驻点招商工作总结

驻点招商工作总结（精选7篇）

篇1：驻点招商工作总结

北京驻点招商2013工作总结

（2013年12月）

截止目前，我组密集拜访对接在京和华北片区企业79家、商会和协会6家，报送信息110条，促成赴###考察企业33家。签约项目3家（中国重汽、京城机电、国经咨询），信息被市局采用72条，市领导亲自关注、批示、对接、考察、会见企业40余次，服务区县、园区、部门在京对接企业8次，项目备案14个，完成钒电池和钒钛耐磨铸件产业发展建议报告2篇。

一、锁定目标企业，促进项目落地

一年来，驻京工作组与前期对接企业密集接触，对已联系企业意向性投资情况进行了梳理，锁定了重点目标企业：

1、中国重汽。

2、联想控股

3、中国国电。

4、中鑫集团。

5、军安集团。

6、中合供销。

7、普能科技。

8、奥特莱斯。

二、沟通产业协会，完善企业信息库

加强了与中国投资协会、储能委员会等在京行业、产业、企

业、地方协会的联系，重点是机械制造行业协会、铸造协会、涂料工业协会、汽车行业协会、四川商会、企业家联合会等，丰富完善行业和企业信息库，为寻找目标企业打下基础。

1、中国铸造协会。

2、中国投资协会。

三、密切联系科研院所，跟踪钒钛发展趋势

我们重点关注：一是“国家纳米科学中心”的高炉渣提钒技术和新型纳米钒电池技术转化。二是“大型金属构件激光直接制造工程技术研究中心（国家实验室）”王华明教授的钛合金激光直接制造技术（3D打印）在民用领域的技术转化。三是中国电力科学研究院、中科院大连化学物理研究所、北京普能世纪科技有限公司、山西金能世纪科技有限公司、承德万利通实业集团有限公司等全钒液流氧化还原电池储能系统（VRB-ESS®）的研发、制造与商业化应用。四是中航工业北京航材院、中国铸造协会及耐磨铸件分会在钒钛铸件上的产业化应用。

目前，我组已对全国钒电池和钒钛耐磨铸件前沿企业进行了较为全面的调研，在相关领域专家教授和市投促局的指导下，已完成《#####钒电池产业发展的建议》和《####钒钛耐磨铸件产业发展的建议》2篇报告。

四、整合川办#办平台，展示我市对外形象

一是发挥联络处和川办平台，沟通国家部委。畅通与国务院发展研究中心、国家财政部、发改委、国资委、国家电网、体育

总局等部门机构的沟通渠道，了解把握技术前沿、产业政策、行业动态、国家热点、体育赛事等，为打造“钒钛之都、阳光花城”，为招商引资和领导决策提供参考。二是拓展驻点招商工作职能，积累人脉关系。利用现有企业资源，扩大在京企业家联系，拓展在京朋友圈、同学圈和老乡圈，以商招商、以友招商、以情招商。三是关注行业展会论坛，以会招商宣传攀枝花。积极参加在京的行业展会和高端论坛，通过活动参与来展示###、宣传###，以会招商。四是对接区县和园区项目，招商引资有的放矢。主动了解区县和园区招商引资项目，为区县、园区和部门招商引资和来京洽谈提供了优质服务。

五、总结前期工作经验，拓展招商工作新思路

通过一年多的驻外招商工作，我们逐渐打开了招商工作新局面，驻外工作小有成绩。一是对接层次高，80%以上都能与目标企业的公司高层对话，减少了沟通环节，信息传达更准确。二是拜访效果好，拜访也就是推销，我们推销的是城市、是企业发展的战略商机，做到了有的放矢。三是考察针对强，我们邀请赴##考察的企业，都要求要锁定产业方向，并针对产业方向，提出要达到的目的，围绕企业在攀战略发展展开考察。四是跟进有实效，赴攀考察的33家企业，我们做到了100%的“随时听召唤、周周有联系、月月有沟通”，通过努力，60%以上都明确了进一步合作意向和下一步工作方向。

同时在“产业链招商”和“组团招商”上，我们立足我市资

源特色，整合我市现有招商引资项目，根据不同产业的企业之间的关联，以及各产业中的企业之间的供给与需求的关系，向上延伸至基础产业环节和技术研发环节，向下延伸进市场拓展环节，把招商引资项目打包推荐给优势目标企业或多个目标企业，促成了多个目标企业、科研院所和投融资机构的联合投资意向，并形成“组团考察”（如高端水果团、阳光康养团、钒钛耐磨团等），提高了招商实效，节约了招商成本。

一年的工作有得有失，我们将不断总结经验，吸取教训，以更加务实、更加激情的态度走出去、请进来、招回商、落下地，留住情，在今后的工作中，以实际行动向市委、市政府交出满意的答卷。

篇2：驻点招商工作总结

一、招商工作专班组建4个常年驻点招商专班。招商专班由市级领导挂点。23名工作人员组成。专班工作实行队长负责制，由市招商局、经济开发区、区负责招商工作的县级领导干部兼任队长。招商专班成员由市委组织部选派和考核管理，市招商局负责日常管理工作。选派人员与原单位工作脱钩，驻点招商期间原单位职务、岗位、福利、待遇不变。

（一）地区招商专班挂点领导：队员：

（二）地区招商专班挂点领导：队员：

（三）地区招商专班挂点领导：队员：

（四）地区招商专班挂点领导：队员：

二、工作重点、任务及目标

（一）工作重点。围绕承接沿海产业转移。做强做大食品饮料、农产品加工、船舶制造、窑炉热工、机械电子、医药化工等传统产业，推进产业链延伸和配套项目招商。突出高新技术产业发展，紧紧围绕新一代信息技术、装备制造、生物、节能环保、新材料、新能源汽车等战略性新兴产业招商。

（二）工作任务。一是宣传推介。招商专班要围绕市区优势主导产业。广泛开展信息发布、客商座谈等形式多样的宣传推介活动，全方位、多渠道宣传推介。二是捕捉招商信息。积极联系各类企业、商会、行业协会和政府部门，全面了解所考察企业的产业结构、行业地位、发展战略及企业高层管理人员等情况，建立客商资源信息库，结合我市产业招商规划找准结合点，重点拜访世界500强、国内500强和上市公司，积极开展项目对接。三是洽谈引进项目。招商专班要主动上门走访一批与市区产业有关联，能够形成配套的重点企业，接触一批有投资意向的重要客商，掌握一批有价值的投资信息，邀请一批客商来市区考察洽谈，对接洽谈一批重点项目。

三、建立经费保障和考核机制

（一）落实工作经费。各招商专班由市财政安排20万元工作经费。经费专款专用。市财政、审计、监察部门要对各招商专班专项经费进行监督管理。

（二）建立考核机制。落实招商专班目标管理和考核奖励机制。对完成招商任务质量高、效果好的表彰奖励，对工作不力、效果差的予以通报批评。

四、工作要求

（一）加强领导。开展驻点招商活动。市招商局做好驻外招商专班组织培训、日常管理、经费拨付使用和考评奖惩等工作。

（二）注重联系。市招商引资领导小组办公室要加强与驻点招商专班联系。积极协调驻点招商工作。招商专班要落实工作日志记载，建立客商信息库和项目台账，每月要向市招商局书面报告走访企业、拜访客商、对接项目情况，对了解掌握的重大项目信息要在第一时间向市招商局通报情况。各招商专班既要立足园区，又要面向市区，全面掌握招商信息，认真筛选招商项目，做到信息资源共享，确保好的项目落户。

（三）强化督办。市招商引资领导小组办公室对各招商专班工作情况不定期进行跟踪督办。实行一月一通报、半年一考核、年终结总帐。[外出驻点招商工作措施(共2篇)]篇一：驻点招商管理办法

襄区招文[2011] 号

襄阳市襄州区招商引资领导小组

关于印发《襄州区2011年驻外招商人员管理办法》的

通 知

各镇人民政府、开发（名胜）区管委会，区直各单位：

《襄州区2011年驻外招商人员管理办法》已经区委、区政府同意，现印发给你们，请认真贯彻落实。

[外出驻点招商工作措施(共2篇)] 二0一一年

月 日

襄州区2011年驻外招商人员管理办法

为规范我区驻外招商工作，探索建立责任明确、运转有序、科学有效的招商机制，造就一支懂招商、会招商、专心招商的专业招商队伍，不断提高招商引资实效，特制定本办法。

一、管理对象

襄州区招商办委派，驻外从事招商引资工作的人员。

二、人员待遇

1、从各单位、部门选派和抽调的驻外招商人员，编制均保留在原单位，原任职务、职级、职称不变；享受原单位在职干部同等工资、奖金、福利等一切待遇；遇干部竞聘，原岗位不列入竞聘范围；遇机构改革精简人员，不列入精简分流对象。

2的单位必须依据本单位实际，制定具体的奖励标准）。

3、享受区招商引资个人奖励政策，对直接引资人按《襄州区招商引资奖励办法》（襄政发[2011] 号）文件进行奖励。

4、招商办与驻外招商人员家庭建立定期联系制度，关心驻外招商人员家庭成员的生活，协调解决驻外招商人员家庭生活中的实际困难。

三、工作职责

1、加强学习，提高业务水平。掌握我区产业发展方向、投资环境、招商引资优惠政策及开发区、工业园区的规划、建设和产业情况；在熟悉了解区情和驻外区域产业转移动态基础上，不断学习招商礼仪、招商对接程序、项目入区流程等业务知识，熟练掌握商务谈判技巧，不断提高招商引资业务水平和工作能力。

2、负责完成招商引资任务。

3、了解掌握驻外区域产业转移动态；收集驻外区域企业，特别是大企业、大集团资料；分析驻外区域产业分布情况，掌握驻外区域可能外迁、扩能企业的情况，形成书面材料报招商办整理后供区领导参阅。

4、负责研究和收集驻地产业转移政策和信息，联络驻地范围内世界500强企业与国内500强企业、行业50强企业、上市公司及各行业协会组织，建立客商信息平台；联络驻地范围内大型企业集团、公司以及工商企业协会组织，做好所驻地区招商引资信息资源的挖掘、收集、跟踪和管理工作。

5、积极对外宣传襄州区情、投资环境、相关政策，推介招商项目，邀请客商来襄州投资考察。

6、负责招商引资洽谈工作，协助区招商办做好上门招商活动和重大招商活动。

7、负责考察投资客商的资信和经营情况，做好所驻地区投资商来襄州投资考察的协调服务，接受投资商委托，做好有关项目的前期准备工作。

8、负责驻地襄阳籍成功人士信息收集、整理工作。

9、对已签约项目实行驻地跟踪，直至项目落地。

四、目标任务

各驻外招商站的工作目标任务为：每季度提供有价值的项目线索不少于5条，联系企业不少于10家；全年正式签约（或意向签约）项目不少于2个，单个项目投资额度在1亿元以上的项目，实际到位资金总额不少于5000万元。

五、驻外管理

驻外招商人员一经确定，不得随意调换。区招商办对驻外招商工作人员实行动态管理制度，建立工作台账，并负责对驻外招商站招商工作进行考核和业务指导管理。

1、各驻外招商站每月2日前将上月接触的客商名单和所谈项目情况报区招商办，由招商办汇总后报相关领导。有意向的重点项目，视进展情况不定期汇报。

2、每个驻外招商站每月要向区招商办书面汇报工作一次，每半年进行一次工作总结。

3、招商办每半年组织有关人员，对各驻外招商工作进行一次评估和考核，根据评估等情况，适时调整招商区域。

4、招商办根据人缘、地缘等情况，对驻外招商人员适时调整，发挥驻外人员各自优势。

六、工作纪律

1、每位驻外招商人员要牢固树立全身心服务招商引资的大局意识，扎实高效地开展驻外招商工作，不得有影响襄州形象和违背国家工作人员职业道德的行为。

2、驻外招商人员不得从事个人商业活动，不得开展

个扣3分，扣完为止。（4）引进落户项目协议资金满分20分，未完成任务按比例核减得分，对超额完成任务数的实行加分，上不封顶。（5）实际到位资金满分35分，未完成任务按比例核减得分，对超额完成任务数的实行加分，上不封顶。

2、日常考核总计20分，按驻外招商日常工作情况细化：（1）驻外时间满分10分，驻外时间在规定时间（每月10天）以上的得10分，每少一天扣0.1分，扣完为止。（2）平时工作满分10分，对项目联系、跟踪、服务到位的得10分，因联系、跟踪、服务脱节或服务不力而造成项目流失的，每个扣5分，扣完为止。

3、考核加分：对引进重大项目设定加分因素，引进世界500强企业、国内500强企业、行业50强企业、国家认定的高新技术企业、获得“中国名牌”产品称号的企业，每个可加10分，可重复加分。

（二）考核时间和操作程序。驻外招商人员综合考核工作在每年年终进行，按照公开公平、绩效挂钩的原则，采取个人总结自评、组长出具鉴定、组织量化考评、综合考评定级的办法进行。考核分优秀、称职、基本称职和不称职四个等次，考核结果报区委组织部并通报各派出单位。

（三）考核制度。坚持实绩考核与驻外招商人员奖惩相结合。对超额完成任务的，按当年实际到位资金，超额部分按《招商引资考核奖励方案》（另行制定），予以奖励。实绩明显、表现突出并且连续两年综合考核被评为优秀的驻外招商人员，优先提拔重用。没有完成任务的驻外招商人员，年终考核时，不得参与评先表模，不得提拔重用。

本办法由区招商办负责解释，自下发之日起实施。

主题词：经济管理 招商△ 办法 通知 襄阳市襄州区招商引资领导小组办公室 2011年 月 日印发 共印 份

篇二：驻点招商人员管理办法

某地区外出驻点招商人员管理办法

为了加强对外出招商人员的组织化管理，进一步提高招商引资的实际效果，经县招商引资工作领导小组研究，制定本办法。

一、管理对象

县委、县政府派出的驻点专班招商人员。

二、时间、任务

1、外出招商时间为两年(自派出之日起)。

2、宣传某地资源优势，投资政策，投资导向、招商项目等。

3、组织各类项目推介，每年至少引荐3至4批客商来某地考察、洽谈、投资。

4、结交一批有利于某地经济和社会发展的朋友，收集对某地经济发展有价值的信息，每月及时向县招商局反馈通报。

5、派遣期内应力争引进一个百万元以上的投资项目。

三、政策待遇

1、招商期间与所在单位工作脱钩，不参加工作分工，不承担工作责任，期满后回原单位工作。[外出驻点招商工作措施(共2篇)]

2、招商引资期间工资发100%，实行“三保留、四不变、一享受”待遇：即干部身份、级别职务、组织人事关系保留；公务员考核、连续工龄、工资晋级、评优表彰不变；享受单位在岗人员同等医疗、社会保险等待遇。

3、派遣期满，对招商引资成绩突出的人员提拔重用。

4、所有引进且正式开工项目，待固定资产全部投入到位后，可享受县委[2003]17号文件有关鼓励招商引资的政策待遇。

5、外出专班驻点招商人员引荐客商到某地考察、洽谈期间的食宿费用由县接待办安排（外商主动支付的除外）。

四、组织管理

1、驻点招商人员由县招商局统一管理，派出单位协助做好相关管理工作。

2、驻点专班招商人员未经县招商局主要领导同意，中途不得撤回，若要变换驻点，需报县招商局同意方可变换。

3、外出招商人员每月必须用驻点所在地固定电话与招商局联系一次，通报信息和活动情况；每季度必须以书面形式向县招商局汇报思想、工作以及招商引资开展情况并作出下步的计划安排。连续两个季度不向招商局汇报的，招商局通知原单位加强联系，超过12个月不向招商局汇报工作的，招商局通知原单位停发工资。

4、加强组织建设。招商引资专班驻点地有3名以上党员的，设立临时党支部；不足3名的，可与邻近点联合设立临时党支部，负责党员的学习教育和管理，组织开展党员活动。临时党支部书记负责督促支部成员及时向县招商局的书面汇报，还要搞好本区域布点的招商引资情况综合汇报。

5、两年期满后，县委组织部、县招商局将组织组织一次对外出招商人员的考核，对成绩突出的人员，予以表彰奖励，并提拔晋级。

6、选派单位对派出人员要做好服务工作，随时掌握派出人员

篇3：驻点招商工作总结

工作总结

2018年，是全面贯彻党的十九大精神的开局之年，也是我市“xxx”的决胜之年，我市驻点（市直）招商小分队以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大、省委十四届五次全会和市委五届四次全会精神。严格按照《2018年全市开放型经济工作方案》工作要求，深入开展驻点招商、产业招商工作，我市招商引资取得较好成效。现就半年来的招商工作汇报如下：

一、总体情况

1.招商氛围浓厚。今年以来，全市招商氛围活跃，主要领导纷纷外出开展招商工作，积极对接目标企业。截至目前，全市共举办各类重大招商推介活动14场，市直单位主要领导外出招商90余次，接待客商来访60余批380余人。

2.招商成效明显。截至6月底，驻点（市直）招商小分队有17个单位申报了项目，共申报项目xx个（其中，10亿元以上项目12个），签约金额xx亿元，申报进资xx亿元。其中，驻点招商小分队中，有5支小分队申报了项目，分别是第一招商小分队、第二招商小分队、第四招商小分队、第五招商小分队、第六招商小分队引进项目，共申报项目5个（其中，10亿元以上项目2个），签约金额78.7亿元，申报进资7.8亿元；市直单位中，有12个市直单位申报了项目，分别是市委办公厅、市委组织部、市委宣传部、市委统战部、市政府办公厅、市工信委、市财政局、市城乡规划局、市商务局、市政府口岸办、市食药监局、市金融工作局，共申报项目20个(其中，10亿元以上项目10个)，签约金额656亿元，申报进资79.75亿元。

3.招大引强突出。重点引进了一批经济效益高，发展层次好、社会影响力大的好项目大项目，如市政府办公厅与市商务局共同引进投资260亿元的xx项目、市委宣传部引进投资95亿元的xx项目、市委办引进投资55亿元的xx项目和投资50亿元的xx项目、市商务局引进投资50亿元的xx项目等。

二、主要做法

1.完善工作机制，加强责任落实。年初制定了《2018年全市开放性经济工作方案》《2018年全市开放型经济工作考核评价办法》,继续沿用去年制定的《2017年全市驻点（市直）招商小分队管理考核办法》，进一步树立了招商引资“头号工程”理念，压实了责任，明确了工作职责和任务。

2.抓好队伍建设，强化人才保障。今年初继续在全市范围内选派有招商工作经验、综合素质较好、年纪较轻、文化程度较高、有培养发展潜力的干部组建专业招商小分队，分赴北京、上海、广州、深圳、厦门、泉州等地开展驻点招商工作。与此同时，继续给31支市直单位下达招商任务，各市直单位也各自组建了招商小分队，纷纷外出开展招商工作，全市招商氛围空前浓厚。

3.突出招大引强，加速产业集聚。半年以来，我市驻点（市直）招商小分队能认真贯彻落实市委市政府提出的“xx”部署，围绕“xx”主导产业及各县（市、区）首位产业开展招商工作，重点对接世界500强、中国500强、民企500强及央企、上市公司等，招大引强持续突破，产业发展加速向主导产业集聚区集聚。上半年引进10亿元以上项目12个，引进50亿元以上项目5个。

4.夯实平台建设，加快项目推进。产业平台已成为我市加快经济发展的增长极，转变发展方式的突破口，招商引资的主平台，进一步完善产业平台基础设施，加速推进平台建设。同时，为使项目招得进，落得下，各地多措并举，推动项目建设持续升温，一批批重大项目紧接着上马，如市委组织部引进的xx项目已完成土地摘牌；市城乡规划局引进的xx已完成三通一平，市工信委引进的xx项目正在平场，xx项目已开始试生产。

三、存在的主要问题和困难

今年以来，我市驻点（市直）招商小分队工作取得较好成效，在全市范围内掀起了浓厚的招商氛围，引进了一大批好项目大项目。但与今年的总体任务相比，仍然存在较大的差距和不足，主要表现在：

1.外部招商环境竞争激烈。沿海大部分地区都出台了鼓励企业迁往本省其它地区发展的优惠政策，并约束和限制本地企业外流。虽然近年来我市出台了一系列的招商优惠政策，涵盖税收、金融财政、用地保障、人才引进、IPO绿色通道上市、总部经济等诸多方面。另外针对我市各大主要产业也制定了产业扶持政策。但与贵州省以及我省赣江新区等地相比，我市政策优惠力度不大，吸引力仍不强。2.对招商工作重视程度不够。今年以来，大部分单位能按照工作要求，对照工作任务，认真履行工作职能，抓好招商引资工作。但仍存在部分单位，对招商工作重视不够，疲于应付。截至目前，还有市中小企业局、市交通运输局、市文广新局、市旅发委、市矿管局、驻昌办等未申报项目。对于已申报的项目，也存在以下方面问题：一是申报项目信息不准确。一些单位填报信息没有按照企业注册信息和合同内容填报，存在错填漏填现象；二是信息不对称。各招商责任单位申报的数据和各项目落地县（市、区）摸底数据出入比较大；三是申报材料不齐。对于要求的合同复印件，仍有部分单位迟迟未能提供。

3.对申报的项目跟进不到位。在招商过程中获取信息的项目不少，但绝大部分还处于对接洽谈阶段，未签约落地，对已签约的项目由于要素制约、投入不足、或者跟踪服务不到位等原因，导致项目开工进度整体缓慢。

四、下一步工作打算

1.破解要素制约，抓好平台建设。受宏观发展环境和企业自身条件制约，我市在发展过程中，都不同程度的遇到资金、用工、土地等要素制约，严重影响了企业的发展。下一步，我们将继续协调有关部门，做好相关方面的保障。进一步加快推进园区水、电、网、路等设施建设，完善软硬件配套设施。

2.拓宽招商渠道，创新招商模式。在现有的招商方式基础上，鼓励以商招商，探索“委托招商、中介招商、代理招商”等市场化运作的招商模式，进一步精简招商活动，严格控制招商引资活动的规模、人数和成本，杜绝追求排场和铺张浪费。

3.做好培优扶强，加速产业集聚。集中培育一批市场前景广、经济效益好的骨干企业。强化要素保障力度，对招引的重点项目在资金争取、融资担保、土地供应、能源保障等方面给予优先扶持，推动资源向重点企业集中，引领产业做大做强，根据“建链、延链、补链、强链”的发展模式，完善产业链条，发展上下游企业，形成产业集聚。

4.优化营商环境，强化项目建设。以“优化营商环境”为突破口，扎实推进“放管服”改革，切实理清政府权责，全面优化政务服务，进一步改善投资和市场环境，降低市场运行成本，营造便捷、灵活、透明、公平、高效的营商环境。强化项目建设管理，对重大项目进行分类指导、重点跟踪，定期通报目标完成和项目进度情况，加快xx项目等重大项目建设进度。

篇4：银行驻点及招商具体实施方案

一，银行驻点的优势

1.现在各大银行网点的分布非常广泛，银行在普通老百姓心目中的公信力不亚于政府机构。银行成为了我们寻找客户来源，拓展客户的主阵地。2.通过在银行各网点维护工作，推动与银行的银证合作业务，有效促进三方存管业务产能，做好客户服务等工作，充分利用银行各网点的优势进行黄金理财的基础宣传、及公司推出的各种营销方案推进工作。二，银行驻点及招商

1.发展驻点银行内部人员居间商业务，居间业务中的代理人（核心人物）可以是银行：大堂经理、理财客户经理、贵宾理财客户经理、个人贷款客户经理、柜面负责人、信用卡营销人员等。

2.保险代理人，从事直销的人员，等等；甚至是任何一个愿意把黄金投资介绍给别人一起分享的人。

三，网点分析（建设银行泉州分行）

1.该网点地理位置优越，位于泉州市中心，客流量大,附近依托金融街客户资源丰富。2.该分行，环境比较好，设施完善，硬件软件都很齐备。3.该分行员工执行力强，整体素质水平较高。

4.该分行业务种类繁多，所以吸引很多人办理相应业务。5.佣有大量优质代发企业。

该网点属于优质网点，所以竞争相对较激烈，如能与其合作，必能得到一定的资源，给公司带来高收益，高回报。

四，银行营销渠道的哪些人必须首先维护好（依次如下）？

① 负责人（银行：行长、零售主管、会计主管、信贷主管等；）② 与你日常交往最多的人（银行：大堂经理、柜台人员、保安等；）③ 对同事、对客户的影响力大的人（银行：低柜理财客户经理、贵宾理财客户经理、个人贷款客户经理、柜面负责人等；）

④掌握重要客户资源的人（银行：公司业务客户经理、保险营销人员、信用卡营销人员等；）

五，我们应该怎么去做？

在驻点过程中要积极协助客户办理银行业务的同时，主动与其交谈，并向其介绍公司的主要产品和各项近期宏观经济指标，从中了解客户的各类有效信息，并根据其需求向其推荐适合的公司产品，在驻点过程中，主要要做到的有： 1．克服害羞心理，主动开口。

用眼睛望着对方并且说话的声音大一点，好让对方注意到你。自信的人几乎不害羞，害羞的人往往是不自信的。因此，克服害羞对培养自信至关重要。

作为银行驻点的营销人员来说，首先要敢于开口，主动与客户交流，拉近与客户的距离，收集客户有效信息。适当时候可以介绍自己公司的品牌优势 2．细分目标客户群体

面对不同的客户群体时，要做到对客户进行细分，要根据客户提供的不同信息，针对不同的客户群体向其介绍不同的产品以及不同的投资手段。

六，协助银行大堂经理引导客户办理银行业务，成为大堂经理助理。在银行驻点中，如何处理好与大堂经理的关系意义重大。因大堂经理在整个银行系统中面向的客户群体最广，其接触的是一线客户，可以说哪里有客户需要，大堂经理就会在哪里出现。但由于某些繁忙时点，银行来办理业务的客户过多，导致大堂经理应付不过来，作为驻点工作人员不断地学好证券和银行方面的知识，熟悉银行的各类业务，积极协助大堂经理为客户办理业务，使大堂经理对你产生好感，从而为你介绍潜在的客户，这对于拓展公司客户来源是很有帮助的。甚至在某种程度可以使用激励措施。加上有时候买点水果或零食请大家吃，把他们的嘴吃软。（以上职位可以灵活放宽为保安人员或理财经理）七，具备良好的亲和力和交际力。

在驻点的过程中，我们面对着银行的领导和职工，以及形形色色的客户群体，良好的亲和力和交际能力一方面可以使我们拉近与银行工作人员的距离，处理好与银行工作人员的关系，另一方面可以使我们与客户进行有效地沟通，从而更好开发客户。八，以客户利益为主，关心客户所关心的方面。

在与客户的交流以及服务过程中，要做到稳健，做到让客户放心。成功的营销人员，更加注重细节，以信誉和口碑，赢来更多的客户。不能因为蝇头小利，破坏原本或更多可以建立的客户网络。

九，驻点工作要持之以恒。

在驻点过程中，最忌讳的就是三天打鱼两天晒网，这样的话，闻讯而来的客户就会流失到别的银行网点咨询和开户。营销人员经常的缺岗离岗，无法体现其银行业务的多元化，使银行的业务平台大打折扣，同时还会造成驻点人员与银行之间的隔阂，久而久之就会产生生疏感，切忌操之过急，随着银行驻点时间的持续，营销业务的深入，慢慢的，积极的驻点人员都会融入到银行这一特定环境中，找寻到银行驻点营销工作的乐趣。十，做到与银行互赢互利。

作为银行，由于有业绩以及三方存管业务的压力，因此需要与我们这类公司合作，而银行作为投资公司拓展客户的主阵地，更是重中之重。一方面在与银行合作的过程中，从中开发有效的客户资源，为客户提供优良的服务，使客户投资资产资金增值，增加了公司的业绩，另一方面则缓解了银行的三方存管业务的压力，并且客户在黄金方面的盈利意味着其有更多的资金可以存到银行，从而使银行的存款增加，业绩增长，从而使两者互利共赢。十一，在驻点的过程中不断学习与总结。

遇到不熟悉的业务，要虚心向公司人员以及银行工作人员学习，提高工作的积极性。对于日常工作，要针对当日新情况勤作总结，分析存在的问题与不足。从而提高驻点的有效性，提高自身综合能力，为公司创造良好经济效益。十二，银行驻点客户经理要求。

1、形象佳（仪表、仪态）

2、素质高（专业、知识面）

3、能力强（沟通、处理）

篇5：银行驻点工作要领

提前十五分钟到银行，1.客户经理的衣着一定要求职业装，出门前检查好自己的着装，严禁奇装异服！

2.一定要和银行的同事打招呼，建立良好的人际关系。

3.整理工作台面，折页名片够不够用，有没有摆整齐。

4.把一天要派发的折页都盖好印章。

5.把在公司总部得到的股票推荐和分析师推荐的理由牢记并温习，打开一些咨询网，把今天要申购的股票，新股上市，昨天周边股市的情况，国家颁布的重要的政策新闻否收集下来，这个基本工作非常的重要，因为这是你一天和客户的谈论的话题，否则即使你遇到了客户，也不知道和他们聊些什么。

第二部：展开工作

1． 充当大堂经理，指引客户办理银行业务。因为这是和客户最好的接触机会，所以在这之前，要求所有的客户经理在进入银行的第一个星期，必须熟悉银行的所有的业务。充当大堂经理不但可以接触到客户，而且可以和银行的大堂经理保安打好关系，必要时主动要求帮大堂经理值中午班，为以后他们给你介绍客户打好基础。

2． 在引导客户在办理银行业务的同时，给客户递上公司介绍和产品服务介绍的折页，并简单的自我介绍，开始营销。注意事项：(1)开户的流程一定要熟悉。（2）转托管的流程，我们营业部的席位号。这都是我们经济最基本的业务知识，一定要熟练，而且不能有任何的错误。营销的时候配合自己营销手册里的工具，让客户了解你了解公司，了解公司的产品。话术：你好，某某先生，某某小姐，我是安信证券驻某某银行的客户经理，请问您炒股么？如果是老股民的话，营销话术如下：（！）请问您是我们安信的客户么？如果是的话，他就要在后面的谈话中套出他目前的资产状况，如果能达到我们产品资产要求的话，直接向他们推销我们的产品，如果达不到我们资产要求的话，就热情地为他服务，为以后让客户为你介绍客户打好基础。如果不是安信的客户的话，请问您的股票最近做得怎么样啊？回答，做得好，就问他买什么股票，和他一起分享他的喜悦，然后告诉他我们公司最近推荐了什么好股票，如果他说做得不好的话，你可以告诉他我们公司最近推荐了什么股票，让他参考一下，并向他详细地介绍我们公司目前的三种产品，并以推荐为由，留下客户的联系方式，以便以后跟踪，在这里留电话是要有技巧的，请问您的电话是13几呢？如果是新股民的话，只要带了身份证，银行卡，最好当天营销开户，如果没有开成功的，留下联系方式，后面再跟进。第三步：整理客户

1． 整理当天已经开户的客户资料，股东卡号码，开户日期，身份证号码，家庭住址，手机号码，电话号码。

2． 整理当天准客户的资料，资产，家庭住址，手机号码，特征，性别。能多了解尽量记录详细。

第四步：做工作日报表，今天我做了什么工作，营销了几个客户，是否留下未营销成的客户的电话，为下一步的跟进工作做好充分的准备。

第五步：客户回访，当天开户的客户，询问是否会下载使用我们公司的系统，及时地帮他们解决问题。

篇6：驻点工作自查材料

按照团中央关于加强基层组织建设和团的基层工作的总体要求，我作为驻点干部，赴XX团市委开展工作。驻点工作以来，我严格按照团中央和团省委的有关要求，结合当前团省委的重点工作，加强团的基层组织建设和团的基层工作，以了解青年和共青团工作为基础，通过与XX团市委同志共同开展调研工作，不断探索基层团建和团的基层工作的新模式，驻点工作得以逐步展开，自查材料如下：

一、开展调查研究，了解掌握基本情况

开展调查研究是做好一切工作的前提和基础。为此，我在XX团市委负责同志的带领下，与团市委同志一道深入到10市直单位、9个乡镇、2个非公企业、2所中小学校、12个村进行调查研究，走访基层党政主要领导、分管领导、团干部、农村青年22人次，向他们了解团的工作现状、团员青年的思想状况及工作中遇到的困难和一些难点问题，查找基层团组织机构不健全、流动不足的根源，征求了建议和意见。进一步了解了XX的历史、文化和民俗，使我能够紧密结合当地实际，针对加强基层组织建设和推进团的工作制定相应的工作计划。XX市总人口67万人。全市辖20个乡（镇）街，212个行政村。团员22741人，其中学生团员9504人，基层团组织包括20个乡镇街团委，212个村团支部，29个

中学团委，3个非公有制经济组织团支部，14个机关团委（总支），基层专职团干部59人，兼职团干部202人。XX市基层团组织的建设和发展较为良好。党政领导重视共青团工作，团组织地位和作用逐步增强；组织较为健全，组织基础建设不断完善；人员配备较为齐全，队伍整体素质较高；工作有创新有特色，开展活动贴近青少年需求。

二、以农村青年小额贷款为载体，指导服务青年就业创业工作

为进一步解决农村青年就业创业资金的瓶颈问题，指导XX团委开展了为农村青年大户提供低息小额贷款工作。贷款对象主要是有创业愿望和一定经营管理基础的农村青年和返乡青年农民工，以从事种植业、畜牧业生产和农产品市场经营、粮食及农副产品加工业、流转业的青年大户为重点发放对象。符合贷款条件的农村青年向乡镇团委申报，团市委确定拟贷款对象并送至市信用联社，市信用联社按照贷款程序进行调查审批，择优发放贷款。针对小额贷款的扶持对象、贷款额度、贷款条件、贷款利率、贷款程序等方面政策，对乡、村两级基层团干部、有创业意愿的农村青年、中小型企业负责人进行培训，营造全社会支持青年就业创业工作的良好氛围。2009年，共扶持创业青年36人，发放小额贷款180

万。同时，积极推进青年见习基地建设工作，经过细致考察，于5月份在XX市XX牧业有限公司成立了XX市首家青年就业创业见习基地。在广泛宣传的基础上，从众多申报见习人员中择优选出了15名首批见习人员（其中应届大学毕业生1名，已毕业未就业的大学生4名，农村青年和下岗职工10名），并于5月1日与企业签订了见习合同，正式开始见习，首批见习期为2个月。目前，参加首批见习的人员已顺利结束了见习期，由于在见习期内表现突出，已全部被企业录用。

三、围绕卫生城创建工作，开展志愿者服务系列活动。

今年，是XX市创建省级文明城市的启步之年，为充分调动全市团员青年和广大志愿者的力量，更好地服务于全市创建工作。共青团XX市委紧紧围绕市委市政府工作大局，结合自身工作实际，制定了创城工作方案，开展了志愿者服务系列活动，收到了良好实效。一是“五进社区”便民服务活动。为更好地服务于创城工作，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神，在北城街道旭阳社区举行了青年志愿者“五进社区”便民服务活动。“五进社区”便民服务活动即：法律知识进社区、健康知识进社区、科技常识进社区、婚育新风进社区、民政业务进社区。二是“向不文明行为告别”签字仪式。为了积极响应市委市政府“创建省级文明城市”的号召，提高广大市民的文明素质和文明程度。

团市委于在市文化广场举行“向不文明行为告别”签字仪式。“向不文明行为告别”签字仪式即：向随地吐痰，不讲卫生；乱涂乱画，乱刻乱贴；乘坐公交，挤车抢座；举止不雅，说话粗俗；乱闯红灯，不守交规；践踏草坪，攀折花木；禁烟场所，吸烟难禁；驾车途中，乱扔杂物；公共场合，吵闹喧哗；网上聊天，脏话连篇十种不文明行为告别。三是“争做城市环卫卫士”志愿清扫活动。为了营造清洁、文明、和谐的社区人居环境，在文化广场举办 “争做城市环卫卫士”志愿清扫活动，各志愿者服务队对社区卫生环境、文体活动设施进行清理打扫，为社区群众营造了一个清洁的休闲环境。

四、结合地域和行业特点，指导做好基层团建工作 结合XX市基层团建工作的实际情况和存在的问题，分析当前基层团建工作形势，帮助XX团委明确了团建工作的总体思路和工作重点。一是实施“党建带团建”，构建党团建设一体化的新格局。把基层团组织建设纳入基层党组织总体规划和基层党组织工作目标，在制定目标管理、检查指导、考核验收、总结工作时，要使党建与团建一并研究、部署、检查的总结；要建立镇（街道）党建带团建联席工作会议制度，至少每半年召开一次会议，听取团委关于团建工作汇报，并帮助解决有关实际工作中碰到的问题；二是改革农村团组织设臵，构建新型组织网络。按照“有利于加强党的领导、有利于团结凝聚青年和团组织的作用发挥、有利于团的系统管理、有利于扩大团内民主和团员参与”的原则，采取灵活多样、符合实际的村村联建、村企联建、村校联建、产业建团等多种方式建立团组织，构建起社会主义市场经济体制下新型的农村基层团组织网络，实现团组织的多重覆盖，增强团组织的影响力。三是切实加强两支队伍建设，努力提高整体素质。以建设“学习型组织”为总体要求，在团干部中大兴学习之风，鼓励撰写理论和调研文章，同时要对他们多交任务，多压担子，努力提高乡镇团干部的实践经验、能力素质和工作水平；严格按照村级团干部的任用标准，采取公开竞选、组织物色等方法，选好选准村级团干部。在发展壮大团员队伍工作中，牢牢把握教育关、管理关，不断增强团组织的凝聚力和吸引力，让广大团员青年在各种活动中感受组织的温暖，增强团员意识，充分体现团组织的先进性。

篇7：驻点联系群众工作总结详解

xx街采取“一二三四”措施开展领导 干部驻点普遍

直接联系群众工作

领导干部驻点普遍直接联系群众是省委大抓基层党建的重大部署，也是巩固党的群众路线教育实践活动成果的民心工程。xx街采取“一二三四”（即是发放一张联系服务卡、组建两支队伍、建立三本台账、把握四个固定原则）工作法，派出x个直接联系群众驻点团队、xx多名干部分别进驻xx个社区（经联社），面对面联系群众，心连心服务群众，促进街领导干部驻点普遍直接联系群众工作，将密切党群干群落到实处。

发放一张联系服务卡

xx街统一制作了一张便民联系服务卡，将驻点团队成员的姓名、职务、联系电话及服务承诺等印在服务卡上，送到所联系的群众，方便驻点干部与群众经常联系，切实架起干部与群众联系沟通的桥梁，“零距离”服务群众，及时解决群众遇到的难题。

组建两支队伍 xx街把组建“两支队伍”作为驻点团队力量的补充，引导干部心贴心联系服务群众，推动服务型基层党组织建设。这两支队伍分别是社区、经联社辅助团队，由社区（社经联社）“两委”干部、大学生村官、法律顾问等组成，及时将村情民意向驻点团队反馈，积极发挥承接责任，听从驻点组长统一指挥，分组分责完成工作任务。

建立三本台账

xx街通过建立“三本台账”，引导干部增强密切联系群众、主动服务群众的工作意识，善于处理群众各类问题，促进干部转作风、接地气、解民忧。建立“三本台账”分别是建立《驻点日志》，详细记录联系对象的基本信息、联系时间、联系方式和所反映的问题、需要解决的困难等情况，便于掌握情况、组织考核和群众监督；建立《驻点团队记录本》，详细记录每次开展驻点联系工作的基本情况；建立《问题台账》，详细记录群众反映的问题，解决问题的措施、时限、结果、责任人及群众意见反馈情况等信息。

把握四个固定原则 篇二：xx县驻点普遍直接联系群众工作推进过程中遇到的问题和困难

xx县在开展乡镇（街道）领导干部驻点

普遍直接联系群众工作过程中

遇到的问题和困难

1、固定每周x为驻点工作联系日，在长期开展过程中，必然会有与镇（街）其他的中心工作、重点工作产生冲突的时候，这样就会出现两难状况。

2、镇（街）的领导干部都安排了驻点联系工作，多数领导担任了1~2个驻点团队的组长，村（社区）、人口较多的大镇部分领导甚至担任4~6个驻点团队的组长，而乡镇基层的领导干部工作量大，分管的工作范围广，事务繁忙，很难切实做到每个周x都能到驻点村去联系群众。

3、基层领导会有一些阶段性的重点工作任务，如计生、征地拆迁等工作，时间紧、周期长而且任务繁重，同时任驻点团队组长，无暇分身，若长时间不到位，则会在群众中产生不良影响。

4、基层干部年龄结构偏大，为数不多的年轻干部不能满足驻点团队成员人数的要求，部分成员只能在公安、教育、卫生等部门中抽调，而他们又因为自身工作性质等原因，无法坚持在每周x固定时间到村接访、走访，驻点团队人员工作力量严重缺乏。

5、固定每周x时间安排全部驻点团队成员集中到村（社区）开展工作，镇（街）村（社区）数量多，且有些村位置

偏远，往返交通车辆是个大难题，车辆统筹安排不过来。

6、部分党员领导干部对驻点联系群众工作认识不足、重视不够，一些党员干部认为驻点联系群众工作虽然很重要，但自己从事业务工作常常忙不过来；一部分人“做客”思想严重，不把联系地当“家”，主人翁意识淡薄；部分人驻村流于形式、走马观花，工作方式简单。

7、载体不活，机制不全。在驻点普遍直接联系群众工作中缺乏整体规划，有的工作环节衔接不够，有的干部抓落实不够，创新不足，没找准服务群众突破口和切入口。同时，考核奖惩机制尚不完善，部分干部联系服务群众积极性不高，发挥作用不明显。篇三：2010年基层驻点工作总结

2010年驻村工作总结

一年来，在县委、县政府的正确领导下，围绕县委“工业抓织布，农业抓养兔”中心项目，以“五个好”和“两规范”治村方案为目标，帮扶基层开展工作，服务基层建设。

一、大力宣传，发挥群众积极性。紧紧围绕新农村建设，深入

宣传国家解决“三农”问题、扶持农业发展、增加农民收入的方针政

策，充分调动广大农民参与新农村建设的积极性、主动性和创造性。

二、加强调研，超前谋划发展。认真开展调查研究工作，积极

帮助基层进一步理清发展思路，规划发展项目，制定农民增收计划，增强农民创业增收能力。今年，发动群众扩种桑园1000多亩，发展

养兔大户2户。

三、排查纠纷，维护稳定。协助基层抓好社会治安综合治理，排查和化解矛盾纠纷，消除农村不稳定因素，维护农村社会稳定。今

年，在新圩镇新圩街举办了信访维权接待日，现场为群众解决各类纠

纷、疑难案例20多件。

四、关注民生，脚踏实地办实事。坚持“以人为本”的理念，关注民生，从群众最关心、最直接的问题入手，积极为群众办实事好

事，让群众得到了实实在在的利益。在今年的抗灾救灾工作中，为保

障群众生命财产安全，亲赴抗灾一线，指挥群众转移，安抚受灾困难

户，鼓励重建家园。依托县“五位一体”党建工作模式，协助村党支

部全力开展创先争优活动，并以“三培一带”等方式，加强村干部培养，完善村务公开、党务公开、民主理财等，村党组织的凝聚力、战斗力创造力明显加强，进一步加强农村基层组织建设。一年来共筹集资金6万多元扶持织布、养兔和基础建设，组织村支部召开大会5次，培养发展新党员2人；举办技术培训班4期，使全村有劳动能力的党员都能掌握1-2门种养技术；修建混凝土村道4500米,钢筋水泥桥2座；灾后重建工作顺利完成，至11月底13户灾后重建户已全部入住。篇四：××村驻点工作总结

关于××村驻点工作的年度总结

张 *（二〇一一年十二月十五日）

2011年3月我作为新农村建设的驻点干部到××村任第一书记，至今已有9个月。按照上级要求，我认真履行驻点工作职责，进村民组访农户家、深入田间地头，抓紧调研村情民意；既着眼政策层面，更注重基层事务。以第一书记的视野谋全局，促发展。

一、全面加强组织建设

一个村的工作成效如何，关键看是不是有一个好班子，是不是有一个好的党员队伍，关系到选派工作成果能否长期保持下去。我村以“学沈浩、创先进、争优秀”为载体，通过讲党课、重温入党誓词、集中收看沈浩同志先进事迹报告会等形式，激发全村党员立足自身实际，积极投身到创先争优活动中来；将村里的重大事项在党员大会征求意见，做出决策，同时教育广大党员，增强党员意识，带头服务群众、带头发展创业、带头遵纪守法，在群众中树立先锋形象。

村“两委”换届后，村干部的工作热情高，干事劲头足，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,实现了换届选举的预期目标，即“用好权、选好人，为大家”。通过换届，想干事的有机会，能干事的有岗位，干成事的有地位。一批整体素质高、群众威信好，带领群众致富能力强的优秀人才脱颖而出。支部的号召力、凝聚力、战斗力明显增强，领导班子团结协作、奋发进取。表现在：

1、组织建设继续加强。思想决定行动，全方位提高村干部的思想政治素质是解决农村问题的关键。抓好“两委”会议等集中学习党的方针政策的机会和场合。讲解党的农村政策、相关法律法规。班子成员经常谈心，有效沟通彼此的思想状况。讲问题开诚布公，谈工作实事求是，真情实意地交流，发挥第一书记在班子建设中的“领头雁”、“调节器”、“润滑剂”作用。

2、认真开展各项党建工作。制定“创先争优”实施方案。认真开展一年一度的“小学教”活动，组织党员干部入农户、听意见、办实事，力所能及地帮助群众解决问题。全面推进“双培双带”先锋工程、为民服务全程代理、无职党员设岗定责、流动党员“双向带动”和党员承诺制等五大载体建设。积极推行“四议两公开”工作法，涉及村级重大事项，敏感事项，民生事项，坚持按照“四议两公开”的步骤和程序办理，严把每个环节，让干部群众充分表达自己的意见，决不搞一言堂和少数人说了算。做到“党支部抓部署、村民会议抓决策、村委会抓落实、干部群众齐参与”。

3、切实抓好廉政建设。我作为第一书记，率先垂范，干净干事。“公生明，廉生威”，取得领导部属的“资格证”和“信用证”；影响和带动村两委班子营造勤政廉政、奋发向上的工作环境；引导和促进全村党员干部讲党性、重品行、做表率。在全村营造浓厚的反腐倡廉社会氛围。

4、建立健全各项规章制度，用制度来约束和规范村干部行为。首先，乡（镇）与村签订岗位责任制，明确奖罚，启动激励机制。村干部每季度、每年完成工作的优劣与干部工资、绩效工资、奖金等挂钩，与年终的评先评优挂钩。单项性的工作，进行单项目标考核。考核制度细化到人和到具体每一项工作，做到考核有尺度，扣分有指标。其次，建立工作追究责任制度。对那些不认真履行职责出现重大失误以及与政府唱对台戏的村干部，实行责任追究。担任村委会职务者可以提请村民代表大会进行罢免；担任党的职务者，可以通过全村党员大会或提请乡镇党委集体研究，免除其党内职务。再次，强化监督机制，增加工作透明度。完善财务、村务定期公开制度和重大事情村民代表议决制度等，规范干部的行政行为，将村“两委”的行政行为臵于村民和村民代表的监督下有效开展。

5、进一步强化村文书的能力。一是培养合格文书人员。农村工作任务越来越重，对农村工作的反映绝大多数体现在档案、文字材料上，由文书人员记载、整理的。要求文书人员有较强的文字能力、熟练的计算机操作能力、合格的档案整理能力。现有文书因年龄、文化、兼任其他工作等原因，不能适应。经过反复比较，在村里物色到有较高文化程度的年轻人一名，以聘用方式到村委会从事文书工作。先由老同志传帮带，逐渐熟悉并最终胜任这项工作。该同志工作勤奋，很快进入状态，受到上级和群众的好评。这项工作的好处还体现在后备干部的培养上。让年轻人在上级党委政府、本村干部群众面前亮相，接受他们的指导，更快地成长。为××村长远发展，储备人才。二是新建收文制度。我村过去没有

收文管理制度。上级来文有的有，有的没有，有的也不知道来没来过，不便于查阅使用。我到村后一直考虑如何建立村级收文制度。在××镇党委政府的支持下，我借鉴××镇的收文管理制度，予以适当精简，建立了村级收文制度并于10月份正式实施。我村的收文制度以实用、够用、好用为原则，有很强的实际操作性，对村里工作的规范运行起到很好的促进作用。

二、大力搞好民生工作

1、建设*坑、*村、*民三个村民组的饮水工程。村组干部放下自家的农活，坚持每天到工地查看，现场解决施工遇到的问题，及时调解施工纠纷。督促施工人员严格按照工艺标准操作，杜绝偷工减料现象。目前，正在紧张施工。工程完工后，解决700多人的安全饮水问题，保护村民身体健康。

2、拓宽枫*林区道路。我村不断完善林场管理和砍伐后的二次造林，响应上级号召，大力发展山油茶基地。全村林地已有14000多亩，由于林地位臵分散，加之雨雪冰冻等自然损害，林区道路常常遭到损坏，村里每年都要组织一定资金和人力维修林区道路，方便林农进出。枫坑林区的道路拓宽后，将惠及广大林农，为我村集体经济发展和农民增收奠定基础。

3、硬化金*组道路。金凌村民组116户，462人，是我村最大的村民组，有土质道路2公里多。前期因黄祁高速公路建设等原因尚未拓宽和硬化。路面坑坑洼洼、雨天泥泞不堪，群众生产、生活极为不便。目前，金凌组道路对黄祁高

速公路建设已无影响。经上级同意，我村决定对该组主道路进行拓宽、硬化。工程完成后，将极大改善村民生产、生活条件，同时增添我村新农村建设的风采。施工的各项手续，正在紧张办理、报批中，县有关部门也给予大力支持，已确定资金补助xx万元。

4、村医务室安装空调。我村离县城较远，群众有个头疼脑热，多在村医务室打针、吊水。夏天炎热，冬季寒冷，正常人都难以忍受，病人身体不好，更觉难过。我村把群众的冷暖放在心上，积极向上级反映、争取。在县委组织部关心支持下，我村医务室安装了一台变频冷暖空调，让病人有一个好的治疗环境，切实感受到党组织对基层群众的关心爱护。

5、残疾人配备轮椅。我村紧紧围绕和谐社会的奋斗目标，着眼解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题，着力改善残疾人的生存质量。在各级残联的大力支持下，我村争取到20辆轮椅配备给肢体残疾人，让他们的生活方便一点。村干部不定期到残疾人家中走访慰问，了解他们的疾苦，尽最大的努力帮助他们，为他们办实事、做好事。

三、重点抓好生态强村

坚持生态立村，既是优势所在更是职责所系。我村努力在生态强省建设中创先争优，打造生态环境优越、生态产业发达、生态文化浓厚的社会主义新农村。以申报黄山市市级生态村为抓手，对村里工作补缺补差。

首先，扩大沼气、太阳能等新型能源的使用，推进农村

篇五：(遂溪县)坚持“一二三四五”扎实推进驻点联系工作

坚持“一二三四五”扎实推进驻点联系工作

王炳杰 自开展乡镇领导干部驻点普遍直接联系群众工作以来，遂溪县坚持“一二三四五”工作思路，扎实推进驻点联系群众工作，打通联系服务群众“最后一公里”，密切了党群干群关系，促进了社会和谐稳定。

一、坚持一个核心,确保全面联系群众。该县坚持把维护群众的根本利益作为镇领导干部开展驻点联系工作的核心，落实“四联系”，全面联系服务群众。一是面对面联系。大力推行“网格化管理、组团式服务、片组户联系”工作方法，全县共划定254个片，2703名党员干部纳入责任网格，让党员干部主动“下高楼，出深院”，走进农村与群众“面对面联系、心贴心交流、实打实服务”。二是全覆盖联系。按照“全员参与、全面覆盖，按需选派、确保实效”的要求，采取“结对帮扶式、站点服务式、基地带动式、党群共建式”多种模式，畅通党员联系服务群众渠道，与每个村及每户群众（包括外出务工人员和外来人员）、驻村各类单位都有经常性联系，确保联系群众工作全覆盖。三是常态化联系。结合群众工作新形势、新变化，设计出《遂溪县领导干部驻点普遍直接联系驻点台账

表》，固定了联系人员、时间、地点，使直接联系服务群众工作常态化。四是制度化联系。建立运作、登记、评价机制，把联系群众工作与年度考核挂钩，让干部“下得去、回得来、帮得上”，确保镇领导干部驻点联系群众出实招、有实效。

二、配强两支队伍，确保按需联系群众。一是配强驻点团

队。驻点团队都由1名镇挂片领导牵头负责，成员包括镇驻点干部、挂点机关单位、学校主要负责人，驻镇的县和镇两级党代表、人大代表以及驻镇的县政协委员。同时，把软弱涣散村、问题突出村、重点贫困村等重点难点村列为联系的重点，由镇主要负责同志直接联系。驻点团队每周星期二深入到驻点村（社区）蹲点上班。目前，全县已成立驻点团队254个。二是配强辅助团队。由村“两委”班子成员，驻村各类服务中心（站）、群团组织、社会组织负责同志，大学生村官、驻村法律顾问以及各类志愿者等人员组成，配合驻点团队做好服务联络等各项工作，收集群众反映的热点难点问题，及时解决和跟踪落实，确保反映的困难和诉求得到落实解决。目前，全县共有1328人加入辅助团队。

三、强化三项监督，确保真正联系群众。一是强化领导监督。建立领导干部驻点普遍直接联系群众责任制，各镇成立以镇委书记为组长的领导小组，下设办公室，负责驻点联系群众工作的日常事项，及时统计、上报和反馈信息，宣传在领导干部直接联系群众工作中好的做法和形式，总结领导干部直接联

系群众制度取得的经验。二是强化检查监督。县委组织部成立了五个由副部长亲自带队的督查小组，以“定期检查、随机抽查”方式对全县各团队开展驻点联系工作进行督查，及时将督查情况进行通报。同时，在县、镇、村设立意见箱和公布工作团队联系人电话，收集群众对驻点联系工作的意见建议。三是强化汇报监督。各镇党委每周召开1次班子会议，各挂片领导汇报每周工作开展情况，研究分析工作情况，总结共性、注意归纳，加强跟踪，及时解决遇到的问题，确保驻点联系工作实效。

四、推进四个直接，确保真诚联系群众。将党的群众路线

教育活动的好经验好做法与驻点联系工作有机结合起来，着力提高干部主动性，使干部真正“沉下身子，走近群众”,推进直接联系群众工作。一是直接宣传政策法规。每个驻点日，团队成员上门到户与群众面对面交流，把新农村建设、农村土地确权登记颁证等党的农村政策方针宣传到基层，为群众解疑答惑。二是直接掌握村情民意。各团队深入田间地头，实地查看，全面了解掌握驻点村（社区）经济发展、农村建设、生产生活等情况和存在的突出问题，真诚倾听群众呼声，把群众的意见和诉求反映上来，把党委、政府的决策和部署贯彻下去。三是直接化解基层矛盾。及时调处化解矛盾纠纷，对能当场解决的问题当场解决，对无法当场解决的问题耐心做好解释工作，并限期回复。对重大疑难复杂的信访问题，领导干部下村到户直

接联系群众，常常采取亲自出诊、集体会诊、定期复诊“三诊法”，确保每个案件有一个包案领导，有一个责任人，有一个调处化解稳控措施，有一个限期结案时间。特别是对一些情况复杂、诉求综合、处理难度大的案件，由包案领导召集相关部门一起会诊，实行包案化解、联合调处。四是直接推进基层治理。借助村规民约，加强对群众的法治教育，教育引导群众通过理性合法方式表达利益诉求，运用法律武器维护权益。同时，围绕建设服务型基层党组织的要求，全面提高村“两委”干部法治意识，整合便民服务站、党代表工作室等服务平台，规范组织运作，强化农村（社区）党组织凝聚力。全县254个村（社区）都建立了便民服务中心，实行党员代办制，极大方便了群众办事。

五、健全五项台账，确保动态联系群众。以便民运作为原