工银安盛人寿保险有限公司

工银安盛人寿保险有限公司（共5篇）

篇1：工银安盛人寿保险有限公司

工银安盛人寿保险有限公司（简称“工银安盛人寿”）由全球市值最大的银行中国工商银行

1、全球最大保险集团AXA安盛集团

2、全球500强央企中国五矿集团公司强强携手打造。公司的股权结构为：中国工商银行持股60%，AXA安盛集团持股27.5%，中国五矿集团公司持股12.5%。于2012年7月19日在上海挂牌成立。

依托股东无以匹敌的雄厚资本实力和卓著品牌声誉，工银安盛人寿充分融合股东中国工商银行在中国金融领域的深厚经验和博大根基，AXA安盛集团全球领先的风险管理和保险专业优势，以及中国五矿集团公司雄厚的财务实力和丰富本土资源，坚持以客户需求为导向，通过差异化经营策略、产品创新优势、多元化销售渠道，针对子女教育、退休规划、家庭保障和财富管理这四大人生最需财务保障和财富规划的关键领域，为客户提供度身定制的个性化保险解决方案及服务，满足客户日益提升的多样化需求。

工银安盛人寿总部位于上海，注册资本37.05亿元，目前经营范围覆盖全国20多个重要省市。公司将有计划地加速发展，稳健经营，为更多市场的客户带去保险保障和财富规划服务。按照全球市值的统计根据AM Best 2012年1月的“Best Week”2010年净保费收入排行榜截至2012年10月

篇2：工银安盛人寿保险有限公司

最大股东介绍：AXA安盛集团

 安盛集团业务覆盖全球56个国家，横跨5大洲，如美国、法国、英国等，约占全球国家数的三分之一，是全球超过一亿用户的选择；

 安盛集团2013年《财富》世界500强排名20位，仅次于苹果电脑（第19位），全年收入约1120亿欧元；

 安盛集团连续5年被Interbrand品牌咨询公司评为“最具价值保险品牌“；

 根据2012年A.M.Best评级机构刊物统计的数据，安盛集团成为全球最大的保险集团，全球第三大国际资产管理公司，管理资产总值超过11,160亿欧元。

2014年2月，AXA安盛集团（“安盛”）正式对外宣布已经完成对天平汽车保险股份有限公司50%的股权收购。安盛最初以19亿人民币（约2.4亿欧元）收购了天平33%的股份，随后考虑到将来业务发展的需要又增加了20亿人民币（约2.51亿欧元）的资本投入。目前安盛持有的天平股份增加到了50%，成为安盛天平的最大控股方。

AXA安盛集团以提供保险及财富管理服务方面为世界翘楚，员工人数超过160,000名，于56个国家服务超过一亿名客户。以国际会计准则计算，安盛2013年全年的收入达913亿欧

元，核心盈利达45亿欧元。截至2012年12月31日止，安盛管理的资产总值达11,160亿欧元。安盛已成为全球首屈一指的保险集团，并连续5年被Interbrand评为“最具价值的保险品牌”。安盛的普通股股份于法国巴黎证券交易所Compartment A以股票代号CS（ISN FR 0000120628 – Bloomberg: CS FP – Reuters: AXAF.PA）挂牌交易。安盛的美国预托证券则以股票代号AXAHY在场外交易OTC QX平台挂牌交易。安盛已被纳入多个国际主要社会责任型投资指数，包括道琼斯可持续发展指数（DJSI）及富时社会责任指数系列（FTSE4GOOD）。安盛亦是联合国环境规划署金融倡议（UNEP FI）保险业持续发展原则之创会会员，及联合国责任投资原则签署机构。安盛天平

安盛天平全称“安盛天平财产保险股份有限公司”，是目前中国市场上最大的外资财险公司，立志于成为国内互联网保险领导品牌。

安盛天平由原中国第一家专业车险公司天平汽车保险与全球最大保险集团AXA安盛集团在华全资财产险子公司合并而设立。依托AXA安盛集团雄厚的财务实力，卓越的品牌价值和领先的专业能力，并融合了天平保险丰富的本土经验资源和服务网络，致力于为广大客户提供及时、便捷、值得信赖的保险服务。

公司总部设在上海浦东陆家嘴金融区，注册资本8.46亿元，主要经营机动车交通事故责任强制保险、机动车商业保险和企业财产险、家财险、货运险、责任险、短期意外险、健康险等业务。

目前，安盛天平已在上海、北京、广东、深圳、浙江、江苏、四川、河北、湖北、山东、重庆、天津、广西、大连、山西、云南、宁波、青岛、河南、安徽等地设有23家分公司。在苏州、无锡、温州、金华、嘉兴、绍兴、扬州、常州、南通、保定、唐山、廊坊、肇庆、茂名、中山、江门、珠海、惠州、济南、烟台、淄博、潍坊、临沂、东营、德州、聊城等地设有63家中心支公司。

合并双方介绍： 天平汽车保险

天平汽车保险是全国第一家专业车险公司，成立于2004年12月，总部设立于上海市陆家嘴金融区。2013年天平总保费收入超过了50亿元人民币，其中30%的保费收入来自直销渠道。截止到2013年上半年，天平在中国18个省市设立了62个分支机构，拥有员工总数超过6000人，服务客户超过400万名。天平保险独特的“基于非核心业务外包经营”的商业模式受到监管机关、业界、专家学者和相关产业的广泛关注，被确定为“天平模式”，并以专有术语被正式收录进保险普通高校教材。公司目前正致力于互联网直销车险的转型发展中。[2] 安盛保险有限公司

安盛保险有限公司，原名为“瑞士丰泰保险有限公司上海分公司”。设立于1997年，是首家进入中国市场的欧州财产保险公司。于2006年被AXA安盛集团收购，成为其驻中国市场的唯一财产险机构。据同业公会最新数据2013年5月统计，安盛保险有限公司在上海外资

篇3：工银安盛初尝豪门盛宴

工银安盛人寿位于北京的分支机构于7月25日正式挂牌，不到两个月，记者在个人业绩冠军的背景板上看到的数字显示，8月份冠军数字为24.1155万元，比7月的6.3万元及6月的15万元都高出不少。冯双燕说：“不止我们个险渠道银保渠道，那边业务量更是猛增，全国各地正到处招人。”

冯双燕在工银安盛从理财顾问、高级理财顾问、理财经理、做到理财总监，她8月份做了5万元的单子，9月份还未过一半，冯双燕已完成三个新的大单子，冯双燕颇高兴，“我昨天还接待一位从网点听客户经理介绍后直接找过来的客户。客户一听控股股东是工行，信任感自然而然就有了，业务确实比以前好做。”

据了解，目前工银安盛的管理层基本由工行派遣，董事长孙持平、财务和人事都由工行派来，今年53岁的孙持平，此前曾担任工行上海市分行行长、党委书记，虽无保险从业经验，但其广阔的人脉和丰富的银行经验将为工银安盛带来丰富的资源。

嫁入豪门扭转命运

2012年7月19日，金盛人寿找到了工行这棵大树，这家合资公司在其总部上海正式变更成为“工银安盛”，工商银行成为工银安盛的第一大股东，持股比例60%，原股东法国安盛和中国五矿持股比例分别减少到27.5%和12.5%，这标志工行正式进入保险行业。对法国安盛来说，在进入中国13年却累计亏损9亿元之后，如今终觅得如意郎君。

至此，银行系人寿保险公司扩展至8家，其他7家为交通银行旗下交银康联人寿、建设银行旗下建信人寿、北京银行旗下中荷人寿、农业银行旗下嘉禾人寿、中国邮政集团公司旗下中邮人寿、中国光大集团旗下光大永明人寿和招商局集团的招商信诺人寿。此外，中国银行的全资子公司中银保险是保险公司中唯一的一家财险公司。

银行系人寿保险公司能否在市场竞争中迅速取得一席之地？2011年，对保险行业来说过于惨淡，7家银行系寿险公司亦不例外，新挂牌的工银安盛又凭什么能在低迷的市场环境中杀出一条血路？

事实证明，嫁入豪门日子好过很多。

根据保监会网站8月22日公布的统计数据显示，尽管7月份寿险保费经历周期性下降，但工银安盛却逆市而上，实现了1～7月累计保费12.32亿元，同比增长14.63%，环比增长94.26%的成绩，其中，工银安盛7月份单月保费5.98亿元，同比增长475.46%，环比增长473.25%。在经济发达的广东地区，继7月份保费实现单月环比增长396.67%之后，工银安盛8月份再次实现单月环比增长84.44%，保费收入2.49亿元。

在工行入股金盛人寿之时，一位业内人士就判断，凭借工行强大的网络、人力和客户资源优势，工银安盛绝对能在短期内实现保费收入大幅增长。一位业内人士向《新财经》记者透露：“工行一直在寻找合适的入股对象，找过泰康，没谈拢，转一圈后发现还是金盛最合适。”

金盛人寿是中国第一家中法合资的寿险公司，1999年4月获得开业许可，法国安盛集团与中国五矿集团分别持有51%和49%的股权，这是中国唯一一家外资持股超过50%的寿险公司，安盛本有机会在中国大展拳脚。

安盛集团总部位于法国巴黎，是全球保险界的翘楚，全球有1.01亿人使用它的产品，旗下的员工达16.3万人，管理资产约合10650亿欧元。无奈外来的和尚不大会念本地的经，金盛人寿在中国发展异常缓慢。

中央财经大学保险学院院长郝演苏曾分析，安盛之所以水土不服，在于其过于强调控制权，不重视中方股东的资源，他说：“安盛太天真。安盛的运营、管理与中国国内环境不协调，导致五矿的资源根本没有派上用场。”

上述业内人士也证实，安盛为它的傲慢付出了代价，别的竞争对手，比如中意人寿，自2010年起就实现了持续赢利，他说：“虽然中意人寿比安盛晚起步几年，但它明智的地方在于和中方股东关系密切，销售人员见人就聊中石油。”

据金盛人寿2011年年报，其历年累计综合亏损额已高达8.87亿元。其中2009～2011年不过3年时间，金盛人寿就亏损3.95亿元，占历年亏损额的44.5%。2011年，其综合亏损额为2.51亿元，相较2010年的0.85亿元暴增195%。

此外，虽2011年金盛人寿偿付能力充足率达255%，但在2010年同比下降5个百分点的基础上，去年再次同比下降22个百分点。安盛集团急需尽快扭转局面，因此对工行的入股期望很大。而为了与工行尽早达成合作，安盛终在2011年选择卖出其在另一家保险公司——泰康人寿的股份，由高盛接盘。

对目前刚刚挂上工商招牌的工银安盛来说，如何扭亏为盈，摆脱近9亿元的亏损，是当务之急。

渠道为王

毫无疑问，过去10年来，银行渠道已成为保险公司最重要的销售渠道之一。公开数据显示，从2009年开始，个人寿险业务超过半数保费收入来自银行渠道，占比近60%。

工银安盛的主要渠道为银保、团险和个险，过去由于其过于强调渠道平衡，在其他保险公司借助银行渠道扩张之时，大多数时候其银保渠道的保费收入却只占区区三成。此番工行入股，毫无疑问是工银安盛从银保渠道获取保费的一大竞争利器。

举个例子，建信人寿开业一年，在股东建设银行支持下，银保渠道为其保费贡献了80%的占比，成为支柱渠道。而交通银行的代理渠道，同样为交银康联人寿贡献了80%以上的保费。

今年2月，德勤发布《2012年中国保险业十大趋势与展望》报告，特别指出商业银行逐渐进入保险行业，各大银行参股的保险公司未来一定会对依赖银行渠道的保险公司产生更大冲击。

7月19日，工银安盛在上海举行挂牌仪式，各路高管齐聚一堂，为工银安盛发展保驾护航，工行董事长姜建清承诺，工行将充分发挥在网点渠道、客户基础、信息科技、品牌影响力等方面的优势，全力支持工银安盛人寿的发展。

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工银安盛人寿保险有限公司董事长孙持平在会上说：“未来工银安盛人寿将通过差异化的经营策略、产品创新优势、多元化销售渠道，针对子女教育、退休规划、家庭保障、财富管理四大财务保障关键领域，提供量身定制的个性化保险解决方案及服务，以满足客户日益提升的多样化金融需求。”

据了解，安盛、工行和五矿三大股东已经签订内部协议，未来3年将投入约合116亿人民币的资本金支持工银安盛的发展。

在会上，工银安盛还与工行宣布推出吉祥和如意两套联名卡系列。

据冯双燕介绍，这是通过降低客户准入门槛吸引客户，帮助销售产品，目的是使其成为工银安盛人寿的“会员卡”，实现银保服务的深度融合。比如年缴保费5万元或保费10万元以上，就能办理黑金卡（至尊财富卡）；金卡（理财金账户）则是年缴保费8000元。而工行原有的黑金卡，门槛是日均资产200万元以上，金卡是5万元以上。

尽管在很短的时间内，工银安盛业绩飙升，但这是搭工行的牌子和渠道促成的结果。值得一提的是，此次发行联名卡并非特别创新，此前，工行还与包括中国人寿、泰康人寿和安邦保险在内的险企合作推出过联名卡。

一个现实情况是，目前各大银行选择入股的保险公司规模都较小，没什么品牌优势，银行业不可能放弃已有的合作保险公司，起码短期内，银行系保险公司不会对市场现状产生大的震荡。

一位不愿意透露姓名的银行系保险公司高管告诉《新财经》记者，即使现在工行拿出一些资源去推销工银安盛产品，中间仍存在很大不确定性。原因在于现在银行和别的大型保险公司合作早已成熟，关系不可能在短时间内被撼动。而且银行拿的是佣金，哪家保险公司让利力度大，基层网点员工就会重点推荐。

这位高管对银行系保险公司能在多大程度上借助银行渠道发展壮大持审慎的态度，他说：“看看其他银行系保险公司的市场份额就知道了，更大的意义在于工行对于综合化运营的布局。”

今年2月初，保监会公布数据显示，7家银行系寿险公司市场份额总计仅为1.4%，光大永明在所有银行系寿险公司中，市场份额最高，也仅为0.38%。与2009年年底商业银行未进入前相比，这7家公司的市场份额仅增0.4个百分点，3年下来，成绩惨淡至极。

理论上说，工行对工银安盛的承诺包括利用旗下广阔的渠道和优质的客户资源。上述业内人士透露，工银安盛内部现在希望能约到工行的中高端客户，做私人理财规划方面的顾问。

“我们不希望仅仅卖产品，还要做客户的财富规划顾问。”冯双燕说道。不过，这看起来更像是一个美好的愿望，究竟能有多少优质客户流向工银安盛，还难说。

据记者了解，与其他保险公司普遍采取的代理制不同，工银安盛采取的是员工制，这意味着，直销渠道的销售人员都属于公司正式员工。在代理制中，销售员享受不到“五险一金”，在其高佣金的体制下，销售员为了卖出保险产品往往十分激进。

“这里正规，员工有归属感，不像代理制那么乱，我想一直做下去。”冯双燕说这话的时候，阳光正缓缓照入玻璃墙外的小花园内，她的眼神透露出充满进取心的勃勃生机，像是看到了工银安盛的未来。

篇4：工银安盛人寿保险有限公司

简介

安盛天平

安盛天平全称“安盛天平财产保险股份有限公司”，是目前中国市场上最大的外资财险公司[1]，立志于成为国内互联网保险领导品牌。

安盛天平财产保险股份有限公司由原中国第一家专业车险公司天平汽车保险与全球最大保险集团AXA安盛集团在华全资财产险子公司合并而设立。依托AXA安盛集团雄厚的财务实力，卓越的品牌价值和领先的专业能力，并融合了天平保险丰富的本土经验资源和服务网络，致力于为广大客户提供及时、便捷、值得信赖的保险服务。

安盛天平财产保险股份有限公司总部设在上海浦东陆家嘴金融区，注册资本8.46亿元，主要经营机动车交通事故责任强制保险、机动车商业保险和企业财产险、家财险、货运险、责任险、短期意外险、健康险等业务。

理赔流程

1.拨打短号报案

2.按警方规定和保险公司指示处理现场

3.配合保险公司了解事情原因、经过及损失情况

4.事故车辆维修及伤员治疗

5.准备并递交索赔资料

6.等待保险公司审核赔案

篇5：工银安盛人寿保险有限公司

天平车险理赔过程中，客户只要按照规定的步骤去完成，一般都是比较顺利的。但遇到一些意外情况导致理赔工作无法顺利进行也是有的。在日常的理赔接待中比较常见的是：

（1）交警的事故证明存在问题。比如：交警部门的章没有盖或者交警开具错了事故证明。一般两车事故是可以采用快速处理的，而客户双方只需递交“机动车物损交通事故损害赔偿协议书”就可以替代交警开具的事故证明。但是符合两车事故快速处理并得到交强险互碰双方2000元赔款处理的，两车的每辆事故车车损金额必须在2000元以下。有任何一方的车物损超过2000元则不适合采用交强险互碰快赔的处理。也就是说，一旦在安盛天平财产保险股份有限公司的定损人员确定两车中有一辆车损失超过2000元，就需要寻找交警将赔偿协议书作废，重新开具事故认定书。

（2）在天安盛天平财产保险股份有限公司客服部接待的处理案件中，发现现在许多出险客户受到了三者方不配合的困扰。有些情况严重的，直接导致了无法进行理赔流程。比如三者方在交警来到事故现场前已经离开了，使得交警在事故认定书上写明了“未见三者”。缺少了三者，根据安盛天平财产保险股份有限公司的相关规定，商业险就得不到本该取得的全额赔付。显然三者的不配合会造成出险客户的损失。需要提醒大家：发生事故无论金额大小，都需要赢得三者方的配合。待交警到来开具了事故认定书后，才能让三者离开。切忌以为事故不大而让三者先行离开。可能大家会疑惑为啥没有三者的配合，会带来这样的麻烦。其实，事故有其真实性，三者方就是事故真实性的见证者。缺少了他，事故的真实情况就难以判定了。

（3）有过理赔经历的听众朋友们应该都知道，发生事故向天平保险公司提出索赔，凡是有三者方且对方是车辆的，在递交索赔材料中有一项是对方的三者险保单。但大家一定会奇怪为何要有三者方的交强险保单作为索赔材料之一呢？其实这涉及到全责方无责代赔的关系，交强险保单无责方的天平保险公司需要承担100元的赔偿，但考虑到操作的简便性，这100元就交给了全责方的安盛天平财产保险股份有限公司进行理赔。但三者方的交强保单信息是必须要提供的。因此就需要有三者的交强险保单复印件作为理赔材料。如果无法提供，那么客户将自行承担这100元的费用。

了解了这些日常较为多见的索赔困扰，相信对于广大的车主朋友而言可以更好的去避免问题的发生，在处理天平车险索赔的前期就落实好相关的工作。

关于天平车险保费支出的问题，目前安盛天平财产保险股份有限公司都会参考客户上年的出险及违章情况来为客户给出第二年投保车险的价格。其中，交强险与商业险有细微差异。交强险是根据出险次数与违章记录双挂钩来计算第二年的续保保费的。如果客户的事故是单车事故，没有动用交强险进行索赔，那么交强险中的事故次数将不被记录。

商业险则以客户是否为续保客户、违章记录及理赔情况三项数据作为次年保费计算的依据。如顾先生所述，其理赔的金额数还是较大的。但影响其第二年投保天平车险的保费价格则主要看其发生事故的次数。简单而言，安盛天平财产保险股份有限公司以客户出险次数作为主要判断依据，赔付金额为辅。

发生一次及两次事故，第二年的商业险保费支出不会相差很大。