跟青春期孩子沟通的成功之道

2024-04-27

跟青春期孩子沟通的成功之道(共17篇)

篇1:跟青春期孩子沟通的成功之道

有人说,与十几岁的孩子一起生活,就好比被捆到了脱缰的野马背上。其实,行之有效的沟通方法触手可及。作为母亲,学会如何用最好的方法与男孩沟通是一件非常挑战的事情,特别是小男孩正在变成大男人。

在孩子看来,母亲已经不再是一个不容置疑的权威,而不过是一个与他共同生活的人。不过,凭借女性卓越的语言技巧和与生俱来的沟通能力,一旦了解了男性的思维和沟通方式,便能够制定出策略以克服各种挑战。

与男性交流,须掌握密码

有研究者指出:高达93%的交流是通过姿势、面部表情和身体动作来进行的,而不是通过语言。女性在很大程度上凭直觉便能捕捉到这些非语言信息,这使得她们在此方面占有很大优势,这也是为什么儿子会认为母亲可以看透他的心思。

在人际交流的技巧上,女性远远地超过男性的平均水平。从生物学角度看,男性所发展的技巧,是让他们能够坐下来长时间地高度集中注意力。他们也会被快速移动的物体和其他的视觉刺激所吸引,这也是电子游戏如此吸引男孩的原因之一。在狩猎时代,这些技巧是价值连城的。

连接左右大脑的一簇神经是胼胝体,女性的比男性的要更大一些,这使得女性左右大脑有更好的联系,写作更加自如,交流更加流畅。核磁成像及其他脑部扫描研究显示:在进行语言交流时,女性的两侧大脑常常同时活跃,而当她们停止说话时,通常也有一侧大脑处于活跃状态。

与之对比,当男性说话时一般只有一侧大脑处于活跃状态,而当他们住嘴时,左右大脑通常也跟着一起静默了。所以,你要随时记住,当你问自己的儿子正在想什么时,如果回答是“没想啥”,他很可能是如实相告了。男性有一种了不起的能耐,可以关闭大脑而傻坐,假如你打过猎并要花很长时间坐等猎物的出现,你就一定能理解男人的上述能力是多么有用。

不仅如此,男性会在大多数时间里走神或者充耳不闻,尤其当他们不感兴趣时。有一个办法可以补偿这种不足,即把注意力转到男性更为擅长的方面。男性一般都有很好的视觉,如果你在交流时能利用这点,通常就可以吸引他的注意力停留较长的时间。

男性是通过一起做事(身体活动)而变得熟悉和亲近的。当我和朋友或儿子相处时,我们一块做事情,而不是聊天。男性往往会对口头交流感到别扭,他们要费很大劲来组织语音、酝酿感情,并且处理如此多的信息会造成他们的脑回路超载,导致内部联络死机。你在同儿子聊天时会经常看到这些情况的发生,当他开始看你身后的某处或低头瞧地时,你得知道,他已经走神了,谈话应该停止一会儿,以便让他回过神来。

尽管目光接触是日常交流中很自然的一部分,但强迫男性持续地与你目光接触,并不能有效地保证他会听你讲话。特别是在进行富于情感的讨论时,如果一个男性长时间地盯着一个女性的眼睛,他的大脑实际上会关闭。通过视觉接触可以引起男孩的注意,但过多的目光接触会令多数男性怯阵。

男性也通常不擅长表达自己的感情。实际上,多数男性通常很难应付情感问题,甚至不容易识别自己的感情,身处情感汹涌之境会令男人尴尬得不知所措。如果你需要同儿子讨论感情话题,一定要给他足够的时间来处理感情信息,这可能需要把一个话题分成几段,分几天来进行。女性往往愿意直到解决了问题才停止交谈,但有时,这对男性来讲是不可能的。

妈妈这样说,儿子才肯听

篇2:跟青春期孩子沟通的成功之道

母亲需要记住,对于语言交流。女性比男性更在行。多数情况下,母亲在和儿子聊天时,如果能尽量把谈话变得简单,便能避免孩子产生那些负面的感觉。

你得学会简化自己对谈话,假如你像同女友那般同你儿子交谈,他就会停止倾听。你的大脑有能力同时处理发生在身边的每件事,但男性的大脑生就一次只处理一件事情。

2.用简明易懂的语言跟儿子说话

在《那是我儿子》一书里,我鼓励母亲们用格言、警句式的句子同儿子交谈,让儿子容易听懂。男性需要花更多的时间来处理信息。如果你需要同儿子进行一番长谈,应该让他边谈边进行一项身体活动。男性在运动时处理信息更为轻松,而且运动还能去除他面对面交谈所产生的紧张。坚持每次只谈一个话题也是一个好主意。

同时也要记住,男性的注意力大概可以持续30秒,如果用了30秒你还不能进入主题,他大脑中负责解决问题的“程序”将启动并开始寻找解决其他问题。所以只要可能,你的谈话应该直截了当地切中要点。

男孩需要知道,你想让他做什么,用多长时间做完,这样他就能够比较轻松地应付了。举例来说,当你想让儿子帮你做件事,如果你说得比较笼统,“请打扫你的房间”,这样就为你解释你的要求留下了太多的余地——你儿子对于打扫的概念很可能与你的不同;另外,你的要求里还缺少一个时间预期。但如果你试着这样说:“请把你的脏衣服放进洗衣篮,整理好你的床,用吸尘器吸一下你的房间,在今晚5点前把一切做完。”这就明确地告诉了他所有的要求和时间。请记住这样一句童子军的古老格言:“男孩还需要知道目标、规矩,还要知道谁说了算。”

请对你儿子用简明的语言说话,男人们都是些头脑简单的听众,不能很好地听出字里行间的意思。如果你暗示一件事情,希望你儿子能够自己提出来,你注定要失望。所以,请你坦率地、直截了当地告诉你儿子你的愿望和你的感受,他不需要知道诸如谁说了什么等所有细节。

3.学会管住自己的舌头

有这样一句维京人的俗语:“最要命的伤来自女人的嘴。”如果你儿子背转过身,拒绝与你交谈,很可能是你曾说了什么话,让他采取了自我封闭的态度。女性能在不经意间因为这样或那样的行为伤害一个男人,比如拿他与他的同伴做不恰当的比较,告诉他该做什么、如何去做(尤其是对他负责的任务指手画脚),取笑他或揭他的短,等等。

一个母亲可能由于无意间的上述行为而伤害自己的儿子,尤其是当那些行为发生在公共场合时。甚至对于孩子的过错所开的善意的玩笑,也最好留到家里私下去做。

一个女性利用自己的语言优势,当然能在一场争论中无情地打败男人,使他为此感到万分沮丧。但你是否想过,如果一个男人利用他的身强力壮而逼迫你就范,你作何感想?女性锐利的口舌会让男人感到畏惧,就如同男人的强健体魄让你忌惮一样。很多男孩如果在年幼的时候常常受到母亲伶牙俐齿的数落,往往于长大之后,在他感到忍无可忍时,会通过身体上的冲撞来报复和吓唬母亲。

想要孩子在青春期时对母亲彬彬有礼,母亲就要在儿子童年时做到温言细语。你需要懂得,在你让儿子足够信赖你、对你言听计从之前,你必须首先让他相信,你是不会利用好口才令他难堪的。

4.用赞许和尊重去激励孩子

为了很好地同你儿子交流并积极地影响他,你要投入巨大精力的下一件事情是:在他的强项上下功夫,而不是总盯着他的短处。社会上很多教条都告诫我们:要修补、延长你的“短板”。其实,这根本算不上是鼓励,而是某种形式的反复责备。只有培养自己的强项,才能真正鼓励并激发我们积极进取的精神。所以,母亲应该把自己的影响力用来培养儿子的特长,而不是用来拾遗补缺。

男性都本能地渴望赢得母亲的肯定和赞许,他渴望自己亲近的女性为他感到自豪。一个母亲应该用赞许和尊重去激励孩子积极向上,而不是打击他的自信心。男人们抱怨说,女人们总喋喋不休地指责他们。其实,女人们只是试图用这样的方式获得她们所需要的东西。不过那些用尊重作为武器的女性,往往比抱怨不停的女性更容易打动男人,使他们更愿意去修剪草坪或是做其他家务。

在你每天同儿子交流时,一定要注意提升男子汉的标准,比如,当你儿子问你为什么他要做家务时,你可以这样回答:“因为好男人都会做的。”同样,当他举止失当时,你提醒他“别那样做,男子汉不该那样”,他往往会有所收敛。

所有的男孩都渴望学习如何做男人,希望有人能告诉自己男人的所作所为和行事原则,因此你要有意识地宣传健康的男子观。通过尊重男性的特点和认同那些有关阳刚之气的标准,你会使他努力达到更高的行为标准,并对自己的性别感觉良好。一个对男性采取肯定态度的母亲,是会帮助男孩去享受作为男性的幸福的。

所以,不要斤斤计较你儿子的错误。请努力关注他做得好的地方,而不是苛责他的缺点。要仔细地分析他,找出他的优势和弱点,然后帮助他认清自己的长处,认清自己的天赋所在。许多人对自己的优点或弱点都茫然无知,其实我们每个人天生都有过人之处。去发现你儿子的过人之处吧,鼓励并帮助他培育和利用这些天分在生活中获取成功!当我们的天赋得以尽情施展之时,生活将变得格外美好。

青春期学生正确认识早恋的演讲稿:

亲爱的同学们:

树上未成熟的果子被过早地摘掉,苦涩的滋味只有自己知道,爱情虽是杯美酒,但过早地品尝,不胜酒力的你会醉得一塌糊涂,毁了美好前程,美酒变成了苦酒,悔之晚矣!

花开得太早是个美丽的错,对于青少年来说,在爱情生长的土壤还不具备的时候,最明智的办法是筑好防线,集中精力学习科学文化知识,拒绝接受和传扬爱情的种子。

由于早恋难以得到家庭、学校和社会的认可,各方面都有很大的压力与矛盾,从而使同学们注意力分散,使得自己的志趣和目标发生改变,这种改变大都对人是一种负面的影响,对人的性情、性格、人生观、世界观的形成有害而无益。可见早恋造成危害已经不是因为早恋本身,而是来自早恋者受到的多方面压力。

青春期赋予我们更多的是旺盛的学习精力,这是个积累知识的黄金时期,然而以往的种种都表明陷入早恋的同学学习成绩下降,学习有所上升的几乎没有,早恋学生作业马虎,情绪易于波动,大多学生提前就业,因为文化水平低,只能从事一些脏、苦、累或危险的工种。所以早恋影响的是个人的学习和未来的职业。

青少年学生要珍惜青春年华,不要过早地涉入早恋的区域,特别需要的是理智和冷静。要切记:“早恋,是一枚包着糖衣的苦果!”早恋是一朵带刺的玫瑰,我们常常被它的芬芳所吸引,然而,一旦情不自禁地触摸,又常常被无情地刺伤。

早恋荒废了不少优秀学生的学业,毁了不少同学的前程出类拔苹者因为早恋过分好奇兴奋痴迷于爱的幻想中再无法全身心地投人学习。学习犹如逆水行舟,不进则退。

一个学生每天同时学几门功课,即使很用功的学生功的学生也没有把握一定能取得优异的成绩。倘若这个阶段不把精力投入学习,怎么能将功课学好,? 如果在这个阶段不把基础打好,将来又怎么能实现自己的梦想,过上想要的生活那,望大家切记!

篇3:跟青春期孩子沟通的成功之道

关键词:青春期叛逆,NLP四项基本原则

青春期是指性器官发育成熟、出现第二性征的年龄阶段。青春期年龄段, 世界卫生组织规定为10-20岁。中国一般指11-17岁。叛逆, 是青春期所有孩子的一个共性。

1.青春期叛逆的表现

(1) 独立性和依赖性的矛盾。青春期少年在生活上不愿受父母过多的照顾或干预;对一些事物是非曲直的判断不愿意听从父母的意见, 并有强烈的表现自己意见的愿望;对一些传统的、权威的结论持异议, 往往会提出过激的批评之词。但由于其社会经验、生活经验的不足, 经常碰壁, 又不得不从父母那寻找方法、途径或帮助, 加上经济上不能独立, 父母的权威作用又强迫他去依赖父母。

(2) 成人感与幼稚感的矛盾。青春期少年的心理特点突出表现是出现成人感---认为自己已经成熟, 长成大人了。在一些行为活动、思维认识、社会交往等方面, 表现出成人的样式。心理上渴望别人把他看作大人, 尊重他、理解他。但因社会经验和生活经验及知识的局限性, 在思想和行为上往往盲目性较大, 带有明显的小孩子气、幼稚性。

(3) 开放性与封闭性的矛盾。青春期少年需要与同龄人, 特别是与异性、与父母平等交往, 他们渴望他人和自己一样彼此间敞开心灵相待。但因每个人的性格、想法不一, 使他们的这种渴求找不到释放的对象, 有时只好诉说在日记里。而这些日记写下的心里话, 又由于自尊心, 不愿被他人所知道, 于是就形成既想让他人了解又害怕被他人了解的矛盾心理。

(4) 渴求感与压抑感的矛盾。青春期的少年由于性的发育和成熟, 出现了与异性交往的渴求。但由于学校、家长和社会舆论的约束、限制, 使青春期的少年在情感和性的认识上存在着既非常渴求又不好意思表现的压抑的矛盾状态。

(5) 自制性和冲动性的矛盾。青春期的少年在心理独立性、成人感出现的同时, 自觉性和自制性也得到了加强, 在与他人的交往中, 他们主观上希望自己能随时自觉地遵守规则, 力尽义务, 但客观上又往往难以较好地控制自己的情感, 有时会鲁莽行事, 使自己陷入既想自制, 但又易冲动的矛盾之中。

2.青春期叛逆的危害

“逆反期”的心理、行为如果不加以正确引导, 会导致青少年对人对事产生多疑、偏执、冷漠、不合群、对抗社会等病态性格, 使之信念动摇、理想泯灭、意志衰退、工作消极、学习被动、生活萎靡等, 进一步发展还可能向犯罪心理和病态心理转化。

处于“逆反期”的青少年通常对教育者有明显的“反控制”、“对抗”心理, 即你越是要求他这样, 他偏不这样。而这种情形, 最容易引起老师、父母的恼火。而老师、父母越是恼火, 对他 (她) 越发训斥, 就会使他 (她) 更加反感, 直接影响到与父母、老师之间的正常关系, 以至于将叛逆性格发展至极端, 导致人格和行为的不健康。近年来社会上多发的青少年逆反期杀亲案、出走现象、自杀事件无不说明, 如果在这一特定时期疏导失当将会发生惨痛的后果。

对于青春期叛逆孩子的心理要加以正确引导, 将使他们一生受益, 但如果处理不好, 将会影响孩子的心理发育和行为成长。如何与处于叛逆期的孩子有效沟通呢?笔者认为可以借鉴NLP的四项基本原则中蕴含的有效沟通的理念。

3.运用NLP的四项基本原则与青春期叛逆的孩子沟通

NLP的四项基本原则是:一致亲和、目标设定、感觉敏锐和行为灵活。笔者在此就如何运用这四项基本原则提升与青春期叛逆的孩子沟通效果进行探讨。

(1) “一致亲和”原则的运用。“亲和”是建立亲和感, 不仅是与他人, 更重要的是对自己。如果一个人与自己建立了良好的亲和感, 就能更好地接纳其他人, 从而建立良好的沟通基础。与青春期的孩子沟通, 首先要接纳这个年龄段孩子的各种想法和感受, 与孩子之间建立亲和感。在清晰地澄清自己的立场和状态 (比如作为孩子的家长, 我们应该确定我们是孩子最值得信赖的人, 我们的立场是帮助孩子更好地成长而不仅仅是孩子错误行为的批判者) 的基础上, 学会换位体验, 站在孩子的角度体会他的情绪和状态, 然后以孩子乐意接受的方式进行沟通。NLP思想认为, “沟通的意义在于对方的回应”, “有效果比有道理更重要”。很多家长或者老师习惯于以长辈或过来人的身份苦口婆心地跟青春期的孩子讲道理, 却没有耐心倾听孩子的真实想法, 在单向沟通的状态下, 很难得到原本就叛逆的孩子的认同, 最后导致孩子的厌烦, 反而加重了孩子的逆反情绪。青春期的孩子需要朋友式的交流方式, 朋友间首先需要建立的就是彼此可以敞开心扉的亲和感。建立“亲和感”, 要注意运用合适的“肢体语言”和“说话的语气语调”。有时候, 一个温暖的拥抱和拍拍肩膀的鼓励的动作, 比唠叨很多话对孩子的心灵触动更大。

(2) “目标设定”原则的运用。“目标设定”就是清晰地知道自己想要的是什么?与青春期孩子沟通, 要理性地设定沟通的目标。父母与孩子不应该是控制与被控制的关系, 亲子沟通教育其实是一种人生教育, 亲子沟通的目标是为了帮助孩子学会独立面对未来的人生, 帮助孩子塑造良好的人格结构和建立充分的自我价值感, 并学会与人融洽相处。孩子有了过失的行为时, 家长和老师不能放任不管, 通过批评的方式纠正孩子的错误是必要的, 但是一定要理性地明确批评的目的是为了帮助孩子完善自己, 所以要掌握批评的分寸和原则。家长与老师在与叛逆期孩子沟通时, 要多关注孩子叛逆行为背后的积极动机, 在尊重孩子感受的前提下, 给予正确的引导, 这样的沟通才会有效果。批评的最高境界在于既不伤害孩子的自尊心, 又能使孩子为自己的过失感到难过和内疚, 进而从内心深处萌发出改正错误的愿望。所以, 建议家长和老师批评孩子时, 多采用先表扬后批评的方式。肯定孩子错误行为背后的积极动机, 然后提出合理的建议, 与孩子一起探讨, 激发孩子自己想要改善自己的动力。

(3) “感官敏锐”原则的运用。“感官敏锐”就是要保持我们所有的感官对周围世界和自己内心世界的敏锐性。“觉察”和“判断”是有很大差异的, 作为家长和老师, 我们常常精于判断而疏于觉察。叛逆期的孩子比较容易情绪化, 在与叛逆期孩子的沟通过程中, 如果我们不能保持察言观色的敏锐, 保持一颗善解人意的平和心态, 我们常常会因为孩子的行为表象而做出偏颇甚至错误的判断, 而孩子在细微处所传递出来的更多有价值的信息就无法进入我们的内心。当孩子觉得被误解的时候, 他的心门就关闭了, 他会加倍感受到不被理解的孤独, 如果再被责骂和打击, 孩子就会比较容易走极端。青春期的孩子尤其反感父母的说教, 因为说教的态度是居高临下的, 而孩子真正需要的是温馨和谐的家庭氛围, 父母的身体力行是孩子学习的榜样。当家长发现孩子出现不良的行为习惯时, 首先要觉察自身是否存在同样的问题。家长对自身问题的觉察和改善, 是用自己的行动无声地向孩子传递一种积极的信息, 这样的身教比刻板的说教更有效果, 对孩子来说具有榜样和示范作用。

(4) “行为灵活”原则的运用。NLP思想认为, “最灵活的部分是最能影响大局的部分”。“灵活”是变通, 是拥有能力的表现。NLP告诉我们, 凡事都有三种以上解决的办法。很多时候, 孩子之所以会选择与他人激烈的对抗是因为那一刻在他心中没有更好地面对问题的办法, 孩子也许是因为恐惧或者绝望才会选择铤而走险奋力一搏。如果我们能够教会孩子在遇到任何问题时, 都能静下心来思考是否有更加灵活的解决方案。如果我们能帮助孩子建立“三赢”的行为准则, 对孩子的个性成长和处世方式都是有积极意义的。这就要求, 父母和老师在对待孩子的问题时, 也能拥有灵活的解决方案。

篇4:成功之道:沟通的艺术

功。"近年来,许多成功学家都有相同的发现:一个人一天中约有60~80%的时间花在与亲人、朋友、下属、同事或顾客间"说、听、读、写"的沟通活动上。美国卡耐基大学生研究一万个成功者的案例发现,一个人的"智慧、专门技术"和"经验",只占成功因素的15%,其余85%取决于良好的人际关系与良好的人际沟通效率。

为此,我们在平时生活中,必须注意以下几个方面:

一、学会倾听。他人讲话时,聆听是一种礼貌和诚挚的表现。此外,客观地替对方着想,听对方的内心感受,对于了解他人是十分必要的。一旦你体会到他人如何去看待事实,如何看待自己,你便能及时调整自己的说话内容,改进自己的沟通方式,使你和对方的谈话更为有效。近年来,沟通方面的专家们一致认为," 听"是一项最值得重视的沟通技巧。

篇5:跟领导谈话的成功之道

下切是把对方说的话,进行细化和分拆,以了解对方语言中的深层次结构。如了解某种说法的具体事实。比如对方说:“我的领导总是刁难我。”这个时候就可以用下切的方式询问:“他是怎么刁难你的呢?”对方可能回答:“他总是说我执行力不强。”这时再继续下切:“他说你在哪件事情上执行力不强?”“他说每次做方案的时候,我交方案的时间最晚。”通过下切,就能一层一层的抽丝剥茧,找出事情的真相。比如上面那个不愿意拜访客户的销售人员,我们在用下切法跟他对话的时候,就可以问他:“为什么你认为客户会拒绝你呢?”他可能会说自己不熟悉产品,或者销售能力不够强之类的,这个时候我们可以再往下切:“那你觉得哪一方面得到改善,客户就有可能不会再拒绝你了呢?”当他回答了这个问题之后,我们再用下切法跟他探讨,如何改善这一方面的能力。所以,下切法其实就是抓住对方话语中的关键点深究追问,以便缩小问题范围,找到问题的核心和突破点。继而引导对方看到自己的概括化词语或感受背后的具体内容,从而进行客观判断,找出有利的解决方案。

平行法是在对方已有行动的基础之上,探讨其他可行的方案,通常用“除了……还有……”句型。它是在谈话受困时,突破沟通阻碍的一种技巧。假如你想换工作,我们可以先用上堆法,询问“你想换工作的原因是什么”。当我们已经了解到了你想换工作的原因是希望提升自己在这个行业内的影响力,这时候就可以用平行法提问:“要提升在行业内的影响力,除了换工作之外,还有其他方案吗?”这种情况下,也许你就会发现,不仅仅是换工作才能帮助你实现这个想法,也许你还可以通过创业、与人合伙、做特约顾问等方式来达成这个目标。

从沟通角度看,上堆是让谈话的内容更加开阔与丰富;下切则是看到问题更细致的层面;平行则是找到更多选择,看到更多的可能性。从逻辑层次看,上堆是趋向精神、信念和价值观;下切是涉及能力、行为和环境的层次。我们通常会三种语言技巧同时使用。

一公司策划部经理提出培训需求,希望给部门员工培训一下演讲技巧,原因是在每次的提案中,他发现很多员工都存在表达不够到位,展示不够形象、讲解不够生动的情况。培训部在前期进行培训需求调研的过程中,发现策划部的很多员工并不认为自己缺乏演讲技巧,他们普遍认为自己语言表达能力强,尤其认为自己很专业,不需要培训。于是,培训部首先围绕“你的展示能够吸引客户吗”这个话题开展了一个情景模拟的活动,请公司销售部、商品部等经常与客户打交道的部分同事来模拟客户,对策划部的提案给予评价。当发现自己的评分很低的时候,很多策划部的员工就想不通了:“我口才好,专业度又高,怎么会吸引不了客户呢?”这时候,培训部就通过上堆下切平行的沟通技巧,跟策划部的员工聊这个事情。

策划部:我很专业,我的提案中既有对目前市场的分析,又有对未来趋势的预测,客户应该能从中感受到我的专业度。

培训部:从你的提案中,的确能够看出你的专业。同时,我们要思考的一个问题是:我究竟是为了向客户展示自己的专业度,还是希望通过展示专业来吸引客户?(上堆)

策划部:通过展示专业来吸引客户。

培训部:那我们现在的这种展示方式能够真正的吸引到客户吗?(下切)

策划部:从大家的反馈来看,好像不能。

培训部:为什么不能呢?(下切)

策划部:评价表上说我们展示得不够生动形象,整体感觉比较生硬,没有把PPT上的内容很有效的呈现出来。

培训部:如果现在这样的方式不足以吸引客户,那我们可以采用哪些方式,来达成吸引客户的目标呢?(平行)

发现了吗?当你采用上堆这个语言技巧的时候,就能够引导对方的思想上升到一个更具意义、更有价值、容易达成共识的层面;当你使用平行这个技巧的时候,就能引导对方看到同等意义下的其他选择;当你采用下切这个方法的时候,就能把话题深入到更细致更具体的层面。通过这样的语言技巧,能够把导致困扰的深层次结构呈现出来,引导对方有效思考,打破一些自设的局限性思维,发现过去忽略了的意义及方法,有效改变以后的观念和行为,从而顺利解决问题。

与领导谈话的技巧2:

1、在态度上,必须不卑不亢

对领导应当尊重,你应该承认,领导一般有强过你的地方,或者才干超群,或是经验丰富,所以,对领导要做到有礼貌,谦逊。但是,绝不要采取“低三下四”的态度。绝大多数有见识的领导,对那种一味奉承,随声附和的人,是不会予以重视的。在保持独立人格的前提下,你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合,你也不必害怕表示自己的不同观点,只要你是从工作出发,摆事实,讲道理,领导一般是会予以考虑的。

2、事先做好充分的准备

在谈话时,充分了解自己所要说的话的要点,简练,扼要,明确地向领导汇报。如果有些问题是需要请示的,自己心中应有两个以上的方案,而且能向上级分析各方案的利弊,这样有利领导做决断。为此,事先应当周密准备,弄清每个细节,随时可以回答,如果领导同意某一方案,你应尽快将其整理成文字再呈上,以免日后领导又改了主意,造成不必要的麻烦。要先替领导考虑提出问题的可行性。有些人明知客观上不存在解决问题的条件,却一定要去找领导,结果造成了不欢而散的结局。

3、不妨主动些

作为下属,可以积极主动地与领导交谈,渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂,使上级下级关系相处得正常,融洽。当然,这与“巴结”领导不能相提并论,因为工作上的讨论及打招呼是不可能缺少的,这不但能祛除对领导的恐惧感,而且也能使自己的人际关系圆满,工作顺利。

4、选择适当的时机

领导一天到晚要考虑的问题很多,你应当根据自己的问题的重要与否,选择适当时机去反映。假如你是为个人琐事就不要在他正埋头处理事务时去打扰他。如果你不知道领导何时有空,不妨先给他写张纸条,写上问题的要求,然后请求与他交谈。或写上你要求面谈的时间,地点,请他先约定。这样,领导便可以安排时间了。

5、向领导报告一定要有根有据

篇6:如何跟孩子沟通的技巧

和陌生人交流,要学会推销自己。当两者打开话闸子后,你可以先介绍一下自己,叫什么名,哪里人,因为什么事到这里来,曾经在哪里工作学习过等一些有关自己的信息。其实在介绍自己的过程中对方就了解了你,会和自己做比对,说不定你在介绍自己的时候会和对方产生共鸣,“啊,这么说咱么还是老乡(校友、同行)”。一下子就可以拉近彼此的距离,找到很多共同的话题。

2、男人可以聊时事

对于男人与男人之间,可以聊聊体育赛事、时事政治、商业信息等话题,聊得尽兴,可以上饭店推杯换盏,称兄道弟。

3、女人可以聊美丽

对于女人和女人之间,则可以聊聊时尚、美容、健身、瑜伽、美食甚至是衣服、化妆品打折信息等。当聊到兴头上或许可以手挽着手一起逛街、闲庭信步。

4、善于交互

和陌生人沟通交流,有别于和好朋友交流。所以,一定要注意不能一味的说话给对方听,而要相互交谈,你一言我一语。要善于用祈使句给对方话语权,比如说:“我认为这个事情。。。。,你觉得怎么样啊?”这样就很自然的把话语权交给了对方。通过交互的过程,你能够了解对方对某些事情的看法和观点从而找到下一个话题。

篇7:如何跟孩子沟通的技巧

要掌握利用好互联网的特性,拉紧跟消费者之间的距离。怎样利用这种特性去拉进距离呢?

首先尽量用一些幽默和调侃,加一些比较逗的语言去避免过去生硬的对话; 其次,如果是男性顾客我们要跟他做基友、哥们;女性顾客我们要和她做情人、闺蜜,用这样的感觉去维系客户感情。

而要做好微商要与客户交流,必须要努力的去喜欢互联网这种语言文化。喜欢文化的同时,一边累积素材,一边累积这种对话的方式和技巧。因为这种对话技巧对于拉紧客户之间的距离是能够起到事半功倍的效果的。

2、反应灵敏,快速解决客户难题

一个用户在问一些与我们产品有一定相关度的问题的时候。如果我们去解决了他这个问题,那么他就会对我们产生好感,提升信任度。当一个用户在购买之前,不知道什么样的产品适合他,而我们给了他专业的建议,让他更加明智的选择产品,同时我们也有这样的产品,那么用户会更加倾向于购买我们的。

如果用户购买了我们产品之后,出现了自己不懂的问题的时候,我们给他解决,又会提升他对我们的满意度。

3、红包开路打招呼

作为微商来讲,刚加的好友或者是加了很久都没联系的陌生人,你给他发任何消息对他来说都是骚扰。不但起不到任何作用,反而还会被人拉黑举报。这点小编深有体会,有什么办法可以解决这个难题呢?——发红包!

无论是谁都不会拒绝红包的诱惑,红包大小不限。为了提升红包带来的成交量,还是建议大家先去他的朋友圈了解一下他的个人信息和生活再开始红包营销。不然你明明卖的是女性护肤品,结果红包却发给了一个大叔,岂不是得不偿失?

篇8:别跟青春期的孩子“对着干”等

从心理学的角度看,上中学以前,孩子的注意力和兴趣主要集中在外部世界;上了中学后,他们开始关注起自己来了,从外貌、性格一直到内心,都要像照镜子一般细细审视。家长也极少再有幸被他们奉为权威了,他们会崇拜一些歌星、影星、体育明星等偶像人物。此外,他们不再像小学生那样对家长无话不谈、无事不说,喜怒哀乐都写在脸上,而是随着语言能力、认识能力和控制情绪能力的提高,开始学会如何恰当地表达感情和控制感情。他们最反感的就是别人再把他们当小孩看、当小孩哄。可是有的家长因为和孩子朝夕相处,总习惯地把他们当作小孩子,容易忽视孩子身上的变化,加上缺乏教育学、心理学等方面的知识,于是跟孩子之间的感情不知不觉地疏远了,直至产生冲突时,家长通常才会有所警觉。

其实,孩子的叛逆也是一种成长的表现。孩子是在尝试与体验中成长的,在叛逆行为中形成对部分不良行为的免疫力,从而一点点矫正自己,渐渐长大。因此,作为家长,面对孩子的叛逆,千万别和他们“较劲”。应从发展的观点去认识,明知孩子会碰壁、会犯错,也要放手。因为切身经历比任何警告更容易让孩子明白生活的道理。如果家长把孩子的逆反心理纯粹视为消极的危险因素而予以防范、封堵、压制,就可能招致孩子更大的反抗,使孩子与自己的关系更加紧张。

为使处于青春期的孩子顺利成长,家长在帮助、教育、引导他们时应学会倾听。不少家长常将“说”的权利专横地留给自己,孩子只有当听众的份儿。但随着青春期的到来,孩子对家长的“唠叨”易形成逆反心理,会逐步拉大与家长之间的距离。这时,家长学会倾听很重要。听孩子的倾诉甚至是发泄并不是一件容易的事情,需要家长的修养和耐心。一个合格的家长应有着极大的耐心来倾听青春期孩子的各种声音,好的、不好的,都能听进去,并对症下药地给孩子及时的帮助和引导。

让孩子知道父母的辛苦

曾晓园

孩子在成长的过程中,欲望越来越多。小时候,每当看到伙伴手中新颖的玩具,他就吵着要我给他买一个;稍大一点儿,他看到同学穿着名牌鞋子,回家后非要我给他也买一双同样的鞋子不可,否则他宁愿赌气穿拖鞋。而游戏机、MP4、数码相机等等,但凡别人有的,他也一定要拥有。

儿子那没有节制的欲望和虚荣的攀比心理,让我感到焦虑不安,但同时我又觉得,父母有义务满足孩子的需求,不管自己的工作有多疲累,钱包有多力不从心。但一次和好友交流育儿心得时,她却批评我:“你的方式跟溺爱无异,其实你应该让孩子知道你的辛苦,这样他才能学会感恩。”

朋友的话让我想起邻居老李,老李只有一个宝贝儿子,全家人疼爱得不得了,老李家并不富裕,但还是千方百计满足儿子的全部要求。可惜儿子长大后却不成器,懒惰成性,不但没有感恩父母含辛茹苦的付出,反而埋怨父母太无能,害他出世不能含着金汤匙。

我所认识的一个残疾人老刘,老刘左腿不方便,工作赚不了几个钱,但老刘女儿却很懂事,小丫头从小就非常心疼辛劳的父亲。她知道家中境况不好,所以生活很节俭,从来不跟别人攀比,而且学习相当刻苦。后来考上了清华大学,她的事迹还上了报。

篇9:如何跟孩子沟通的技巧

80%的时间倾听,20%的时间说话

一般人在倾听时常常出现以下情况:一、很容易打断对方讲话;二、发出认同对方的“恩……”“是……” 等一类的声音。较佳的倾听却是完全没有声音,而且不打断对方讲话,两眼注视对方,等到对方停止发言时,再发表自己的意见。而更加理想的情况是让对方不断地发言,愈保持倾听,你就越握有控制权。在沟通过程中,20%的说话时间中,问问题的时间又占了80%。问问题越简单越好,是非型问题是最好的。说话以自在的态度和缓和的语调,一般人更容易接受。

篇10:如何跟孩子沟通

体罚孩子这种行为是要不得的,也是家长教育孩子失败的表现,可能一时的惩罚可以起到威慑的效果,但是后期不利的影响更为严重,所以不管孩子犯什么错误,都不要轻易的体罚孩子。

需要有足够的耐心

教育孩子是需要足够的耐心,有时候孩子总会问你各种各样奇怪而幼稚的问题,这时候不要嫌孩子烦或者啰嗦,一定要耐心的给孩子解答,并趁机会教育一番。

需要了解孩子的想法

很多时候家长都会站长自己的角度思考问题,觉得孩子这样做不应该,那样做不合理,有时候应该学会换位思考问题,想想孩子为什么会这么做,当时是怎么想的,只有了解孩子的想法时,才能够有效的引导和教育孩子。

要学会跟孩子讲道理

在孩子面前,把身上那种我是父母,你就要听我的那种想法收一收,要学会跟孩子讲道理,而不是通过暴力或者命令让孩子折服。

把孩子当朋友一样看待

有时候不要把孩子当做自己的孩子,什么都要听自己的,可以把孩子当成亲密的朋友,相应的,孩子也会把你当成亲密的朋友,有什么事都会跟你说的。

用鼓励替代批评

在生活中要学会常常鼓励孩子,就算孩子有哪些地方做的不够好,也不要去责怪或者批评孩子,要常常去鼓励孩子,培养孩子的自信心。

用孩子的语言进行交流

跟孩子沟通的时候,有时候用孩子的语言跟孩子沟通带来的效果会更好,而且有时候孩子也不能够完全理解大人说话的意思,用孩子常用的语言进行交流,孩子也比较容易接受。

有些事可以征求孩子的意见

篇11:职场沟通的成功之道

我们常说的“将心比心”就是这个道理。有时候说一百句话,不如一句“I know exactly how you feel”有用。

站在对方的角度考虑问题,甚至可以使你更好地领会到你们谈话中没说明的那部分内容,并让你更有效地回复对方。

大多数人认为沟通就是谈话,但是有效沟通一半的过程,甚至在你开口前就开始了,它始于你的提前准备、对聊天对象及其情况的理解。

篇12:沟通,搭建孩子通往成功的桥梁

学会和孩子沟通

进入高三,学习紧张、考试增多,孩子的压力会很大,情绪也容易烦躁。人有压力会经常向最亲近的人发泄,这个时候家长一定要充分理解孩子,同时也要及时做好沟通工作,尽快排解孩子的负面情绪。

如何做好和孩子的沟通工作,家长要根据自己孩子的特点来采取沟通方式。我用的最多的是书面的交流,如小纸条或者是写信,效果很好。如果孩子考试成绩不理想,信里就多写些鼓励的语言,帮她找原因,告诉孩子考试是为了查找知识的盲点,发现不会的地方是幸运的,淡化她对成绩的关注,而去关注知识本身。

女儿一次考试失误后,突然对自己不自信了,很沮丧。从来都不用家长陪着学习的她,提出来要我坐在旁边看书陪她。我顺从地坐在那里,根本没有心思看书,但还是~动不动装作认真看书的样子,但脑子里却在想怎样才能让孩子重拾乐观自信呢!于是我写了个小纸条:“宝贝,你小的时候学习走路无数次跌倒,又无数次爬起来,每次爸爸都没有怀疑你爬不起来或者不会走路,因为爸爸相信你有这个能力。最后,你并没有因为一次次的摔倒而没有学会走路,反而比那些总让父母扶起的孩子更早学会走路。学习也是一样,你要相信自己一定行,失误是常有的事儿,人都是在挫折中成长的,世上还没有一个人任何一件事都做得非常完美!不要怀疑自己的能力,难道曾经的辉煌不能代表你的优秀么?从哪里跌倒就从哪里爬起来,在高考这条路上你也一定会成功“加油!”女儿看完后,脸上有了笑容,重新找回了自信。

这一年我和她妈妈在节日、模考、生日都会给她写信,信的内容也很广泛,学习、兴趣、奇闻异事……这种交流使孩子时刻都会感受到我们的爱,让她知道我们爱的是乐观自信、健康活泼的女儿,学习只是生活的一部分。孩子感觉到我们的期望值没那么高,就不会很紧张,而会专注于学习。

除了书面交流,家长还可以在孩子学习的间隙做一些孩子感兴趣的事情,这也是一种和孩子沟通的方式。高三生活单调乏味,孩子为了理想放弃了很多,因此我们经常弄些小惊喜,转移她对学习的注意力,让她适当放松下来。女儿是住校生,每周回家我都会挖空心思做孩子喜欢的美食,书桌前也有我们亲手画的画,女儿生日时我画了双漂亮的手绘鞋送给她,孩子开心了好久。此外,我搜集了很多有关高考励志的文章和小故事,这些对孩子来说既是兴奋剂,又可以坚定她实现梦想的决心,激发学习的斗志。

高三这一年,家长除了和自己的孩子之间进行科学合理的沟通,还要主动和班主任及各科任老师积极沟通,及时了解孩子的在校情况并将孩子的思想、状态反馈给老师,与老师通力协作,帮孩子打好高考攻坚战。

总有一些家长因为工作原因,不能及时和老师沟通,这样会错过发现孩子问题的最佳时机,导致以后很难补救。现在通讯很发达,打电话、发短息、QQ留言等都可以使家长及时与老师联络,所以高三家长一定不要以“忙”为借口忽略同老师的沟通交流。家长既要重视同老师的沟通,与老师交换意见,还要注意沟通的有效性。高三老师的工作很忙,家长谈话时不宜过度寒暄,最好开门见山,针对孩子的具体问题提出自己的想法。孩子在学校的时间最长,老师比我们还了解孩子的情况,家长掌握孩子的情绪、学习的状态才容易和老师沟通。有的家长在陪考过程中遇到困难就喜欢向老师诉苦,甚至不管老师是否在休息,是否有时间,这样自己的问题解决不了,还会给老师带来困扰,与老师交流一定要切记不能主观地将老师当做倾诉的对象。

我和孩子的班主任老师沟通最多,女儿非常崇拜她,也最信任她。每周女儿回家后的情绪和学习状态我都在QQ上或短信上给她留言,孩子在学校有事儿,她也会及时给我留言。高三老师很忙,不可能每个学生都照顾到,这时候,我们家长就要主动报告情况,老师没有时间就不用回复,只要知道就行。在学校,老师对孩子的影响力绝对比家长要大得多,老师一个肯定的眼神或者一句鼓励的言语,比我们做多少工作都有用,正所谓亲其师,信其道。

家长要教会孩子和同学沟通,同寝室和前后桌的同学有时候会出现情绪问题或者请教难题的现象。我很早就告诉女儿,别人有困难就要帮助别人,不要因为高三时间紧张就不愿意提供帮助,因为在帮助别人解决问题的同时,自己的知识也会得到巩固。

女儿同寝室的一个同学在自主选拔失利后情绪失控,对自己失去了信心,女儿经常找她聊天,帮她减压。那女孩儿的家长也找我倾诉,在家长和孩子的努力下,那个女孩儿终于又恢复了斗志,最后裸分考进了她的目标学校。其实这种情况是双赢,帮别人就是帮自己,高三孩子们的紧张情绪容易传染,在同一个寝室,她的坏情绪也会感染到女儿,女儿在给她讲道理时,自己的内心也强大起来。高三一年,女儿和同学的关系一直都很融洽,大家都很喜欢她,同学之间和谐相处,使女儿能够更加心无旁骛地学习。

高考结束了,通过一年的努力,女儿顺利走进了心仪的大学,回想陪考的日日夜夜,愈发感觉当时能够及时和孩子做好沟通工作对她高考的成功起到了重要作用,希望高三家长们都能够意识到和孩子沟通的重要性,大家一起努力,为孩子搭建通往成功的桥梁。

篇13:职场沟通的成功之道

最好的沟通者总是会针对不同的听众调整说话的方式,在办公室跟老板聊天和在咖啡馆跟同学侃大山,你的语调和措辞肯定不一样。

所以要针对你的听众调整说话方式,和别人交流时要先认清别人对此事已有多少了解。

篇14:职场与领导沟通的成功之道

领导一天到晚要考虑的问题很多,你应当根据自己的问题的重要与否,选择适当时机去反映。假如你是为个人琐事就不要在他正埋头处理事务时去打扰他。如果你不知道领导何时有空,不妨先给他写张纸条,写上问题的要求,然后请求与他交谈。或写上你要求面谈的时间,地点,请他先约定。这样,领导便可以安排时间了。

篇15:职场与领导沟通的成功之道

在谈话时,充分了解自己所要说的话的要点,简练,扼要,明确地向领导汇报。如果有些问题是需要请示的,自己心中应有两个以上的方案,而且能向上级分析各方案的利弊,这样有利领导做决断。为此,事先应当周密准备,弄清每个细节,随时可以回答,如果领导同意某一方案,你应尽快将其整理成文字再呈上,以免日后领导又改了主意,造成不必要的麻烦。要先替领导考虑提出问题的可行性。有些人明知客观上不存在解决问题的条件,却一定要去找领导,结果造成了不欢而散的结局。

篇16:与青春期孩子沟通,少说多听

女儿有什么心事都喜欢和我说,连“早恋”这种话题,都开诚布公和我谈过很多次。每次女儿都说:“妈妈,我不论对你说什么,你从不大惊小怪,您越是这样我越愿意对您说。”

女儿能把我当知心朋友,这是让我自豪的事。娘俩相互理解,至今没出现过传说中的“青春期叛逆”事件。

孩子不听话?先反省自己是否没做好

好多家长抱怨,说什么孩子不听话、不好管。要我说啊,父母说得再对,如果自己没做好,孩子一定不听。

平时家长只要求孩子学习,自己玩游戏、看电视剧,工作不敬业,不给孩子树立榜样,孩子能心服吗?孩子不服,你的话他就不听,什么“一寸光阴一寸金”,大人整天玩、酗酒赌博的,大人的一寸光阴就不是一寸金了?身正是范,身教胜于言传。

多和孩子聊聊与学习无关的事

有的家长说,我工作很努力,平时也很注意学习,我该说的都说了,该做的都做了,没用!

可是您都和孩子说啥呢?除了问考得怎么样,就是成绩出来了吗?您关心孩子,可是孩子不相信啊,他觉得您只关心成绩,不关心他。

每天一进家,我都会问女儿,今天你们班里有什么趣闻?开不开心?在我们家,吃饭时不看电视,听孩子说话!现在晚上上自习,接她回家的路上都能和孩子海聊一通。虽然聊的都是和学习无关的事,可是我们不觉得浪费时间,正是在这样的聊天中,孩子才感受到我们对她的关心,才和我们亲近。有了这个感情基础,和孩子说话,孩子才会重视,才听得进去。

理解孩子的辛苦,不给孩子添心理负担

有的家长说“我也和孩子聊天啊,也不是只问学习啊,我天天和孩子谈人生,告诉孩子我们多不容易,让他好好学习,孩子根本没听到心里去”。

其实我想说,十几岁的孩子,天天学习到晚上11点半多,那才是真不容易,真叫咱心疼不是?所以我们得先理解孩子不容易。做家长的当然也不容易,上有老下有小的,要养家糊口,但这些话不能天天挂在嘴上,容易给孩子造成心理负担。

有些孩子一考不好,父母就唠叨个没完,把孩子说一顿、骂一通,让孩子充满愧疚,这很影响孩子的学习精力。听说有的孩子一到考试时就紧张,甚至肚子疼,一想到考不好,回家爸爸要说得很难听。妈妈要唠叨个没完,就真考不好了。成绩不好害怕回家,整天担心、忧虑、恐惧,上课也听不进去,恶性循环!本来学习挺好,一次考不好就挨骂,不允许孩子成绩有起伏,可怜的孩子,难道孩子就不想考好吗?

少说多听,就是这么有效,就是这么简单

和青春期孩子沟通其实并不难做到,就是要有一颗尊重孩子的心,最好的办法莫过于“少说多听”。

记得女儿初中时,有次数学没考好,中午吃饭时孩子说心情很郁闷,脸色也很难看,但是我们都没有站在孩子的角度想这件事,而是大谈学习方法,大谈学数学多有趣,像几何题,做一条辅助线就迎刃而解……孩子本来想诉说一下心情,结果插不上嘴,勉强吃了几口饭就回屋午休去了。

晚上休息时,我发现枕边有一张纸条,一看是女儿写的,大致意思是:本来只是说说,一句话却招来一大堆说教,早知这样还不如不说,更难过了,更郁闷了,只是想让父母理解心情或者安慰一两句,以后还是不说的好!

我大吃一惊,感到很震憾,很后悔。幸好平时和女儿交流得不错,否则她不会给我写这个纸条。

篇17:助你职场成功的沟通之道

打破冷场的话题:我很想知道您对这件事的看法……

当你与上司相处时,有时不得不找点话题,以打破冷场。不过,这正是你赢得上司青睐的好机会,最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关心又熟悉的话题。当上司滔滔不绝地发表看法时,也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。

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