卫生绿化管理服务部主任职责

卫生绿化管理服务部主任职责（精选15篇）

篇1：卫生绿化管理服务部主任职责

一、在集团的领导下，负责本部的日常管理工作。做好员工的思想政治教育、业务培训、管理和考核工作。

二、负责建立健全各项规章制度，制定年度工作计划和短期工作安排，及时总结工作情况。

三、布置、安排并检查卫生和绿化的工作。

四、加强对校园绿化、卫生秩序和设施工具等方面的管理，及时处理违规行为。

五、做好除四害工作。

六、加强经济管理和成本核算，努力增收节支。

七、完成上级交办的其它工作。

篇2：卫生绿化管理服务部主任职责

1、在院长领导下，做好公共卫生服务部的行政业务工作，积极开展以保护、促进人民健康、不断提高居民生活质量为目的的卫生保健工作，认真落实各项卫生工作指标。

2、组织制定公共卫生服务发展规划、工作计划，并贯彻落实，做好管理检查及总结工作，并向院长汇报。

3、开展以镇村为范围、家庭为单位、健康为中心、人的生命为过程的以老年人、妇女、儿童和慢性病人为重点，集预防、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导为一体的综合性公共卫生服务。

4、根据可持续发展需要，重视资源管理，注重人员培训与考核，建立公平、公正、公开的竞争机制，充分调动职工积极性，协助卫生院做好本部工作人员的聘任、奖惩、调动及晋升工作。

5、负责领导、制定科研工作计划，努力创造条件推进本部的教学、科研和人才培养工作。

6、督促各项工作管理制度的执行，定期检查，不断提高质量，防范差错事故，保证公共卫生服务工作正常有序进行。

7、负责组织、检查公共卫生、妇幼保健、防保等各项工作，定期不定期深入各科组和村卫生室督查，并采取积极有效措施，不断提高公共卫生服务质量。

8、及时听取居民对本部的工作意见，改进卫生服务，不断提高居民满意度。

篇3：卫生绿化管理服务部主任职责

Author’s address Youjiang National Medical College,Baise,Guangxi,533000,China

深化我国医药卫生体制改革,加快卫生事业发展,是一项重大的民生工程,关系到社会主义和谐社会建设与科学发展观的具体落实。公共卫生服务体系是改善居民健康状况、提高生活质量和减轻医疗负担的基础环节。改革开放以来,尽管政府在公共卫生服务建设方面取得了较大成就,但不公平与低效率的现象仍然大量存在,城乡之间、地域之间、群体之间公共卫生服务差距拉大,公共卫生服务产出总量难以满足社会需求,质量不高,基础设施落后、公共卫生人力资源严重匮乏,农村社区公共卫生服务体系建设严重滞后等。而这些无不折射出政府在公共卫生服务领域职责的缺失与价值选择的扭曲。因此,在“新医改”形势下,重新审视政府在公共卫生服务建设方面的价值选择,合理确定政府的职责与权限等就显得尤为关键。

1 政府职能与公共卫生服务

研究市场经济条件下政府的公共卫生服务职能始终绕不开三个问题:一是提供什么?二是如何提供?三是提供给谁?一般来讲,在现代市场经济中,市场是资源配置的基础性手段,政府是市场的有益补充,主要在“市场不愿做”、“做不好”和“市场失灵”的地方或领域起作用。综观现代市场经济国家,政府弥补市场缺陷的首要职责是“公共物品的提供者”[1]。公共物品的非竞争性和非排他性,决定了单纯依靠个人、单位来提供必然会造成供给不足和低效率的局面,因此,需要政府出面组织提供,从而达到规避“市场失灵”,满足公众对公共产品需求的目的。对关系全体国民健康的各种传染病、地方病、环境卫生以及食品安全等方面进行预防、检查和监督,达到预防疾病蔓延,延长人民寿命,促进人民身心健康的公共卫生服务,属于典型的公共物品范畴。因此,政府在这一方面具有当然的、不可推卸的责任和义务,公共卫生服务应主要由政府财政支出来负担,是政府承担社会公共事务的重要组成部分。

关于如何提供的问题,主要涉及到政府提供公共物品或服务的方式。一般来说,政府提供公共物品或服务的方式主要有两种:一是政府通过直接举办生产性部门来提供。二是政府通过向私人生产部门购买的方式来提供。至于政府具体采用何种方式来提供公共物品或服务则主要取决于哪一种方式更有效率,更符合成本—收益比。关于政府提供公共卫生服务的方式问题,不仅具有重要的理论意义,而且具有很高的现实意义。我国目前公共卫生服务领域的低效率问题在很大程度上是政府提供方式方面的问题。

关于提供给谁的问题,实际上是一个提供主体进行价值判断和选择的问题。维护社会公平正义是政府义不容辞的责任,是提高政府公信力、维护社会稳定的重要途径,同时也是政府举办社会公共事业、促进社会和谐发展的惟一价值选择。由政府依靠强大的动员、组织能力以及雄厚的财政支撑能力来出面介入和主导公共卫生服务领域,可以有效地规避这一领域的“市场失灵”,纠正卫生资源配置扭曲、提高资源配置效率,满足社会成员需要。同时,政府介入公共卫生领域,在不断提高我国整体公共卫生状况的条件下,通过对落后地区、广大农村地区以及弱势群体等公共卫生政策与财政转移支付的倾斜,可以有效地改善这些地区、群体的健康状况,推动公共卫生服务的均等化发展,从而也是提升政府公信力,树立政府公益形象的重要举措,进而推动人民对政府政策的关注和支持,树立政府的公益形象。

2 政府在提供公共卫生服务过程中的价值扭曲与责任缺失

总体上讲,新中国成立以来,我国公共卫生事业的发展取得了巨大成就,极大地改善了居民的生存环境,提高了居民的身心健康水平。然而随着改革开放和市场经济的深入发展,政府在提供公共卫生服务的过程中出现了价值选择扭曲和职能缺位、错位等问题,严重制约着我国公共卫生事业的发展,造成了一系列问题。具体表现在以下几个方面:

2.1 政府在公共卫生服务中的责任缺失

首先,政府财政责任缺失,投入不断降低,公共卫生服务部门发展面临严重的资金缺口。公共卫生服务属于需要由政府主导的公共物品范畴,政府在公共卫生领域具有当然的不可推卸的责任。在政府的责任中尤以政府的财政责任为重。从世界各国公共卫生事业的发展情况来看,各国公共卫生事业发展所需要的经费大多来源于政府的财政扶持。一般来讲,公共卫生服务机构的经费来源主要包括财政预算拨款、专项经费、业务收入和其他收入(社会捐助等)等四大项,其中政府的财政投入和专项经费应该占大头。但是从近年来我国财政对公共卫生服务的投入比例来看,却是逐年下滑的。一是政府财政对卫生投入总量的减少。据统计,1992年以后,尽管政府对卫生投入的绝对数在增加,但卫生支出占财政总支出的比重却急剧下降,到1995、1996年卫生支出占GDP的比重跌到了历史最低点[2]。二是从政府的财政支出结构来看,政府在公共卫生方面的财政支出也一直不是其重点。政府财政在卫生方面的支出主要集中在城市的医疗机构,用于这些医疗机构的基建、人才引进和设备购置等方面。在政府财政用于卫生事业发展的资源有限的情况下,势必会对政府的公共卫生事业经费产生一种“挤出效应”。这对于主要依靠政府财政投入为主的公共卫生事业的发展来说,势必会影响到公共卫生服务自身的发展和功能的正常发挥,造成公共卫生服务提供的不足,从而最终会影响到我国全体居民对公共卫生服务的需求的满足。

其次,政府公共卫生服务体系建设不到位,突出表现在两个方面:一是缺乏完善的应对突发公共卫生事件的机制。二是城乡基层公共卫生组织机构不健全。当前,我国公共卫生服务体系主要包括疾病预防控制中心、公共卫生监督和妇幼保健等三个公共卫生组织机构。这些机构的设置安排对于处理日常公共卫生事件来说,已经足够了。他们基本上能够妥善处理好日常公共卫生事件。但是,当一些突发公共卫生事件发生时,这些机构和组织的能力就显得捉襟见肘了。尤其是2003年暴发的“非典”,充分暴露了我国公共卫生部门在应对突发公共卫生事件时的组织弊端。因此,我国公共卫生部门急需加强应对公共卫生突发事件的组织机构建设。此外,我国公共卫生体系不仅要应对各种突发公共卫生事件,还必需能够处理其他包括传染病控制、健康教育、环境卫生及食品安全的监督检查等工作,其工作量和服务内容都相当大,尤其是农村的公共卫生防疫工作更是需要大量的机构来组织实施。

2.2 政府在公共卫生服务提供过程中的价值扭曲

首先,政府对公共卫生服务部门的认识不够,导致公共卫生服务部门忙于有偿服务的提供,忽视自身固有功能。一般来讲,公共卫生部门也适合“经济人”的假说,公共卫生部门作为一个独立的部门也有其自身利益追求的,只有满足自身利益的同时才能保障其社会功能的发挥。政府长期对公共卫生部门的投入不足充分表明,政府在对公共卫生服务部门的认识上的缺陷,忽视其自身利益,“既让马儿跑又让马儿不吃草”的错误观念,必将严重制约公共卫生服务的发展。

在政府的财政投入比重不断下降的情况下,公共卫生部门要生存就必须不断增加业务收入,通过提供有偿服务来补偿政府投入不足的部分,从而维持公共卫生部门的正常运转。公共卫生服务机构部门在无法满足和实现自身利益的条件下势必造成公共卫生内部提供公共服务的动力不足,其在提供公共卫生服务方面必定会造成激励不足。此外,公共卫生服务部门忙于有偿服务也与公共卫生服务部门的特点有关。一是与医疗服务部门相比,公共卫生服务部门人力资源发展更加不稳定,缺乏有力的人力资源补充机制。在一些基层卫生防疫机构,大多存在着人员素质不高,业务能力不足等问题。二是公共卫生服务部门缺乏必备的设备以及必要的检测、检验设施,这在一定程度上影响到其功能的正常发挥。这些情况必然加剧公共卫生部门通过从事“有偿服务”来获得收入的补偿。在机构设置上,势必会导致大量增设能创收的服务项目、注重有收益的科室和竞争有收益的范围等不良现象,大量压缩公共卫生服务部门原有的无偿服务项目和科室,从而形成“有偿”排挤“无偿”的局面,最终导致公共卫生服务部门提供公共卫生服务职能的弱化。

其次,公平理念丧失,导致公共卫生服务城乡之间、地区之间存在着严重的差别。社会公正、公平和正义是政府制定一切社会政策的价值目标和逻辑起点。政府在包括公共卫生服务在内的整个医疗卫生服务费用支出的比重缺失且逐年下降,当然其中不乏有政府为了减轻财政负担将有限的财政资源放在发展国民经济上的借口。持这种观点的人认为,只要经济发展了,蛋糕做大了,其他一切问题都会得到解决。但是,经济发展并不能代表一切,正如邓小平同志所说:“发展起来以后的问题并不比不发展时少”。2000年,世界卫生组织(WHO)对全球191个成员国卫生系统的公平性进行了评估,我国被排在188位,仅次于巴西、缅甸和塞拉利昂三国,倒数第四,属于世界上卫生服务最不公平的国家之一[3]。如果发展的成果不能实现为全体国民共享,而只是为少数利益集团所得,财富分配的不公平势必会影响到进一步发展的动力。这种为实现发展而放弃政府公共服务职能的借口势必站不住脚。政府本应该负起责任的公共卫生领域,却由于“一心一意谋发展”的政策误导,造成了我国公共卫生事业的发展面临着资金短缺、技术落后和人才匮乏,“地区之间、城乡之间以及群体之间的歧视性供给”等问题[4],致使我国公共卫生形势不断恶化,最终受到危害的是全体国民的健康。

3 公共卫生服务体系建设中政府的价值选择与职责定位

3.1 明确公共卫生服务体系建设目标和手段之关系

我国医疗卫生体制改革的目标与手段之间模糊不清,严重影响到改革的最终成效。从社会政策角度讲,一项社会政策的制定和实施必须具有明确的目标,包括总体目标以及具体目标。之后,还需要有具体实现目标的手段(或步骤)。只有这样,才能保证一项社会政策能够顺利的实施并取得既定的成效。反观我国医疗卫生体制改革,却存在着改革的目标与手段模糊不清的状况。理论上讲,医疗卫生体制改革的目标应该是缓解人们“看病贵、看病难”的现状,提升医疗卫生资源的配置效率,保障国民的健康,其手段是所谓的市场化。然而,在改革之初,其目标与手段就被人为地混淆了,从而造成医疗卫生体制改革过程中为了市场化而市场化,全然将市场化的目的———医疗卫生体制改革的目标放在了一边。加上医疗卫生市场的内在缺陷———信息不对称、外部性(在公共卫生市场表现尤为突出),最终造成我国医疗卫生体制改革的现实与改革的目标越走越远。因此,加强我国公共卫生服务体系建设,提高全民的健康状况,必须在公共卫生服务体系建设的过程中进一步明确改革的目标,将目标与手段严格分清,明确市场化只是手段,而维护全民健康、促进社会公平与正义才是公共卫生服务体制改革的基本目标。

3.2 改革公共财政体制,在加大财政投入总量的同时优化财政投入结构

我国公共卫生服务领域存在着供给不足与分配不公平两大问题,其背后是我国公共财政投入总量过低与公共财政投入结构不合理两个方面的因素造成的。首先,从财政投入总量看,政府对公共卫生服务的财政投入状况将在相当程度上决定着我国公共卫生服务的数量和质量。据统计,1990—2002年我国卫生总费用中,政府预算卫生支出从1990年的25.1%下降到2002年的15.2%,下降了9.9个百分点,公共卫生支出占财政支出的比重呈逐年下降趋势。其次,从财政投入的结构看,我国公共财政投入结构也表现出了极大的不合理性,财政投入主要向大城市、大医院集中,城市基层社区和农村公共卫生投入严重不足。公共财政分配不均将直接导致公共卫生服务的享受不均,地区之间、城乡之间和群体之间不公平现象大量存在,将严重影响到社会的公平和政府的公信力。因此,一方面必须加大财政投入总量,建立财政用于公共卫生服务建设的稳定增长机制,“确保基本公共服务财政投入的增长速度不低于国家财政总支出的增长速度”[5];另一方面必须积极推进我国公共财政体制的改革,合理划分中央与地方的财权与事权,“根据基本公共服务的财政需求,按照中央与地方实际财政收入的比例,由中央和省市按财政收入比例承担相应基本公共服务的财政支出比例”[5],形成公共财政对公共卫生投入的长效机制。同时,规范公共财政转移支付制度。实践证明,科学的公共财政转移支付制度将在很大程度上有助于消除地区之间、城乡之间以及群体之间的过分不公平,从而促进基本公共服务均等化。

3.3 转变观念,加快公共卫生服务体系建设,促进经济社会和谐发展

人们对待问题的态度和观念在一定程度上将决定人们处理问题的行为方式和效果。改革开放以来,尤其是20世纪90年代以来,受“效率优先兼顾公平”、“以经济建设为中心”等发展理念的影响,政府对涉及广大人民群众健康的公共卫生服务建设的关注度大大降低,最终导致了我国公共卫生服务既不公平效率又低的现状,严重影响到了国民健康状况的改善和社会和谐的发展。因此,在加快我国公共卫生服务体系建设的过程中,政府首先要正确认识公共卫生服务在我国经济社会发展中的重要地位和作用,彻底转变观念,坚持民生事业发展和经济建设同步,坚持以人为本的科学发展观。唯有如此,才能真正将我国公共卫生服务建设的目标落到实处。

此外,我国公共卫生服务发展不公平与低效率,还表现在政府公共卫生服务体系建设不到位,应对突发公共卫生事件的管理部门缺乏,基层尤其是农村地区公共卫生服务机构和设施以及人力资源建设滞后等。针对这些问题,要加快我国公共卫生服务体系建设,还必须从以下几个方面做起:一是完善公共卫生事业管理部门,加强对突发公共卫生事件的管理和检测。二是着重加强基层社区尤其是城市基层社区和农村偏远地区的公共卫生服务建设,改善基层部门的基础设施,大力培养基层公共卫生服务人才,改善农村居民的生活环境等。

摘要：组织社会资源向社会大众提供方便、可及和均等化的公共卫生服务,是政府的一项重要社会职责。我国公共卫生服务表现出不公平与低效率的现象,本质上折射出政府在公共卫生服务领域价值选择扭曲与责任缺失。因此,在“新医改”形势下,实现全面加强我国公共卫生服务体系建设的目标,必须在社会公正的价值选择指导下,通过明确公共卫生体制改革目标、改革公共财政体制以及加强公共卫生服务体制建设等强化政府职责。

关键词：公共卫生服务,政府职能,价值选择

参考文献

[1]陈振明.公共管理学——一种不同于传统行政学的研究途径[M].北京:中国人民大学出版社,2003:187.

[2]王绍光.中国公共卫生的危机与转机[EB/OL].http://www.sppm.tsinghua.edu.cn/06/05/2003.

[3]陈佳贵,王延中.中国社会保障发展报告(2007)[M].北京:社会科学文献出版社,2007:305.

[4]章育,南新民.我国基本公共服务均等化的现状及对策探析[J].今传媒,2010(9):173.

篇4：卫生绿化管理服务部主任职责

11月2日，四川省卫生计生委党组书记、主任沈骥率相关处室负责同志对四川聚康发展医疗产业投资有限公司投资健康服务业基金筹建工作进行了现场调研，并主持召开了省健康服务业发展投资基金座谈会。四川发展股权投资基金管理有限公司、四川聚康发展医疗产业投资有限公司及四川聚信发展股权投资基金管理有限公司负责同志参加了座谈会。会上，听取了四川聚康发展医疗产业投资有限公司董事长刘凤林就健康服务业发展投资基金前期筹建工作的情况汇报。与会同志就四川省健康服务业发展现状、基金筹建、运行机制及顶层设计等事项进行了充分交流，对四川聚康发展医疗产业投资有限公司涉及基金投资的11个方面相关政策进行了逐一解答，并提出意见和建议。

结合四川省实际，沈骥要求当前亟须推进五项重点工作：一是签订四川省健康服务业“5+X亿元”发展投资基金战略框架协议；二是建立产业基金领导互动机制；三是成立基金运行推进小组；四制定产业基金运行初步方案；五是年内梳理全省健康服务业投资重点项目，确保明年顺利实施。

最后，沈骥围绕健康服务业发展及投资基金战略布局进行了重点强调：一是抓住关键。党的十八届五中全会明确提出实施“互联网+”行动计划和实施大数据战略。省委省政府高度重视，为推进全省经济结构调整和产业转型升级，加快转变财政支持产业发展方式，发挥市场在资源配置中的决定性作用，培育和发展股权投资市场，决定四川省逐步建立省级产业发展投资引导基金体系。二是方式很好。当前，党中央、国务院大力支持“大众创业、万众创新”。四川省通过依托产业投资基金，充分发挥财政资金的引导和放大效应，是促进“大众创业、万众创新”的重大战略部署，是撬动和利用社会资本支持实体经济高效发展的重要措施，是推动四川省经济强劲发展的新引擎。三是很有基础。四川省“成德绵”作为先行试点纳入国家全面创新改革试验区 ，具有重大改革示范和创新引领作用，可突破原有的制度框架，拥有大胆改革创新和先行先试权，具有全局性、战略性和系统性，能够为培育和大力发展新兴产业提供良好的外部发展环境。四是大成都概念。四川省拥有华西医学中心、华西口腔医院等在全国名列前茅的大型医疗机构，优质医疗资源在中西部地区遥遥领先，为四川省健康服务业发展提供了强有力的支撑保障。

篇5：社区卫生服务中心主任岗位职责

1.在政府和卫生行政部门领导下，以保护、促进人民健康，不断提高居民生活质量为目的，认真落实上级下达的各项卫生工作任务，做好社区卫生服务中心的行政业务工作。

2.组织制定中心发展规划、工作计划，并贯彻实施，做好检查及总结工作，并向上级主管部门汇报。

3.开展以社区为范围，家庭为单位，健康为中心，以老年、妇女、儿童和慢性病人为重点，关爱人的生命全过程，集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导为一体的综合性社区卫生服务。

4.根据可持续发展需要，重视人力资源管理，加强人员培训与考核，建立公平、公正、公开的竞争机制，充分调动职工积极性，做好中心工作人员的聘任、奖惩、调动及晋升工作。

5.负责本中心社区卫生服务相关经费(资金)申报管理，检查督促财务收入及支出，确保国有资产保值增值。

6.负责领导、制定本中心科研工作计划，努力创造条件推进本中心教学、科研和人才培养工作。

7.负责组织、检查防保、医疗、护理等各项工作，督促各项工作制度和操作常规的执行，定期检查，不断提高卫生服务质量，保证社区卫生服务工作正常有序进行。

8.加强后勤工作领导，审查物资供应计划，确保所需物资的供应。

9.及时听取社区居民对中心的工作意见，改进卫生服务。

篇6：卫生绿化管理服务部主任职责

为进一步规范基本公共卫生服务项目管理，更好地为全市城乡居民提供均等的基本公共卫生服务，切实将基本公共卫生服务项目工作落到实处，我院按照《国家基本公共卫生服务规范(2011年版)》项目内容，结合全镇实际情况，对基层医疗卫生机构实施基本公共卫生服务项目职责作了进一步的明确，特制定了本指导意见。

一、城乡居民健康档案管理

村卫生室职责：有条件的社区卫生服务站(村卫生室)负责本辖区的健康档案建立、维护和使用，负责辖区居民死亡病例的报告，填写居民死因登记卡上报社区卫生服务中心/乡镇卫生院。

二、健康教育

村卫生室职责：村卫生室/社区卫生服务站设置健康教育宣传栏1个，每2个月更换1次健康教育宣传栏内容；向辖区群众发放健康教育印刷资料、播放音像资料；协助乡镇卫生院/社区卫生服务中心开展公众健康咨询活动；每2个月举办1次健康知识讲座；在提供门诊医疗、上门访视等医疗卫生服务时，开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。在各类健康教育资料和活动中，中医药内容要占1/3以上。

三、预防接种

村卫生室职责：掌握辖区预防接种儿童数(包括流动儿

童)，通知预防接种对象(儿童)按时接种，协助做好接对象建档、常规接种、强化免疫、查漏补种、传染病调查及免疫规划综合检查等工作。

四、0～6 岁儿童健康管理

村卫生室职责：建立0～6岁儿童花名册，掌握辖区儿童数和变化情况；协助社区卫生服务中心(乡镇卫生院)做好新生儿家庭访视、满月健康管理、婴幼儿和学龄前儿童的健康管理；有条件的开展新生儿家庭访视，进行健康指导，做好访视的记录和资料的保存。

五、孕产妇健康管理

村卫生室职责：建立辖区孕产妇花名册，掌握辖区孕产妇情况；负责宣传和通知孕产妇按时接受检查，做好通知记录；协助社区卫生服务中心(乡镇卫生院)做好孕期保健和产后访视；有条件的在社区卫生服务中心(乡镇卫生院)指导下开展产后访视工作，做好健康指导和工作记录。

六、老年人健康管理

村卫生室职责：掌握所辖区60岁以上老年人数，负责通知辖区服务对象到乡镇卫生院/社区卫生服务中心进行健康体检，负责健康体检结果的通知并提供健康指导。

七、慢病患者健康管理

(一)高血压患者健康管理

村卫生室职责：通过村卫生室/社区卫生服务站给城乡居民提供门诊服务时，做好高血压病筛查、对高危人群进行生活方式指导；掌握辖区已确诊高血压患者数，有条件的村卫 2

生室/社区卫生服务站可开展随访服务；按社区卫生服务中心/乡镇卫生院工作安排，按时通知高血压患者进行健康检查，负责健康检查结果的通知与健康指导。

(二)2型糖尿病患者健康管理

村卫生室职责：通过村卫生室/社区卫生服务站给城乡居民提供门诊服务时，做好2型糖尿病患者筛查，对高危人群进行健康指导；掌握辖区已确诊2型糖尿病患者数，有条件的村卫生室/社区卫生服务站可开展随访服务；按乡镇卫生院/社区卫生服务中心工作安排，按时通知2型糖尿病患者进行健康检查，负责健康检查结果的通知并提供健康指导。

八、重性精神疾病患者管理

村卫生室职责：协助社区卫生服务中心/乡镇卫生院开展重性精神病患者管理工作。对在家居住的病情稳定和基本稳定患者每年要提供4次面对面的治疗随访，指导监护人督促患者按时按量服药，督促患者按时复诊。

九、传染病及突发公共卫生事件报告和处理

村卫生室职责：发现传染病及突发公共卫生事件要按规定报告，协助乡镇卫生院/社区卫生服务中心做好疫情及突发公共卫生事件处理和相关传染病的管理。

十、卫生监督协管

篇7：卫生绿化管理服务部主任职责

（一）负责本镇职业卫生咨询指导、学校卫生服务、饮用水卫生安全巡查、非法行医和非法采供血、食品安全信息报告等工作，建立底册和管理档案。

（二）每年开展四次对辖区内被监督单位的巡查，发现问题及时上报并做好登记，协助县卫生监督机构开展监督检查工作。

（三）按照枝江市卫生监督机构的要求负责进行卫生法律法规和卫生知识宣传。

（四）按照枝江市卫生监督机构的要求负责对本镇卫生监督信息的收集与报告。

（五）负责本镇群众举报投诉的登记、报告和协助枝江市卫生监督机构开展群众举报和突发公共卫生事件基本情况调查。

（六）协助枝江市卫生监督机构对违法案件的初始调查和处置。

（七）协助枝江市卫生监督机构在本镇的卫生专项执法检查活动。

（八）完成枝江市卫生行政部门交付的其他卫生监督工作。

卫生监督协管员制度

（一）认真履行卫生监督协管员的各项职责。

（二）遵守职业道德，严禁弄虚作假、玩忽职守。

（三）坚持办事程序公开，巡查人员公开，巡查结果公开，举报电话公开。

（四）巡查时不饮酒，严禁着卫生监督制服在公共场所饮酒、娱乐。

（五）不准以权谋私，收受被监督对象钱物。

（六）不准利用职权对管理相对人借故刁难、拖延或设置障碍。

（七）不准借执行公务之便吃、拿、卡、要。

（八）不准在卫生监督巡查时购买被监督对象的产品。

（九）不准向被监督对象推销产品或建立经济关系。

（十）不得擅自行使行政处罚权、行政强制措施，扣留、收缴、销毁相关产品。

卫生监督协管员服务内容及形式

一、服务对象 辖区内居民

二、服务内容

开展食品安全信息报告，职业卫生咨询指导、饮用水卫生安全巡查、学校卫生服务、非法行医和非法采供供血信息报告。

三、服务形式

（一）食品安全信息报告

发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件，及时报告卫生监督机构并协助调查。

（二）职业卫生咨询指导

在医疗服务过程中，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，并对其开展针对性的职业病防治咨询、指导，对发现的可疑职业病患者向职业病诊断机构报告。

（三）饮用水卫生安全巡查

协助卫生监督机构对农村集中式供水、城市二次供水和学校供水进行巡查，协助开展饮用水水质抽检服务，发现异常情况及时报告；协助有关专业机构对供水单位从业人员开展业务培训。

（四）学校卫生服务 协助卫生监督机构定期对学校传染病防控开展巡访，发现问题隐患及时报告；指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育。协助有关专业机构对校医（保健教师）开展业务培训。

（五）非法行医和非法采供血信息报告

篇8：卫生绿化管理服务部主任职责

本文将德尔菲法和AHP法结合起来, 通过德尔菲法得到了包括6个一级指标、20个二级指标的指标体系, 并通过AHP法得到了指标体系权重, 为胜任力模型在社区卫生服务中心主任的选拔、考评中的应用奠定了基础, 为层次分析法在社区卫生服务领域中的应用提供了参考依据。

1 研究对象

本研究选取了12位专家进行专家咨询, 其经历均与社区卫生服务有关, 主要从事社区卫生行政管理 (41.67%) 和社区卫生管理教学或科研 (58.33%) 工作;平均工作年限15.08年;学历较高, 本科及以上学历占到91.67%;对社区卫生服务均熟悉 (66.67%) 或比较熟悉 (33.33%) 。总体上可以认为专家的代表性和权威性较强。

2 研究方法

本研究采用了层次单排序的AHP法, 所谓层次单排序是指根据判断矩阵计算对于上一层某因素而言本层次与之有联系的因素的重要性次序的权值[3]。先将指标体系分为一级指标和二级指标两个层次, 再分别得出这两个层次的指标权重, 最后将两个层次的指标权重相乘得出最终的指标权重。整个过程可分为以下五个步骤:

2.1 建立层次结构

将本项目前一阶段研究中得到的区别绩效优秀者和绩效一般者的6项鉴别胜任特征作为一级指标, 通过查阅文献确定了二级指标库, 然后采取德尔菲法来最终确定社区卫生服务中心主任胜任力指标体系, 经过两轮专家咨询得到的指标体系共包括一级指标6个、二级指标20个 (见表1) 。

2.2 构造判断矩阵

设计调查问卷, 请参加了德尔菲法调查的同一批专家继续进行AHP法问卷调查, 调查内容是请他们按照九级判断尺度表分别为一级指标和各部分二级指标两两之间的相对重要性评分, 从而得到相应的判断矩阵 (见表2) 。以下举例为某专家对一级指标重要性的判断结果:

2.3 层次单排序

采用和积法计算判断矩阵的特征根和对应的特征向量 (即权重值) , 计算过程如下[4]:

(1) 将表2的判断矩阵按列正规化, 得到的新矩阵为:

(2) 把第一步得到的新矩阵按行相加, 得:

(3) 将向量正规化, 就得到所求特征向量 (即指标权重值) :

(4) 计算判断矩阵的最大特征根:

2.4 进行一致性检验

在对指标重要性进行两两比较的过程中, 有可能存在前后不一致的情况, 因此要进行一致性检验, 来保证权数分布的合理性和可靠度。首先计算矩阵的一致性指标CI, 其中λmax为判断矩阵的最大特征根, n为矩阵的阶数;然后将CI与平均随机一致性指标RI进行比较, CI与RI的比例记为CR, 当CR<0.1时判断矩阵具有满意的一致性, 否则就需要对判断矩阵进行调整。例如:

查表[5]得RI=1.24, CR=CI/RI=0.094/1.24=0.076<0.1, 判断矩阵具有满意的一致性。

2.5 确定指标权重

通过了一致性检验, 就可确定指标的权重, 最后将两个层次的指标权重相乘得出最终的指标权重。

3 结果

由于各专家之间水平相当, 所以各专家的不同结果给予了相同权重, 即求平均值得到一级、二级指标的层次单排序结果。将各二级指标的权重乘以相应的一级指标权重就得到了各指标的最终权重 (见表3) 。

将12位专家分为管理人员组和教师组, 对两组的权重进行成组t检验或非参数检验, 两组间存在差异的指标只有责任感和对社区居民健康负责 (见表4) 。

4 分析与讨论

4.1 AHP法确定指标权重的优势

与德尔菲法这种主观定权方式相比较, AHP法在对事物进行决策分析时, 能对定性定量的问题进行综合处理, 得出明确的定量化的结论[6], 使专家的主观判断更具有客观性, 以科学、严谨的方法得出结果, 避免了主观上的偏差。同时计算过程中对专家判断矩阵进行的一致性检验, 能够保证判断过程的思维一致性, 有效剔除思维混乱的判断结果, 使得到的权重更可信。

4.2 指标权重结果分析

从一级指标来看, 决策能力、责任感、分析性思维、建立人脉这4项权重较高, 在之前的访谈研究中, 这4项胜任特征与发展下属、团队协作这2项胜任特征相比, 得分明显较高, 尤其是决策能力和责任感这两项, 说明专家评价与实际情况比较符合, 这也反映了优秀中心主任首先要有较高的个人素质和能力, 其次才是对团队的影响力。从二级指标来看, 对中心发展负责的权重最高, 其次是选择最佳方案、对中心发展做出规划、对社区居民健康负责, 它们分别属于决策能力与责任感, 说明一名优秀的中心主任应该具备前瞻性, 能够抓住机会对中心远景进行规划, 及时、准确地做出决策, 带领中心发展得更好。

4.3 不同专家组存在打分差异

本次调查的专家有社区卫生服务工作的行政管理人员也有高校中从事相关研究的教师, 从二者的差异性检验结果来看, 大部分指标的权重值都比较一致, 只有责任感和对社区居民健康负责这两个指标存在统计学差异。其中一级指标“责任感”是管理人员组比教师组的权重平均值高, 而且是一级指标中权重最高的;二级指标“对社区居民健康负责”是教师组比管理人员组的权重平均值高, 而且是这3个二级指标中权重最高的。产生这种差异的原因可能是专家们所站的角度不同, 管理人员在考察中心主任时更倾向于他能否做好本职工作, 是否热爱社区卫生服务事业, 这要求中心主任必须有极强的责任感, 将履行中心主任岗位职责作为自己应尽的义务, 带领全体工作人员为中心发展与兴衰做出贡献;而在责任感的3个二级指标中, 教师组认为中心主任最重要的工作就是满足社区居民的健康需求, 提供优质高效价廉的卫生服务, 而管理人员组从管理者的角度出发, 更关心中心主任能否将中心建设好、发展好, 充分利用政府拨款, 将国家政策落到实处, 做好服务提供者的职责。

4.4 指标体系的实际应用价值

与之前得出的胜任力模型相比, 该指标体系包括了两个层次的指标, 更为详细地描述了胜任特征的内涵, 并且各指标都有权重, 为下一步制定中心主任胜任力评分细则奠定了基础, 使胜任力指标体系得到实际应用。

参考文献

[1]周树迪, 范莉, 冯泽永, 等.运用层次分析法确定社区卫生服务的绩效考核指标体系及其权重[J].社区医学杂志, 2009, (6) :11-13.

[2]李元为.层次分析法简介[J].学校卫生, 1989, (4) :26-30.

[3]谭跃进.定量分析方法[M].北京:中国人民大学出版社, 2002, 8:144.

[4]徐俊, 刘娜.层次分析法的基本思想与实际应用[J].情报探索, 2008, (12) :113-115.

[5]《运筹学》教材编写组.运筹学[M].北京:清华大学出版社, 2005, 6:455.

篇9：卫生绿化管理服务部主任职责

为解决前期统计监测工作中出现的数据收集困难、指标理解掌握不到位、数据不完整及统计口径不统一等问题。2015年10月20日，省健康服务业发展推进小组办公室副主任、省卫生计生委副主任张祖芸主持召开由省统计局、省民政厅、省人社厅、省科技厅、省卫生计生委等14个部门有关处室负责同志参加的2015年全省健康服务业统计监测工作专题会。

会议通报了前期全省健康服务业统计监测进展及存在问题，对健康服务业统计监测制度及监测指标体系进行了解释。各部门分别介绍了本部门涉及健康服务业各项指标运行情况、部分指标分类、统计范围及指标解释等，并对现有健康服务业统计监测指标提出了修改意见，进一步完善了健康服务业统计监测指标体系，达到了统一思想认识，明确目标和任务的要求。

最后，张祖芸作了重要讲话：一是肯定了前期工作，对各部门所做工作给予充分肯定；二是要提高认识，加强领导。她强调，加强健康服务业统计监测工作，是贯彻落实党中央、国务院关于推动实现“守底线、走新路、奔小康”的重大部署，是省委省政府高度重视的一项工作，事关四川省经济发展和产业结构调整，要将该工作作为政治任务来抓，要以问题为导向，认真践行“三严三实”，抓紧解决统计工作中的问题，坚决执行健康服务业统计监测制度，全面、客观反映全省健康服务业发展状况、及时监测发展态势、不断提高监测数据质量和统计分析水平；三是对下一步工作提出具体要求。首先要完善健康服务业统计监测指标。各相关部门要在原有监测指标基础上，再次梳理本部门本行业能够客观真实地反映四川省健康服务业发展水平的指标，明确指标内涵和统计口径，补充完善监测指标体系；其次是建立部门间的沟通运行机制。各相关部门要高度重视，按照分工要求，发挥各自职能作用，全面落实承担的统计监测任务，共同推进全省健康服务业的快速、良好发展。

篇10：客房服务员卫生职责

2.礼貌待客，遇到客人微笑问候，提供温馨的服务。

3.做好楼层钥匙的领用、保管和交接工作。

4.按照工作流程和操作标准，每天清洁客房，确保符合酒店要求。

5.按照标准要求，严格对物品和设施进行清洁和消毒。

6.认真完成计划卫生工作。

7.发现宾客遗留物品，及时报告并上交。

8.清洁客房时发现设施设备的故障和损坏，立即报修。

9.做好布草的收发，盘点、运送及补充，正确使用和保管工作车、保洁工具、通讯工具和客用品。

篇11：卫生服务中心主任事迹材料

多年来，××把全部心血都扑在卫生服务事业上，瘦小的身上喷薄出巨大的能量。她勤政廉洁，以身作则，带领××卫生服务中心全体员工艰苦打拼，开拓创业，热情服务，取得了辉煌而丰硕的业绩。底，××卫生服务中心一跃成为江苏省社区卫生示范中心，为××区树立起一个基层医院典范。可以说，现代一流的××街道社区卫生服务中心，是××勤政廉政和智慧心血的结晶。

以勤政为纲，带领大家艰苦创业

“我们董主任是个闲不下来的人。这些年来，她从来没有休过一天公休假，正常的双休日几乎也从不休息，每天都是最早来，晚上最迟离开，以中心为家，是勤政的楷模。”这是中心员工对董主任的平价。

××以单位为家的例子举不胜举。女儿1999年中考，高考，她一次都没有陪考；自己患大病，做了器官切除手术，按道理可以休息三个月，但她只休息了一个来月。她不休公休假、正常的节假日也不休息，就更不用提了。只要有时间，她就到单位走一走，看一看，思考网单位下一步发展的目标。

××勤政敬业，就是为了更好地带领大家艰苦创业。当家庭医疗保健中心负责人时，尽管占有市区一半以上的家庭医疗保健服务的市场，但是，得以周到、热情的卫生保健服务为主，收费为辅，把更多的优惠让给患者，平时节省每一滴水，每一度电，中心所有进购的东西，都货比三家，比价格比服务，尽量节省开支。

火车跑得快，全靠车头带。××以身作则，以中心为家，深深感动了每一位同事，大家向她看齐，勤俭节约，艰苦创业，取得了显著的成效。到，扬州市家庭医疗保健服务中心的账上已节余近300万元，为创建××街道社区卫生服务中心奠定了坚实的物质基础。

以廉政为目，不拿一分基建送礼钱

根据××区卫生局的部署，以家庭医疗保健服务中心为基础，创建现代一流的××街道社区卫生服务中心，势在必行。××克服家底薄弱、人员比例不合理、建筑经费不足等重重困难，历经半年的艰苦奋斗，对原××区文化站楼房进行扩建改造，建设起了一个建筑面积达2100平方米、符合省级标准的街道社区卫生服务中心，实属难能可贵。

在这个基建工程被追逐的年代，××对此却异常的冷静和理智。对造价为320万的××街道社区卫生服务中心基建工程，她聘请××区卫生局分管领导、监理、造价等共同组成基建领导小组。工程造价先做标底，送审计部门审核，审过后由区卫生局分管领导保管标底，在招投标大会上开标，然后由多方组成的考评小组集体确定施工资质高、价格低、施工质量优的施工单位为中标单位。基建工程以外的医疗设备采购达100万，××也从不个人做主。整个过程，一切重大事情均由集体决策，两个人以上采购，比价比质比服务，相互监督，作为主任的她率先垂范，不收一分送礼钱。

去年3月，基建工程刚开工时，适逢××的母亲住院开刀，施工单位经理获悉情况后，到医院探望并用信封装来厚厚一叠慰问金。当她后来来到医院，知道情况后，立即派人把慰问金如数退给施工单位的经理，令对方十分诧异。她说：“吃人的嘴软，拿人的手短。作为领导，一定要做到手不长，心不贪，才不辜负党和人民的期望。”

以廉洁为绳，不染指一个药品采购

××街道社区一年的药品采购费用达两百几十万元。显然，药品采购是个十分敏感的话题。××对这个重大敏感的问题，出以公心，两袖清风，赢得了员工的由衷佩(来源：好范文 http:///）服，树立了很高的威望。

首先，她采取分权的办法对药品采购进行管理，即由一名副主任分管药品采购，但这名副主任没有签字权，签字权在她手上，但她不具体分管、染指药品采购。

其次，药品采购货比三家，更要比价格、服务和质量。最终由大家集体讨论决定采购哪个品牌的药品。

再次，药品采购员每两年就更换，既不让前任采购员由于时间长久容易被腐败污染，又有利于以前任采购员作为参照来考核后任采购员。每年，××街道社区卫生服务中心的采购员都会把医药代表返还的让利约为1.5万元,主动上缴中心，只要有哪一年出现断链，就表明采购员有问题。

篇12：卫生绿化管理服务部主任职责

2.组织制定本教研室发展规划，主持教研室教学计划和教学大纲,制定完整的学期授课计划,落实教学大纲。

3.全面负责本教研室的教学管理、教学质量监控与教学评价；负责组织集体备课、预讲、听课、小讲课、教学査房、病例讨论等工作，重视培养提高青年教师的教学能力。每学期听课在8次以上。

4.协助学院做好本专业师资队伍建设。

5.协助教务科做好见习、实习同学的管理。

篇13：卫生监督协管员职责及其管理探讨

1卫生监督体制与卫生监督员

1.1卫生监督和卫生监督体系

卫生监督是政府卫生行政部门依据卫生法律法规的授权,对公民、法人和其他组织遵守卫生法律法规的情况进行监督检查,对违反卫生法规的行为追究法律责任的一种政府行为[1]。2001年《关于卫生监督体制改革实施的若干意见》提到,“卫生监督所(局)在同级卫生行政部门领导下和上级卫生监督执行机构的指导下,依法在公共卫生、医疗保健等领域,开展综合性卫生监督执法工作”。

随着执法体系的不断完善,卫生监督体系逐步从卫生防疫系统中独立出来,与疾病预防控制体系和医疗救治体系共同构成公共卫生体系[2]。由卫生行政部门负责的食品流通环节和消费环节以及保健食品的生产加工、流通和消费环节的监管职责,划归到食品药品监管部门;负责的大部分职业卫生监管职责划归到安全监管部门。

1.2卫生监督员

卫生监督员是指依据《食品卫生法》、《传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》、《放射性同位素与射线装置放射防护条例》、《学校卫生工作条例》等法律、法规聘任的在法定监督范围内进行卫生监督的人员。国家实行卫生监督员资格考试、在职培训、工作考核和任免制度,县以上各级政府卫生行政部门依法对卫生监督员进行统一管理,由聘任机关发给全国统一的证件、证章。卫生监督员具有依法进行预防性和经常性卫生监督管理、进行现场调查和监督记录、取证和索取有关资料、对违反卫生法律法规的单位和个人依法进行处理等职责[3]。

2卫生监督协管服务与卫生监督协管员

2.1卫生监督协管服务

卫生监督协管服务是政府免费提供的公共卫生产品,主要任务是由各城乡基层医疗卫生机构协助基层卫生监督机构开展食品卫生、职业卫生、饮用水卫生、学校卫生、非法行医和非法采供血等方面的巡查、信息收集、信息报告并协助调查的公共卫生服务[4]。

2.2卫生监督协管员

卫生监督协管员是指由县(区)级以上卫生行政部门统一领导,由县(区)卫生监督机构培训、指导、考核评估的各城乡基层医疗卫生机构中的专职或兼职的开展卫生监督协管服务的人员[5]。以上海市为例,协管服务内容包括:协助开展辖区内生活饮用水卫生、学校卫生、排摸非法行医和非法采供血等方面的巡查、信息收集、信息报告并协助卫生监督机构开展有关调查;协助和指导有关单位(企业)做好建立卫生管理档案工作,掌握有关单位(企业)的基本情况与动态,定期将信息上报至辖区卫生监督机构、疾病预防控制机构;对辖区内未取得卫生许可证擅自经营的情况进行排摸等[6]。

3卫生监督员与卫生监督协管员的比较

卫生监督员与卫生监督协管员在发挥的作用、任职条件、权责等方面具有明显区别,见表1。

4卫生监督协管员在履责时可能引起争议的问题

4.1其他类型协管员已经引起争议的一些方面

2006年有人提出西城交通支队以交通协管员张贴的“违法停车告知单”(下称“告知单”)作为对其罚款的依据存在违法,一纸诉状起诉到了法院[7]。对于协管员是否有权贴罚单,舆论争议颇大。法院一审判定原告败诉,但是不少法律界人士认为,“告知单”是交管部门的制式文书,车主在接到此单时即已经被告知违法了,并且被告知“3日内不去接受处罚,年检就无法通过”,这体现了“告知单”具有强制力。

2010年郑州一个月内发生了四次城管打人事件:嵩山路办事处执法中队在清理路边摊贩过程中,几名执法人员带刀执法,并打伤一名劝架的小区保安[8]在追究责任的时候,打人者之一的城管协管员群体浮出水面,类似事件直接影响了城管部门的行政执法难度。

4.2卫生监督协管员在协管时可能引起的问题

4.2.1被拒绝进入现场、查阅资料

上海市卫生监督协管服务内容包括“巡查”这一职责,巡查的对象涉及住宅物业小区居民饮用的二次供水、限制现售水自动售水机、学校及托幼机构、非法行医及非法采供血行为等4大类,内容涵盖了相关卫生管理制度、相关卫生许可批件等单位基本信息,还包括查阅相关从业人员的健康合格证明、了解人员配备情况[6]。该通知虽然授权给协管员可以对以上对象进行巡查,但是并没有明确若遭到管理单位拒绝时可以采取的措施,则会导致服务内容“形同虚设”。

4.2.2拿着权力当令箭,发生“越权”行为

上海市杨浦区卫生行政部门正着手为辖区内卫生监督协管员统一制作卫生监督协管制服、配备“卫生监督协管服务工作证”,以规范管理,提升协管队伍的工作地位。但是如何防范类似“城管协管打人”的“越权”事件呢?当经营管理单位面对着装类似于卫生监督员、佩戴“卫生监督协管服务工作证”的协管员时,是否会清楚知道面前人员所提出的进入现场、查阅资料、了解情况等要求是否在其职责范围内呢?

5采取措施,让卫生监督协管员“有为”又不“越位”

5.1加大社会宣传力度

在一些地区卫生监督协管员的社会知晓率很低。因此,有必要加大宣传卫生监督协管工作的内容及其重要性和国家对这一工作开展的必然性,以促进协管工作逐渐被接纳,利于卫生监督协管工作开展。

5.2引入社会监督机制

引入社会监督机制,让赋予协管员的“权力在阳光下运行”。任何人一旦发现协管人员有“越权”嫌疑可向辖区卫生行政部门举报。一经查实由发证单位收回其工作证取消其协管员职责。

5.3加强协管员队伍管理

各部门要高度重视卫生协管队伍人员素质的建设。各基层选拔协管员时应首先考量其思想信念,是否拥护党的路线、方针、政策,是否遵纪守法、具有工作责任心。区县卫生监督机构应对协管员开展针对性培训指导,围绕卫生监督相关知识、法律法规、组织纪律、职责范围、工作要求等内容展开[9]。应尽量对每一次培训指导做出效果评估、保证培训质量。

5.4建立顺畅的工作运行机制

卫生监督协管工作要分工明确、有序开展。以上海市杨浦区为例,由区卫生局组织实施、综合协调协管服务工作,并制定管理制度、保障工作经费的落实。由区卫监所开展相关工作的业务指导、人员培训、进行考核,并由区卫生局于年终将协管服务工作汇总纳入各社区卫生服务中心的绩效评估。

5.5制定相应的管理办法

篇14：谈班主任管理职责

关键词：班主任；岗位性质；管理职责

中图分类号：G456 文献标识码：A 文章编号：1009-010X（2015）21-0023-02

班级管理是学校管理的一个重要分支，只有搞好班级的管理工作，才能够实现学校教育和教学工作的顺利开展。班级是学生生活、学习、成长的主要场所，在新时期素质教育的需求下班级管理也被赋予了全新的时代内涵，那就是能够通过班级管理工作为学生创造有利于生命成长的空间，让学生的认知、情感、意志力得到健康的成长，班主任作为一个全面负责学生思想、学习、健康和生活的教师，在班级管理中承担着重要的职责。为此，我们从班级管理工作的主要内容和特征出发，分析通过怎样的管理方法和模式能够全面的履行一个班主任的管理职责。

一、班主任的岗位性质和管理机制

班主任的岗位是一种专业性质的岗位设定，是由学校择优指定来全面负责一个班级的思想、学习、健康和生活的教师，并作为一个班级的领导者、组织者和教育者，组织和协调全体任课教师和学生之间的关系。

班主任的管理机制是以班级这个组织为载体开展的，班主任对于班级的管理工作机制需要按照国家总的教育目标，对班集体进行组织、协调、指导、控制等工作。班主任的管理机制与具体的工作职责主要包括以下两点：首先是要充分了解学生情况，结合学生的学习情况、身体情况以心理特点开展相关的管理工作；其次，是能够协调和组织各方面的教育力量，例如能够负责和联系各任课老师协商本班级的教学安排，能够调动家长的力量辅助完成学生的管理，将班级管理的工作范围进行扩展。

二、班主任管理职责的重要体现

（一）班主任在班级管理中的角色定位

班主任是班级管理工作的主导者，班主任的管理理念直接决定了班级的氛围。在日常的班级管理中班主任应该努力使自己能够成为班级的道德领导，为班级营造良好的学习和生活的氛围。班主任要充分认识到自己在班级管理中的角色定位。即要积极地做班级发展的领导者、班级运行的指挥者、班级协调的促进者。通过对自身角色的清晰定位，体现班主任的岗位和管理职责，班主任必须具有一定的现代管理意识和管理思想，能够清楚地认识到班级内部的环境和条件，并在此基础上通过管理手段实现对班级积极的引导作用，并能够起到一定的榜样作用，打开交流的大门，成为促进班级交流的领导者，保证班级内部班干部与同学、学生与教师、学生与学生之间交流的通畅，为班级营造一个更加良好的环境和氛围，促进学生的学习和生活。

（二）抓住管理的重心

能够发现班级管理的重点是班主任管理职责的重要体现；班级事务本身就非常的琐碎，能够发现班级管理中的管理重心是提高班级管理效率和成果的重要手段，同时也是一个班主任管理能力的重要体现。班主任要将班级的管理职责进行分阶段分析。首先是在班级的初建阶段。要实现将一个松散的群体发展成为一个有凝聚力的班集体，班主任的管理职责主要是能够在班级构建的初期确定班级的目标、组建班级临时班委、制定班级管理制度。其次是班集体的形成过程。这个阶段班级基本成型，班级管理职责也逐渐地常态化，班主任的职责主要是做好指挥、协调、沟通和示范的工作，这个阶段班主任的管理重心体现在对于班干部任用、培养等方面，班干部对于班级的管理来说极其重要，是班级管理治逐渐的走向成熟的重要标志，班主任工作职责就是能够对于班级中班干部这个重要元素的重点管理和培养。

（三）营造人和的管理环境

营造良好的管理环境也是班主任职责的重要体现，人和的管理环境不仅能够帮助班主任树立很高的威信，还能够提高班级的凝聚力，激发学生学习激情，更好地扮演一个灵魂工程师的角色。如何营造良好的管理环境呢？首先，需要班主任能够走进学生的心灵，充分了解学生。只有走进学生的内心世界，才有可能营造和谐的人文环境和氛围，所以班主任要积极地和学生沟通，做学生的朋友，敞开心扉，充分了解学生的内心世界。研究学生的个性特点，针对学生的特点选择不同的教育和管理方式，因人施教，是实现良好管理环境的重要方式。其次是为学生创造自由发展的空间，就是说班主任要能够解放学生的个性，让学生从分数、升学的枷锁中解脱出来，还给学生自由的心灵空间。根据学生的个性特点，积极为学生营造民主、宽松、和谐的管理环境，是一切教育活动的基础，也是教师管理职责的重要表现。

综上所述，班主任的管理职责是和班主任的岗位内容和性质直接挂钩的。能否满足岗位的要求，为学生的生活、学习营造一个和谐的环境，找出班级工作重心，提高班级管理水平和效率，以及把握好自己的角色定位，是一个班主任管理职责的重要表现。但是班级管理工作更是一个理论和实践的结合过程，为此我们要充分地结合实践管理经验，为班级管理工作倾情奉献。

参考文献：

[1]王 英.初中班主任胜任特征初探[D].重庆大学，2008，15～16.

[2]高 云.新时期初中班主任素质研究[D].辽宁师范大学，2008，9～10.

篇15：卫生绿化管理服务部主任职责

一、食品安全

(1)建立辖区内红白喜事基本情况登记台账;(2)协助乡镇做好食源性疾病(食物中毒)风险监测定期报告和疑似食源性异常病例/异常健康事件定期报告;(3)做好本村食品安全信息报告，及时发现和报告疑似有食物中毒，食物污染等对人体健康造成危害的线索和事件。

二、食品安全

(1)建立辖区内红白喜事基本情况登记台账;(2)协助乡镇做好食源性疾病(食物中毒)风险监测定期报告和疑似食源性异常病例/异常健康事件定期报告;(3)做好本村食品安全信息报告，及时发现和报告疑似有食物中毒，食物污染等对人体健康造成危害的线索和事件。

三、职业卫生咨询指导

(1)积极配合上级医疗卫生机构开展职业卫生宣传活动;(2)协助上级医疗机构开展针对性职业病防治咨询、指导;(3)及时发现和报告辖区内发生的急性职业中毒事故和疑似职业病患者。

四、饮用水卫生安全巡查

(1)、督促并协助供水单位申办卫生许可证、从业人员健康体检和培训;(2)、协助开展供水单位的卫生安全巡查，及时发现和处置安全隐患;(3)、协助上级卫生部门开展水质监测工作;发现水质异常和存在水污染隐患或发现饮用水安全事故及时上报。

五、学校卫生服务

⑴、制定本村学校卫生监管协管工作计划;⑵、建立健全本村学校卫生基本情况档案;⑶、指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育;⑷、协助开展学校传染病防控卫生监督寻访，及时处置协管巡查中发现的问题隐患，并报告上级部门;⑸、协助专业机构对校医(保健教师)开展业务培训，及时报告重大问题(隐患)。

六、非法行医和非法采供血信息报告

对辖区内非法行医、非法采供血开展巡防、发现相关信息及时上报。

七、公共场所卫生监督巡查

(1)建立辖区内公共场所单位基本情况登记台账;(2)协助乡镇做好公共场所经营单位卫生许可和从业人员健康体检培训工作;(3)协助乡镇做好公共场所卫生监督巡查，及时发现和报告突发公共卫生事件，并协助调查处理。

基本公共卫生服务健康教育工作计划

根据基本公共卫生服务项目的规定，为进一步搞好健康教育工作，结合我镇实际，制定本计划。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以提高广大群众身体健康素质为目的，以辖区内居民健康为主体，通过形式多样的教育手段，大力开展健康教育与健康促进工作，力争年末使健康知识知晓率达到85%、健康行为形成率达到60%。

二、工作目标

（一）建立健全健康教育机构和基层教育网络，落实人员、经费，认真履行世界卫生组织、国家确定的宣传日、宣传周进行卫生法规、健康知识宣传和普及，正确引导社区居民积极参与各项有益身心健康的活动，引导居民把被动的“为疾病花钱”转变为主动的“为健康投资”，从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力。

（二）严格按照上级要求开展健康教育讲座和健康教育咨询活动。

（三）村卫生室采取多种形式、有针对性地向病人及其亲属开展健康教育，门诊病人相关卫生知识知晓率≥85%。

（四）各村（社区）开展多种形式的健康活动，居民健康基本知识知晓率≥85%、健康生活方式与行为形成率≥60%、基本技能掌握率≥60%。

（五）认真履行世界卫生组织，医疗机构开展无烟单位创建工作。

三、工作内容

（一）严格执行国家基本公共卫生服务相关规定。

按照县卫生局《关于促进基本公共卫生服务均等化的意见》、卫生部《国家公共卫生服务规范2012版》，认真做好健康教育的各项工作。主要工作内容如下：

1、宣传普及《国家公共卫生服务规范2012版》。配合有关部门开展公民健康素养促进行动。

2、居民健康教育：合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、戒烟、限酒、控制药物依赖等健康生活方式和干预危险因素的健康教育。

3、对青少年、妇女、老年人、残疾人、0-6岁儿童家长等重点人群进行健康教育。

4、开展高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病等重点疾病健康教育。

5、开展食品卫生、突发公共卫生事件、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、戒毒、计划生育等公共卫生问题健康教育。

（二）开展健康活动

今年主要开展以下健康教育活动: 1、制定健康教育工作计划。

2、发放健康教育资料：

（1）下发到村级健康资料（包括健康教育折页、健康教育处方、健康手册、宣传单等）。需要收集：一是健康教育活动记录表，二是资料发放表、三是所了放的健康教育资料存档。

（2）放置在院内的候诊区、诊室、咨询等处的宣传资料（包括健康教育折页、健康教育处方、健康手册、宣传单等）、每月统计一次发放资料的数量，填写一张健康教育活动记录表。

（3）播放音像资料（包括录像带、VCD、DVD等视听传播资料）。院内诊断室及各村卫生站在正常应诊时间，在健康教育室播放。需在收集：一是健康教育活动记录表，二是播放音像记录表。

（4）设置健康教育宣传栏。镇中心卫生院宣传栏不少2个，村卫生室不少1个，每个宣传栏的面积不少于2平方。宣传栏一般设置在户外最明显的地方，每个机构每2月最少要更换1次健康教育宣传栏内容。需要收集：一是健康教育活动记录表，二是宣传底稿、三是制作的宣传小样，四是每期宣传栏更换内容的照片。

3、开展公众健康咨询活动。

结合慢病综合示范及健康生活方式活动，需要开展公众各项健康咨询活动。

4、举办健康知识讲座。

健康知识讲座的对象是辖区居民，乡镇卫生院每月举办1次健康知识讲座，乡村卫生室每月举办1次健康知识讲座。需要收集：一是健康教育活动记录表，二是健康知识讲座底稿，三是举办健康知识讲座的效果计价，四是居民签到册，五是讲座时的图片资料。

5、健康教育工作资料档案管理。

村卫生室要有完整的健康教育活动记录，应及时收集，整理、妥善保管健康教育素材、记录、总结、评价等资料，包括文字、图片、影音文件等，建立完备的工作档案，以便工作考核和效果评价。

四、学校、幼儿园健康教育

对学校健康教育进行宣传指导，慢病及常见疾病口腔保健等进行健康教育，开展此教育覆盖率达60%。

五、实施督导与考核

（一）督导考核主要内容：计划制定、组织管理、经费使用、服务质量、服务效果、居民满意度等。

（二）考核指标

1、发放健康教育印刷资料的种类、数量和发放率。

2、播放健康教育音像资料的种类、次数和时间。

3、健康教育宣传栏设置和内容更新情况。

4、举办健康教育讲座和健康教育咨询活动的次数和参加人数。

5、居民卫生知识知晓率的调查。

6、健康教育资料收集整理。

基本公共卫生服务工作实施方案

一、彻实加强居民健康挡案管理；要求在本年内完善之前档案数据，使其真实性，完整性、及信息的更新。计划2月底完成慢病、重症精神病、老年人、0―6岁儿童和孕妇、育龄妇女摸底登记工作，服务规范培训。

二、健康教育；明确健康教育对象和任务，建立健康教育宣传栏，每逢单月更新健康教育知识，不得少于6次。组织居民参加健康教育讲座，毎年达一次以上，要求有讲座内容、参会人员签到册、活动照片等。每年提供12种不同内容的印刷资料和咨询平台。

三、预防接种；掌握辖区内适龄儿童和流动人群，提供每年大于6次入户方式进行 预防接种，保证人、卡、证相符，注意疫苗接种间隔时间、禁忌证，不良反应记录等相关工作。每月20曰之前统计本月接种情况和下次接种疫苗使用计划，完成报表。做好冷链设备温度登记，每天两次，疫苗领取登记。

四、0―6岁儿童健康管理；要求各村在3月份之前完成0―6岁儿童建档建册及电脑收录工作，根据儿童出生对应曰完整随访工作。掌握新生儿出生情况，凭孕妇保健手册办理新生儿回执单，按规定时间开展新生儿及产妇面对面访视，科学真实填写新生儿及产妇面对面访视记录和电脑收录归档工作。每月30日前做好报表上报。要求乡村医生借儿童预防接种作好儿童健康体验，确保随访数据的真实性和及时更新儿童各项信息。根据卫生院安排在九月底完成儿童免费体验。

五、孕产妇 健康管理；做好待孕和已孕妇女管理，对孕12周前孕妇进行规范管理，开展建档建册电脑收录归档工作建立叶酸发放登记，宣传产前检查和开展产后家庭面对面访视，将服务信息及检查结果记录在册，并做好统计上报。

六、老年人 健康管理；根据卫生院安排开展每年一次老年人 健康体验，对其结果进行评估，分类，完成电脑收录归档工作。

七、慢病、重症精神病健康管理；要求建立35岁以上人群门诊首诊记录，根据往年3.6.9.12月上旬开展面对面4次随访，要求上戸检查随访，其信息、数据要求纸质与电脑收录相符，确保规范建档率和有效控制率。根据卫生院安排完成每年一次全面体检。

八、传染病及突发公共卫生事件报告和处理；要求做好门诊日志记录，建立发热、腹泻、传染病专项门诊登记，按照规定时限统计上报。

九、每月必须做好居民死亡登记和上报，报告时限不超过死亡曰30天。

十、根据实际工作情况，卫生院负责组织每月召开一次乡村医生联谊会，目的是总结、分析工作质量，开展评估，了解存在的问题，制定对应方案，并开展学习与培训。