如何做好新员工入职文化培训

2024-05-05

如何做好新员工入职文化培训（通用12篇）

篇1：如何做好新员工入职文化培训

时下，培训的重要性已经成为共识，很多企业都在加强员工的培训与提升，对于新员工更是要进行岗前培训，企业新员工培训内容的内容五花八门，企业新员工入职培训内容应该有哪些呢？我个人认为新员工入职培训内容应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。

意志培训

意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。

军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定，但最少一周，最多一个月为宜。时间太少，新员工还没进入状态就结束了，时间太长会造成员工的厌烦心理，再说企业的成本也会大幅增加。

军训期间，建议晚上不要用来搞军事训练，而应利用这个时间开展多样化的各类活动，以丰富生活，淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等，这样既能加强新员工之间的熟悉交流，也能为企业发现一些优秀的人才。

认知培训

认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。

认知培训时间2天为好，建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方，并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验，以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。

职业培训

职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师根据企业实际情况，内外部均可。

需要注意的是职业培训的形式一定要多样化，不宜用宣讲式，尽可能采用互动式，让新员工在互动的过程中领悟所学的知识，这样才能在以后的工作中运用自如。当然，职业培训结束时还是可以进行考核的，建议采用开放式的考核方式，比如论文或者情景模拟等。

技能培训

技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训，现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。

个人认为技能培训有两种培训模式：一是集中培训，即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训，这样可以扩大技能的传播范围，节约培训成本，但沟通难以深入，并且要达到一定的人数才适合集中培训；一是分散式培训，即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导，并确定指导责任制，一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中，我们常常是将这两种培训模式结合起来运用，使技能培训作的更好。

最后，补充说明一点：新员工培训并不是其上岗后就结束了，而应该在一定时间段里面给以保持，最好能保持到1－2年，因为这个时间是新员工的快速适应期和成长期，需要企业从不同的角度给与支持与引导，从而使员工能够更快的进步、更好的发展，也能为企业做出更大的效益贡献.1

《新员工入职培训内容》简介：

一、到职前培训（部门经理负责）

1、致新员工欢迎信。

2、让本部门其他员工知道新员工的到来（每天早会

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一、到职前培训（部门经理负责）

1、致新员工欢迎信。

2、让本部门其他员工知道新员工的到来（每天早会时）。

3、准备好新员工办公场所、办公用品。

4、准备好给新员工培训的部门内训资料。

5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

二、部门岗位培训（部门经理负责）到职后第一天：

1、到人力资源部报到，进行新员工入职须知培训（人力资源部负责）。

2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。

4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

5、新员工工作描述、职责要求。

6、讨论新员工的第一项工作任务。

7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。到职后第五天：

1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。

2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。

3、设定下次绩效考核的时间。到职后第三十天

部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。到职后第九十天

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。

三、公司整体培训：（人力资源部负责--不定期）

1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。

四、新入职员工事项指导标准

1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

2、新进人员面临的问题 1）陌生的脸孔环绕着他；

2）对新工作是否有能力做好而感到不安； 3）对于新工作的意外事件感到胆怯； 4）不熟悉的人、事、物，使他分心； 5）对新工作有力不从心的感觉； 6）不熟悉公司规章制度；

7）他不知道所遇的上司属哪一类型； 8）害怕新工作将来的困难很大。

3、友善的欢迎

主管人员去接待新进人员时，要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情，但却常常为主管人员所疏忽。

4、介绍同事及环境

新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的困窘，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他介绍给同事们认识，这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。

5、使新进人员对工作满意

最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说，故意使新进人员对新工作过分主观，但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如何的感觉，然后推已及人，以你的感觉为经验，在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

6、与新进人员做朋友

以诚挚及协助的方式对待新员工，可使其克服许多工作之初的不适应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

7、详细说明公司规章制度

新进人员常常因对公司的政策与法规不明了，而造成一些不必要的烦恼及错误，所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后，他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什么。

8、以下政策需仔细说明 1）给薪方法； 2）升迁政策； 3）安全法规； 4）员工福利； 5）人事制度；

6）员工的行为准则。

上述政策务必于开始时，即利用机会向新员工加以解释。

9、如何解释公司政策

对新进人员解释有关公司政策及规章时，必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章，使他们认为规章的存在处处在威胁他们时，那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由，主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员，他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由，否则他势必会破坏规章，同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由，因为当一个新进人员在参加一项新工作时，他是着手与公司建立合作的关系，因此愈是明白那些理由，则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由，是主管人员的责任，这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。

10、给予安全培训

1）配合新进人员的工作性质与工作环境，提供其安全指导原则，可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是：

（1）工作中可能发生的意外事件；（2）各种事件的处理原则与步骤；（3）仔细介绍安全常识；

（4）经过测试，检查人员对“安全”的了解程度。2）有效的安全培训可达到以下目标：

（1）新进人员感到他的福利方面，已有肯定的保证；（2）建立善意与合作的基础；

（3）可防止在工作上的浪费，以免造成意外事件；（4）人员可免于时间损失，而增加其工作能力；（5）对建立公司信誉极有帮助。

11、解释给薪计划

新进人员极欲知道下列问题；（1）何时发放薪金；（2）上、下班时间。

五、相关表格

1、新员工部门岗位培训检查监督表

2、新员工岗位培训反馈表

3、新员工试用期内表现评估表新员工部门岗位培训检查监督表序号培训内容完成确认（负责人签名）备注 1）让本部门其他员工知道新员工的到来； 2）准备好新员工办公场所、办公用品及工具； 3）准备好给新员工培训的部门内训资料； 4）为新员工指定工作导师。上岗前培训经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所部门结构与功能介绍，部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求，讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间（30天后）谈话记录：

部门经理：年月日新员工岗位培训反馈表

部门：姓名：职务（工种）：入职日期：

1、你是否已了解部门的组织架构及部门功能？ □是 □否

2、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？ □是 □否

3、你是否已熟悉公司大楼的情况及工作场所？ □是 □否

4、你是否已认识部门里所有的同事？ □是 □否

5、你是否觉得部门岗位培训有效果？ □是 □否

6、你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？ □是 □否

7、你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？ □是 □否

8、你是否了解公司的安全管理制度？ □是 □否

9、在岗位培训中，有何改进的地方？

10、在今后的工作中，希望接受哪些方面的培训？

注：此表于新员工到职一周后，由人力资源部组织填写。新员工试用期内表现评估表部门：姓名：职务（工种）：入职日期：

1、您对新员工一个月内的工作表现的总体评价： □优 □良 □一般 □差

2、新员工对公司的适应程度： □优 □良 □一般 □差

3、新员工的工作能力： □优 □良 □一般 □差

4、新员工的工作态度： □优 □良 □一般 □差

5、新员工业务知识掌握情况： □优 □良 □一般 □差

6、您认为新员工还需要哪些方面的培训？

7、其他评价：

部门经理签名：日期：

一、引言

开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的，新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功，新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外，新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。

适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳，需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要，它将关系到新员工的满意度、绩效；投资在新员工身上的启动成本（如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间）；员工继续留任组织的可能性；替代离职员工的费用几个方面。

尽管组织社会化很重要，但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少，迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境，但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。企业管理顾问罗百辉认为，认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外，入职培训是普遍使用的一种方法。

新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而，与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是，入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段，新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。入职培训的目的通常包括以下几方面：

1、减少新员工的压力和焦虑；

2、减少启动成本；

3、降低员工流动；

4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间；

5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望；

6、协助新员工获得适当的角色行为；

7、帮助新员工适应工作群体和规范；

8、鼓励新员工形成积极的态度。

入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。

二、入职培训内容的评估和决定

从理想的角度来说，入职培训应该遵守评估-设计-实施-评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训内容和培训方法的精心评定。培训完成之后，再对其进行系统地评估，以评定培训项目的成功程度。

一般来说，入职培训计划应包括如下信息：公司的整体信息，通常由负责人力资源开发的员工提供；与工作紧密相关的信息，通常由新员工的直接上级主管提供；公司信息可包括公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包括部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规则、程序、部门参观，以及部门成员介绍。

鉴于组织社会化的本质，组织应该清楚地向新员工传达组织对其的期望。应该向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准等。虽然有工作说明书，但一些重要的工作特征信息并没包括在内。因此，构成员工期望的要素，工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。

组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生符合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。许多组织试图简化这些宣言而只通过正式文件，如员工手册和业务报告等来传达。

入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表，以使员工知道他们应该得到的薪酬和已参加的福利计划。

引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相配合，以及各部门如何与整个组织相协调。培训中还应讨论工作流程、协调等事宜。最后，实际的工作场所布局也应该得到解释，包括办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他非常规的特征。

在入职培训中，可使用各种媒体，包括讲课、录像、印制的材料、讨论等。电脑软件也可作为培训的方式之一。公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员提供很独特的机会。入职培训的时间根据情况而各异。从几小时到几天，甚至几个月不等。下面是企管顾问罗百辉为培训师提供的常用入职培训内容清单：

1、公司历史、哲学、公司业务；

2、组织结构图；

3、组织所在行业概览；

4、福利组合概览（如健康保险、休假、病假、学费报销、退休等）

5、业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期望

6、薪酬程序：发薪日，如何发放；

7、职位或工作说明书和具体工作规范；

8、员工体检日程安排和体检项目；

9、职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息）

10、基本的人与机械控制和安全培训；

11、员工手册、政策、程序、财务信息；

12、有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的作用规则等；

13、参观设施和公司周围相关服务，如餐厅、购物场所、干洗店、散步空间等的地图；

14、技术或具体与工作相关的信息（或如何与相关上级主管或同事协商培训的日程安排）；

15、着装（如周五可便装上班）；

16、工作外的活动（如运动队、特殊项目等）。

三、入职培训直接上级主管、同事、人力资源开发人员、新员工的角色功能

有效入职培训的关键要素之一是新员工与其直接上级管理人员、同事以及其他组织成员之间频繁的互动。在培训遭遇阶段的这种互动越频繁，新员工的社会化进程越快。有研究表明：新员工认为与同事、直接上级管理人员以及中高层同事之间的互动对他们的帮助最大。而且，这种互动与新员工往后的态度（工作满意度、组织承诺、离职倾向）有关。

1、直接上级主管：直接上级主管在新员工培训过程中既是信息的来源又是新员工的向导。直接主管可借助于向新员工提供实际信息、清晰而现实的绩效期望、强调员工在组织内取得成功的可能性来帮助新员工克服焦虑感。除此之外，直接上级主管还可通过鼓励同事接纳新员工来帮助他们。有些企业的主管还精心为每一位新员工安排一位伙伴帮助他们适应工作环境。导师制，即为每位新员工配备一名经验丰富的老员工，也可起到同样的作用。另外，直接主管可协助新员工开发他们在组织中的角色，以减少还不到期望而产生的负面结果。

其他重要的直接主管引导功能包括：

①提供具体工作培训；

②暂缓安排新员工工作小组以外的任务以使其有时间进行工作方面的学习；

③分派具挑战性的首次任务；

④进行及时的、有建议性的绩效评估；

⑤诊断造成冲突的问题（结构性的和人际间的）；

⑥利用新员工到来之机，重新分配工作任务或进行工作的再设计以提高有效性和员工对工作系统的满意度。

值得一提的是，为了让直接主管能有效地履行其入职培训的职责，对他们进行培训是必要的。通过培训，使主管们对整个入职培训体系及其背后深刻的逻辑、他们自己的角色、如何有效地发挥他们的作用都有深刻的认识。

2、同事：组织的新成员把与同事之间的互动看作在他们组织社会化过程中极其有帮助的活动。因为，通过此，他们可以获得支持、信息和培训。此外，同事的帮助有助于他们了解工作小组和组织的规范。同事还可能通过减少一些过激的做法，如取笑新员工缺乏对某些信息的了解或使其处境尴尬等，来缓解新员工的焦虑。

协助新员工与同事之间的互动的一种方法是建立伙伴制度，即新老员工的配对帮助制度。被指派帮助新员工的同事应该获得相关的材料和培训以便帮助他们完成其职责。

3、人力资源开发人员：在整个入职培训中，人力资源开发人员的主要职责是设计并监控入职培训项目。具体来说，他们的职责包括指定或获取各种材料（比如工作手册和讨论会导师的指引），实施培训，设计并进行评估研究。

人力资源开发人员还应扮演激励各管理层积极参与和支持入职培训项目的角色。建立行动委员会并努力让关键管理者们自始至终积极参与（如与新员工见面、进行入职培训）。另外，人力资源开发人员还应采取措施（如对新员工和其直接上级领导进行访谈和问卷调查）以确保入职培训项目按计划并有效地进行。

4、新员工：在入职培训过程中，应鼓励新员工积极主动地成为主动的学习者。应鼓励他们主动搜寻他们自认为对其适应组织有帮助的各种信息和建立各种关系。同时组织应努力创造一种鼓励和强化新员工此种行为的氛围。

四、入职培训中常出现的问题

入职培训与其他的人力资源开发一样，不免会产生一些问题。应该引起注意的问题有：

1、过分强调文书工作；

2、信息超载（在短时间内给新员工提供过多信息）；

3、不相关信息（提供给新员工普通而表面的与其工作任务无直接关系的信息）；

4、缺乏策略（过多强调工作的失败率或负面情况）；

5、过分地推销组织；

6、强调正式的、单向的沟通（使用授课和录像而没有给新员工讨论有兴趣话题的机会或提问的机会）；

7、闪电式（将培训项目压缩为一天完成）；

8、缺乏对培训项目的诊断或评估；

9、缺乏效果跟踪。

信息超载是入职培训中尤为普遍的问题，以为许多培训为了图方便和省事而在短时间内向受训者灌输大量的信息。然而，人在一定的时间内能够吸收的信息是有限的。接受的信息量超过人所能接受的程度时，人的学习效率就会下降，压力就会上升。项目的设计者和实施者必须意识到这一点并尽力防止信息超载。

①在培训的初期阶段只包含重要的信息；

②提供书材料以便受培训者课后复习，尤其是对于复杂的福利计划和重要的主题，如公司使命和工作规则等；

③分期分阶段进行培训，使各项培训之间有时间上的缓冲；

④进行新员工跟踪以确保他们完全理解主要的培训内容并回答他们提出的额外问题。

需求评价活动能帮助培训项目设计者确定将新员工所需的信息包括在培训项目中。这也可以借鉴顶尖级组织的做法。

五、设计和实施员工入职培训项目

入职培训的问题可能通过关注以下基本原则来加以避免：需求评价、设计、实施和培训后评估。

下列10步骤在设计培训项目时值得借鉴：

1、设立目标

2、形成指导委员会

3、入职培训概念研究；

4、访问新近招聘的员工、直接上级管理人员和公司的高管；

5、调查顶级企业的入职培训做法；

6、调查现有本公司的入职培训项目及材料；

7、挑选内容和培训方式；

8、试用并修改材料；

9、编制和装订印制视听材料；

10、培训主管和系统装备。

通常情况下雇佣决定一旦做出，就应尽快将直接主管指引小册子发给新员工的直接上级主管，将入职培训的计划安排发给新员工。接着的培训按计划进行。

六、确保入职培训项目的有效性

为确保入职培训的有效性，可以尝试以下做法：

1、好的入职培训项目要遵循“须知”原则。新员工所得到的信息是他们需要的信息，而既不是填鸭式的课程，也不是表面化的主题。最相关的信息和最急需的信息应率先提供给新员工。

2、有效的入职培训应安排几天或几周来进行。当第一天的培训过于紧张的话，所有的培训目的难以达到。好的入职培训甚至在新员工到职前就已开始，然后在到职的第一天马上继续。

3、入职培训的内容应注意保持工作有关的技术信息和社交信息的平衡。

4、经理和新员工之间的双向交流通常会使培训更为有效。成功的社会化过程往往建立在互助互信的上下级关系上。

5、第一印象尤其重要：新员工常常牢记入职的第一天达数年之久。因此，入职培训第一天的内容和形式必须精心计划，并有颇具社交能力的人来担任培训任务。填写表格等文书工作应减到最少。

6、好的入职培训将帮助新员工适应新的工作环境的责任交给其直接上级主管。尽管人力资源开发的专员和其他人员能够提供重要的资源，但长期的指导和支持还是来源于新员工的直接上级主管。再者，直接上级主管的位置有利于其了解新员工所面临的问题并帮助他们解决这些问题。

7、入职培训应帮助新员工尽快安顿下来，安居才能乐业。当住房等生活问题没得到良好的安置之前，新员工是无法专心工作的。

8、应该逐渐将新员工介绍给即将与其共事的同事，而不是在第一天就一股脑儿介绍所有的同事给新员工认识。

9、新员工到职后应给予足够的时间来适应，而在这之前不适宜安排过重的工作任务。

10、最后，组织应系统地诊断新员工的需要，评估入职培训的有效性。需要时，在往后的培训中，新的主题和事项应加入，而一些边缘的部分应该删除

篇2：如何做好新员工入职文化培训

培训分为两种：岗前培训和岗位培训。

一、岗前培训：在面试通过以后，上岗之前做的培训工作。岗前培训主要是向待入职员工介绍公司发展史、规章制度、企业文化、公司领导、业绩以及部分岗位职责(参与培训人员的岗位)等。岗前培训只要以讲述为主，参观为辅，常常借用白板、黑板、ppt等工具。由于培训期间，文字性的叙述较多，难免显得枯燥，因此还需要多变化形式，使培训生动起来。

二、岗位培训：即员工上岗以后，用人部门做的培训。不同岗位的员工要求不同，一般情况是员工入职以后都会有“师傅”针对其工作对其加以辅导，使其更快更好的融入工作中。高层领导多由公司其他部门高层来带领，对于他们与其说是岗位培训，不如说是深入掌握公司的运作轨迹。岗位培训多以工作现场实际操作为主，叙述为辅，利用机械设备、电脑、软件为工具。岗位培训是定期的，每年都要做培训计划，由于形式灵活多变，更能让参与人员津津乐道。

培训工作做好了不是容易事，它考验着人力资源部的能力，对公司来说也有风险，因此如果要做就要谨慎细致，全面规划，不可流于形式。对于参与培训的待入职员工，请正视并珍惜每次培训机会，并不断完善自我。

篇3：如何做好农行新员工的培训和引导

对于银行而言, 每年引进新员工, 就是一块这样的铁, 是让他锯融消损, 还是炼成一块好钢?相信银行更希望引进的是好钢, 让其成为企业的发展希望和顶梁柱。梅花香自苦寒来, 要成为一块好钢, 除了员工自身的努力和追求, 很大程度上取决于银行对他的引导、熏陶和培训。对此, 笔者认为要从以下几方面做好新员工的培训和引导工作:

首先, 要引导新员工树立正确的绩效观。正确的绩效意识应是新员工职业素质的第一要素, 如何引导员工树立正确的绩效意识, 关键是要正确的理解绩效观。要使员工正确认识银行推行绩效考核的目的, 以平和的心态对待考核结果, 消除不公平的心理负担, 使自己始终处于一种激活的、积极向上的良好状态, 最终上升到团结协作实现高绩效、努力工作实现自我价值、提升素质达到自我成长的高度。其次, 要为新员工创造良好的工作环境。银行自身的影响对新员工也很重要, 要先做好自身的工作, 以身作则, 及时解决他们的问题, 给予更多的工作经验, 对银行本身也有好处。及时了解和从培养职业化习惯入手, 养成良好的习惯, 从身边小事获得成就感, 才能更加认真贯彻工作命令, 深入落实各项指标, 提高工作绩效。最后, 要做好新员工的职业规划。笔者以为对新员工的职业规划方法是:提供一个富有挑战性的最初工作。大多数专家都认为, 企业能够做的最重要的事情之一, 就是争取为新雇员提供一份富有挑战性的工作。同时, 在新员工培训过程中, 银行还应当注意感情的培养, 表现出企业的诚意与热情, 让员工有一种家的归属感。

篇4：如何做好员工入职培训

新员工入职培训(Orientation，也称职前教育、导向培训等)，是向新员工介绍企业基本情况、岗位职责、部门人员等的一种培训方法。

一颗风险种子

提起入职培训，一个常见的误解：“不就是报到上班嘛！慢慢来，员工自然会熟悉一切适应一切的！何必大事声张？”据统计，国内的企业约近80%没有对新进员工进行有效的培训，就立即到岗位上正式工作了。就算做此培训的企业，很多也不太重视，往往把它当作员工到岗日的一个简单“行政步骤”，草草而过，不细致，欠规范。殊不知，这样的做法尽管没什么错，但却会埋下人才流失的“风险种子”。其间的缘由不难理解。

新员工在进入企业之初面临着几个典型问题：公司当初的承诺是否会兑现？工作环境容易融入吗？是否会被新的群体接纳？初入一个全新的环境，新员工一下子面对很多不同以往的“新鲜事”。有的是和工作职责直接相关的，比如，不同的业务流程，不同的行业、客户群；有的是管理风格和企业环境方面的，比如，财务审批制度比其以前任职企业更为复杂严格了，部门间沟通途径不一样了，甚至电邮传发的权限性规定不同了……很多老员工们已经习以为常、看似不值一提的细节，对新员工而言都是需要了解和适应的“新鲜事”，而且在陌生的压力环境下容易冒出不知所措、失望、沮丧等负面情绪的苗头，埋下人才流失的风险种子也就不奇怪了。

要规避这颗风险的种子，就应在短时间内让企业所录用的员工快速进入角色、融入企业，从“局外人”转变成为“企业人”。这就需要通过规范系统的方法使其感到受尊重、被关注，形成员工的归属感，对个人在企业中的职业发展充满信心。所以，及时、规范、全面的入职培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。它既是选才招聘的后续步骤，也是企业做好retention(留才)工作的第一步。

两个培训方面

入职培训是一项由企业的人力资源部门和新员工的直接上级共同协作的工作。根据培训的两大类内容，通常由两方面分别主导和负责。（见表1）

其中，第一部分内容相对标准化，部门或岗位的差异不大，一般由人力资源部门承担和组织，所需时间也通常比较短暂且固定，而且，规模大，新招员工多的公司还可集中采取团体性的课程，成本低效率高。

而第二部分内容则根据不同岗位的实际工作需要，主要由新员工的直接主管/部门负责人拟定并推动执行，所需时日则可有很大差异，短则一两日，长则数月，但一般以试用期为上限。在这里，辅导计划是个不错的工具。主管可以根据新员工的个人情况量身订做，考虑其当时的职务所需以及将来的发展所需，使新人的学习有特定的方向；依据辅导计划，主管可每周或每月定期了解新人学习和适应情况，不时面谈，沟通彼此的想法，修正不适当的部分。通过这种方式，主管不需要全天候“监视”新人的所作所为，也可培养新员工对工作的认同感和责任感。

而这两部分培训的所有相关的记录、执行跟踪、效果反馈等可由HR部门总体掌控。

示例：GE的新员工导向培训活动checklist，见表2。

几种培训方式

入职培训的方式方法可灵活多样。可以是授课式、研讨会形式，也可以是在岗实地培训(On The Job Training)，甚至可以是户外训练等方式。

例如，美国惠而浦公司(Whirlpool Corporation) 对新加入的销售人员采用实地培训。以7个人为一组，安排在公司密歇根总部附近的房子里，为期两个月，只有2个周末允许回家度假。除了普通的讲授方式，还让新销售员工每天用公司的产品洗衣、做饭、洗碗；他们也会在当地的商店购买家用电器，把惠而浦的产品和竞争者的产品做比较，等等。这个培训使新加入的销售人员快速熟悉产品和业务，参加了该项目的员工通过试用期留在惠而浦的比率也比较高，而且还吸引了不少人前来应聘销售的职位。

还有些公司采用“伙伴制”(Buddy System)，就是给每个新员工指定安排一名工作职责相近、热诚负责的老员工作为“结对子”的“伙伴”，事无巨细，随时可给予新员工必要的协助和指点;而被选上做“伙伴”也是企业对优秀员工的一种认可和荣誉，对其额外的付出，企业也给予一定的奖励。这种一对一的“贴身全程服务”很能显示企业的亲和力和凝聚力，也是将企业文化得以传播和加强的可靠途径。

也有的企业会请第三方的培训公司，采用更新颖的户外拓展训练作为入职培训的一部份。这种拓展训练沿用了体验式培训的基础理论，结合新人融入方面的心理学和组织行为学研究成果，通过科学的情境设计，让课程兼顾新人的个体行为感受、团队角色观念的树立和企业价值认同的推动，从而促进新员工融入企业，加强新员工对企业的认同感和归属感；同时，也使新员工在体验中理解和认同企业文化。

让第一天印象深刻

大家都知道第一印象很重要。那么，让新员工对就职的第一天留下深刻的好印象，就意味着入职培训和员工融入新环境成功了一半；同时，这也不失为留人工作的一个很好的切入点。这里罗列一些方法供参考选择，看似琐碎，却可细微之处见实效：

·举办一个简单但热烈的欢迎招待会，(依据预算多寡)备些咖啡和茶点，邀请公司员工来和新同事见面认识。

·帮助新员工安排好工作的准备，包括：办公座位、办公用品、姓名牌、名片、出入卡、内部通讯录、紧急联络表、电话设置、电脑设置(包括电邮信箱的申请开通)、甚至台历等。

·告知最基本和即刻需要用到的信息，如：办公区的布局，最常用的电话和电邮的使用指南，复印、传真、打印等办公设备的使用等。

·欢迎信——可用公司的“行话”或“俚语”准备一封生动幽默的欢迎信(也可体现企业文化和亲和力)。

·公司纪念品(印有公司标识)。

·邀请共进午餐。

·尽量指定“专人”负责某位新员工的第一天。

篇5：该如何做好新员工入职培训

从企业用人角度，争取降低启动费用和减少新进员工的焦虑和困惑，这就需要主执传导者的“和颜悦色”，同时，为了减少重置成本(新员工离职)和该部门主管节省时间和精力，更多地培养新员工积极的工作态度和认知企业的价值观。比如，从岗前的《员工服务手册》学习入手，与企业规章制度和上岗的专业技能训导及转正的考核培训结合起来。从而使新员工了解和熟悉本企业的经营理念、各项方针和政策。尽早融合到团队中去，顺利承担职位责任和努力达成岗位服务工作的要求;使新员工尽早掌握工作要领和作业程序及方法，达到工作质量的标准和要求。

新员工的传导知识和技能是多方面的，可从基础与当前客观实际入手。应注重以下三点：

第一点，在传导学习上的内外，从表及里讲述企业发展概况、员工规范和行为案例、员工权利和福利、组织构成与责任、岗位介绍和企业人文化、生产安全与消防知识、操作程序和注意事项等，在学习过程，可通过开卷及课程提问方式加深认识。

第二点，在入职学习班计划的实施方面，从培训的准备着手：主要是确定培训的时间、地点和培训教师，让有关业务部门的负责人或业务骨干担任。实施培训：培调内容分为一般性培训和专业培调，根据培训内容的不同.可采取集中授课、自学、实地培训等方式。

第三点，考试、考核。考试适用于对知识、技能的考察。考核有两种形式.一种是利用考核表;另一种是让新员工写心得报告，指导者根据心得报告作出评价。签发上岗证或上岗通知书。上岗证和上岗通知书是员工取得上岗资格的证明。一般应以考试、考核是否合格为依据。

篇6：如何做好新员工入职文化培训

如题，寻找HR大虾：“如何做好新员工入职培训”？

[寻找HR大虾：“如何做好新员工入职培训”？]

篇7：如何做好员工的入职培训

新员工入职培训(也称职前教育、导向培训、入司培训、岗前培训等)，是向新员工介绍企业基本情况、岗位职责、部门人员等的一种培训方法。

入职培训是一项由企业的人力资源部门和新员工的直接上级共同协作的工作。根据培训的两大类内容，通常由两方面分别主导和负责：

入司培训（一般性培训）：人力资源部负责企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)可以采用集中培训的方式

本行业的概况，公司的行业地位、市场表现、发展前景

基本的产品/服务知识、制造与销售情况

企业的规章制度与组织结构

-公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守

薪酬和晋升制度

劳动合同，福利与社会保险等

安全、卫生

质量原则等

实习（一线岗位实习）根据情况确定

专业培训：由用人部门负责人力资源部协助工作场所、办公设施设备的熟悉部门负责

内部人员的熟悉部门负责

了解业务、流程、职责、权限，包括客户、产品、市场、行业、对外联络方；参观办公区域部门负责

了解接口部门的工作流程人力资源部协助安排

专业性管理方法训练部门负责

根据新进人员的招聘渠道又分为校园招聘人员和社会招聘人员。校园招聘人员主要是应届毕业生，没有工作经验，缺乏实践，但是有较好的理论知识，可塑性很强。社会招聘人员主要是有一定社会工作经验的人员，可塑性差，但是有较丰富的实践经验。入职培训就有2种操

作模式：

1、校园招聘人员：

1.1 办理完报到手续后，由人力资源部统一安排入司培训，内容参照上表，然后安排领导（部门经理、老总等）和老员工与新员工交流。教育结束后进行培训反馈，要求每人必须填写反馈表。然后进行考核。考核采用闭卷的方式进行，培训考核成绩＝出勤20％+考试成绩70％+反馈表10％。

注意：培训期间需要给员工发放培训教材、入司生活指南、笔记本、笔等

1.2 根据人员的分流方向，确定人员的实习内容，安排实习。实习内容一般包括市场一线或生产一线，时间根据公司情况确定。在实习期间，管理人员定期反馈实习信息，员工要填写实习日志和实习计划与总结鉴定表，在实习结束，提交实习调研报告。实习导师对实习人员的表现和工作完成情况进行评估，出具分数。实习结束，培训管理人员收齐实习日志和实习计划与总结鉴定表及实习调研报告，汇总实习成绩，实习成绩＝实习表单提交10％+导师评估70％+出勤20％

1.3 学员的入司成绩＝培训考核成绩40％+实习成绩60％

1.4 实习结束，实习人员分流到部门。部门制定并实施入职培训计划，人力资源部协助进行，时间原则上在试用期内，入职时间一般是1个月，内容参照上表：

1.5 入职培训结束，员工反馈入职培训效果，直接上级评估入职培训情况。人力资源部负责汇总反馈信息，针对入职培训中的问题予以反馈，协助部门解决。

篇8：新形式下如何做好员工培训工作

关键词:背景简介;学以致用;创新模式

一、公司背景简介

华中输气分公司是中国石油管道公司下属的分公司, 2005年刚刚成立。员工中大专以上学历的占68%, 比例较大, 员工的知识水平较高, 随着每年大中专毕业生的不断补充, 知识型员工队伍逐渐形成。这样的一支队伍为华中输气分公司岗位技能培训奠定了人力资源基础。目前华中输气分公司管理着从重庆忠县至湖北湖南两省约1380多公里的输气管道, 管道沿线共设20个自然站, 输气站大多设在各大中城市周边位置, 同时公司拥有自己的一支维抢修队伍, 承担着分公司所管辖的管道及站场的维抢修任务。

二、调整培训思路, 立足本公司, 学以致用

根据公司目前的人员队伍状况与公司发展要求, 公司及时调整培训思路, 重点围绕公司的“三基”工作来开展培训, 合理确定培训项目、时间和内容, 改进培训方式和培训绩效考评方法, 努力使培训与岗位相结合, 培训与三基工作相结合, 培训与公司的安全生产相结合。形成适合华中公司特点的培训思路。

(一) 培训要与安全生产相结合, 在全员内大力培训员工的安全生产意识

华中公司是目前华中地区最大的输气生产单位, 管理着1380多公里的输气管道, 是湖南、湖北两省天然气的主要管道运输企业。天然气是易燃易爆气体, 为两湖地区安全平稳输送天然气是华中输气分公司肩负的经济责任、政治责任和社会责任。华中输气分公司始终把安全培训工作作为安全管理的关键基础性工作来做。以培训来提高员工的技能和安全意识。在每次安全培训中除了为员工讲授安全生产技能, 强调“四懂三会”、“五知道” (即懂原理、懂性能、懂结构、懂用途;会使用、会维护、会排除故障;知道规章制度、知道岗位职责、知道岗位操作规程、知道危险源、知道隐患控制应急预案) , 同时重点为员工播放安全警示片, 要求员工向事故学习, 吸取事故教训, 以培训来提高员工的安全意识, 员工有了安全意识, 安全生产才有了保障。

(二) 坚持培训与岗位相结合的原则

通过每年对公司各岗位上员工的系统分析, 根据不同的对象、不同的岗位分级分类进行培训。坚持培训工作面向基层, 注重实效。管理人员着重于经营管理能力及相应的业务知识更新培训, 目标是培养其综合素质和实际工作能力;专业技术人员着重于技术应用能力、项目管理能力培训以及新知识、新技术应用培训;操作岗位上的员工重点培训与输气生产有关的内容, 着重于现有运行设备的操作技能、维护维修技能培训;并充分利用了网络等现代科技手段, 强化知识结构的系统化和知识更新。分类培训增强了培训的针对性、实用性和有效性。华中输气分公司按照“自上而下、分级组织、条块结合、对口实施”的原则, 坚持因岗施教、学以致用的宗旨, 采取统一培训与分级培训相结合、办班培训与岗位练兵相结合的方式, 紧紧抓住工作中的实际问题, 根据不同对象、不同岗位的需求, 有针对性地进行培训, 搭建起知识积累与更新的大平台, 做到培训普遍性与实效性的有机统一, 实现“人人都参与、人人受教育、人人有提高”的目标。

(三) 坚持勤学勤练, 巩固提高

坚持以学促练、以练促学的原则, 经常性以站队为单位组织比武和模拟实战演练, 勤学勤练, 增强练兵环节的针对性和实效性, 力求练兵活动内容全、方法活、效果好, 不断巩固培训环节取得的阶段性成果, 为各级的比武选拔奠定良好基础。重点解决好理论脱离实践的问题, 本着立足基层实际、立足岗位实际、立足工作实际的原则, 做到在干中学、在学中干、在干中练、在干中比, 结合实际业务工作开展练兵比武, 有效解决练兵活动与工作任务的矛盾冲突。每年, 华中输气分公司都要组织全员理论考试, 考试内容涵盖公司各岗位业务知识, 检验了对业务知识和工作技能掌握的熟练程度, 对相关的专业知识理解的深度, 又考核了其实际工作能力及完成本职工作任务的质量。

(四) 以培训促进公司企业文化建设

人是企业的根本。企业文化的核心是“以人为本”, 即强调对人的尊重、理解、信任, 公司通过培训帮助员工开发潜力, 实

新形式下如何做好员工培训工作

■刘艳平

现价值。员工通过接受培训, 不仅知识得到丰富, 技能得到提高, 综合素质得以优化, 道德品质得以升华, 而且潜能得到充分发挥, 人生价值得到实现, 成为爱岗敬业的优秀员工, 遵纪守法的模范公民, 极大地激发员工的工作热情, 增强员工的凝聚力、忠诚感和归属感。公司把培训当作一扇窗口, 通过培训体现公司的形象和风格。通过培训, 使员工的工作技能、精神面貌、服务意识达到专业水平, 成为合格的中国石油员工。公司对每次培训班的设备、工具、场地、环境等都事先做了详尽地安排, 使员工在参加培训时能够集中精力, 方便快捷, 心情舒畅, 从而增强公司员工自豪感;在集中组织的培训班中各专业科室的主要领导均作为主讲教师进行授课, 他们的言传身教及精神风貌无一不体现着中国石油管道人的优良传统, 为提高培训的水平、补充自有培训力量的不足, 分公司还外聘了本地各大院校的专业教授组成了高素质的外聘教师队伍, 这也大大地提高了公司培训班的办班质量。

三、创新培训模式

(一) 以互动方式培训员工系统思维的能力

2009年3月份公司组织了一期管理岗位员工培训班, 这个培训班是以机关各部门与基层站队相互交流互动的形式进行, 机关各职能部门介绍本部门的业务流程及本部门的业务涉及到其它部门及相关的岗位, 分析各个部门与各个岗位的相互联系, 理清各部门职责, 明确工作界面、工作流程, 理清各个职能部门与公司整体的关系, 从而加强了机关各部门与基础单位的相互沟通, 在公司形成良好的工作秩序。办班的主要目的是通过培训培养员工按照系统论的原则分析问题和解决问题。

一是要求人们清楚自己行为的目的、上级的意图和组织的目标, 包括协调自己的目的、上级的意图和组织的目标。

二是让员工明白组织中各个部分之间是相互关联的、相互影响的, 要求人们从全局的角度分析问题和解决问题。

三是让员工懂得事物之间都是相互联系的, 只是密切程度不同。在进行有关决策时, 必须从相关联的角度分析问题, 在解决具体问题时不能太理想, 不能过分地追求各个方面都达到最优, 而应从全局最优的角度平衡各个方面。帮助员工进行系统思维训练以促进个人与企业同步发展。

(二) 以外出参观学习的形式开拓员工的视野, 提高管理水平

公司每年都要派一些管理人员参加上级组织的各种培训, 以提高其业务水平, 通过培训的员工给公司的生产管理带回新的思路和方法, 百闻不如一见, 通过外出学习, 对兄弟单位的先进经验有了更直观、更具体的理解, 也消除员工“夜郎自大”心理。

(三) 开通网上培训平台, 拓宽培训途径及范围

在华中分输气分公司主页上开辟了“输气培训系统”, 系统以“四懂三会五知道”为主要内容, 结合文字、图片、声音和动画向员工生动直观地讲解了忠武管线全貌、工艺流程、站场操作和工艺设备, 并按照输气生产中的各个专业进行分类。对生产设备结构、原理、性能和用途进行详细地阐述, 打造了“岗位大练兵”活动网上交流、沟通和学习的平台。灵活多样、方便快捷的学习载体, 为提高学习培训效果, 实现练兵培训和日常工作两不误、两促进, 打下了坚实基础。

摘要：在信息时代, 社会经济发展主要靠掌握了大量知识和技能的人, 人力资源是企业创造价值的基础, 高素质的人力资本是创新的动力源泉, 是企业的核心竞争力和可持续发展的保障。员工培训是企业员工职业生涯中最好的导师, 合理的培训能够优化企业的队伍结构, 也为企业发展奠定了基础。文章结合笔者在华中输气分公司多年从事培训工作的经验, 就在新的形式下如何做好员工的培训工作进行了探讨。

篇9：新形式下如何做好员工培训工作

关键词:背景简介;学以致用;创新模式

一、公司背景简介

华中输气分公司是中国石油管道公司下属的分公司,2005年刚刚成立。员工中大专以上学历的占68%,比例较大,员工的知识水平较高,随着每年大中专毕业生的不断补充,知识型员工队伍逐渐形成。这样的一支队伍为华中输气分公司岗位技能培训奠定了人力资源基础。目前华中输气分公司管理着从重庆忠县至湖北湖南两省约1380多公里的输气管道,管道沿线共设20个自然站,输气站大多设在各大中城市周边位置,同时公司拥有自己的一支

维抢修队伍,承担着分公司所管辖的管道及站场的维抢修任务。

二、调整培训思路,立足本公司,学以致用

根据公司目前的人员队伍状况与公司发展要求,公司及时调整培训思路,重點围绕公司的“三基”工作来开展培训,合理确定培训项目、时间和内容,改进培训方式和培训绩效考评方法,努力使培训与岗位相结合,培训与三基工作相结合,培训与公司的安全生产相结合。形成适合华中公司特点的培训思路。

(一)培训要与安全生产相结合,在全员内大力培训员工的安全生产意识

华中公司是目前华中地区最大的输气生产单位,管理着1380多公里的输气管道,是湖南、湖北两省天然气的主要管道运输企业。天然气是易燃易爆气体,为两湖地区安全平稳输送天然气是华中输气分公司肩负的经济责任、政治责任和社会责任。华中输气分公司始终把安全培训工作作为安全管理的关键基础性工作来做。以培训来提高员工的技能和安全意识。在每次安全培训中除了为员工讲授安全生产技能,强调“四懂三会”、“五知道”(即懂原理、懂性能、懂结构、懂用途;会使用、会维护、会排除故障;知道规章制度、知道岗位职责、知道岗位操作规程、知道危险源、知道隐患控制应急预案),同时重点为员工播放安全警示片,要求员工向事故学习,吸取事故教训,以培训来提高员工的安全意识,员工有了安全意识,安全生产才有了保障。

(二)坚持培训与岗位相结合的原则

通过每年对公司各岗位上员工的系统分析,根据不同的对象、不同的岗位分级分类进行培训。坚持培训工作面向基层,注重实效。管理人员着重于经营管理能力及相应的业务知识更新培训,目标是培养其综合素质和实际工作能力;专业技术人员着重于技术应用能力、项目管理能力培训以及新知识、新技术应用培训;操作岗位上的员工重点培训与输气生产有关的内容,着重于现有运行设备的操作技能、维护维修技能培训;并充分利用了网络等现代科技手段,强化知识结构的系统化和知识更新。分类培训增强了培训的针对性、实用性和有效性。华中输气分公司按照“自上而下、分级组织、条块结合、对口实施”的原则,坚持因岗施教、学以致用的宗旨,采取统一培训与分级培训相结合、办班培训与岗位练兵相结合的方式,紧紧抓住工作中的实际问题,根据不同对象、不同岗位的需求,有针对性地进行培训,搭建起知识积累与更新的大平台,做到培训普遍性与实效性的有机统一,实现“人人都参与、人人受教育、人人有提高”的目标。

(三)坚持勤学勤练,巩固提高

坚持以学促练、以练促学的原则,经常性以站队为单位组织比武和模拟实战演练,勤学勤练,增强练兵环节的针对性和实效性,力求练兵活动内容全、方法活、效果好,不断巩固培训环节取得的阶段性成果,为各级的比武选拔奠定良好基础。重点解决好理论脱离实践的问题,本着立足基层实际、立足岗位实际、立足工作实际的原则,做到在干中学、在学中干、在干中练、在干中比,结合实际业务工作开展练兵比武,有效解决练兵活动与工作任务的矛盾冲突。每年,华中输气分公司都要组织全员理论考试,考试内容涵盖公司各岗位业务知识,检验了对业务知识和工作技能掌握的熟练程度,对相关的专业知识理解的深度,又考核了其实际工作能力及完成本职工作任务的质量。

(四)以培训促进公司企业文化建设

人是企业的根本。企业文化的核心是“以人为本”,即强调对人的尊重、理解、信任,公司通过培训帮助员工开发潜力,实现价值。员工通过接受培训,不仅知识得到丰富,技能得到提高,综合素质得以优化,道德品质得以升华,而且潜能得到充分发挥,人生价值得到实现,成为爱岗敬业的优秀员工,遵纪守法的模范公民,极大地激发员工的工作热情,增强员工的凝聚力、忠诚感和归属感。公司把培训当作一扇窗口,通过培训体现公司的形象和风格。通过培训,使员工的工作技能、精神面貌、服务意识达到专业水平,成为合格的中国石油员工。公司对每次培训班的设备、工具、场地、环境等都事先做了详尽地安排,使员工在参加培训时能够集中精力,方便快捷,心情舒畅,从而增强公司员工自豪感;在集中组织的培训班中各专业科室的主要领导均作为主讲教师进行授课,他们的言传身教及精神风貌无一不体现着中国石油管道人的优良传统,为提高培训的水平、补充自有培训力量的不足,分公司还外聘了本地各大院校的专业教授组成了高素质的外聘教师队伍,这也大大地提高了公司培训班的办班质量。

三、创新培训模式

(一)以互动方式培训员工系统思维的能力

2009年3月份公司组织了一期管理岗位员工培训班,这个培训班是以机关各部门与基层站队相互交流互动的形式进行,机关各职能部门介绍本部门的业务流程及本部门的业务涉及到其它部门及相关的岗位,分析各个部门与各个岗位的相互联系,理清各部门职责,明确工作界面、工作流程,理清各个职能部门与公司整体的关系,从而加强了机关各部门与基础单位的相互沟通,在公司形成良好的工作秩序。办班的主要目的是通过培训培养员工按照系统论的原则分析问题和解决问题。

一是要求人们清楚自己行为的目的、上级的意图和组织的目标,包括协调自己的目的、上级的意图和组织的目标。

二是让员工明白组织中各个部分之间是相互关联的、相互影响的,要求人们从全局的角度分析问题和解决问题。

三是让员工懂得事物之间都是相互联系的,只是密切程度不同。在进行有关决策时,必须从相关联的角度分析问题,在解决具体问题时不能太理想,不能过分地追求各个方面都达到最优,而应从全局最优的角度平衡各个方面。帮助员工进行系统思维训练以促进个人与企业同步发展。

(二)以外出参观学习的形式开拓员工的视野,提高管理水平

公司每年都要派一些管理人员参加上级组织的各种培训,以提高其业务水平,通过培训的员工给公司的生产管理带回新的思路和方法,百闻不如一见,通过外出学习,对兄弟单位的先进经验有了更直观、更具体的理解,也消除员工“夜郎自大”心理。

(三)开通网上培训平台,拓宽培训途径及范围

在华中分输气分公司主页上开辟了“输气培训系统”,系统以“四懂三会五知道”为主要内容,结合文字、图片、声音和动画向员工生动直观地讲解了忠武管线全貌、工艺流程、站场操作和工艺设备,并按照输气生产中的各个专业进行分类。对生产设备结构、原理、性能和用途进行详细地阐述,打造了“岗位大练兵”活动网上交流、沟通和学习的平台。灵活多样、方便快捷的学习载体,为提高学习培训效果,实现练兵培训和日常工作两不误、两促进,打下了坚实基础。

篇10：如何做好新员工入职导引

一、人事部对新员工的引导：

人事部是员工到公司以后接触的第一个部门，也是最重要的部门之一，而在对其引导也是印象极其深刻的，所以有三个方面是需要注意的

1、给新入职员工讲解公司的规章制度，如：考勤制度、仪容仪表、卫生制度、办公用品管理制度、宿舍管理制度等。

2、让新员工知道公司的工资制度，如：试用期多长时间、转正后社保如何缴纳、试用期劳动合同的签订、新员工应聘岗位的工资构成以及工资等级等等。

3、其他的事情，如：饭卡如何领取和使用、门禁如何使用、指纹登记、附近的交通如何、购物是否方便等生活中的一些事情。有的可能不同意第三个，但在职工感情角度来说第三个是最重要的。

二、本职部门主管的引导：

本职部门，是员工以后工作和奋斗的地方，主管部门对其正确的引导会让其对部门也会有更深刻的认识。而本职部门主管也是员工接触的第二个重要人物，在工作方面也是最直接的领导，引导的好坏关系到员工的留存问题。

1、让新入职员工先认识一起共事的员工，包括其他部门的员工及领导，并简单介绍各部门的职责及功能。

2、介绍岗位的职责及工作要求，让员工知道她以后做什么，如何做。刚招聘进来没有多久就离职的员工有很大一部分就是因为找不到归属感才离开的，甚至有的员工进来不知道自己归谁管，更不知道自己是做什么的。

3、给新员工解答一些不明白的事情。

4、让其了解公司的组织构架图及公司相关的业务活动。为新入职员工的引导就是岗前培训，引导要有，而且是必须有，这样不仅让员工在短时间内了解公司，也让员工有种归属感，而不觉得自己很多余(或无所事事)。

篇11：如何做好新员工入职文化培训

人才队伍建设是推动一个企业自主创新、科技进步和提升核心竞争力的重要力量。创美工艺（常熟）有限公司在发展过程中，始终坚持走“以人为本”的人才战略之路，着力打造素质优良、结构合理的技能型、创新型、复合型的员工队伍。公司对新入职的大学生进行了为期两个半月的全方位培训。

在新员工入职欢迎会上，大迁总经理首先代表公司向新员工表示了欢迎，并为新员工的发展目标做了整体的规划和指导。金工场长要求全体新员工要端正工作态度，他告诉新员工“年轻人由学生到员工的过程，就像是一只刚生产出来的手表，必须要对准标准时间，养成良好的工作习惯。”在促进公司发展的同时，不断提高自身的综合素质，努力成长为适合公司发展的综合型人才，实现个人与公司共同发展。

总务人事部对培训工作提出了具体安排有以下五大特点。

一、总务人事部的领导就公司发展史、企业文化和职业道德、员工的行为规范、企业规章和厂级安全教育等内容对新员工进行了前期的培训，使新员工对企业加深了了解。

二、安排新员工到各个部门进行全方位的实习，在个部门领导的安排下学习每个部门的工作流程及工作方法。全面的了解公司的整体运作，了解公司的知识广度、深度及复杂度，培养他们多方面的全方位的思维方式。让他们到车间的各个岗位去实习，锻炼他们不怕苦、不怕累的意志。

三、每个员工针对每天的实习内容，写实习报告，报告字数最终累计达10万字以上。金工场长说“学习习惯和书写工作报告的养成，这是我们最需要培养的部分，因此，在刚进入公司的时候，要认真对待报告，一旦正式工作，就会适应报告的要求。形成一套5W3H的完整描述，有次序的PDCA的工作过程及5S管理这种全面的思维方式，这样可以避免我们重复走弯路。”

四、学习。实习生每天不光可以学习到业务能力还要学习日语和英语。金工场长一直强调“学习”，他曾告诉我：“你不努力工作，我不会赶你走，因为‘交货期’会赶着你去完成工作。但是你不努力学习，我一定会让你走！人不学，不知道。只有学习我们才会进步，每天进步一点，一天两天你看不出成果，但是十年、三十年以后，你就会超出别人几十甚至几百倍的成就。”好的领导，不是

逼着你去工作，而是逼着你去学习。他会让你的眼光看的更远，路走的更广。

五、公司还专门组织学员参观创美集团的其他公司。3月2号实习生在赵工场长的带领下参观了苏州工芸冲压有限公司。通过两个工场的对比，我们看到了每个工场的各自特点。实习生们也都写下了自己的心得体会，施春燕：“今天参观了苏州创美，他们的办公区，工作区相比我们来说比较宽敞，这可能是他们的产品比较单一，不像我们这么复杂，多样。在生产程序上也有一定不同。这些都不是问题，主要看我们从哪个角度看问题。这点正是我们所缺的，因为我们从小到大受的教育，他没有培养我们多角度的看待问题，像数学那样只有一个正确答案，告诉我们哪些是对的，哪些是错的。要想突破这点，需要转变观念。” 王云：“通过今天的参观，我了解了苏州工厂和常熟创美之间的相同与不同之处，看到了我们还需要学习与改进的地方。每个公司都有其特色的地方，就像工芸冲压和常熟创美，即使是属于同一个集团，但是由于地域、建设时间、客户、产品的不同，造成了2个公司管理模式的略有不同。”