工程经营部半年度(年度)工作总结

工程经营部半年度(年度)工作总结（精选8篇）

篇1：工程经营部半年度(年度)工作总结

工程（经营部）2012上半年度工作小结

光阴任苒，岁月如梭，紧张忙碌的2012年上半年已经结束。回顾上半年度，对照年初制定的本年度的目标任务，工程（经营）部在公司领导的高度重视和正确领导下，在我司各个职能部门和司属各单位的的大力支持和密切配合下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，坚持提高自身业务素质，促进部门内务管理规范化，全力配合公司导向决策，积极拓展各项养护业务管理工作，取得了一定成效。现将工程（经营）部2012上半年度的主要工作汇报如下，请公司领导审阅：

一、关注国家大事，部门内部管理更加规范，与公司的荣辱和繁荣共进退。

2012年是不平凡的一年，今年是我们国家召开两会之年，也是我司继续扎实推进我省高速公路养护总承包体制之年。两会召开期间，工程（经营）部的全体同志始终时刻关注着国家局势的发展，认真学习两会“全面做好今年的工作，把稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促和谐”的精神，以“三个代表”的重要思想为指导，以“科学发展观”为工作的思路，建立了部门集体荣誉感，同志们工作更加热情，工作秩序更加有条不紊，管理更加规范，工程（经营）部的全体同志更加团结，更加具有凝聚力。在今年养护任务更加艰巨，养护资金更加紧张的局面下，部门全体同志服务基层更加热情和主动，对资金规划使用也更加细致和严谨。

二、养护业务管理工作，真抓实干，确保全省养护管理规范化、制度化，讲究时效性和效益性。

（1）、养护承包体制改革的积极探索者和积极落实的先锋排头兵。2012年度是我省高速公路养护管理体制实行“养护总承包”的第三年，“万事开头难”，我们从无到有，很多管养的经验要靠我们去摸索，工程（经营）部给自己的定位就是这样一个角色，要承担“承上启下”的纽带作用，提供基础数据给公司主要领导和省公司的决策层，把公司领导和省公司的决策、政策积极的贯彻落实到养护基层，保证了上下衔接一致，确保了养护公司在高速公路养护市场的“可持续发展”的良好态势。

（2）、积极协助基层养护单位签订养护总承包合同，切实推进养护总承包的实施。各个基层单位与路段公司签订“养护总承包”合同显得比较滞后。工程（经营）部充分意识到只有切实把签订养护总承包合同的大量基础工作做好，包括养护工作量的调查和分类，养护工程量的定性和价格核定等等工作做好，才能保证财务计量工作的顺利进行，为全省养护公司的资金运转提供了有力的保障。在工程经营部全体同志“横下一条心，拧成一股绳”的积极促进和协作下，及时完成了全省所有路段的养护总承包合同的签订工作。

（3）、工程（经营）部人员合理分工，团结协作，使全省养护工作有条不紊，扎扎实实往前推进。目前全省已经通车的高速公路、已经在建的和正在规划拟建的高速公路里程将达到6000公里，如此数量庞大的养护工作量，在工程（经营）部人员不足的情况下，建立一个合理的工作分工，集中管理制度是非常必要的。为了满足养护管理的需要，工程经营部把全省养护工作按照专业分成日常养护、专项工程、桥涵隧等结构物工程、绿化工程以及工程内业等，安排专人负责管理，然后集中汇总部门整理统计分析，如此建立良性循环机制，有效的满足了养护工作管理的时效性。经过几个月的磨合，现在工程（经营）部的养护管理工作比往年在时效性、制度化、规范化和效益性等几个方面都有了长足的进步。

（4）、日常养护是高速公路养护的“立足之本，发展之基石”，工程经营部充分认识到日常养护的重要性，始终把日常养护放在非常重要的位置常抓不懈。随着高速公路通车里程的不断增大，日常养护工作量也越来越大。2012年度，全省日常养护合同金额达到了？万元，工程（经营）部充分认识到，如此庞大的日常养护工作量必须得有一套专门的实施办法，因此我们制定了一整套工程报表体系的完善工作，为顺利高效实施日常养护工作保驾护航。

（5）、专项工程是高速公路养护的“添加剂和催化剂”，它为完善高速公路的使用功能和公司的利润增长点提供了有力的保障。工程（经营）部为全省高速公路专项工程的顺利实施，积极与省公司养护处磋商，跟踪养护计划审批，核对养护计划费用，发现费用不足立即与省公司磋商更正，避免了养护资金的流失和不足。并且能够根据养护专项工程的计划做好各单位的计划实施分配工作和工程成本预算的审核工作；一些大型养护专项工程的实施方案和施工计划方案的制定，包括路面大中修方案和交通标志完善和改造方案、隧道路面防滑处治实施方案等，为养护公司的和谐可持续发展提供了强有力的经济保障。

（6）、做好养护站和养护基地、养护培训中心的调查和上报工作，促成基地、培训中心的实施。

今年以来，工程（经营）部完成了桂湖养护培训中心的设计招投标和桂湖设计方案的省公司审查工作，目前正在进行施工图设计；完成了福永养护基地方案审查和施工图设计，目前已经提交省公司和业主，下一步将进入施工实施阶段；收集整理了全省已建设施的现状和存在问题，已经上报了省公司，为下一步养护基础设施的完善提供了基础数据，已经完成了钟山料场的合同谈判工作。

（7）、养护设计分院的运作和设计任务完成已经设计人员设计技能培训。

养护设计分院成立不久，我部就积极配合设计分院开展业务拓展和联系，今年最主要的任务就是福州管理公司的2000万养护专项工程设计任务。按照我部和福州管理公司对接，设计分院密切配合，所有养护专项工程设计任务均已顺利完成设计，并通过了省公司组织的设计施工图审查，下部将全面进入施工实施阶段。本项工作为今后设计分院业务拓展和业务实施开创了先例和模板，对我司各设计承担单位的工程技术人员的设计技能的完善和提升提供了良好的契机，为今后设计分院的发展提供了良好的开端。

（8）、时刻关注公路养护市场动态，积极参与养护市场招投标工作，积极拓展省养护公司业务范围和市场占有率。今年以来，工程（经营）部与中铁十六局组成联营体，参与了“建泰高速公路交通工程”的投标。虽然最后因个别原因没有中标，但是在招投标的过程中，熟悉了招投标的程序和成本核算的流程和重要性，对今后进入广阔的养护市场是一个不可多得的锻炼机会。

（9）、在完善全省养护施工体系的过程中，工程经营部始终牢记对全省工程技术人员的继续教育和培训，使全省的工程技术人员的专业技术水平能够紧跟时代步伐，开拓进取，与时俱进。2012年，在我部的牵头和组织下顺利的完成了在厦门高速公路职工培训中心举办的桥梁养护工程师和养护技术员“培训班。培训结束后，参会的工程技术人员普遍反映收获很大，学习了新的专业知识，以后在实施过程中心中更加有底了，希望工程（经营）部能够经常组织类似的培训和交流会。

（10）、尽心竭力配合申办综合甲级试验室资质申报工作，积极审批和促成硬件条件的具备条件，克服各种困难完善福州西综合甲级试验室面积要求，在最短时间内，促成了试验室的拓建实施，目前综合试验室和橡胶支座试验室已经开工。

（11）、为推进养护工作任务的顺利实施，制定各种管理办法和制度和完善公司绩效考评办法，完善各种应急抢险预案。

工程部为满足养护生产规范化管理和应急抢险的需要，今年已经完成隧道工程师制度的制定、按照部颁要求制定公司应急抢险救灾预案、隧道工程师管理办法、隧道定期检查定额的制定和测算并上报了省公司审定、公司防汛抗台信息收集制度等等。虽然我们在2012上半年度取得了一定的成绩，但是我们在回头审视我们取得成绩的同时，也发现了一些制约我部的问题，希望公司领导能予以解决：

（一）、工程（经营）部主要人员经常被抽调使用，导致工作任务安排捉襟见肘；

（二）、因工程部门经常上工地和基层的特殊性，有时候要上工地或到基层单位解决问题或检查因为公司车辆紧张导致延迟。

（三）、..........对照年初制定的目标任务，我部上半年已经完成了部分任务，但是还有如下一些计划任务，我部将在下半年逐步推进和完成：

（一）、配合各所属单位完成新通车路段的接养任务，包括宁武、双永、松建等600公里路段的接养。

（二）、完成福永养护基地拌合楼设备的安装和调试，并且在年内完成投产和生产。

（三）、继续推进桂湖养护培训中心的房建招投标，争取年内能够进场施工。

（四）、继续配合检测中心完成综合甲级资质的申报工作，在硬件和软件设施的审批时效上予以大力支持。

（五）、继续完善工程报表体系和成本管理体系以及计量支付体系。强化数据支持和决策水平以及促进降本增效，提高企业效益，加快资金回笼，优化资金运作。

工程经营部 2012年12月31日

篇2：工程经营部半年度(年度)工作总结

今年的学习任务还比较繁重，课比较多，开始三周又搞实习，在班级又担任团支书，总的来说今年过的比较充实。

今年的学习积极性又有所降低，越混越不想学，而且学习目标也不是那么明确，哎，这一学期的工作、生活、学习都没有达到我预期的目标。当然，今年我也学习到了很多，无论工作、生活、学习都有比较大的进步。比如工作方面，我能独立的主办一场比较大型的班级活动，并且取得了较好的成绩。而生活方面，我对自己的课余生活有很好的安排，做到各方面全面发展。而对于学习方面，我的成绩还比较稳定。待人处世方面也有了很大的进步。

而今年最大的不足就是工作和学习的协调方面。工作能力今年是有很大的进步，但是学习方面就不那么理想，与自己的学习目标还相差很远。

今后，我将把重点放在学习方面，无论怎么说大学学习还是排在第一位，学习才是大学生的重点，而对于各方面的锻炼不仅将来还有许多机会，而且学习的同时也可以在不影响学习的情况下尽量参与。在这一年的时间里我渐渐找到了自己的努力方向，明确了自己的目标。今年我将尽最大的努力向之奋斗。

篇3：工程经营部半年度(年度)工作总结

山东玲珑轮胎股份有限公司董事长、总经理王锋围绕“品牌营销共建网络, 品质保证合作共赢”为主题做了营销工作报告, 系统总结了上半年各项工作, 与经销商一起分析国际国内市场形势, 并结合企业发展现状, 完善营销策略及品牌战略, 制定合作共赢目标。

王锋强调, 玲珑轮胎将以科技创新为引擎, 以体制改革为契机, 以低碳发展绿色制造为宗旨, 在未来一段时间, 围绕轮胎主业全力打造三个绿色新动力, 即绿色技术新动力、绿色项目新动力、绿色营销新动力。玲珑愿与广大经销商同舟共济、紧密合作, 依托技术创新优势, 为市场贡献绿色产品, 为企业打造绿色动力, 为社会倡导绿色消费。从而全面开创绿色营销新时代, 推动结构优化和品牌增值。同时会议对公司上半年的运营情况进行了通报, 2011年1至5月, 轮胎总产量比去年同期增长8%、销售收入增长12%、海外销售收入增长26.9%。

玲珑轮胎品牌部部长叶晖就品牌战略发表了演讲。叶晖部长强调做好“玲珑轮胎赞助中国女排, 与女排一路同行”的主题系列促销活动, 借助中国女排形象反复呈现玲珑品牌, 将中国女排的王者气质融入玲珑品牌内涵中。同时建立玲珑经销商CRM客户关系管理规范, 了解经销商需求, 并不断对服务和政策进行改进和提高, 来满足经销商的需求, 从而提高客户满意度和忠诚度, 实现销售持续增长。会上玲珑轮胎研发工程师马小刚对玲珑轮胎的研发能力、新产品和重点推荐产品的优势与特性做了详细介绍。

玲珑轮胎作为中国国家女子排球队赞助商, 恰值国际女排精英赛在宁波举行之际, 中国国家女子排球队主教练喻觉敏、领队胡进带领女排主力队员到会祝贺并进行互动, 将会场气氛推向高潮。应国家女子排球队邀请, 全体与会人员当晚现场观看中国队与古巴队的比赛, 为中国女排呐喊助威, 中国女排在1:2落后的不利局面下连扳两局以3:2逆转取胜古巴女排。

篇4：工程经营部半年度(年度)工作总结

（一）取得第二、三类文物拍卖经营资质3年以上（即2010年4月30目前取得）；

（二）依法成立、连续正常经营且无违法违规经营行为；

（三）拥有与其申请增加的经营范围（含陶瓷器类、玉石器类、金属器类）相适应的已考取《文物拍卖企业专业人员资格证书》人员（以下简称“专业人员”）。文物拍卖企业需提供的申请材料：

（一）申请第一类文物拍卖经营资质的报告；

（二）省级文物行政部门2010年5月1日至2013年4月30日间所发文物拍卖活动核准文件复印件及文物拍卖纪录（拍卖纪录以光盘形式粘贴于相应核准文件复印件左上角）；

（三）2011年度工商部门年检合格的《企业法人营业执照》副本复印件；

（四）与专业人员签订的聘用合同复印件（专业人员变更从业公司的，需提交原公司同意解除聘用合同证明）及专业人员陶瓷器类、玉石器类、金属器类《文物拍卖企业专业人员资格证书》复印件；

（五）《文物拍卖许可证》正、副本原件。

审批工作安排：

省级文物行政部门对申请材料进行初审，于2013年4月30日前将初审意见与企业申请材料一并以邮政特快专递形式寄交国家文物局博物馆与社会文物司社会文物处（在信封上注明“第一类文物拍卖经营资质申报材料”字样），逾期不予受理。

篇5：工程经营部半年度(年度)工作总结

2012年上半年，酒店经营所面临的形势不容乐观，国际金融危机形势影响使企事业单位开支紧缩、消费量减少；区域内同行竞争明显增强，独家经营的优势已经消失；物价上涨、人力资源成本上涨等等使得酒店面临较大的经营压力，但是，在旅游局及上级公司的正确指导下，在全体员工的共同努力下，酒店各部门齐心协力，发挥了较好的团队协作精神，通过努力，经营状况逐步好转，取得了一定的成绩，上半年度经营情况：今年1-6月份，酒店共实现经营收入万元，；其中客房收入 万元客房平均出租率达 ﹪，比去年平均开房率增长了﹪；餐饮收入万元；其他收入万元。现将主要工作总结如下：

一、上半年度主要工作：

（一）加大宣传营销力度，拓展客源渠道。

1、年初确定了维护老客户、开发新客户的营销政策，扩大营销区域范围，不断开发新客源。通过分析去年的客源市场的重点主要集中在、等附近区域，结合酒店的定位是会务、旅游团队为主，而较多单位的会议会选择跨区域的特点，因此，上半年酒店营销部在总经理的带领下，对其他区域的200余家主要机关行政事业单位、大型企业进行了针对性的上门拜访，积极推介酒店的特色，变酒店地理位置较偏的劣势为会议团队客源所需要的区位环境优势，从而取得了良好的效果，自二季度开始会议明显增加。

2、紧跟新颖消费形式，确定尝试网络营销并稳步扩大规模。随着网络效应的不断扩大，更多的年轻人通过网上来自助型散客旅游消费模式，因此酒店及时抓住这一商机，先后与“窝窝团”、“聚划算”等网络团购机构合作，制定了周末散客房团购产品上线方案以及与同行景点合作开展二日游团购产品上线方案，实施以来，改变了去年酒店周末假日客人少的局面，特别是进入夏季，周末客房出现了供不应求的良好状况，为酒店的经营开拓了一条新的途径，同时也通过网络普及增强了酒店对外宣传的良好效应。同时酒店也积极与省内外旅行社开展合作，改变原来以会议及商务接待为主的经营思路，增加了与省外等地旅行社团队的合作，新增了旅行社团队客源渠道。

3、完善客史档案，做好会务及旅游团队的服务跟踪。营销部除了拜访客户 1

以外，把完善客史档案及做好接待过程中的协调跟踪作为一项重要工作来抓，完善客史档案主要是为定期分析客源消费情况，制定不同的营销政策打好基础。客户的消费跟踪更是稳定客源、提高口碑的一条重要途径。为此，从总经理到销售部的每一位人员都高度重视，一旦有团队或会议接待任务，均早出晚归，无私奉献，及时沟通客户的需求信息，协调各营业部门的接待环节，认真落实并尽量满足客户的要求，让客人满意而来、满意而归，半年来，酒店没有发生一起重大投诉事件，网络评价更是好评连连。

4、利用优势，做好关联产品的促销工作。酒店当地有很多绿色优质农副产品，为此，酒店在商场设置了绿色农副产品专柜，积极向客户促销，一方面增加

了酒店收入，另一方面也带动了当地的农副产品经济，上半年此项收入达万元，比去年同期增长了万元。

5、加强宣传力度，努力提高酒店知名度，上半年3月份投入4万元开展了公交车身广告，使酒店的宣传效应延伸到市区；同时更新了风景区的立牌广告；在主要道路交通节点设置了交通指引牌以方便客人可以顺利快捷的抵达。

（二）继续完善硬件设施，创建良好消费环境

由于酒店运营已经5年，各方面设施设备老化陈旧，酒店在去年对餐饮区

域的会场、海鲜坊、连廊等区域进行了硬件提升改造，今年虽然没有大规模改造计划，但是对小范围硬件改造提升的工作依然在不间断的进行，尽可能的营造一个良好的消费环境，同时为三星复评工作提供硬件基础，上半年签订了空气能设备改造方案并签订合同以改善冬季热水供应不足的状况；对一楼客房的霉变墙面精心重新粉刷；在客房区域增装了10余台分体式空调，以便在开房率低的情况下使用降低中央空调能耗；对海鲜坊屋顶进行了花岗岩铺设，即美观又防漏；对照新版星级评定标准，通过打分自评，酒店的硬件设施已初步达到四星级酒店标准，使客人获得了三星价格四星设施的超值享受。

（三）坚持节能降耗，努力降低费用成本

根据星级酒店的标准要求及绿色饭店的标准要求，酒店高度重视节能降耗工作，历年来坚持执行各项节能措施，在日常工作中严格控制各项成本，首先从各类原材料、消耗品采购抓起，消耗品如客房的棉织品等采取网上比价采购的方式，既降低了采购过程费用又降低了消耗品成本；对日常餐饮原材料、海鲜类的采购

采取三地比价，根据原材料的性价比及使用要求临时确定采购点的办法以降低餐饮成本，落实财务部定期采价制度，加强对采购工作的监管力度，杜绝漏洞。同时调整人员，安排专人负责海鲜坊的管理，降低海鲜类产品的损耗。

各部门从日常节水节电等小事做起，加强有关节能降耗的宣传教育，人人养成良好习惯；根据酒店开房率不稳定的实际情况，客房部今年新增的分体式空调使得在出房少的情况下不用使用中央空调而又能满足住客的实际需要，减少了中央空调的电力消耗和设备损耗。前厅部、餐饮部在营业过程中均根据实际客情分区域、分时段灵活开启高能耗设备；工程部加强对能耗情况的监督和检查，每周在经理例会上通报能耗使用情况，并对照营业情况及时提醒各部门关注水电气的使用情况，做好成本控制工作；同时对中央空调等设备做好维护保养工作，提高运行效率。1-6月份酒店营业额综合能耗比去年同期降低了﹪，单位面积综合能耗比去年同期降低了﹪。

（四）加强日常管理，努力提高服务水平，确保安全运营。

今年是市旅游局提出的“旅游服务质量提升年”，根据市、区旅游管理部门的要求以及董事会下达的经营管理目标要求，针对三星复评工作的需要，酒店加强内部管理，努力提高服务质量，确保安全正常有效经营。

1、落实质检培训，促进管理措施的落实，增强员工的酒店意识水平和服务技能水品。上半年度酒店恢复了日常质检工作，开展每月的例检和抽检相结合的质检办法，针对设备设施运行状态、完好情况、区域卫生、服务流程、酒店礼仪、安全情况等方面进行检查并对存在问题提出整改意见，逐步增强各部门管理人员的星级酒店标准化管理意识，促使各部门开展自检自查工作，循序渐进地改善各方面存在的不足。

同时加强培训，恢复了新员工入职培训程序，新员工入职培训以员工手册、酒店基础知识、礼仪规范、安全教育等为主要内容，让新入职的员工有一个基础的了解；6月份酒店又邀请市旅游局旅培中心开展了全员岗位资格证考级培训；各部门也根据部门的实际情况，进行针对性的部门规章制度、岗位操作流程、实际操作技能的培训，使得酒店员工的星级酒店规范意识和服务技能水平逐步提高，为三星复评的软件达标工作打好基础。

2、加强安全生产管理，确保安全运营。在日常经营中，酒店高度重视安全

生产工作，根据旅游局的星级酒店安全生产标准化管理要求，酒店、部门、员工逐级签订安全生产责任书，酒店总经理定期组织进行安全生产检查，及时整改各项安全隐患，酒店质检组及总值班经理在质检和日常巡查中也将安全情况作为重点内容检查。同时加强安全生产的宣传教育工作，开展了“安全生产宣传月”活动，出刊安全生产知识宣传专栏，总经理亲自组织了领班以上管理人员安全生产知识培训，并积极参加区旅游局举办的“安全生产知识竞赛”，在酒店经理例会上始终把安全生产作为重要议题来强调，要求各部门重视并对员工加强教育，检查落实各项安全措施。对存在问题及时整改，针对酒店建筑物地基沉降而导致配电房、锅炉房设备固定基础变形等客观问题，及时上报总公司申请支持解决；对于地下管道经常出现的破裂以及部分区域管道设施老化无先兆爆裂等现象，组织工程部开展专项检查，尽量避免造成安全问题及损失；安全部坚持定期检查消防设施完好情况，及时发现及时解决，6月份对消防安全监控设备进行了检修保养，更换部分老化的设施配件，使监控室运行正常。由于各级重视此项工作，半年来未发生一起人员伤亡和万元以上经济损失事故。

（五）改善员工福利，稳定员工队伍

关心员工，改善福利，提高员工对企业的忠诚度是酒店一直在努力的目标，尽管上半年度的经营状况较去年同期有所下降，但是酒店还是确保员工的正常福利，在四月份组织全体员工二日游；三八妇女节组织全体女员工到五星级酒店参观并进行体验消费；在春节、端午节、五一节等主要节日均有相应福利发放；在董事会的支持下，上半年酒店调整了工资方案，从6月份起又实行了全勤奖措施，根据行业工资变化形势以及酒店的实际情况逐步提高一线员工的工资水平。

今年二月份根据人员变化，又从新增选了工会委员，完善工会组织，工会开展了合理化建议活动，让员工当家作主，积极献计献策；同时在员工中根据不同的兴趣爱好成立了篮球、乒乓球、登山等兴趣小组，不定期的开展活动，丰富员工的业余生活，基本稳定了员工队伍、保证了酒店正常的经营工作所需要的人力资源。

二、上半年度存在的主要问题和不足：

（一）经营情况忙闲不均，缺少稳定的客源渠道，客源市场还需继续开拓。

（二）管理人员的综合管理水平和员工的服务技能水平需要进一步提高，存在着硬件超标、软件不够的现象。

（三）规章制度的落实不全面，监督检查力度不够。

（四）设备设施老化、建筑物沉降，工程改造维修任务艰巨，日常的维护保养工作有所延滞。

（五）员工专业基础知识水平较低，受过高等旅游专业知识的人员招聘难度较大。

（六）各级培训实际成效较低，需加强回炉培训。

综上所述，酒店在今年上半年面临的经营形势是严峻的，要完成董事会下达的目标任务是艰巨的，但是酒店全体员工有信心克服困难，做好本职，把握好逐渐好转的经营形势，通过努力工作，不断提高服务水平，继续加强和完善星级酒店的标准化管理工作，使下半年取得更好的经营管理成绩，力争完成董事会下达的目标任务。

三、2012年下半年度主要工作计划：

（一）增强酒店营销力量，继续开展客源市场拓展工作并做好稳定老客户工作。同时多途径开展网络营销工作，加强同行合作，定期推出旅游新产品吸引外地客源。

（二）稳定提高餐饮菜肴的出品质量，在做好会议团队用餐的同时做好本地及周边散客接待，争取回头客，提高酒店餐饮的知名度。

（三）借三星复评工作的契机，继续完善各项规章制度，规范落实各项措施，提高管理水平和服务水平。

（四）开展安全生产标准化达标活动，继续加强安全生产管理工作，落实各项整改工作。

（五）加强质检工作力度，落实奖惩制度，奖优罚劣，提高部门质检的自觉性。

（六）采取多形式的培训，加强部门的技能培训工作的检查督促，开展考核考评工作，提高整体服务技能水平。

（七）完成指挥部下达的室内网球场改造任务，提升酒店硬件水平；做好设

备设施的改造维修工作。

（八）定期开展党工团活动，丰富员工的业余生活，增强团队凝聚力，稳定员工队伍。

篇6：工程经营部半年度(年度)工作总结

今年以来，全区旅游工作紧紧围绕区委区政府培育四大核心功能、实施“旅游+”、推进农旅融合、打造全域景区化的重大战略部署，按照“两带一集群一绿道”和“五区三线”的发展布局，坚持目标导向和问题导向，以全国农村产业融合发展改革试点示范区建设为契机，进一步摸清底数、理清思路、营造合力、狠抓重点，全面推进江北全域旅游建设提升。据预测，今年上半年全区共接待国内外游客x万人次，同比增长x%；其中国内旅游者x万人次，同比增长x%；入境游客7.5万人次，同比增长x%；实现旅游总收入x亿元，同比增长x%，其中国内旅游收入x亿元，同比增长x%，创外汇收入x万美元，同比增长x%。现就相关工作总结如下：

一、上半年度工作总结

（一）党政统筹强化发展氛围

推进旅游行政管理的部门行为向党政统筹转变，建立党政主要领导牵头的领导机制，加强部门联动，探索建立与全域旅游发展相适应的江北区旅游发展委员会。

一是充分发挥区旅游发展领导小组议事机构职能。对2016年年底签约项目逐个制定计划进度表，梳理关键问题，明确时间节点，落实责任主体和常态化联系制度，推进项目落地；华伟书记专题听取旅游工作汇报；丁晓芳区长专题听取姚江农业公园总体规划并亲自带队考察学习成都城市休闲业态、古城开发、农旅综合体项目并洽谈旅游合作项目；孙旭东副书记、李云来副区长多次组织召集项目推进会、协调会，破解工作难题，督促落实项目进展；召开区政府专题会议研究区旅游投资公司相关事项，加快推动公司实质化运作；多次多部门专题研究《江北区休闲旅游产业发展扶持政策》提交区政府常务会议审议通过（下周上会）,休闲旅游产业发展动力进一步凝聚。

二是积极做好建议和提案的办理工作。区人大十一届一次会议及区政协五届一次会议对我区旅游业开发建设提出了许多宝贵的建议和意见，今年由我局主办的人大建议及政协提案共计10件。局领导班子高度重视，由局办公室牵头召开分办会，明确承办科室、办理时限、要求及分管领导。各承办科室通过上门对接、调研座谈、深入现场实地勘探等方式，与相关部门及单位进行联系沟通，截止目前已按时、保质完成相关建议及提案的回复工作。相关代表及提案联系人均对我局的办理工作表示满意。

三是谋划成立江北区旅游发展委员会。加强综合协调、产业谋划和发展、考核督查等职能，全面参与全区相关涉旅项目和区块开发的规划研究，推进旅游部门由行业管理向产业促进的职能转变。加强各街道（镇）旅游工作领导和职能科室力量。加大对各街道（镇）和相关部门的旅游工作个性化考核力度。慈城古县城、老外滩等重点区块按照主体市场化的思路，加快形成权责一致的开发建设体制并实质性运作。

（二）加快项目开工建设

继续抓好招商引资一号工程，不断丰富休闲旅游新业态、新产品。目前全区已开业项目2个，开工项目7个，拟开工项目2个，在谈项目2个。

开业项目：荪湖蝴蝶迷宫，4月22日举办了吉尼斯世界纪录授牌仪式并开始试运营，试营业第一个周末，接待游客1.8万人次；慈城素心别院高端民宿，3月起试营业，拥有32间客房和超大室外游泳池，周末和小长假的入住率达到了90%。

开工项目：畈里塘欢乐乡村，4月1日举行了开工奠基仪式，计划10月1日一期开业，包括餐饮、集市街、灯光秀等项目，明年5月1日整体对外营业；勿舍民宿，集民宿、书吧、茶室一体，书吧4月开工，计划10月开业；观澜休闲农庄，亲子拓展项目和开心农场已建成开放，婚礼基地草坪铺设已经完成，12月底前完成农庄整体改造提升；南联隐居乡宿，去年底动工，预计10月底试营业；七星瓢虫亲子农庄，5月19日开工，计划10月农庄一期开业；大美儿童乐园，6月18日开工，计划明年8月底开业；休闲绿道，沿姚江滨江绿道约40公里计划年内贯通，目前提升设计方案已基本编制完成，主要是打通断头路，建设节点桥梁，合理布置配套设施和文化景观小品。主要有五家单位分段贯通绿道，城管局（李家公园—长岛花园东）、住建局（长岛花园南—萧甬铁路江北大桥）、公建中心（江北大桥—青林湾）、两江办（官山河—机场路）、农水局（小溪坝—三勤村）。沿云湖绿道一期长3.9公里，由慈城镇在建设中，目前已完成项目总进度的60%。其中毛岙至五湖段全线贯通，仅剩沥青面层；云湖南联至公有段栈桥全线贯通，道路基础开始施工；沿东大河段，政策处理工作稳步推进，将于近期进场施工，同步协调进行电力和综合杆线迁改。

拟开工项目：宁波水生植物园，5月底完成14户房屋出租腾空和200亩农田流转，9月开工。墅家联合吧，计划9月开工。

在谈项目：卡尔斯亲子家庭主题乐园，投资方已多次来考察对接，拟落户庄桥应家1号地块（120亩），一期投资约4亿，建设11个亲子功能区块，建设周期18个月。田园东方综合体，公司副总裁已多次考察公有村诗冠头地块和烟花厂地块，目前正在市场调研。

（三）努力推进农旅融合改革创新

江北区是国家农村产业融合发展试点示范区创建单位，也承担宁波市农旅融合改革的试点任务。在学习借鉴其它县市区先进经验，梳理各条操作性强的政策的基础上，重点从“自下而上”推进改革，在违规不违法的前提下，探索规划、用地等要素的破题。“自上而下”紧盯市有关部门，借力借势借政策，先行先试。4月份市发改委励志纲副主任一行已经莅临我区开展第一次调研；组织相关部门赴宁海、德清等农旅融合发展先进地区学习取经；组织规划、国土、农水等关键部门多次研讨旅游项目落地难题，尤其是土地利用方面，开展专项体制机制方面的改革创新，计划10月份研究明确农旅项目（含停车场等公共服务配套）用地、村级集体建设用地、农村宅基地和废弃矿山利用的改革意见，报市委市政府。

（四）品牌打造咬定创建目标

品牌创建是推进江北全域景区化的重要工作抓手，也是全域景区化实景体现的核心支撑。要借力创建来进一步整合资源、增强合力，打响品牌，提升产业综合素质。

一是谋划省市级全域旅游示范区创建。全域旅游是当前全国、全省对旅游工作的重大战略部署，相继提出了国家级和省级全域旅游示范区创建计划、创建要求。我区积极参与第二批全省全域旅游示范县（市、区）申报，现已进入培育阶段。2017年5月11日，全市乡村全域旅游示范区创建的专家和领导考察了北山乡村全域旅游示范区建设情况，并在毛岙村召开宁波市乡村全域旅游示范区现场会；指导鞍山村创建3A景区、接待省局考察毛岙村，指导创建省级A级景区。

二是启动国家5A级景区创建。核心景区是全域旅游的亮点，也是关键产品。慈城古县城景区要以国家5A景区创建为抓手，谋求理顺古县城旅游开发的体制机制，组建权责一致、高效有力的古城保护开发管理机构，真正达成政府、公司在古县城开发理念上的统一；谋划组建创建领导小组或管委会，明确创建范围和基本任务，抓紧启动慈城古县城旅游开发建设和创建资源评估等前期工作，完成创建总体规划评审；要加快编制完成古县城旅游总体规划和业态布局专项规划，大力引进实力雄厚的旅游龙头企业和市场多元主体参与古城旅游开发。结合慈城小城镇综合整治和市级旅游特色小镇创建，加快形成古城旅游的良好环境，尤其是创建区3平方公里范围内的环境和风貌。

三是加快保荪省级旅游度假区建设。保荪旅游度假区可研方案进一步修改完善，指导做好可研省级论证报批，明确保荪区块功能定位，以省级旅游度假区创建为方向，加快完善游客中心、内部旅游交通、旅游信息化等公共服务要素建设，整体谋划推进荪湖小镇招商引资工作，目前已经与碧桂园集团、首旅集团等初步洽谈，其中碧桂园投资意向强烈，欲将该区块联合保国寺、鞍山村等打造成为区域标志性的文旅小镇。此外，指导做好慈城动力小镇、前洋E商小镇、宁大云创青春小镇、鞍山村3A级景区创建工作。

四是指导洪塘街道创建省级旅游风情小镇。根据国家旅游局全域旅游的工作部署，省、市、区以“一加强三整治”为主要内容的小城镇环境综合整治行动要求，强化规划设计引领，按照方案有序推开全面整治，提升旅游环境品质，凸显一河二路一公园的独特形象，创建魅力洪塘的文化品牌。

（五）市场营销工作

以节庆营销、新媒体营销及借力营销为手段，以“江北-宁波的后花园”为旅游宣传口号，全力开展我区旅游市场开发工作。一是持续开展江北旅游系列宣传活动。FM93.0浙江交通之声广播制作播出《慈城年味》专题；《阿拉旅游》制作播出《爱运动爱美食，我们去江北》专题节目；《爱时尚》电视栏目制作播出蝴蝶迷宫、荪湖花海宣传专题；利用宁波山地马拉松比赛分发《宁波江北都市休闲四季游活动手册》、《江北旅游地图》、《江北旅游指南》等宣传资料，扩大我区旅游的知名度。二是做好新媒体营销。合作运营“江北文旅”微信公众号，粉丝关注数量达x人，半年推送信息125条，阅读总数x人次；在“江北文旅”开设“文旅普法”宣传专栏，引导粉丝关注旅游相关法律法规，增强法制意识。三是举办各类旅游节庆活动。指导举办2017绿野山居樱花节、首届江北慈城国际杨梅节活动、首届宁波江北四季赏花节、慈城蓝莓采摘节、首届宁波（江北）迷宫旅游节等节庆活动，持续营造营销热点。四是深化纸质宣传资料。编印《2017宁波都市休闲四季游活动手册》、《2016年度江北旅游宣传营销》纸质宣传册，启动2017江北旅游指南电子版策划制作，完成和完善2017宁波旅游特惠护照和2017新版《宁波旅游指南》。五是做好山地马拉松赛工作。4月16日，山地马拉松赛在北山片区举行，我局多次实地勘察全线x公里线路，按照赛事组委会对比赛道路的具体要求与洪塘街道、慈城镇保荪办等相关单位进行对接和联系，落实人员对赛事线路沿线周边环境开展清理工作，确保赛事路面安全和环境整洁。

（六）继续加强行业监管服务

按照“安全、秩序、质量、效益”四统一的旅游工作目标，贯彻落实《旅游法》、《浙江省旅游条例》，开展旅游市场整治“春季行动”、安全监督检查、行政指导服务、群众满意站所建设工作。共培训旅游企业从业人员230多人次；受理、调处各类投诉纠纷及政策法规咨询33起,投诉结案率100%；开展市区联合督查暗访、区级联合执法4次，指导企业60多家次,检查覆盖面100%，实现了安全生产三个零增长目标。

二、下半年主要旅游工作思路

下半年主要是进一步梳理建立专业高效的项目推进机制，突破招引核心标志性项目，认真谋划储备生成一批项目，紧紧抓住项目不松手，全力推进前期项目落地开工、在建项目建设开业。

（一）全力招引大项目好项目

亮出江北优势，将重大项目作为抓手，积极发挥重大项目在区域经济社会发展中“乘风破浪”的引擎带动作用。积极对接国内外知名旅游投资商，重点跟进目前在谈的卡尔斯乐园、公有田园综合体二大项目。继续接洽中景信、碧桂园、庆安集团（苏州平江路项目）、伟光路劲等知名企业，配合做好荪湖特色小镇、湾头岛头休闲文化园、慈城古县城和白沙历史文化街区项目招商。

（二）摸清家底理清招商重点

排摸各涉农街道、慈城镇相对较成熟的土地和农田（农村）组合的资源情况，梳理建立休闲旅游项目招商资源库。重点狠抓以项目为核心的招商引资、落地建设等进程，以“实施一批、引进一批、储备一批”这一层次递进的项目工作原则来实现江北旅游全域布局。

（三）强化项目推进工作机制

按照计划表，抓好项目开工建设，争取前期项目尽早开工、开工项目尽早开业、开业项目早见成效。继续深化区领导月报工作机制；探索运作重点农旅项目“红绿灯”通报制；加强部门间的通力合作和沟通协商，研究建立项目落地会商机制；集中力量和资源，围绕项目招引招商落地求创新、破难题。

（四）串珠成链做好项目整合

对现有项目和已开业项目，做好资源整合、策划包装和整体营销。重点研究做好慈城保荪区块荪湖花海、北山乡村、绿野山庄等现有项目的提升改造，整合资源，共享互补，加大整体宣传和营销。争取每月推出主题各异的休闲线路和产品套餐，进一步延长消费链，打响区域休闲品牌。

（五）探索农旅融合改革创新

篇7：工程经营部半年度(年度)工作总结

今年以来，市级招投标平台紧紧围绕市委、市政府的重大决策部署，按照年初提出的工作目标和计划，充分发挥工作职能，努力为我市经济社会各项事业科学发展提供有力保障和良好环境，各项工作进展顺利。

一、上半年度平台建设情况

今年1-6月份，市级平台已完成162项工程招标任务，涉及预算金额16.71亿元，中标金额15.30亿元，节减资金1.41亿元，节减率8.43%；完成各项政府集中采购任务777项，成交金额5171.91万元，比财政批准预算节减228.58万元，节支率4.23%。除实施集中采购的项目外，还完成分散采购项目71项，成交价9849.96万元，节约资金2613.52万元，节支率20.7%；已完成政府采购PPP项目1项，成交价97040.88万元，节约资金2959.12万元；完成资产交易46项，成交价6487.30万元，增资968.64万元，增资率17.55%；完成国土交易项目3项，底价5.76亿元，成交价6.93亿元。在做好原有公共资源项目交易的基础上，市级平台拓宽进场范围，如苗木采购和非住宅房产交易价格评估服务中介机构选择、工程EPc（设计、采购、施工）总承包招标代理服务机构选择等进场项目，均取得预期效果。这半年来，主要抓好以下四方面的工作：

（一）着力完善监管措施，规范公共资源交易行为

1.在工程建设项目招投标方面，严格执行各项监管制度。一是梳理各类规范性文件。加强对规范性文件的备案审查以及评估执行情况监督，健全公共资源交易法规体系。二是加强中介机构管理。会同市住建局完成我市23家招标代理机构及其人员XX年度考核工作，对定级情况进行通报。三是推进诚信体系建设。认真贯彻落实《宁波市公共资源交易“黑名单”管理办法》和我市公共资源交易违法行为记录公告制度，上半年在我市招标投标网“曝光台”进行不良行为记录公示2次计3家建筑业企业，向行政主管部门移交违反招投标法提供虚假材料投标1起，向公安执法部门提送扰乱开标秩序行为1人，要求各部门按相关规定进行处理，并对检察系统查询有行贿犯罪记录的投标人及个人明确时间期限为5年内。四是加强与市人民法院的联系沟通，积极主动介绍招投标监管程序，为其执行工作创造良好环境。五是探索“xx项目纳税在xx”办法，已在xx看守所迁建工程、城市防洪西分一期工程招标中试点，反响较好。

2.在政府采购活动和其他公共资源交易方面，继续按照“扩容、增效、提质”的原则规范操作。一是日常采购活动顺利展开。按计划完成XX上半年度电脑、打印机和空调规模采购、实物配发以及公务用车定点维修、公务用纸定点采购、公务印刷定点采购等采购活动，并结合实际对部分项目采购方案进行修订完善。二是积极做好PPP服务项目采购。针对PPP项目特点，灵活运用各项政策，如阳明街道办事处城西工业园肖朗路东侧城镇化建设PPP项目和市四明湖水库PPP项目相继进入平台按规定程序进行招标，并达到预期目标。三是组织实物配发质量抽查。与有关部门联合对实物配发电脑、打印机和空调的质量及服务进行抽查，汇总各方意见建议，为规范实物配发工作做好准备。四是实行通用货物网上竞价。已将小型通用货物全部纳入宁波政府采购“网上竞价”系统，实行在全宁波大市范围内的公开竞价采购，扩大竞争面、提高节支率。并举办全市政府采购网上竞价操作培训会，建立政府采购QQ业务联系群，加强互动联系，推进政府采购工作顺利开展。

（二）着力落实有效措施，加大服务平台打造力度

1.配合做好“最多跑一次”改革。本次改革中，市级平台涉及“最多跑一次”工作事项一共5项，其中窗口直接能办结事项4项，如招标方式核准、招标书面报告备案、交易单位信息登记、供应商注册等均已实现“一窗受理，集成服务”，服务对象可以通过网络平台完成操作及办理，即使需要到窗口提供纸质资料，也只需跑一次即可办结。目前仅有交易服务费办理还未能实现“最多跑一次”，待市财政部门按照宁波总体方案改进专户缴费软件后即可解决。

2.提升电子化应用水平。按照高起点筹划、高标准要求，在现有招投标综合业务管理系统的基础上，研发新的公共资源电子招投标系统，并开展一系列需求调研及开发建设工作。目前，市级平台已与宁波市公共服务平台进行评标专家抽取系统对接，与宁波市政府采购网进行网上竞价、公告公示发布系统对接，与银行方面进行保证金代收代退对接，与市电子政务办进行中国•xx网页开发对接。6月19日，市公共资源电子招投标系统正式上线，新建成的“宁波市公共资源交易网xx分网”上线试运行，所有在市级平台需发布招标公告的建设工程项目，均已进入新系统的“xx市工程建设电子交易平台”操作。

3.加强投标保证金规范管理。市级平台已启用虚拟账户接收投标保证金，投标人按程序获取本单位缴纳投标保证金的虚拟账号，在投标截止时间前，将投标保证金汇到自动生成的项目投标保证金虚拟账号，完成投标保证金的缴纳程序。投标人如使用非本单位虚拟账号缴纳投标保证金的，其投标保证金无效。利用市公共资源电子招投标系统，用虚拟账号缴纳投标保证金，实现了基本账户核对、保证金缴纳帐户虚拟化管理、限时解密等功能，有效防范投标单位信息泄密，提高保密性。

4.健全投诉处理机制。市级平台坚持把受理投诉作为一项重要工作来抓，上半年共受理各类有效投诉11件，均做到件件有落实，事事有回音，并主动协助乡镇（街道）分中心和业主及时处理各类异议质疑，有力地维护了公共资源交易市场正常秩序，更好地保护各方当事人的合法权益。

（三）着力构建规范化基层平台，发挥小型平台作用

市级平台通过召开分中心主任例会、协作网交流、刊发《分中心动态》、集中走访、派员授课、提供咨询等方式开展经常性指导帮助的同时，组织基层工作人员到市级平台现场观摩，鼓励分中心推行预选承包商、免做预算法等制度，对分中心在邀请招标方式控制、示范文本规范操作、评审人员库建立等方面工作进行检查指导，切实增强服务的针对性和实用性，使基层公共资源交易工作推进规范有序。同时依托市级平台的电子化功能，各小型平台实现了在网上注册、网上信息及招标文件发布（包括图纸）、网上下载招标文件、网上报表统计汇总等功能应用，促进市镇两级数据的互联共享。1-3月份，各分中心累计完成各类工程招标、物品采购、农村产权交易等145项，成交金额14843万元，通过工程招标、物品采购，节减资金1081万元。

（四）着力抓好内部建设，不断提升队伍素质

1.深入推进“两学一做”学习教育。办党组制订中心组学习计划，定期对党员干部开展党章、党纪、党规方面的学习和教育。印发“两学一做”学习教育常态化制度化实施方案，要求党员干部在“真学”和“实做”上下功夫，把学习教育融入日常，使党员干部学做经常，进一步增强单位上下的凝聚力和战斗力。

2.不断强化党风廉政建设。办党组完善预防廉政风险的工作机制，对部分可能在工作环节上发生的廉政风险情况进行常态化分析和检查。严格控制会务费、接待费等行政经费支出，确保经费控制、管理规范的目标。完善廉政台账机制，确保履职有迹可循、问责有据可依。自觉接受市第二纪检组的监督检查，主动配合正风肃纪联合检查行动，严格落实中央八项规定及作风效能制度。根据市委第二巡查组巡查反馈意见，研究制订整改方案，从严从实、逐条逐项抓好整改落实。

3.持续推进学习型和服务型机关建设。抓好“六个一”学习活动，经常性组织干部职工集中学习。注重服务提升，通过评选优秀服务标兵，使窗口服务区学有榜样。开展服务对象走访活动，主动上门提供业务咨询，虚心听取意见建议。推行“党员组织生活日”制度，开展专题党课、缅怀先烈、结对慰问等活动，推动组织生活、党员学习、志愿服务的规范化、常态化、长效化，深化了“党员先锋岗”内涵。

此外，市级平台认真贯彻落实《宁波市招标投标管理办法》，结合我市公共资源交易体制改革工作的开展，提出完善提升的建议和对策。今年3月，宁波市召开行政审批和公共资源交易工作会议，我市作为代表在会上就监管体制改革方面的创新亮点作了典型交流。

二、存在的主要困难和问题

市级平台建设工作虽然取得了一些成绩，但是由于市招管办集中监管的行政主体资格和法定职权缺失，公共资源交易活动中的违规行为只能交由相关职能部门查处，导致公共资源市场化配置推进过程中仍存在着一定的困难，与当前“依法行政”的要求有偏差。又由于市招管办工作职责仅局限于整个建设过程中的招投标环节，如何配合项目业主、行业主管部门加强中标后施工企业等的管理还缺乏机制和办法，共同治理资质挂靠、项目转包、违法分包等“顽症”还需进一步推进。此外，目前仍有部分公共资源交易项目操作和交易监管尚未纳入市级平台。

三、下半年平台建设工作思路

市第十五次党代会上提出，我市要重点打造“两区三城”，这是市委、市政府今后5年的重要战略目标，也是我市经济社会发展的工作主线。市级平台将紧紧围绕这条工作主线，着力深化公共资源交易体制改革，不断优化经济社会发展环境，为我市实现经济效益和社会效益双丰收而努力。下半年，市级平台将严格按照《市政府工作报告》任务要求，重点是用法治理念来驱动创新、用改革理念来促进发展，进一步提升公共资源平台的监管质量、服务水平和社会影响力，更好地服务全市经济社会发展。

（一）深入推进体制改革，集中行使公共资源交易行政监管权。根据上级关于整合建立统一的公共资源交易平台实施方案及《宁波市招标投标管理办法》的相关规定，深入推进我市公共资源交易体制改革。市本级将对公共资源交易活动继续实行集中监管，市招管办将调整设置为市公共资源交易管理办公室（简称“市公共资源交管办”），有关行政主管部门将各类公共资源交易文件审查备案、投诉异议受理处理、违法行为行政处罚等职权集中委托给市公共资源交管办具体组织实施，并依法签订委托监管协议。市公共资源交管办在委托的职权范围内履行职权，依法对全市工程建设招投标、政府采购等公共资源交易活动开展行政监督和违法行为查处等。同时，为更好地履行公共资源交易集中监管和行政执法职能，将整合优化市级平台内部机构，清理和规范各类公共资源交易制度规则，编制政策性文件汇编，全力提升工作质效。

（二）进一步强化监管职能，实现制度管人、规则管事。严格按照规定，加强招标文件备案管理。落实并完善不良行为公告记录等制度，试行开标现场身份证件真伪电子识别等措施，综合治理工程建设领域“资质挂靠、转包、违法分包”等突出问题。探索由市交管办、各行业主管部门、公安、监察、检察、审计等部门共同参与的重大违法案件联合调处机制，严厉打击公共资源交易活动中的违法行为。加强工程建设项目招标代理机构及人员管理，细化考核内容，规范服务标准，实行代理项目“一项目一考评”制等监管新方式，并结合我市实际，及时出台政府采购等中介机构监管考核办法。注重评标专家成员队伍建设，优化考评制度，抓好教育培训，完善评标专家准入退出机制。

（三）持续提升服务水平，打造优质交易平台。积极响应“最多跑一次”改革，实行窗口承诺服务、延时服务、预约服务、民企服务，倡导文明服务、微笑服务、标准化服务，进一步改进工作作风。深化一线服务活动，落实重点项目招标采购专人联系制，主动配合项目建设，在坚持“三公”和规范操作的前提下，实行特事特办，优先操作。着力提升公共资源交易电子化水平，继续完善公共资源交易综合业务管理系统，将试运行期间存在的不足予以改进，加快推行电子招投标和远程评标，充分利用电子信息技术，推动全市公共资源交易向“互联网+”模式转变。依托电子业务新系统，探索简化招标采购手续的新方法，在文件备案过程中简化招标人及代理机构办事流程，逐步取消有关申请事项和相关“表格”填写，加快实现电子资料归档。进一步加大业务指导力度，提升乡镇（街道）分中心操作水平。另外，还将探索创新有效措施，扶持本地企业发展，引导外地企业在xx纳税。

篇8：工程经营部半年度(年度)工作总结

上半年公司经营班子按照董事会制定的年度计划，主要实施和完成了以下工作：

一、上半年主要工作任务完成情况

（一）完成任务指标情况

上半年签订工程合同56项，合同总造价为113,382.86万元，完成年计划的78.72%。累计施工面积199,931m2平方米，其中XX年结转工程施工面积98,931m2，上半年新开工工程36项，造价22783万元；竣工工程32项，面积318,730m2；验收工程7项，工程验收合格率为100%。未发生重大工伤事故。上半年完成产值29080.97万元，完成年计划的56.9%，同比增长17.29%，其中：工程结算收入19,018.63万元，完成年计划57%，同比去年增长17.38%；上缴国家税金1288.24万元。物业租金收入558万元，出租率达95%。物业管理费收入426.57万元。公司为了改善员工的工资待遇，认真分析了上半年业务主要任务指标的完成情况，在保持上年浮动工资标准的基础上继续增长浮动工资，按照公司XX年度生产经营计划的指标，即：员工工资总额在上一年度增长10%的基础上提高5%的目标，今年第一季度员工的月工资收入实际增加了5%，第二季度根据公司业务及生产经营情况又决定相应提高3%，即达到了在上一年的基础上增加8%的幅度，使员工的工资收入有了明显的提高。公司上半年整体经营收支基本平衡。

（二）积极开拓生产业务，取得了较好的效果

业务拓展是企业的主线，公司领导高度重视，及时调整充实业务力量。××*部在××副总经理的直接领导下，在××经理、××、*副经理的带领下，以蓬勃向上的工作热情，以无私奉献的工作精神，不辞辛苦，不分昼夜，经常加班加点，积极开展业务工作，取得了较好的工作成效，超额完成了上半年业务指标。特别是拓展沈阳、大连、烟台、石家庄、济南、等周边地区的业务，付出了很多辛勤的汗水和劳动，很不容易，这种工作态度值得大家学习。上半年开出承接工程及其他业务的资质证书共398份，资格预审文件256份。参加投标475项，其中公司上网公开投标133项，中标24项，总造价9,019.76万元，中标工程项目总造价占我公司上半年签订合同造价的37.51%；邀请投标28项，中标率为零。审核工程预算书164份，合计造价为7,152万元；审核工程结算书264份，合计造价为7,601万元。抓紧拓展拆迁新业务，以边学习、边摸索的方法，初见成效，也取得了拆迁业务零的突破，上半年拆迁任务量完成13XXm2，扩大了业务范围，增强了工作信心。

（三）加强施工生产管理，保持安全生产的平稳态势

施工管理部、总工室在--副总经理直接领导下，在××经理、××××副经理、××主任带领下，公司施工管理逐步提高，其表现为：认真贯彻落实工程建设标准强制性条文和安全生产的各项法律法规，按照iso9001标准，加强施工安全生产管理。一是安全生产工作比较落实。坚持落实各项安全生产制度和安全工作责任制，明确了各工地安全生产第一责任人和防火责任人，积极开展“安全生产月”活动，促进安全工作的落实。组织了第一、二季度安全生产大检查，下发检查通报，针对存在的问题，加大了整改的力度，保证了公司生产平稳的推进，跟踪整改效果，消除安全隐患，确保了生产安全。及时派技术人员现场指导，加强施工管理。按照市建委要求，申报了建筑施工企业安全生产许可证，并取得了证书。安排了23人参加建筑施工企业管理人员安全生产考核,提高业务素质。二是抓好工程质量管理。强化对施工技术的管理和指导工作,审核施工组织设计方案及专项施工方案38份，审核验收资料24份，到工地现场检查技术和安全资料，及时掌握并完善工程资料的整理。指导工程处（队）执行iso标准,规范和提高工程项目现场技术管理水平。根据各单位工程进度需要，给予技术支持和服务，促进施工质量的提高。

（四）以人为本，完善制度，抓好企业内部管理

经营领导班子团结协作，工作步骤一致，与董事会、监事会、党支部、工会关系协调；各部门领导尽职尽责，带头努力工作，倡导团结协作和奉献精神，为员工营造了一个团结、积极向上的工作氛围，增加了企业凝聚力，员工的人心稳定，精神面貌、工作热情、工作态度都有了进一步提高，办公秩序井然，推动了企业内部管理的实施，具体反映如下：

一是加强印章、证照管理，完善制度，守法经营，保护公司合法权益。严格执行印章审批制度，形成了较规范的工作秩序；及时办理了营业执照延期、变更注册地址审批手续；4-6月几个部门联合摸查了解XX年转制以来各工程处（队）的工程量和工程处印章使用情况，并针对发现的问题及时采取处理措施；抓紧处理××实业公司遗留的经济纠纷问题，已办理工商注销手续；落实iso体系管理制度，3-4月完成iso9001内部审核和管理评审工作，并通过了北京××中心的复审换证审核,取得了新证书。

二是加强财务管理，管好财，力争增加公司收益。不断完善公司财务管理制度；根据今年政府税务政策的变化，调整管理方法，加强材料发票的管理，提高财务自身管理的能力；向银行申请贷款1300万元，基本满足公司运作及业务拓展需要；已完成公司及属下物业公司XX年年终结算、财务审计工作；完成了公司资产评估工作；完成了公司及物业公司报税、代扣代交税金工作；按要求分别到济南、烟台、顺义等各工程所在地办理缴交税款、税务转移及注销等有关手续；做好与××建筑公司的分包税务转移工作；完成了××实业公司财务清算工作；办理了支付××××*地块补偿款、收回发票等手续；及时提供工程投标、质量保函，配合招投标工作。

三是以人为本,做好人力资源管理，改善员工的福利待遇。调整、聘任班组长以上管理人员2人，调整专业技术职务1人，调整工作岗位3人，充分调动员工的潜能和工作积极性，提高了工作效率。6月份根据公司的实际，大幅度地调增了员工的住房公积金缴存工资基数标准，员工受益明显体现。重视员工的健康状况,定期组织体育活动6月份安排了身体全面检查,受到员工的好评。

四是加强后勤保障和安全管理。认真抓好办公区的环境卫生和绿化管理，保持清洁、舒适、美观的工作环境；严格执行食品卫生制度，不断改善食堂伙食；组织安排防火教育学习，提高安全意识；及时做好车辆维修和保养工作，抓好安全行车管理，未发生交通事故。积极采取措施，维修、保养办公区空调等电器设备，保证安全用电需要。

五是抓好物业出租管理，提高经济效益。学习物业管理条例，提高管理素质，认真抓好安全工作，落实消防工作制度，保证物业的消防安全和良好的治安环境；做好物业区清洁卫生工作，加强物业的使用和维修，力争提高出租率，空置面积由年初的2800多平方米减少到现在的1324平方米，出租率由年初的80%提高到现在的95%；了解客户需求，不断改善服务态度，提高服务质量，减少租户的投诉。

六是积极组织员工参加社会公益活动，培养员工良好的公共道德。上半年组织员工区参加××*民政局扶贫、救灾捐赠活动3次，捐款21175元，捐物298件。

协助董事会完成有关工作。如：

1、配合董事会做好XX年度董事会工作总结；

2、给全体股东下发了《公司××*实施方案》（讨论稿），广泛征求意见；

3、想方设法推进××地块问题处理，争取得到政府的支持和理解，协调与××*公司的关系，取得了一定的成效。

二、存在的问题。够，做得总结经验教训善服务态度，提高服务质量，减少租户的投诉。

上半年经过全体员工的努力，取得了较好的工作业绩，值得高兴和欣慰。但也要看到工作存在的不足：

（一）业务开拓方面，大的工程项目较少，需要认真分析情况，总结经验，加强与工程处（队）的沟通与合作，从而切实提高竞争能力；拆迁业务工作开展还不够理想。

（二）××地块问题。够，做得总结经验教训善服务态度，提高服务质量，减少租户的投诉。仍未解决。上半年虽有了明显的成效，但要想彻底解决，还有很多困难，难度挺大。

（三）追收和退付公司的应收应退的工程款项的工作进展不大。

（四）在文明施工管理上管理力度不够，存在薄弱环节。

（五）公司资质、业绩、*级项目经理人数不多状况有待加强改进。

三、下半年的主要工作

（一）要继续做好拓展业务工作，努力完成今年的业务指标。关注和收集××*区工程投资项目信息，同时积极拓展周边地区的工程招（投）标渠道，加强与工程队的沟通与合作，及时收集业务信息。在稳定现有业务的基础上，培养自身的投标竞争力，提高中标率。抓紧了解拆迁业务信息和政策规定，加速推进拆迁业务进展，制定配套的拆迁管理制度。

（二）继续抓紧配合完成××*建筑企业××设立办事处的审批工作，力争为公司引进××基础。力争为公司增加园林绿化工程资质，引进必要条件，以便拓展绿化资质和绿化工程业务，提高公司业务竞争能力。

（三）加强专业技术人员的业务学习，掌握新规范标准、新技术，提高业务素质；抓好公司有关人员的一级、二级建造师的考评（培训报考工作），安排好第三、四季度安全生产大检查，加大力度整治薄弱环节，切实抓好工程质量、安全生产管理、文明施工管理，确保生产安全。

（四）加强财务管理工作。继续落实债权的追缴和工程款的追收工作，以便解决公司所欠××*施工队等款项。

（五）配合公司董事会积极抓紧解决××地块问题。继续争取××的支持，力争减免所欠××××款项。

（六）9-10月份安排在职职工外出参观学习活动。

（七）配合董事会做好换届选举工作。

（八）根据实际，进一步完善规章制度。继续做好印章、证照管理，妥善处理有关经济纠纷案件，尽可能减少公司损失。

（九）积极弘扬正气，倡导团结协作和工作奉献精神，提高员工执行制度的自觉性，年底做好专业技术人员年度考核和员工年终岗位职责考核（评分）工作，奖勤罚懒，调动职工的工作积极性。

（十）做好经营班子、本部门年终总结工作。