法则。而贸易养老保险则按照投保人采办的产物分歧而有所不同。

贸易安全的大病普通属于提早给付型，简略说就是按照保额赔，好比一个人采办了20万额度的贸易大病安全，若是患了大病，不管患病的人是花了1万仍是100万，保险公司就按照那时采办的额度停止一次性赔付，买了20万就赔20万(不是按照钱花的几多来报)，赔付只须要大夫诊断证明书和病例等材料就能够了，今朝，中国的保险公司理赔速度较快，平均为30天，而其余国度、地域平均为42天,温州女装(一)，与其余市场比力，中国的全体理赔经历没有显现任何不良状况,投资办厂，以至略好。

企业给上的弥补养老保险很难提高，不具有代表性。那么，社保和贸易安全中，哪个更能知足咱们的养老需要呢? 什么是不测危险安全?不测危险安全是指被保险人因为不测缘由形成身材危险或招致残废、灭亡时，保险人依照商定承当给付保险金义务的人身保险合同。

实在,国度在这方面是吃亏的,是用先人的钱给后人开销.此刻"社保"的亏空很大,给大师开销很坚苦,所以,国度撑持社保资金搞投资,有了获利好弥补亏空. 什么是人寿保险：

4特定环境双倍赔付义务。

贸易养老保险是贸易安全的一种，它以人的性命或身材为安全对象，在被保险人大哥退休或保期届满时，由保险公司按合同划定付出养老金。今朝贸易安全中的年金安全，分身安全，按期安全，毕生安全都可以到达养老的目的，也就是都属于贸易养老保险范围。 2寿险与遗言

贸易意外保险首要有四个安全义务： 社会养老保险固然覆盖面绝对广，可是一些边沿人群或特别职业人被解除在社保之外，是以这部门人就一定要采办贸易养老险来包管本身暮年的糊口，倡议这些人在采办养老险的同时，可附加一些其余安全，如：医疗、安康。一是如许的人群在各方面的保证都亏弱，二是如许采办产物组合也会划算些。

社会养老保险金分为根本养老金(社会兼顾)及小我账户两部门，根本养老金部门首要由单元交纳，缴费比例是全数被保险人缴费基数之和的20%;小我账户部门首要由小我交纳，缴费比例为自己上月平均工资的8%。

贸易安全的赔付体例分歧的安全产物会有分歧的划定，大致说来，贸易安全的赔付有以下一些准绳：(1)被保险人在指定门诊医治,李志起做中国品牌第一发言人，由自己全费结算，保险人按划定审核补偿，但需供给原始处方、药费收条。(2)被保险人不管门诊或住院医治，一概按卫生厅和社会休息保险公司公费医疗尺度用药。(3)被保险人向保险人请求补偿医疗费时应供给下列单证：门诊病历原件及处方附联、住院病历复印件(包罗首页、记实、入院小结、是非医嘱)、医疗费原始收条。(4)被保险人请求门诊医疗费补偿时，应按门诊日期挨次提出索赔，本次索赔的医疗费单据日期必需在前次的索赔日期之后，不然，保险人有权拒赔。若被保险人故弄玄虚，视情节轻重，保险人可拒付部门医疗费或全数医疗费。(5)被保险人请求住院医疗费补偿，保险人按以下划定供给办事，每月在商定日期派人向被保险人所指定的联系人收取被保险人的赔偿申请材料，保险费按年结算。(6)被保险人因疾病或意外事故需门诊或住院医治时，应在保险人所供给的病院医治。除意外事故或其余疾病需告急医治外，凡在非指定病院就诊者，保险人不予补偿。(7)被保险人在出差时代患病，原则上应在本地县(区)级或县(区)级以上的公立综合性病院就诊 什么是严重疾病安全：

4社保工伤险(5险)和贸易意外保险

在国外，贸易养老保险是和房产、汽车并列的高档消费品。一个人在其平生之中从二十岁到六十岁只要大概四十年的时候有支出，是以必需斟酌若何将这些支出持续的分派到没有支出的时候中去，采办养老保险即是知足这种须要的有用投资体例。 3社保医疗险和贸易安全医疗险

所以，寿险可以或许对将来一段时间家庭生活所需的本钱，以保险金额的情势流动上去，已到达家庭生活不变的最终目标，没有碰到危险"任务支出"庇护家庭，碰到危险"保险金额"庇护家庭，在必然前提下

社会养老保险只对参保人在世的时辰有保证,穿梭之蛮横郡主,第7章偷穿女装。，而贸易养老保险却在保证人生存的同时也对投保人身死有所保证，如许保证也可使本身的家人和儿女受害。是以，若是消费者是家里的经济支柱，或许想在身死后给家人留下一部分资金，就可斟酌采办分身、或毕生寿险。

但商业性安全(anquan)就不一样了,商业性安全和其余近似的安全机构是以获利为目的的企业,这是两类行政分歧安全机构的最大差别. 别的,你如果不打点社保的话就不克不及打点医保,就不克不及享用住院等医疗待遇.尤其是有严重疾病的时辰更能反应出它的益处. 若是有前提的话,能够社保和贸易安全都买.如许做的益处是,到退休时每月还都有工资(社保仅仅是完工资),一旦有不测产生有贸易安全再赔你. 人人都面对退休养老的题目，跟着我国进入老龄化社会，独生子女居多的环境下养老题目更史无前例地对人们的糊口组成挑衅，成为压在老百姓心头的一块石头。老百姓今朝想处理养老题目首要有三条路：社会根基养老保险、小我采办贸易养老保险和个体企业的弥补养老保险。 不外，若是您希望光靠社保就能保持退休前的生活水平可就错了。社会养老保险的目的是为保证老年人的基本生活需要,友情链接平台，为其供给不变靠得住的生活来源,办厂名目。我国的社会养老保险也是为保证大多数社会成员大哥时的糊口而成立的，但是此刻的社会养老保险轨制是用在岗职员交纳的养老费付出已退休职员的养老费，跟着"生养岑岭期"的一代步入老年，我国的社会养老轨制将面临着庞大财政负担。

*说到这里，因为工伤安全只要5险才有，内些只要3险的伴侣，请尽快采办意外险，填补没有不测残疾保证的缺口!

遗言担当是指国民遵照法律规定，经由过程立遗言来决议由谁来担当本身的个人财产。 ~ 什么叫遗言担当? 不测危险指：蒙受外来的,突发的,非本意的,非疾病的使身材遭到危险的主观事务。 商业性的险种太多了,能够遴选一种为本身所用.必然记住：安全一定要见机而作。要请专业人士帮你，做个财政清算，这就是保代，保代能够为你最大程度笼盖危险，公道处理全体保证。但若是一个人一辈子都没有理赔的话,这个人就"吃亏"了.也就是说,是属于花钱买"万一"的.所以，想靠安全做盈利大的投资是不正确观点。中国今朝的安全资金前途在证券市场。说白了，投资链接险目的是为保费寻觅保值增值渠道，首要是对消通膨压力，错误谬误是投资渠道狭小和危险较大的证券市场。有经济和心思承受力的客户可以考虑。可是别以投链投契，别希冀过高。金融产物的盈利和危险永久成反比!

谈到意外险良多伴侣很猜疑,友情链接互换，究竟什么叫不测呢? 可以说意外险是采办贸易安全的根本，是必买的险种。 社会根基医疗保险和贸易医疗保险应若何互补 2寿险与遗言

再说住院，因为社保的住院报销比例曾经很高，广东有些病院起付1000最低报到了87%，所以若是小额住院，本身承当的比力少，所以不消买很高额度的贸易住院险，做个弥补就能够了，若是能够报部门入口药的住院弥补险就更好了。别的，买住院险紧贴险一定要采办，近似误工费，住一天院发一天工资。

谈到医疗险就要说到门诊和住院，社保的门诊住院险没有不测和疾病之分，报销厚此薄彼，贸易安全关于门诊和住院分不测环境和疾病环境。

严重疾病安全是为保证某些严重疾病给病人带来的灾难性的用度付出的危险，被保人一经确诊罹患该合同所界说的严重疾病之一，当即一次性付出保险金额，以缓解严重疾病所发生的巨额医疗用度给病人及其家庭带来的经济压力。 社会养老保险是一种当局行动，所以必定它只能从公共角度动身，重视保证社会大多数成员的好处，是以其保证程度比力低，只能知足人们最根基的糊口需要。贸易养老保险是一种市场行动，投保人能够按照本身的经济环境以及想要的养老保证设想养老保险。贸易安全的缴费程度比社会养老保险高，响应的保证程度也高。而且用户能够矫捷的挑选保证水平。贸易养老保险也能够看成一种强迫储蓄的手腕，帮忙年轻人防患未然，防止年青时的适度花费。 社保为根本

社保、商保相结合 * 关于弥补医疗险，此刻良多单元都给职工上了，就是针对社保不克不及报销部门的抵偿，有这个保证的人，贸易安全的不测医疗和住院抵偿安全感受就能够省略了,小额，由于在异样额度中不克不及反复报销。

社会根基养老保险是我国社会养老保险系统的支柱，由国度依法强迫实行，带有社会福利本质。

(二)赡养支属抚恤金依照职工自己工资的必然比例发给由因工灭亡职工生供给首要生活来源、无劳动能力的支属。尺度为：配头每月40%，其余支属每人每月30%，孤寡老人或许孤儿每人每月在上述尺度的基础上增添10%。审定的各赡养支属的抚恤金之和不应高于因工灭亡职工生前的工资。赡养支属的详细规模由国务院休息保证行政部门划定; 关于生活水平日益进步的老百姓，尤其是那些年轻人来说，将社保和贸易安全相结合是应答养老题目的最好体例。 职工因工灭亡，其直系亲属依照下列划定从工伤安全基金支付丧葬补助金、赡养支属抚恤金和一次性工亡补助金：

因为社会养老保险的局限性，要想有优良的晚年生活，可以考虑采办贸易养老保险，贸易养老保险是社会根基养老保险的无益弥补。

实在，我感觉关于普通家庭来讲，寿险是为了到达咱们糊口方针的一种辅助工具，因为今朝中国实施计划生育政策，夫妻两边须要赐顾帮衬4个白叟和一个孩子的衣、食、住、行，所以责任重大，而每个家庭成员又面临着不测，疾病等危险，一旦危险到临将给家庭形成繁重的经济负担!若危险"倒霉"来临在家庭支出首要贡献者身上，则家人将会落空连续而不变的经济支出来历，并且还要准备一大笔资金来给支出首要贡献者病者医病，从此这个家庭最基本生活保证将落空依附，大概教育金也要被挪作他用，后代教导也会成为家庭的繁重承担了。而人寿保险，则恰好能够包管家庭经济支柱在产生倒霉危险时,友谊，不会使家庭经济生活蒙受太大的影响，充分体现出家庭经济支柱对家庭的义务。实在寿险就是三个字"我爱你"，爱老婆，爱孩子，爱怙恃。 关于残疾还有很细的赔付条目，由于按照阿姆斯特丹斯特拉提克斯团体的爱伦德鲁吉比来针对公司寿命所做的一项查询拜访显现：在日本和欧洲，一切大大小小公司的平均寿命只要12.5年;而在中国，企业的平均寿命只要3-5年，所以感受良多工具最初是没法兑现的，所以弥补贸易安全仍是很是需要的!

第二篇：英大学毕业生收入PK：牛津剑桥文凭溢价

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英大学毕业生收入PK：牛津剑桥文凭溢价

英大学毕业生收入PK，牛津剑桥文凭溢价。据悉，牛津大学和剑桥大学毕业生第一份工作的起薪超过排名很低的大学毕业生。

英国大学学费上涨之后，有人提出非名牌大学的文凭可能不值得投入那么多钱了。

存在差距

最新数据显示，牛津、剑桥一名中等程度的毕业生离校六个月后，年薪为25600英镑，而前身为理工专科学院的大学中等程度毕业生离校半年后年薪为18000英镑。

跟英国另外11所一流大学毕业生相比，牛剑文凭的“溢价”是3300英镑。

致力于促进社会阶层流动性的慈善机构萨顿信托基金(Sutton Trust)的这项研究指出，有文凭的成年人收入还是比其他人高。

男生的大学文凭“溢价”28%，女生的大学文凭“溢价”超过50%。

牛剑经济或商务专业毕业生的起薪平均是32400英镑，而新改成大学的院校的人文、社科专业毕业生起薪不到16000英镑。

中学上私校的学生大学毕业后工资则高于来自公立学校的同学的起薪。

学徒收入

萨顿信托基金主席彼得·兰普尔爵士(Sir Peter Lampl)说，如此看来，与其到那些毕业后只能从事较低薪水工作的大学拿文凭，还不如去当学徒，边学技能边挣钱。

同时，也应该拓宽普通学子进牛剑的渠道，让学生较早就有较远大的抱负，学业精益求精。

牛剑文凭中起薪最高的专业是经济和商务，其次是科学和工程，再次是医学。

研究还发现，家境较穷的牛剑毕业生起薪比富家子弟同学多。

数据显示，全家世代第一个大学生的第一份工作起薪比同类高927英镑。

此前，英国政府公布的数据显示，大学毕业生平均年薪比无学历者高9000英镑。

以上是百利天下留学为您介绍的英大学毕业生收入PK牛津剑桥文凭溢价的相关介绍，希望对您有所帮助。如果想了解更多英国留学相关知识，可拨打百利天下留学免费咨询电话：400-890-6000，或者登陆百利天下留学英国站官网：http://uk.bailitop.com/ 进行了解咨询。

第三篇：牛津与剑桥大学最难录取的十个专业

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牛津与剑桥大学最难录取的十个专业

【英国留学专业资讯】牛津与剑桥大学最难录取的十个专业

牛津大学和剑桥大学是世界上最难进入两个大学，众所周知，它们严格的学术标准和面试让人望而却步。然而并不是所有的专业都是一样难的，只是有些课程比其他的明显更具竞争力。相比最容易申请的专业，录取率可以达到40%以上，比如神学、古典文学。最难申请的专业完全是在不同的排名里。以下就是51offer小编给大家整理的牛津与剑桥大学录取率最低的十个专业，欢迎阅读!

1. 经济管理学

地点：牛津大学

2014申请人数：1149

录取率：7%

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2. 计算机科学

地点：牛津大学

2014申请人数：238

录取率：9%

3. 建筑学

地点：剑桥大学

2014申请人数：403

录取率：10.7%

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4. 医学

地点：牛津大学

2014申请人数：1433

录取率：11%

5. 历史与政治学

地点：牛津大学

2014申请人数：288

录取率：11%

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6. 欧洲法律研究学

地点：牛津大学

2014申请人数：287

录取率：12%

7. 经济学

地点：剑桥大学

2014申请人数：1105

录取率：13.8%

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8. 美术学

地点：牛津大学

2014申请人数：193

录取率：14%

9. 人文科学

地点：牛津大学

2014申请人数：178

录取率：14%

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10. 哲学、政治学、经济学统称

地点：牛津大学

2014申请人数：1651

录取率：15%

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第四篇：阿里和腾讯核心产品技术服务及商业运行模式对比分析

电子商务124

2012014829

杨涛

摘要：阿里和腾讯是我国IT产业当前的两位巨人，深刻影响着产业、经济发展及人们生活。回到十年前，估计马云都没有想到电子商务能发展到今天的规模和程度，十年前马云解决了信任问题并在此基础上逐步构建了最大的虚拟交易平台，目前更是引领了大数据时代和互联网金融，无数的中国人从中受益并获得成功。同样地，十年前大部分人都不会想到小小的QQ软件能发展到今天的地步，可以说现在大部分中国网民都跟腾讯关联在一起，从QQ到微信，短短的十年，无数人因此而成功，形成了背后强大的产业链。 关键字：阿里巴巴 ，腾讯，发展，商业运行 正文：

阿里巴巴发展战略演变史

Meet at Alibaba阶段(：1999-2004〕

1999年，马云带领下的18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴。 1999-2000年，阿里巴巴从软银.高盛.美国富达投资等机构融资2500万金。 2002年，阿里巴巴828公司开始盈利。

2003年，在马云位于杭州的公寓中，个人电子商务网站洶宝成立。 2004年，发布在线支付系统一支付宝。 Work at Alibaba阶段(2005-至今)

2005年，阿里巴巴与雅虎美国建立战略合作伙伴关系，同时，执掌雅虎中国。 2006年，阿里巴巴战略投资口碑网。

2007年，一月：以互联网为平台的商务管理软件公司阿里软件成立。 十一月：阿里巴巴网络有限公司在香港联交所挂牌上市，阿里巴巴成立网络广告平台阿里妈妈。

2008年，六月：口碑网。中国雅虎合并，成立雅虎口碑。 九月：阿里巴巴研发院成立。

八月：阿里软件的业务管理软件分部注入阿里巴巴b2b公司。

八月：作为“大淘宝"战略的一部分，口碑网注入淘宝，使淘宝成为一站式电子商务服务提供商，为更多的电子商务用户提供服务. 九月:成立阿里云计箅。

2010年，五月：阿中巴巴宣布.从2010年起将年度收入的0.3%拨作环保基金，以促进全社会对环境问题的认识。 十一月：淘宝商城启动独立域名。

2011年，六月：阿里巴巴将淘宝网分拆为三个独立的公司：淘宝网，淘宝商城和一淘，以更精准和有效的服务客户。 2012年，一月：淘宝商城宣布更改中文名为天猫.加强其平台的定位。 七月：阿里巴巴集团宜布将现有子公司的业务升级为天猫，淘宝网、阿里小企业业务、阿里国际业务、聚划箅、一淘和阿里云七个事业群。

2013年1月10日，阿里巴巴宣布对集团现有业务架构和組织将进行相应调整， 成立25个事业部，具体事业部的业务犮展将由各事业部总裁(总经理)负责.从战略到运营层面为阿里巴巴的健康、稳定和可持续发展提供保障。

阿节巴巴现有阿里51际业务、阿里小企业业务，淘宝网、天猫、聚划算、一淘和阿里云七个事业群和支付宝关联公司組成如下图

阿里巴巴现有主要商业模式 阿里巴巴b2b商业模式

阿里巴巴b2b商业模式分为：免费服务、付费会员服务和增值服务三种类型。免费服务是指阿里巴巴b2b向所有注册用户开放免费的基本功能，其中买家基本功能包括“搜索、商机快递以及发布求购信息”等.供应商的基本功能包括“企业网站、供应信息”等，另外阿里巴巴还提供客户关系管理、沟通、网上论坛、用户群组和溥客等功能。

付费会员服务是指阿里巴巴向定期缴纳会员费的用户，提供区别于免费服务的更多服务，比如优先排名等。目前阿里巴巴网有限公司营收主要来会员费收，以2011年财务数据为例，全年营收64.17亿人民币，会员费收入占比达70%以上。

增值服务是有别于付费会员的服务产品.购买增仉服务的用户将享受在阿里巴巴展示、搜索等方面的特殊服务，用来吸引更多买家。2010年5月，马云在香池举行的股东周年大会上表示“阿里巴巴从现在开始将全力支持阿里巴巴b2b公司的整合、转型和升级”，阿里b2b业务模式转型的重点之一就是从“偏重于固定会员费模式”转向“与服务效果挂钩的收费模式”，例如按点击效果和交易量付费的收费校式。2011年二季度财报显示，阿里巴巴b2b公司来自效果付费的增值服务收入在其园际交易市场“中国供应商”业务中占比超过25%

淘宝网c2c商业模式

在淘宝网诞生及发展过程中，互联网上比较成熟的商业模式为互联网广告，这是传统广告向互联网领域的自然延伸。互联网广告又分为CPM(展示付费)、CPC(点击付费),CPS(成交付费)三种模式，其中CPM模式出现最早(门户网站是其集大成者)，CPM之后是CPC即搜索引擎广告)，CPM 前两种模式的自然进化(最终模式即为电子商务)。对于主打免费的洶宝网来说.拥有不差于门户的巨大流量，拥有庞大的购物搜索需求，因此很容易借用CPM，CPC广告模式，事实上也是这样

除了通过CPC，CPM模式盈利，淘宝网还给卖家提供很多增值服务，比如店铺管理、交易管理、卖家工具等。例如洶宝旺铺就是帮助卖家进行铺面装修专门服务，据淘宝卖家服务官网显示，旺铺标准版30元/月、拓展版(营 销型)98/月、旺铺旗舰版2400/年。

天猫b2c商业模式

天猫的收费模式为“保证金+服务费”。保证金用于交易纠纷的赔付,保证金根据店铺性质及商标状态不同，金额分为5万、10万、15万3挡。 服务费=技术服务费年费+实时划扣技术服务费。技术服务费年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档。其中实时划扣技术服务费=支付宝成交额(不含邮费)*商品对应的技术服务费率。

良无限是淘宝面向阿里巴巴诚信通会员及阿里巴巴国际供应商会员推出的b2c平台.加入无名良品需缴纳三部分费用：毎年2980元的入驻年费;按照成交金额收取一定比例的技术服务费(扣点);三是每个店铺1000元的消费者保障服务保证金。简单说，良无限是满足阿里巴巴b2b批犮商做b2c业务需求而建的商城。

除了 “保证金+服务费”，淘宝商城的盈利还来自营销广告推广及各项增值服务。如同上文说到的淘宝网c2c：卖家一样，b2c卖家同样有通过捜索引擎和广告导入用户的需求。事实上，进入淘宝商城的商家至少获得三项资源：1)搜索引擎的优先展示，类似商品淘宝商城会排名靠前(搜索结果前三位会优先提供给商城卖家、2)信用担保与销量累计(商城卖家销量数据不会每月清零);3)统一标识与服务标准.例如7天无理由退换货、24小时闪电发货、退货运费险等。

阿里巴巴发展战略制定

1积极稳妥原则-继承和发展

阿里巴巴自成立以来，发展了消费者电子商务、网上支付、b2b网上交易市场及云计算等领先业务，确立了其在电子商务市场上的绝对地位。因此，阿里巴巴未来的发展战略应该是对现有发展战略继承和发展上，充分发挥优势，消除劣势，实现更好更快发展。

2一致性原则-兼顾宏观和长期目标

阿里巴巴在着眼短期的目标的基础上，要根据国内外环境和行业环境需求制定自己合适的发展战略。兼顾宏观和长期目标，在保证其在市场上领先的前提下.创新发展以维持况可持续犮展的能力。 3明确性原则-坚持从事电子商务事业

自1999年诞生之日起，阿里巴巴从未放弃从事电子商务的坚定信念.它深耕中国电子商务市场，阿里巴巴对中国电子商务服务业有着最深入最透彻了解。它拥有经验丰富、眼光卓越、领导力突出的管理团队以及一大批具有专业能力的优秀人才队伍。它的品牌、客户群、服务、运营管理经验等有形、无形资源使之在电子商务行业首屈

一指。必须一方面挖掘它在电子商务服务领域内的已有资源潜力，打造新的竞争优势,另一方面也要继续努力拓展电子商务市场服务范围。 4可调整原则-对资源进行有效整合

阿里巴巴通过十几年的发展积累丰富的相关电子商务服务资源是它的宝贵财富，阿里巴巴在2011年的营收达到28亿美元，毛利率为67%，净利润为5.47亿美元，阿里对外披露的主要营收利润数字如下：集团2012年第二季度营收10.7亿美元，净利润2.73亿美元。根据《财经》杂志最新的报道，阿里巴巴2012年预期收入将达到400亿元人民币，增长逾2倍。如果能够实现合理利用的话，阿见巴巴成为一家年营业额超千亿的超大型电子商务服务企业也是非常希塑，打造真正的阿里商业帝国。在众多因素中，对资源的有效利用是关键因索，因此.在进行犮展战略规划时.必须坚持资源整合的原则，充分挖掘现有潜在优势并使之转化实际竞争力。 阿里巴巴发展战略目标

自2011年支付宝转让，淘宝一拆为三，2012年阿里巴巴b2b私有化、成立七个事业群和25个事业部，这些事件表明阿里巴巴未来发展目标应该是以“让天下没有难的生意”为使命的构建电子商务生态系统为战略目标。具体来说：消费者渠道商生产商服务提供商市场体系构成阿里集团大市场的内部生态系统，并最终促进一个开放、协同、繁荣的电子商务生态系统。这一模式将支撑起未来中国电子商务发展的主流。

阿里巴巴公司发展战略

经过十多年的高速犮展，阿里巴巴在国内电子商务服务业形成巨大优势.但是近 年来爆发的种种问题，也暴露出阿里巴巴在发展过程中“速度”与“质量”的矛盾， 从长远角度来看.阿里巴巴当前必须从战略上解决两者间的矛盾，才能取得新的更好的发展空间。解决之道就是制定科学、合理的发展战略尤其是公司发展战略。如果阿里巴巴发展为一个完整的生态系统的话，整个生态系统自内而外可分为四

个部分对内，阿里巴巴网站能够贴近用户需求，不断提升服务品质：对外，它们同银行、物流、保险、IT，法律等机构建立合作关系，进一步完善服务体系。

第三方电子商务服务平台作为阿里巴巴集团始终的核心业务，使之成为提供 相关电子商务服务的基础，并有效集成信息、支付、物流等多种支撑服务，使其在电子商务生态系统中发挥最为关键的核心作用，可以简单概括为：“一个平台+三个支撑”的战略。

对于阿里巴巴集团来说，在争夺互联网市场时，仍然要立足于以满足商务需 求为目的的电子商务行业，定位于电子商务服务产业，全力打造电子商务服务产业链，以第三方电子商务平台为核心业务，集成信息、支付、物流等多种支撑服务，全面建立起一个世界最大的电子商务生态系统。

阿里巴巴集团业务发展战略

虽然我国电子商务行业虽然发展多年，但商流、资金流、信息流和物流这四 个基本要素影响制约电子商务发展的格局没有根本改变。阿里巴巴集团应该利用自身行业优势和强大实力重点在这几个方面做足功夫，为下一轮电子商务行业整合做好准备。

(一)平台业务创新战略

为了确立新的核心业务，阿里巴巴集团必须对旗下的b2b,c2c,和b2c三方平台进行深度整合。

首先，阿里巴巴b2b应加快以会员为导向的收费模式向与服务效果挂钩的收费模式转变的速度，面对的首要难题就是市场流量的变化，所以必须面向国内贸易市场的需求开拓客户群。天猫和淘宝网的拥有天然的流量优势，阿里巴巴b2b可以通过整合进行流量引导，为中小企业提供金融、物流、营销等专业服务。

其次，必须从战略上认识“良无限”〔满足阿里巴巴b2b批发商做b2c业务需求而建的商城〕的重要作用，待“良无限”形成稳定模式后将其与天猫合并。必须对天猫现有经营模式升级，使之与阿里巴巴b2b和淘宝网的流量共享得以进一步扩大。

第三，以淘宝开放平台(简称扣TOP)为核心深度整合平台资源，打通b2b,c2c,和b2c平台界限，形成b2b2c的全方位电子商务平台。

阿里巴巴平台是从战略上对阿里巴巴b2b平台、天猫b2c平台、淘宝 网c2c平台的深度整合，新的业务模式将提升平台的开放性，成为覆盖批发、零售、物流、支付、服务于一身的电子商务综合服务平台。 (二)支付业务开放战略

2011年5月央行发放首批支付牌照，部分消除了第三方支付行业发展的不确定性，但也将导致第三方支付行业面临新的格局变化。今后，作为阿里巴巴集团电子商务平台指定第三方支付机构，支付宝应围绕更多金融领域(基金保险等)进行拓展，并在核心业务领域深耕，为广大中小企业和网络消费者乃至其他客户提供综合性的电子商务金融服务。 (三)物流业务联盟战略

阿里巴巴集团可以将物流业务应定位为开放的社会化物流服务平台战略即

“第四方物流平台”战略，所有电子商务参与主体(物流企业、中小企业、网络 消费者、电子商务平台等)都可以有偿或免费使用阿里巴巴提供的公共物流服务，从而形成强大的物流联盟。阿里巴巴物流平台是整合第三方物流资源的“第四方物流平台”，供应链解决方案是其主要服务产品。阿里巴巴只要形成对信息系统的控制和仓储基地的控制，就可以实现对整个商业物流系统的控制--从商品进货、上架到接受订单、出货、运输、配送等环节都将将在阿里巴巴物流平台的严密监控范围内，客户也可以通过阿里巴巴物流平台实时掌握物流动态信息。通过服务外包，引入第三方物流企业承担仓储、配送等活动。 (四)云计算业务领先战略 阿里云计算要以“建设以数据为中心的国内领先的电子商务云计算服务平台” 为目标。阿里云计算要能够提供完整的电子商务云计算服务，进一步深化电子商务数据釆集、处理和应用，为电子商务生态系统配备强有力的技术基础。为此，阿里巴巴集团需要做好“云”与“端”的布局，提高阿里云的商业价值，创新阿里云的发展模式，明确自身定位和聚焦业务。

腾讯发展过程简述:

公司发展概况

脾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务捉供商，也是中国服务用,户最多的互联网企业。腾讯提供多种互联网增值服务和无线增值服务，为互联网用户带来丰富的网络互动体验。通过即时通信工具qq、门户网站腾讯网(qq.com)，qq游戏门户、多媒体社交网络服务空间和无线门户等网络乎台‟腾讯服务于中国最大的网络社区.满足互联网用户的 在线沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。

腾讯主要经营三项业务：互联网增值服务、移动及电信增值服务及网络广告. 成立十年多以来，腾讯始终处于稳健、高速发展的状态，2004年6月16日，腾讯控股有限公司在香港联交所主板上市，股票编号为00700。腾讯于2008年6月10日正式成为香港恒生指数43只成份股之一。“qq”是腾讯最重要的产品，也是中国网民使用最多的即时通讯工具。腾讯qq的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟迎方式和生活习惯，它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台，在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能。

目前，腾讯市值超过300亿美元，已经成为中国市值第

一、营收第-、盈利第一的互联网公司。同时，腾讯也超过雅虎、ebay成为全球第三大互联网上市公司。公司现有员工超过7000人，绝大多数为研发人员，在北京、上海、深圳设有研究院。

发展历程

(一)迷茫与探索，艰苦创业。

1998年11月11曰，马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立”深圳市腾讯计算机系统有限公司”，当时公司的主要业务是拓展无线网络寻呼系统，1996年夏天，三个以色列人发明了一种用于互联网上即时发送消息进行沟通交流的工具icq，当马化腾接触到并成为它的用户后，他亲身感受到了 icq的魅力，也看到了它的局限性：英文界面，使用操作很不方便。

因此，马化腾和他的伙伴们决定开发一个中文icq软件这就是qq的前身oicq。 创业初期，腾讯和许多创业团队一样面临诸多困难。

首先，人的问题。研究腾讯的成长史我们不难发现，马化腾很容易的解决了这个问题，腾讯的创业团队几乎都是马化腾的同学，后来陆续加入的创业元老也基本都是马的同事。需要提一下的是腾讯创业团队的五个人，很难说他们都非常优秀，但这五个人在产品、技术、营销、公关等方面无疑是互补的，且相互了解、信任与支持.这些都是一支优秀团队需要必备的条件，而这在很大程度上奠定了腾讯成长的基石，也让腾讯并未经历许多公司经历过的中年烦恼与内耗。 其次，事的问题。腾讯最初主要是拓展一些无线寻呼业务.甚至接一些网页业务，这些业务更多是维持腾讯作为一个公司的正常运专和生存需要。而在1999年正式推出qicq第一个版本后，马化腾敏锐的商业嗅觉和优秀的产品发掘能力终于得以发挥，腾讯开始在这个小软件里面倾注越来越多的精力和资源.但最初马化腾也并没有打算自己运营，而是考虑把它卖给有实力的企业，戏剧的是后来几经波折qicq没有卖出去，看到越来越多用户喜欢这个工具，马化腾隐约看到了里面的商机，最终决定自己经营，而正是这一决定成就了今天的腾讯。 最后钱的问题。单靠个人的激情和兴趣可能会成就伟大的发明，但光靠激情和兴趣却难以支撑一支团队的生存，而无数可能成为伟大公司的创业团队也正是在此倒下。马化腾深刻意识到这个问题的重要要性.积极拉风投找融资，从最初引入电讯盈科和idg的风险投资到后来MIH正式成为最大的股东和战略投资者后，腾讯才真正渡过了生存危机并全身心的投入到qicq产品上。 2001年由于icq的起诉，腾讯被迫将qicq改名为qq。

(二)成功上市，完美跨越. 2000年后移动梦网正式推出，而这无疑是中国互联网发展极具历史意义的事件，正是因为移动梦网的出现，第一次让ISP看到通过为用户提供互联网应用服务收费成为可能。也正是在这一时期，腾讯通过和联通、移动合作开展各类ISP无线增值业务彻底解决了收入问题。从2000年到2004年香港上市，腾讯的发展历程中有几个重要事件：

1、2000年5月，qq同时在线突破10万。

2、2000年6月，移动qq进入联通移动新生活，无线增值业务是腾讯这一时期最重要的收入来源，几乎占据公司70%的收入。

3、2001年2月，qq同时在线突破100万，注册用户突破5千万。

4、2001年6月，现金流转正，成为中国第一家盈利的互联网公司。

5、2003年8月，推出类似联众的休闲游戏平台，并最终在未来几年中很快取代联众，成为中国第一大休闲游戏平台。

6、2004年5月，参考韩国的一种虚拟形象应用推出qq秀，这一产品的推出为后来腾讯收入的多元化与快速增长奠定了基础。

7、2004年6乃，连续三个季度实现盈利，在香港成功上市，股票代号0700。 这一时期，腾讯的发展可以说顺风顺水，除了qq产品外，膪讯在无线增值服务、休闲游戏，qq秀等产品上积极探索，而正是这些业务拓展与尝试为未来腾讯商业模式奠定了基础。在2004年成功上市后，腾讯正式完成创业公司转变。 (三)破茧成蝶，晋升蓝筹

香港上市以后，腾讯各项业务随着qq用户数的快速增长也得到同步高速增长。以qq这一即时通讯工具为核心平台，利用庞大的用户基数，腾讯在2006年开创性的提出了 “为用户提供一站式在线生活服务”战略，这一战略的提出标志腾讯将在互联网业务上全面铺开，从即时通

讯到游戏、无线、电子商务、搜索、广告……腾讯的多元化战略一度受到许多人的质疑，但随后的一系列数据再次证明了腾讯独到的战略眼光，各项业务全面开花，qq在线数、游戏在线数、邮箱用户数等屡创新髙，业务收入继续保持高速增长。

2008年6月 30日是又一个值得纪念的日子，因为在这一天腾讯控股取代曾经的投资方一电讯盈科，正式晋升乔港恒生指数成份股。而腾讯也以营收第已、利润第

一、市值第一遥遥领先中国各大互联网公司，成为中国互联网行业当之无愧的龙头。

腾讯主要业务领域

qq：全球第二大中国第一大即时通讯工具。 腾讯网：中国浏览量第一的综合门户网站。 休闲游戏：中国第一大休闲游戏门户。

大型网游：综合收入超越盛大，中国游戏公司中排名第一。 QZONE;全球第一大社交平台和博客空间。 邮箱：qqmaill中国用户数第一的邮箱。

电子商务：拍拍网也已经成为了中国第二大的电子商务交易平台。 搜索：soso已经成为中国第三大搜索平台。

腾讯现有主要商业模式及发展战略

1，积极开拓互联网市场

互联网是变化最快的新兴行业，在这里每天都有无数的创新诞生，中国互联网以规模计算已经是全球最大的互联网、而以用户渗透率来看发展空间巨大，所以，中国互联网市场也是目前争夺最激励的市场。3g时代的来临、手机资费 的下降以及手机功能PC化的趋势将很大程度改变网民的上网习惯，所以，我们认为腾讯在未来的市场开拓中必须在以下几方面努力： (1) 牢牢锁定中国互联网市场用户，深度挖掘网民需求。腾讯产品因前已经占据了中国数亿网民的大部分上网时间，而中国互联网市场规棋和潜力依然巨大，腾讯的产品和业务还是需要优先考虑国内市场，通过产品的不断升级、业务的不断拓展，努力将网民牢牢锁定在腾讯产品的生态圈。通过对网民需求的深度挖掘和市场细分，满足不同年龄段、不同背景的网民情感和互联网生活需求。 (2) 紧跟国际潮流，加强业务创新，腾讯的一大重要战略就是追随者战略，而企业要成功实施追随者战略必须在信息收集，前瞻性技术和产品创新方面具备敏感性和较强的把握能力，只有这样才能保持对趋势和竞争对手的紧紧跟随，而不至于因为差距拉的太大难以追赶，比如：腾讯现在的电子商务和搜索在这方面显然就是吃了这个亏。另外，追随者战略长期实施会导致内部创新能力不足，一旦涌现出革命性的创新而这个创新又正好威胁到腾讯的核心竞争力，那么腾讯长期发展根基将动摇，所以，腾讯必须从内部建立起一积极的创新氛围一套促进创新发展的体制。 (3) 积极发展手机上的互联网应用，将现有业务从pc平滑过渡到手机。手机上网资费持续下降,3g投入运营为手机业务服务丰富提供了基础平台保障，手机上网用户突飞猛进，增长非常迅速，像现在qq毎天8000多万的最高在线中，手机用户至少贡献超过1000万，但腾讯目前的业务和产品还是主要基于pc环境设计研发，所以，如果能够提早布局，将pc的产品和业务改良优化，然后平滑过渡到手机，那么将有效保证腾讯霸主地位在3g手机时代的继续延伸。

2、重视核心技术创新

业务的拓展和高速发展离不开产品研发与运营，而要保证战略的有效实施形成对竞争对手的竞争优势，腾讯必须加强在核心技术上的创新和不断突破。对目前腾讯业务和产品来说，我们认为至少有以下几项技术创新必须加强：

高度可扩展的qq基础架构。腾讯的业务几乎都是围绕这一核心平台进行拓展，而随着腾讯的业务越来越广，互联网的竞争越来越激励，要想在竞争中快速建立优势，qq基础架构必须具备高度可扩展性以实现业务的快速滚动和支持。而通过可扩展的架构，可以更加高效的实现技术团队对核心平台的专注，以及业务部门对产品需求的专业定制，另外，qq这一软件平台其自身空间是有限的，而大量业务需求无穷无尽，通过扩展性的架构实现业务需求插件化，对平台的延伸及稳定性都至关重要。

2、建立多维度立体安全体系.服务中国最多互联网用户的腾讯产品，绝大部分都是千万级以上的产品，任何一个产品出现安全问题都会带来巨大影响。类似当前非常盛行的木马盗号、qq消息诈骗以及去年曾经发生过的电信机房掉电等，这些安全事件往往都会产生非常大的社会反响也让腾讯备受压力。所以，我们认为作为一家为海萤用户提供互联网服务的公众企业，腾讯必须意识到安全问题的紧迫性、艰巨性和长期性，必须尽快逑立起多维度立体安全体系，包括：基础设备安全、分布式网络机房、基础数据异地容灾备份、核心协议安全、 前端接入平台统一安全认证、漏洞检测和木马病毒打击。因为，只有在确保服务安全的前提下，腾讯才可能更放心的进行积极业务拓展，也才能保陣为用户提供持续优质服务。

3、海量服务运营效率提升。腾讯目前运营着中岡互联网垴大的眼务器机群，初略估计腾讯每天至少有几十万合服务器在同时运行，而腾讯业务毎天使用的网络带宽资源有几百个g。如此庞大的运营体系无疑是一项巨大的开支，随着腾讯业务的不断发展，这一体系将更加庞大，所以，我们认为，脾讯必须在海量服务运行效率上进行深入挖掘和努力提升，以有效降低服务资源的无限扩张需求，控制住运营成本，避免让庞大的基础设备幵支变成公司业务高速发 展最大的累赘。 强化内部组织管理

腾讯目前已经成为一家员工数超过7000人的综合性互联网公司，以互联网行业来看绝对是一家不择被扣的大公司。无论是大环境还是业务上的危机目前对腾讯来说都不是最恐怖的，真正需要担心的是公司本身，因为我们看到，很多成功的公司或曾经成功的公司慢慢都会落伍、慢慢都会落后，原因不是因为他们有很强劲的竞争对手，原因反而是他们内部，他们可能因为成功变

的懒散、变的骄做、变的满足、变的没有那种再去探索、再去不断学习和进步的动力，里面也没有了激情，组织里可能变的更政治化、更官僚化，很多人只是顾着自己做人而不是做事。所以，作为目前国内最成功的互联网公司，腾讯必须时常警惕自己，避免出现严重的大公司病或者提前公司老化，避免自己成为自己堪大的敌人，不是因为其他公司、不是因为没办法竞争，而是因为自乱阵脚，变得官僚僵化执行力低下。而要顺利渡过这一成长的烦恼，我们认为腾讯至少应在以下两个方面强化其织织管理：

1、加强管理干部尤其是中层、基层管理干部队伍培养。正如的成功很大程度有赖于其强大的经理人培养体系，作为互联网全业务发展的腾讯，组织规模庞大，一个产品部门甚至是一个团队往往都直接面对竞争对手一个公司。所以，要想在竞争中胜出必须培养出一批高素质的管理队伍。腾讯中层管理干部主要分内部提拔和外部空降两部分，对内部提拔的中千重点应加强其职业化培训，因为这批中干主要还是因为在业绩目卜表现突出被提拔上来，而作为职业经理人更多强调的不再是业务能力而是其职业化管理能力，这方面闪部提拔的中干相对还是比较欠缺;对外部空降的中层管理千部，一般来说他们都更国际化更职业化，视野也更宽广，而他们所欠缺的是对业务理解的深度、公司文化的理解以及公司的认同感，所以，更多应从这些方面入手将外部空降兵转化成内部忠诚的将军。另外，腾讯基干队伍庞大，他们很多时候直接决定着各项工作的开展，所以，对基干的培养也尤为里要，尤其是需要建立起合理的基干队伍激励体系、考核体系，避免出现靠资历而不是能力、靠人情而不是绩效的基干提拔，真正让一些绩效突出，有能力有激情的人上去。

优化组织结构和内部流程，强化大型组织执行力。腾讯过往的成功很大程度有赖于快速的响应以及不同产品间相互拉动和无缝整合，而随着公司发展，人员急速膨胀组织变得复杂，组织间本位主义越来越强，部门墙越来越严重，大家更多关注于自身KPI，这些几乎都是一个公司成长为大型公司的必经阶段，而这一趋势势必导致内部执行力低下。而要解决这一问题或降低其影晌.必须从内部組织结构和流程上下功夫，首先，人员的快速膨胀导致組织不太可能像过往一样扁平，腾讯必须在强化扁平结构的同时很好的融合层次更深的金字塔型组织结构，一味强调扁平无疑与客观事实相悖，更不利用組织发展：再次，小公司、中型公司、大型企业的管理楔式存在极大不同，中小型公司更多靠领导指挥和员工能动性工作，而大型组织必须建立起一套完整内部纽织流程以保障从上到下将执行推到组织末梢。

加强人力资源建设

产品业务的多元化发展，尤其足像腾讯这样儿乎互联网全业务发展的企业，其产品和业务形态横跨多个细分行业，比如：电子商务、搜索、新闻媒体等。很多业务领域常常是腾讯一个部门甚至一个团队在和竞争对手一个公司作战，瓜然腾讯拥有前面所述的三大核心竞争力以及综合资源能力完备等优势，但是竞争对手却能够更加专注更加专业，要想做到与对手的较量中胜出，没有大量高索质的人才储备是很难做到的。而追随者战略及国际化战略的成功实施，同样需要更多技术实力过硬专业能力突出的人才。而为了满足腾讯日益迫切的人才需求，突破业务高速发展过程中的人才瓶颈，我们认为腾讯还需要加强其人力资源建设。

1、 加强高素质人才招聘。不仅是数量还有质量，尤其是强化对高校毕业生招聘，同时，利用腾讯日益增强的影响力积极吸引更多高端专家人才。招聘流程应该更加合理有序，招聘要求需要更加严格，绝对不能因为业务高速发展对人才耑求大就放松标准求数萤而不求质萤。高端人才方面应该持续引进，帅才总是难得的，而得到一个良将往往胜过产军万马。

2、强化内部员工培养与发展。从新员工入职到员工在腾讯的整个职业生涯建立完备的职业发展和培训体系，同时，加强管理千部领导力培养。腾讯目前内部培养体系应该说在国内互联网公司中是最完善的，但是，对这个体系运行的效率和质量还需要持续提升。

3、建立高效的全面绩效评估体系。从员工绩效评估到管理干部360评估都需要落到实处，避免流于形式，通过高质量绩效评估提升员工绩效意识。组织发展壮大后通过绩效对员工进行全面评估显得尤为重要，但很多时候绩效考核注重结果而不注重过程，绩效评估的最终目的还是希望通过评估让员工认识到差距与不足，然后制定有效发展计划持续提升，所以，对于目前的腾汛而言内部绩效评估体系应该完各而易于挽作，应该贯穿员工工作全过程，绝不能只 是季度末或年末的例行形式。

阿里及腾讯在中国乃至世界产生的影响及启示

十年来，中国涌现出了一大批互联网公司，但经历十年的沉浮依然坚持下来的公司无疑是其中的佼佼者。中国的互联网行业已经进入了寡头时代，我们希到以腾讯、百度、阿里巴巴、新浪等为代表的一批优秀互联网公司都在各自的领域做到了优秀且占据了牢固的地位。

腾讯社会影响

阿里巴巴社会影响

参考文献：

[1]【美】迈克尔„波特,陈小悦译.竞争战略.北京:华夏出版社.2003： 2-28 【2】李琪，彭丽芳、魏修建编著.电于商务概论(第1版).北京：商等教有出版社，2009.3 【3】中国电子商务发展的现状问题与对策研究.李勇，2011 【4】中国电子商务研究中心：《2012年(上)中国电子商务市场数据监渊报告》(全文〉

【5】艾瑞咨询集团与腾讯电脑管家：《2012年个人网络安全年度报告》 【6】中国互联网信息中心

[7]艾瑞咨询：2011-2012年中国本地生活服务b2b市场研究报击简版 【8】韩伯棠，张平淡企业战略管理高等教育出版社〈2010年08版)

第五篇：三方商业业态对比报告

一、 商业位置： 1. 地理位置方面：

龙园位于御河西岸、御河西路东侧，市区的东南端。 御锦源位于御河西岸、御河西路东侧，龙园的南面。 凯德世家位于迎宾街东端，友谊街东侧，御河西路西侧之间。 优势：龙园、御锦源同在“一轴双城”的“轴”御河西路上，其中两区之间还有两条在建的东西方向规划路，特别是御锦源南端毗邻建设中的南环御河大桥，是东西两城区交通要道口处。可以说以上两小区交通便利，交通资源丰富位于城市规划发展方向区域内。凯德世家位于大同市的形象街迎宾街上，东紧邻迎宾街和御河西路交通岗，这是迎宾街汇合御河西路后东延伸直上迎宾大桥去往御东新城的必经之路;其后，凯德世家处于友谊路、迎宾街、御河西路三条交通要道之间，友谊路生活气息浓厚，迎宾街又是城市的高档餐饮、金融、市政中心，御河西路在地缘上“轴”的作用可见是交通之大动脉，城市规划发展的过渡带。可见凯德世家确实是交通便利、周边生活配套齐全、大同商务核心、傍临城市两大政府行政要地的稀缺，不可复制的黄金地段。

劣势：龙园、御锦源虽临交通要道御河西路，但主要出入口也只能在其路上。此路是城市主干道，又是高速南出入口的必经之路，道路状况良好也因此车速很快且车流量大，小区在此路设计主要出入口有两个问题：一是交通安全问题;二是交通拥堵问题，后期随着商户的进驻这一问题将有增无减。虽然小区有东门、南门，但城市建设和小区自身建设短期内没有推进到一定程度的情况下是不会分流多少人流和车流的。

凯德世家在商户引进上要注意友谊街一旦形成以餐饮为主体的商业态势，加之友谊街是小街巷交通管制不会太严，这种情况下将不可避免的造成车辆的乱停乱放;尤其是友谊街历来是周边居民活动频繁的一条街区，这样友谊街将不堪重负造成杂乱拥堵现象。小区的有车一族会意识上的放弃小区友谊街的出入口，从而加重小区迎宾街主出入口的交通负荷，影响到主出入口的商业经营。 2. 风水方面：

龙园、御锦源同位于东南方向属青龙位，可影响到家人的学业和财运，地势需高，但其两盘地势低洼，易经上说东南方如地势低洼则利于见水，但污水或无水就不利于家人健康和事业，现在那是没水，不知道将来会不会有。还有两侧忌动土，据调查御河生态园要在该区域内开工建设，易经上属白虎煞。御锦源南端是南环路大桥、龙园自己在御河路主出入口建天桥易经上属低压煞。另外龙园B、C区和G、H区，南端的E、F区和御锦源的北端区域商铺将来霓虹灯、招牌等晚上会对射对方光线，易经上属光煞，对其房主人有精神不好，多事非、多烦恼的影响。 凯德世家位于正东方向亦属青龙位，正是东方应略高，谓之青龙抬头，进财进禄，阳光洒射之方。谓之青龙得水常青流长，故小区要有水的建设。 3. 生态方面： 优势：龙园有百分之65的绿化率，御锦源也有百分之45，两者加上可坐享御河及御河生态园现有的绿色生态资源，有水的御河会使小区湿润而没有尘土。可谓是生态资源丰富优良。

凯德世家自己又百分之55的绿化率，其离生态园也不远可分享生态资源，身处新建干净、绿化良好的三条街内，人文环境不复杂好管理，周边整洁，没有老街区的脏乱差环境，资源可和以上两个区域对等。

劣势：其一龙园、御锦源大的绿化面积和紧邻生态园必然在夏季带来严重的蚊虫侵扰，如果物业处理，会有增加费用负担;其二生态园毕竟是市民的，到时会有相当数量的小区以外人员途径、驻足那里(垂钓、健身、游玩)。这样会不会有人混入小区做一些不利于小区的事情(例如偷盗、破坏小区公共设施、绿地、破坏私人财产等)人多且杂的流动人口给小区管理、安防上造成较大的工作压力。

二、 商业持有模式： 龙园基本情况：

1. 水泉湾龙园商业共分A、B、C、D、E、F、G、H八个区域。其分布为：A区和D区位于小区西面紧临御河西路，东西朝向、南北走向;B区和C区位于A、D之间，小区西门口东西走向的一条街区上，也是小区主要出入口处。B区坐北朝南，C区坐南朝北。均为东西走向;E区和F区位于小区的南面，临规划路。两区之间隔有小区南门，均为坐北朝南、东西走向;G区和H区位于小区东面紧邻御河生态园，两区之间隔有小区东门及由B区和C区通过的一条小区路。G区坐南朝北，H区坐北朝南，和B、C区一样两区相对、东西走向。其中G区和H区没有二层。A区设计商铺20户;B区设计商铺13户;C区设计商铺为9户;D区设计商铺14户;E区设计商铺为21户;F区设计商铺为24户;G区设计商铺为10户;H区设计商铺为6户;八区商铺共计：117户。

2. B区最大面积是由西向东第十三户：一层245.24平米、二层245.2平米，套内490.44平米，建筑面积502平米;最小面积是第三户：一层117.24平米、二层150.53平米，套内267.77平米，建筑面积274平米。C区最大面积是第一户、四户、七户：一层178.86平米、二层203.7平米，套内382.56平米，建筑面积394平米。E区最大面积是第四户：一层187.94平米、二层187.94平米，套内375.88平米，建筑面积385平米。F区最大面积是第一户：G区最大面积是第一户、二户：一层207.87平米，套内207.87平米，建筑面积214平米。H区最大面积是第三户：一层155.07平米，套内155.07平米，建筑面积161平米。

3. A区已经卖完，其中A区

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19、20号商铺为三层，均为300左右的大平米。A区价格均在21000元左右。

4. D区价格在15000——18000元左右;B、C、E、F区价格相同 在13000元左右。 5. G、H区均为单层。 6. 自己建设的幼儿园也卖，小区东面临生态园东北、和东南有可能也要打造成商业区

持有模式全部为出售，一次性付全款能优惠3个点，没有其他付款方式没有中介。由小区统一管理收取物业费，现在金色水岸龙园是1.2元，估计这也不会高出太多。目前龙园A区以全部预定 御锦源基本情况：

1. 御锦源一期主要分三大区域九小块商业。第一大区域位于小区北门沿在建中的规划路和龙园E、F区隔路相望，东西走向坐南朝北。包括1——3块小区域，总规划有29户;第二大区域位于小区的西门(主要出入口)御河西路沿线南北走向坐东朝西。包括4——6块小区域，总规划有27户;第三大区域位于小区一期南门沿柳行里东延伸段东西走向坐北朝南，总规划有19户。

2. 其中第一区域最大面积是860平米，最小面积是253平米;第二区域最大平米是4000多平米，最小660平米;第三区域最大面积是991平米，最小是290平米。

3. 第二大区域沿御河西路均为三层商铺，已有部分预定出去;一和三区域为二层商铺。

4. 第一大区域中的1区在规划路和御河西路交汇处小区西北角上价格为16000元/平米，2区小区北面中段为14600元/平米，3区小区北面东段为14000元/平米;第二大区域包括

4、

5、6区价格均在17800元/平米;第三大区域中的7区小区西南角上价格为16000元/平米，8区小区南门附近为15200元/平米，9区小区东南角上为14000元/平米。 持有模式全部为出售，一次性付款方式找关系能优惠5个点，无其他付款方式，没有中介代理。物业费未定。

劣势：龙园、御景园全为一次性出售，自己的物业统一管理。不保留自己的持有型商业物业，还是快速开发、快速销售、快速回笼、快速拿地的单一循环获利模式，现如今地产开发商的大趋势是由单一的开发向运营转变，都会根据自己的规模，企业发展程度保留一定比例自己的持有型商业，对项目前期的规划、定位、招商、业态选择是很有益处的，再个就是对企业自身优化资产结构、树立企业品牌是有巨大助推力的。

凯德世家保留一定比例的持有型商业对项目品牌的梳理、带动其他商业升值、企业的发展是很有益处的。

三、 运作目的性：

龙园、御景园不保留持有型商业，整体出售有其为了迅速回笼资金和不想增加管理成本的原因。因为运营有偿商业对于资金困乏、实力单薄的开发商来说是很难做的，需要大量的资金基础。其二，龙园、御锦源缺乏商业地产运营能力，及没有长远发展战略，对自己项目分析不够租售比例不明确，不知道哪个该持有，哪个该出售。

四、 客户定位：

龙园设定在住宅楼下的商户不能开饭店和KTV，除此之外没有什么定向要求。这样看来龙园A区的上段、B区、C区、D区中段、E区、F区不会有饭店和KTV。G区和H区位于小区东门，临御河生态园均为一层，商业价值不大，听售楼介绍主要想做些为小区业主服务的生活配套商业，如干洗店等。御锦源有这方面的倾向但不是硬性的。有为业主着想的因素。其次，均为出售商业，不用承担一些附加费用，减少管理成本。但客户必然散杂，管理上被动，不能有效的为业主服务。如果出租并制定业主需要的商业业态将有效的使服务于小区业主，使其很好的享受到配套物业服务，对小区品质的打造及企业形象的树立就有很好促进作用。

五、 规模

龙园共有八个区域117户商铺，如果设定业态分布将能形成一定规模的商业区域，不仅能很好为业主服务还能吸引投资，不断提升商业升值空间，起到宣传小区的作用。但龙园整体商业规模体量较大，相对独立，周边没有形成的市场，将难租难卖，市场培育期慢，一旦招商工作不够精化，将形成有价无市的局面，造成万象空洞的场景，对项目及企业的品质是很不利的。

御锦源一期分三个区域共75户商铺，加上二期的也会有成片的体量更大商业规模，会和龙园遇到相同的问题。

凯德世家商铺相对集中而且体量小，加之周边已有成熟的商业态势，会很快融入为一体，不存在市场培育期。有计划的设计规划，能有效的整合商业，独一家业态模式有足够的吸引力招商快。真正为业主服务，对口碑宣传，项目品牌建设，均有促进作用。商业会很快且很高的升值空间。

六、 规划设计：

龙园大部分为两层商业，其面积落差也不是很大，A区有三层的。价格除A区21000元/平米以外，D区15000元——18000元，剩下的均在13000元。大体可以看出有三个价位段，是根据商铺所在位置的不同大体制定了笼统的价格，并无细分。其并没有明显的商业规划设计。通过综合前面的持有模式、运作目的性、客户定位等方面分析，龙园也没有必要作细致的前期规划设计。客户在选购上会出现价位低的或者地段好的优先考虑，而剩下的会无人问津，对商业业态选择上也产生了局限性。

御锦源第二大区域均为三层商铺，其中还有4000平米的超大面积;

一、三区域为两层，面积也参差不齐、类型很多样。价格在14000元——17800元/平米，落差不是太大。这样明显看出御锦源有前期规划设计、商业业态分布考量。这样由于御锦源面积种类多样，价格落差不大，能满足更多的各种商业存在，对于同处一个区域的龙园来说要更具有吸引力，会更快的形成区域商业市场。

凯德世家做了前期的规划设计，有效整合商业资源，做到真正为业主服务;针对定位设计，有针对性;虽前期设计难度大但更加趋于合理，更加科学理性，能有效减少规划风险，避免商业和现有户型、面积不对称、不配套，增加成本预算。

七、 成本控制：

龙园到时会为了满足商业的多样性需求而改变原先的设计，这样会增加成本预算，是成本预算不可控制;或者不去为了商铺的具体需求而改变原先设计，但会造成商铺的堆砌和单一化，不能真正为业主服务，形不成成熟而多元化的商业分布。

御锦源由于前期面积设计多样，价格区间不大，情况会比龙园要好一些。 凯德世家由于做了大量的前期规划设计、客户定位、规模分析、明确运作模式等一系列工作，会使成本控制方面做得最好，预算和结算出入不大。

八、 经营管理： 龙园和御锦源都是一次性售出模式，由其自身统一对商铺收取一定标准的物业管理费用，传统式被动化得管理模式，不能和商业业主良性互动，会使商业业主和小区形成两不相干甚至对立局面，长此下去对企业、对商铺、对小区的业主、对商业升值空间都会产生不利的影响。

凯德世家打破传统经营管理模式，租售并举，选择性强，转变职能创造服务性经营管理模式，主动和商业业主交流沟通，收集业主的诉求及商业的服务要求，时刻观察商业发展动向、变化并想方设法帮助商业业主更好的经营，更好的服务于小区。前期规划到位，商业不会很复杂加上主动式管理，物业要求是在可预见、可控制范围内的。