沟通成功的定义

沟通成功的定义（共8篇）

篇1：沟通成功的定义

沟通成功的定义1：与贱者言依于谦

贱者，指的是地位低下的人。其实贱者有许多都是怀才不遇者。

因此，与他们说话要懂得谦虚，待人真诚，发掘其所长。一旦对方将来得势，这就是一种潜在的人脉。

沟通成功的定义2：与勇者言依于敢

勇即敢也。世人常谓不打不相识。与勇者说话，千万不要表现懦弱，该出口时就出口，有一说一，有二说二，往往能得到勇者的敬佩和尊重。

由此，言为心声。要想自己的语言能够“博”、“要”、“高”、“谦”、“敢”，首先自己为人处世就要做到这样的品质。说话之道并不是见人说人话，见鬼说鬼话。他要求一个圆融的人能因时制宜、因地制宜，以说话润滑人际关系。

现代社会崇尚和平，言语交锋成为展示才华的重要手段。要纯熟完满地说话，不易做到;但只要时时注意斟酌字句，总有一天，你也会成为一个会说话的人。

沟通成功的定义3：与博者言依于辨

博者与智者的分别，在于后者有思维的深度，而前者是知识的广度。

因此，与广博之人交谈，应该与他们积极论辩，反复跟他们就同一个问题钻研下去，直至找出对方思维的误区。这不是钻牛角尖，而是共同提高。

沟通成功的定义4：与智者言依于博

智者，见识之高、才学之深，恐怕不是常人可比。与智者说话，最可贵的态度首先是缄默。听智者说话，学习他们的深刻，方为正途。不得已一定要说，则以问为主;为了显示对方的水平，还应该问各种各样的问题。这就是“依于博”的真实含义。

智者千虑，必有一失。有时我们还可以在天南地北的交谈中，发现智者的漏洞，补充其才学的缺失。如此必定能令智者引为挚友。

沟通成功的定义5：与贫者言依于利

贫者，顾名思义就是贫苦的人。与贫苦的人说话应该要落到实处，多谈谈让他们能够获利的实际方法，聊聊家长里短，即可获得慰藉人心的作用。

但也应注意“君子爱财，取之有道”，不可因为贫者的急需而唆使他们铤而走险，如此只能得不偿失，令贫者陷入恶性循环的困局中。

沟通成功的定义6：与辨者言依于要

辩者，是好辩论之人。《庄子•齐物论》曰：“大辩不言。”真正的辩论本来是不说话，让对方自己体悟。但内心未能形成自己的“道”的人，往往就会炫耀自己的见解。而这样的人的见解，往往杂多纷乱，茫无头绪。

因此与辩者言，必须要学会总结对方的要点，不要被他带着游花园，浪费时间。

沟通成功的定义7：与贵者言依于势

贵者，指的是有地位、有权力的人。这样的人往往有势。所谓“势”，是指他们的影响力，以及由影响力而来的一种威势。见到这样的人，一般人往往就先自怯懦了，连话都不敢说。

这时就得靠自己身上的气势。这种气势与地位无关，要坚信人人平等，对自己有信心，不卑不亢。这样就能得贵人看重。

沟通成功的定义8：与富者言依于高

富者，是说有钱人。有钱的人往往交游广阔，听过各式各样的话。因此他们都有一种进取的心理，渴望站的更高，看的更远，如此方能赚得更多。

因此与有钱人说话，不妨高谈阔论，甚至天马行空，迭出创意，也许他们可以从你的话中，敏锐地嗅出时代未来的趋势。

篇2：沟通成功的定义

沟通的精彩造句

有关沟通哲理的句子

表示沟通的名言

篇3：坚持,新定义的成功

(一) 梦想, 人生的航标

我们习惯于把梦想赋予很多含义, 但是关于梦想, 我们每个人都要有自己明确的地位。成为马, 马夫, 还是主人, 完全在于我们自己。我给大家讲这个故事的目的就是想告诉大家:一定要拥有梦想, 并成为梦想的主人。

2014年9月底, 我踏上了漫漫求职路。像所有将要毕业的大学生一样, 满怀激情和梦想。便开始关注学校的就业信息网, 社会招聘网站以及知名公司官网招聘通道, 搜寻职位信息。准备了一份自己自认为还不错的简历, 偶尔修修改改。开始注重自己的着装, 努力从一名工科男转变为职业人。一切, 都只是所谓的准备。但是适合我的路, 到底在哪里?

我在大学学的是软件工程, 按道理来说我只要找个技术开发类的工作真的不难, 而且高薪。但我还对互联网特别感兴趣;也懂一点电子商务;会一些互联网营销;曾经还在创业团队作过市场运营总监;大三下学期在无锡国家软件园实训的时候学的是Android开发技术;大四一年在一家外企实习期间做的是软件测试……在很多人看来, 我拥有这么多的实习实践经历, 找一份工作不是什么问题。但问题是:正是因为这么多的经历, 这么多的想法, 导致我一开始根本不知道自己要做什么?我相信这也是很多求职新人遇到的问题, 也许你身怀绝技, 但是没有方向的航母只能称之为一块铁板。

(二) 尝试, 百折不挠的探路者

2014年9月30日, 美的集团在学校宣讲, 但我在回家的火车上, 我托同学帮我投了一份简历。国庆假期结束后我收到了美的的面试通知, 这是我应聘的第一家公司, 所以收到面试通知时候还是非常激动。第一轮面试表现还行, 顺利通过。第二轮面试之前自己做了充足的准备, 面试时候表现很好, 跟美的的经理聊得很开心。我给他讲我智能家居的构想和新型电子商务平台模式, 他很感兴趣。面试快结束的时他告诉我准备把我推荐到美的的电商技术部, 说他们电商技术部特别需要我这样的人, 既懂技术, 又懂平台, 还懂模式。最后在我名字后面打了一个星号, 我心里窃喜, 感觉我自己没问题了。之后一天, 两天, 三天……过去了, 终于还是过了美的官方公布的最终录用名单公布的期限, 可是我还是没有接到任何通知。也就是说, 我的第一次应聘失败了。

2014年10月11日, 我接到了华米科技的面试通知。这家公司是现在火的一塌糊涂的小米科技的合资公司, 专为小米生产智能可穿戴设备, 小米手环就是他们做的。小米科技在全国有几十家子公司, 目的是以这些公司为平台复制小米模式, 华米科技就是其中之一。在当时小米模式几乎引领国内互联网浪潮的大背景下, 能进入一家小米合资公司去感受、学习、实践小米模式是相当具有诱惑力的。我之前是一个互联网创业团队的联合创始人之一, 在其中一直做市场运营工作, 创业时候研究过很多电子商务以及市场运营模式。所以这次面试华米的市场运营岗对我来说没有太大的问题, 结果也跟我想得差不多。在最后一轮的面试末尾, 公司的负责人给了我口头承诺:下周就可以来入职, 工作地点可以在合肥, 也可以去北京。当时心里乐开了花, 感觉自己终于能如愿以偿了。可是冷静下来的时候才意识到问题, 我们软件工程专业实行“3+1”的教学模式, 意思是说我们专业的学生前三年在校内学习, 大四最后一年全部在公司实习。我当时正在一家外企实习, 这个实习也是有协议的。假如我按照他们负责人所说的做, 下周去入职。我实习公司这边怎么办?虽然只是实习, 但我自己不想违背约定, 不想影响学校的声誉, 实习公司对我也很好, 能学到很多东西。总之, 不能走也不想走。我又扪心自问了一下:“我真的很认同小米模式吗?”结果我很难对自己说“Yes”。最后, 我就委婉地拒绝了。虽然自己婉拒了这家公司, 但这是我求职经历中第一次被认同, 所以心里还是非常愉悦的。

2014年10月15日左右, TCL集团来学校校招。我那天从实习公司请假专程去参加TCL的宣讲, 最终决定应聘它的电商技术部。由于上次面试美的集团电商技术部失败, 说实话, 在第二次面试同样的岗位的时候心里还是会有点心有余悸。没办法, 我只能以更充足的准备去战胜心里的恐惧。最终我以出色的表现顺利拿到了TCL的Offer, 这是求职近一个月来拿到的第一张Offer。可是, 后来偶然得知TCL的电商技术部在广州。家里人不太想让我去那么远的地方工作, 所以也被迫放弃了。后来回想的时候发觉, 在面试TCL的经历中自己学到了很多面试的技巧, 表达能力也提高不少, 为以后的面试做准备。

2014年10月20日左右, 我应聘科大讯飞的互联网运维工程师失败;2014年10月24日左右, 在学校就业信息网上看到京东的招聘计划, 我决定去京东做平台, 并顺利通过笔试, 第一轮面试的时候被告知京东暂不提供平台类的职位, 我要是去的话只能做区域管理。我不喜欢区域管理, 所以放弃了第二轮面试。

2014年10月底的一天, 当时正在实习公司上班, 我接到了同程网络科技股份有限公司 (以下简称“同程网”) 的电话面试, 而且是在我毫无准备的情况下。我当时甚至忘了我具体什么时候投递的简历, 我只知道我很喜欢这个公司。然后就一直在一种很紧张的状态下参加了所谓的电话面试, 结束后才发觉自己表现的差强人意。但是没办法, 相比于其它提前通知的面试, 你可以做一些准备, 但对于突如其来的电话面试, 你能做的只有应变。第二天傍晚, 我接到了同程网的电话, 说我已经顺利通过电话面试。让我认真准备接下来的终极城市面试, 并让我挑选面试地点。我当时就有一种自信, 那就是我一定能进同程!大公司的面试地点一般都在高校比较集中的城市, 就如:北京, 上海, 武汉, 西安, 南京等, 同程网也不例外, 我选择了离我最近的南京。由于同程在全国是巡回招聘, 按照招聘计划我接到面试通知跟终极城市面试的时间整整相隔了一个月之久。作为全国三大OTA (在线旅游机构) 之一的同程网, 我真的很喜欢。但等待是最煎熬的, 才等了不到一周我就有点不耐烦。工作不想找, 招聘会也不愿去参加, 我跟以前一向积极主动的我好像是变了一个人, 心里满满的负罪感。最终, 我决定还是要做点什么。之后我花了一个月的时间, 不断的研究同程网的移动客户端和官方网站, 同时通过跟它的竞争对手对比发现了很多问题。之后花了大概半个月的时间写了一份名为“同程网用户资源及移动互联网入口分析”的报告书, 报告书中列出了我所发现的那些问题, 并给出了解决方案, 总共30多页。12月6号时候我去南京参加同程网的终极城市面试, 我在面试结束后向面试组提交了这份报告。结果是我在面试后的第一个工作日早上就接到了同程网的通知, 邮件里说Offer已经发出, 让我再等等。因为喜欢挑战, 所以选择了管理培训生;因为热爱互联网, 所以选择了产品经理。

12月中旬的时候, 无锡的一家外企给我打了很多次电话让我去实习, 实习三个月后入职。我问那边负责人为什么这么想让我去他们公司?他告诉我两个原因, 第一:我大三小学期时候在无锡国家软件园参加过技术开发实训;第二:我有一年的外企实习经验。但当时我已经跟同程网签约, 只能跟无锡的这家外企说Sorry了。不过那时候才真真切切的感觉到:原来实习这么重要。

说到现在, 不妨纵观一下我的求职经历。从美的集团到华米科技, 再到TCL, 再到科大讯飞, 再到京东商城, 再到同程网, 最后到无锡的那家外企……从软件测试到软件开发, 再到电商技术, 再到市场运营, 再到产品经理……其实就是一个探索的过程。难道我一开始就知道我能做产品经理吗?当然不是。你选择了尝试, 就意味着你要经历无数次的失败, 还有数不清的冷嘲热讽。同时也意味着你将会从一个菜鸟变成翱翔蓝天的雄鹰。如果你一时间找不见自己的求职方向, 那就去不断地尝试。不要惧怕失败, 如果你不尝试, 你就连失败的机会都没有。

(三) 坚持, 新定义的成功

2014年12月6日去南京参加同程网终极城市面试的时候偶遇一个同来参加面试的北方某高校的应届生, 跟他聊天的时候感觉他跟我一样, 特别喜欢同程, 特别热爱互联网。他悄悄告诉我南京是他参加同程网面试的第六站了, 也就是说他之前五次应聘同程均失败。他一开始从大连出发, 后来到了北京, 西安, 成都, 武汉, 最后到了南京, 南京是同程网校园招聘的最后一站。同程网的校园招聘团队到哪里, 他就跟到哪里。他告诉我:“虽然每次都因为这样那样的原因遭遇着失败, 但他也能感觉到自己一直在进步……”

最后我也无法得知他到底有没有如愿进入他最爱的同程网, 但是从他身上我看到非常闪亮的一点, 那就是对于梦想的坚持。对于他、对于我们每个求职者, 成功不能再仅仅以是否应聘成功去衡量。我从一开始就说了, 人们喜欢把梦想赋予各种各样的含义, 但坚持才永远是梦想的灵魂。如果你对梦想连最起码的坚持都没有, 凭什么指望它给你回报?

篇4：我的成功我定义

Here’s some insight that I’ve had about success； you can’t be successful at everything. We hear a lot about talk about work-life balance. Nonsense！ You can’t have it all. You can’t. So any vision of success has to admit what it’s losing out on， where the element of loss is. And I think any wise life will accept， as I say， that there’s gonna be an element where we’re not succeeding.

And the thing about a successful life is that a lot of the time our ideas of what it would mean to live successfully are not our own. They’re sucked in from other people， chiefly， if you’re a man， your father， and if you’re a woman， your mother. 2）Psychoanalysis has been drumming home this message for about 80 years. No one’s quite listening hard enough， but I very much believe that that’s true. And we also suck in messages from everything from the television to advertising to marketing， etc. This is， these are hugely powerful forces that define what we want and how we view ourselves. When we’re told that banking is a very respectable profession， a lot of us want to go into banking. When banking’s no longer so respectable， we lose interest in banking. We are highly open to suggestion.

So what I want to argue for is not that we should give up on our ideas of success， but we should make sure that they are our own. We should focus in on our ideas and make sure that we own them， that we are truly the authors of our own ambitions， because it’s bad enough not getting what you want， but it’s even worse to have an idea of what it is you want and find out at the end of the journey that it isn’t， in fact， what you wanted all along.

So I’m going to end it there， but what I really want to stress is， by all means success， yes， but let’s accept the strangeness of some of our ideas. Let’s 3）probe away at our notions of success. Let’s make sure our ideas of success are truly our own.

Thank you very much.

我想我一直在谈论的主题其实是成功与失败。关于成功很有趣的一点是，我们都自认为知道成功代表什么。如果我告诉你这个屏幕（译者注：指演讲者身后的屏幕）后面有个成功非凡的人，你马上就会有一些特定的想法。你会认为这个人可能腰缠万贯，在某个领域功成名就。我有自己的成功哲学——我本人对成功非常感兴趣，我也确实渴望成功。我总是在想，“我怎样才能更成功呢”，但随着年岁渐长，我对“成功”这个词的解读也有了微妙的变化。

以下是我对成功的一些看法：你不可能每件事都获得成功。我们听到很多人谈论如何在工作与生活之间取得平衡，这简直就是天方夜谭！你不能样样都得到，不可能。因此每个关于成功的观念都必须承认在成功的同时失去了什么，是在哪个方面失去的。我想每一位智者都会接受我的看法，即肯定有某一方面是我们没有取得成功的。

关于成功的人生，很重要的一点是，很多时候我们对成功人生的概念不是来自自己，而是来自别人，一般而言，男性的成功概念来自父亲，女性的来自母亲。精神分析学80年来反复提及这一点。没有人真正当回事，但我相信这是真的。我们还从别的很多地方吸收信息，电视、广告、市场营销等等。这些都是很强大的力量，它们定义了我们的需求和我们对自身的看法。当我们听说银行业相当体面，很多人就想进银行工作；当银行业不再体面时，我们就对它失去了兴趣。我们极容易被外界意见所影响。

因此我要说的不是我们应该放弃自己对于成功的看法，而是我们应该确定这些看法是属于自己的。我们要仔细审视自己的观念，确保这些观念为自己所有，确保我们的追求是由自己定义的。因为，得不到你想要的已经很糟糕了，更糟糕的是，你以为知道你要追求什么，但是到了生命的尽头你才发现原来这一直都不是自己真正想要的。

我的演讲就到这里，但我真正要强调的是，肯定是成功，这当然，不过我们要承认自己的一些奇怪想法，要深入探究自己对于成功的观念，保证这些观念确实是我们自己的。

篇5：成功者对成功的定义

2、一个人上床的时候能够对自己说：我没有对别人的作品下断语，没有叫谁相信，没有把自己的聪明才智当作刀子一般在清白无辜的人心中乱搅;没有说什么刻薄话破坏别人的幸福，便是对痴呆混沌的人也不干扰他的快乐，没有向真有才气的人无理取闹;不屑用俏皮话去博取轻易的成功;总之从来不曾违背我的信念……能够对自己这么说不是极大的安慰吗?——巴尔扎克

3、成功的条件在于勇气和自信，而勇气和自信乃是由健全的思想和健康的体魄而来。——科伦

4、一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要依依耐人际关系、外世技巧。软与硬是相对而言的。专业的技术是硬本领，善于处理人际关系的交际本领则是软本领。——卡耐基

5、不光荣的成功好像一道不加佐料的菜，可以填饱肚子，但没有好味道。——乔佩特诺

6、机会是极难得的，但他具备三大成功的条件，那就是“像鹿一般会跑的腿，逛马路的闲功夫，和犹太人那样的耐性。——巴尔扎克

7、丈夫想到管太太，远不及情人想到接近情妇次数多;禁子想到关牢门，远不及囚犯想到逃命次数多;所以困难尽多，情人和囚犯照样应该成功。——巴尔扎克

8、成功=艰苦的劳动+正确的方法+少说空话。——爱因斯坦

9、聪明的资质、内在的干劲、勤奋的工作态度和坚忍不拔的精神，这些都是科学研究成功所需要的其他条件。——贝弗里奇

10、人所缺乏的不是才干而是志向，不是成功的能力而是勤劳的意志。——部尔卫

11、你因成功而内心充满喜悦的时候，就没有时间颓废。——弗兰克·迈耶

篇6：学业成功的定义

两位华裔大学教授对华裔和越华裔儿童移民的父母进行了调查，以希望能够更好的了解为什么华裔儿童在美国较之其他族裔儿童在学业上更易获得成功。

“虎妈”代表的是华裔家长为孩子制定人生道路，然后利用家长权威强迫孩子在学业上拔尖和学习某种艺术专长。两位华裔学者的发现却与虎妈理论不同，也就是说，尽管华裔父母会帮助孩子甚至给孩子压力，但是决定性的因素应该是华裔社区更重视一些收入较高、专业性较强的职业，而要想在这些职业立足，学业成功是必不可少的。这也许能解释为什么有些美国的华裔儿童尽管出身并不富裕，但是仍和那些富裕家庭的孩子在学业上差别不大。学业成功，几乎成了华人家长对子女教育“成功”的基本标准，有时甚至是唯一标准。

中美教育的一大差别是，美国家长往往鼓励孩子按照自己的个性的发展，而不是由父母为孩子规划和强迫孩子按照这种规划却接受教育和走人生之路。 而“虎妈”之路却与之相反，老妈是主宰，孩子是顺从的机器，孩子之路也就是老妈指引之路。那么，在美国的中国妈妈是不是都是采用这样的教育方式，“虎妈” 真的能代表中国式教育方式吗?

事实上，不少生活在美国的“中国妈妈”并不赞成“虎妈”理论，而华裔学者的研究也证明，更多的“中国妈妈”在子女教育上实际上是为孩子创造良好条件，让他们学术竞争力的优势能得到更好的发挥。绝大多数华裔家庭在选择居住地时，首要的考虑是要选在好学区，这等于是为子女创造良好的教育环境。其 次，更多的华裔家长，并非一味的要求孩子追求好成绩，而是鼓励孩子按照大学录取的标准，有针对性地提高学术竞争力。第三、由于华裔后代在数理化方面基础 好，更多地华裔家庭也不是要求孩子非得有一门艺术专长，而是更多地鼓励子女在所学专业里进行深入的研究。美国每年的英特尔奖都有不少华裔子弟在科学试验领 域大放光彩，这位未来的学业和事业发展奠定了基础。

美国普通教育由三个层面组成：家庭教育、学校教育和社会教育，每一个孩子在进入大学前实际上都是在这三种教育的混合体系下发展。家庭教育体现的是父母的价值观、人生观，这是决定孩子未来要成为一个什么样人最关键的因素之一。“虎妈”的教育方式的确能使孩子像个乖宝宝一样达成母亲的心愿，但副作用是孩子很容易会失去自我。美国的学校教育多提倡儿童在教育中发展自己的兴趣，提高认识问题、解决问题的能力，而不仅仅是死记硬背。如果说家庭教育是培养孩子的人生观，学校教育则是培养学生在社会上的生存能力以及领导能力。美国教育中融合了很多社会教育因素，为什么美国名校录取学生时，有大量学业以外的考核内容，这实际上是回到教育要培养什么样人才的老问题上来，只会读书，不懂社会，那是学才但未必是人才。

华裔家长重视孩子的学业成功以及对特定职业的偏好也反映出，作为少数族裔移民，在一个新的文化环境中只能是发挥自己之长才才容易在美国这个社会立足和发展。在华裔家长心中，“在学校表现不错”意味着要拿全A的分数，毕业后能够进入加州大学或者常春藤盟校以及能够从事像医生、律师、药剂师或者工 程师这类的职业。对华裔学生来说，拿到B意味着“不及格”。

篇7：公司成功的定义

一个公司要想获得成功，不仅强调人才的数量和质量，而且要讲人才类型齐全，结构合理。一个成功公司必须拥有多种类型的人才。

1、决策型。有雄才大略，有组织能力;有开阔的眼界、广博的知识;远大的胸怀，政治家的胆识。对公司重大方针政策、战略措施、长远计划、经营反方等有很强的决策能力。

2、专家型。学有专长，能独当一面。他们是公司在某一方面进行决策的主要助手，在分管的范围内有较高的权威。对于公司来说，专家特指公司的经济师、会计师、工程师和销售专家。

3、参谋型。思维敏捷，有真知灼见。重视调查研究，采用科学地分析方法，为决策者提供咨询、科学论证和可行性研究，或对方案进行修改和进行否定性研究，他们随不对公司重大问题作出决断，但却是公司家不可缺少的参谋。

4、综合型。知识面广，综合力强。能迅速准确地分析、概括、分赴和发展研究人员和职工的新设想、新建议和新方法，发现其潜在价值，并进一步综合加工提高。他们虽不能提出大量的新设想，但可以避免大量的重复劳动，及时发现有价值的新颖的东西，为创新创造条件。从一定意义上说“综合就是创新”。

5、协调型。活动能力强，人际关系好。认识社会人，公司在生产经营活动中会遇到大量的问题和矛盾，产生不协调。因此，协调是公司必不缺少的职能，是平息矛盾和调动职工积极性的重要手段，是决策执行的前提条件。协调型管理者的职能包括对内和对外的协调，对内是协调公司内部各单位各部门的工作，是他们建立良好的配合关系;对外是协调公司与一切外部环境的关系，使之不至于发生利益冲突，促使公司外部环境有利于公司的经营活动。

6、监督型。秉公办事，铁面无私。

7、执行型。能领会领导意图，办事认真可靠。如果没有得力的执行者，再好的决策也是一纸空文。成功的公司家需要一批作风踏实、雷厉风行的执行人，执行人一方面充分理解决策者的真实意图，根据具体情况和条件变化灵活执行，另一方面要根据自己的经验和才干创造性地去执行。被动的、呆板的执行只能产生递减效应。

8、竞争型。事事不甘落后，追求出人头地，具有较强的竞争精神。根据管理的80:20原理，上述各类人才只要数量占到全体员工的20%，而且结构合理，就能完成公司80%的工作。所以说这些人是公司成功的骨干保证。

优秀的人才是其他因素所无法取代的。阵容整齐，结构合理的人才队伍是公司的宝贵资源。确定科学的人才类型和结构，增强公司活动的效能，是公司家考虑的重要问题。

(二)企业家

企业家是公司的法人代表，是公司的决策者、导演和指挥家，是决定公司成功最重要的因素。真正的企业家不同与社会官员，他们以创造财富，发展实业为己任，他们科学组织生产力，通过商品交换满足社会的需要并获得盈利的才能是行政官员不能比及的。企业家是一个特定的经营者群体，是一个需要天赋和才能的具有高度创造性、竞争性和挑战性的职业。现代的企业家应具备：创新精神;冒险精神;强烈的成就欲望;战略家的远见卓识和投机本领;鲜明统一个性并能自我超越;诚实正直，可靠而又令人信赖的品质;用人之道等。优秀的企业家既是公司的宝贵财富，又是社会的稀缺资源。没有优秀的企业家就不会有成功的公司。

(三)优秀的领导集团

公司家是公司成功的重要因素，但公司的成功从本质上来说离不开优秀公司家为核心的领导集团。一个高效能的领导集团应该是知识互补、能力叠加，性格相容和志同道合的创业群体，对于当代公司，优秀的领导集团的作用是不容怀疑的。

(四)优秀的职工队伍

公司的职工是公司各项活动的主体，是具体*作者，他们素质的高低，对公司的成败有直接影响。兵法上说：“将是兵之胆，兵是将之威”，“将三军而武奇兵，不可与人争利”，都说明了被领导者的重要性。没有一流的职工，就没有一流的效益。优秀的职工队伍的标志是：知识水准高，职工境界高，活动效能高。

(五)精良的机器设备和先进的技术水平

“工欲善其事必先利其器”，没有精良的设备就无法生产出高标准的产品。没有先进的技术水平就无法保证产品的先进性，公司就会在市场中处于劣势。精良设备、先进的技术加之科学的管理，公司就会如虎添翼。

(六)充裕的资金

资金是公司生产经营的必要条件，没有可支配的资金就无法开展经营活动。在市场经济条件下，公司资金的优劣，一方面来自公司法人财产的多少，另一方面表现为公司从资金市场获得资金的能力。

(七)精简高效的组织机构

公司作为一个社会协作系统，它的目的和任务是通过组织来完成的。组织机构如何设置，状况如何，对公司经营管理工作的开展有重大影响。既可起到推动和促进作用，又可起到阻碍和延缓作用。良好的组织机构是公司成功地组织保证。

(八)管理者的威望——领导效能的必要条件

领导必须具有权威，才能促使团体向既定目标前进。权威一方面关系到权力正确运用，另一方面又能起到职权所起不到的作用。在现实生活中，一些领导之所以不能成功，不是他们没有权力，而是缺少能正确运用权力的智能，而且多是不具有征服人心的威望。权力是有形的，它可以驱使人的肉体;威望是无形的，它可以征服 人的灵魂。没有威望的领导者，是匮乏无力的领导，在特定的条件下，它会导致权力无效。

(九)职工的觉悟——公司成功的强大动力

公司由人来组成，管理的核心就是调动人的积极性、主动性和创造性。作为公司主体的劳动者的道德品质，思想觉悟如何，对公司的物质文明建设起着推动，促进或阻碍作用。在一定意义上说，公司职工的精神风貌和思想觉悟的高低，决定着公司的现状和未来。

(十)公司信誉——公司经营的坚实基础

“百金买名，千金买誉”，“经商信为本，诚招天下客”是古之明训，随着经济的发展和社会的进步，信誉越来越成为公司兴旺发达的促进要素。公司信誉是一个体系，它包括：产品信誉(商标、质量、包装信誉)、经营信誉(广告、计量、合同信誉)和服务信誉。谁具有好的信誉，谁就会在市场竞争中取胜，就能长远发展。

(十一)公司文化——永续经营的基础

公司文化的影响力表现在导向性、渗透性和强化行者三个相关的特性方面。公司文化对公司发展的作用是无法用数字来表明。有些的公司文化需要公司家的培育和倡导。公司家决定着公司文化的发展方向，而优秀公司文化的形成，为公司家的成功奠定基础。

(十二)经营机制——公司成功的内在保证

公司作为一个系统，由人、财、物、信息等要素即产、供、销等子系统构成，而且存在于系统外的政治、经济、文化、法律、地理等环境之中。这决定了公司经营机制的作用过程。它是公司自求平衡、自我调节、自我发展的保证体系。其作用体现在公司系统动态适应环境的过程中。国内外许多公司的成功和失败都可以最终从其经营机制上找到原因。所以说，良好的经营机制是公司成功的内在保证。

(十三)公司战略——公司成功的方向保证

公司战略是在分析外部环境和内部条件的基础上，为求得公司的生存和发展而做出的总体的长远的谋划。公司战略要具有全局性、纲领性、长远性、竞争性的特点。没有战略，就没有公司长远发展。

(十四)公司形象——公司无形的竞争资本

篇8：管理沟通:成功管理的基石

沟通是管理的基石, 许多企业管理问题多是由于企业内部沟通不畅引起的。良好的沟通, 可以使人际关系和谐, 可以顺利完成工作任务, 达成绩效目标。甚至可以说企业内部的人际沟通关系着企业的命运。沟通不良则会导致生产力、品质与服务不佳, 使得成本增加。

1 管理沟通的内涵

管理沟通解决的是现实中发生的人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间的沟通问题。我们把沟通者为了某一目的, 运用一定的策略和手段, 将某一信息或意思传递给客体或对象, 以期取得客体相应的反应和反馈的整个过程称为管理沟通。

有效沟通是企业管理活动中最重要的组成部分。管理与沟通密不可分, 良好的管理, 成功的管理则要通过有效的沟通来实现, 管理者与被管理者之间的有效沟通是管理艺术的精髓。

2 管理沟通的作用

2.1 沟通有助于改进个人作出的决策

任何决策都会涉及到干什么、怎么干、何时干等问题。每当遇到这些急需解决的问题, 管理者就需要从广泛的企业内部的沟通中获取大量的信息情报, 然后进行决策, 或建议有关人员作出决策, 以迅速解决问题。下属人员也可以主动与上级管理人员沟通, 提出自己的建议, 供领导者作出决策时参考, 或经过沟通, 取得上级领导的认可, 自行决策。企业内部的沟通为各个部门和人员进行决策提供了信息, 增强了判断能力。

2.2 沟通促使企业员工协调有效地工作

企业中各个部门和各个职务是相互依存的, 依存性越大, 对协调的需要越高, 而协调只有通过沟通才能实现。没有适当的沟通, 管理者对下属的了解也不会充分, 下属就可能对分配给他们的任务和要求他们完成的工作有错误的理解, 使工作任务不能正确圆满地完成, 导致企业在效益方面的损失。

2.3 能激励员工, 改善工作绩效

沟通有利于领导者激励下属, 建立良好的人际关系和组织氛围。除了技术性和协调性的信息外, 企业员工还需要鼓励性的信息。它可以使领导者了解员工的需要, 关心员工的疾苦, 在决策中就会考虑员工的要求, 以提高他们的工作热情。人一般都会要求对自己的工作能力有一个恰当的评价。如果领导的表扬、认可或者满意能够通过各种渠道及时传递给员工, 就会造成某种工作激励。同时, 企业内部良好的人际关系更离不开沟通。思想上和感情上的沟通可以增进彼此的了解, 消除误解、隔阂和猜忌, 即使不能达到完全理解, 至少也可取得谅解, 使企业有和谐的组织氛围, 所谓“大家心往一处想, 劲往一处使”就是有效沟通的结果。

3 提高管理沟通效果的对策

3.1 建立良好的沟通机制

如何科学合理地利用各种沟通渠道, 采用多种沟通技巧, 尽可能地与员工进行全方位的交流, 已经成为企业内部管理研究的一个重要课题。良好的内部沟通机制不仅能够充分体现企业对员工的尊重与重视, 同时也能够及时发现企业在生产管理方面的问题。平等、互相尊重、有人情味的关系氛围是企业保持稳定和可持续发展的必要保障。

几乎所有的企业在发展过程中都会碰到沟通不良的问题。一般来说, 企业的机构越复杂, 管理层次越多, 职能越不明晰, 其沟通的效果就越差, 高层指令传达到基层的时候往往完全走样;同样, 基层人员的建议与反映在未到达管理者之前经过层层扼杀往往已经消失殆尽。

良好的沟通机制应该是多角度、双向的、多级的。建立全方位的沟通机制, 最重要的就是应该加强企业领导者、管理者与基层员工的双向沟通模式, 并且形成领导层与管理层、管理层与普通员工、领导层与普通员工、普通员工之间的多层次对话交流机制, 保持沟通渠道的畅通。从而使整个企业达到人际关系的协调发展、管理工作的顺利运行。

3.2 塑造企业共同愿景

优秀的企业文化能使员工充分体会工作的乐趣和个人的成长;优秀的企业文化也是一个企业能够留住优秀员工, 最大限度发挥人力资源优势的最佳途径。企业文化的构建是一个漫长且依据不同情况需不断改其内部状况的过程, 设立共同愿景如此, 尊重员工, 给予员工正确的价值定位更是如此。优秀的企业文化在实际的发展过程当中应当满足企业以及员工的共同需求, 是企业与员工的目标结合起来, 拥有共同的愿景, 并且使企业与员工成为利益的共同体。最终实现企业内部成员在共同的愿景的感染下, 不断完善相互之间的共同价值评判体系, 从而为企业内部人际沟通创造更好的思想文化基础。

3.3 建立员工之间良好的企业文化沟通渠道

概念上讲, 企业文化又称为公司文化, 它最普遍的定义是以企业管理哲学和企业精神为核心, 凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性的人本管理理论。同时它又是受社会文化影响和制约的, 以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。从这一理论概念中可以看出企业精神和企业管理哲学是企业文化的核心。而不管是企业精神还是企业管理都应该是符合企业自身特色的产物, 并且应当是企业以及所有员工经过长期的实践中产生的沉淀下来的宝贵财富, 具有极为强大的号召力、凝聚力和向心力。

建立员工之间良好的企业文化沟通渠道, 有益于建立相互学习、相互提高的积极向上氛围。有利于明确员工发展方向, 增强信心, 提高员工学习的热情。由于一些企业多忙于企业的简单规模扩张, 忽略了企业内部员工在精神和文化方面的需求, 以致出现部分员工工作情绪浮躁, 工作质量不稳定, 员工学习目标不明确, 偏激、摇摆等现象, 企业内部沟通堵塞、凝聚力、向心力等问题亟待解决。

企业文化理念的内部传播效果直接影响到整个文化力的质量。实践证明, 建立一个互动的、学习型团队有利于提高企业的战斗力和凝聚力。因此, 鼓励在企业内大张旗鼓地开展各种有利于员工身心发展的沟通、交流活动, 倡导以文化建设与实施为中心的学习氛围, 是最受广大员工渴望和欢迎的。

3.4 完善企业内部管理体制

企业内部管理体制的完善将为企业内部人际沟通的不断顺畅提供组织层面上的基础。企业内部管理体制的科学性、先进性、合理性能够使企业与员工、以及各员工之间的关系更加和谐融洽, 最终为企业内部的人际沟通创造更好的组织环境。完善企业内部管理体制应当注意以下几个方面的内容:坚持“以人为本”的人性化管理模式、打造科学的员工绩效管理制度、制定出合理的员工薪酬和福利体系、建立有效地组织沟通制度等。

有效的组织沟通制度, 能够规范组织沟通规则, 增强全方位 (纵横及内外交错) 的组织沟通频次与途径, 同时, 通过对沟通中不良行为的约束, 能够促进员工行为的一致性, 提高组织沟通效率与效果。对组织中沟通工作做得好的部门及员工, 如主动提建议者、沟通影响力佳者 (通过有效的沟通, 使产品销量或知名度提升, 或通过沟通有效处理客户投拆或危机公关等) , 给予物质和精神上的奖励, 宣传他们的优秀事迹。同时, 让他们分享沟通的经验和成果, 以促进全员沟通的积极性和沟通技巧。优良的组织沟通, 是全员的共同责任, 但关键责任在公司的中高层管理者, 因为他们在组织沟通中起到重要的影响作用。因此加强中高层管理者沟通意识和沟通技能的提高, 是促进企业沟通效果的关键。

3.5 努力为员工创造一个快乐和谐的工作环境

企业组织是一个二维结构, 既有横向的联系又有纵向的联系, 因此, 在企业中就存在着劳动的分工, 部门的划分, 管理幅度以及水平职权。一个企业的内部人际沟通就是深深植根于这些联系的交织中的。营造企业内部良好的氛围, 必须依靠企业全体员工的同心协力, 建立和健全企业内部公关工作制度, 做好信息的双向沟通。

良好的工作环境是每一个工作人员所向往的, 而好的工作环境是需要企业去构造的, 如果一个企业的工作环境较差, 那么员工就会出现较多的抱怨, 企业与员工之间就更可能存在矛盾与冲突, 从而也不利于企业内部人际沟通的顺畅。

良好而独特的工作氛围和环境, 能够提高企业内部员工的满意度和忠诚度。使他们能够感觉到工作的乐趣, 带着愉悦的心情工作, 工作效率一定是最高的, 也一定会为企业带来很大的利润。而更重要的就是这样的工作环境往往能够建立更好企业内部沟通氛围。

3.6 提高企业内部人际沟通技巧

好的沟通技巧能够很好地维护沟通渠道和沟通氛围, 个人的沟通技巧也影响了整个组织的共用同水平。所以提高全员的沟通技巧是改善企业内部人际沟通的重要措施之一。

由人力资源部组织全员沟通技巧的培训, 促进员工的沟通能力, 建立平等、尊重、设身处地、欣赏、坦诚的沟通心态。不同的事情, 采取不同的表达方式。仔细倾听, 专注、耐心、深入理解式地倾听发言者所表达的全部信息, 做到多听少说。积极反馈, 对信息发送者所表达的信息给予积极的反馈 (书面或口语回复、身体语言反馈、概括重复、表达情感等) 。提高全员自身的沟通技巧、人际交往能力对于企业内部人际沟通体系的完善是至关重要的。

4 结语

沟通是架起企业与员工之间的一座桥梁, 沟通是企业运转的一系脉流, 沟通是打开企业腾飞之门的一把钥匙。对于一个企业, 良好的企业绩效来源于组织内部的良好沟通。沟通对于科学决策和贯彻力度、增强组织的凝聚力、增强竞争能力、提高公司的绩效有着举足轻重的作用。作为管理活动中一个不可忽视的重要方面, 沟通已经被越来越多的企业管理者所重视, 其带来的影响也越来越大。

摘要：对于一个企业, 良好的企业绩效来源于组织内部的良好沟通。沟通对于科学决策和贯彻力度、增强组织的凝聚力、增强竞争能力、提高公司的绩效有举足轻重的作用。本文将从充分认识企业内部人际沟通的重要性、建立良性的沟通机制、塑造企业共同愿景、建立员工之间良好的企业文化沟通渠道、改善企业管理者与被管理者的沟通局面、完善企业内部管理体制、提高全员的沟通技巧以及努力为员工创造一个快乐和谐的工作环境等诸多方面分析如何改善企业内部人际沟通。

关键词：管理沟通,沟通渠道,沟通机制,对策

参考文献

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