柳家乡卫生院2014年行风建设工作方案

柳家乡卫生院2014年行风建设工作方案（精选11篇）

篇1：柳家乡卫生院2014年行风建设工作方案

柳家乡卫生院

2014年行风建设工作方案

为继续贯彻落实科学发展观，规范医院管理和执业行为，纠正损害群众利益的不正之风，大力弘扬高尚医德，进一步推进卫生院行风建设各项工作正常、有序、健康的开展，结合实际，制定本工作方案。

一、总体目标

坚持以科学发展观指导行风建设工作，围绕实施“安康工程”和“三好一满意”活动，加强医务工作者的医德教育，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，着力解决卫生系统损害群众利益的突出问题，努力取得卫生院行风建设工作新成效，促进深化医药卫生体制改革顺利进行。

二、工作要求

(一)加强领导，认真落实责任。卫生院与县卫生局签订行风建设责任状，成立了行风工作领导小组，落实院长任组长，负总责，分管副院长按分工抓，谁主管谁负责，层层抓落实的工作责任制。把行风建设工作纳入卫生整体工作，与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。认真办理行风案件，行风突出问题得到有效纠正。每年领导班子研究党风行风建设和纠风工作不少于2次，并抓好落实情况的监督检查。

(二)加强医德医风教育。以正面教育为主，组织学习实践卫生职业精神，广泛开展先进典型学习宣传活动，同时认真开展纪律法制教

育和反面警示教育，加强对医务人员的职业道德教育，引导医务人员树立良好的医德医风。鼓励培养和树立先进典型。

(三)继续深入开展“三好一满意”活动。卫生院要按照活动的部署，对2012年和2013年“三好一满意”活动开展“回头看”，并认真整改存在的问题。

(四)狠抓落实，确保各项制度有效执行。

1、认真执行《意见》，并结合实际完善各项制度规定，以制度管事管人。开展廉洁风险防控工作，制定方案并组织实施。

2、严格落实医德考评制度，抓好考评结果的运用，完善对医务人员有效的激励和约束机制。

3、落实医院院务公开制度，开展政风行风评议，主动接受社会监督。

4、严格执行《行风建设“九不准”》规定，巩固医药购销领域商业贿赂专项治理成果，严格落实规定的医院院长不得直接分管人事、财务、基建和物资采购等工作制度，重点部门和重点岗位的人员定期交流轮岗制度，以及医药购销领域商业贿赂不良记录和医疗卫生机构接受社会捐赠资助管理制度等长效管理制度；加强对医院信息系统、药品和高值耗材统计功能的管理，严禁为商业目的进行统方。

5、严格执行以政府为主导、以自治区为单位的医疗器材、药品、试剂和耗材（含高、低值医用耗材）网上集中采购制度。符合网上采购操作规范，按要求确定配送商并签订购销合同，执行中标价格政策，无“标外采购、网外采购”等违规现象的发生。新版国家基本药物目

录公布后，使用基本药物比例达标。对于无网上采购的耗材按卫生局规定执行。

6、严格执行药品和医疗服务价格政策。每年进行不少于2次价格自查，及时纠正乱收费等价格违规行为。实行费用清单制和费用查询制，定期向社会公开医药费用信息，做到无分解收费、重复收费、乱收费的阳光收费；无科室承包、药品收入纳入科室分配和开单提成情况发生。

7、严格执行药品采购统一支付等文件精神，严格执行报批程序，决不允许有新的欠债发生。

8、加强干部作风建设，优化院务环境。严格执行中央关于改进工作作风、密切联系群众“八项规定”、“两规定一办法”以及公车管理等相关文件精神，深化巩固“六项治理”要求，继续深入开展“治庸、治散、治懒、治奢”活动。

9、继续深入实施“安康工程”，加强对政府投入卫生资金的管理和使用（卫生建设项目资金、新农合资金、公共卫生服务资金等），切实维护群众利益。

10、深入开展党的群众路线教育实践活动，围绕为民务实清廉的主题，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，着力解决“四风”问题。

（五）领导干部自觉遵守廉洁自律规定，严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和其他有关廉洁自律的规定。

（六）及时做好信访调查和问题处理工作，提高工作满意度。把工作满意度和年度考核、奖励性绩效挂钩，与党风廉政建设、行风建

设、业务工作责任目标同部署、同落实、同检查、同考核，满意度达不到95分的，三项考核降一个档次认定，达不到本院的平均分值的，取消当年评奖资格。

(七)认真完成乡党委、政府和县卫生局布置的行风建设其他任务。

篇2：柳家乡卫生院2014年行风建设工作方案

2014年，根据《富川瑶族自治县卫生局关于印发2014年创建“平安医院”工作实施方案的通知》（富卫医[2014]2号）文件要求，我院深入开展平安医院建设，进一步优化医疗卫生服务执业环境、维护正常的医疗服务秩序和构建和谐健康的医患关系，促进了医疗卫生事业的健康发展，有效保障了人民健康，促进了社会和谐稳定。现将我院创建平安医院工作总结如下：

一、加强组织领导，整体推进工作开展

卫生院为了进一步做好创建“平安医院”工作，成立了 “平安医院”活动领导小组，负责指导、协调、解决创建“平安医院”活动中存在的困难和问题，要求有关科室之间应密切配合、协调行动，切实抓好各项工作和措施的落实，充分发挥各科室的作用，共同推动创建“平安医院”活动的深入开展。

二、主要工作成绩

（一）加强医院管理，改善了医疗服务

强化对医护人员的管理和教育，使我院医务工作者牢固树立全心全意为病人服务的思想，树立 “以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，不断提高了医疗服务水平。积极改善就医环境，优化服务流程，提供方便、及时和人性化的医疗服务。畅通患者投诉举报渠道，定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见，不断提高了患者的综合满意度。加强医院基础管理，建立健全医疗安全管理组织，落实各项核心医疗工作制度和安全措施，避免了发生医疗差错和事故。严格技术准入制度，规范医疗执业行为，坚持合理检查、合理治疗、合理用药，严格执行医药价格政策，切实减轻了患者医药费用负担。

（二）完善医患纠纷预防、排查、处理机制，构建了和谐的医患关系

建立完善医疗纠纷预防、排查、处理机制，实行事前管理，做到早发现、早介入。注重做好医患沟通及沟通效果，将医疗纠纷消除在萌芽状态。对发生的医疗事故和纠纷，要认真分析，举一反三，查找不足，及时整改，降低了医疗事故发生率、减少了医疗纠纷，构建了和谐的医患关系。

（三）加强内部治安管理，全面落实安全责任

加强卫生院内部技防设施建设，落实安全生产责任制，开展经常性安全检查，及时消除了内部安全隐患。加强医院内部重点部位和重点科室、物资的安全管理，特别加强对各类毒、麻、菌种和放射源的管理，避免了流失事件。

（四）加强内涵建设，提高服务水平。

改善就医环境，调整科室布局。我院本着“一切为了病人”的服务理念，尽最大努力改善就医环境。我院整体布局较原来更完整、合理，为广大患者提供更方便、快捷的医疗服务。

（五）认真治理周边环境，确保了正常医疗秩序

合理规划和建设卫生院的交通安全设施，强化对卫生院周边煤、油、气、电设备的管理，防止了侵害医务人员、患者及其家属人身财产安全的案件发生。

（六）严厉打击破坏医疗秩序、危害医患关系的违法犯罪行为 对医患纠纷可能引发群体性事件的，请求公安部门提前介入，全面了解掌握事件的基本情况，积极引导事主走依法维权的途径，督促有关部门主动做好化解工作。对医院内可能发生的打横幅、贴标语、聚众围堵大门、堵塞交通、非法占据医院建筑物或公共空间、故意损害医院财物、围攻殴打辱骂医务人员、非法限制医务人员人身自由等非正常极端手段的“医闹”行为，请求公安机关坚决、及时、果断地采取强制措施，制止上述行为的持续发生，努力维护了医疗机构的工作秩序和内部安全稳定。

（七）加强正面宣传，营造了良好的舆论氛围

第一，大力宣传医务工作者为维护人民群众身体健康和生命安全作出的不懈努力和无私奉献精神，努力营造了尊重医学科学和医务人员的社会氛围，增强了医患之间的信任感。

第二，坚持客观宣传医学科学的特殊性、高科技性和高风险性，引导群众理性对待可能发生的医疗风险和医疗纠纷。与媒体多沟通：如在未查

清医患纠纷真相前不轻易、轻率地报道，杜绝不实报道，共同营造了有利于构建和谐医患关系、维护人民群众健康权益的舆论氛围。

三、存在问题

医患沟通有待加强：部分工作人员服务态度欠温和;与病人沟通不够，语言生硬，说话缺乏艺术性，人性化服务意识不浓，服务理念不强，存在顶、推的现象。

四、今后努力方向

1、进一步充实完善组织领导，注重宣传，将创建工作融入日常医疗卫生工作中。

2、加强医学理论学习和技能培训，严格规范医疗服务行为，努力提高医疗质量，保障医疗安全。

3、加强在建工程和疏散通道等安全管理，确保疏散出口畅通，消除安全隐患。

4、规范医疗纠纷处置，强化医患沟通，构建和谐医患关系，不断降低医疗纠纷发生率。

篇3：柳家乡卫生院2014年行风建设工作方案

一、指导思想

以党的十八大和全国工业和信息化工作会议精神为指导, 以提高质量和效益为导向、以增强企业竞争力为目标、重点推广先进质量管理方法, 不断提升工业产品质量和品牌效益, 联合相关职能部门, 注重发挥整体合力, 以加快提升企业品牌培育能力、质量管理能力和促进重点行业质量提升为突破口, 突出解决质量管理和品牌效益发展中存在的实际困难和问题, 通过提升我省工业企业生产质量和控制水平, 进一步增强我省工业企业质量品牌竞争力。

二、主要目标

按照政府搭平台、企业唱主角的服务理念, 坚持以企业为主体, 以市场需求为导向的工作思路, 依靠科技支撑、发挥品牌效应、始终遵循质量第一的原则, 联合省直相关部门、有关行业协会、有关质量品牌建设技术服务机构, 突出在我省国家级 (9个) 新型工业化示范基地, 围绕汽车、电子信息、装备制造、食品、轻工、建材、化工、有色、钢铁、纺织、生物等11个行业, 重点实施质量标杆遴选和先进经验交流推广活动。通过开展“质量标杆”学习实践活动, 促进河南省工业企业质量品牌水平全面提升, 努力打造一批优势企业, 逐步缩小我省工业企业与国内外同行业先进水平的差距。进一步抓好工业品牌培育, 形成品牌示范效应, 推动品牌带动战略积极推进品牌培育工作有序进行。

三、重点工作

(一) 抓好质量品牌专家队伍建设, 全面提升质量标杆建设活动和品牌培育能力

在质量管理和品牌建设方面, 充分发挥专家队伍的作用, 结合河南工业品牌建设实际, 以质量和品牌建设为重要内容, 开展2014年论文征集和评比活动, 营造全社会关心、重视质量品牌工作的良好氛围, 定期组织开展河南省工业产品质量和品牌建设等有关学术、理论、方法研究等专项活动。通过此项活动, 汇集专家智慧, 挖掘企业潜力, 编纂《河南省工业产品质量和品牌建设经验材料汇编》, 引导企业通过完善自身管理体系、创新管理模式、增强品牌创新能力, 为指导产品质量管理和品牌建设及效益提升提供理论依据和技术支撑。

(二) 发挥专业机构的支撑作用, 扎实做好工业标准宣贯和实施工作

依托技术服务机构 (河南省电子产品质量监督检验所、工业和信息化部电子第五研究所等) , 组织开展工业标准宣贯活动, 利用“3.15消费维权日”、“质量宣传月”、“诚信大讲堂”等活动, 大力推广实施产品质量诚信体系和信用评价体系建设。引导企业通过自我声明和责任承诺, 贯彻执行工业行业标准, 鼓励和支持有实力企业参与国家、行业标准制 (修) 订, 围绕产品质量控制指标和评价体系建设, 努力打造河南工业质量和品牌信誉度, 全面推动我省质量标杆和品牌建设创新发展。

(三) 认真做好质量标杆遴选和推荐工作, 进一步推进质量标杆经验总结交流的开展

组织开展质量标杆评选活动, 在全省范围内重点筛选5-10家先进质量标杆, 积极推荐参与全国质量标杆评选活动。认真组织落实国家质量标杆经验交流活动, 广泛推广卓越绩效管理、六西格玛管理经验等先进质量管理方法, 积极营造“树标杆、学标杆、超标杆”的良好社会氛围, 全面提升我省工业企业质量管理能力和水平。在省内, 6-10月份组织开展质量标杆学习交流活动不少于3期。

(四) 加强管理体系建设, 认真组织品牌培育活动

围绕河南省工业企业品牌培育管理体系能力提升, 重点加强产品质量控制和评价实验室建设, 组织品牌企业赴外省品牌培育先进单位、示范企业进行调研和学习。5-9月份组织开展2-3期品牌经理、品牌培育试点企业、企业品牌管理人员及相关业务技术人员培训, 通过完善品牌培育机制, 明确品牌培育目标, 策划品牌培育活动, 强化重点企业品牌能力培育, 建立规范化的品牌培育管理体系, 为河南省工业企业品牌建设和试点企业提供技术支持。

加强企业诚信体系建设、着力提高我省工业企业品牌竞争力和名优企业数量。突出重点行业, 加强地方性和行业品牌建设, 认真组织有关行业协会和专业机构, 深入市场和企业, 开展诚信宣传活动, 指导行业开展师资人员培训, 重点在汽车、手机、电视、钟表等行业领域开发培育, 组织编制行业诚信管理体系实施指南, 建立完善工业企业诚信信息公共服务平台, 加强工业企业诚信体系建设。大力支持纺织服装企业发展, 积极组织企业参加国际性品牌展览等活动, 通过参加或举办品牌展览、展销、促销等活动, 借助国际性展会活动扩大和推广行业优势和自主品牌建设成果, 努力形成有地方的特色品牌企业, 进一步提升河南省工业企业品牌知名度。

四、基本任务

(一) 围绕提升企业品牌、加强企业质量管理开展活动。

积极参加工业质量品牌能力提升专项行动和2014年全国工业和信息化系统组织实施工业质量品牌能力提升专项行动。

(二) 督促企业履行质量主体责任。

继续开展“工业企业质量信誉承诺活动”, 引导企业加强质量监督和管理, 忠实履行工业企业质量信誉承诺, 自觉肩负安全责任意识。积极发挥企业自我声明信息服务平台作用, 鼓励企业发布规范的自我声明信息。会同工商、质检等部门加强对企业自我声明状况的跟踪监督。

(三) 深化推广先进质量管理方法。

认真推广卓越绩效模式、六西格玛管理、精益生产等质量管理等方法;引导企业积极采用ISO9000系列质量管理标准, 重点在医药、食品等先进制造业和现代服务业中, 推进GMP和HACCP管理体系标准的实施和认证。以拥有自主知识产权、技术含量高、附加值高、品牌影响大的产品和服务项目为重点加强原产地标志保护和地理标志认证, 培育一批区域特色明显、质量效益突出、品牌辐射带动能力强的“河南制造”和“河南服务”高端品牌, 进一步提高“专、精、特、新”发展能力。

(四) 加快推进科技成果专利化、标准化和产业化。

引导企业采用先进标准生产有竞争力的工业产品, 鼓励支持企业开展质量攻关、质量创新成果和先进质量管理方法交流活动, 支持优势骨干企业加强技术研发能力建设, 鼓励企业积极申报国家级重点工业产品控制和评价实验室。

(五) 完善工业品牌发展的政策措施。

建立品牌培育能力评价机制和示范企业交流平台, 完善品牌培育方法, 引导企业持续提升品牌培育能力, 组织实施企业品牌培育专业人才培养制度, 有计划、分层次地为企业培养专业人才。

(六) 完善质量诚信管理体系。

组织有关行业协会和专业机构对汽车、手机、电视、钟表等行业品牌培育开展专题研究, 形成有行业特点的指导性意见。鼓励基础较好的工业企业开展诚信管理体系评价工作。大力支持行业诚信信息公共服务平台建设。

五、工作措施

(一) 加强领导, 强化责任。成立省产品质量和品牌建设工作领导小组, 加强对产品质量和品牌建设工作的领导, 落实责任、明确分工、建立完善的工作机制。

(二) 坚持以企业为主体, 推进我省工业标准体系建设。重点加强装备制造、电子信息、汽车及零部件、轻工、新型建材等高成长性产业和化工、有色、钢铁、纺织服装等传统优势产业以及生物医药、新材料、新能源、新能源汽车等战略性新兴产业标准制修订工作, 鼓励和支持发挥企业的主导作用, 将具有自主知识产权的核心技术转为国家标准和核心生产力, 进一步提高产业和产品核心竞争力, 鼓励企业增强自主品牌意识, 逐步提高产品质量和企业品牌创新能力及品牌竞争力。

(三) 依托技术支撑单位, 强化地方和行业管理责任。要重点建立和完善产品质量控制和评价体系建设, 不断提高实验室检测检验能力, 积极为企业、社会提供检测技术服务。各地区、各行业要继续落实质量职能, 创新工作模式, 在过去几年工作的基础上, 进一步创新思路、内容和手段, 推动质量品牌工作深入开展。

(四) 依托公共信息平台网站 (www.ipromise.cn) , 建立工业品牌市场信息分析机制, 及时发布相关政策信息, 帮助企业克服发展中的困难和实际需求, 提高产品质量, 通过诚信体系建设和工业企业质量信誉承诺活动, 逐步提高企业品牌效益和市场竞争力、提升工业产品质量安全和信誉形象。

篇4：柳家乡卫生院2014年行风建设工作方案

本刊讯 2月27日，信阳市卫生局组织召开了2014年全市卫生工作会议，总结2013年工作，分析卫生工作面临的新形势，部署今年卫生重点工作任务。一是完善落实医改政策措施。完善新农合补偿政策；落实基本药物制度；规范基本公共卫生服务；推进县乡联动、乡村一体化管理；探索公立医院改革新机制。二是巩固提高疾病预防控制和卫生应急水平。推进疾病预防控制体系建设；加大慢性病防治工作力度；加强卫生应急体系建设。三是持续加强医疗服务管理。继续开展“三好一满意”、十大指标宏观监管、抗菌药物临床应用专项整治等活动；进一步鼓励社会力量办医，加大对民营医疗机构发展的扶持。四是强力推进卫生信息化建设。完善区域信息平台建设，促进区域信息整合；积极推进居民健康卡项目建设实施。五是全力推动卫生人才队伍建设。引进高素质人员充实到基层；加强教育培训；开展学术交流；加强引领带动。六是扎实做好卫生监督监管。组织好“打击非法行医、整顿医疗秩序”专项行动；加强公共场所卫生监管；加强食品风险监测。七是积极做好妇幼和社区卫生工作。进一步提高孕产妇、儿童系统保健水平，降低孕产妇和婴儿死亡率。八是继续加快中医发展步伐。加强学科建设，推进基层中医药服务能力提升工程，加强中医文化建设。九是深入推进爱国卫生运动。 做好卫生县城、卫生乡镇等考核推荐工作，提高农村卫生厕所普及率。十是继续狠抓党风廉政建设。加强专项治理，深入开展政风行风评议活动，做好重点领域权力运行公开，抓“四风”改进，树立行业良好形象。

（信阳市卫生局）

篇5：柳家乡卫生院2014年行风建设工作方案

为深入贯彻落实《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，改变领导干部不良工作作风，经研究，在全院对违反廉洁从政规定的四个突出问题开展专项治理，现提出如下实施方案：

一、专项治理目标

通过对违反廉洁从政规定四个突出问题的专项治理，推动卫生院深入贯彻落实《廉政准则》，规范党员领导干部从政行为，切实解决领导干部廉洁从政方面存在的突出问题，促进领导干部作风进一步转变，为我院深化卫生体制改革的顺利进行和卫生工作的健康发展提供有力的政治保障。

二、专项治理内容

（一）开展公款出国（境）旅游和庆典研讨会论坛治理

1、认真治理“公款旅游”问题。重点治理以进行革命传统和爱国主义教育为名组织干部职工到风景名胜区公款旅游的问题；党员干部尤其是领导干部借考察、开会、学习、庆典研讨会论坛、培训、招商等名义和形式，用公款变相旅游的问题；违反规定公款出国（境）旅游的问题；将本人以及配偶、子女旅游的费用在本单位或下属单位报销的问题。

（二）开展公务接待和公款消费问题专项治理

2、认真治理“做酒敛财”问题。重点治理领导干部邀请管理和

服务对象以及与自己行使职权有关的单位和个人参加宴请并收受礼品礼金的问题；领导干部以乔迁、满月、生日、升学、参军、工作变动等名目宴请非亲属人员的问题；领导干部在本单位或与自己行使职权有关的单位报销或变相报销办理婚丧喜庆事宜的问题。

3、认真治理“带彩娱乐”问题。重点治理领导干部以各种形式与管理服务对象、主管范围内的工作人员及其他与行使职权有关的人员进行以娱乐为名、以钱为注的变相赌博活动；以变相赌博方式送礼或敛财的问题。

4、认真治理“奢侈浪费”问题。重点治理用公款进行集体相互宴请的问题；领导干部在调学培训期间相互宴请或接受管理对象及与其行使职权有关的单位和个人宴请的问题；超过规定进行公务接待的问题；参加用公款支付的高消费娱乐活动的问题。

三、时间安排和步骤

专项治理工作从2013年7月开始，至11月结束，分自查自纠、重点检查和整改建制三个阶段。

1、自查自纠阶段（2013年7月1日至8月31日）。自查自纠阶段重点做好四个方面的工作：一是开展对照检查。采取召开会议、集中学习等形式，深入学习《廉政准则》，使我院干部群众深刻认识领导干部违反廉洁从政规定的重大危害，营造专项治理的舆论氛围。卫生院负责人要对照专项治理的规定和要求开展自查，看是否存在公款旅游、带彩娱乐、做酒敛财、奢侈浪费四个方面的问题。卫生院既要查找领导干部个人在廉洁从政方面存在的问题，更要认真分析本单位

本部门贯彻落实各项制度方面存在的薄弱环节，通过对照检查发现本单位涉及领导干部廉洁自律的突出问题。对照检查结束后，单位和领导干部个人要分别填报《单位自查自纠登记表》、《个人自查自纠情况登记表》。二是纠正违纪违规问题。领导干部和科室负责人个人自查发现四个方面问题的要主动向组织说明情况，涉及的违纪款主动退回或上交院办公室。自查发现不符合《廉政准则》要求的问题，要自行整改纠正；对管辖范围内存在违纪问题的党员干部，要及时进行查纠。三是主动接受群众监督。卫生院要采取适当方式，将专项治理工作情况在一定范围内公示，广泛征求各方意见，主动接受群众监督。在领导班子民主生活会召开前，要专门就专项治理工作征求群众意见，班子成员要对照专项治理的工作要求，积极开展批评与自我批评。设立举报箱，建立举报登记和查处督办制度，指定专人负责，认真做好群众举报的受理工作。

2、重点检查阶段（2013年9月1日至10月31日）。由卫生院院长抽调有关人员组织若干检查组，对各科室开展专项治理工作情况进行重点检查。一是核查自查自纠工作开展情况，看专项治理工作的责任落实、主要措施是否到位，自查申报情况是否属实，是否存在错报、漏报的违纪违规行为，问题纠正整改是否到位；二是开展明查暗访，查看是否仍然存在违反廉洁从政规定四个方面的突出问题，专项治理工作是否取得实效；三是开展信访举报调查，对群众举报违反廉洁从政规定的问题进行查处，发现突出问题的，依纪依法严肃处理。

3、建章立制阶段（2013年11月1日至11月30日）。各科室要针对查摆出来的突出问题，抓住关键环节，完善相应的规章制度，堵塞问题产生的漏洞。要加强日常监督，及时掌握领导干部廉洁从政的有关情况，将一些苗头性问题化解在荫芽状态。要充分发挥民主生活会、重要情况通报和报告、任前廉政谈话和诫勉谈话、述职述廉和报告个人有关事项等党内监督制度的作用，促进党员干部廉洁自律。

四、有关要求

1、加强组织领导。成立专项治理工作领导小组，组长：**，副组长陈初亮，成员：****，下设办公室，由**同志任办公室主任，办公室要加强对全院开展专项治理工作的督促检查，确保专项治理工作取得实效，也要成立专门的领导机构，制定专项治理实施方案，主要领导负总责，抓好工作落实。

2、明确政策界限。自查自纠阶段向卫生院主动说清违反廉洁从政规定四个问题的，从宽进行处理，以达到惩处少数、教育大多数的目的。自查自纠阶段结束后，发现单位领导干部违反廉洁从政规定四个方面问题的，依据《廉政准则》、《<廉政准则>实施办法》和《中国共产党纪律处分条例》的有关规定，从严从重处理。

3、严格责任追究。专项治理实行严格的责任制，科室对违反廉洁从政规定四个方面的问题隐瞒不报或对违纪违规人员纵容包庇的，经查实后，按照党风廉政建设责任制和领导干部问责的有关规定，追究直接责任人和相关人员的责任。建立党员领导干部廉政档案，党员

领导干部违反廉洁自律规定四项要求的，要记入廉政档案，作为考核和干部使用的重要依据。要将专项治理工作作为加强领导干部作风建设的重点项目，列为党风廉政建设责任制检查的重要内容进行考核，并严格实施责任追究。

篇6：柳家乡卫生院2014年行风建设工作方案

为了进一步规范公共卫生服务管理，提高乡村医生服务能力和水平，实现我乡人人享有公共卫生服务保健。根据上级文件精神及国家基本公共卫生服务技术规范要求，结合实际情况，特制定如下方案；

一、重新调整公共卫生管理人员，由院长直接领导全权管理。特聘幸小红、蒋连定、易 昌旭等人负责全乡乡医生公共卫生服务工作实施情况，其分工；幸小红负责妇幼，蒋连定负责防疫，易昌旭负责慢病，每周星期曰在卫生院值班。工作目标是督导乡村医生履行实施方案服务职能和服务行为。

二、彻实加强居民健康挡案管理；要求在本年6月份完善之前 档案数据，使其真实性，完整性、及信息的更新。计划2月底完成慢病、重症精神病、老年人、0―6岁儿童和孕妇、育龄妇女摸底登记工作，服务规范培训。

三、健康教育；明确健康教育对象和任务，建立健康教育宣传栏，每逢单月更新健康教育知识，不得少于6次。组织居民参加健康教育讲座，毎年达一次以上，要求有讲座内容、参会人员签到册、活动照片等。每年提供12种不同内容的印刷资料和咨询平台。

四、预防接种；掌握辖区内适龄儿童和流动人群，提供每年大于6次入户方式进行 预防接种，保证人、卡、证相符，注意疫苗接种间隔时间、禁忌证，不良反应记录等相关工作。每月20曰之前统计本月接种情况和下次接种疫苗使用计划，完成报表。做好冷链设备温度登记，每天两次，疫苗领取登记。

五、0―6岁儿童健康管理；要求各村在3月份之前完成0―6岁儿童建档建册及电脑收录工作，根据儿童出生对应曰完整随访工作。掌握新生儿出生情况，凭孕妇保健手册办理新生儿回执单，按规定时间开展新生儿及产妇面对面访视，科学真实填写新生儿及产妇面对面访视记录和电脑收录归档工作。每月30日前做好报表上报。要求乡村医生借儿童预防接种作好儿童健康体验，确保随访数据的真实性和及时更新儿童各项信息。根据卫生院安排在九月底完成儿童免费体验。

六、孕产妇 健康管理；做好待孕和已孕妇女管理，对孕12周前孕妇进行规范管理，开展建档建册电脑收录归档工作建立叶酸发放登记，宣传产前检查和开展产后家庭面对面访视，将服务信息及检查结果记录在册，并做好统计上报。

七、老年人 健康管理；根据卫生院安排开展每年一次老年人 健康体验，对其结果进行评估，分类，完成电脑收录归档工作。

八、慢病、重症精神病健康管理；要求建立35岁以上人群门诊首诊记录，根据往年3.6.9.12月上旬开展面对面4次随访，要求上戸检查随访，其信息、数据要求纸质与电脑收录相符，确保规范建档率和有效控制率。根据卫生院安排完成每年一次全面体检。

九、传染病及突发公共卫生事件报告和处理；要求做好门诊日志记录，建立发热、腹泻、传染病专项门诊登记，按照规定时限统计上报。

十、每月必须做好居民死亡登记和上报，报告时限不超过死亡曰30天。

十一、根据实际工作情况，卫生院负责组织每月召开一次乡村医生联谊会，目的是总结、分析工作质量，开展评估，了解存在的问题，制定对应方案，并开展学习与培训。

十二、要求卫生院领导采取不定时不定期检查服务工作进展和完成质量等工作，做出相应奖罚和指导工作。

篇7：柳家乡卫生院2014年行风建设工作方案

治理商业贿赂自查自纠情况

为提高医务人员服务能力，提升医院整体服务水平，我院按照富川瑶族自治县卫生局《关于印发卫生系统深入开展医药购销领域商业贿赂专项治理工作实施方案的通知》（富卫办[2012]28号）文件精神，结合我院实际，认真地开展自查自纠等工作，现将工作情况汇报如下：

一、基本情况

（一）提高认识，强化领导。为加强专项整治工作的组织领导，成立了以院长为组长，院中层干部为成员的专项整治工作领导小组，负责组织、协调、督导、检查、整改等各项工作。并组织全院职工召开了动员大会，使职工认识到开展此项工作的重要性，从而确保了活动的顺利开展。

（二）明确职责，严肃纪律。专项整治工作领导小组明确分工，紧紧围绕工作重点，严格执行纪律，定期开展了督导检查，并通过设立意见箱、发征求意见表、设举报电话等方式接受社会监督，针对发现的问题，严格追究相关科室和个人责任。

二、存在问题

通过本次自查，主要存在以下三个方面问题：

（一）少数医务人员服务意识不够强，对待病人态度有些生硬，影响了医院整体形象。

（二）少数医务人员工作责任心不强，态度不端正，有迟到、早退、串岗现象，对病人及家属不能切实做到热情服务、耐心解释和换位思考，缺乏沟通和交流。

（三）针对本院的药品、医疗设备、医用材料、化验试剂、疫苗等采购，全面进行了清理核查，没有发现以各种名义收受回扣、提成、红包和其他不正当利益；有医疗行业服务的科室和医务人员个人没有接受患者及家属的红包、吃请或馈赠等现象发生。

三、整改措施

针对自查出来的问题，采取以下整改措施：

（一）加强教育引导。结合“三好一满意”和“三治”活动开展法律法规、纪律警示、职业道德教育，增强干部职工自觉抵制不正之风意识。

（二）加强监督检查，严肃工作纪律。针对患者反映的问题，经核实情况属实的，严格按照医院管理制度和绩效考核方案规定追究相关责任人责任，并与评先评优工作挂钩，情节严重的，按照有关规定从重处理。

（三）坚持严格国家物价政策，规范收费项目、标准，杜绝在医疗服务中自立项目、分解收费项目、重复计费等问题。

柳家乡卫生院

篇8：柳家乡卫生院2014年行风建设工作方案

一、主要做法

(一) 领导重视, 经费到位

今年以来, 我市对公卫工作更为重视。市政府成立了高规格的公卫工作领导小组, 并就公卫工作专门召开了部门协调会。尽管资金窘迫, 但市财政对公卫工作高看一等, 厚爱一层, 5月份就将半年公卫经费提前足额预拨到位, 对预防接种经费还按5元/针进行了单列。卫生局对公卫工作十分重视。新任局长到任后, 针对居民建档片面追求数量的不良倾向, 提出了“质量为主, 兼顾数量”的工作思路。调整了分管领导, 将公卫服务职能从法制股剥离出来, 组建专职股室—公卫股, 使公共卫生服务工作体制得以理顺, 职责更加明确。

(二) 广泛宣传, 凝聚共识

过去, 由于老百姓对公共卫生服务认识不够, 接受公共卫生服务不主动, 甚至有抵触心理。今年, 我市把公卫服务宣传教育放在重要位置。卫生局统一为每个基层医疗卫生机构征订了《国家基本公共卫生服务技术规范》, 定期开展集中学习, 使每个公卫人员基本掌握了服务技能和操作要领。同时, 将基本公共卫生服务相关知识归纳整理, 汇编成《卫生政策解答》, 印刷30万份, 全市每个家庭一本。各单位制作公卫服务方面的永久性墙体标语100余条, 悬挂宣传横幅80余幅, 张贴宣传画1万余份。通过全面深入的宣传教育, 群众逐步认识到接受公共卫生服务的必要性, 接受公卫服务的自觉性越来越高。

(三) 全员培训, 优化服务

为切实提高公卫服务水平, 我市着重开展了三类培训:一是针对专业公共卫生服务机构人员的培训。卫生局对公共卫生专业机构专职督导人员进行了农村卫生信息管理系统操作知识培训和督导考核管理工作业务培训, 使专业公共卫生机构相关人员熟练掌握了管理系统操作要领和现场督促指导方式方法。二是针对基层医疗卫生机构公卫人员的培训。我市通过手足口病防治培训班对全市防疫专干进行了传染病报告和突发公共卫生事件处置培训;开展了全市卫生监督协管员的培训;妇幼保健院和疾控中心分别对全市妇幼专干、防疫专干、慢病管理专干进行了相应的业务培训;8月份, 举办了两期全市国家基本公共卫生服务规范培训班, 邀请省、市有关专家授课, 全市各基层医疗卫生机构的院长 (主任) 、公卫服务人员和专业公共卫生服务机构的督导人员全部参训。三是针对乡村医生的公卫服务培训。这类培训以乡镇卫生院和社区卫生服务中心为主体, 定期不定期开展。通过层层培训, 提高了公卫服务人员的专业水平, 促进了公卫工作的标准化、规范化, 推动了公卫工作的顺利开展。

(四) 规范管理, 提高质量

质量是公卫服务的核心和根本。我市从以下四方面发力, 全面提高公卫服务水平。一是推行公卫人员执证上岗。从今年起, 每年对公卫服务人员实行考证上岗, 合格者颁发公卫人员“上岗证”。未取得上岗证者从事公卫服务, 工资待遇按勤杂人员标准发放。上岗证一年一考, 连考三年。以后根据需要适时组考并成为常态。合格人员数量根据参考人员比例确定, 促使全体公卫人员主动学习。二是推进精细化考核。改进公卫服务考核内容和方式, 根据服务项目核算成本和工作量, 确定每个小项每服务人次的补助标准, 以服务人次和质量计酬, 真正建立钱随事走的资金分配机制。三是统一门诊日。我市按照省卫生厅的标准, 统一设计了新的门诊日, 实现了门诊诊疗与公卫工作的有机衔接, 推动了工作的标准化。四是推行“两告之”。凡是首次来做产检的孕妇, 产检医生必须先询问是否建立了孕产妇健康档案和《孕产妇保健手册》。没有建立的, 应告知并督促其到户籍所在地的乡镇卫生院或社区卫生服务中心公卫办建立健康档案和领取《孕产妇保健手册》;0-6岁儿童接种疫苗时, 查验预防接种本的同时, 医务人员要询问是否建立了健康档案和《儿童系统管理手册》。没有建档的, 督促其马上建档并领取《儿童系统管理手册》, 实施相应的健康指导服务。四是实现临床诊疗与居民健康档案管理互联互通。今年, 我市启用了全省统一的农村卫生信息系统, 开通了医院管理模块, 临床医生在开具电子处方的同时, 就诊病人的情况自动导入居民健康档案, 居民健康档案信息与临床诊疗信息实现了有效对接, 资源共享。

(五) 经常督导, 落实责任

督促检查是推动工作的法宝。我市把督促检查放在十分重要的位置。一是强化专业公共卫生机构的督导责任。卫生局加强宏观指导, 自我削权, 把考核计分权和工作责任交给专业公卫服务机构, 让专业公卫服务机构既有权也有责。为公卫专业机构申请开通了农村卫生信息系统和城市社区卫生信息系统管理帐户, 方便网上工作督导。建立了督导登记制度, 专业公共卫生机构每次到基层医疗卫生单位督导检查, 必须填写《督导登记表》, 写明督导日期、督导内容、存在的问题及整改时限, 并由被督导单位负责人签字。表格一式三份, 卫生局、督导单位、被督导单位各一份, 作为评价督导单位和被督导单位履职的主要依据。督导单位指导不力的, 追究督导单位的责任;被督导单位对问题没有按要求整改的, 追究被督导单位的责任。二是阶段性考核与平时检查相结合。抓好公卫工作, 关键在平时。今年, 我们建立了月督导、季调度、半年考核工作机制。每个月, 疾控中心、妇保院、精神病医院、卫监所、中医院都安排专人下乡督查、指导。卫生局不定期抽查复核, 半年来先后督促检查了24个基层医疗卫生机构, 召开乡镇公卫人员及乡村医生会议30余次。上半年召开2次专题调度会, 对专业公共卫生服务机构督导工作进行点评和调度。6月份, 又随机抽取了新市、大和、小水等7个单位, 现场复核公共卫生专业机构督导工作的真实性和基层单位对督导的整体评议。7月份, 卫生局联合财政局对公卫工作进行了半年考核。经常性的督促指导, 推动了公卫任务的落实。三是注重督导结果的运用。在绩效考核总分值中, 平时督导和年度考核分值各占一半。平时, 专业公共卫生机构对基层医疗单位的工作督导及整改情况都与公卫经费拨付直接挂起了钩, 促使各单位不得不把功夫用在平时。

二、初步成效

通过半年多的不懈努力, 我市基本公共卫生工作朝着服务规范化, 服务水平不断优化的目标迈出了一大步。

一是免疫规划质量明显提高。由于工作扎实, 全市免疫规划疫苗接种率在90%以上, 含麻两剂次接种率95%以上。接种门诊日志、日消耗记录与预防接种门诊儿童预防接种系统吻合率较以前有大幅度提高。

二是高血压、Ⅱ型糖尿病健康管理进一步加强。针对35岁-65岁高血压、Ⅱ型糖尿病人大多外出务工, 居无定所, 健康管理不到位的现状, 在摸清基本情况的基础上, 对这两类病人开展远程指导, 纳入常规动态管理, 使高血压病和糖尿病人的管理人数不断增多。个别外出未能按时随访的病人作结案处理。目前, 建卡在管的Ⅱ型糖尿病9819人, 规范管理率86%, 血糖控制率47%;高血压病41938人, 规范管理率91%, 血压控制率53%。

三是重性精神病人健康管理逐步规范。经过全面筛查, 我市建卡在管的重性精神病人3745人, 随访率100%, 绝大部分进行了免费体检。其中对35名符合条件的贫困重性精神病人给予了免费救治。

四是妇幼保健工作扎实推进。上半年全市孕产妇早孕建卡率86.35%, 系统管理率83.80%, 住院分娩率99.97%, 剖宫产率28.98%, 新法接生率100%, 高危妊娠管理率100%, 7岁以下保健覆盖率83.68%, 3岁以下系统管理率83.34%, 5岁以下儿童血红蛋白检测率54.69%, 主要妇幼保健数据指标整体向好。

五是重大突发公共卫生事件处置迅速。4月份, 成功处置小水镇冲头村中小学生群体食物中毒事件, 未出现人员死亡, 安定了人心, 维护了社会稳定。

篇9：柳家乡卫生院2014年行风建设工作方案

我省今年将重点解决筹资机制不健全、重特大疾病保障机制不完善、医疗服务监管尚需加强、支付方式改革有待深化等问题，进一步巩固完善全民医保体系。

根据《安排》，2014年河南将使职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗三项基本医保参保（合）率稳定在95%以上，城镇居民医保和新农合人均政府补助标准提高40元，达到320元；个人缴费同步新增20元。城镇居民医保和新农合政策范围内住院费用支付比例分别达到70%以上和75%左右，进一步缩小与实际住院费用支付比例之间的差距。适当提高城镇居民医保和新农合门诊统筹待遇水平。

同时，我省城乡居民大病保险试点将扩大到所有省辖市，规范委托商业保险机构承办，并做好儿童白血病等新农合重大疾病保障向大病保险过渡工作。

篇10：柳家乡卫生院2014年行风建设工作方案

校园周边环境综合治理实施方案

为推进学校教育的不断发展，治理学校及周边环境，结合《凤冈县校园周边环境综合治理实施方案》（凤综治学校治安专项组[2014]01号）文件精神，特制定我乡周边环境整治方案如下：

一、指导思想

以科学发展观为指导，以创建“平安校园”为目标，根据国家、省、市、县、乡工作要求，着力解决我乡校园周边区域管理突出问题，净化校园及周边环境，为全乡学校发展和师生身心健康提供环境保障。

二、成立校园周边环境综合治理工作领导小组

为确保校园环境综合治理工作顺利实施，成立××乡教育系统校园环境综合治理工作领导小组如下：

组长：××乡中心学校校长

副组长：××中学校长

成员：。领导小组下设办公室于××乡中心学校，同志负责日常具体工作。

中心学校高度重视校园及周边环境整治工作，明确职责。将学校及周边环境治理作为学校的一项重要的日常工作，做到一把手校长总负责亲自抓，分管校长、教导主任具体负责，形成校领导、教师、学生齐抓共管的局面。

三、具体工作

1、加强门卫管理。门卫工作是学校文明窗口，校园治安的重要关口，因此，门卫应忠于责守，对外来人员及各种车辆进行询问盘查，落实来人来访登记制度，对无理取闹、不听劝阻的要及时上报学校或报警处理。做好校园内和校门口周边治安工作，杜绝外人无故进入校园及预防滋扰学生的现象发 ——1——

生，使校门口真正成为维护学校安全的首要防线，确保校园内外治安稳定。

2、集中整治校园及周边治安秩序。与乡派出所联系加强对学校周边的巡逻控制，及时接警出警，切实维护师生的合法权益；严厉打击各类违法犯罪活动，依法严惩侵害师生和侵扰学校的流氓恶势力，坚决铲除校园周边存在的“黄、赌、毒”等社会丑恶现象；在校园周边增加执勤点，增加巡逻警力，防止拦路抢劫、敲诈和伤害师生的校园暴力案件发生。

3、集中整治校园周边文化环境。密切配合文化站、工商所、派出所、综治办等部门，清理整治校园周边的文化娱乐场所，净化校园周边文化环境。

4、集中整治校园及周边交通秩序。积极配合交管部门维护学校周边交通秩序，健全交通安全设备和警示牌。在上学和放学时段，交管部门和学校要派出执法、执勤人员维护交通秩序。学校和交管部门要密切配合，定期对师生进行交通知识和法规教育，和培养自救互救能力，确保师生交通安全，有效预防和减少交通事故的发生。

5、集中整治影响师生安全的各种隐患。积极配合卫生、工商等部门要清理和取缔学校周边的游商摊贩，清理和整治学校及周边的饮食场所。要加大对学校食品卫生的检查和督改力度，学校要加强食品卫生的管理，确保师生食品卫生安全，防止食物中毒的发生。学校门口及周边无影响学生出入的障碍物，无违章建筑及易倒塌的危险建筑。

6、扎实开展普法教育。开展普法教育和依法治教工作以提高青少年学生和教育工作者的法制素质为重点，积极开展法制教育和依法治校工作，发挥法制副校长的作用，不断拓展学校法制宣传教育的形式。学校法制教育做到计划、课时、教材、师资“四落实”。

7、化解校内外各种不安全因素。学校要积极开展思想教育和心理疏导，及时排查和分析师生在教育、教学、生活等方面的矛盾，及时发现师生思想上的问题，及时妥然处理教师群体中的各类矛盾和学生家长对教育问题的反

映，认真落实教师群体师德创优活动中的各项措施。学校要完善处置突发事件预案，努力提高处置突发事件的能力和工作水平。对影响稳定的苗头和事端及突发事件，要及时疏导、及时处理，防止矛盾激化和事态扩大。

四、工作措施

利用会议、黑板报、校园广播、给学生及家长的一封信等手段广泛宣传创建“平安校园”的工作，提高广大教师对创建工作的思想认识。成立学校创建工作的领导机构和工作班子，研究制定具体工作计划。

主要做好以下几项工作：

(1)每学期对教师和学生进行法制教育，做到学有重点，学有所得。

(2)加强师德教育，搞好教师信用建设工作，加强对师生的诚信教育，进一步改善学校、教师的社会形象。

(3)继续做好学校安全综合治理工作，定期检查学校安全和综治工作。

(4)配合上级有关部门做好校园周边环境整治工作。

校园周边环境整治工作是一项长期而艰巨的工作，是学校日常工作的一项重要工作，我们将调动多方力量齐抓共管，持之以恒，努力构建安全文明校园。

××乡中心学校

篇11：柳家乡卫生院2014年行风建设工作方案

实 施 方 案

进一步加强国家基本公共卫生服务项目工作的实施，落实以预防为主的卫生工作方针，提供基本医疗服务，维护人民群众身体健康权益，培养良好的卫生习惯和健康、文明生活方式，切实改善人居环境和卫生条件，努力促进城乡基本公共卫生服务逐步均等化，达到预防疾病，保护人群身体健康的目的。根据省、市、县国家基本公共卫生服务项目工作会议精神，按照[2011版]《国家基本公共卫生服务规范》和《2013年旺苍县基本公共卫生服务工作手册》要求，结合我镇实际，特制定2014年国华镇基本公共卫生服务项目工作实施方案。

一、指导思想和目标要求

认真实施基本公共卫生服务项目工作，明确相关责任，对影响居民健康的主要卫生问题实施干预，减少主要健康危险因素，有效预防和控制相关传染病及慢性病，提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置能力，促进城乡居民逐步享有均等化的公共卫生服务。

（一）按照政府领导，镇、村分级负责的农村公共卫生管理体制，扎实开展基本公共卫生服务项目工作。

（二）建立工作责任制度，创新基本公共卫生服务项目工作机制。

（三）整合和充分利用农村卫生资源，建立以乡镇公共卫生服务为主体、责任医生为基础、预防保健人员为骨干、村级卫生力量为补充的，集预防、保健、医疗、康复、健康教育为一体的新型农村基本公共卫生服务体系。

（四）实行乡镇基本公共卫生管理体制，建立一支相对稳定、以基本公共卫生服务为主体的较高专业水平、充满活力的服务团队。

（五）认真落实基本公共卫生服务绩效考核机制，为进一步做好基本公共卫生服务项目工作提供有效保障。

二、工作职责

国家基本公共卫生服务由乡镇卫生院和村卫生站等基层医疗卫生机构承担。

1、乡镇卫生院是承担辖区基本公共卫生服务的主体，按照《国家基本公共卫生服务规范》（2011版）和《旺苍县2013年基本公共卫生服务手册》将任务明确到具体岗位，责任到人，免费为全体居民提供11类国家基本公共卫生服务。按各自职责分工与辖区内村卫生站签订基本公共卫生服务目标责任书，并指导其完成基本公共卫生服务任务。村卫生站接受镇卫生院的业务管理，合理承担公共卫生服务任务。

2、营造舆论宣传氛围。

充分利用各种形式对我县实施国家基本公共卫生服务项目工作进行宣传，做到家喻户晓、人人皆知，确保工作的顺利进行。

一是通过乡村干部、医务人员到各家各户发放宣传材料；二是在乡（镇、街道）、村（居）委会和人员密集场所广泛张贴横幅标语；三是在有线电视台和广播电台播放实施国家基本公共卫生服务项目的相关知识、信息、动态；四是下乡、入村、进社区、入户开展宣传；五是医务人员主动为居民进行一对一的相关健康知识宣讲。

3、加强业务学习培训。

通过各种途径加强业务培训，确保全县实施国家基本公共卫生服务项目工作的管理人员和专业人员全面、准确地掌握《国家基本公共卫生服务规范》及相关政策，确保各项工作顺利、有效实施。一是积极选送相关人员参加上级卫生部门举办的各种业务培训班；二是充分利用上级卫生部门培训的师资力量，举办扩展培训；三是邀请省、市、县专家到我镇有针对性地开展专项培训；四是本单位定期开展业务学习培训。

4、完善服务设施设备。

为确保国家基本公共卫生服务项目有序、高效、规范的开展，按照相关标准要求实行“五统一”、“五公开”，做到“九个有”。“五统一”即基本公共卫生服务专用交通工具、手提电脑、出诊装备、着装胸卡、健康档案管理软件和纸质材料。“五公开”即在村（居）委会、基层医疗卫生机构、居民住宅区等范围内公开服务团队人员名单、工作职责、服务项目、服务热线、服务时间。医疗卫生机构要做到“九个有”，即成立有公共卫生管理科、有

公共卫生管理科室牌、有分管领导和专兼人员、有居民健康档案管理室、有居民健康档案存放柜、有基本公共卫生服务项目管理制度、有基本公共卫生服务项目服务流程、有服务团队联系卡、有实施国家基本公共卫生服务项目工作进展表。

5、落实绩效考核制度。

（1）、按照《四川省基本公共卫生服务项目考核标准》、《四川省基本公共卫生服务项目绩效考核办法》要求，重点考核基层医疗卫生机构履行公共卫生服务职能、提供公共卫生服务的数量和质量、社会满意度等。

（2）、量化和目标考核相结合。按服务工作质量和数量核定补偿，同时采取综合考评，根据考评结果核定经费。

（3）、考核结果的利用。考核结果与单位考核挂钩，作为工作人员奖惩及核定绩效工资的依据。考核情况向社会公示，将政府考核与社会监督结合起来。

三、主要任务

1、建立居民健康档案

以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，在自愿的基础上，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案。健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等。健康档案要及时更新，并同步实行电子档案管理。2014年居民健康档案建档率完成95％以上；规范化电子档案完成85 %以上。

2、健康教育

通过广播、电视、板报、宣传栏、标语、发放宣传单、开展健康咨询等多种形式，针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容，向城乡居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育活动。向辖区居民发放健康教育宣传资料，不得少于12种；播放健康教育音像材料不少于6种，组织面向公众的健康教育咨询活动不少于9次，举办健康教育讲座不少于12次。《中国公民健康素养66条》宣传普及率达90％以上，居民健康相关知识知晓率80％以上。

3、预防接种

（1）、加强新出生人口管理，搞好新生儿建卡、建证工作，新生儿建卡、建证率达100%，卡证符合率达100%，确保预防接种程序规范化。

（2）、加强儿童免疫规划疫苗接种工作，提高接种率，其中脊髓灰白质炎疫苗服苗率达98%以上；麻疹疫苗第一针及时接种率达98%以上；卡介苗、百白破、麻疹疫苗全程接种率分别达95%以上；卡痕阳性率达90%以上；国家新增扩大免疫规划疫苗接种率均达90%以上。

（3）、进一步搞好新生儿乙肝疫苗接种，新生儿乙肝疫苗全程接种率达95%以上，24小时内第一针接种及时率住院分娩达98%以上，在家分娩接种及时率达85%以上。

（4）、巩固无脊灰、麻疹病例目标成果,按照要求完成适龄儿童的脊灰疫苗、麻疹疫苗的接种，对未按照程序完成接种的，及时进行查漏补种，杜绝脊灰、麻疹疾病的发生。

（5）、大力宣传推广扩大免疫，开展二类疫苗接种工作，防止相关传染病的发生和流行。按照相关要求完成上级下达的目标任务。按照要求相关疫苗的应急接种，接种率达85%以上。

4、传染病管理

加强传染病管理，正确使用门诊登记日志和传染病登记簿，加强传染病网络直报信息系统的管理和使用，搞好传染病疫情的报告工作，在规定时限内按时上报各类传染病，报告率达100%，报告及时率达100%，确保传染病报告的及时性和准确性。搞好传染病个案调查，调查及时率达95%以上。认真开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务；配合专业公共卫生机构，对非住院结核病人、艾滋病病人进行转诊、督导、访视及报告，实施规口管理、规范治疗。

5、儿童保健

为0－6岁儿童建立儿童保健手册，开展新生儿访视及儿童系统保健管理。新生儿访视至少2次，儿童保健1岁以内至少4次，第2年和第3年每年至少2次。主要内容包括体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治、中医药健康指导等。2014年儿童系统保健管理率达90％以上。

6、孕产妇保健

早发现孕妇，为孕产妇建立保健手册，开展至少5次孕期保健服务和2次产后访视。主要内容包括一般体格检查、产前检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导，预防、减少出生缺陷。2014年孕产妇系统管理率达90％以上，孕产妇住院分娩率达98％以上。

7、老年人保健

对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防和自救、中医体质辨识、中医药健康等指导。2014年老年人健康管理率达80％以上。

8、慢性病管理

对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导干预。对18岁以上人群实行门诊首诊测血压，每年对辖区内18岁以上人群全面开展高血压、糖尿病筛查，对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理，定期随访，每次随访要询问病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导并做好相关记录。2014年两类人群健康管理率达85％以上。

9、重性精神疾病管理

对辖区重性精神疾病患者进行登记管理；在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导并做好相关记录。重性精神疾病患者管理率达100％。

10、卫生监督

建立规范的卫生监督协管运行机制，完善卫生监督体系建设，落实综合执法与分专业指导卫生监督执法工作网格化管理，全面完成工作目标和量化考核，以记分制为基础的卫生监督执法队伍管理。抓好执法许可、规范监督检查、严格违法行为查处的依法行政管理，整体推进我镇卫生监督执法工作健康有序的发展。加强管理，落实措施，全面完成各项目标任务：①、重点行业和区域卫生监督协管覆盖率100%、监督频率符合《全国卫生监督机构工作规范》的规定；②、从业人员健康检查率不底于85%；③、取得卫生许可食品餐饮业量化分级管理率不底于95%；④、投诉、举报、突发公共卫生事件管理、查处及时；⑤、违法行为查处区域和重点行业覆盖率100%；⑥、开展卫生监督执法工作的程序和内容规范、合法、有效,社会满意度不底于90%。

四、工作安排

1、每月按质、按量完成以下基本公共卫生服务项目日常工作：高血压患者、糖尿病患者的健康随访服务；重性精神病患者的健康随访服务及肇事肇祸危险性评估；65岁以上老年人的健康随访服务、健康状况评估、生活自理能力评估、中医体质辨识和中医健康指导；④孕产妇的产前、产后健康随访服务；⑤新生儿随访、儿童健康体检和中医健康指导；⑥传染病及突发公共卫生事件的处置、报告与管理；⑦免疫规划工作的实施、儿童预防接种及接种异常反应监测、免疫规划相关疾病症状监测报告等；⑧健康教育、地方病防治、死因监测与报告、肿瘤及心脑血

管疾病的登记报告与管理；⑨定期对本辖区内学校卫生、饮水卫生、医疗卫生、公共场所卫生等的监督监测，并完善相关卫生监督执法文书；⑩及时规范完善各项工作表、卡、册，收集、统计、分析各项数据并汇总上报。○11每月的19日为基本公共卫生服务项目工作例会，总结和通报上月工作情况，安排下阶段工作。各村卫生站上报各种报表、数据、居民健康档案，汇报前期工作情况和下月工作计划。

2、阶段性工作：在完成以上日常工作的同时，其余部分工作作为阶段性工作安排，并分配到每个月完成，其内容主要包括：对18岁以上人群开展高血压、糖尿病以及高危人群的筛查，针对65岁以上老年人、慢性病患者、重性精神疾病患者、孕产妇、儿童开展一年一次免费健康体检（辅助检查：尿常规、空腹血糖、全血细胞分析、乙肝表面抗原、艾滋、梅毒、肝功、肾功、心电图等）。

一月份：对上工作进行督导、考核和总结，收集整理各项数据上报，通报考核情况，针对工作中存在的问题提出整改意见。结合上工作情况制定本工作要点和计划。二月份：对全院医护人员、公共卫生人员、乡村医生进行基本公共卫生服务项目相关知识培训。培训内容主要包括：基本公共卫生服务项目基本内容，乡村医生工作职责，免疫规划，传染病及突发公共卫生事件的处置、报告与管理，规范居民健康档案管理，档案管理制度、借阅制度，规范电子档案录入，高血压、Ⅱ型糖尿病、重性精神病、0-6岁儿童、孕产妇、65岁以上老年人等重点人群健康管理。

三月份：对全镇常住、流动人口摸底调查登记，剔除流出、死亡、迁出居民档案，对剔除的档案进行分类存放。开展辖区内中小学校春季入学学校卫生的监督管理。结合“三八”妇女节、“3.24”结核病防治宣传日，开展两次健康教育和公众健康咨询活动。重点宣传生殖健康、结核病防治知识。并开展结核病的防治知识讲座一次。

四月份：完成山寨村居民健康体检，以高血压患者、Ⅱ型糖尿病患者、重性精神病患者、0-6岁儿童、孕产妇、65岁以上老年人等为重点人群，同时开展18岁以上高危人群高血压、糖尿病筛查工作。并完善各人群居民健康档案和电子档案录入。结合“4.25”全国儿童预防接种宣传日，开展儿童预防接种知识宣传和健康咨询活动，开展儿童预防接种知识讲座一次。同时开展夏季学校传染病防控工作督导，特别针对小学校手足口病防控专项指导。

五月份：完成山湾村居民健康体检，以高血压患者、Ⅱ型糖尿病患者、重性精神病患者、0-6岁儿童、孕产妇、65岁以上老年人等为重点人群，同时开展18岁以上高危人群高血压、糖尿病筛查工作。并完善各人群居民健康档案和电子档案录入。结合5月3日世界哮喘日、5月31日世界无烟日宣传居民健康生活方式，通过板报、宣传栏、宣传单和健康咨询等多种形式，宣传讲

解中国公民健康素养标准，对公众健康危险因素实施行为干预。

六月份：完成山坪村居民健康体检，以高血压患者、Ⅱ型糖尿病患者、重性精神病患者、0-6岁儿童、孕产妇、65岁以上老年人等为重点人群，同时开展18岁以上高危人群高血压、糖尿病筛查工作。并完善各人群居民健康档案和电子档案录入。召开半年工作总结会和工作交流。结合6月6日爱眼日开展眼部疾病及保健方面的知识宣传。

七月份：完成古松村居民健康体检，以高血压患者、Ⅱ型糖尿病患者、重性精神病患者、0-6岁儿童、孕产妇、65岁以上老年人等为重点人群，同时开展18岁以上高危人群高血压、糖尿病筛查工作。并完善各人群居民健康档案和电子档案录入。开展秋季肠道传染病、流行性乙型脑膜炎防控知识宣传板报和健康咨询。

八月份：完成春风村居民健康体检，以高血压患者、Ⅱ型糖尿病患者、重性精神病患者、0-6岁儿童、孕产妇、65岁以上老年人等为重点人群，同时开展18岁以上高危人群高血压、糖尿病筛查工作。并完善各人群居民健康档案和电子档案录入。开展妇女、儿童、老年人健康保健知识讲座一次。

九月份：完成小河村居民健康体检，以高血压患者、Ⅱ型糖尿病患者、重性精神病患者、0-6岁儿童、孕产妇、65岁以上老年人等为重点人群，同时开展18岁以上高危人群高血压、糖尿

病筛查工作。并完善各人群居民健康档案和电子档案录入。同时开展秋季新入托、入学儿童预防接种针查验，中小学校秋季学校传染病防控督导，结合9月20日全国爱牙日，开展在中小学校开展口腔保健防治知识宣传教育讲座一次。

十月份：完成花街村居民健康体检，以高血压患者、Ⅱ型糖尿病患者、重性精神病患者、0-6岁儿童、孕产妇、65岁以上老年人等为重点人群，同时开展18岁以上高危人群高血压、糖尿病筛查工作。并完善各人群居民健康档案和电子档案录入。开展冬季学校传染病防控知识宣传及督导工作。结合10月8日高血压、世界精神卫生日，大力开展高血压、心脑血管疾病防治知识、心理卫生知识的讲座和健康咨询活动。

十一月份：完成花街村居民健康体检，以高血压患者、Ⅱ型糖尿病患者、重性精神病患者、0-6岁儿童、孕产妇、65岁以上老年人等为重点人群，同时开展18岁以上高危人群高血压、糖尿病筛查工作。并完善各人群居民健康档案和电子档案录入。结合11月14日全国防治糖尿病日，糖尿病防治的讲座及冬季常见病的防治知识宣传。

十二月份：规范完善个人群居民健康档案，统计各类数据汇总上报，总结全年工作情况，及时发现工作中存在的问题和不足。结合12月1日世界艾滋病防治宣传日，重点开展性病、艾滋病防治知识讲座和健康咨询活动。

五、工作要求

1、加强组织领导，实施国家基本公共卫生服务项目，免费向城乡居民提供基本公共卫生服务，有效控制疾病流行、提高居民对公共卫生服务的可及性、逐步缩小城乡和地区差异、改善居民健康状况、促进社会和谐。进一步提高思想认识，按照“政府领导、部门配合、分工协作、齐抓共管”的原则，把实施国家基本公共卫生服务项目作为一项重要卫生工作，切实履行工作职责，明确目标任务，合理安排进度，认真组织实施，努力实现各项目标，确保基本公共卫生服务工作取得实效。

2、强化督导检查。要定期组织开展检查督导，切实履行业务指导责任，加强质量控制和管理，促进各项工作更真实、规范，确保服务数量得到落实，服务质量得到保证，推动国家基本公共卫生服务均等化。

二0一四年二月十五日

附：（国华镇基本公共卫生服务项目工作领导小组名单）

旺苍县国华中心卫生院

基本公共卫生服务项目工作领导小组名单

组 长：侯新春（院长兼公卫办主任）

副组长：向明良（片区会计）

成 员：何

杰任 蓉付 蓉隆艳萍李平14）））））

（专职公共卫生人员

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